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第2頁共2頁醫(yī)院院長考核個人總結與反思一、加強理論學習,提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業(yè)務水平:藥房工作人員能認真學習國家政策、時事政治及業(yè)務理論知識,緊跟形勢。加強理論與實踐的聯(lián)系。在日常工作中,結合藥房實際情況開展學習和討論。每季度藥房人員進行業(yè)務培訓一次(有記錄),學習國家政策及藥學理論知識,邊學習邊整改,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,通過學習和培訓,提高藥房人員的政治思想覺悟及業(yè)務理論水平。二、加強和提高藥房工作人員的素質,提高工作效率,方便病人:醫(yī)院設置藥房就一個,既對準住院病人取藥,又對準門診病人取藥,工作比較繁忙。如何方便病人藥房根據(jù)實際情況,白天安排兩人以上人員上班,隨叫隨到,從未有怨言,及時給病房送藥多次,門診輸液病人多次,做到了不耽誤病人用藥,能及時治療的目的,方便了病人,得到了病人的好評。從而有效的改變了排隊取藥、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供了方便。三、堅持網(wǎng)上購藥,保證臨床用藥供應:嚴格按照國家規(guī)定的網(wǎng)上購藥政策,保證購進藥品的質量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科室用藥需求,并掌握藥品使用后的信息反饋,對部分藥品的不良反應,做到了及時登記及上報,做到了臨床用藥的安全性。四、做好藥房的盤點工作及過期失效藥品的處理:嚴格按照藥品管理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次,對近期失效藥品造冊登記,對過期失效藥品登記銷毀,及時上報領導及有關科室。過期藥品、劣藥絕不上架,保證患者用藥安全。五、做好精麻等藥品的管理工作及登記:認真執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專人保管,專柜加鎖,專冊登記,實行雙處方。一年來在精麻藥品發(fā)放過程中嚴格把關,從未出現(xiàn)過差錯,并且賬物相符,在上級多次檢查中受到好評。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴格按照縣疾控中心的要求去做,實行傳遞卡取藥,登記齊全,符合上級要求。六、加強安全意識,保證各項工作安全運行:醫(yī)院院長考核個人總結與反思(二)轉眼之間,____醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。3、專題工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內工作。4、工作質量成績、效益和貢獻。5、在未來的一年里我將更加努力的學習相關知識,盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。醫(yī)院院長考核個人總結與反思(三)一年來,在院領導的關心和幫助下,在全體員工的支持配合下,醫(yī)院客服部門較好的完成了各項任務。雖然客服部工作有許多非?,嵥榈男∈拢珜ξ覀儊碚f每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟。現(xiàn)將一年以來的情況總結如下:一、認真履行職責,積極開展工作1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院接待和管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。4、完成____年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。6、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。7、認真完成行政樓的財產物質管理。二、存在的問題和建議(一)自身的'問題。一年來,在院領導和全體員工的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:1、由于工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。(二)今后工作的思路1、沒有規(guī)矩,不成方圓??头刻厥獾膷徫缓凸ぷ餍再|要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。2、客服部是院內調度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風踏實。3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導

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