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文檔簡介

泓域咨詢/關(guān)于成立粵貿(mào)全球品牌工程公司可行性研究報告目錄第一章項目基本情況 6一、項目概述 6二、項目提出的理由 6三、項目總投資及資金構(gòu)成 6四、資金籌措方案 6五、項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標 7六、項目建設進度規(guī)劃 7七、研究結(jié)論 7八、主要經(jīng)濟指標一覽表 8主要經(jīng)濟指標一覽表 8第二章行業(yè)分析和市場營銷 10一、雙區(qū)引領(lǐng) 10二、營銷環(huán)境的特征 12三、總體要求 13四、客戶發(fā)展計劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑 14五、十四五時期面臨的發(fā)展環(huán)境 16六、整合營銷傳播計劃過程 18七、打造新發(fā)展格局戰(zhàn)略支點暢通國內(nèi)國際雙循環(huán) 19八、年度計劃控制 19九、廣東貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展十大工程 21十、品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程 24十一、積極融入全國統(tǒng)一大市場 25十二、擴大市場份額應當考慮的因素 27十三、關(guān)系營銷及其本質(zhì)特征 29第三章經(jīng)營戰(zhàn)略分析 31一、資本運營戰(zhàn)略的類型 31二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新簡介 35三、戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的概念 39四、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成 41五、企業(yè)使命決策應考慮的因素和重要問題 42六、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng) 44七、集中化戰(zhàn)略的實施方法 46第四章SWOT分析說明 48一、優(yōu)勢分析(S) 48二、劣勢分析(W) 49三、機會分析(O) 50四、威脅分析(T) 51第五章企業(yè)文化管理 59一、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價值 59二、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 68三、企業(yè)倫理道德建設的原則與內(nèi)容 69四、企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點 75五、建設新型的企業(yè)倫理道德 77六、企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 79第六章財務管理方案 91一、短期融資的概念和特征 91二、企業(yè)財務管理體制的設計原則 92三、計劃與預算 96四、應收款項的概述 98五、對外投資的影響因素研究 100六、短期融資的分類 102第七章項目投資計劃 104一、建設投資估算 104建設投資估算表 105二、建設期利息 105建設期利息估算表 106三、流動資金 107流動資金估算表 107四、項目總投資 108總投資及構(gòu)成一覽表 108五、資金籌措與投資計劃 109項目投資計劃與資金籌措一覽表 109第八章經(jīng)濟效益評價 111一、經(jīng)濟評價財務測算 111營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 111綜合總成本費用估算表 112固定資產(chǎn)折舊費估算表 113無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 114利潤及利潤分配表 115二、項目盈利能力分析 116項目投資現(xiàn)金流量表 118三、償債能力分析 119借款還本付息計劃表 120報告說明根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資2697.20萬元,其中:建設投資1645.09萬元,占項目總投資的60.99%;建設期利息19.59萬元,占項目總投資的0.73%;流動資金1032.52萬元,占項目總投資的38.28%。項目正常運營每年營業(yè)收入10800.00萬元,綜合總成本費用8531.50萬元,凈利潤1664.39萬元,財務內(nèi)部收益率47.85%,財務凈現(xiàn)值4585.84萬元,全部投資回收期4.05年。本期項目具有較強的財務盈利能力,其財務凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。本項目生產(chǎn)線設備技術(shù)先進,即提高了產(chǎn)品質(zhì)量,又增加了產(chǎn)品附加值,具有良好的社會效益和經(jīng)濟效益。本項目生產(chǎn)所需原料立足于本地資源優(yōu)勢,主要原材料從本地市場采購,保證了項目實施后的正常生產(chǎn)經(jīng)營。綜上所述,項目的實施將對實現(xiàn)節(jié)能降耗、環(huán)境保護具有重要意義,本期項目的建設,是十分必要和可行的。本期項目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設計,其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。項目基本情況項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:關(guān)于成立粵貿(mào)全球品牌工程公司2、承辦單位名稱:xx有限公司3、項目性質(zhì):技術(shù)改造4、項目建設地點:xx5、項目聯(lián)系人:付xx(二)項目選址項目選址位于xx。項目提出的理由項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資2697.20萬元,其中:建設投資1645.09萬元,占項目總投資的60.99%;建設期利息19.59萬元,占項目總投資的0.73%;流動資金1032.52萬元,占項目總投資的38.28%。資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資2697.20萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計劃自籌資金(資本金)1897.45萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額799.75萬元。項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):10800.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):8531.50萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):1664.39萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):47.85%。5、全部投資回收期(Pt):4.05年(含建設期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):2828.65萬元(產(chǎn)值)。項目建設進度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需12個月的時間。研究結(jié)論經(jīng)分析,本期項目符合國家產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策,項目建設及投產(chǎn)的各項指標均表現(xiàn)較好,財務評價的各項指標均高于行業(yè)平均水平,項目的社會效益、環(huán)境效益較好,因此,項目投資建設各項評價均可行。建議項目建設過程中控制好成本,制定好項目的詳細規(guī)劃及資金使用計劃,加強項目建設期的建設管理及項目運營期的生產(chǎn)管理,特別是加強產(chǎn)品生產(chǎn)的現(xiàn)金流管理,確保企業(yè)現(xiàn)金流充足,同時保證各產(chǎn)業(yè)鏈及各工序之間的銜接,控制產(chǎn)品的次品率,贏得市場和打造企業(yè)良好發(fā)展的局面。主要經(jīng)濟指標一覽表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2697.201.1建設投資萬元1645.091.1.1工程費用萬元1077.931.1.2其他費用萬元532.491.1.3預備費萬元34.671.2建設期利息萬元19.591.3流動資金萬元1032.522資金籌措萬元2697.202.1自籌資金萬元1897.452.2銀行貸款萬元799.753營業(yè)收入萬元10800.00正常運營年份4總成本費用萬元8531.50""5利潤總額萬元2219.18""6凈利潤萬元1664.39""7所得稅萬元554.79""8增值稅萬元411.02""9稅金及附加萬元49.32""10納稅總額萬元1015.13""11盈虧平衡點萬元2828.65產(chǎn)值12回收期年4.0513內(nèi)部收益率47.85%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元4585.84所得稅后行業(yè)分析和市場營銷雙區(qū)引領(lǐng)緊抓粵港澳大灣區(qū)和深圳中國特色社會主義先行示范區(qū)建設重大機遇,以粵港澳大灣區(qū)為主平臺,引領(lǐng)帶動全省形成推動國家經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的強大引擎,更高水平參與國內(nèi)大循環(huán)和國內(nèi)國際雙循環(huán),打造新發(fā)展格局的戰(zhàn)略支點,為廣東全面建設社會主義現(xiàn)代化提供更有力支撐。(一)支撐引領(lǐng)全省有效提升科技創(chuàng)新能力加快粵港澳大灣區(qū)國際科技創(chuàng)新中心和綜合性國家科學中心建設,強化與港澳創(chuàng)新資源協(xié)同融合,瞄準世界科技和產(chǎn)業(yè)發(fā)展前沿,聯(lián)合攻克關(guān)鍵環(huán)節(jié)核心技術(shù)難題,加快實現(xiàn)科技自立自強和新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化規(guī)?;瘧?;強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力,著力優(yōu)化鼓勵創(chuàng)新的制度環(huán)境和技術(shù)基礎,加快形成以創(chuàng)新為主要動力和支撐的經(jīng)濟體系,打造全球科技創(chuàng)新高地。(二)支撐引領(lǐng)全省加快建設現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系充分發(fā)揮雙區(qū)經(jīng)濟實力雄厚、質(zhì)量效益領(lǐng)先的優(yōu)勢,率先構(gòu)建經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的體制機制,進一步優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),以高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求,改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),做大做強戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),推動產(chǎn)業(yè)基礎高級化和產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈現(xiàn)代化,提高產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化水平,打造新興產(chǎn)業(yè)重要策源地、先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)基地,推動建設更具國際競爭力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。(三)支撐引領(lǐng)全省高效暢通經(jīng)濟循環(huán)以交通基礎設施和重大產(chǎn)業(yè)投資為先導,科學統(tǒng)籌雙區(qū)與粵東粵西粵北地區(qū)生產(chǎn)力、人口、基礎設施布局,引領(lǐng)全省優(yōu)化生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間,實現(xiàn)經(jīng)濟社會和生態(tài)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;優(yōu)化政策環(huán)境,掃除流通體制機制障礙,暢通經(jīng)濟循環(huán)通道,形成全省全域參與雙區(qū)建設、雙區(qū)引領(lǐng)帶動全省全域發(fā)展的區(qū)域協(xié)同發(fā)展格局。(四)支撐引領(lǐng)全省打造更高水平的改革開放高地充分發(fā)揮雙區(qū)的改革開放試驗田和窗口作用,強化粵港澳大灣區(qū)對外開放水平高的綜合優(yōu)勢,大力推動與港澳經(jīng)濟運行的規(guī)則銜接、機制對接;依托深圳綜合改革試點,探索更多創(chuàng)造型、引領(lǐng)型改革舉措;推廣復制雙區(qū)經(jīng)驗,引領(lǐng)全省優(yōu)化市場化法治化國際化營商環(huán)境,為打造新發(fā)展格局的戰(zhàn)略支點提供制度保障。(五)支撐引領(lǐng)全省深度參與國內(nèi)國際雙循環(huán)依托雙區(qū)規(guī)則軟聯(lián)通和設施硬聯(lián)通優(yōu)勢,推動省內(nèi)供給同國內(nèi)強大市場需求高效適配,加快融入國內(nèi)統(tǒng)一大市場;以雙區(qū)循環(huán)暢通支撐引領(lǐng)全省更好參與國際循環(huán),推動穩(wěn)住存量市場同時開拓多元化國際市場,深度對接國際經(jīng)貿(mào)體系,有效利用國內(nèi)國際兩個市場兩種資源,實現(xiàn)更高水平參與國內(nèi)國際雙循環(huán)。營銷環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿(mào)易組織,意味著很多中國企業(yè)進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經(jīng)濟環(huán)境的變化,對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),構(gòu)成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀60年代,中國處于短缺經(jīng)濟狀態(tài),短缺幾乎成為社會經(jīng)濟的常態(tài)。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過?!苯?jīng)濟,不論這種“過?!钡男再|(zhì)如何,僅就賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變而言,市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化,既會給企業(yè)提供機會,也會給企業(yè)帶來威脅,雖然企業(yè)難以準確無誤地預見未來環(huán)境的變化,但可以通過設立預警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時調(diào)整營銷策略。(四)相關(guān)性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環(huán)境,新的環(huán)境會給企業(yè)帶來新的機會與威脅。例如,競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟政策的變動,均能影響一個行業(yè)競爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會產(chǎn)生決定性的影響。總體要求圍繞總定位總目標,準確把握新發(fā)展階段,貫徹落實新發(fā)展理念,打造新發(fā)展格局戰(zhàn)略支點,扎實推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,順利開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化新征程??蛻舭l(fā)展計劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑1、客戶發(fā)展計劃客戶發(fā)展計劃是企業(yè)通過對一定時期、一定市場區(qū)域內(nèi)客戶資源的分析而制定的新客戶開發(fā)與老客戶價值提升計劃。其中,老客戶價值提升計劃指目標市場計劃期內(nèi)增加老客戶對本公司產(chǎn)品購買量的計劃??蛻舭l(fā)展計劃涉及客戶關(guān)系管理全局,用于指導企業(yè)客戶關(guān)系管理的各項活動,應當具備以下特點:一是明確性,明確規(guī)定所要達到的目標,不能模棱兩可;二是可操作性,各項實施措施必須具體,以便于各部門相關(guān)人員執(zhí)行;三是階段性,結(jié)合企業(yè)自身條件、市場需求、市場競爭等因素制定短期、近期與長期計劃,實現(xiàn)三者的有機結(jié)合;四是可達到性,應當考慮企業(yè)自身實際與市場環(huán)境實際,使得各部門相關(guān)人員有條件、有能力實現(xiàn)計劃。2、客戶發(fā)現(xiàn)途徑客戶發(fā)現(xiàn)是客戶開發(fā)的前提。根據(jù)一般經(jīng)驗,客戶發(fā)現(xiàn)主要有以下途徑:(1)查閱法。查閱各種公開發(fā)布的含有工商企業(yè)信息的二手資料,如電話號碼簿、工商企業(yè)名錄、各種媒體的信息專欄與廣告等。(2)市場咨詢法。向有關(guān)部門咨詢,如市場研究部門、工商行政管理部門等。(3)會議法。參加各種會議,如行業(yè)會議、展覽會、展銷會等。(4)廣告開拓法。利用各種廣告媒介尋找準顧客,如直接郵寄廣告、電話廣告、電子商務廣告等。(5)鏈式引薦法。請現(xiàn)有客戶推薦新顧客。(6)社會關(guān)系拓展法。利用自身的種種社會關(guān)系尋找準顧客。(7)中心開花法。通過中心人物的鏈式關(guān)系擴大顧客群,中心人物有行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導、主管部門領(lǐng)導、金融機構(gòu)領(lǐng)導以及各類有影響力的人物等。(8)市場細分法。通過市場細分發(fā)現(xiàn)準客戶。(9)歷史顧客名單核對法。從以往有過來往或交易關(guān)系的客戶名單中尋找現(xiàn)在可以繼續(xù)發(fā)展業(yè)務關(guān)系的客戶。(10)地毯式拜訪法。銷售人員直接走訪特定區(qū)域所有可能有價值的企業(yè)以尋找準顧客。(11)社交群體接觸法。在俱樂部、娛樂場、校友會、培訓班等各類社交場合接觸準客戶。(12)個人觀察法。銷售人員通過對周圍環(huán)境和人員的直接觀察和判斷尋找準顧客。(13)隨機法。利用各種偶然的機會發(fā)現(xiàn)客戶,如同機的乘客、同游的游客等。(14)吸引競爭者的顧客。(15)委托助手法。即聘用與委托專職人員幫助收集信息,上門拜訪,尋找準顧客。十四五時期面臨的發(fā)展環(huán)境十四五時期,我省發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境和自身條件都發(fā)生了復雜而深刻的重大變化,將進入具有新的歷史特點的重要戰(zhàn)略機遇期,機遇更具有戰(zhàn)略性、可塑性,挑戰(zhàn)更具有復雜性、全局性。從國際形勢看,世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,和平與發(fā)展仍然是時代主題,同時新冠肺炎疫情全球大流行使大變局加速演進,保護主義、單邊主義上升,全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈面臨沖擊,世界進入競爭優(yōu)勢重塑、國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則重建、全球力量格局重構(gòu)疊加期,國際經(jīng)濟、科技、文化、安全等格局都在發(fā)生深刻調(diào)整,舊的格局行將打破,新的相對穩(wěn)定均勢尚未建立,不穩(wěn)定性不確定性明顯增強。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展,數(shù)字時代加速到來,將推動生產(chǎn)生活方式發(fā)生前所未有的變革,并深刻改變國家間比較優(yōu)勢。從國內(nèi)形勢看,我國發(fā)展仍然處于重要戰(zhàn)略機遇期,但機遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化,機遇和挑戰(zhàn)之大都前所未有,總體上機遇大于挑戰(zhàn)。從社會主要矛盾看,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,發(fā)展中的矛盾和問題集中體現(xiàn)在發(fā)展質(zhì)量上;從發(fā)展方式看,我國推動經(jīng)濟從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向結(jié)構(gòu)優(yōu)化、從要素驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動,正處于質(zhì)量變革、效率變革、動力變革的關(guān)鍵時期;從戰(zhàn)略格局看,中心城市和城市群成為承載發(fā)展要素的主要空間形式,經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢區(qū)域?qū)⒏嗟丶廴丝诤鸵刭Y源??偟膩砜?,我國已轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,制度優(yōu)勢顯著,治理效能提升,經(jīng)濟長期向好,物質(zhì)基礎雄厚,人力資源豐富,市場空間廣闊,發(fā)展韌性強勁,社會大局穩(wěn)定,繼續(xù)發(fā)展具有多方面優(yōu)勢和條件。從省內(nèi)情況看,我省處于競爭優(yōu)勢重塑期、新舊動能加速轉(zhuǎn)換期、工業(yè)化城鎮(zhèn)化深化期、社會轉(zhuǎn)型加速期、全面深化改革攻堅期、生態(tài)環(huán)境提升期,發(fā)展呈現(xiàn)新的階段性特征,正處于跨越常規(guī)性、長期性關(guān)口的攻堅階段,既具備堅實的發(fā)展條件,也面臨不少新舊矛盾挑戰(zhàn)。一方面,我省經(jīng)濟總量大、產(chǎn)業(yè)配套齊、消費空間廣、市場機制活、開放水平高,轉(zhuǎn)型升級、領(lǐng)先發(fā)展的態(tài)勢更加明顯,粵港澳大灣區(qū)和深圳中國特色社會主義先行示范區(qū)雙區(qū)驅(qū)動效應不斷增強,打造新發(fā)展格局戰(zhàn)略支點,將為我省發(fā)展拓展更加廣闊空間。另一方面,我省經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性體制性周期性問題依然存在,處于兩個前沿所面臨的外部風險挑戰(zhàn)更為直接,創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈存在明顯薄弱環(huán)節(jié),城鄉(xiāng)、區(qū)域、精神文明和物質(zhì)文明發(fā)展不平衡,生態(tài)環(huán)保、民生保障、社會治理、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、安全發(fā)展等領(lǐng)域還存在短板弱項。綜合研判,盡管外部環(huán)境和自身條件發(fā)生了明顯變化,不確定性顯著提升,但我省經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展的基礎依然堅實,發(fā)展韌性好、潛力足、回旋空間大的基本特質(zhì)沒有變,應對重大風險和挑戰(zhàn)的能力明顯增強。雙區(qū)建設等多重國家戰(zhàn)略和先行先試政策在我省疊加,為我省應對新挑戰(zhàn)、增創(chuàng)新優(yōu)勢、實現(xiàn)新發(fā)展帶來重大機遇,將有力牽引帶動我省加快形成高水平全面開放新格局和高質(zhì)量發(fā)展高地。整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計劃??梢哉f,整合營銷傳播管理實際上就是對目標受眾進行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M行整合,為實施進行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。打造新發(fā)展格局戰(zhàn)略支點暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略基點,扭住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,注重需求側(cè)管理,強化支撐功能、聯(lián)通功能、撬動功能,更好利用國內(nèi)國際兩個市場、兩種資源,形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動態(tài)平衡,打造規(guī)則銜接示范地、高端要素集聚地、科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新策源地、內(nèi)外循環(huán)鏈接地、安全發(fā)展支撐地。年度計劃控制主要用于檢查營銷效果是否達到年度計劃預期,對銷售額、市場占有率、費用等指標進行控制,確保年度計劃所規(guī)定的銷售、利潤和其他目標能夠?qū)崿F(xiàn)。(一)銷售分析銷售分析衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額的差距。具體有兩種方法:1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當中既有售價下降的原因,也有銷量減少的原因。沒有完成計劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來衡量導致銷售差距的具體產(chǎn)品和地區(qū)。有必要進一步查明原因,加強該地區(qū)的營銷管理。(二)市場占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競爭中的地位。因此還要分析市場占有率或市場份額,揭示企業(yè)與競爭者之間的相對關(guān)系。比如一家企業(yè)銷售額的增長,可能是它的績效較競爭者有所提高,也可能是整個宏觀環(huán)境得到改善,市場上所有的企業(yè)都從中受益,而這家企業(yè)和對手之間的相對關(guān)系并無實質(zhì)變化。企業(yè)和營銷人員應當密切關(guān)注市場占有率的變化情況。造成市場占有率波動的原因很多,需要具體的問題具體分析:(1)市場占有率的下降,有可能出于企業(yè)戰(zhàn)略的考慮。有時候企業(yè)調(diào)整其經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略,主動減少一些不能盈利的產(chǎn)品,導致總銷售額下降,影響了市場占有率。如果利潤反而有所增長,這種市場占有率的下降就是可接受的。(2)市場占有率的下降,也可能是新競爭者的進入所致。通常新競爭者的加入,會引發(fā)其他企業(yè)的市場占有率一定程度下降。(3)外界環(huán)境因素對參與競爭的各個企業(yè),影響方式和程度往往不同,產(chǎn)生的影響也不一樣。如原材料價格上漲,會對同一行業(yè)各個企業(yè)都發(fā)生影響,但不一定所有企業(yè)及同類產(chǎn)品都受到同樣程度的影響。有些企業(yè)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品設計,在市場上爭取到較多的客戶,市場占有率反而可能上升。(4)分析市場占有率,要結(jié)合營銷機會。機會好的企業(yè),市場占有率一般應高于機會程度低的競爭者,否則其效率就有問題。正常情況下,市場占有率上升表示績效提高,在競爭中處于優(yōu)勢;反之,說明在競爭中不利。(三)營銷費用率分析年度計劃控制還要確保企業(yè)在完成計劃指標時,費用沒有超支。因此要分析各項費用率,并控制在一定的限度。如果費用率變化不大,在安全范圍內(nèi),可暫不采取任何的措施;如果變化幅度太大,上升速度過快,接近或超出上限,就必須采取相應的措施。年度計劃控制的過程一般分為四個步驟:確定年度計劃中的月份目標或季度目標;監(jiān)督營銷計劃的實施;如果營銷計劃執(zhí)行中出現(xiàn)不可接受的偏差,一定要找出原因;采取補救或調(diào)整措施,以縮小計劃與實際之間的差距。具體措施包括調(diào)整計劃指標,使之更切合實際;或調(diào)整營銷戰(zhàn)略,以利于計劃指標實現(xiàn)。如果指標和戰(zhàn)略、措施等沒有問題,那就要從營銷計劃的實施查找原因。廣東貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展十大工程(一)數(shù)字貿(mào)易工程推動企業(yè)提升貿(mào)易數(shù)字化和智能化管理能力,建設貿(mào)易數(shù)字化公共服務平臺。創(chuàng)建國家數(shù)字貿(mào)易先行示范區(qū),以廣州、深圳為主引擎實施一批數(shù)字貿(mào)易先行先試舉措。(二)貿(mào)易新業(yè)態(tài)工程完善兩平臺、六體系,用好跨境電子商務B2B出口監(jiān)管試點政策。爭取擴大市場采購貿(mào)易方式試點范圍,鼓勵銀行提供便利化收結(jié)匯服務。建立離岸貿(mào)易企業(yè)白名單制度,支持符合條件的企業(yè)依托自由貿(mào)易賬戶開展業(yè)務。支持海運中轉(zhuǎn)集拼業(yè)務發(fā)展,推進廣州南沙轉(zhuǎn)口貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園、全球優(yōu)品中心、深圳前海海運中轉(zhuǎn)分撥集拼中心等重點項目建設。(三)粵貿(mào)全球品牌工程實施雙百雙萬計劃,每年面向海外舉辦粵貿(mào)全球線上線下展會100場以上,面向國內(nèi)舉辦粵貿(mào)全國廣貨全國行經(jīng)貿(mào)活動100場以上,五年帶動超萬家次企業(yè)參展,促進形成內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展格局。(四)展會提升工程對標國際最好最優(yōu)最先進,系統(tǒng)謀劃創(chuàng)新政策,配合商務部全面提升廣交會能級,高質(zhì)量建設完成廣交會四期展館,探索同步舉辦高層次論壇,集中優(yōu)勢資源推動海絲博覽會、加博會等向國際高端展會升級,增強會展經(jīng)濟的虹吸效應。(五)重大貿(mào)易平臺工程高水平推進廣州南沙進口貿(mào)易促進創(chuàng)新示范區(qū)建設,支持汕頭等市圍繞能源資源、中高端消費品、工業(yè)中間品、農(nóng)副產(chǎn)品等,因地制宜布局建設一批服務全國的進口貿(mào)易平臺,打造聯(lián)接國外、輻射全國的進口貿(mào)易樞紐。推動外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地提質(zhì)發(fā)展,推動省內(nèi)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)優(yōu)化布局和政策創(chuàng)新,到2025年,力爭省級以上經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域進出口額均超10000億元。(六)產(chǎn)業(yè)鏈招商工程圍繞戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)集群和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群開展全產(chǎn)業(yè)鏈招商,編制產(chǎn)業(yè)招商地圖,成立產(chǎn)業(yè)鏈招商聯(lián)盟,建立產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫和目標企業(yè)清單。加大招商政策和招商機制支撐力度,完善省領(lǐng)導聯(lián)系跨國公司直通車制度,搭建省市聯(lián)動招商網(wǎng)絡,建立招商引資督辦機制。(七)貿(mào)易龍頭企業(yè)工程大力招引培育高能級貿(mào)易主體,支持跨國公司在廣東設立全球總部、區(qū)域性功能性總部,發(fā)展壯大一批本土跨國企業(yè)和國際供應鏈服務商,培育一批掌握世界一流制造能力的加工貿(mào)易龍頭企業(yè),提升全球資源整合配置能力。(八)粵港澳大灣區(qū)國際消費樞紐工程加快推進廣州、深圳國際消費中心城市建設,布局建設區(qū)域消費中心城市。打造一批具有較強國際影響力的步行街和新型消費商圈,大力發(fā)展首店經(jīng)濟、品牌經(jīng)濟,推動建設一批口岸免稅店和市內(nèi)免稅店,擴大國際教育、國際醫(yī)療服務供給,引導境外高端消費回流。(九)通關(guān)便利化改革工程對標世界銀行營商環(huán)境評價指標,開展跨境貿(mào)易便利化專項行動,推動廣州、深圳跨境便利化指標走在全國前列。優(yōu)化通關(guān)管理方式,持續(xù)拓展國際貿(mào)易單一窗口功能和應用范圍,進一步推動進出口環(huán)節(jié)提效降費,繼續(xù)壓縮口岸通關(guān)時間。啟動智慧港口自動智能化碼頭建設。(十)貿(mào)易金融創(chuàng)新工程落實我省金融業(yè)支持外貿(mào)發(fā)展政策文件,加大貿(mào)融易加易貸實施范圍和支持力度,擴大出口信用保險覆蓋面,探索境內(nèi)信貸資產(chǎn)對外轉(zhuǎn)讓試點,提升企業(yè)信貸普惠性。品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場營銷活動的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關(guān)聯(lián)起來;而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應。品牌資產(chǎn)來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的,這意味著“顧客會認為品牌應該與營銷活動或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導能力,并給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對,強勢品牌也自然產(chǎn)生市場營銷優(yōu)勢,如“對產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。積極融入全國統(tǒng)一大市場充分利用國內(nèi)超大規(guī)模市場優(yōu)勢,加強與國家重大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略對接,深化省際交流合作,加強廣貨優(yōu)質(zhì)品牌建設,積極拓展國內(nèi)銷售渠道,在國內(nèi)統(tǒng)一大市場中拓展廣東經(jīng)濟縱深。(一)強化與國家重點區(qū)域戰(zhàn)略對接圍繞國內(nèi)統(tǒng)一大市場建設,加強雙區(qū)與京津冀、長江經(jīng)濟帶、長三角、海南自由貿(mào)易港、黃河流域、成渝地區(qū)等戰(zhàn)略對接、協(xié)同聯(lián)動,推動與雄安新區(qū)深度交流合作。發(fā)揮廣東制造優(yōu)勢,增強與兄弟省區(qū)在科技、產(chǎn)業(yè)、人才、教育、環(huán)保等領(lǐng)域合作,支持企業(yè)優(yōu)先布局國內(nèi),有序開展產(chǎn)業(yè)共建。推動廣東制造深耕國內(nèi)市場,提升廣貨國內(nèi)市場占有率。創(chuàng)造公平可預期的市場環(huán)境,引導更多國內(nèi)先進企業(yè)、創(chuàng)新機構(gòu)、資金資本、高層次人才來粵發(fā)展。(二)深化省際交流合作積極構(gòu)建以粵港澳大灣區(qū)為龍頭,以珠江—西江經(jīng)濟帶為腹地,帶動中南、西南地區(qū)發(fā)展,輻射東南亞、南亞的重要經(jīng)濟支撐帶,促進泛珠三角區(qū)域陸海內(nèi)外聯(lián)動、東西雙向互濟。加快泛珠三角區(qū)域內(nèi)鐵路、公路、水運、航空和能源、水利、信息等建設,探索跨省聯(lián)運新模式,對接中歐班列樞紐站點,推動形成內(nèi)外高效聯(lián)通的基礎設施網(wǎng)絡,發(fā)揮支點支撐作用。加快珠江—西江經(jīng)濟帶、粵桂黔滇川高鐵經(jīng)濟帶等建設,積極支持東部沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)向中西部地區(qū)有序轉(zhuǎn)移,促進產(chǎn)業(yè)組團式承接和集群式發(fā)展。全力推進泛珠三角區(qū)域內(nèi)生態(tài)建設、教育文化、醫(yī)療衛(wèi)生、休閑旅游等領(lǐng)域合作。進一步完善援藏援疆工作長效機制,加強智力支援、產(chǎn)業(yè)支援促進就業(yè)、保障和改善民生、文化教育支援,深化援受兩地交往交流交融。進一步深化與黑龍江對口合作,扎實推進產(chǎn)業(yè)合作、合作園區(qū)建設和人才交流,攜手黑龍江深化與俄羅斯的經(jīng)貿(mào)合作。(三)積極拓展國內(nèi)銷售渠道加強廣貨優(yōu)質(zhì)品牌建設,舉辦廣東品牌日活動,深入實施粵貿(mào)全國計劃,支持內(nèi)外貿(mào)企業(yè)利用國內(nèi)重大經(jīng)貿(mào)活動和專業(yè)展會平臺拓展內(nèi)銷渠道。鼓勵內(nèi)外貿(mào)企業(yè)利用5G技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+,依托專業(yè)化平臺拓展銷售模式,提升廣貨品牌價值。支持各類工廠、專業(yè)市場、檔口店上線平臺直播,參加電商平臺招商會。支持外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,引導外貿(mào)企業(yè)結(jié)合國內(nèi)需求積極轉(zhuǎn)型、搭建內(nèi)銷渠道,對于出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的生產(chǎn)線改造等技術(shù)改造給予專項支持。推動出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷標準轉(zhuǎn)化與內(nèi)銷產(chǎn)品認證體系對接,將同線同標同質(zhì)使用范圍擴大到一般消費品、工業(yè)品領(lǐng)域。健全售后服務體系,探索互聯(lián)網(wǎng)+智能售后模式。擴大市場份額應當考慮的因素一般而言,如果單位產(chǎn)品價格不降低且經(jīng)營成本不增加,企業(yè)利潤會隨著市場份額的擴大而提高。但是,切不可認為市場份額提高就會自動增加利潤,還應考慮以下三個因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象:當市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時候,企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而提高;當市場份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時,經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度,企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而降低,主要原因是用于提高市場份額的費用增加。如果出現(xiàn)這種情況,則市場份額應保持在該限度以內(nèi)。2、營銷組合如果企業(yè)實行了錯誤的營銷組合戰(zhàn)略,比如過分地降低商品價格,過高地支出公關(guān)費、廣告費、渠道拓展費、銷售員和營業(yè)員獎勵費等促銷費用,承諾過多的服務項目導致服務費大量增加等,則市場份額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護自由競爭,防止出現(xiàn)市場壟斷,許多國家的法律規(guī)定,當某一公司的市場份額超出某一限度時,就要強行地將其分解為若干個相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因為觸犯這條法律而被分解,微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領(lǐng)導者地位的公司不想被分解,就要在自己的市場份額接近于臨界點時主動加以控制。關(guān)系營銷及其本質(zhì)特征約翰?伊根認為對關(guān)系營銷目標最好的描述是:“在適當情況下,識別和建立、維持和增進同消費者和其他利益相關(guān)者的關(guān)系,同時在必要時終止這些關(guān)系,以利于實現(xiàn)相關(guān)各方的目標;這要通過相互交換及各種承諾的兌現(xiàn)來實施。”菲利普?科特勒認為:“關(guān)系營銷致力于與主要顧客建立互相滿意且長期的關(guān)系以獲得和維持企業(yè)業(yè)務?!标P(guān)系營銷是以系統(tǒng)論為基本思想,將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動,認為企業(yè)營銷乃是一個與消費者、競爭者、供應者、分銷商、政府機構(gòu)和社會組織發(fā)生互動作用的過程。關(guān)系營銷將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營銷的關(guān)鍵變量,把正確處理這些關(guān)系作為企業(yè)營銷的核心。關(guān)系營銷奉行的黃金法則是:同等條件下,人們將和他們認識、喜歡并且信任的人做生意。關(guān)系營銷的本質(zhì)特征包括以下幾點:(1)信息溝通的雙向性。社會學認為關(guān)系是信息和情感交流的有機渠道,良好的關(guān)系即是渠道暢通,惡化的關(guān)系即是渠道阻滯,中斷的關(guān)系則是渠道堵塞。交流應該是雙向的,既可以由企業(yè)開始,也可以由營銷對象開始。廣泛的信息交流和信息共享,可以使企業(yè)贏得更多、更好的支持與合作。(2)戰(zhàn)略過程的協(xié)同性。在競爭性的市場上,明智的營銷管理者應強調(diào)與利益相關(guān)者建立長期的、彼此信任的、互利的關(guān)系。這可以是關(guān)系一方自愿或主動地按照對方要求調(diào)整自己的行為;也可以是關(guān)系雙方都調(diào)整自己的行為,以實現(xiàn)相互適應。各具優(yōu)勢的關(guān)系雙方,互相取長補短,聯(lián)合行動,協(xié)同動作去實現(xiàn)對各方都有益的共同目標,可以說是協(xié)調(diào)關(guān)系的最高形態(tài)。(3)營銷活動的互利性。關(guān)系營銷的基礎,在于交易雙方相互之間有利益上的互補。如果沒有各自利益的實現(xiàn)和滿足,雙方就不會建立良好的關(guān)系。關(guān)系建立在互利的基礎上,要求互相了解對方的利益要求,尋求雙方利益的共同點,并努力使雙方的共同利益得到實現(xiàn)。真正的關(guān)系營銷需要達到關(guān)系雙方互利互惠的境界。(4)信息反饋的及時性。關(guān)系營銷要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關(guān)者的態(tài)度。關(guān)系營銷應具備一個反饋的循環(huán),連接關(guān)系雙方,企業(yè)可由此了解到環(huán)境的動態(tài)變化,根據(jù)合作方提供的信息,以改進產(chǎn)品和技術(shù)。信息的及時反饋,使關(guān)系營銷具有動態(tài)的應變性,有利于挖掘新的市場機會。經(jīng)營戰(zhàn)略分析資本運營戰(zhàn)略的類型(一)資本重組戰(zhàn)略的類型企業(yè)資本經(jīng)過投資、運營之后,隨著市場的變化和生產(chǎn)經(jīng)營活動調(diào)整的要求,相應地要進行資本的重組。根據(jù)資本重組的內(nèi)容不同,有以下三種戰(zhàn)略可供選擇:1.企業(yè)重組戰(zhàn)略企業(yè)重組戰(zhàn)略包括兩個方面:一是企業(yè)自身裂變重組。隨著企業(yè)自身的發(fā)展壯大,發(fā)生裂變、分立而進行重組。如由原來建立時是單廠制企業(yè),以后逐步發(fā)展為總廠制企業(yè),各車間發(fā)展為多個分廠,再進一步發(fā)展為集團化公司,各分廠轉(zhuǎn)變?yōu)榉止净蜃庸镜?。企業(yè)這種自身裂變重組相應地需要進行資本經(jīng)營。二是企業(yè)之間的組合,主要是優(yōu)勢企業(yè)通過收購、兼并、合并或聯(lián)合等形式進行重組,轉(zhuǎn)變成為實力更強的集團公司,在更大規(guī)模或更大范圍內(nèi)進行資本經(jīng)營。2.資產(chǎn)重組戰(zhàn)略資產(chǎn)重組從不同的角度解釋有不同的含義。從會計學的角度看,資產(chǎn)重組是指企業(yè)與其他主體在資產(chǎn)、負債或所有者權(quán)益諸項目之間的調(diào)整,從而達到資源有效配置的交易行為。資產(chǎn)重組戰(zhàn)略亦稱資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,其基本含義就是隨著企業(yè)發(fā)展需要而對各種形態(tài)資產(chǎn)之間的數(shù)量比例關(guān)系進行調(diào)整和優(yōu)化。如:當企業(yè)發(fā)展到一定階段,會出現(xiàn)固定資產(chǎn)與流動資產(chǎn)的比例失調(diào),這是由于企業(yè)多次進行技術(shù)改造,增加了固定資產(chǎn)的比例,生產(chǎn)能力得到提高,但自有流動資金增加較少,用于購買原材料等的流動資金會嚴重不足,使生產(chǎn)能力不能充分利用。因此,必須對固定資產(chǎn)與流動資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整和重組,把自有流動資產(chǎn)所占比重提高到合理的水平。再如,在流動資產(chǎn)中,有些企業(yè)也會出現(xiàn)儲備資金、在制品資金占比過大,成品資金比例過小,反映了庫存物資和在制品可能積壓過多的問題;或是有些企業(yè)的成品資金占比過大,反映了商品積壓可能過多的問題。這兩種現(xiàn)象都從不同角度反映出企業(yè)流通資本周轉(zhuǎn)較慢,不同形態(tài)的資本相互之間的比例失調(diào),需要通過改善管理,加強銷售,加速資金的周轉(zhuǎn),使各種流動資金之間保持協(xié)調(diào)。3.產(chǎn)權(quán)重組戰(zhàn)略產(chǎn)權(quán)重組,顧名思義是指對企業(yè)產(chǎn)權(quán)的重新組合,其目的是要確定合理的資本結(jié)構(gòu),合理利用不同性質(zhì)的資本來源,促使企業(yè)價值和所有者價值最大化。產(chǎn)權(quán)重組戰(zhàn)略即改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系,調(diào)整產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略。當企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大或經(jīng)營業(yè)務發(fā)生變化,而資本卻嚴重不足時,可通過改變企業(yè)單一產(chǎn)權(quán)主體的狀況,吸納眾多的投資者,形成多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),以解決制約企業(yè)發(fā)展的資本不足問題。例如,企業(yè)調(diào)整經(jīng)營中心,把精力轉(zhuǎn)向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對于原先從事的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),可以撤出,將其產(chǎn)權(quán)拍賣、轉(zhuǎn)讓;或?qū)σ恍┚哂邪l(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,企業(yè)通過參股或控股獲得從事這些產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品企業(yè)的產(chǎn)權(quán)。實施產(chǎn)權(quán)重組戰(zhàn)略,有助于盤活企業(yè)的存量資產(chǎn),引導處于長線的、閑置的和無效益的資產(chǎn)流向急需的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品上。具體來講,可以使企業(yè)迅速擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,也可以使企業(yè)逐步縮小和撤出某些經(jīng)營領(lǐng)域,還可以使企業(yè)較快進入有發(fā)展前景的新的經(jīng)營領(lǐng)域。(二)企業(yè)資本形態(tài)戰(zhàn)略的類型資本形態(tài)可以從不同的角度和不同層次進行劃分,從而形成不同的資本形態(tài)戰(zhàn)略。例如,按三次產(chǎn)業(yè)來劃分,則有第一產(chǎn)業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略、第二產(chǎn)業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略、第三產(chǎn)業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略。這里我們主要從資本的物質(zhì)形態(tài)與非物質(zhì)形態(tài)的角度將資本形態(tài)劃分為兩種類型。1.有形資本經(jīng)營戰(zhàn)略有形資本是指企業(yè)中一切可用具體形象描述、度量并轉(zhuǎn)換的資本,它從形態(tài)和功能上分為貨幣資本和實物資本。企業(yè)有形資本可以具體表現(xiàn)為:機器設備、廠房設施、原材料、房地產(chǎn)等。在企業(yè)實踐中,由于經(jīng)營管理不善,企業(yè)的有形資本不能發(fā)揮其資本增值的功能,企業(yè)資本所有者或資本經(jīng)營者可利用其物質(zhì)形態(tài)的資本從事資本經(jīng)營的活動;這樣的經(jīng)營戰(zhàn)略就是有形資本經(jīng)營戰(zhàn)略。例如,企業(yè)可以把有形資本一個個單獨作為商品投放生產(chǎn)要素市場,賣出后可以轉(zhuǎn)化為貨幣資本;也可以整體作為產(chǎn)權(quán),當作商品在產(chǎn)權(quán)市場賣出后轉(zhuǎn)化為貨幣資本;還可以部分地或整體地當作投資,與別的資本所有者或資本經(jīng)營者進行合資經(jīng)營或合作經(jīng)營,或者折成股份,進行股份制經(jīng)營。通過以上有形資本的經(jīng)營,盤活企業(yè)的存量資產(chǎn),將“死錢”變成“活錢”,即“活化的資本”。2.無形資本經(jīng)營戰(zhàn)略無形資本就是指資本要素中表現(xiàn)為專利、技術(shù)、訣竅、商標、品牌、企業(yè)文化、管理能力等知識產(chǎn)權(quán)形態(tài)的非物質(zhì)化的生產(chǎn)要素。這些要素是企業(yè)不斷投入貨幣資本,經(jīng)過長期的積累所形成的、具有巨大價值的、屬于知識產(chǎn)權(quán)形態(tài)的資本。利用無形資產(chǎn)作為生產(chǎn)要素投入或作為投資進行經(jīng)營,并對企業(yè)所擁有的各種無形資本進行運籌和策劃,叫無形資本經(jīng)營戰(zhàn)略。無形資本經(jīng)營戰(zhàn)略還可具體分為專利戰(zhàn)略、商標戰(zhàn)略或品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等。無形資本經(jīng)營戰(zhàn)略運用得當,可以創(chuàng)造出比實施有形資本經(jīng)營戰(zhàn)略高得多的價值。無形資本經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)重要的經(jīng)營戰(zhàn)略,這是因為在現(xiàn)代信息社會和知識經(jīng)濟條件下,產(chǎn)業(yè)不斷向技術(shù)密集和智力密集型轉(zhuǎn)化,以無形資產(chǎn)形態(tài)存在的知識資本,如專利技術(shù)、專業(yè)知識、經(jīng)驗技能、產(chǎn)品設計、管理方法、規(guī)章制度等,在生產(chǎn)生活中的作用越來越突出,它已取代有形資產(chǎn)的支配地位,成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的決定性因素,影響甚至支配著有形資產(chǎn)的消長與流向。大量的事實證明,有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的比例,“標志著企業(yè)的競爭力與先進性。無形資產(chǎn)所占比重越大,表明企業(yè)越先進、越有競爭力。一般高新技術(shù)企業(yè),無形資產(chǎn)比重都超過有形資產(chǎn)”。有關(guān)專家也強調(diào):要保證不斷增多的存量資本在應用中具有不斷上升的資本生產(chǎn)率,就必須具備較好的技術(shù)知識和較強的技能,“發(fā)展軟件”(技能、技術(shù)知識和組織知識)能確?!鞍l(fā)展硬件”(資本、勞力)變得更有效率。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新簡介(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的含義“技術(shù)創(chuàng)新”一詞最早在熊彼特的《經(jīng)濟發(fā)展理論》中提出,迄今為止,有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的含義由于研究的角度不同,形成了不同的觀點與表述。從技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果看,認為技術(shù)創(chuàng)新是一種科技新設想(包括概念、發(fā)現(xiàn)、發(fā)明和其他成果)轉(zhuǎn)變而成的新的或改進的可銷售的新產(chǎn)品或新工藝。從技術(shù)創(chuàng)新的影響因素看,認為技術(shù)創(chuàng)新是把一種從未有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系。從技術(shù)創(chuàng)新程序看,認為:(1)技術(shù)創(chuàng)新是新設想、新發(fā)明產(chǎn)生的過程,研究與開發(fā)是其最主要的環(huán)節(jié);(2)技術(shù)創(chuàng)新是一個轉(zhuǎn)化過程;(3)技術(shù)創(chuàng)新是一個技術(shù)與市場相結(jié)合的過程;(4)無論是新的技術(shù)發(fā)明的產(chǎn)生過程,還是轉(zhuǎn)化過程和市場進入過程,技術(shù)創(chuàng)新都不應該被看作一個孤立的過程,而應是上述諸種過程逐次推進的互動作用鏈環(huán)。因此,技術(shù)創(chuàng)新的過程概念包括了從新設想的提出到新產(chǎn)品的銷售的所有過程,包括了研究與開發(fā)、工程設計、生產(chǎn)制造、資金融通和市場銷售等諸多環(huán)節(jié)。概括上述觀點,可以定義技術(shù)創(chuàng)新的含義,即技術(shù)創(chuàng)新主要是指企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)上的研究探索,改進已有的技術(shù)或在此基礎上探索新的技術(shù)領(lǐng)域,研究知識、工藝、技術(shù)的更新?lián)Q代,并將之應用于實際生產(chǎn)、服務、市場中,通過探索實踐研究生產(chǎn)方式實現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量的提升。(二)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的分類科學技術(shù)的發(fā)展和進步是經(jīng)濟快速增長的主導力量,而技術(shù)創(chuàng)新更是科學技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵和核心。技術(shù)創(chuàng)新按照不同的標準,有不同的類型。(1)依據(jù)創(chuàng)新主體的不同,技術(shù)創(chuàng)新可分為服務創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新。服務創(chuàng)新是指對推出的新技術(shù)進行針對特定服務的過程,這是技術(shù)進步和市場需求所決定的。產(chǎn)品創(chuàng)新主要是指或在原材料或在原理上改進出比舊產(chǎn)品性能更好、外觀更美的新產(chǎn)品。管理創(chuàng)新是指為新技術(shù)而產(chǎn)生的新的組織管理方式或管理模式,涉及組織機構(gòu)、人事調(diào)度、管理方式等方面的內(nèi)容。工藝創(chuàng)新是指引進或是采用新的工作手藝,使用創(chuàng)新工藝技術(shù),讓產(chǎn)品的生產(chǎn)線更加優(yōu)化的過程。(2)依據(jù)創(chuàng)新程度的不同,技術(shù)創(chuàng)新可以分為全新型技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改進型創(chuàng)新。全新型技術(shù)創(chuàng)新是指完全應用新興技術(shù)研究創(chuàng)造出的新產(chǎn)品。技術(shù)改進型創(chuàng)新是指在原有基礎上改進原材料或是對產(chǎn)品的外觀、性能、工藝等方面做進一步改進的創(chuàng)新過程,有利于產(chǎn)品更接近客戶需求。(3)依據(jù)創(chuàng)新路徑的不同,技術(shù)創(chuàng)新可分為自主獨立創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、引進創(chuàng)新、合作創(chuàng)新、集成創(chuàng)新等。自主獨立創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體(單位或個人)在積累了一定的技術(shù)和人才資源后,自主研發(fā)并組織生產(chǎn)的活動。模仿創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體(單位或個人)通過購買其他持有人的技術(shù),在現(xiàn)有技術(shù)的基礎上加以改造,形成有自己品牌特色的產(chǎn)品,從而進行創(chuàng)新的過程。引進創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體(單位或個人)從其他創(chuàng)新主體引進新的技術(shù)、設備或是其他創(chuàng)新產(chǎn)品,在引進的基礎上進行的自主創(chuàng)新,這種形式前期需要大量經(jīng)費的投入,但是創(chuàng)新周期較短,風險低。合作創(chuàng)新是指多個創(chuàng)新主體(單位或個人)或是科研院所、高等學府一起進行的創(chuàng)新合作活動,這種類型的創(chuàng)新往往可以很好地發(fā)揮各個單位的優(yōu)勢,比較常見的就是上述幾種創(chuàng)新主體對象之間互相合作進行的創(chuàng)新。集成創(chuàng)新是指把各個創(chuàng)新要素集結(jié)在一起,然后進行分析篩選,選出一批最優(yōu)的優(yōu)勢互補的要素組合進行集成創(chuàng)新的過程。(4)綜合劃分,技術(shù)創(chuàng)新分為漸進式創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術(shù)系統(tǒng)變革和技術(shù)經(jīng)濟范式的變革。漸進式創(chuàng)新是指在已有的技術(shù)基礎上逐步改善產(chǎn)品的創(chuàng)新。根本性創(chuàng)新是指徹底拋棄固有模式,在原理、功能、技術(shù)等方面做出根本突破的創(chuàng)新,能夠開拓新市場,有能力在一段時期內(nèi)引發(fā)產(chǎn)業(yè)變革。技術(shù)系統(tǒng)變革指相互聯(lián)系影響的技術(shù)群,同樣會對公司相關(guān)部門產(chǎn)生影響,進而在系統(tǒng)上產(chǎn)生新興產(chǎn)品來替代原有的產(chǎn)品,這種類型的變革意義深遠。技術(shù)-經(jīng)濟范式變革指在原有的技術(shù)創(chuàng)新基礎上,又有系統(tǒng)的更新?lián)Q代,影響作用很大,差不多會對每一個生成部門產(chǎn)生影響并有可能影響人們的認知。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的概念經(jīng)營領(lǐng)域是指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標市場相結(jié)合形成的經(jīng)營場所,也叫經(jīng)營時空領(lǐng)域。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是對企業(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個特定的微觀環(huán)境,是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源,提供特定產(chǎn)品或勞務,滿足目標市場特定需求,迎接特定競爭,施展特定戰(zhàn)略,追求理想效益的經(jīng)營場所。之所以叫戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域,是因為這一個或若干個行業(yè)和市場,關(guān)系著企業(yè)的前途、命運,具有重大戰(zhàn)略意義。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域這一概念需要把握以下幾點:(1)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是企業(yè)的一個特定的微觀環(huán)境,這個微觀環(huán)境是指企業(yè)最直接的外部環(huán)境,與企業(yè)有著密切的關(guān)系,它是企業(yè)行業(yè)環(huán)境與市場環(huán)境的結(jié)合,表明企業(yè)的行業(yè)定位,即在什么行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,投放什么經(jīng)營資源,提供什么產(chǎn)品或勞務。同時它又表明了企業(yè)的市場定位,即選擇了某一或某些目標市場作為自己的服務對象,滿足其特定的需求。(2)企業(yè)選定的行業(yè)和市場為什么是戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域呢?這是因為這一經(jīng)營領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)的生存和發(fā)展關(guān)系重大,具有戰(zhàn)略意義,是需要施展特定戰(zhàn)略、追求理想效益的經(jīng)營領(lǐng)域。企業(yè)能否正確認識戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域及其運行關(guān)鍵之一。例如:隨著我國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,某企業(yè)決定投資汽車生產(chǎn)以尋求更大發(fā)展,這是行業(yè)定位。然而,該公司不可能籠統(tǒng)、抽象地滿足汽車行業(yè)的全部需求,從事汽車行業(yè)的所有業(yè)務。為此,需要結(jié)合市場需求與行業(yè)發(fā)展動態(tài),選擇適合自己并具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域,如將自己的產(chǎn)品服務定位在輕型汽車行業(yè)中的新能源汽車生產(chǎn)業(yè)務范圍內(nèi),主要滿足國內(nèi)市場的消費需求。由此,在產(chǎn)品服務方面,企業(yè)就形成了自己獨特的定位與目標市場,這個特定的經(jīng)營領(lǐng)域就構(gòu)成了該企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系由三個部分構(gòu)成:(一)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略性的各項工作在時間上有運行規(guī)律,即分為在時間上有先后順序、相互銜接的三個階段:戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略制定與決策階段、戰(zhàn)略實施與反饋階段。這三個階段相互銜接,構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)。(二)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的主要工作是要確定企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標,制定企業(yè)三個層次的經(jīng)營戰(zhàn)略,即企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、職能層經(jīng)營戰(zhàn)略,這是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的核心部分,也是經(jīng)營戰(zhàn)略管理最主要的工作。(三)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系經(jīng)營戰(zhàn)略決策是對多種方案的選擇,因此,多種方案的設計成為經(jīng)營戰(zhàn)略管理工作的又一個重要方面。方案包括若干內(nèi)容,這些內(nèi)容之間有著密切關(guān)系,各層次戰(zhàn)略的方案與內(nèi)容又有差別,需要認真研究、精心設計,確保設計方案的科學與可行。企業(yè)使命決策應考慮的因素和重要問題(一)企業(yè)使命決策應考慮的重要因素1.國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策企業(yè)堅持原有使命或擴大企業(yè)使命,都應符合國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策的要求。即企業(yè)選擇的目標市場要盡可能地與國家發(fā)展規(guī)劃所確定要發(fā)展的領(lǐng)域相一致,這樣才會得到國家的鼓勵和支持,并被納入國家的長遠規(guī)劃之中。企業(yè)為之服務的領(lǐng)域能得到充分的發(fā)展,企業(yè)選擇這些領(lǐng)域作為自己的目標市場,也能得到可靠的保證。2.市場需求企業(yè)的使命是要服務顧客,創(chuàng)造市場。作為企業(yè)的目標市場,一定要具有較大的市場容量(不僅當前需求量大,而且遠景的需求量也要十分可觀)。只有當前和未來需求量都很大的市場,才能作為企業(yè)市場的戰(zhàn)略目標,保證企業(yè)獲得穩(wěn)定、持久的發(fā)展。3.競爭態(tài)勢研究所選擇的目標市場的競爭狀況,是確定企業(yè)使命的前提。即根據(jù)競爭的激烈程度,并對比自己的實力,決定是避開對手所選擇的市場,還是拓寬目標市場;抑或是選擇那些對手無暇顧及又有很大市場潛力的領(lǐng)域,作為自己的目標市場。4.企業(yè)實力即考慮企業(yè)具有的優(yōu)勢與劣勢,所選擇的目標市場要有利于企業(yè)揚長避短,能充分發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)工藝、技術(shù)、資源等各方面的優(yōu)勢,以取得投入少、產(chǎn)出高的理想效果。(二)確定企業(yè)使命應研究的重要問題1.要以顧客的基本需求為中心確定企業(yè)使命企業(yè)在確定使命時,一般來說,應以顧客需求為中心來確定而非依照產(chǎn)品或技術(shù)來確定。因為產(chǎn)品和技術(shù)更新速度較快,如果以技術(shù)或產(chǎn)品為中心來確定企業(yè)使命,企業(yè)使命將隨著技術(shù)和產(chǎn)品的多次更新?lián)Q代而頻繁更改,其指導作用就大大減弱。例如,服裝生產(chǎn)企業(yè)若將企業(yè)使命確定成為消費者生產(chǎn)西裝,即以產(chǎn)品為中心來確定企業(yè)使命,在一定程度上會難以適應環(huán)境的變化。因為在日常生活中,人們不僅需要西裝,也需要其他服裝,如休閑裝、職業(yè)裝。如果能以滿足顧客服裝的基本需求,即以穿的需求為中心來確定企業(yè)使命,企業(yè)在經(jīng)營上就具有較強的主動性。當西裝的需求下降時,企業(yè)可以主動安排其他服裝的生產(chǎn),以適應市場需求的變化。由此,企業(yè)使命對企業(yè)較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導作用就大大增強了。2.正確的企業(yè)使命必須具有約束力正確的企業(yè)使命要明確規(guī)定企業(yè)在經(jīng)營方面應該做什么,以便明確企業(yè)的任務,并集中企業(yè)所有的資源去完成這些任務。例如,美國著名學者托夫勒為貝爾系統(tǒng)(即美國國際電話電報公司)設計的企業(yè)使命是:“貝爾系統(tǒng)的目的不是生產(chǎn)設備,不是經(jīng)營一個網(wǎng)絡不是為每個家庭提供第二部或第三部電話,也絕不是滿足某人想到并愿意付酬的每一通信需要。貝爾系統(tǒng)的使命是通過那些(而且僅僅是那些)其他公司以同樣的成本、質(zhì)量和社會效益所無法提供的產(chǎn)品和服務,確保美國在音頻和數(shù)據(jù)方面擁有技術(shù)最先進的通信系統(tǒng)?!?.企業(yè)使命要具有鼓動性在企業(yè)使命中,如果能夠指出企業(yè)為社會、為大眾做出某種貢獻,就具有鼓動性。例如,海爾集團的使命是“敬業(yè)報國,追求卓越”,中國移動通信的企業(yè)使命是“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”,這樣的使命具有鼓動作用,既可以樹立企業(yè)為社會、為大眾服務的良好形象,又能使企業(yè)員工產(chǎn)生一種使命感、光榮感、自豪感,從而更自覺地為實現(xiàn)企業(yè)使命而努力工作。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理系統(tǒng)是一個時間系統(tǒng),是由具有先后次序的三個階段組成的。(一)經(jīng)營戰(zhàn)略分析階段經(jīng)營戰(zhàn)略分析是經(jīng)營戰(zhàn)略制定的基石,主要是對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進行必要的、詳略的研究和闡述,包括三個方面的分析,即企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析、企業(yè)擁有的資源與能力,企業(yè)經(jīng)營的期望與目的。分析的目的就是要搞清楚外部環(huán)境中存在的機會與風險,內(nèi)部環(huán)境中具有的優(yōu)勢與存在的劣勢,在此基礎上進行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的綜合分析,以最終確定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇。(二)經(jīng)營戰(zhàn)略制定與決策階段這一階段的主要工作包括兩大部分,即經(jīng)營戰(zhàn)略制定與選擇。經(jīng)營戰(zhàn)略制定是在經(jīng)營環(huán)境分析基礎上,確定企業(yè)任務,建立長期目標,制定供選擇的戰(zhàn)略方案。經(jīng)營戰(zhàn)略制定不僅僅包括企業(yè)層面的愿景、使命、目標、在行業(yè)中的地位等傳統(tǒng)戰(zhàn)略框架中的內(nèi)容,它還包括企業(yè)的總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的制定。經(jīng)營戰(zhàn)略決策是綜合各項信息,最終確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略及相關(guān)方案。經(jīng)營戰(zhàn)略決策是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。(三)經(jīng)營戰(zhàn)略實施與反饋階段經(jīng)營戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略行動的過程,主要包括具有先后順序的四項工作,即經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案的準備工作、經(jīng)營戰(zhàn)略實施與推進工作、經(jīng)營戰(zhàn)略控制與反饋工作、經(jīng)營戰(zhàn)略實施結(jié)果的評價工作。需要特別強調(diào)的是,經(jīng)營戰(zhàn)略制定與實施是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理中最核心的內(nèi)容,企業(yè)為了實現(xiàn)自己的目標,不僅要有效地制定經(jīng)營戰(zhàn)略,而且要有效地實施經(jīng)營戰(zhàn)略。如果哪一方面出現(xiàn)了問題,就會影響到整個經(jīng)營戰(zhàn)略的成敗。集中化戰(zhàn)略的實施方法集中化戰(zhàn)略的實施方法包括單純集中化、成本集中化、差別集中化和業(yè)務集中化。(一)單純集中化單純集中化是企業(yè)在不過多考慮成本差異化的情況下,選擇或創(chuàng)造一種產(chǎn)品、技術(shù)和服務,為某一特定顧客群體創(chuàng)造價值,并使企業(yè)獲得穩(wěn)定可觀的收入。(二)成本集中化成本集中化是企業(yè)采用低成本的方法,為某一特定顧客群提供服務。通過低成本的集中化戰(zhàn)略,企業(yè)可以在細分市場上獲得比領(lǐng)先者更強的競爭優(yōu)勢。事實上,許多中小企業(yè)都是從集中化戰(zhàn)略開始起步,通過滿足某一特定顧客的特定需要而切入市場,并由此形成自己的經(jīng)營特色。對我國大部分中小企業(yè)而言,面對世界經(jīng)濟一體化的趨勢,提高對集中化戰(zhàn)略的認識和運用能力具有重要的現(xiàn)實意義。(三)差別集中化差別集中化是企業(yè)在集中化的基礎上突出自己的產(chǎn)品、技術(shù)和服務的特色。企業(yè)如果選擇差別集中化,那么差別集中化戰(zhàn)略的主要措施都應該用集中化戰(zhàn)略中來。但不同的是,集中化戰(zhàn)略只服務于狹窄的細分市場,而差別化戰(zhàn)略要同時服務于較多的細分市場同時,由于集中化戰(zhàn)略的服務范圍較小,相比實施差別化戰(zhàn)略的企業(yè)而言,實施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)對所服務的細分市場的變化更容易做出超迅速的反應。(四)業(yè)務集中化業(yè)務集中化是企業(yè)在不過多考慮成本的情況下,按照某一特定客戶群的要求,集中開展某一項業(yè)務,而將非關(guān)鍵性的其他業(yè)務相對弱化,如外包出去,由此提升企業(yè)的競爭力。SWOT分析說明優(yōu)勢分析(S)(一)公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。(二)公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團隊促使公司形成了高效務實、團結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。(三)公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務,樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。(四)公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。劣勢分析(W)(一)資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設、研發(fā)投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強自身的競爭力。(二)產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認可,但未來隨著業(yè)務規(guī)模擴大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。機會分析(O)(一)符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。(二)項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。(三)公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網(wǎng)絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。(四)建設條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。威脅分析(T)(一)市場風險1、市場競爭風險目前我國相關(guān)行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量較多且絕大多數(shù)為中小型企業(yè),市場化程度較高、產(chǎn)業(yè)集中度低、市場競爭較為激烈。相關(guān)行業(yè)的重要技術(shù)支撐正在不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,向高質(zhì)量發(fā)展邁進,同時隨著國家對相關(guān)行業(yè)整治力度加強,環(huán)保要求進一步提升,行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)都在依靠科技進步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排來推進轉(zhuǎn)型升級,并呈現(xiàn)資源向優(yōu)勢企業(yè)不斷集中的趨勢,在一定程度上加劇了相關(guān)企業(yè)之間的競爭。若公司未來不能進一步提升品牌影響力和競爭優(yōu)勢,公司的業(yè)務和經(jīng)營業(yè)績將會受到不利影響。2、原材料及能源價格波動風險若未來原材料及能源采購價格發(fā)生較大波動,公司在銷售產(chǎn)品定價、成本控制等方面未能有效應對,可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。3、宏觀經(jīng)濟波動風險近年來受歐美國家一系列貿(mào)易限制措施等因素影響,對我國經(jīng)濟發(fā)展特別是外貿(mào)出口造成沖擊,外貿(mào)出口的下降直接影響了公司下游客戶出口業(yè)務,而隨著國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩,相關(guān)行業(yè)及下游相關(guān)行業(yè)的需求也受到一定影響。公司相關(guān)業(yè)務同時會受到國內(nèi)外市場供需和經(jīng)濟周期性波動的影響,因此公司經(jīng)營將會面臨宏觀經(jīng)濟波動引致的風險。4、人民幣匯率波動及國際貿(mào)易摩擦的風險隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動漸趨市場化,同時國內(nèi)外政治、經(jīng)濟環(huán)境也影響著人民幣匯率的走勢,對我國出口企業(yè)的國際競爭力造成不利影響,進而產(chǎn)生將不利影響傳導至相關(guān)行業(yè)的風險,下游客戶由于心理預期不明確,導致其相關(guān)業(yè)務下單更趨謹慎。如果未來國際間貿(mào)易摩擦加劇,將會產(chǎn)生對相關(guān)行業(yè)發(fā)展不利影響的風險。(二)環(huán)保風險隨著人們環(huán)境保護意識的逐漸增強以及相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)的實施,國家對相關(guān)產(chǎn)業(yè)提出了更高的環(huán)保要求,公司的排污治理成本將進一步提高。公司歷來十分重視環(huán)境保護工作,持續(xù)加大環(huán)保方面投入,嚴格遵守環(huán)保法律法規(guī),未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和嚴重的環(huán)境違法行為。但如果公司不能始終嚴格執(zhí)行在環(huán)保方面的標準,或操作人員不按規(guī)章操作,可能增加公司在環(huán)保治理方面的費用支出,將面臨一定的環(huán)境保護風險。此外,若國家進一步提高環(huán)保標準,公司上游生產(chǎn)企業(yè)也面臨較大的增加環(huán)保投入的壓力,公司存在采購價格上升的風險,從而影響公司的盈利能力。(三)技術(shù)風險1、技術(shù)開發(fā)風險近年來,公司緊密把握產(chǎn)品市場發(fā)展趨勢,密切跟蹤客戶個性化需求的變化,開發(fā)一系列差別化加工工藝。不同客戶對產(chǎn)品要求不盡相同,新產(chǎn)品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對工藝不斷進行技術(shù)研發(fā)、更新、升級。雖然公司對市場需求趨勢變動的前瞻能力較強,具有較強的新工藝開發(fā)能力,但由于新工藝的開發(fā)需要投入較多的人力和財力,周期較長,開發(fā)過程不確定因素較多,公司存在技術(shù)開發(fā)風險。2、技術(shù)流失風險公司一貫重視科技創(chuàng)新,經(jīng)過多年的研究和開發(fā),公司在高質(zhì)量產(chǎn)品等方面具備了較為深厚的技術(shù)沉淀,形成了技術(shù)流程先進的工藝,有力支撐了公司的快速健康發(fā)展。公司建立了嚴格的保密工作制度,與公司核心技術(shù)人員均簽署了《保密協(xié)議》,嚴格規(guī)定了技術(shù)人員的保密職責。盡管公司采取了上述措施防止核心技術(shù)對外泄露,但若公司核心技術(shù)人員離職或私自泄露公司技術(shù)機密,仍可能會給公司帶來直接或間接的經(jīng)濟損失。(四)財務風險1、主要客戶發(fā)生不利變動及流失風險行業(yè)及產(chǎn)品特點導致客戶較為分散、集中度較低、變動較大。公司不斷加大營銷力度,努力拓展市場,擴大收入來源,但行業(yè)競爭的加劇以及服裝行業(yè)客戶需求的變化,將影響本公司客戶的經(jīng)營狀況及客戶對公司印染服務的需求,若公司不能保持對市場的前瞻性判斷,持續(xù)開拓新客戶并對現(xiàn)有客戶情況的不利變化作出及時反應,或者市場環(huán)境變化導致公司目前的優(yōu)勢業(yè)務領(lǐng)域出現(xiàn)較大波動,或者公司主要客戶自身經(jīng)營情況出現(xiàn)較大波動而減少對公司印染服務的采購,或者其他競爭對手的出現(xiàn)導致主要客戶的不利變動及流失,將會對公司業(yè)績造成不利影響。2、短期償債能力不足的風險為應對市場需求的增加,公司持續(xù)擴大產(chǎn)能規(guī)模,固定資產(chǎn)投資和生產(chǎn)經(jīng)營活動對資金

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