人事助理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

本文格式為Word版，下載可任意編輯——人事助理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告人事助理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一、企業(yè)介紹中企動(dòng)力科技股份有限公司成立于1999年9月16日，是中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，是中國(guó)香港上市企業(yè)南海控股集團(tuán)旗下中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)的全資子公司，與新網(wǎng)、大地文化等互為兄弟公司。公司成立19年來，已在全國(guó)開設(shè)近80家分公司，現(xiàn)有員工8000多人，為120多萬家中小企業(yè)供給過互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)。

二、人事助理的概念人事工作包括好多雇用、培訓(xùn)、績(jī)效考核、人事檔案管理、勞資等等，一般視公司規(guī)模大小設(shè)置不同崗位，人事助理主要工作是輔助主管做一些實(shí)際性的工作，當(dāng)然也包括文員工作。至于級(jí)別理應(yīng)是一致的，可能權(quán)利相對(duì)小一點(diǎn)而矣。

三、人事助理的工作內(nèi)容輔助制訂完善、組織實(shí)施人力資源管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程；

發(fā)布雇用信息、篩選應(yīng)聘人員資料；

監(jiān)視員工考勤、審核和辦理請(qǐng)休假手續(xù)；

組織、安置應(yīng)聘人員的面試；

辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等異動(dòng)手續(xù)；

組織、實(shí)施員工文化消遣活動(dòng)；

管理公司人事的檔案；

輔助實(shí)施員工培訓(xùn)活動(dòng)；

輔助處理勞動(dòng)爭(zhēng)議；

完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。

四、工作過程分析1.人事助理工作流程簡(jiǎn)樸說來，HR工作大體包括以下片面鑒人與甄選技術(shù)。要有效的了解一個(gè)人，可以借助一些心理測(cè)試工具，目前對(duì)比風(fēng)行的有MBIT，它通過我們對(duì)一些事情的看法和處理方式來判斷我們屬于外傾-內(nèi)傾、感覺-直覺、思維-情感、判斷-知覺中的某些傾向，從而確定我們可能的進(jìn)展趨勢(shì)。據(jù)老師介紹，知名企業(yè)家大抵是NT型的人。因此，我們可以察覺，我們的行為模式將最終抉擇我們的成就。要了解一個(gè)目生人，我們除了與他交談獲取相關(guān)信息外，還可以通過非語言信息來判斷，而且非語言信息往往更快更切實(shí)。“聽其言而觀其行，觀其色而究其實(shí)”說的就是這個(gè)道理。

關(guān)于面試管理。我們公司以前在面試的時(shí)候，先打定一堆高難度的筆試題，把大家弄得七葷八素，再開頭面試，面試的時(shí)候我上司叫我別說話，用力聽對(duì)方說，結(jié)果往往嚇得來面試的人惶恐不已。現(xiàn)在我知道了，高效面試?yán)響?yīng)著眼于以下三個(gè)方面創(chuàng)造輕松氣氛；

給被試者訪談提綱，以便參與；

強(qiáng)調(diào)私密，建立信任。而在面試題目的打定上，BEI行為事情面試法是對(duì)比值得推崇的一種手段。即通過詢問被面試者最開心、最告成、最失敗、最可惜、最難辦、最有挫折感等問題來了解他與公司的企業(yè)文化、所需要的天性特質(zhì)是否相吻合，從而抉擇是否錄用。在回絕一個(gè)人時(shí)，對(duì)比得體的方式要先報(bào)告對(duì)方結(jié)論，然后斷定對(duì)方的一些優(yōu)點(diǎn)，再提些中肯的建議。終究HR的一個(gè)重要使命就是維系企業(yè)的人脈。維系得好，摯友遍天下；

維系得不好，敵人遍天下。

工作分析技術(shù)。該工作是通過科學(xué)有效的方法確定工作職責(zé)和任職資格。在此根基上，設(shè)計(jì)崗位說明書，用以說明崗位工作特點(diǎn)和所需人員特點(diǎn)。工作分析需要收集工作活動(dòng)、員工行為、工作環(huán)境、工作所用設(shè)備、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、工作對(duì)人的要求等信息，通過查看法、工作日記法、主管分析法、關(guān)鍵事情法、訪談法、問卷法等方法確定工作人員理應(yīng)具備的教導(dǎo)程度、培訓(xùn)體驗(yàn)、工作閱歷、才能要求、性格要求、職業(yè)興趣等。對(duì)一項(xiàng)工作而言，才能只是業(yè)績(jī)的根基，高績(jī)效來自興趣。對(duì)個(gè)人而言，及早遇見賞識(shí)自己的伯樂，找到自己愛好的工作，才可能幸福一生、喜悅一生。

關(guān)于績(jī)效管理。績(jī)效管理圣語“考核什么你就得到什么。”通過績(jī)效考核可以建立績(jī)效導(dǎo)向的文化；

澄清職責(zé)和溝通信息，從而提高辦事效率；

鼓舞員工，吸引留住并培訓(xùn)人才，這是對(duì)未來的管理。該工作的三大核心是指標(biāo)設(shè)計(jì)、鼓舞設(shè)計(jì)與制度設(shè)計(jì)。一般而言，在設(shè)計(jì)指標(biāo)的時(shí)候，綜合平衡記分卡、目標(biāo)管理法、KPI法各有優(yōu)劣，企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)踐舉行選擇。所謂平衡記分卡，就是從財(cái)務(wù)角度、客戶角度、內(nèi)部管理、員工角度選取適用的指標(biāo)來予以綜合平衡，全面考量一個(gè)人的工作勞績(jī)。

關(guān)于薪酬設(shè)計(jì)。這片面的主要內(nèi)容包括基薪設(shè)計(jì)、賞賜機(jī)制、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)。薪酬設(shè)計(jì)已經(jīng)上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度，通過合理的薪酬設(shè)計(jì)，可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公允、提升外部競(jìng)爭(zhēng)力、鼓舞導(dǎo)向等目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的效率與公允難題。要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，在調(diào)查市場(chǎng)同類職位薪酬水平的根基上，兼顧學(xué)歷、司齡、職稱等差異，每崗設(shè)立不同的檔次，從而根本上達(dá)成按才能付酬的夢(mèng)想目標(biāo)。

關(guān)于培訓(xùn)管理。要管理好單位的培訓(xùn)工作，需要從培訓(xùn)角度分析、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施評(píng)估三個(gè)層次來把握。

關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃。所謂職業(yè)生涯規(guī)劃，就是要實(shí)現(xiàn)個(gè)人與職位相匹配的目的。在人的一生中，不同的年齡段要考慮不同的事情30歲以前進(jìn)展個(gè)人自我意識(shí)，學(xué)習(xí)與人相處；

建立個(gè)人自身的生活布局和方式；

做出有效的教導(dǎo)和職業(yè)的選擇。

30歲第一次重估自我；

第一次供認(rèn)“時(shí)間有限”，第一次從空想中醒來；

責(zé)任取代了夢(mèng)想；

讓配偶采納自己實(shí)際上是怎樣；

供認(rèn)子女實(shí)際上是怎么回事；

終止非現(xiàn)實(shí)的交往。

40歲中年危機(jī)體力有下降的征兆；

供認(rèn)木已成舟；

做出最終職業(yè)選擇；

應(yīng)付空巢綜合癥；

供認(rèn)子女的成人角色；

應(yīng)付與年輕人的競(jìng)爭(zhēng)；

開頭為御人與育人發(fā)愁。

50歲以后復(fù)查個(gè)人對(duì)社會(huì)的付出；

專業(yè)化消退，聰慧上升；

與子女建立成人關(guān)系；

根據(jù)身體和健康條件學(xué)會(huì)變更個(gè)人生活方式；

珍視配偶。

五、實(shí)習(xí)回想來公司已快滿一個(gè)月，在這一個(gè)月中，我主要承擔(dān)的工作職責(zé)有員工考勤治理、檔案治理、員工雇用、錄用、試用期考核、離職治理工作。除此之外，還要輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安置的其他工作。在工作中察覺了一些問題，現(xiàn)在把我的初步想法和方案一一羅列出來，夢(mèng)想能和經(jīng)理舉行有效的溝通，當(dāng)然我本身閱歷缺乏，對(duì)企業(yè)的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請(qǐng)多多包涵。

1.工作中遇到的問題及其提升建議根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過查看所得，我覺得中企動(dòng)力股份有限公司在人力資源管理這塊還存在著確定的問題。日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占主流地位，幾個(gè)主要人力資源管理的模塊，如雇用選拔，培訓(xùn)開發(fā)，薪酬設(shè)計(jì)，績(jī)效考核等，沒有科學(xué)，模范的建立起來。以下是我對(duì)人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議首先，我們企業(yè)理應(yīng)要樹立人力資源管理的理念，將人力資源管理納入企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略中；

在強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)假設(shè)沒有創(chuàng)新，就很難進(jìn)展。即使生存也會(huì)面臨危機(jī)，在管理上也是如此。企業(yè)通過不斷地自我否決，自我超越，不斷的揚(yáng)棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率；

人力資源的管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的鼓舞機(jī)制，重視精神鼓舞。

2.實(shí)習(xí)的目的通過實(shí)習(xí)，使我在社會(huì)實(shí)踐中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，鞏固感性熟悉，培養(yǎng)和磨練我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根本理論，根本技能和專業(yè)學(xué)識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手才能。為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下確定根基；

同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累閱歷，并為自己能順?biāo)炫c社會(huì)接軌做打定。通過實(shí)習(xí)，不僅能了解現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論學(xué)識(shí)應(yīng)運(yùn)與實(shí)踐，磨練社會(huì)實(shí)踐才能，并在工作中學(xué)習(xí)新學(xué)識(shí)，對(duì)所學(xué)的學(xué)識(shí)舉行總結(jié)提升，并指導(dǎo)未來的工作重點(diǎn)和進(jìn)展方向，同時(shí)能較全面的了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，市場(chǎng)范圍，了解企業(yè)各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用，學(xué)習(xí)企業(yè)告成的管理閱歷等，為以后在管理方面進(jìn)展道路上提高了有力閱歷。通過這次實(shí)習(xí)，讓我真正踏入社會(huì)，培養(yǎng)了分析問題與解決問題的才能，溝通與協(xié)調(diào)才能，使我的人際關(guān)系的得到進(jìn)一步的擴(kuò)大。

3.實(shí)習(xí)的意義在校外實(shí)習(xí)老師用心的指導(dǎo)，各位同事的熱心扶助下，我在各方面取的進(jìn)步，實(shí)習(xí)是學(xué)生即將工作前的一段培訓(xùn)階段，具有重要的意義。

加深了對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)熱愛和擅長(zhǎng)的職業(yè)。

了解職業(yè)行業(yè)有好多方法，譬如閱讀相關(guān)的文章，請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你可以確定自己是否熱愛這份工作，自己能否勝任。假設(shè)熱愛又勝任，以后畢業(yè)找工作，就可以把它作為目標(biāo)職業(yè)；

反之，就要探索新的工作方向。

為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做打定人們常說，大學(xué)是個(gè)象牙塔。切實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章我為什么堅(jiān)決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生。文中列舉了一些在xx不算少見的現(xiàn)象跳槽頻繁，而且離職也不通知原公司；

上班煲電話粥，三個(gè)xx令公司一個(gè)月的話費(fèi)漲了7000多塊錢；

好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際，張口就資產(chǎn)500強(qiáng)的例子，提出的建議都需要上千萬的投資所以，不要老怨恨公司不愿雇用xx，有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)供給了一個(gè)機(jī)遇，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的閱歷，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。

鞏固找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)曾經(jīng)有公司做過一項(xiàng)調(diào)查雇主如何選擇xx，參與的公司包括外企、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)，規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面，包括