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文檔簡介
第第頁離職面談小總結(jié)
與即將離職的員工進行坦誠的溝通和友好的面談可以清除彼此的誤會,了解其離職的真正緣由和企業(yè)管理中存在問題,有助于挽留員工并推動管理改善,是離職管理的重要環(huán)節(jié)之一,很有須要。那么,請問:
1、你們公司有沒有做員工離職面談?A、有B、沒有
2、假如有,詳細你們是怎么做的?效果如何?
假如沒有,假設(shè)讓你來做,你會打算怎么做?
1、有。
2、員工要離職了,我們要做的事許多,大綱流程如下:
2.1一般性離職:
2.1.1流程:
2.1.1.1不可挽回型:員工申請離職-面談-審批-離職工作交接-辦理離職手續(xù)(檔案轉(zhuǎn)移、辦失業(yè)、結(jié)算工資)-員工離廠。
2.1.1.2可/需挽回型:員工申請離職-面談-繼續(xù)上崗或調(diào)崗-仍為本公司員工。
主要適用于優(yōu)秀員工、骨干員工,或是技術(shù)型人才
2.1.2面談內(nèi)容:
首先,我們得先分析,這位員工為什么要離職,假如可以打聽到的他的離職緣由,那么就更好了,然后,預(yù)備好平易近人的立場,不要想他以前在公司的斑斑劣跡,預(yù)備好全新的溫順立場與他暢談,記住,我們的目的是:讓他說真話、說實話。
其次,通過面談,了解員工的真正離職緣由。
假如員工的離職緣由是需要回老家照看老人、結(jié)婚(不再回來)、回老家進展、另謀高就(更好更大的公司)、自謀出路(比如個體經(jīng)營等)等等,不能夠再挽留的緣由,那么我們就選擇2.1.1.1流程進行離職辦理。這種很簡約,由于人家是真的不能再在企業(yè)里做了。
假如員工離職的'理由是那么差強人意,牽強不通,比如家里有事、老人住院、結(jié)婚、裝修、工作太累了、干夠了、想干點別的,那么這樣的理由背后確定隱蔽著工資低、管理者工作風格受不了、內(nèi)部管理問題(不夠公正)等等這樣影響他的主觀因素。那么。我們應(yīng)當選擇2.1.1.2的流程。
再次,收集真正離職緣由,做出離職申請批復(fù)。
假如進過面談,并結(jié)合平常他的工作績效或表現(xiàn),他是合格的員工,那么我們應(yīng)當挽留他,由于培育一位成手的員工是多么的不簡單啊,真的是傷不起啊。
像合格的員工,我們要把他的問題,拿出來一一予以答復(fù),并
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