100分《危機(jī)管理中輿論引導(dǎo)的方法技巧》(下)試卷

考試標(biāo)題《危機(jī)管理中輿論引導(dǎo)的方法技巧》（下）試卷本試卷共有判斷題10道，單選題15道，多選題10道，總分100分，85分及格。所屬課程《危機(jī)管理中輿論引導(dǎo)的方法技巧》（下）倒計(jì)時(shí)48:4您的得分：100.0！恭喜，您通過了《危機(jī)管理中輿論引導(dǎo)的方法技巧》（下）的考試！一、判斷題（10道）1.

面對(duì)突然出現(xiàn)媒體采訪的四原則之一是“守土有責(zé)”。正確錯(cuò)誤2.

在面對(duì)杭州在建地鐵塌陷事件時(shí)，施工方中鐵集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們主要的想法是封鎖現(xiàn)場(chǎng)，不讓記者去報(bào)道。正確錯(cuò)誤3.

本講認(rèn)為，對(duì)于凡是自己不熟悉的記者和媒體，一律不接受其電話采訪。正確錯(cuò)誤4.

面對(duì)突然出現(xiàn)媒體采訪的四原則之一是“堅(jiān)決回避”。正確錯(cuò)誤5.

接受平面媒體采訪時(shí)同時(shí)也要關(guān)注隨行攝影記者，并盡量配合他的工作。正確錯(cuò)誤6.

“不重復(fù)要點(diǎn)”是電臺(tái)采訪的注意事項(xiàng)之一。正確錯(cuò)誤7.

“盡量靠近鏡頭”是電視采訪的注意事項(xiàng)之一。正確錯(cuò)誤8.

在“臨陣磨槍”過程中必須完成的四個(gè)動(dòng)作之一是“向上了解實(shí)情”。正確錯(cuò)誤9.

接受平面媒體采訪時(shí)，當(dāng)記者采訪結(jié)束，合上本子，關(guān)掉錄音之后，方可向其進(jìn)行詳細(xì)地背景解讀。正確錯(cuò)誤10.

和鏡頭保持“健康距離”的原因在于攝像機(jī)及其附近有較多細(xì)菌，接受采訪時(shí)不宜離攝像機(jī)太近。正確錯(cuò)誤二、單選題（15道）1.

關(guān)于接受媒體采訪的技巧方面，下列說法不符合本講的選項(xiàng)是（）。

A.

事實(shí)準(zhǔn)確，取舍有道

B.

接受采訪的時(shí)間要盡可能長(zhǎng)

C.

恰當(dāng)精準(zhǔn)選題，鎖定特長(zhǎng)重點(diǎn)

D.

點(diǎn)燃受眾激情，鼓勵(lì)互動(dòng)參與2.

本講最后強(qiáng)調(diào)，新聞發(fā)布工作也好，輿論引導(dǎo)工作也好，特別是危機(jī)管理中的輿論引導(dǎo)，最基本的要求用四個(gè)字來概括為（）。

A.

實(shí)事求是

B.

加強(qiáng)監(jiān)督

C.

隨機(jī)應(yīng)變

D.

謹(jǐn)慎處理3.

關(guān)于新聞發(fā)布會(huì)會(huì)后要進(jìn)行的工作，下列不正確的是（）。

A.

收集媒體報(bào)道，及時(shí)科學(xué)分析

B.

跟進(jìn)媒體需求，補(bǔ)充相關(guān)信息

C.

善于發(fā)現(xiàn)問題，查漏補(bǔ)缺糾錯(cuò)

D.

花錢買通媒體，對(duì)不利報(bào)道予以刪減4.

根據(jù)本講，采訪前需要籌備的事不包括（）。

A.

充分調(diào)研，確定基調(diào)

B.

因應(yīng)受眾，適當(dāng)調(diào)整

C.

取舍要點(diǎn)，合理規(guī)劃

D.

只準(zhǔn)備3條講話5.

記者提問常見的4個(gè)陷阱是：（）、投飛鏢、曲線法、解釋法。

A.

沖鋒槍

B.

機(jī)關(guān)槍

C.

步槍

D.

手槍6.

接受電視采訪時(shí)，下列注意事項(xiàng)錯(cuò)誤的是（）。

A.

強(qiáng)化談話場(chǎng)和交流感

B.

經(jīng)常點(diǎn)頭和搖頭

C.

關(guān)注偷拍機(jī)的存在

D.

帶個(gè)助手一起接受采訪7.

電視采訪要注意，形象與聲音可能大于（）本身的影響。

A.

行動(dòng)

B.

心動(dòng)

C.

語言

D.

手勢(shì)8.

根據(jù)本講，采訪前需要籌備的事不包括（）。

A.

因應(yīng)受眾，適當(dāng)調(diào)整

B.

羅列所有要點(diǎn)

C.

預(yù)測(cè)問題，制定口徑

D.

嚴(yán)守時(shí)間，反復(fù)演練9.

關(guān)于攻克記者提問所設(shè)陷阱，本講給出了三個(gè)“錦囊”，其中沒有提到（）。

A.

“旗幟”

B.

“重復(fù)”

C.

“搭橋”

D.

“搪塞”10.

本講認(rèn)為，在接受采訪時(shí)，要做到“黃金三條原則”是指（）。

A.

針對(duì)一件事情，最好請(qǐng)記者采訪三次

B.

接受采訪時(shí)，最好讓記者約請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)三次

C.

一次對(duì)媒體講話，講三條最好

D.

在錄制采訪時(shí)，最好錄制三條，領(lǐng)導(dǎo)從中選定最好的一條11.

電臺(tái)采訪要注意，養(yǎng)好（），用合適的音色和音量說話。

A.

嗓子

B.

聲帶

C.

喉嚨

D.

嘴巴12.

關(guān)于記者提問常見的陷阱，本講沒有提到（）。

A.

耗時(shí)間

B.

機(jī)關(guān)槍

C.

投飛鏢

D.

曲線法13.

根據(jù)本講，最受歡迎演講、講話的10個(gè)技巧不包括（）。

A.

避免問答環(huán)節(jié)

B.

讓現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境服務(wù)于講話

C.

善于“暫?！迸c“沉默”

D.

果斷見好就收，意在意猶未盡14.

根據(jù)本講，新聞發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)媒體的技巧不包括（）。

A.

代表性

B.

權(quán)威性

C.

可“控”性

D.

規(guī)模性15.

根據(jù)本講，最受歡迎演講、講話的10個(gè)技巧不包括（）。

A.

特色開場(chǎng)，開門見山，印象深刻

B.

要點(diǎn)難點(diǎn)不重復(fù)

C.

事實(shí)準(zhǔn)確，取舍有道，平衡利我

D.

恰當(dāng)準(zhǔn)確選題，鎖定特長(zhǎng)重點(diǎn)三、多選題（10道）1.

本講將杭州地鐵塌陷事件的經(jīng)驗(yàn)提升型的總結(jié)概括為（）。

A.

學(xué)會(huì)通過提供信息的方法來引導(dǎo)輿論控制局面

B.

盡可能暫時(shí)不公布實(shí)施情況，等待上級(jí)批復(fù)

C.

通過服務(wù)媒體的方法獲得媒體的配合

D.

新聞發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)要選擇在住宿條件優(yōu)越的地方

E.

對(duì)待外國(guó)記者要有充分的戒備心理2.

針對(duì)電臺(tái)采訪，下列說法不符合本講的是（）。

A.

養(yǎng)好嗓子，注意音色和音量

B.

注意話筒距離，避免人為噪音

C.

少舉事例，多運(yùn)用具體數(shù)字

D.

講話注意“金字塔原則”，不重要的先講，重要的后講

E.

重復(fù)、重復(fù)再重復(fù)所表達(dá)的要點(diǎn)3.

接受電話采訪時(shí)，不要（）。

A.

立即回答生僻問題

B.

不回復(fù)答應(yīng)過的電話

C.

在任何鼓勵(lì)下發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)

D.

忘記確認(rèn)采訪記者的身份

E.

忘記始終保持微笑的表情或心態(tài)4.

杭州地鐵塌陷時(shí)間給我們的最重要的經(jīng)驗(yàn)就是給記者的服務(wù)，體現(xiàn)為以下哪些方面（）。

A.

確認(rèn)記者身份，登記造冊(cè)歸檔

B.

摸清現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)提供服務(wù)

C.

規(guī)范采訪活動(dòng)，有理有序有料

D.

重視輿論領(lǐng)袖，決勝主流媒體

E.

滿足新聞?dòng)浾叩囊磺袌?bào)道要求5.

本講認(rèn)為，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的媒體采訪時(shí)，有關(guān)部門要盡可能做到以下哪些（）。

A.

第一時(shí)間建立新聞中心，受理所有的采訪需求

B.

24小時(shí)以后再召開新聞發(fā)布會(huì)

C.

對(duì)到場(chǎng)記者登記造冊(cè)，全面服務(wù)

D.

互聯(lián)網(wǎng)的主陣地隨時(shí)更新，廣播電視滾動(dòng)直播

E.

本級(jí)政府守土有責(zé)、不缺位、不越位6.

本講認(rèn)為，電話采訪有哪些問題不易把握（）。

A.

難以了解記者的采訪初衷

B.

容易了解記者的采訪初衷

C.

不能看到記者的同步反應(yīng)

D.

記者提問通常不易見報(bào)，而我們的回答常常會(huì)裸露在獨(dú)立的語境中

E.

電話采訪容易吵架7.

本講認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備6項(xiàng)必備的媒體素養(yǎng)之相關(guān)的技能包括以下哪幾方面（）。

A.

演講

B.

發(fā)布

C.

研判

D.

回避

E.

說服8.

關(guān)于采訪過程管理的要點(diǎn)，下列說法符合本講的是（）。

A.

準(zhǔn)備要點(diǎn)，熟記于心

B.

圍繞核心，充分發(fā)揮

C.

善用舉例，多講故事

D.

跨越搭橋，控制時(shí)間

E.

以我為主，平靜合作9.

新聞發(fā)布會(huì)會(huì)前要進(jìn)行哪些準(zhǔn)備（）。