品牌推廣策劃方案八篇

品牌推廣籌劃方案八篇品牌推廣籌劃方案八篇為了確保我們的努力取得實(shí)效，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是收集的品牌推廣籌劃方案8篇，希望對(duì)大家有所幫助。1.1化裝品市場(chǎng)特征分析1.2化裝品渠道分析2.1群眾消費(fèi)群體2.2特殊消費(fèi)群體3.1化裝品產(chǎn)品形態(tài)4.1品牌定位4.2化裝品命名策略4.21產(chǎn)品命名策略化裝品營銷渠道策略化裝品品牌整合及品牌規(guī)劃1、品牌概念提取及定位；2、品牌故事及文化建立；3、品牌的核心價(jià)值主張；4、品牌核心訴求和廣告語新品上市規(guī)劃1)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。(2)市場(chǎng)分析(3)市場(chǎng)定位化裝品促銷活動(dòng)籌劃制定促銷綱要（1）促銷任務(wù)（2）促銷目標(biāo)（3）促銷對(duì)象分析（4）促銷投入經(jīng)費(fèi)（1）品牌標(biāo)志及VI設(shè)計(jì)A根本要素系統(tǒng)（含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色，標(biāo)準(zhǔn)組合標(biāo)準(zhǔn)等12項(xiàng)）B應(yīng)用要素系統(tǒng)（2）化裝品品牌形象及化裝品包裝設(shè)計(jì)（1）包裝設(shè)計(jì)（包裝瓶設(shè)計(jì)，絲印設(shè)計(jì)，包裝設(shè)計(jì),包裝內(nèi)說明書設(shè)計(jì)）（2）商業(yè)攝影（5張）（3）產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì)（4）招商手冊(cè)設(shè)計(jì)（5）終端設(shè)計(jì)（6）宣傳單頁設(shè)計(jì)（7）海報(bào)設(shè)計(jì)品牌策略（1）市場(chǎng)策略建議包括市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)時(shí)機(jī)利用、市場(chǎng)占領(lǐng)/擴(kuò)張（2）廣告策略包括廣告切入點(diǎn)、、廣告執(zhí)行區(qū)域（1）化裝品招商設(shè)計(jì)1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計(jì)、參展方案、交易會(huì)軟文撰寫2、新品上市會(huì)暨招商會(huì)規(guī)劃設(shè)計(jì)（2）化裝品招商管理1、招商培訓(xùn)方案2、代理商培訓(xùn)方案3、招商合同，表格及單據(jù)4、市場(chǎng)人員培訓(xùn)方案化裝品籌劃、化裝品籌劃書、化裝品籌劃方案、化裝品籌劃案、化裝品籌劃公司、化裝品設(shè)計(jì)化裝品籌劃書范本、化裝品活動(dòng)籌劃、化裝品促銷活動(dòng)籌劃、化裝品VI設(shè)計(jì)、化裝品包裝設(shè)計(jì)上海群眾的誕生，完畢了中國汽車工業(yè)“閉門造車”低水平徘徊的歷史，開辟了利用外資、引進(jìn)技術(shù)、加快開展的道路。二十多年來，上海群眾自我積累、滾動(dòng)開展，創(chuàng)下了我國轎車工業(yè)開展的新模式。經(jīng)過合資各方屢次追加投資，資本已從1985年的1、6億元到達(dá)目前的106億元人民幣。上海群眾的成功大大推進(jìn)了中國轎車工業(yè)的開展。在擴(kuò)大自身生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí)，公司還開展了振興中國轎車零部件工業(yè)的桑塔納轎車國產(chǎn)化工作，這一跨地區(qū)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程，帶動(dòng)了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，為形成符合國際水準(zhǔn)的零部件生產(chǎn)打下扎實(shí)的根底。目前為上海群眾汽車銷售配套的400多家零部件企業(yè)，已經(jīng)廣泛地被其他汽車生產(chǎn)企業(yè)選作供應(yīng)商，有的還被列入國際米購的行列。在一個(gè)跨國界、跨文化、跨時(shí)代、跨技術(shù)的大背景下，上海群眾中外雙方精誠合作，開拓前進(jìn)，被稱為“中德兩國成功合作的典范”。公司曾連續(xù)八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱號(hào)，八度蟬聯(lián)全國最大500家外商投資企業(yè)榜首，并連續(xù)九年被評(píng)為全國質(zhì)量效益型企業(yè)。在開展歷程中，上海群眾汽車銷售創(chuàng)造了中國轎車工業(yè)的多項(xiàng)第一。截至20xx年9月，上海群眾汽車銷售已累計(jì)產(chǎn)銷量到達(dá)380萬輛，是國內(nèi)保有量最大的轎車企業(yè)。1、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個(gè)人為到達(dá)特定的營銷目的，利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互……更多中采用的利器。而上海群眾作為國內(nèi)著名汽車生產(chǎn)商，網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不被眾多信息淹沒，到達(dá)預(yù)期營銷效果，成為值得思考的問題。營銷目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體。中國汽車市場(chǎng)自實(shí)行品牌銷售管理方法以來，4s店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢(shì)，4s店迅速積累資本，進(jìn)展橫向擴(kuò)張;同時(shí)各類資本也向汽車銷售渠道集中，由此中國汽車市場(chǎng)產(chǎn)生了一種新的銷售力量一群眾汽車銷售集團(tuán)。由于群眾汽車銷售集團(tuán)的經(jīng)營本質(zhì)與4s店并無二樣，目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道，但與4s店相比，群眾汽車銷售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢(shì)和開展時(shí)機(jī)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國有規(guī)模以上的大型群眾汽車銷售集團(tuán)近百家，在全國各省均有分布，其中多集中于乘用車消費(fèi)較興旺的市場(chǎng)，上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的群眾汽車銷售數(shù)量占全國一半以上。涉足汽車的群眾汽車銷售通常有兩類：一類是綜合性集團(tuán)，業(yè)務(wù)涉及范圍很廣，如地產(chǎn)、餐飲娛樂、旅游等，群眾汽車銷售4s店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部分，與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低，這類集團(tuán)通常不干預(yù)旗下4s店的獨(dú)立運(yùn)營。另一類是以機(jī)械、汽車為主營業(yè)務(wù)的集團(tuán)，包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù)，4群眾汽車銷售s店是集團(tuán)業(yè)務(wù)的最主要的組成部分，與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高，這類集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)汽車行業(yè)了解較深，參與4s店運(yùn)營管理也相對(duì)較多。總體來說，目前群眾汽車銷售集團(tuán)和4s店的聯(lián)系還不是很嚴(yán)密，主要關(guān)系集中在對(duì)4s店的人員和財(cái)務(wù)的管理上，詳細(xì)業(yè)務(wù)經(jīng)營那么由4s店獨(dú)立負(fù)責(zé)，相比較而言，4s店與廠商的聯(lián)系反而更加大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果，而資源集中的優(yōu)勢(shì)也給企業(yè)外大型汽車銷售集團(tuán)開展優(yōu)勢(shì)部市場(chǎng)和內(nèi)部管理兩個(gè)方面帶來了一些優(yōu)勢(shì)。1、外部市場(chǎng)：網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)?；壳埃蟛糠秩罕娖囦N售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范圍內(nèi)，這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來很多好處。如由于消費(fèi)者地理文化特征趨同，使汽車銷售集團(tuán)能更有效的把握消費(fèi)者的需求;另外一般本地集團(tuán)對(duì)當(dāng)?shù)卣容^熟悉，也使各4s店能共享較好的政府資源，這些都利于大型汽車銷售集團(tuán)開展工作。上海永達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷售集團(tuán)的典型，15年的苦心經(jīng)營后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場(chǎng)中最知名的經(jīng)銷商之一。實(shí)力更強(qiáng)群眾汽車銷售集團(tuán)那么已經(jīng)突破了省界，一種以國美、蘇寧為典范的全國汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團(tuán)擁有及其雄厚的資本，一種從原來省級(jí)以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來，具有國資背景;另一種資本那么上市公司或外資。目前來看，大型汽車營銷集團(tuán)全國布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán)，旗下?lián)碛薪偌?s店，經(jīng)營觸角北上內(nèi)蒙古，南下湖南、江西，特別在其大本營河北境內(nèi)，銷售網(wǎng)絡(luò)根本已經(jīng)根本覆蓋每一個(gè)地級(jí)市。另外，另一大型汽車銷售公司廣匯汽車效勞集團(tuán)，其二級(jí)集團(tuán)也遍布河南、廣西、、安徽等省區(qū)，整個(gè)公司07年的經(jīng)營目標(biāo)高達(dá)169億元，而在這背后的力量那么是國內(nèi)民營上市資本（廣匯）以及國際資本（美國新橋投資）的力量。對(duì)于群眾汽車銷售來說，動(dòng)輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費(fèi)量;而消費(fèi)者十萬甚至百萬的一次性購置投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的效勞，買賣雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費(fèi)者心理測(cè)試，越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)銷售商信任度，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后效勞產(chǎn)生一種潛意識(shí)的平安感。而實(shí)際上，大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外，一般也能提供更加標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化的效勞，這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的效勞對(duì)汽車銷售來說尤為重要。2、內(nèi)部管理：低本錢和高資源整合規(guī)?；S即帶來低本錢經(jīng)營和高資源整合的優(yōu)勢(shì)。群眾汽車銷售4s店建店費(fèi)用投入很大，加上單店的汽車庫存，資金需求量十分驚人，根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上，如此大的資金需求對(duì)實(shí)力稍弱的經(jīng)銷商來說壓力很大，如果由一個(gè)集團(tuán)來集中運(yùn)營這些資金，那么能使資本得到更有效的利用，以相對(duì)較少的資本來運(yùn)營整個(gè)4s店系統(tǒng)。銷售集團(tuán)的低本錢除了資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外，也表達(dá)在管理資源的整合上，特別表達(dá)在市場(chǎng)部的工作上。集團(tuán)對(duì)市場(chǎng)廣告、市場(chǎng)調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)展整合，可以降低本錢，到達(dá)了資源投入產(chǎn)出的最大值，使群眾汽車銷售集團(tuán)下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場(chǎng)支持。在人力資源方面，銷售集團(tuán)也存在明顯的優(yōu)勢(shì)，目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才，集團(tuán)內(nèi)部各家4s店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制，更有利于人盡其用。使更多人了解上海群眾汽車，使人們更了解群眾，更加關(guān)注群眾汽車，從而到達(dá)更高的銷售量及節(jié)省推廣本錢。對(duì)于汽車企業(yè)來說，沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論?，F(xiàn)在，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。被主流媒體評(píng)選為“國民車”的奇瑞。因此群眾也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對(duì)于群眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì)，復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售本錢中消耗了大約25%的利潤。按照這個(gè)數(shù)字來測(cè)算，如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式，在國內(nèi)眾多汽車銷售中，群眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售本錢。這不僅可以是減少的本錢返回給消費(fèi)者，同時(shí)可以增加上海群眾群眾汽車的利潤率。（一）對(duì)上海群眾公司網(wǎng)站的建立1、增加faq：目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對(duì)自己本人提的問題進(jìn)展查詢，而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)展查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩，并且需要等待時(shí)間，針對(duì)該類問題群眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個(gè)faq，使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi)，同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。2、增加虛擬試駕：目前只有，實(shí)際上只是一個(gè)flash的演示，可以嘗試用flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗(yàn)撞車，而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試，以及以不同車速進(jìn)展不同的開車方法的測(cè)試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)展3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造，讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)群眾汽車的認(rèn)識(shí)。3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{：購置群眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過汽車的詳細(xì)資料后，便可以向上海群眾群眾官方網(wǎng)的4s店申請(qǐng)?jiān)囻{，如果試駕滿意，購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到群眾公司的電子回復(fù)函件后，購車者便可以在群眾公司指定的4s店預(yù)付訂金，在群眾汽車根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的效勞部門，當(dāng)然，其之前的售后維修效勞功能將繼續(xù)保存，并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后效勞。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷本錢，使其與廠家到達(dá)了最正確的雙贏模式。如果這一切順利，這將是個(gè)完美的營銷模式，對(duì)于群眾公司而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果，而銷售鏈條節(jié)約的本錢可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競(jìng)爭力的價(jià)格，上海群眾群眾汽車公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通，享受便捷的效勞和優(yōu)惠的折扣，不斷滿足用戶個(gè)性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí)，節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭實(shí)力。同時(shí)上海群眾公司建立一個(gè)大型的售后效勞網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)展網(wǎng)上或那么是的進(jìn)展售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反響到上海群眾群眾汽車公司效勞部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓上海群眾梗死公司更加了解群眾汽車在市場(chǎng)上的概況。4、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與群眾汽車管理人對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正表達(dá)出它宏大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是表達(dá)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的宏大作用。群眾汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有時(shí)機(jī)直接與群眾汽車對(duì)話。借助于這些客戶、員工、投資人等的反響，促進(jìn)上海群眾汽車成長為一個(gè)更好的公司，為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客，群眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點(diǎn)，不經(jīng)過任何人的過濾，并且直接聽取對(duì)群眾汽車有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反響。網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個(gè)人為到達(dá)特定的營銷目的’，利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互更多過程中應(yīng)選用哪種形式。而在這一方面，上海群眾除將傳統(tǒng)的電視廣告轉(zhuǎn)嫁到視頻博客網(wǎng)站外，還將部分產(chǎn)品線曝光，利用博客讓更多網(wǎng)民親眼目睹上海群眾的高科技生產(chǎn)流程，提高網(wǎng)民對(duì)企業(yè)的關(guān)注率。此外，上海群眾與中國建立銀行合作推出的國內(nèi)首張汽車聯(lián)名信用卡“上海群眾龍卡”，除具備普通信用卡的功能外，還可憑卡參與超值積分回饋、汽車消費(fèi)抵扣、車主俱樂部效勞等豐富活動(dòng)，十分實(shí)用。而針對(duì)該卡用途，上海群眾采用了網(wǎng)絡(luò)視頻營銷，推出視頻故事1-4集。視頻故事中，西游小分隊(duì)申請(qǐng)了“上海群眾龍卡后”，便踏上西行路，但西行路上趣事層出不窮，情節(jié)扣人心弦，懸念橫生，故事人物每次過關(guān)都會(huì)用到“上海群眾龍卡”。通過這樣懸疑又幽默的視頻內(nèi)容，傳播在6room、土豆網(wǎng)、mop播客等視頻網(wǎng)站上，讓網(wǎng)友欲罷不能，潛移默化中加深了眾多網(wǎng)友對(duì)“上海群眾龍卡”的認(rèn)知度。而上海群眾也憑借視頻營銷，為其帶來了來數(shù)百萬的觀眾，但是本錢卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。通過視頻博客網(wǎng)站、視頻故事等低本錢的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式引起了廣闊網(wǎng)友對(duì)上海群眾的關(guān)注。而對(duì)于市場(chǎng)營銷來說，傳統(tǒng)電視廣告只是“單向”傳遞信息，而這些基于網(wǎng)絡(luò)的視頻分享和對(duì)創(chuàng)意性參與的鼓勵(lì)更多的是“雙向”的溝通。所以，從這點(diǎn)看，這一營銷視頻不但節(jié)省了本錢，更多的是消費(fèi)者和粉絲對(duì)品牌創(chuàng)立的認(rèn)可。不再光強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者是否看到了這個(gè)廣告，而更多的是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與性，讓消費(fèi)對(duì)品牌的關(guān)注由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)。1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎，對(duì)上海群眾汽車進(jìn)展推廣宣傳。2、提供電子刊物和會(huì)員通信。3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)上海群眾進(jìn)展推廣，加大宣傳力度，當(dāng)顧客群眾網(wǎng)，或者其它網(wǎng)站時(shí)，可以看到其廣告宣傳，從而就會(huì)增加對(duì)上海群眾的理解度，這對(duì)于上海群眾的銷售有很大的幫助。（一）酒店概況：覓你酒店于20xx年9月開業(yè)，是目前長沙市第一家以車為主題，時(shí)尚、前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道，交通極其便利，與火車站僅僅500米左右，前往市中心五一廣場(chǎng)、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時(shí)尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不一樣檔次的房型。酒店透過各種方式展示MiNi小車的模型造型，吸引客人的眼球，充分展示了其企業(yè)豐富的車文化。（二）銷售優(yōu)、劣勢(shì)分析：MiNi-hotel長沙市首家以車為主題的商務(wù)型酒店，在這個(gè)領(lǐng)域沒有直接競(jìng)爭對(duì)手。覓你酒店根據(jù)不一樣的顧客需求，推出MiNi答謝房、時(shí)尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不一樣檔次的房型，既滿足適應(yīng)了不一樣品味人群的需要、同時(shí)又能逐步品嘗不一樣類型產(chǎn)品所帶來的特有情趣。覓你酒店定位十清楚確，目標(biāo)群體是廣闊追求個(gè)性，講究時(shí)尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。覓你酒店設(shè)施設(shè)備完善，裝修風(fēng)格新穎獨(dú)特，效勞標(biāo)準(zhǔn)周全。雖然交通便利，但在必須程度上還是會(huì)受到其他競(jìng)爭對(duì)手的擁擠由于是新型酒店，暫時(shí)沒有固定的消費(fèi)群體，品牌不夠強(qiáng)勢(shì)，所以開展會(huì)員是當(dāng)務(wù)之急（一）目標(biāo)客戶定位：廣闊追求個(gè)性，講究時(shí)尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。（二）目標(biāo)客戶客戶群特征分析：1主力客戶群年齡大多在20?35歲之間。2年輕有為，生活方式新穎。3屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅游者。4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。（三）目標(biāo)客戶群心理分析馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求，保障與平安需要，歸屬與成認(rèn)的需要，尊重需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。對(duì)于覓你酒店的目標(biāo)消費(fèi)者，他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求，也超越了保障與平安的需要，他們來此消費(fèi)是為了得到一種人性化、細(xì)微化、特色化的效勞和享受，而在消費(fèi)的過程中，能夠凸顯個(gè)人的超前生活方式，獲得一種滿足感。引進(jìn)該行業(yè)內(nèi)富有實(shí)際操作經(jīng)歷的能人來經(jīng)營管理。加大對(duì)外宣傳的力度，選取恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)舉行公關(guān)活動(dòng)。對(duì)外樹立良好形象，擴(kuò)大品牌知名度和美譽(yù)度。建立一套完善有效的應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)防機(jī)制。大力開展會(huì)員業(yè)務(wù)，擴(kuò)大工程經(jīng)營的范圍，擴(kuò)大客源的范圍。在重大假日或旅游頂峰時(shí)期進(jìn)展有效的促銷活動(dòng)。目前酒店正在推出“覓你秒殺活動(dòng)”，透過4萬張單片的發(fā)放，讓越來越多的人了解到覓你酒店，其定位就是期望有廣告宣傳效應(yīng)。在整個(gè)營銷方案中務(wù)必與長沙市的主流宣傳媒體進(jìn)展良好的合作。媒體選取方面：首先，覓你酒店合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能，與快樂購合作進(jìn)展預(yù)定搶購房間。透過電視媒體功能讓群眾更進(jìn)一步去了解酒店。其次，透過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹立。再次，能夠透過報(bào)紙媒體增大市場(chǎng)影響力。MiNi答謝房：156元/天;時(shí)尚房：216元/天;主題房：286元/天；健身房：286元/天;時(shí)尚商務(wù)房：246元/天；閱讀房：266元/天；森林綠竹房：266元/天;睡吧：286元/天；葉子房：266元/天；風(fēng)氣房：286元/天;時(shí)空房：286元/天;游戲房：286元/天；精英房：346元/天;覓你套房：396元/天；鐘點(diǎn)房“溜溜“：66元入住3個(gè)小時(shí)（9：00—16：00）;鐘點(diǎn)房“久久“：99元二半天房=麻將房4個(gè)小時(shí)（6：00—18：00;0：00—12：00）（一）秒殺活動(dòng)營銷簡介：每一天5：00pm—5：05pm：55元/間。每一天6：00pm—6：06pm：66元/間。每一天7：00pm—7：07pm：77元/間。每一天8：00pm—8：08pm：88元/間。每一天9：00pm—9：09pm：99元/間。在上述時(shí)光段里面，酒店會(huì)送出幾間特價(jià)房，吸引客人入住，從而提高酒店的認(rèn)知度。秒殺方式：由于參與秒殺的客人較多，客房有限，所以酒店會(huì)讓參與者透過游戲比賽的形式來決出優(yōu)勝者，從而秒殺到房間。這種秒殺活動(dòng)其實(shí)就是有效的一種營銷方式。秒殺對(duì)客人有很大的吸引力，會(huì)讓更多的人理解酒店，構(gòu)成較好的宣傳效應(yīng)。（2）廣告單片發(fā)放回收銷售：透過單片的發(fā)放能夠讓更多的人認(rèn)知到覓你酒店，而單片的使用回收又是一種促銷模式，因?yàn)轭櫩蛻{借單片入住酒店能夠抵房費(fèi)30元，其中會(huì)員在會(huì)員價(jià)根底上同樣享受該優(yōu)惠。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅僅起到了宣傳效果也很好地促進(jìn)了銷售。（3）迎“圣誕”慶“元旦”客房優(yōu)惠促銷活動(dòng)：A。凡平安夜晚上（12月24日）住店者皆可享受8。8折優(yōu)惠，并且每個(gè)房間贈(zèng)送果籃及精品圣誕禮物一份，前12位入店者和后25位入店者將有時(shí)機(jī)抽取“覓你圣誕特獎(jiǎng)”；所有入住者憑借房卡可參加“覓你圣誕Party”，欣賞精彩的圣誕文藝節(jié)目；會(huì)員入住即可享受折上折優(yōu)惠;吸引超多顧客入住。B。20xx年1月1日前11位入住顧客能夠享受1.1折優(yōu)惠（僅限于部分房型及會(huì)員）；元旦期間凡消費(fèi)滿269元整為住店客人辦理會(huì)員卡；（4）會(huì)員制度促銷：（主要針對(duì)會(huì)員進(jìn)展的營銷方案）首先，會(huì)員制度是很普遍的制度，采用會(huì)員制度能夠吸引客人回頭，是留住客人的重要手段。會(huì)員能夠透過消費(fèi)活動(dòng)積分，積分又能夠兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。比方，會(huì)員一個(gè)月內(nèi)積分滿20xx元整返現(xiàn)金100元，透過這樣的方式促進(jìn)會(huì)員多消費(fèi)高消費(fèi)以及吸引顧客辦理會(huì)員卡。關(guān)于覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況、目標(biāo)客戶、廣告宣傳、房價(jià)介紹、詳細(xì)的短時(shí)方案幾個(gè)方面進(jìn)展了綜合分析。就起可行性來說還是很大的，因?yàn)橐捘憔频曜鳛橐粋€(gè)新開業(yè)不久的酒店來說，最需要的就是其品牌效應(yīng)的最大化，而上方提到的詳細(xì)營銷方案都在很大程度上對(duì)覓你酒店進(jìn)展了橫向和縱向的宣傳介紹，所以方案可行性是必然存在的。餐飲行業(yè)以舒適的環(huán)境、優(yōu)良的效勞和菜品的特色贏得經(jīng)濟(jì)效益，而餐飲與文化聯(lián)姻早已成為當(dāng)今餐飲界一大特點(diǎn)，就如何讓消費(fèi)者在舒適的就餐環(huán)境里吃出一種文化，而這種文化又不落俗套，同時(shí)又能將企業(yè)的經(jīng)營理念、品質(zhì)和個(gè)性兼收并蓄溶為一體，盡而轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力取得經(jīng)濟(jì)社會(huì)雙效益，這確實(shí)餐飲在傳播上煞費(fèi)心機(jī)。如何采用有效的方式表達(dá)“西湖樓美食城”的獨(dú)特的文化魅力，是本方案的重點(diǎn)。1、餐飲行業(yè)總的來說是一個(gè)完全競(jìng)爭市場(chǎng)，不同定位、不同檔次的餐飲品牌眾多，各品牌之間競(jìng)爭劇烈。2、餐飲行業(yè)是一個(gè)具有明顯品牌消費(fèi)傾向的行業(yè)，消費(fèi)者容易形成品牌忠誠度，這一點(diǎn)在高檔餐飲的消費(fèi)群體上表達(dá)更為明顯。3、就湖南市場(chǎng)而言，廣告的投放度對(duì)品牌知名度的形成具有直接影響，對(duì)品牌的美譽(yù)度的具有重大的影響。4、在湖南長沙郊區(qū)的四方坪到石馬段，近幾年迅速興起了兩個(gè)餐飲經(jīng)濟(jì)圈，一到就餐時(shí)間便車水馬龍，生意紅火。餐飲經(jīng)濟(jì)的呈邊緣化、集約化開展趨勢(shì)因此得以顯露。同時(shí)培養(yǎng)了一大批忠實(shí)的消費(fèi)者。消費(fèi)者消費(fèi)趨于理性是勿容置疑的，但在趨于理性的過程中，也有很多不理性的因素，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中高收入消費(fèi)人群中，年齡在35歲左右及以下的人群，他們有一個(gè)極為相似的特征一一他們大都屬于“有車一簇”，那就是在他們的消費(fèi)特征中都或多或少表達(dá)了對(duì)環(huán)境的把握度。這部分人同時(shí)也是各個(gè)商家所爭奪的消費(fèi)群體，我們經(jīng)過進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)消費(fèi)群也分為三類：1、傾心于就餐環(huán)境，是時(shí)尚的“發(fā)燒友”；2、有足夠的消費(fèi)能力的人追求環(huán)境，但并不追求最前沿的時(shí)尚；3、向往高品位的時(shí)尚生活，渴望擁有時(shí)尚，但受消費(fèi)能力限制。第一類人屬于時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)者，他們總是不斷承受時(shí)尚前沿的信息，并對(duì)時(shí)尚有自己的理解和把握，一定程度上主導(dǎo)著時(shí)尚的潮流。他們以高級(jí)白領(lǐng)階層為主，且為貴族化消費(fèi)。后兩種人屬于時(shí)尚的追隨者，基于自身的素養(yǎng)對(duì)時(shí)尚有一定了解和潛在的需求，但經(jīng)濟(jì)能力制約他們的消費(fèi)。他們?cè)陂L沙為數(shù)眾多，特別是中等及中等偏上一點(diǎn)的消費(fèi)者。在消費(fèi)忠誠度上，時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)者假設(shè)對(duì)某一餐飲場(chǎng)所各方面比較滿意，一般有固定的場(chǎng)所，忠誠度很高，品牌的豐富程度是他們選擇商場(chǎng)的首要原因，而時(shí)尚的追隨者那么沒有這種忠誠度，他們有多樣化的需求，另一方面也說明由于自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力或者時(shí)尚追逐度較低等的限制，導(dǎo)致他們?cè)敢舛嗯軒准?，?jīng)過比照最終選擇符合內(nèi)心標(biāo)準(zhǔn)的餐飲場(chǎng)所。作為時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)者，他們通常把吃飯作為滿足自己需求的重要方式，吃飯帶給他們的是較為純粹的獲得物質(zhì)和享受后的快感；他們對(duì)于休閑、吃飯的場(chǎng)所往往很挑剔，非常講究情調(diào)和氣氛。而時(shí)尚的追隨者那么不然，他們往往把就餐作為自己休閑娛樂的方式；他們通常和家人或者伴侶一起逛街，享受在一起的難得時(shí)光，單純的就餐并不能滿足他們其他的情感需求。很明顯地，集休閑、餐飲、娛樂于一體的西湖樓，它對(duì)時(shí)尚追隨者能產(chǎn)生宏大的吸引力。綜合消費(fèi)者的這些特點(diǎn)，時(shí)尚追隨者是西湖樓最易爭取，也是最可能成為西湖樓忠實(shí)消費(fèi)群的人群。西湖樓的諸多優(yōu)勢(shì)正符合時(shí)尚追隨者的需求，因此，能否抓住這部分顧客，建立符合他們需求的品牌形象將成為西湖樓品牌成功的關(guān)鍵。一、概述高淳縣“博愛醫(yī)院”作為全國連鎖品牌醫(yī)院隸屬于民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)范疇。盡管醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的綜合或?qū)？频慕ㄔ耗Ｊ?，提出了較為超前的生命需要綠色，安康源自博愛，準(zhǔn)確市場(chǎng)定位理念。但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個(gè)對(duì)技術(shù)要求、專業(yè)要求、平安要求及口碑要求較高的行業(yè)，一個(gè)醫(yī)院要獲得市場(chǎng)的認(rèn)同，一鳴驚人，獲得成功，除自身各方面的軟、硬件都要過硬外，還需要深入研究市場(chǎng)的狀況，競(jìng)爭對(duì)手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì)，走差異化、個(gè)性化的營銷路，要盡快完成自身的品牌塑造，真正做到效勞對(duì)象差異化與效勞內(nèi)容、效勞形式的差異化二者相結(jié)合，發(fā)揮1+1〉2的效果。在長期方案經(jīng)濟(jì)條件下，我國現(xiàn)有醫(yī)院幾乎全部是公立國有醫(yī)院，醫(yī)院產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)歸屬國有，人性化經(jīng)營理念不夠，政府和社會(huì)都要求醫(yī)院管理體制進(jìn)展改革，以形成社會(huì)多元化辦醫(yī)格局。近年來，各類民營醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生，客觀講民營醫(yī)院在數(shù)量上和規(guī)模上都無法和國有醫(yī)院相抗衡，無法對(duì)國有醫(yī)院形成更大的威脅和競(jìng)爭。我高淳博愛醫(yī)院也如此，只有再明晰的產(chǎn)權(quán)制度、良好的經(jīng)營機(jī)制管理和差異化的品牌推廣策略支持下，才能快速開展壯大，從而在高淳縣醫(yī)療效勞市場(chǎng)蛋糕中取得更大份額，更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求，為我博愛醫(yī)院在紅海戰(zhàn)役中尋求一片藍(lán)?？臻g。為此，特?cái)M定高淳博愛醫(yī)院品牌推廣方案。二、博愛優(yōu)、劣勢(shì)分析1、經(jīng)營管理方面1、產(chǎn)權(quán)制度企業(yè)法人治理構(gòu)造的合理性和明晰產(chǎn)權(quán)制度博愛優(yōu)勢(shì)之處，相比而下國有醫(yī)院產(chǎn)權(quán)的所有者和經(jīng)營者與醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值沒有直接的利益關(guān)系，僅靠管理者的職業(yè)道德、事業(yè)心和責(zé)任心維系著醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值，成為制約國有醫(yī)院開展和經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化和市場(chǎng)化的根源。因此，如果我院的經(jīng)營管理者能確保醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值，將成為博愛醫(yī)院開展和經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化和市場(chǎng)化的源動(dòng)力。2、經(jīng)營機(jī)制國有醫(yī)院是我國醫(yī)療效勞行業(yè)的主體，管理上有著豐富的經(jīng)歷，也具有技術(shù)、規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)，但醫(yī)院的自主權(quán)難以落實(shí)，管理體制過于僵化，市場(chǎng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)淡薄，效勞環(huán)節(jié)煩瑣，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。我博愛醫(yī)院同國內(nèi)民營醫(yī)院一樣尚處于初級(jí)開展階段，勢(shì)單力薄，社會(huì)影響小，醫(yī)院的危機(jī)意識(shí)極強(qiáng)，經(jīng)營手段靈活，受行政干預(yù)少，市場(chǎng)意識(shí)和自主性強(qiáng)，能夠緊緊圍繞社會(huì)需求和患者需要，調(diào)整自己的戰(zhàn)略方向和效勞形式。3、經(jīng)營規(guī)模國有醫(yī)院憑其較大的規(guī)模和技術(shù)實(shí)力，搶占了高淳大部分的醫(yī)療效勞市場(chǎng)份額。但因其管理體制和區(qū)域限制，只能在當(dāng)?shù)亻_展，無法走市場(chǎng)化經(jīng)營道路。同時(shí)國有醫(yī)院的大而全導(dǎo)致在一些細(xì)分市場(chǎng)中很難做細(xì)、做深、做精。我博愛醫(yī)院建立之初歲規(guī)模較小，暫時(shí)難與高淳國有醫(yī)院全面抗衡和競(jìng)爭，也正因此得以生存，博愛醫(yī)院有很好的經(jīng)營機(jī)制和極強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)，能夠做細(xì)、做深、做精一些細(xì)分市場(chǎng)，人性化的效勞理念有助于穩(wěn)固高淳市場(chǎng)，從而做強(qiáng)品牌。2、資源管理方面1、技術(shù)資源醫(yī)院是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，醫(yī)療技術(shù)水平的上下通常作為醫(yī)院是否有競(jìng)爭力的標(biāo)志。國有醫(yī)院在開展中培養(yǎng)了大量的醫(yī)學(xué)人材，擁有較高的醫(yī)療技術(shù)水平，在技術(shù)資源上擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，但在重視人材培養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)水平提高的同時(shí)，往往無視了效勞的提高和改善。我博愛醫(yī)院雖然在技術(shù)資源擁有上處于暫時(shí)的劣勢(shì)，但可以通過引進(jìn)人材來迅速擁有技術(shù)資源，同時(shí)也可在對(duì)技術(shù)的要求并不高卻可大做效勞文章的一些細(xì)分市場(chǎng)中尋求開展（如：婦科類等）貼近關(guān)愛百姓。2、資本運(yùn)營醫(yī)院既是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，又是資本密集型產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療效勞的場(chǎng)所較為嚴(yán)格的選址要求造成了醫(yī)院建立的根底設(shè)施的投資較大，同時(shí)高科技含量的設(shè)備和人材投入都需要大量的資金。國有醫(yī)院有較為厚實(shí)的資本積累，其根底設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等固定資產(chǎn)規(guī)模總量很大，但因法人治理構(gòu)造的不合理和產(chǎn)權(quán)制度的不明晰，使其在資本運(yùn)營上處于明顯的劣勢(shì)。雖然我博愛醫(yī)院建立初期資金是其開展的瓶頸，但是我院不必與國有醫(yī)院展開全方位競(jìng)爭，而在細(xì)分市場(chǎng)中開展，以減少資金瓶頸的制約作用，在醫(yī)院經(jīng)營走上正軌后，因其產(chǎn)權(quán)構(gòu)造明晰，較易從融資等角度擴(kuò)充資本，從而快速開展壯大。3、人力資源國有醫(yī)院聚集了大批優(yōu)秀高素質(zhì)醫(yī)學(xué)專業(yè)人材，同時(shí)國有醫(yī)院現(xiàn)有的規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)也較易吸引和培養(yǎng)人材。但是由于體制原因，醫(yī)院行政和后勤保障部門機(jī)構(gòu)人員均十分龐大，不合理的薪酬制度，導(dǎo)致人材的鼓勵(lì)機(jī)制薄弱，主人翁意識(shí)淡薄。突破我博愛醫(yī)院高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人材的吸納問題是我院開展的又一瓶頸，現(xiàn)階段我院在規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)上暫時(shí)處于劣勢(shì)，建議靠極具希望性開展前景和合理的薪酬制度、市場(chǎng)化的運(yùn)作手段來引進(jìn)和擁有人材，同時(shí)我院良好的經(jīng)營管理機(jī)制，保證了人材的進(jìn)出口通道的暢通，優(yōu)留劣汰，不斷優(yōu)化人材隊(duì)伍，使醫(yī)院和人材共同開展。4、市場(chǎng)營銷國有醫(yī)院憑借品牌、規(guī)模、技術(shù)優(yōu)勢(shì)全方位吸引患者，占有當(dāng)?shù)蒯t(yī)療效勞市場(chǎng)的大部分份額，規(guī)模化、全方位的效勞使其在市場(chǎng)營銷上難以側(cè)重，缺乏有效的營銷機(jī)制、營銷手段和營銷人材。雖然我博愛醫(yī)院在品牌、規(guī)模、技術(shù)上處于劣勢(shì)，但其戰(zhàn)略定位多在細(xì)分市場(chǎng)，營銷戰(zhàn)略重點(diǎn)突出，營銷機(jī)制和營銷手段靈活多變，營銷人材的招聘和管理方便靈活，市場(chǎng)開發(fā)和市場(chǎng)病源跟蹤管理優(yōu)勢(shì)明顯，廣告宣傳也效果顯著。3、市場(chǎng)需求方面1、購置需求隨著我國經(jīng)濟(jì)的開展和人民生活水的提高，群眾對(duì)安康消費(fèi)需求的質(zhì)量和檔次會(huì)越來越高，同經(jīng)濟(jì)開展一樣，我國的醫(yī)療消費(fèi)需求的-上升趨勢(shì)將保持較長時(shí)間，市場(chǎng)需求將越來越大。同時(shí)群眾不僅需要高水平的醫(yī)療技術(shù)，還需要人性化高質(zhì)量的效勞，這對(duì)以效勞和經(jīng)營見K的民營醫(yī)院帶來了較大的開展機(jī)遇。2、行業(yè)競(jìng)爭現(xiàn)階段國有醫(yī)院是我院的主要競(jìng)爭對(duì)象，國有醫(yī)院占有醫(yī)療市場(chǎng)的絕大部分份額，我博愛醫(yī)院力求在細(xì)分市場(chǎng)上搶奪市場(chǎng)份額。同時(shí)我院也不容無視潛在競(jìng)爭者的參加，隨著民營醫(yī)院的開展和經(jīng)營效益的顯現(xiàn)，以及國家鼓勵(lì)民營醫(yī)院開展政策的完善，會(huì)有越來越多的資本投入醫(yī)療市場(chǎng)，條件相同的民營醫(yī)院間的競(jìng)爭會(huì)越來越劇烈。3、大顧客的競(jìng)爭城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的不斷完善，醫(yī)療保險(xiǎn)公司將成為所有醫(yī)院的最大顧客。現(xiàn)階段國有醫(yī)院一家獨(dú)大，醫(yī)療保險(xiǎn)公司不得不依賴國有醫(yī)院來完成其參保人員的醫(yī)療需求，但醫(yī)療保險(xiǎn)公司和國有醫(yī)院因經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營理念的不同，雙方矛盾和分歧較大，從此點(diǎn)分析一旦我博愛醫(yī)院開展壯大和醫(yī)療保險(xiǎn)公司市場(chǎng)化運(yùn)作程度提高，醫(yī)療保險(xiǎn)公司同樣會(huì)青睞我院，成為我博愛醫(yī)院的主要顧客。4、醫(yī)療糾紛隨著人們文化素質(zhì)的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng)，就醫(yī)者會(huì)對(duì)醫(yī)院的技術(shù)和效勞提出更高的要求，如有不滿意就極可能發(fā)生醫(yī)療糾紛。國有醫(yī)院有詳細(xì)而標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療管理制度和豐富的醫(yī)療管理經(jīng)歷，防止醫(yī)療過失的發(fā)生，但其龐大的組織機(jī)構(gòu)、科室專業(yè)林立、程序繁瑣、人員眾多且素質(zhì)參差不齊，都對(duì)醫(yī)療平安構(gòu)成了威脅。最為民營醫(yī)院的博愛醫(yī)院雖可借鑒國有醫(yī)院的醫(yī)療管理制度，但缺乏醫(yī)療管理經(jīng)歷，人員素質(zhì)有待提高，這些也對(duì)醫(yī)療平安構(gòu)成了威脅?？陀^講，從我院經(jīng)濟(jì)實(shí)力和品牌影響上剖析，我院很難經(jīng)不起醫(yī)療糾紛的打擊，故防范于未然迫不及待。三、博愛品牌推廣戰(zhàn)略（年輝建議）博愛醫(yī)院的開展要充分發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，改變自身劣勢(shì)，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)，其戰(zhàn)略的制定要充分注意以下方面：1、產(chǎn)權(quán)別離與法人治理構(gòu)造的建立2、細(xì)分市場(chǎng)的選擇客觀講，我博愛醫(yī)院無論從政策要求還是自身實(shí)力都無法和國有醫(yī)院進(jìn)展全面競(jìng)爭，只能選擇適合自己開展的細(xì)分市場(chǎng)。我院開展的初期階段，細(xì)分市場(chǎng)的選擇要避開自己醫(yī)療技術(shù)擁有方面的劣勢(shì)，充分發(fā)揮在優(yōu)質(zhì)效勞、市場(chǎng)營銷、經(jīng)營靈活方面的優(yōu)勢(shì)，選擇技術(shù)含量和技術(shù)要求不是太高，而優(yōu)質(zhì)效勞、市場(chǎng)營銷方面大有文章可做的專業(yè)，充分利用戶外媒體的優(yōu)勢(shì)，讓效勞于目標(biāo)消費(fèi)群體“親密接觸”，快速搶占細(xì)分市場(chǎng)份額，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)醫(yī)院、創(chuàng)造醫(yī)院品牌打好根底。3、效勞品牌的創(chuàng)立隨著高淳經(jīng)濟(jì)的開展和人們安康意識(shí)的增強(qiáng)，會(huì)有越來越多的人選擇名醫(yī)、名院，創(chuàng)立品牌醫(yī)院成了各家醫(yī)院提升核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵。國有大醫(yī)院在其長期的開展中擁有的技術(shù)和病人資源使其具有天然的品牌優(yōu)勢(shì)，而現(xiàn)階段我院不應(yīng)急功近利，要在做強(qiáng)、做精、做細(xì)品牌上下功夫，使博愛醫(yī)院在群眾心目中樹立良好口碑，促進(jìn)我院的開展壯大。博愛要開展必須視品牌為生命，要?jiǎng)?chuàng)立強(qiáng)勢(shì)品牌，必須具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，在與國內(nèi)外優(yōu)秀的醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)或名院合作，聘請(qǐng)有影響的名醫(yī)為我院首席醫(yī)生，專心強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療效勞質(zhì)量，讓患者放心的根底上更要加強(qiáng)品牌的宣傳和營銷力度，提高品牌的影響力。4、員工職業(yè)開展和醫(yī)院文化建立醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭歸根結(jié)底是人材的競(jìng)爭。我院必須制定差異化的人才開展戰(zhàn)略，培養(yǎng)、吸引、留住優(yōu)秀人才。同時(shí)大力倡導(dǎo)和建立員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)那么，重視醫(yī)院形象建立，努力培養(yǎng)體憫患者、勤奮忠減、積極向上、敢于創(chuàng)新的醫(yī)院文化，使優(yōu)秀的醫(yī)院文化成為醫(yī)院開展取之不竭的源動(dòng)力。四、做好博愛品牌宣傳，提升營銷力度，提高品牌的影響力以點(diǎn)切入，拉動(dòng)消費(fèi)，塑造品牌。倡導(dǎo)女性關(guān)愛意識(shí)，深化女性效勞理念，人性化優(yōu)質(zhì)效勞，品牌親密接觸！隨著社會(huì)的進(jìn)步和各方面壓力的增大，尤其在注重女性高品質(zhì)個(gè)性化生活追求的同時(shí)，更加關(guān)注自身的安康成為一種消費(fèi)潮流。婦科貼心效勞成為女性的關(guān)注，成為為自身未來投資、獲得安康人生、增加自身競(jìng)爭力的一種手段。因此，“博愛醫(yī)院”可將婦科診療特區(qū)作為主**色功能，用差異化的效勞理念來攝取更多的吸引力。效勞優(yōu)勢(shì)：充滿人文關(guān)心的享受式就醫(yī)體驗(yàn)。嚴(yán)峻的和必須直面的課題：如何在競(jìng)爭中凸現(xiàn)“博愛醫(yī)院”優(yōu)勢(shì)？1、訴求分析致力于女性的安康事業(yè)，集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體，為高品位女性提供具有“國際水準(zhǔn)”的專業(yè)效勞。1技術(shù)的權(quán)威性，效勞的超前性效勞特色：人性化效勞，人文化關(guān)心，享受式就醫(yī)，尊貴完善的效勞模式，提供“一對(duì)一”的溝通治療效勞，使患者可以與醫(yī)生進(jìn)展無障礙溝通；提供個(gè)性化的醫(yī)療保健方案，建立治療者個(gè)人電子安康檔案。2細(xì)節(jié)決定成敗開創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式，營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供根底醫(yī)療效勞的根底上，推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號(hào)、快速診斷、代付款、代取藥、咨詢、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反響、義務(wù)安康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療、登門望診、科普宣教等特色效勞，從細(xì)節(jié)上展示人性化效勞理念。上述訴求是博愛醫(yī)院己有的特征或?qū)I造的亮點(diǎn)，是需要在推廣過程中進(jìn)展精心籌劃、精心整合的部分，以使其潛在的特征在市場(chǎng)的競(jìng)爭中成為現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)。目標(biāo)是，在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮部分優(yōu)勢(shì)的合力效應(yīng)，將部分優(yōu)勢(shì)作為品牌的支撐，以整體概念效勞于品牌的推廣。2品牌定位1、市場(chǎng)定位：女性安康專家。2、形象定位：呵護(hù)女性安康，我們更專業(yè)。3、形象廣告語：結(jié)緣博愛，一生關(guān)愛。3、推廣策略根據(jù)訴求特點(diǎn)，結(jié)合我博愛醫(yī)院的自身狀況，采取立體式、多層面的推廣策略，以到達(dá)快速滲透品牌形象，感染市場(chǎng)，快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的，主要采取以下策略：1、廣告宣傳：以公益環(huán)保箱媒體入住高淳為契機(jī)，讓博愛與市民全面“親密接觸”！2、品牌與整合營銷策略：明確目標(biāo)顧客，做最直接有效的溝通；制造事件，通過正面的輿論造勢(shì)，強(qiáng)化品牌形象，促進(jìn)口碑傳播；利用媒體，采取有效溝通工具進(jìn)展遞進(jìn)的訴求，傳播品牌形象，建立產(chǎn)品認(rèn)知；通過公關(guān)和SP活動(dòng)設(shè)計(jì)，在短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。3-3、營銷節(jié)奏?！净I備期】籌備期的營銷目標(biāo)將以“關(guān)愛女性”的概念傳播為主。通過“制造話題”一“輿論焦點(diǎn)”一“呼喚解決方案”的導(dǎo)入策略，借助媒體的聲音，為博愛醫(yī)院的品牌推出營造社會(huì)氣氛。【導(dǎo)入期】導(dǎo)入期的營銷目標(biāo)將圍繞“博愛醫(yī)院”的品牌屬性展開系列的傳播工作?！皩?shí)力”、“專業(yè)”、“效勞”、“效率”、“人性化”、“平安”將成為傳播的核心訴求。此階段建議采用“公關(guān)事件、媒體傳播、直銷行銷”相結(jié)合整合推廣策略，強(qiáng)化品牌形象，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。【營運(yùn)期】營運(yùn)期的推廣重點(diǎn)：圍繞公益活動(dòng)，依賴公益媒體平臺(tái)展開媒體傳播，重在塑造陽光女子醫(yī)院良好的社會(huì)形象。4、廣告規(guī)劃1、廣告目的塑造博愛醫(yī)院“結(jié)緣博愛，一生關(guān)愛，擁有博愛，一生無憂”的鮮明形象，迅速翻開知名度。促成目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)博愛醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同，從而真正建立起博愛獨(dú)有品牌體系。以獨(dú)特的形象定位吸引消費(fèi)者，喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，促成一定的消費(fèi)。2、廣告策略廣告訴求嚴(yán)密結(jié)合工程特點(diǎn)，以感性訴求為主，兼顧理性訴求，注重情緒渲染，引起消費(fèi)者心靈上的共鳴，采用“事件性新聞軟文炒作+戶外公益環(huán)保箱媒體廣告”相結(jié)合的方式：事件性新聞軟文炒作一一從情感角度和女性關(guān)心的事件性話題切入，循循善誘，娓娓道來，引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng)。形象廣告一一投放密集型戶外形象廣告，第一時(shí)間和目標(biāo)群體見面，充分利用戶外廣告的不可抗拒性，做好品牌推廣工作。3、廣告主題針對(duì)形象的一一結(jié)緣博愛，一生關(guān)愛針對(duì)技術(shù)的一一專業(yè)權(quán)威，值得信賴針對(duì)效勞的一一至尊效勞，至情關(guān)心5、媒體規(guī)劃1、目標(biāo)提高博愛醫(yī)院品牌知名度；塑造博愛醫(yī)院“專業(yè)”、“權(quán)威”、“科學(xué)”、“平安”、“高效”、“人性化”的品牌形象；借助公關(guān)事件，傳播博愛子醫(yī)院“公益”、“愛心”的社會(huì)形象，提高品牌美譽(yù)度和社會(huì)責(zé)任感；通過對(duì)博愛醫(yī)院的經(jīng)營模式、效勞內(nèi)容、專家團(tuán)隊(duì)、就醫(yī)環(huán)境、硬件設(shè)施、內(nèi)部管理等內(nèi)容的介紹，提高目標(biāo)受眾的認(rèn)知度，促進(jìn)醫(yī)院銷售；提高企業(yè)競(jìng)爭力，樹立在高淳醫(yī)療方面的領(lǐng)導(dǎo)者形象。2、媒體選擇南京年輝廣告?zhèn)髅焦鎽敉猸h(huán)保箱媒體+高淳報(bào)刊3、投放策略籌備期策略：概念炒做，為博愛醫(yī)院營造呼之欲出的氣氛。導(dǎo)入期策略：通過“公益活動(dòng)”的設(shè)計(jì)推出博愛醫(yī)院品牌，獲得消費(fèi)者對(duì)醫(yī)院深度認(rèn)知。營運(yùn)期策略：傳播重點(diǎn)集中在品牌形象和市場(chǎng)推廣上，通過對(duì)公益活動(dòng)和市場(chǎng)推廣活動(dòng)的深度報(bào)道，促進(jìn)醫(yī)院銷售和整體知名度的提升、穩(wěn)固。6、年輝公益戶外環(huán)保箱媒體剖析年輝公司環(huán)保箱一一高淳街頭新“亮點(diǎn)”媒體介紹箱體外表為廣告面（約3平米），設(shè)計(jì)制作參照北京王府井大街的款式，由行業(yè)專家組定稿。博愛醫(yī)院品牌推廣方案1）采用高分子聚酯和亞克力燈箱片為制作材料。高分子聚酯合成箱體，超強(qiáng)耐沖擊，10年不褪色退光，維護(hù)方便。2）封閉式垃圾投入口，隔絕各類蠅蟲污染和氣味飄散。3）視覺比例合理，符合人們動(dòng)作習(xí)慣。4）廣告面采用亞克力燈箱浮凸于外表，立體感強(qiáng)，廣告面醒目搶眼，廣告效果突出，企業(yè)形象簡潔而且公益。5）力求：現(xiàn)代、美觀、公益、衛(wèi)生、人文，對(duì)城市街道的色彩起到點(diǎn)綴、補(bǔ)充作用。6）整體感覺時(shí)代氣息濃郁、清潔整齊，置放于街道兩邊，可以說是高淳街道新景象。環(huán)保箱媒體特點(diǎn)為廣告本錢投入低、回報(bào)率及廣告反映效果好，政府全方位支持、網(wǎng)絡(luò)化格局、高覆蓋率、高傳播及輻射率等，既為政府分憂，也為社會(huì)造福，不言而諭中的城市環(huán)境將明顯得到改善，當(dāng)然也不失背后隱藏極高的商業(yè)與經(jīng)濟(jì)利用價(jià)值，是一個(gè)口碑度極好的戶外媒體，給高淳賦予了新的人文內(nèi)涵新詮釋與定義，并成為高淳街頭一道靚麗獨(dú)特風(fēng)景線，是品牌推廣的絕佳選擇。媒體優(yōu)勢(shì)：a終端性直接面對(duì)消費(fèi)者不受時(shí)段、版面等限制沒有強(qiáng)硬的推銷感提升了媒體本身的親和力b持續(xù)時(shí)間長年輝經(jīng)政府批準(zhǔn)，擁有環(huán)保箱媒體八年權(quán)，與群眾媒體相比時(shí)效性強(qiáng)，是一個(gè)逐漸滲透的過程，對(duì)于理性消費(fèi)行業(yè)的品牌推廣有時(shí)間上的優(yōu)越性。c價(jià)格優(yōu)勢(shì)與其他傳統(tǒng)媒體相比，環(huán)保箱媒體相對(duì)節(jié)約了媒介本錢，并有很好走勢(shì)與高回報(bào)率是企業(yè)介入的良好時(shí)機(jī)。本次博愛醫(yī)院品牌推廣，單箱體每日價(jià)格本錢缺乏三元！d網(wǎng)絡(luò)覆蓋環(huán)保箱網(wǎng)絡(luò)分布官溪路、天河路、淳中路、淳東路、康樂路、固城湖南北路、南北漪路、石臼湖南北路、丹陽湖南北路、北嶺路、等主干道，設(shè)點(diǎn)位置可根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)無限制的自由選擇，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化宣傳攻勢(shì)。e公益環(huán)保與市容市貌、人文素質(zhì)直接相連，容易贏得群眾好感，表達(dá)社會(huì)公德心。既提升了博愛醫(yī)院品牌的價(jià)值力度，又暗暗契合博愛醫(yī)院的安康價(jià)值追求理念。投放方式：本次戶外形象廣告地點(diǎn)選擇在官溪路（老街門口一一大橋旁）和康樂路（甘霖路口一一丹陽湖路口）及固城湖南北路（北嶺路口——湖濱路口），每50米一個(gè)。投放30個(gè)環(huán)保箱。年輝優(yōu)惠政策：除此之外，年輝另外贈(zèng)送10個(gè)環(huán)保箱媒體，在箱體廣告斷檔期間為博愛醫(yī)院進(jìn)展品牌推廣，詳細(xì)細(xì)節(jié)見雙方擬定合同。廣告預(yù)算：30個(gè)*/X年/個(gè)二X元因此，博愛醫(yī)院本次戶外形象廣告投放費(fèi)用為XX萬元。市場(chǎng)營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)得職能部，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象得一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)展經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手得作用，它對(duì)酒店疏通營銷渠道，開拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營銷部得工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營銷部XX年工作思路，此刻向大家作一個(gè)匯報(bào)：今年重點(diǎn)工作之一建立完善得客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有開展?jié)摿Φ每蛻舻冗M(jìn)展分類建檔，詳細(xì)記錄客戶得所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位得折扣等，建立與持續(xù)同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)展銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日，透過、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們得祝福，今年方案在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶得感情交流，聽取客戶意見。今年?duì)I銷部將配合酒店整體新得營銷體制，重新制訂完善XX年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)那么，提高營銷代表得工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員得用心性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日務(wù)必完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)得二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表，透過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及推薦，反響給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表得工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、用心得工作團(tuán)體。接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，“全天侯”效勞，注意效勞形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)展特殊和有針對(duì)性效勞，最大限度滿足賓客得精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶得需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息，掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室?guī)Ыo全面，真實(shí)，及時(shí)得信息，以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客得需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最正確效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作得支持和合作。X年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部得新形象、新境界。一、刖言近十年來，中國的經(jīng)濟(jì)開展帶來了人民物質(zhì)生活水平的不斷提高。據(jù)《中國消費(fèi)導(dǎo)報(bào)》的一項(xiàng)調(diào)查顯示，女性國民用于美容化裝的費(fèi)用較1992年提高了5.9%。且經(jīng)一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測(cè)，女性用于自身美容化裝的成員隊(duì)伍將有等比例增加的趨向，一些品牌優(yōu)美、知名度高、價(jià)格較為適宜的美容化裝品將越來越受到消費(fèi)者的喜愛，比方說歐萊雅系列化裝品。事實(shí)證明，人們已經(jīng)知道化裝品不再是奢侈品，而是女性生活中的必需品。在逐漸富裕（有部分已經(jīng)富裕）的生活里，女性更注重自己的裝扮，希望把自己的生活打扮得多姿多彩。這個(gè)形式，給歐萊雅系列化裝品拓展中國大陸市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，提高效益，創(chuàng)造了有利的市場(chǎng)時(shí)機(jī)，同時(shí)，也給國內(nèi)外其他品牌的化裝品角逐中國大陸市場(chǎng)創(chuàng)造了同樣的條件。如何在競(jìng)爭中秋開展，在競(jìng)爭中創(chuàng)造效益，用什么樣的方法使人們盡快認(rèn)識(shí)歐萊雅系列化裝品，是歐萊雅系列化裝品代理商、經(jīng)銷商不可無視的重要課題，做好歐萊雅系列化裝品的推廣對(duì)于完善產(chǎn)品的大陸體系。有著不可低估的作用。二、歐萊雅系列化裝品市場(chǎng)分析歐萊雅系列化裝品市場(chǎng)的建立。歐萊雅系列化裝品雖然市面十多年，且在國外有很好的銷量（說明其在國外的認(rèn)識(shí)程度較高），但對(duì)于中國大陸市場(chǎng)來說，仍是一個(gè)新牌子、新品種。相對(duì)消費(fèi)者來說（中國大陸有3.5億以上女性較崇高護(hù)膚美容一體化的化裝品），較喜愛已經(jīng)面世（在大陸市場(chǎng)）較久地化裝品品牌，對(duì)這些化裝品牌又很大的信任感（如蘭蔻、歐萊雅等）。歐萊雅系列化裝品雖然有它獨(dú)特的性能，但要想取得消費(fèi)者的信任和賞識(shí)，迅速建立自己的市場(chǎng)是迫在眉睫的工作之一。因此，在短期內(nèi)，歐萊雅系列化裝品應(yīng)該在人們對(duì)“外來品”的“歐萊雅系列化裝品”持疑感、觀望態(tài)度之時(shí)，迅速樹立歐萊雅系列化裝品品牌形象，盡力自己獨(dú)有特色的形象市嘗繼而開辟銷售批發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)歐萊雅系列化裝品在中國大陸市場(chǎng)的較好定位，形成一個(gè)推廣開展的良性循環(huán)，開辟產(chǎn)品的輸送基地，減少流通環(huán)節(jié)，提高產(chǎn)品效益。歐萊雅系列化裝品已建立的市場(chǎng)分析。歐萊雅系列化裝品雖然進(jìn)入中國大陸市場(chǎng)數(shù)月，但在市場(chǎng)定位上仍感做得不夠深入細(xì)致，原因有五個(gè)方面：（1）宣傳攻勢(shì)沒有展開，造成知名度低。（2）沒有針對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品的宣傳攻勢(shì)，采取迂回措施，樹立品牌特點(diǎn)。（3）進(jìn)入商場(chǎng)后沒有實(shí)行配套效勞（如美容等工作）。（4）價(jià)格較高，沒有較好地考慮消費(fèi)者意愿及購置力。（5）樹立歐萊雅系列化裝品品牌形象是沒有鮮明的主題（對(duì)消費(fèi)者來說，主題不鮮明就沒有吸引力和誘-惑力）。但是也由于歐萊雅系列化裝品有一般化裝品沒有的藥物效果，能治療皮膚、柔軟皮膚、自定