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第2頁共2頁車間工人工作總結(jié)____即將過去,新的-年又要開始。在這辭舊迎新之際,回顧-年來二部車間的工作歷程總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,也能更好的完成車間工作。下面分幾個方應對一年來的工作做進行一下總結(jié)今年能夠這么說,于年初下達的任務相差很遠。說維修車輛品牌狀況,華晨金杯來廠臺次不足全是老用戶,老車型在作支撐,我們沒有新的車源,如閣瑞斯就很少,偶爾來上幾臺我們不是技術(shù)跟不上,就是服務不好,或者無配件現(xiàn)貨,讓用戶感到很失望所以員工內(nèi)心多少都有點消急待工,全年在新車索賠上幾乎為零,原先的秦鷹在金杯廠或西北地區(qū)都是叫上號,而此刻輪流到這種狀況,的確很讓人想不通也很是悲哀,我想作為秦鷹人是就應好好的總結(jié)不能只停留在過去的業(yè)續(xù)上。北京現(xiàn)代與韓國起亞這么好的品牌車型,況且現(xiàn)代用戶維修手冊上,寫服務站就是秦鷹一家。有時好多用戶24小時電話諮訊,就說只明白西安秦鷹是維修的,跟本不明白還有華中福達。他們都是4s店,所以對秦鷹就應是個好機遇。但是我們也沒能抓住。記的王廠長介紹來一輛現(xiàn)代車,維修工說氣門異想,可能公里數(shù)不多也存在索賠等其它原因,說無維修資料的問題,我們沒有用心分析市場經(jīng)營狀況,反正來車就修,不來無所謂的心里與不正常的思維。黃海曙光車型是西安維修服務,能夠說經(jīng)營與經(jīng)銷商合作的很好,個性是旗勝品牌投放市場后,市場的保有量很大,技術(shù)含量也不低,雖然裝配的發(fā)動機很復雜,但是也有柴油車皮卡車也給廠里在配件與維修上帶來新的麻煩。開始維修人員不愿意接黃海車,以為索賠的多,工時費低仿佛出力不掙錢維修也麻煩等。在這種狀況下取正常疏導,正確對待解除顧慮,到之后成為廠里進車臺次多的品牌,但是同樣也有好多用戶不滿意的地方。車間人員流動也很不平穩(wěn),以原先的維修班組長離廠和新招進來的技工,工作一段時間后的離廠在到徒工進進出出很平繁,所以在管理上,技術(shù)上都或多或少產(chǎn)生了不平穩(wěn),個性今年夏季在對電工和全體維修人員的技術(shù)考核,能夠說一塌糊涂很不理想。當時采取集中培訓,個性在空調(diào)維修中遇到的典型案例,做了一些有針對性的質(zhì)量分析讓每位員工掌握維修技巧,還有今年華晨金杯全國性技術(shù)比武,初賽我們在技術(shù)考的并不理想,這恰恰說明一個問題技術(shù)不摻假,沒有過硬的維修基礎是得不到好的回報,也無法為用戶起到保駕護航的作用,更不能讓用戶放心所以這就需要我們?nèi)フJ真的思考和應對。在全年用戶的三日回訪中,也能夠分析出來很多問題,有維修工職責差技術(shù)不好維修質(zhì)量差等。我以為其實這些都不怕關鍵是今后的工作怎樣去落實,又怎樣能夠調(diào)動員工的用心性。才是最重要的,技術(shù)管理與內(nèi)部培訓上確實做的不理想,沒能在工作中抓住重點,每一天空上班還感到很辛苦,只是工作放向不正確,在今后會慢慢去糾正。我更期望在新的一年里,意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),決心在接在歷必須努力打開一個工作新局面。車間工人工作總結(jié)(二)轉(zhuǎn)眼間,一年又到了頭。在車間的時間又過去了一年,還好在這一年里,我還是有不大不小的收獲,讓我在寫個人年終工作總結(jié)的時候,不至于因為無所收獲而不知道寫點什么好。我這人沒什么別的優(yōu)點,就踏實的好。這一優(yōu)點也使得我在車間工作比其他的人都要沉得住氣。在今年年初,車間的工作因為一些不可避免的原因停滯不前時,我沒有動搖我在車間駐守的心,我堅持了下來,也守得了一份月明。后來這一故障解決了之后,我們車間的同事已經(jīng)走了好幾位,他們都認為車間這次的故障是倒閉的前兆,還沒等軍心穩(wěn)定,他們已經(jīng)提前走人了,我這踏實的人則沒那么多擔心的留了下來,一留下來就接到了比平常年都難以接到的大任務,在大任務的完成中還受到了車間主任的公開表揚。車間的工作是枯燥乏味的,但是我沒有就此而懈怠。在今年的工作中,我仍然如往常年一樣,沒有在重復重復再重復的過程中感到做不下去,反而在單調(diào)的工作中找到了一種別人也許感觸不到的樂趣,也就是在這種樂趣中,我手里的活越做越好,我已經(jīng)可以在眾多螺絲釘中一眼看出螺絲釘與螺絲釘?shù)膮^(qū)別,以及把我手中的螺絲釘都處理的像機器做出來的一樣了。值得一提的是,我們車間的工作除了辛苦之外,最最令人擔心的是這份工作的危險性。我們每天面對的機器是極容易就出現(xiàn)危險的,要是誰在工作中沒有全神貫注,一不留神就得被機器弄傷手腳了。還好我和我的同事們今年都沒有出現(xiàn)這一情況,我每次有狀態(tài)不佳的時候,我就會先把機器關掉,讓自己放松一下下,調(diào)整一下狀態(tài)再繼續(xù)進行,為得也就是不讓大事故的發(fā)生,更耽誤我們做工的時間。我們車間的工作是按多勞多得的方式算績效的,我們這些車間的工人們都是上有老下有小的,都想著多做點也就收入好一點,可身體卻只有一個啊,很多車間的同事就因為過勞而出現(xiàn)了身體的問題,現(xiàn)在直接回家修養(yǎng)去了。我雖然也想多得
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