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文檔簡介

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔新員工入職培訓(xùn)方案模板五篇(實用)

新員工入職培訓(xùn)方案1

一、到職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責)

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

二、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責)

到職后第一天:

1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負責)。

2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天:

1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。

3、設(shè)定下次績效考核的時間。

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負責——不定期)

1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。

4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

四、新入職員工事項指導(dǎo)標準

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題

(1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

(2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

(3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

(4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

(5)對新工作有力不從心的感覺;

(6)不熟悉公司規(guī)章制度;

(7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

(8)害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎

主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環(huán)境

新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。

5、使新進人員對工作滿意

最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

6、與新進人員做朋友

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

7、詳細說明公司規(guī)章制度

新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

8、以下政策需仔細說明

(1)給薪方法;

(2)升遷政策;

(3)安全法規(guī);

(4)員工福利;

(5)人事制度;

(6)員工的行為準則。

上述政策務(wù)必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策

對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

10、給予安全培訓(xùn)

1.配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:

(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;

(2)各種事件的處理原則與步驟;

(3)仔細介紹安全常識;

(4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

2.有效的安全培訓(xùn)可達到以下目標:

(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);

(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;

(5)對建立公司信譽極有幫助。

11、解釋給薪計劃

新進人員極欲知道下列問題;

(1)何時發(fā)放薪金;

(2)上、下班時間。

新員工入職培訓(xùn)方案2

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).

二、培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核.(不定期)

2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查.

三、培訓(xùn)資料

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準備培訓(xùn)材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題.

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部門負責.

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.

3、集團整體培訓(xùn):集團職校負責--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通狀況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問題.)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行.各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都務(wù)必完成1套"新員工培訓(xùn)"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認

2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次.

五、新員工培訓(xùn)實施

1、召集各中心(公司)負責培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要好處。

4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本狀況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,1般狀況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

新員工入職培訓(xùn)方案3

培訓(xùn)對象:

本局所有新進員工。

脫崗培訓(xùn):

由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計劃并組織實施,采用集中授課的形式,一般為期1周。

在崗培訓(xùn):

新員工所在部門(班組)負責人為新員工培訓(xùn)方案實施指導(dǎo)人,對其已有的技能與工作崗位所要求的.技能進行比較評估,找出差距,制定新員工培訓(xùn)方案和計劃并負責實施,人事部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

部門(班組)負責人填寫新員工培訓(xùn)方案,評估,等輔導(dǎo)表格,定期上報人事部。

入職培訓(xùn)內(nèi)容:

企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營理念,愿景,使命,價值觀);組織結(jié)構(gòu)圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個不同崗位的基礎(chǔ)知識;公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。

培訓(xùn)考核:

培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主;在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%;

書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;

應(yīng)用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。

效果評估:

人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員,部門培訓(xùn)負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標。

新員工培訓(xùn)方案工作流程:

人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案;

人事部負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請,人員協(xié)調(diào)組織,場地的安排布置,課程的調(diào)整及進度推進,培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;

人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報局領(lǐng)導(dǎo)審閱;

新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),各部門負責人為培訓(xùn)指導(dǎo)人,于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報人事部;

人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運用以及行為的改善情況,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

新員工入職培訓(xùn)方案4

一、新員工入職培訓(xùn)目的

為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊,更快更好的適應(yīng)自己的本職工作,在招收新員工到公司報到后,必須進行入職培訓(xùn),培訓(xùn)可以為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責、公司企業(yè)文化、績效制度和獎懲制度,并讓他們熟悉認識工作中的同事等,減少新員工初進公司的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

二、入職培訓(xùn)的三個階段

①員工入職第一天,統(tǒng)一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓(xùn),包括公司概況介紹、企業(yè)文化的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標、公司組織架構(gòu)等

②部門培訓(xùn):到部門報導(dǎo)后,由部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,向新員工介紹工作環(huán)境、認識本部門員工,提供辦公用品,介紹部門工作職責及部門內(nèi)的特殊規(guī)定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓(xùn)

③公司集中整體培訓(xùn)(每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行):培訓(xùn)為期三天,培訓(xùn)內(nèi)容如下:

三、新員工入職培訓(xùn)反饋與考核

1、培訓(xùn)人員及時了解新員工思想動態(tài),作必要的簡短溝通,大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現(xiàn)后,進入了表現(xiàn)停頓期。培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)綜合部及時對新員工做簡單的企業(yè)文化考核并與新員工進行非正式談話,談?wù)摴ぷ鳌⑸钪谐霈F(xiàn)的問題,正確引導(dǎo)新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài),正確面對拒絕和挫折,并對新員工一周的表現(xiàn)作出評估;

2、部門崗位職責技能考核(見各部門考核細則):通過前幾天的培訓(xùn),在第七天可以做綜合考核,先由個人寫培訓(xùn)小結(jié)和對公司的印象感受。再由部門進行統(tǒng)一的綜合考核,一方面是對新員工的摸底考核,檢驗新員工在入職培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識和崗位技能,通過考核將其安排合適的崗位,二是對新員工的心理了解,通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓(xùn)效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓(xùn)由各部門自行進行考核,但考核成績應(yīng)報綜合部進行備案,對考核未通過的員工原則上給予補考機會,補考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。

3、公司整體培訓(xùn)結(jié)束后,綜合部對新員工進行統(tǒng)一考試,試卷評分與新員工整體培訓(xùn)時的課堂表現(xiàn)共同構(gòu)成考試成績,對于前三名給予績效獎勵。

四、新員工轉(zhuǎn)正考核方案

1、員工試用合格后,本部門主管提交轉(zhuǎn)正申請后,綜合部統(tǒng)一進行企業(yè)文化、應(yīng)知應(yīng)會等綜合知識的考試,此部分計入考核標準的40%

2、本部門對其進行部門崗位職責、技能考核(見部門轉(zhuǎn)正考核標準),此部分計入考核標準的60%

3、對轉(zhuǎn)正考核未通過的員工一周時間內(nèi)給予補考機會,補考不合格者不予轉(zhuǎn)正

安全部新員工崗位職責技能培訓(xùn)細則及轉(zhuǎn)正考核標準

一、部門崗位職責培訓(xùn)細則:

1、主要對軍姿隊列、禮節(jié)禮貌、服務(wù)用語、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應(yīng)急事件處理等進行培訓(xùn),為期兩天,發(fā)現(xiàn)不適合人員及時勸離

2、崗位模擬操作,為期2到3天,安排到相應(yīng)的崗位進行實際操作,針對崗位操作可安排優(yōu)秀老員工進行幫帶,可以更好的帶領(lǐng)新員工進入工作角色,提高工作質(zhì)量,以保證質(zhì)量作為前提,同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心,使其對工作充滿樂趣。在操作不當?shù)臅r候也可以時時提醒避免發(fā)生服務(wù)投訴等情況,如果新員工有什么不明白的地方,允許其發(fā)問,等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時,培訓(xùn)老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色,要認真聽,耐心解答。

新員工入職培訓(xùn)方案5

一、部門崗位職責技能培訓(xùn):

1、主要對儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務(wù)、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應(yīng)急工作等專業(yè)知識培訓(xùn),培訓(xùn)為期兩天

2、崗位實操培訓(xùn):為期3——5天,安排新員工到相應(yīng)的崗位進行操作,針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶,學(xué)習(xí)清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標準,給新員工講解清潔衛(wèi)生時所需各類物品的使用方法和注意事項,要注意及時對新員工的工作進行統(tǒng)一檢查,看哪里沒有注意到、哪里需要改進,盡快引導(dǎo)員工進入工作角色。

二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責技能標準會所及精品樣板房清潔標準

1、門、框、窗無積塵、無明顯手印。

2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。

3、墻面無積塵,便器潔凈無黃漬、無異味、臭味。

4、洗手盆周圍無大量水漬,不銹鋼水龍頭,紙盒無灰塵、無手印。

5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬。

6、鏡面光亮。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔新員工入職總結(jié)5篇(精選)

新員工入職總結(jié)篇1

時間過得很快,試用期已經(jīng)結(jié)尾了,在這段時間里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,成功的完成了工作任務(wù),現(xiàn)在說一下自己的工作總結(jié)。

一、愛崗敬業(yè)

對于自己的崗位我還是喜歡的,因為這是我自己挑選的,是我自己考慮過后的結(jié)果,沒有因為一時的沖動隨意下決定。來到崗位后接觸下來,發(fā)現(xiàn)工作并不是很難,最要努力鉆研就行,我自己有一定的基礎(chǔ)這樣上手更快,我的經(jīng)歷讓我深刻的明白一個好工作是非常難得的,需要我們自己不斷的努力不斷的爭取,我非常珍惜這個來之不易的工作,來到崗位我就調(diào)整自己的心態(tài),擺正位置,不把自己當成一個局外人,反而時常把自己置身在崗位上,先融入到公司中。

對崗位的熱愛讓我在工作中充滿了力量,讓我堅守崗位,沒有對自己的崗位產(chǎn)生任何意見,始終堅守在最前沿,做好自己需要做的事情,每天的工作都用心去做,努力做好,我知道新人就是要打牢基礎(chǔ),公司不會把太難的事情交給我們,而是讓我們在工作中一點點學(xué)習(xí),不斷的進步,這是后就是打牢基礎(chǔ)的時候,每一件事都要做好,才能夠?qū)W好,才能夠在日后的工作中做好自己的工作。知道這一點就要學(xué)好做好,是我的任務(wù)我會努力的完成絕不會拖拖拉拉的。

二、謙遜學(xué)習(xí)

公司需要新員工成長,我需要的是成長的空間,及養(yǎng)分,所以在工作的時候我一直都非常認真,對待一些需要學(xué)習(xí)的東西我都非常謙虛誠懇的去學(xué),一次學(xué)不會就多次學(xué),記不住的東西就用手機筆記本做筆記,反正好想辦法然自己吸收知識,儲備知識,以待以后需要時用,每天都要去請教其他同事,讓他們幫助自己,一個人閉門造車很難有多大的成就,想要成長就要接受百家之長,集眾人的優(yōu)點補自己的不足。

我有一段時間有些害怕,臉皮也薄,因為剛來沒有多久大家對我來說都是陌生人,沒有幾個認識的,鼓起勇氣,被拒絕夠,也失望過,但是受到的打擊多了,慢慢的習(xí)慣了,再加上大多數(shù)人還是非常友好的,愿意幫助,因此在他們的幫助下,學(xué)自己現(xiàn)階段需要掌握的,也學(xué)其他的知識為以后做準備,不斷的提升儲備自己的實力。

三、拼搏進取

來到工位后,我深知自己不是來享受的,是來求發(fā)展的,因此在工作中我非常拼命,對于每天的工作量我都給自己定了一個目標,然自己不斷的去努力完成,每一次都會堅持的去做到自己制定的目標,始終不會放棄自己的希望,前進,前進,再前進,堅持,努力不斷加油獨斷進步是我要做的,我也堅信自己能夠做到,挑戰(zhàn)難度,給自己提高任務(wù),努力的去做好一切事情。

我用拼搏的精神去努力工作,做好每一件事,從而得到了大家的認可,也成功的度過了試用期成為了公司的一員,以后還會繼續(xù)努力。

新員工入職總結(jié)篇2

時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有半年多的時間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):

1、工作情況:

在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標書的編制。

2、對于工作新的認識:

對于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現(xiàn)公司利益的最大化。

3、工作中存在不足:

由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。

在今后的工作中,我會加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在__年越走越好。

新員工入職總結(jié)篇3

年末的__月都是最忙碌的沖刺季節(jié),但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營銷,爭取吸存”,營銷業(yè)績?yōu)開_萬保險__,在__花園理財先鋒小組中協(xié)助營銷__元,并超額完成了個人年度營銷任務(wù)——全量資金__萬保險__萬(完成率為150%和370%),業(yè)務(wù)量在行長批評后有所突破,當日最快為交易__筆票數(shù)__張,可以說本月依舊不斷進步,表現(xiàn)處于中上水平。

一、__月工作總結(jié)

本月我對柜員營銷有了更深入全面的認識,除了儲蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信通知、基金、、保險、龍行無憂卡、理財產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態(tài)化營銷指標外,柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點吸收新增全量資金,即俗稱的拉存款,也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進的工作重點。

柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日??蛻糁刑峁┑亩螤I銷,這種營銷方式相對于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動出擊較被動,所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔,但更強調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營銷習(xí)慣外,會非常留心客戶群中有無他行或者他點的潛力客戶,并極力說服其在本網(wǎng)點新開戶辦理定期存款、理財或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn),為網(wǎng)點完成業(yè)績貢獻自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),下班后由柜臺被動營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動營銷模式,對客戶噓寒問暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等,在當下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢——柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊,轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。

__月我也深刻體會到了網(wǎng)點和支行沖刺全年業(yè)績指標的緊張氣氛,年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通,除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財產(chǎn)品和多渠道吸收時點存款沖刺指標外,也要恰到好處控制自身的指標完成率,減少存款水分減輕業(yè)績增長壓力的同時做好客戶到期資金與理財產(chǎn)品的對接,為明年一季度做好存款準備,可以說銀行業(yè)以營銷業(yè)績資源為核心的本質(zhì)始終不變,也正是這種壓力驅(qū)動才能支撐起銀行業(yè)每年報表上龐大的利潤。

二、__月工作外思考

1,新人談話有感

本月有幸與支行的杜行和符總進行了新人交流,讓我收益頗多,領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們:因為能力經(jīng)驗受限,新人的眼光更要放長遠心態(tài)要放扎實,銀行業(yè)是一個輪崗頻繁機會很多的舞臺,建行尤其如此,網(wǎng)點鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時光,我們不應(yīng)過于計較自己處于什么崗位,而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當然,在網(wǎng)點鍛煉時也應(yīng)對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃定位,對本行業(yè)和經(jīng)濟形勢的關(guān)注也應(yīng)保持,提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲備,這樣才能在機會來臨時蓄勢待發(fā)。職場和人生雖無絕對公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應(yīng)有的回報。

就個人看來,目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點換血,同時補充新開網(wǎng)點的有生力量,搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點市場。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會是網(wǎng)點的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗,等待時間經(jīng)驗足夠后,其中業(yè)績出色社交能力好的人會有機會成為未來新開網(wǎng)點的儲備干部,走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對于這個方向的職業(yè)規(guī)劃,個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素,因為勤奮有助于挖掘客戶做出業(yè)績,而情商會讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力,打造未來管理者的雛形。

2,理財先鋒小組初戰(zhàn)有感

本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組,也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動,駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂支行有著同樣的對私優(yōu)勢,見識到__保險__之后再參與__沙龍,有著不一樣的感受。這類沙龍活動都是網(wǎng)點為促進指標完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷,前期對于意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位__大客戶的__萬黃金首飾套裝,依靠散戶幾千幾千的購買量很難達到場均50—100萬的預(yù)期指標,對此我有兩個提議:

(1)線上:可否在省行官網(wǎng)和手機銀行客戶端推出黃金優(yōu)惠月活動增加線上銷售量,同時與各大知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店?

個人感覺可能由于行業(yè)特性體制限制或線下營銷傳統(tǒng),國內(nèi)銀行業(yè)普遍對網(wǎng)絡(luò)銷售不敏感,或者說反應(yīng)遲滯,沒有給予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新,因為經(jīng)驗原因我也沒有比較詳細完整的方案,只是初步提議:省分行是否可以與第三方黃金公司合作,在官網(wǎng)和建行手機銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線銷售與更多優(yōu)惠的活動,同時與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店,配合全__的網(wǎng)點同時開展線下營銷,集體造勢?

(2)線下:可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動?因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主,目前支行網(wǎng)點各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模,也不利于整合大客戶資源對其進行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍?這樣雖然會增加額外的場地經(jīng)費,但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點壓力,邀約的大客戶到來時就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點的客戶經(jīng)理進行一對一接待服務(wù),沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身,加上提問或游戲環(huán)節(jié)進行互動,隨后進行現(xiàn)場營銷和業(yè)績登記,這也只是我的初步想法,希望能對支行的營銷工作有所幫助。

新員工入職總結(jié)篇4

為了讓新員工在入職前對公司有一個全面的了解,了解并認同公司的發(fā)展和企業(yè)文化,從而更好的勝任工作。行政管理中心部將于在公司培訓(xùn)中心對新員工進行入職培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)目的:

1、了解公司的發(fā)展歷史,清楚了解公司的各項管理制度,了解公司的福利和企業(yè)文化;

2、熟悉公司的工作環(huán)境,個人崗位責任意識

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