市場部職責(zé)合集大全

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔市場部職責(zé)合集大全市場部職責(zé)1

(一)公司的情報機構(gòu)

1.跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

2.搜集行業(yè)信息，特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析。

3.進行市場調(diào)研，掌握消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據(jù)。

4.參與公司網(wǎng)站建設(shè)。

(二)公司的參謀機構(gòu)

1.制定公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略。

2.制定公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo)。

3.作出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

4.新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

5.參與制定產(chǎn)品價格。

6.為重大投標(biāo)活動和工程咨詢出謀劃策。

7.整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

(三)公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機構(gòu)

1.業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查。

2.業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求。

3.了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進行心態(tài)建設(shè)。

4.負(fù)責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)和監(jiān)管。

5.負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

(四)公司的公關(guān)機構(gòu)

1.實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

2.制定及實施市場廣告、推廣活動和公關(guān)活動。

3.完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書。

4.負(fù)責(zé)公司榮譽室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等)。

5.合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。

6.做好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作。

7.代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。

市場部職責(zé)2

1.負(fù)責(zé)市場調(diào)研工作，跟蹤行業(yè)市場動態(tài)，收集市場與競爭對手信息。

2.制訂方案并組織實施產(chǎn)品的市場推廣工作,參與公司各類市場、公關(guān)活動。

3.指導(dǎo)并協(xié)助公司及產(chǎn)品的宣傳工作，包括制作產(chǎn)品宣傳材料、項目支持材料等。

4.開展企業(yè)、產(chǎn)品的品牌建設(shè)，負(fù)責(zé)品牌推廣活動的策劃、實施與評估。

5.制訂市場活動計劃及預(yù)算。

6.研究提出適合公司的市場營銷戰(zhàn)略。

市場部職責(zé)3

負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)查計劃進行具體調(diào)查方案的擬訂，開展調(diào)查活動,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行分析研究,提出調(diào)査報告、市場策略和廣告策略建議，向客戶匯報有關(guān)市場調(diào)查經(jīng)過和市場調(diào)查情況，介紹調(diào)查結(jié)果。

市場部職責(zé)4

1.實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。

2.制訂和實施銷售計劃。

3.銷售管理。銷售政策的制定與施行，銷售人員管理。

4.市場調(diào)研與市場預(yù)測。

5.策劃。

6.銷售工作的監(jiān)察與評估。

市場部職責(zé)5

作為專職營銷團隊管理人員負(fù)責(zé)團隊建設(shè)、營銷策劃、渠道維護和團隊培養(yǎng)。

市場部職責(zé)6

1.制定營銷戰(zhàn)略和市場推廣策略，提升品牌形象，促進業(yè)務(wù)拓展。

2.協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定年度計劃并協(xié)助經(jīng)營管理中心督促實施。

3.負(fù)責(zé)公司在當(dāng)?shù)氐氖袌鰻I銷及品牌推廣，協(xié)調(diào)與銀行、政府、各類機構(gòu)、媒體關(guān)系，保證業(yè)務(wù)正常開展

4.負(fù)責(zé)單位信息系統(tǒng)的管理，并負(fù)責(zé)本機構(gòu)的信息統(tǒng)計與分析工作。

5.負(fù)責(zé)本運營機構(gòu)新產(chǎn)品的開發(fā)與推廣工作，編寫本運營機構(gòu)的經(jīng)典案例等。

6.負(fù)責(zé)客戶資源管理，督導(dǎo)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況。

7.收集市場信息，協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)資源,提升組織整體績效。

8.協(xié)調(diào)客戶服務(wù)過程，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

市場部職責(zé)合集大全相關(guān)精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔管理部職責(zé)匯總大全管理部職責(zé)篇1

1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人建立、完善稽核、審計等內(nèi)部控制制度，并監(jiān)控制度執(zhí)行情況。

2.根據(jù)內(nèi)部控制制度要求，定期審核公司相關(guān)憑證及報表。

3.根據(jù)制度，例行年度審計和管理人員離任審計。

4.審計報告的編制、上報及審計檔案的存檔和保管。

5.妥善辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

管理部職責(zé)篇2

1.制定劇院全年業(yè)務(wù)計劃，安排業(yè)務(wù)活動，督導(dǎo)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,確保演出質(zhì)量,落實完成各項政府指令性任務(wù)。

2.配合中心及劇院其他業(yè)務(wù)職能部門，統(tǒng)籌安排演出團、混合樂隊、業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組、藝校的相關(guān)工作，科學(xué)合理地調(diào)配業(yè)務(wù)人員，確保業(yè)務(wù)工作的順利進行。

3.制定人才培養(yǎng)計劃，并組織實施。組織專家組對新進員工進行業(yè)務(wù)考核，主持實施專業(yè)人員年度考核工作，并向人事部門提供聘任、晉升的相關(guān)業(yè)務(wù)資料。

4.完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

5.副主任協(xié)助主任開展工作。

管理部職責(zé)篇3

1.負(fù)責(zé)處理顧客退換貨。

2.提供便民服務(wù)及為顧客開具發(fā)票。

3.接聽電話，應(yīng)使用禮貌用語，熱心地為來電人提供信息。

4.處理顧客遺留商品，進行登記后，及時反饋給相關(guān)部門。

5.店內(nèi)播音工作及播音設(shè)施管理。

6.負(fù)責(zé)處理顧客投訴。

7.負(fù)責(zé)促銷贈品的管理及發(fā)放工作。

8.負(fù)責(zé)顧客存、取包業(yè)務(wù)。

9.接受符合會員資格的單位或個人的辦卡申請。

10.賣場快訊的追蹤、分發(fā)。

11.負(fù)責(zé)店內(nèi)顧客導(dǎo)購工作。

12.顧客建議及意見的收集反饋工作。

管理部職責(zé)篇4

1.全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌收銀、總服務(wù)臺、團購?fù)茝V等工作，并對百貨商場經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.維持全店良好的服務(wù)水平,保障商場的正常銷售，完善服務(wù)體制。

3.做好本部門員工培訓(xùn)工作，提高員工服務(wù)意識和水準(zhǔn)。

4.定期或不定期檢查前臺服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及安全情況。

5.負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀、客服工作的正常運作。

6.制訂本部門培訓(xùn)計劃，加強對新進員工及在職員工的培訓(xùn)。

7.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并安排實施、檢査。

8.嚴(yán)格控管本部門人事成本及費用。

9.負(fù)責(zé)本部門主管的排班和業(yè)績考核。

10.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

11.對處理店內(nèi)的顧客投訴負(fù)有主要責(zé)任，出現(xiàn)問題應(yīng)及時解決。

12.按時完成經(jīng)理交辦的其他工作，并及時反饋執(zhí)行情況。

管理部職責(zé)篇5

1耐心熱情、文明禮貌、使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語的是客戶管理部的工作原則。

2建立和管理客戶資料檔案。

3管理客戶關(guān)系。

4統(tǒng)計客戶數(shù)據(jù)資料，以供決策使用。

5跟蹤管理服務(wù)實施的