審計人員新入職個人年終總結(jié)（2篇）

第2頁共2頁審計人員新入職個人年終總結(jié)一年來，自覺服從____和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：一、完成的主要工作1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務審計軟件記賬及系統(tǒng)的維護。3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門____的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持____，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。三、存在的不足盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務審計管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。審計人員新入職個人年終總結(jié)（二）時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一個年頭又已過去。跨越____，憧憬____，嶄新的一年已經(jīng)到來。____年是緊湊而又緊張，平淡而又收獲的一年，雖說沒有做出什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，卻又有很多所感所悟。作為審計新人，在經(jīng)歷了____年的稅審工作后，____年的工作中各方面都有所改進，包括：進場前做好準備工作、審計的程序、審計軟件的操作更加熟練等，在這過程中也存在著一些問題及在____年需要改進之處：1、沒能與軟件公司的客服及時溝通，以致報告版本沒有能及時更新，導致報告需人手進行修改部分內(nèi)容;2、更加認識到自己審計知識的欠缺，對審計程序、審計底稿、審計重點、要點的掌握不夠。3、從事審計必須要掌握審計知識，還要有會計，相關法律法規(guī)，需要掌握的各方面的專業(yè)知識，也是個人以后需要學習，充實的地方。____的評估依然是有銀行抵押、交稅、咨詢、公證、資產(chǎn)評估等多種業(yè)務類型，也有著多家的合作公司，針對各自特點和優(yōu)勢對不同類型的業(yè)務尋找合適的評估公司，在能做成的情況下爭取利潤最大。全年總收入有所增長，且同致誠增長較大，所以純收入相對穩(wěn)定。今年公證處業(yè)務的開展，使得總收入和純收入都有較大的增長，也是____年除了中行這個中心業(yè)務以外需要維持好的業(yè)務。各個按揭公司還是能維持良好的關系，業(yè)務較為穩(wěn)定。第二篇。銀行新入職人員總結(jié)農(nóng)村信用社做為支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構(gòu)，尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量，堅定三農(nóng)服務為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求，也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社到縣級信用社，工作性質(zhì)沒有變，但是我的工作態(tài)度卻發(fā)生了質(zhì)的飛躍。原來是一個小網(wǎng)點，業(yè)務單純，規(guī)章制度執(zhí)行不規(guī)范，業(yè)務量小，并沒有覺得自己工作的重要性。但是自從來到營業(yè)部，作為一名綜合柜員后，這一個星期，讓我恍然大悟，我們是所有網(wǎng)點的領頭羊，不僅要在業(yè)務方面，思想素質(zhì)都要做出良好的表率，才能帶領各大網(wǎng)點拓展各項業(yè)務。初出茅廬，在業(yè)務上還不是特別熟練，幸好有營業(yè)部的老同志以及兩位負責人的關心和幫助，才不至于讓我犯大過錯，較為熟練的掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度。目前我們即將面對的就是：票據(jù)業(yè)務，對公業(yè)務，支付結(jié)算，維修基金繳存等這些業(yè)務的具體操作，需要的怎樣的流程和手續(xù)，還有辦理人的標準?，F(xiàn)在我還存在很多不足，很多不懂的地方，我會努力虛心向各位同事及領導請教，感謝各位的耐心指導和鞭策。“看似容易最崎嶇，成如容易卻艱辛”。在未來的工作中，我有可能遇到某一天業(yè)務繁忙，不可開交；或因業(yè)務不熟練而有些焦頭爛額；甚至可能會辦錯業(yè)務；但我堅信我將會挺過去，因為風雨后便是彩虹，更因為我不是一個人在戰(zhàn)斗，我的身后有支持我的同伴們。在以后業(yè)務上我將始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，日常的一線服務中終將保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度，我相信逐漸將成長為一名業(yè)務能手。我的一言一行都代表了銀行的形象，耐心細致的解答客戶的問題是我們最基本的素養(yǎng)，面對個別故意刁難或者無禮的客戶，應該巧妙應對，不傷和氣；而面對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。不斷學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。我們的工作并不是單純依靠熟練度，而是做到每一筆業(yè)務都反復核對，認真、細心，隨時保持警覺性，爭取無差錯，無投訴。我也為自己制定了一個小的目標，那就是加緊學習，充實自己，爭取在下一個季度做到優(yōu)秀員工。在自身素質(zhì)、服務意識、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面有待提高。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點。全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量，按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用到業(yè)務操作上，以客戶需要為主，做強大而不失溫柔的新時代女性，為我社的發(fā)展做出自己應有的貢獻。新入職管理人員總結(jié)，在市分行及支行領導的信任與支持下，我被提拔為南潯支行行長助理，成為市分行四個80后管理人員之一。從客戶經(jīng)理直接走上管理人員的崗位，我倍感榮耀，但也感覺責任重大，這在全省的建行系統(tǒng)也算是一次大膽的革新，作為年輕人，我們沒有理由退縮，只有奮力朝前沖。目前，我在南潯支行主要協(xié)助行長分管電子銀行業(yè)務及投行業(yè)務，____年____月底，我兼任南潯支行客戶部經(jīng)理。走上新的崗位，面對我的將是一項極具挑戰(zhàn)且富有____的工作。下面將這三個月來的工作匯報如下：一、取得的成績。1、雖然職務有了提升，但我知道我沒有貪功享樂的理由，我必須承擔起南潯支行業(yè)務發(fā)展的重擔。____年____月初，原客戶部客戶經(jīng)理朱紀根及鈕萬鋒分別擔任雙林支行及練市支行行長，客戶部客戶經(jīng)理面臨年輕化的考驗。在對公業(yè)務分管行長沈霞的幫助下，我逐漸理順了思路，加大了管理的力度，使業(yè)務有條不紊的開展。同時，我自己也相當于又兼任了客戶經(jīng)理，主要維護大中型的優(yōu)質(zhì)客戶，申報項目貸款。經(jīng)過前期的營銷維護，____南潯農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司的代理開證及代理海外代付業(yè)務開展如火如荼，為我支行今年國際業(yè)務超額完成全年任務打下堅實基礎，同時也為營銷同業(yè)存款獲得了契機。湖州久城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司____億元房地產(chǎn)開發(fā)貸款也在____年____月底順利獲批，為四季度乃至____年開門紅做了項目儲備?，F(xiàn)階段，我的工作緊張而充實，除了日常的工作事宜，我將主要的精力放在幾個重要的項目中，香墅灣房地產(chǎn)項目、城投保障房項目、艾錚壓縮機固定資產(chǎn)貸款項目、新奧萬豐燃氣集團授信等，雖然每個項目都有一定的困難，但我堅信，只要付出，總會有回報。我也將在一次次的歷練中成長。2、作為行長助理兼客戶部經(jīng)理，在面對客戶部人員大幅調(diào)整及年輕化的趨勢，如何管理好客戶部、激發(fā)客戶部每位員工的積極性、創(chuàng)造更大的業(yè)績，成為了首要的任務?？蛻舨孔鳛槟蠞≈泄緜€人信貸的主要經(jīng)營部門，對全行業(yè)務的發(fā)展至關重要。截止____年____月，客戶部在南潯支行七個網(wǎng)點部門的內(nèi)部綜合考核評比中，kpi考核第一，核心業(yè)務考核第二，綜合考核第一。綜合考核第一使客戶部的成員信心滿滿，這是對我們前期工作的肯定，是對我們以后工作的激勵。但是，我也清醒的認識，這一成績的取得絕大部分要歸功于我的前任張麒，但是我相信我將沿著這條路一直走下去，將客戶部這支隊伍帶好，發(fā)揮每個人的聰明才智，為南潯支行創(chuàng)造更大的價值。3、對于我分管的電子銀行業(yè)務及投行業(yè)務，我也盡力做到最好。截止____年____月底，在我分管的電子銀行業(yè)務各項指標中，單位電子銀行業(yè)務收入、短信收入、手機銀行、短信客戶等已經(jīng)接近或超額完成全年任務，目前壓力最大的指標為電子銀行賬務____易占比、網(wǎng)銀高級版及網(wǎng)銀代發(fā)，將在四季度進行重點督促，確保完成市分行下達的各項任務。但是對于投行業(yè)務，目前南潯支行尚未破零，但是前期也做了一定的工作，主要是與____盧灣支行的銀團貸款的溝通、久盛地板融資租賃的前期溝通等，雖然尚未有實質(zhì)性的進展，但是考慮到南潯地區(qū)大中型企業(yè)較少，中小型類企業(yè)較多的實際情況，在以后的工作中加強對投行業(yè)務知識產(chǎn)品的學習，作為每個產(chǎn)品心中有數(shù)，才能在營銷中有的放矢。同時利用投行業(yè)務產(chǎn)品規(guī)模替代的特點，作為切入點來有針對性的營銷優(yōu)質(zhì)目標客戶。二、存在的不足及下一階段的措施。1、管理水平尚需提高。管理是一門藝術，管理更是一門科學，好的管理讓工作事半功倍。我從客戶經(jīng)理的業(yè)務經(jīng)辦人員升至管理崗位，原來工作中管理經(jīng)驗較為匱乏，快速的角色轉(zhuǎn)換，讓我在前期的工作中無所適從，一度還停留在原來客戶經(jīng)理的狀態(tài)，事事親力親為，但工作效率卻不高。在分管行長沈霞的幫助下，我逐漸理清了思路，初步進入狀態(tài)。但是作為一名合格的管理者，我要學習的東西還有很多，特別是精細化管理的水平，這將是我下一步工作的目標。2、客戶掌控能力有待提高。在兼任客戶部經(jīng)理后，我所需要接觸的客戶面一下子就廣了，原來作為客戶經(jīng)理時只要維護好自己的____個客戶，現(xiàn)在我面對的將是近____個客戶。除了與原來的自己的客戶相對熟悉外，與其他客戶的溝通也較少，這一點也使得對客戶的掌控能力不夠。我自己也逐漸意識到這一問題，現(xiàn)在在工作中也有意識地多走訪相對陌生的客戶，并逐漸加深與客戶的印象，逐漸提高對客戶的掌控能力。3、加強學習，提高業(yè)務創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是每個行業(yè)務新的增長點，特別是現(xiàn)在新產(chǎn)品、新政策層出不窮，不善于學習、不善于創(chuàng)新，將不能再市場競爭中站穩(wěn)腳跟。作為班子里最年輕的成員，我要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，多學習新產(chǎn)品，特別是投行類產(chǎn)品、國際業(yè)務、電子銀行等技術性較強的產(chǎn)品，為南潯支行發(fā)揮自己的聰明才智，為南潯支行業(yè)務發(fā)展出一份力。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，這是我最喜歡的一句詩，業(yè)務的發(fā)展必須經(jīng)過自身的努力，就算是機會也留給有準備的人。我相信，在市分行領導的支持下，在支行以張行長為核心的領導班子的帶領下，我必將在建行的舞臺上有所作為。天道酬勤，我也相信，只要我努力，肯付出，總會有所回報。莫浩亮____-11-2新入職珠寶銷售人員個人工作總結(jié)新入職珠寶銷售人員個人工作總結(jié)今年____月份，我很榮幸加入了____瑞恩鉆石____銷售團隊，盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗，但進入一個專業(yè)銷售鉆石的公司工作，還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位，將自己的行業(yè)經(jīng)驗和賣場經(jīng)驗重新整合，結(jié)合王府井賣場的實際情況和客情關系，像個小學生一樣重新學習和研究如何做銷售。我認為，過去高級員工和店長的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認可，如果在新公司做出一番業(yè)績，需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久心和與時俱進的創(chuàng)新精神。轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了，在大家的幫助和自己的努力下，我在工作上收獲了很多，也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間，為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。一、兩個多月的工作情況我是____月份進入我們公司的。入職以前，我對王府井的商圈的情況作了一番仔細的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利，周圍人口密度也大，但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集，但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工，他們在改革開放后的收入每況愈下，很多企業(yè)破產(chǎn)重組，家庭收入積累較少，在奢侈品的消費上非?？量?。另外，一些新移民雖然買了房子，但大多是年輕人，房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹慎。還有，這里雖交通便利，但這里是個快速公交通道，很多人只是路過這里，因為這里的沒有政府的辦事機構(gòu)和繁華的商圈，他們并不在這里停留消費，這樣，王府井商場不太容易吸引來高端消費群體，給奢侈品的銷售帶來了很多困難。基于以上情況，我入職后更加注重提升自己的業(yè)務能力和銷售技巧。主要是從以____面做出努力：1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司，公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶，使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分，只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念，我要盡快融入新公司的文化中，克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。通過學習，我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司，致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性，就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關懷，讓鉆石充滿溫度，散發(fā)著迷人的芳香。我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展，通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構(gòu)的合作，已經(jīng)形成了設計、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式，讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源，在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設計、價格競爭、質(zhì)量保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考，使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標。2、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員，銷售能力和技巧直接關系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。在認知上，銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征，賦予產(chǎn)品美好的故事，讓顧客買產(chǎn)品的同時，獲得更多的精神超附加值，增加對產(chǎn)品的認同度。在情感體驗上，銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗，要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品，這樣才能對顧客進行情感傳遞，讓顧客佩戴鉆石的時候，內(nèi)心充滿溫暖，充滿愛的力量，增加對產(chǎn)品的忠誠度。在行為表達上，銷售員要學會高超的產(chǎn)品展示技巧，要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子，標準____的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象，促成購買并形成連鎖購買效應。為消費者設計佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法，會讓消費者成為流動的宣傳員，讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話，從而增加產(chǎn)品的知名度。3、認真觀察消費者的消費心理消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權衡，也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節(jié)我們都必須察覺，及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮，引導顧客準確表達需求并及時解決，這樣顧客就會放心購買，減少顧客到別的單位對比，引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。4、加強團隊合作與銷售配合團隊的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關系很大，尤其以女性銷售為主的團隊里，團隊的整體心理相對復雜和微妙。入職以來，我積極與店長溝通，了解整體銷售目標和管理目標，自覺遵守各項規(guī)章制度，做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題，使大家的勁往一處使，心往一處想。當然還要合理擺正自己的位臵，認真把崗位職責要求的工作做好，與大家做到無縫配合，并在恰當?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。二、對公司____市場發(fā)展的一些建議根據(jù)近幾年我對行業(yè)的理解和觀察，在總結(jié)自己工作的同時，盡量為公司一些公司提一些小小的建議，希望能對公司決策有參考價值。1、賣場選擇和終端搶占這幾年，____賣場的商業(yè)模式和布局發(fā)生了很大的變化，整體來說有如下一些特征：一些綜合老賣場遭遇困境，它們改制不成功，效率低下，負擔沉重，但仍苦苦堅守。這里主要的代表是百貨大樓、金博大、華聯(lián)商廈、____世紀聯(lián)華、商業(yè)大廈等等，這些商場多集中在____的老商圈二七商圈和碧沙崗商圈，因為傳統(tǒng)的商業(yè)模式設計已經(jīng)跟不上時代步伐，購物環(huán)境老化，人員思想陳舊，影響了企業(yè)發(fā)展；一些新式的購物商場出現(xiàn)，但定位不準確，本土化不太成功，這里主要有沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等。他們進入____的時候，往往聲勢比較兇猛，但在后續(xù)的發(fā)展中往往對消費者把握、對供應商管理不太到位、造成效率較低，賣場的發(fā)展速度越來越慢，甚至有的出現(xiàn)關閉情況；有一些的商場本土化較好，跟政府關系密切，進入____時進行了充分的市場調(diào)研和論證，現(xiàn)在發(fā)展勢頭很猛。主要有丹尼斯、萬達商場、大商和永輝，前兩者定位較高，后兩者定位較低，他們幾乎成了____的主流業(yè)態(tài)，吸引了大量的消費群體。根據(jù)以往經(jīng)驗，這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此，我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力，做到物盡其用，人盡其才。另外、賣場內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要，這些資源往往比較稀缺，因此業(yè)務人員在選擇終端的時候要提前規(guī)劃，要有前瞻性，要熟悉商場里面業(yè)務操作的技巧和關系，以便獲取有利的位臵。還有，____航空港綜合實驗區(qū)的商業(yè)模式和布局，同時____東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場，將給我們的競爭帶來先入為主的優(yōu)勢。2、銷售管理和業(yè)務培訓銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標都是終端按照以往歷史銷售情況，結(jié)合當前情況上報銷售計劃，然后公司根據(jù)情況調(diào)整計劃，最后確定銷售目標。這樣制定方法比較務實，也具有可操作性。銷售目標的分解往往是一個很有技巧性的問題，需要店長做多方面的考量，使分配到每個人身上的任務都合理，并且大家都很有信心，這樣才是成功的。但事實上很多店長因為一些主觀原因往往不能合理分配任務，造成旱澇不均，團隊不和諧、互相猜忌、辭職離職頻發(fā)等問題。當然，任務達成后的獎勵也是很必要的，但這些獎勵也是店長具體分配，也需要很高的技巧，才能達到獎勵的有效性。業(yè)務培訓對于以上問題的解決具有很重要的作用，可以采用經(jīng)驗交流和內(nèi)部充分溝通的方法來解決遇到的問題。培訓的目的是提高員工的綜合素質(zhì)，更重要的是提升員工的視野，讓員工學習新知識，站在更高角度看問題。優(yōu)秀的員工就要有不一樣的思維模式，這樣培養(yǎng)成的員工才有創(chuàng)造力。3、假日促銷和日常跟單銷售目標制定后，利用節(jié)假日消費者集中購買進行促銷是很重要的一項工作。一般每次的促銷都要提前半個月設計方案，準備貨源和促銷品，布臵終端展示區(qū)，對員工進行話語標準培訓等等。這項工作如果開展較好，往往能很容易超額達成銷售目標，但如果準備不好，就會被對手搶占客源。日常跟單是一項很細致的工作，根據(jù)以往顧客信息和購買意愿，采取回訪，電話告知活動，飾品保養(yǎng)提醒等方法將潛在客戶和猶豫型客戶變成立即購買型客戶。這需要設計很好的方案，需要細心和耐心，既要用好公司提供的大的銷售政策，又要終端在服務上大膽創(chuàng)新，這樣才能讓所有來訪的客戶變成購買客戶。以上是我兩個多月的工作總結(jié)和一些不成熟的建議，并根據(jù)自己以往的經(jīng)驗和思考談一些粗淺的認識。我希望在多了解公司的基礎上結(jié)合自己所在終端的實際情況，在以后的工作中充分發(fā)揮自己的主觀能動性，把公司的工作做好，并能為公司提供一些合理的建議。謝謝。個人年終總結(jié)年終總結(jié)____年已經(jīng)遠去，青春年華也在慢慢流逝。過去的一年是很匆忙的一年，時間如白駒過隙，不經(jīng)意間就已流走。過去的一年是很有意義的一年，佳妻伴侶給我溫暖生活，有了一個自己溫暖的小窩。過去的一年是很成功的一年，心儀的工作讓我干勁十足，為我通往成功的道路邁進了一大步。____年是我新工作開始的一年，在領導和同事的幫助下，對