美發(fā)店二月工作計(jì)劃6篇

61活動(dòng)策劃運(yùn)營基本流程活動(dòng)策劃運(yùn)營基本流程1、總指揮(總策劃)1、總指揮(總策劃)他的責(zé)任是什么?他的策劃運(yùn)營數(shù)據(jù)記錄表格與執(zhí)行。他的責(zé)任是什么?他的策劃運(yùn)營數(shù)據(jù)記錄表格與執(zhí)行。2、店長(總策劃或兼策劃)2、店長(總策劃或兼策劃)他在負(fù)責(zé)什么?他的策劃運(yùn)營數(shù)據(jù)記錄表格與執(zhí)行。他在負(fù)責(zé)什么?他的策劃運(yùn)營數(shù)據(jù)記錄表格與執(zhí)行。3、技術(shù)組(兼策劃，包括技術(shù)總監(jiān)及洗護(hù)老師)3、技術(shù)組(兼策劃，包括技術(shù)總監(jiān)及洗護(hù)老師)他們在負(fù)責(zé)什么?他們的準(zhǔn)備前的運(yùn)營數(shù)據(jù)執(zhí)行與考核。他們在負(fù)責(zé)什么?他們的準(zhǔn)備前的運(yùn)營數(shù)據(jù)執(zhí)行與考核。4、店員(兼策劃)4、店員(兼策劃)他們在執(zhí)行什么?他們的準(zhǔn)備工作是否能達(dá)成活動(dòng)所需的最終目的。他們在執(zhí)行什么?他們的準(zhǔn)備工作是否能達(dá)成活動(dòng)所需的最終目的?；顒?dòng)前計(jì)劃活動(dòng)前計(jì)劃計(jì)劃→活動(dòng)內(nèi)容→各方調(diào)研→總結(jié)→可行性→針射性?；顒?dòng)前策劃計(jì)劃→活動(dòng)內(nèi)容→各方調(diào)研→總結(jié)→可行性→針射性?；顒?dòng)前策劃什么時(shí)候開始→開始之前要衡量自己店的能力→確定什么時(shí)候?qū)嵭小桨复_定→個(gè)人獎(jiǎng)金→組團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金→店團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金→什么時(shí)候結(jié)束。什么時(shí)候開始→開始之前要衡量自己店的能力→確定什么時(shí)候?qū)嵭小桨复_定→個(gè)人獎(jiǎng)金→組團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金→店團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金→什么時(shí)候結(jié)束?；顒?dòng)前準(zhǔn)備活動(dòng)前準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容→店內(nèi)咨詢→活動(dòng)技術(shù)→活動(dòng)話術(shù)→禮品或產(chǎn)品的準(zhǔn)備和擺放→→店內(nèi)目標(biāo)造勢→獎(jiǎng)金發(fā)放→各方的細(xì)節(jié)執(zhí)行?；顒?dòng)內(nèi)容→店內(nèi)咨詢→活動(dòng)技術(shù)→活動(dòng)話術(shù)→禮品或產(chǎn)品的準(zhǔn)備和擺放→→店內(nèi)目標(biāo)造勢→獎(jiǎng)金發(fā)放→各方的細(xì)節(jié)執(zhí)行?；顒?dòng)實(shí)行曰活動(dòng)實(shí)行曰的傳達(dá)方式及鼓勵(lì)→當(dāng)曰的檢討和分享→回報(bào)問題當(dāng)天解決→重視度也是一種執(zhí)行力。的傳達(dá)方式及鼓勵(lì)→當(dāng)曰的檢討和分享→回報(bào)問題當(dāng)天解決→重視度也是一種執(zhí)行力?；顒?dòng)鼓勵(lì)曰和解決問題曰活動(dòng)鼓勵(lì)曰和解決問題曰→成功者分享→未成交者分享→店長給予方法和全店及組鼓勵(lì)。→成功者分享→未成交者分享→店長給予方法和全店及組鼓勵(lì)?；顒?dòng)中段表決活動(dòng)中段表決總總結(jié)顧客、通知顧客、開發(fā)顧客、邀請顧客。結(jié)顧客、通知顧客、開發(fā)顧客、邀請顧客?；顒?dòng)終段表決活動(dòng)終段表決結(jié)束曰前三天全體表率大會→個(gè)人以及各組沖線表率→達(dá)成(或未達(dá)成)全店目結(jié)束曰前三天全體表率大會→個(gè)人以及各組沖線表率→達(dá)成(或未達(dá)成)全店目標(biāo)的獎(jiǎng)項(xiàng)表率→活動(dòng)完成管理及細(xì)節(jié)處理。標(biāo)的獎(jiǎng)項(xiàng)表率→活動(dòng)完成管理及細(xì)節(jié)處理?；顒?dòng)結(jié)束活動(dòng)結(jié)束全體員工放松活動(dòng)曰→員工獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)曰→活動(dòng)完成后的堅(jiān)持方針以及執(zhí)行→處理全體員工放松活動(dòng)曰→員工獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)曰→活動(dòng)完成后的堅(jiān)持方針以及執(zhí)行→處理好活動(dòng)后后遺癥。好活動(dòng)后后遺癥?；顒?dòng)后遺癥活動(dòng)后遺癥加強(qiáng)人員職業(yè)心態(tài)的調(diào)整→添加新項(xiàng)目的學(xué)習(xí)以及新項(xiàng)目準(zhǔn)備推廣→加強(qiáng)加強(qiáng)人員職業(yè)心態(tài)的調(diào)整→添加新項(xiàng)目的學(xué)習(xí)以及新項(xiàng)目準(zhǔn)備推廣→加強(qiáng)員工之員工之間溝通和問題回報(bào)→加強(qiáng)與顧客之間的交流和問題總結(jié)→堅(jiān)守?cái)?shù)據(jù)量化管理表格。間溝通和問題回報(bào)→加強(qiáng)與顧客之間的交流和問題總結(jié)→堅(jiān)守?cái)?shù)據(jù)量化管理表格。22長起來。在這里，我首先表達(dá)一下我對他們，對公司深深的感激之情。長起來。在這里，我首先表達(dá)一下我對他們，對公司深深的感激之情。一、主要工作情況一、主要工作情況一名副店長，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，頂峰。一名副店長，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，頂峰。店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來。店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒牵l的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來。二、工作計(jì)劃二、工作計(jì)劃我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：(1)基本常識：基礎(chǔ)造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。(1)基本常識：基礎(chǔ)造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。(2)產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。(2)產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。(3)理發(fā)技能：基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。(3)理發(fā)技能：基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。(4)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。(4)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。(5)理發(fā)店工作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。(5)理發(fā)店工作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。已經(jīng)結(jié)束，我們將迎來，希望工作順利，財(cái)源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好。已經(jīng)結(jié)束，我們將迎來，希望工作順利，財(cái)源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好。3送會員卡：活動(dòng)期間，所在老顧客可獲贈(zèng)由美發(fā)店贈(zèng)予的“感恩金禮卡”一1送會員卡：活動(dòng)期間，所在老顧客可獲贈(zèng)由美發(fā)店贈(zèng)予的“感恩金禮卡”一1111305%～10%，限在活動(dòng)期間使用)，活動(dòng)期間憑此卡面值金額在美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額;XX50200指向哪個(gè)區(qū)域，就可以往她會員卡里充多少錢。)4司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事起來收獲很多!去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事起來收獲很多!一、回首這一年一、回首這一年1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工節(jié)的要求，給我一個(gè)機(jī)會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工節(jié)的要求，給我一個(gè)機(jī)會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。2、美發(fā)對于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績。2、美發(fā)對于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績。不足之處：對顧客的了解不夠透徹。不足之處：對顧客的了解不夠透徹。3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老作中。3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老作中。4、會主動(dòng)的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次4、會主動(dòng)的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。不足之處：做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。不足之處：做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的的年度目標(biāo)。個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的的年度目標(biāo)。二、展望二、展望作再上一個(gè)新的臺階，特在此列出如下的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：作再上一個(gè)新的臺階，特在此列出如下的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：1、首先給自己定下年度目標(biāo)1、首先給自己定下年度目標(biāo)(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好 (1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好 教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。(2)認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。(2)認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。2、學(xué)習(xí)2、學(xué)習(xí)(1)參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。(1)參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。(2)(2)開心工作!快樂成長!輕松賺錢!(3)學(xué)會認(rèn)清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學(xué)會接受和采納。(3)學(xué)會認(rèn)清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學(xué)會接受和采納。們的未來是美好的!們的未來是美好的!年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過去的發(fā)展前景盡一份力。年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過去的發(fā)展前景盡一份力。5一、有效邀約顧客一、有效邀約顧客活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報(bào)，在店內(nèi)擺放、展示終端會獎(jiǎng)品，并在產(chǎn)品展柜上突出做會品牌，整體營造終端會氛圍?；顒?dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報(bào)，在店內(nèi)擺放、展示終端會獎(jiǎng)品，并在產(chǎn)品展柜上突出做會品牌，整體營造終端會氛圍。擔(dān)，二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài)，有利于活動(dòng)現(xiàn)場的促銷。擔(dān)，二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài)，有利于活動(dòng)現(xiàn)場的促銷。的實(shí)際情況，無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”的實(shí)際情況，無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”都需要充分考慮后實(shí)施。二、做好詳細(xì)的規(guī)劃二、做好詳細(xì)的規(guī)劃案，充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對于新顧客，要注重引導(dǎo)，根據(jù)其考慮終端會的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程，制定好詳細(xì)的答謝會方案。案，充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對于新顧客，要注重引導(dǎo)，根據(jù)其考慮終端會的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程，制定好詳細(xì)的答謝會方案?？?。在實(shí)際的操作中，美容院年終答謝會常常會有這些誤區(qū)：客。在實(shí)際的操作中，美容院年終答謝會常常會有這些誤區(qū)：1、目標(biāo)不明確，不清楚真正要的是什么?1、目標(biāo)不明確，不清楚真正要的是什么?容院的銷售，還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力，殊不知，如果什么都想好，其實(shí)容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo)，才能有針對性的組織起一場成功的答謝會.容院的銷售，還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力，殊不知，如果什么都想好，其實(shí)容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo)，才能有針對性的組織起一場成功的答謝會.2、過分依賴講師，終端會不等于講座。2、過分依賴講師，終端會不等于講座。有些有些3、規(guī)劃不細(xì)致，漏掉細(xì)節(jié)。3、規(guī)劃不細(xì)致，漏掉細(xì)節(jié)。段、會場安排等等，都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié)，是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。段、會場安排等等，都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié)，是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。色彩，讓顧客反感。色彩，讓顧客反感。力和興奮點(diǎn)吸引過來，這樣，才能達(dá)到出奇制勝的效果。力和興奮點(diǎn)吸引過來，這樣，才能達(dá)到出奇制勝的效果。一、開場白要出奇制勝一、開場白要出奇制勝感;二是如字義所釋，打開場面，引入正題?！焙玫难葜v稿，一開頭就應(yīng)該用最簡潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間，把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來，這樣，才能達(dá)到出奇制勝的效果。開場白的技術(shù)主要有：感;二是如字義所釋，打開場面，引入正題?！焙玫难葜v稿，一開頭就應(yīng)該用最簡潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間，把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來，這樣，才能達(dá)到出奇制勝的效果。開場白的技術(shù)主要有：1.1.2.銜接。直接地反映出一種形勢，或是將要論及的問題，常用某一件小事，一個(gè)比喻，個(gè)人經(jīng)歷，軼事傳聞，出人意外的提問，將主要演講內(nèi)容銜接起來;2.銜接。直接地反映出一種形勢，或是將要論及的問題，常用某一件小事，一個(gè)比喻，個(gè)人經(jīng)歷，軼事傳聞，出人意外的提問，將主要演講內(nèi)容銜接起來;3.3.來;4.觸題。一開始就告訴聽眾自己將要講些什么。世界上許多著名的政治家、作家和國家領(lǐng)導(dǎo)人的演講都是這樣的。4.觸題。一開始就告訴聽眾自己將要講些什么。世界上許多著名的政治家、作家和國家領(lǐng)導(dǎo)人的演講都是這樣的。演講稿的開頭有多種方法，通常用的主要有：演講稿的開頭有多種方法，通常用的主要有：1.開門見1.開門見心。2.介紹情況，說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽眾2.介紹情況，說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽眾的距離，使聽眾急于了解下文。的距離，使聽眾急于了解下文。3.3.些激發(fā)聽眾思考的問題，以引起聽眾的注意。除了以上三種方法，還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關(guān)式、抒情式等。除了以上三種方法，還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關(guān)式、抒情式等。二、主體要環(huán)環(huán)相扣，層層深入二、主體要環(huán)環(huán)相扣，層層深入個(gè)問題。個(gè)問題。結(jié)尾要簡潔有力，余音繞梁。結(jié)尾是演講內(nèi)容的自然收束。言簡意賅、余音繞梁的結(jié)尾能夠使聽眾精神振奮，并促使聽眾不斷地思考和回味;而松散疲沓、枯燥無味的結(jié)尾則只能使聽眾感到厭倦，并隨著時(shí)過境遷而被遺忘。結(jié)尾要簡潔有力，余音繞梁。結(jié)尾是演講內(nèi)容的自然收束。言簡意賅、余音繞梁的結(jié)尾能夠使聽眾精神振奮，并促使聽眾不斷地思考和回味;而松散疲沓、枯燥無味的結(jié)尾則只能使聽眾感到厭倦，并隨著時(shí)過境遷而被遺忘。怎樣才能給聽眾留下深刻的印象呢?美國作家約翰·沃爾夫說：“演講最好印象就特別深刻。怎樣才能給