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第2頁共2頁2023電信營業(yè)員個人工作總結(jié)時間過的很快,一轉(zhuǎn)眼____年又要過去了,在這年終歲末之際,回顧自己一年來的監(jiān)理工作生活,有苦過,有累過……在過去的一年里,在分公司與項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅持正確的工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴(yán)格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進(jìn)行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進(jìn)行核實。每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗,根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本,與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認(rèn)真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現(xiàn)場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。隨后____月份初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被調(diào)往徐州項目部,在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信ftth工程的幾個試運(yùn)行點的巡檢工作,將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程,每一批量的工程結(jié)束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況,減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報給相關(guān)負(fù)責(zé)人。____年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務(wù)。____年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應(yīng)公司的號召,保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù),努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為公司在徐州監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。2023電信營業(yè)員個人工作總結(jié)(二)全體實業(yè)公司干部員工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以經(jīng)營發(fā)展為中心,以改革創(chuàng)新為動力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,以提高效益為目標(biāo),不斷強(qiáng)化主營業(yè)務(wù)和優(yōu)勢產(chǎn)品,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運(yùn)作模式,不斷深化企業(yè)重組與改革,企業(yè)方方面面的工作都有了新的進(jìn)展。截止____月底,我公司累計完成業(yè)務(wù)收入____萬元,實現(xiàn)收支差額____萬元。其中,完成業(yè)務(wù)收入____萬元,實現(xiàn)收支差額____萬元;完成業(yè)務(wù)收入____萬元,實現(xiàn)收支差額____萬元。一、企業(yè)經(jīng)營工作水平有了新的提高,國有資產(chǎn)實現(xiàn)了保值增值。一是突出經(jīng)營主線,加大主營業(yè)務(wù)的工作力度。工程建設(shè)以及相關(guān)配套工程設(shè)計、施工、監(jiān)理每項工作在打造全優(yōu)工程上下功夫,力爭創(chuàng)立品牌,創(chuàng)出效益。工程公司積極主動和主業(yè)配合協(xié)作,繼續(xù)實行和完善通信工程設(shè)計、施工和監(jiān)理方面的招投標(biāo)制度,出臺了工程施工諸方面的監(jiān)督和考核辦法,嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)把工程關(guān)。同時注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào),積極促進(jìn)通信工程相關(guān)協(xié)議的有效落實,防止工程流失。上半年工程決算89項,工程預(yù)計收入在____萬元,未決算等工程97項。工程監(jiān)理部在人員少、任務(wù)重的情況下,全室人員團(tuán)結(jié)一致,除完成設(shè)計工作外,還完成了“本地網(wǎng)市—縣光纜工程”和“無線市話系統(tǒng)”的監(jiān)理工作,上半年共完成勘察設(shè)計任務(wù)98項,決算工程106項,決算金額633余萬元。物業(yè)部進(jìn)一步嚴(yán)格各類工作流程和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、細(xì)化每一個工作步驟,強(qiáng)化監(jiān)督和考核。一是從堵塞管理漏洞的源頭出發(fā),完善了一系列規(guī)章制度,使食堂管理面貌得到了有效改觀;二是為迎接國家對焦作市“創(chuàng)優(yōu)”工作驗收,精心打造“滿意”牌,對主業(yè)交辦的“創(chuàng)優(yōu)”工作任務(wù),做到了服務(wù)到位、質(zhì)量保證,圓滿完成了各項創(chuàng)優(yōu)工作指標(biāo),為公司節(jié)約資金2萬余元。三是在防非典的戰(zhàn)役過程中,物業(yè)部全體同志參戰(zhàn),付出了艱辛勞動,受到了公司上下一致好評。二是加大了外部市場的開拓力度。我公司在完成服務(wù)主業(yè)各項任務(wù)的同時,努力提高外部市場收入比例,外部市場拓展工作取得了明顯成效。工程公司完成了與聯(lián)通公司____年本地傳輸網(wǎng)“七七”工程常年維修、線路施工協(xié)議的簽訂。物業(yè)公司完成了所屬職工衛(wèi)生所的內(nèi)部承包方案,并積極與移動公司商談物業(yè)管理事宜。為了開拓外部監(jiān)理市場,謀求更大發(fā)展,監(jiān)理室的全體同志們不辭辛苦,經(jīng)過艱苦努力,承攬了“移動公司八期基站鐵塔建設(shè)”和“電信分公司出局管道工程”的監(jiān)理任務(wù)。綜合商業(yè)公司在今年的經(jīng)營工作中,不斷提高參與市場競爭能力,積極走向外部市場,加大公關(guān)力度,無論在計算機(jī)業(yè)務(wù)還是在廣告業(yè)務(wù)上都有了長足的進(jìn)展,截止____月底實現(xiàn)利潤7。____萬元,提前完成了半年計劃進(jìn)度數(shù)。2023電信營業(yè)員個人工作總結(jié)(三)今年____月,我很榮幸被金斯特(中國)選中,并于____月____日至____月____日在芬蘭奧盧的nk電纜公司進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)培訓(xùn)。芬蘭是諾基亞的故鄉(xiāng),其電信業(yè)非常發(fā)達(dá)。因此,在nk線纜中,我有一個非常好的機(jī)會來深入了解現(xiàn)代通信線纜及其連接器。我認(rèn)為這個世紀(jì)是一個交流和信息的時代,這種培訓(xùn)有很多好處。在最初的幾個星期里,我從理論上系統(tǒng)地了解了不同的通信電纜及其接口設(shè)備。然后,為了更深入的了解,我對電纜及其接口進(jìn)行了實地調(diào)查和記錄,并積極配合公司人員進(jìn)行電纜測試。同時,為了幫助nkcables更好地宣傳其產(chǎn)品,我從網(wǎng)上了解了關(guān)于dvd的詳細(xì)知識,并做了一個關(guān)于dvd技術(shù)的報告,取得了很好的效果。由于nkcables在中國也有一些生產(chǎn)部門,所以我做了一些中文到英文的翻譯工作,讓他們更好地了解中國的發(fā)展。3個月后,我想,從技術(shù)上來說,我的收獲是真正了解了通信電纜及其原理。在芬蘭的三個月里,我也親身體驗了芬蘭的生活方式。畢竟是屬于北歐國家,好像離世界很遠(yuǎn),顯得很安靜。我去那里的三個月是芬蘭的夏天。人們喜歡坐在溫暖的陽光下,充分享受嚴(yán)冬難以獲得的陽光。芬蘭人最大的樂趣之一是桑拿(芬蘭?。?。他們喜歡在一天的辛苦工作后,充分讓熱氣滲透到自己小屋里的每一個細(xì)胞,真正的放松。第二,喝啤酒吃香腸。也許因為芬蘭是一個福利高的國家,他們會享受7。工作五個小時后。但給我印象最深的是他們與自然的親近。無論男女老少,在周末或節(jié)假日似乎都很愛采摘滿山的草莓或蘑菇。原本以為在這樣一個高度發(fā)達(dá)的國家,人們應(yīng)該更習(xí)慣于高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代生活,而每個人都有手機(jī)的社會在我心目中似乎更遠(yuǎn)離自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯了!他們的生活更自由。他們會不厭其煩地花一個下午去摘草莓,然后回到家,自己動手做果酒或者果醬。我覺得,和他們相比,我原本的生活似乎離自然太遠(yuǎn),迷失在這座鋼筋水泥的城市里。片刻的嘆息!我想!芬蘭人有些內(nèi)向,但我覺得他們很友好。在奧盧這個小城市,也有中芬友好協(xié)會。__
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