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文檔簡介
第3頁共3頁技術(shù)人員的工作總結(jié)這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然,所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)并給予了我相對(duì)廣闊的發(fā)展空間,以及測試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對(duì)我在____所做的工作進(jìn)行全面總結(jié):1.團(tuán)隊(duì)管理我的團(tuán)隊(duì),以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對(duì)我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。測試人員是一個(gè)比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們?cè)诠静⒉灰?guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自____月被正式提升為測試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后,我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,主要體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講,因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺,這個(gè)摸索過程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了,因?yàn)橐呀?jīng)理順,大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí),還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理,給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo),通過績效考核、部門例會(huì)、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會(huì)等形式,在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個(gè)過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常,并通過及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q,同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會(huì)結(jié)束后,我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任,也期望我有所成長。我也會(huì)以此為戒,逐漸改進(jìn)。2.團(tuán)隊(duì)工作對(duì)工作模式進(jìn)行改進(jìn),在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺(tái)增強(qiáng)了測試人員的溝通頻度,促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行交互性測試。綜合____的測試結(jié)果,我至少為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)打90分,可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了____月調(diào)整之后的測試團(tuán)隊(duì)。最讓人難忘的是____年的____月、____月和____月期間,測試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)歷了____月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來7人的工作量,并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對(duì)這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。如今的測試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式,我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備,隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。3.個(gè)人工作在標(biāo)書編寫結(jié)束后,除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下,適當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。4.總結(jié)年終結(jié)束,我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會(huì)在此經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個(gè)點(diǎn),回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望,與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正?,F(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開始,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。技術(shù)人員的工作總結(jié)(二)作為技術(shù)出身首先要說的只能是技術(shù),這是一個(gè)不平凡的一年,過完年直接辭職,在一家還沒有名字的公司開始帶隊(duì)。碰到了大多數(shù)程序員遇到的問題,老板不懂行,把自己搞的很累。先后做了幾個(gè)小項(xiàng)目,自己不是很滿意,當(dāng)然自己年紀(jì)和資歷太淺除了技術(shù)層面其他的說不上話,更不用說商業(yè)運(yùn)作了。1、買了幾本比較熱門的技術(shù)書籍,js、flash、設(shè)計(jì)模式、RUP等等,翻的不是很認(rèn)真但也有所收獲,在未來的日子會(huì)陸續(xù)的翻,主要是從整體的角度去熟悉每種技術(shù)的特點(diǎn),剛看了____年的總結(jié)發(fā)現(xiàn)自己這一年都沒寫過blog,好像不熱衷于某個(gè)技術(shù)demo了,這不是一個(gè)好習(xí)慣,技術(shù)走到哪里都是飯碗。2、對(duì)前家公司的技術(shù)框架做了全面的改動(dòng),taglib、hibernate、Spring、____ML、____SLT等等,實(shí)現(xiàn)常用功能組件化和跨瀏覽器,習(xí)慣用架構(gòu)和模型的思想去考慮問題,由于在前家公司做了兩年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā),算是國內(nèi)較大的金融行業(yè),實(shí)現(xiàn)JasperReport客戶端全打、套打、串口通信(刷卡),mac地址綁定等客戶端問題,這一年中斷斷續(xù)續(xù)電話、郵件解決問題,當(dāng)時(shí)上線全國客戶培訓(xùn)QQ維護(hù)群不知遠(yuǎn)程了多少客戶總是有人冷不丁的出來喊你出問題了。3、辭掉一個(gè)小弟,自己辭職一個(gè)小弟,當(dāng)然對(duì)他們本身是好的,一個(gè)入錯(cuò)行、一個(gè)看不到前途另有去處。4、輕松的完成小項(xiàng)目的開發(fā),當(dāng)然開發(fā)框架是相對(duì)迅速的,然后就是在老板的規(guī)劃中度過漫無頭緒的日子,起初看到老板的規(guī)劃是很有商業(yè)潛力,但是落地實(shí)在不敢恭維,到現(xiàn)在為止還在規(guī)劃。本人資歷潛,投資的又不是我,只有帶領(lǐng)大家繼續(xù)完善技術(shù)層面的東西;先后調(diào)研了兩個(gè)小系統(tǒng)的需求,和客戶打交道很頭疼,也和自身的性格和資歷有關(guān)。5、寫了兩年的服務(wù)端程序,前端僅限于腳本校驗(yàn),這一年在前端有所突破,jQuery的運(yùn)用,組件化、插件化常用功能的封裝,之后帶著兩個(gè)小弟一個(gè)前端一個(gè)后端的大肆組件化,對(duì)老板來說不實(shí)際,但是這是我們做技術(shù)的追求,總得追求點(diǎn)啥吧。6、開始摸索著給自己的黑莓手機(jī)開發(fā)程序,兩個(gè)自己使用的小工具軟件圖文并茂的界面,熟悉了黑莓平臺(tái)技術(shù)有點(diǎn)成就感,由于API需要購買授權(quán),其它的應(yīng)用只能在模擬器上運(yùn)行,打算入手高端機(jī)型購買授權(quán)繼續(xù)業(yè)余學(xué)習(xí)。7、從每次的開會(huì)中看不到實(shí)際性的落地,熟悉了老板對(duì)ppt、e____cel的認(rèn)知度,自己也得到一些對(duì)軟件商業(yè)化的思考,在中國軟件失敗的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)比比皆是,一個(gè)商業(yè)契機(jī)容不得慢慢去思考,因?yàn)樵谥型掘v訊就上線了一個(gè)小功能點(diǎn)。8、自己的感情世界沒有任何結(jié)果,女朋友基本上屬于模棱兩可型,異地也無話可說了。自己買了一部相機(jī),休息時(shí)間出去走走,周末一個(gè)人繞著山頭走走拍拍,大部分時(shí)間都是守著電腦看一些書籍和看一些代碼,也許這是程序員的通病,閑下來就難受?;仡^看看____,____年學(xué)習(xí)到的東西系統(tǒng)的整理一下,或許在我這個(gè)年紀(jì)太早的接觸模型化系統(tǒng)化的思維顯得無從下手,一路走來真是該好好的靜下心思整理下了,期待能進(jìn)入一個(gè)正規(guī)軍去磨練自己,也希望在生活上能有所突破。技術(shù)人員的工作總結(jié)(三)轉(zhuǎn)眼間,____已經(jīng)過去,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來工程部的工作情況做一總結(jié)匯報(bào)。一、進(jìn)度控制按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,主體工程應(yīng)在____月底完成,實(shí)際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預(yù)定工期平均延誤1.5個(gè)月。工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:1、我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期應(yīng)該在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。2、我們事先對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制,施工單位收取承包人的管理費(fèi)用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,工班分組過細(xì),無法形成流水作業(yè),導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬栴}和管理人員對(duì)著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對(duì)于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對(duì)以上問題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。二、質(zhì)量控制從開工以來,工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為創(chuàng)杯打下了堅(jiān)實(shí)的基矗目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問題不是很大。三、造價(jià)控制在造價(jià)控制方面,我們主要從以下幾個(gè)方面入手1.盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對(duì)于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照設(shè)計(jì)院的圖紙施工,但結(jié)構(gòu)上按照設(shè)計(jì)院的圖紙施工,這一項(xiàng)估計(jì)為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時(shí)安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元,并因此受到了公司的通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。3.工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級(jí)審批,層層把關(guān),對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回,對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。四、現(xiàn)場安全文明施工由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是省級(jí)文明工地,所以我們對(duì)于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場的文明施工無法做得很好,后期我們針對(duì)現(xiàn)場文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查,近期有望通過省級(jí)文明工地的驗(yàn)收。五、對(duì)監(jiān)
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