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文檔簡介
加多寶市場細(xì)分概述市場營銷—董堪攀市場細(xì)分概述簡介1.含義2.基礎(chǔ)3.種類4.作用5.意義6.局限理論依據(jù)1.分類原則2.對象分析3.依據(jù)操作程序1.步驟2.方法3.策略市場細(xì)分含義市場細(xì)分有兩種極端的方式1.完全市場細(xì)分2.無市場細(xì)分
完全市場細(xì)分完全細(xì)分就是市場中的每一位消費者都單獨構(gòu)成一獨立的子市場,企業(yè)根據(jù)每位消費者的不同需求為其生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。理論上說,只有一些小規(guī)模的、消費者數(shù)量極少的市場才能進(jìn)行完全細(xì)分,這種作法對企業(yè)而言是不經(jīng)濟的。無市場細(xì)分
無市場細(xì)分:指市場中的每一位消費者的需求都是完全相同的,或者是企業(yè)有意忽略消費者彼此之間需求的差異性,而不對市場進(jìn)行細(xì)分。以消費者市場為止,細(xì)分變量,歸納起來主要有地理環(huán)境因素,人口統(tǒng)計因素,消費心理因素,消費行為因素,消費受益因素等。就有了地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分、受益細(xì)分這五種市場細(xì)分的基本形式。市場細(xì)分基礎(chǔ)
顧客需求的差異性顧客需求的相似性企業(yè)有限的資源市場種類1.地理細(xì)分2.人口細(xì)分3.心理細(xì)分4.行為細(xì)分5.社會文化細(xì)分6.使用者行為細(xì)分地理細(xì)分按地理特征細(xì)分市場,包括以下因素:地形,氣候,交通,城鄉(xiāng),行政區(qū)等人口細(xì)分按人口特征細(xì)分市場,包括以下因素:年齡、性別、家庭人口、收入、教育程度、社會階層,宗教信仰或種族等。心理細(xì)分個性或生活方式等變量對客戶細(xì)分行為細(xì)分對消費者行為的評估,然后進(jìn)行細(xì)分社會文化細(xì)分按社會文化特征細(xì)分市場,以民族和宗教為主進(jìn)行細(xì)分使用者行為細(xì)分按個人特征細(xì)分市場,職業(yè),文化,家庭,個性市場細(xì)分作用
有利于企業(yè)發(fā)掘和開拓新的市場機會。有利于企業(yè)將各種資源合理利用到目標(biāo)市場。有利于制定適用的經(jīng)銷策略。有利于調(diào)整市場的營銷策略。市場細(xì)分意義
1、有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略。案例:聯(lián)想的產(chǎn)品細(xì)分策略,正是基于產(chǎn)品的明確區(qū)分,聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案,圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求,推出不同的“細(xì)分”促銷方案。選擇“天驕”的用戶,可優(yōu)惠購買讓數(shù)據(jù)隨身移動的魔盤、可精彩打印數(shù)碼照片的3110打印機、SOHO好伴侶的M700多功能機、以及讓人盡享數(shù)碼音樂的MP3;選擇“鋒行”的用戶,可以優(yōu)惠購買“數(shù)據(jù)特區(qū)”雙啟動魔盤、性格鮮明的打印機以及“新歌任我選”MP3播放器;鐘情于“家悅”的用戶,則可以優(yōu)惠購買“電子小書包”魔盤、完成學(xué)習(xí)打印的打印機、名師導(dǎo)學(xué)的網(wǎng)校以2、有利于發(fā)掘市場機會,開拓新市場。3、有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場。
4、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益。
市場細(xì)分局限性
市場細(xì)分很昂貴??偼顿Y成本上升,因為每個市場的風(fēng)格,顏色等等必須被保持。廣告成本上升因為每個細(xì)分市場必須有不同的廣告宣傳。管理成本上升因為管理部門必須計劃和實施幾個不同的市場項目。理論依據(jù)
分類原則可衡量性可贏利性或市場開發(fā)的效益性
可進(jìn)入性或可實現(xiàn)性
差異性或可區(qū)分性
理論依據(jù)對象分析1、對目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)分市場營銷對象細(xì)分化,客戶定位、市場需求定位。2、對目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分市場營銷客體細(xì)分化市場提供物細(xì)分化產(chǎn)品定位、生產(chǎn)技術(shù)定位3、對市場營銷者進(jìn)行細(xì)分市場營銷資源優(yōu)勢、能力細(xì)分化戰(zhàn)略定位、經(jīng)營目標(biāo)定位4、對市場關(guān)系進(jìn)行細(xì)分市場媒介、市場通道細(xì)分化市場關(guān)系定位、市場渠道定位理論依據(jù)依據(jù)消費者市場細(xì)分的依據(jù)
生產(chǎn)者市場細(xì)分的依據(jù)用以細(xì)分市場的四類依據(jù)
消費者市場細(xì)分的依據(jù)細(xì)分消費者市場的變量主要有地理變量、人口變量、心理變量、行為變量這四大類。以這些變量為依據(jù)來細(xì)分市場就產(chǎn)生了地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分四種市場細(xì)分的基本形式。
①按地理變量細(xì)分市場。即按照消費者所處的地理位置、自然環(huán)境來細(xì)分市場。②按人口變量細(xì)分市場。即按人口統(tǒng)計變量,如年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育程度、宗教、種族、國籍等為基礎(chǔ)細(xì)分市場。③按心理變量細(xì)分市場。即根據(jù)購買者所處的社會階層、生活方式、個性特點等心理因素細(xì)分市場。
生產(chǎn)者市場細(xì)分的依據(jù)
由于生產(chǎn)者與消贊者在購買動機與行為上存在差別,所以,除了運用前述消費者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)外,還可用一些新的標(biāo)淮來細(xì)分生產(chǎn)者市場。
①用戶規(guī)模。②產(chǎn)品的最終用途。
③工業(yè)者購買狀況。
用以細(xì)分市場的四類依據(jù)
(1)地理變數(shù)
(2)人口變數(shù)
(3)心理變數(shù)(4)行為變數(shù)
操作程序
1.步驟2.方法步驟選定市場范圍
1、選定產(chǎn)品的市場需求范圍確定經(jīng)營范圍——確定產(chǎn)品市場范圍,即潛在的顧客群體2、確定市場細(xì)分變量
(1)列舉潛在顧客的基本需求(2)分析潛在顧客的各自需求
(3)抽掉潛在顧客的共同要求
步驟形成細(xì)分市場
1、根據(jù)差異性需求細(xì)分市場
2、深入認(rèn)識細(xì)分市場的特點
步驟放棄較小或無利可圖的細(xì)分市場;
步驟合并較小且與其他需求相似的細(xì)分市場
步驟初評細(xì)分市場規(guī)模
市場規(guī)模分析方法
1、分析預(yù)測法①確定產(chǎn)品的潛在購買者和使用者
②確定第一步界定的每個潛在購買群體中有多少人
③估計購買率或使用率
2.預(yù)測細(xì)分市場未來需求
市場細(xì)分包括以下步驟:
1、選定產(chǎn)品市場范圍。
2、列舉潛在顧客的需求。
3、分析潛在顧客的不同需求。4、制定相應(yīng)的營銷策略。
方法
1.單一變量法
2.主導(dǎo)因素排列法
3.綜合因素細(xì)分法
4.系列因素細(xì)分法
策略
目標(biāo)市場策略
1、無差異市場營銷2.密集性市場營銷3.差異性市場營銷
蛋糕很大!??!我們怎么吃?我們能吃多少?分※蛋※糕謝謝2023/3/92023/3/92023/3/92023/3/92023/3/92023/3/92023/3/92023/3/92023/3/92023/3/92023/3/92023/3/92023/3/9謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH內(nèi)容總結(jié)加多寶市場細(xì)分概述。完全細(xì)分就是市場中的每一位消費者都單獨構(gòu)成一獨立的子市場,企業(yè)根據(jù)每位消費者的不同需求為其生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。理論上說,只有一些小規(guī)模的、消費者數(shù)量極少的市場才能進(jìn)行完全細(xì)分,這種作法對企業(yè)而言是不經(jīng)濟的。按社會文化特征細(xì)分市場,以民族和宗教為主進(jìn)行細(xì)分。選擇“鋒行”的用戶,可以優(yōu)惠購買“數(shù)據(jù)特區(qū)”雙啟動魔盤、性格鮮明的打印機以及“新歌任我選”MP3播放器。2、有利于發(fā)掘市場機會,開拓新市場。3、有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場??偼顿Y成本上升,因為每個市場的風(fēng)格,顏色等等必
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