2023年信用社信貸員個人工作總結(jié)（2篇）

第頁共頁2023年信用社信貸員個人工作總結(jié)時間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c體會。首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。第一、我們要學(xué)會看人。因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的____。那么我們怎么才能抓住我們的____的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn)，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強(qiáng)勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做，但就我個人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢?因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。第三、我們要學(xué)會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學(xué)會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。第四、我們要學(xué)會做人。“要學(xué)會做事，先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。2、認(rèn)真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位?？偨Y(jié)了這三個月來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。2023年信用社信貸員個人工作總結(jié)（二）一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況2、貸款收回率為____%。離任務(wù)貸款收回率為____%差____%。二、貸款基本情況3、貸款累收累放方面三、工作中的主要成績[1][2][3]3、加強(qiáng)與____市中小企業(yè)擔(dān)保公司業(yè)務(wù)合作，解決中小企業(yè)貸款擔(dān)保難問題。今年以來我聯(lián)社與____市中小企業(yè)擔(dān)保公司建立了良好的合作伙伴關(guān)系，目前共發(fā)放由中小企業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款20筆，金額____萬元。（2）、加強(qiáng)信貸內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作1、制定信貸資金管理制度，加強(qiáng)貸款資金使用的監(jiān)控，實行逐級審核，防止信貸資金被轉(zhuǎn)移挪用，加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度，同時，對借款人經(jīng)營回籠資金實行報備制度，使信貸員隨時掌握借款人經(jīng)營資金動態(tài)。2、制定各項信貸業(yè)務(wù)操作流程，明確各崗位工作職責(zé)，規(guī)范各種類型貸款的操作流程。3、制定抵押登記管理辦法，使抵押登記行為制度化，實行專人負(fù)責(zé)抵押登記，有效防范抵押登記操作風(fēng)險和道德風(fēng)險隱患。4、制定貸后管理實施細(xì)則，規(guī)范了貸后管理操作流程，明確貸后檢查的重點及內(nèi)容，強(qiáng)化了貸后管理職責(zé)。5、制定了信貸檔案管理制度，規(guī)范信貸檔案管理和各類貸款資料的收集，統(tǒng)一了全轄貸款檔案資料工作。6、建立信貸員離崗交接制度，規(guī)范了檔案交接程序，明確接交、離崗信貸員職責(zé)。7、建立了晨訓(xùn)制度，建立信息交流、學(xué)習(xí)平臺，每周三次晨訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)制度、文件，經(jīng)驗交流等，提高信貸員業(yè)務(wù)操作技能。四、目前我聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)存在的問題在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助和各部室的密切配合下，各項信貸工作取得了一定成效，結(jié)合信貸發(fā)展的實際情況，仍然在以下方面存在不足和問題：1、貸款在穩(wěn)步增長的同時，“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作方式?jīng)]有得以明顯貫徹，仍存在重放輕管的思想，片面的追求量的增長，忽視質(zhì)的提高。2、大額貸款增長過快，貸后監(jiān)督管理不到位。由于重放輕管的思想存在，貸款發(fā)放后的信貸資金的使用、借款人經(jīng)營情況的監(jiān)管、信貸風(fēng)險分析等工作疏忽或不到位，因此，大額貸款的監(jiān)管是當(dāng)前和今后信貸工作的重點。3、沒有建立關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場退出制度。由于我們這方面的工作不到位，使一些關(guān)聯(lián)企業(yè)之間相互轉(zhuǎn)移使用貸款資金，隱藏關(guān)聯(lián)風(fēng)險。一些風(fēng)險較大的客戶本應(yīng)退出信貸市場，因為沒有形成市場退出制度的管理模式，仍然給予貸款，使得信貸資產(chǎn)質(zhì)量沒有得到明顯改善。4、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現(xiàn)象，資產(chǎn)質(zhì)量有待提高。今年我們圍繞防范和化解信貸風(fēng)險，做了很多工作，下了很大力氣，是個別社新增逾期貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢，因此，不良貸款清收工作仍然相當(dāng)艱巨。五、____年貸款工作計劃（1）、貸款投放計劃（2）、繼續(xù)加大對銀行承兌匯票的營銷力度，嚴(yán)格執(zhí)行《____市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法（試行）》的文件要求，在____市認(rèn)可我聯(lián)社開立的銀行承兌匯票基礎(chǔ)上，爭取得到整個____金融及商圈的認(rèn)可，做大銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。（3）繼續(xù)加大貸款的日常管理。一是規(guī)范決策行為，實行嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督和嚴(yán)格獎懲。嚴(yán)格落實貸款責(zé)任，對違反規(guī)定辦理貸款形成的風(fēng)險，按照有關(guān)責(zé)任追究辦法嚴(yán)肅處理。二是加強(qiáng)信貸隊伍建設(shè)，加大對信貸人員業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和思想教育工作，提高信貸人員綜合素質(zhì)。三是抓好日常監(jiān)管，防范道德風(fēng)險，提高信貸人員服務(wù)的自覺性。四是嚴(yán)格控制大額超比例貸款。對單戶和十大戶貸款本著“優(yōu)化存量、循環(huán)漸進(jìn)、逐步壓縮、嚴(yán)控新增”的原則落實收回，同時進(jìn)一步擴(kuò)大小額貸款面，分散風(fēng)險。五是認(rèn)真落實信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度，提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。六是建立信貸業(yè)務(wù)退出制度，對不符合信貸條件，經(jīng)營效益和信用差的客戶，嚴(yán)格退出信用社信貸市場，優(yōu)化存量貸款，確保貸款質(zhì)量，確立以質(zhì)求勝的經(jīng)營理念。（4）、將繼續(xù)堅持以農(nóng)為本，為農(nóng)服務(wù)的宗旨，端正經(jīng)營思想，不斷改進(jìn)信貸支農(nóng)服務(wù)措施，在信貸定位上要始終堅持面向“三農(nóng)”和中小企業(yè)。（5）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高員工隊伍綜合素質(zhì)1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好每星期的晨訓(xùn)、每月的信貸分析會、每季