公司職員2023工作總結(jié)（3篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)公司職員2023工作總結(jié)一、個(gè)人總結(jié)這一年自己在工作中的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，對(duì)待工作的態(tài)度非常的認(rèn)真，每天也在努力的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，讓自己能夠更好的完成工作。在做好自己每一天工作的同時(shí)，也能夠做到遵守公司的規(guī)章制度，不犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤。雖然我現(xiàn)在的工作能力并不是很好的，但是我想我的工作態(tài)度絕對(duì)是挑不出錯(cuò)的。也因?yàn)樽约赫J(rèn)真的工作態(tài)度在這一年學(xué)到的東西是不少的，我想我自己的工作能力相比去年是有了很大的進(jìn)步的，這也讓我覺得努力還是有收獲的，之后也一定會(huì)保持現(xiàn)在這樣的一個(gè)工作的態(tài)度。二、個(gè)人反思今年自己取得了不錯(cuò)的成績(jī)心里是很高興的，對(duì)自己的工作成果也比較的滿意，但我不能只看到自己做的好的地方，也要去尋找自己還可以做得更好的地方，這樣才能夠有進(jìn)步。在回顧自己今年的工作的過程中也是發(fā)現(xiàn)了自己的很多的問題的，也確實(shí)是有很多的地方是沒有做好的。所以在新的一年自己要在這些地方多留意一些，盡力的去把自己的工作完成到最好。這樣的話自己既能夠有好的工作成績(jī)，也能夠在這其中提高自己的工作能力。三、個(gè)人計(jì)劃新的一年我覺得自己應(yīng)該是要有一些改變的，不管是工作的方法還是個(gè)人的思想，我覺得在明年的工作中我應(yīng)該要有一個(gè)計(jì)劃，合理的去規(guī)劃好自己的時(shí)間，讓自己能夠利用好上班的時(shí)間去完成工作，并且也要完成得很不錯(cuò)。在工作的過程中也要去思考完成工作的多種方法，讓自己能夠多掌握幾種完成工作的方法。我想自己在明年也要有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度去工作，同時(shí)也要遵守公司的紀(jì)律，這樣才可以說是一名優(yōu)秀的員工。新的一年馬上就要到了，我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備去迎接新的一年的工作，我相信我是一定能夠在新的一年中有一些進(jìn)步的，也一定能夠讓自己的工作能力也得到提高的。公司職員2023工作總結(jié)（二）通過____年的工作，在工作不斷推進(jìn)的過程中，學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn)?；仡欉@段時(shí)間的工作，在對(duì)公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責(zé)任到人，任務(wù)明晰化?，F(xiàn)對(duì)____年行政工作總結(jié)如下。一、主要工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定，與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績(jī)效考核辦法，包括各崗位的績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效考核流程和績(jī)效考核制度。初步制定和完善了公司績(jī)效考核辦法，做到績(jī)效考核獎(jiǎng)罰有據(jù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責(zé)任感和向心力，并在公司現(xiàn)有資源下，逐步進(jìn)行培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng)，增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識(shí)。在公司績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，針對(duì)每位員工的工作表現(xiàn)，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級(jí)、崗位調(diào)整;對(duì)無法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。在網(wǎng)絡(luò)主管入職后，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn)，完善了公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，使公司OA系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴(yán)，嚴(yán)格按照公司規(guī)定對(duì)日?？记?、出行、請(qǐng)銷假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理，積極主動(dòng)配合好公司其他部門的工作，做到監(jiān)管有力、人性服務(wù)。二、主要問題個(gè)別員工在績(jī)效評(píng)分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象，包括各部門總監(jiān)在對(duì)員工評(píng)分中未能做得到公正評(píng)分的原則，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?，F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé)，卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作，對(duì)部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失。公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì)，但我們?cè)诤芏喾矫鎱s未能達(dá)到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責(zé)任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由，導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個(gè)人利益的得失對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀，直接對(duì)新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響，這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)行政工作繁多瑣碎，耐心細(xì)心愛心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí)，獎(jiǎng)罰要做到公平、公正、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。四、建議績(jī)效考核關(guān)于績(jī)效考核，自評(píng)分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效;部門評(píng)分務(wù)必做到公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào)。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制，制定相關(guān)的培訓(xùn)方案，努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé)，按月制定本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并提交行政部實(shí)施。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。公司職員2023工作總結(jié)（三）又到年終歲尾，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，中心陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。一、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志。以身作則，任勞任怨。在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)中心各項(xiàng)號(hào)召，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)。克服種種困難，不計(jì)個(gè)人得失，在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下，帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷（病）險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評(píng)。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績(jī)。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。1、全年醫(yī)療審核案件2____件，涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)30____萬(wàn)元。2、拒賠案件：立案前拒賠5，金額達(dá)1____余元，立案后拒賠4，拒賠金額達(dá)11____萬(wàn)元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9____萬(wàn)元。3、全年醫(yī)療跟蹤100____人次，涉及醫(yī)院達(dá)2家，既讓客戶了解理賠程序，又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評(píng)。三、樹立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益。1、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng)，截至目前，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)1300____元，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)與____×假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量，且費(fèi)用明顯低于市場(chǎng)價(jià)。此協(xié)議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作。1、經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合____×家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。2、涉及人傷（病）案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡(jiǎn)化了理賠程序，也大大降低了賠付。五、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證6____次，為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)1____萬(wàn)元。配合客戶到法院解決糾紛1，遠(yuǎn)到、等地。避免我公司損失達(dá)6____萬(wàn)元。（醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1____元、車險(xiǎn)1涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5____萬(wàn)元）。2、針對(duì)不同險(xiǎn)種，配合中山、開發(fā)區(qū)、等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶，得到了各支公司的好評(píng)。1）在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中，因我們及時(shí)介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認(rèn)可，不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。2）某承保公司在多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定，此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10____萬(wàn)元，我們配合該承保公司到____×中級(jí)人民法院參加訴訟，得到了法院的支持，避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益，樹立了人保公司的形象。六、保持成績(jī)，找出不足，加倍努力，更上一層樓。1、醫(yī)療小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)