XXX天然氣股份有限公司信息安全員工手冊

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔XXX天然氣股份有限公司信息安全員工手冊目錄：1、中國石油天然氣股份有限公司信息安全員工手冊2、中國移動員工手冊3、中國移動遼寧公司W(wǎng)LAN員工手冊中國石油天然氣股份有限公司信息安全員工手冊石油科字〔2003〕239號第一章總則第一條為保證中國石油天然氣股份有限公司（以下簡稱股份公司）信息資產(chǎn)（包括信息、信息系統(tǒng)資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)等）在傳遞、存儲和處理應(yīng)用過程中的安全，促進(jìn)信息安全管理工作在全公司范圍內(nèi)順利有效地開展，依照國家有關(guān)法律、法規(guī)和股份公司的有關(guān)規(guī)定，特制定本手冊。第二條本手冊是股份公司員工在信息安全管理方面必須嚴(yán)格遵守的基本守則，適用于股份公司的所有員工，包括臨時受聘人員。對因違反本手冊而導(dǎo)致股份公司遭受損失的，股份公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重、違犯國家法律法規(guī)者，將依法追究刑事責(zé)任。第二章信息安全保密第三條員工在信息應(yīng)用方面不得有以下行為：1．以盜竊、利誘、脅迫或其它任何不正當(dāng)手段，獲取本公司的商業(yè)秘密；2．違反公司有關(guān)的保密協(xié)定、要求及與公司簽訂的勞動合同，披露或者泄漏本公司的商業(yè)秘密；3．未經(jīng)本公司許可，將商業(yè)秘密用于指定目的以外；4．協(xié)助他人以不正當(dāng)手段獲取公司商業(yè)秘密。第四條員工因業(yè)務(wù)需要必須將公司商業(yè)秘密向第三方披露或者交由第三方使用的，應(yīng)參照執(zhí)行《中國石油天然氣股份有限公司機(jī)關(guān)商業(yè)秘密管理規(guī)定》。第五條員工在工作過程中，了解到其它公司商業(yè)秘密的，應(yīng)視同本公司商業(yè)秘密，按照本公司商業(yè)秘密管理規(guī)定執(zhí)行，不得向任何第三方泄漏。第六條員工在業(yè)務(wù)過程中，如需接觸任何股份公司的關(guān)鍵信息資產(chǎn)，都必須簽署相應(yīng)的保密協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容參照《中國石油天然氣股份有限公司機(jī)關(guān)秘密載體保密管理規(guī)定》的有關(guān)要求制定。第七條離、退休及辭職人員信息保密規(guī)定：1．離、退休及辭職人員必須辦理離崗手續(xù)，明確其離崗后的信息保密義務(wù)，退還全部技術(shù)資料。為該人員使用的所有信息系統(tǒng)相關(guān)賬戶必須立即停用或作出相應(yīng)的安全處理（如更換該賬號的口令）。2．離、退休及辭職人員在與公司解除勞動關(guān)系或合同關(guān)系后，仍然有對公司的商業(yè)秘密負(fù)有保密的義務(wù)，直至該秘密所規(guī)定的保密期限到期。3．為保護(hù)本公司商業(yè)秘密不受侵犯，接觸本公司商業(yè)秘密的員工離職時，如有必要，公司應(yīng)與其訂立競業(yè)限制合同，約定離職后的競業(yè)限制事宜。第三章信息資產(chǎn)使用職責(zé)第八條員工對所使用的信息負(fù)有安全責(zé)任。同樣，各種可移動或便攜式硬件資產(chǎn)的安全責(zé)任由該資產(chǎn)的使用者承擔(dān)。股份公司的信息資產(chǎn)的使用者需遵守如下規(guī)定：1．不在無安全保障的場所（包括在無安全保障的信息系統(tǒng)中）閱讀、處理敏感信息資料；2．不在親屬、朋友和其他無關(guān)人員面前談?wù)摴旧虡I(yè)秘密信息；3．未經(jīng)同意不得私自留存秘密文件、資料，閱辦后的秘密文件要按規(guī)定及時清退、歸檔；4．不擅自銷毀重要信息資料；5．使用的信息資料應(yīng)當(dāng)存放于安全的環(huán)境中。第九條員工不得在未經(jīng)許可的情況下使用他人的電腦設(shè)備，也無權(quán)將自己使用的電腦設(shè)備任意轉(zhuǎn)借他人。如工作需要，允許他人在設(shè)備使用人本人監(jiān)控下操作，但本人須承擔(dān)使用過程中的安全責(zé)任。第十條員工不得在未授權(quán)的情況下擅自將股份公司的電腦軟件和敏感資料（包括第三方數(shù)據(jù)）進(jìn)行復(fù)制、存儲、傳送。第十一條員工有責(zé)任及時發(fā)現(xiàn)并上報發(fā)生的信息安全事件，并應(yīng)當(dāng)在信息安全事件的處理過程中協(xié)助相關(guān)人員的調(diào)查工作。第十二條員工應(yīng)使用公司提供的網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器備份自己的重要文件。第十三條未經(jīng)同意，員工不得擅自將股份公司的信息資產(chǎn)存儲在不屬于股份公司信息安全資產(chǎn)的存儲介質(zhì)中，包括私人電腦、公用電子郵箱、私人用途的移動硬盤等。第四章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第十四條如無約定，所有股份公司的員工在本職工作中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)、履行本單位交付的本職工作之外的任務(wù)所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)、退職或退休以及調(diào)動工作后一年做出的與其在原單位承擔(dān)的本職工作或分配的任務(wù)有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)，歸股份公司所有（如員工建立的與股份公司業(yè)務(wù)相關(guān)的文檔、軟件等）。第十五條軟件保護(hù)：1．股份公司的信息系統(tǒng)、個人電腦、服務(wù)器等所有硬件設(shè)備上安裝、運(yùn)行的軟件都必須擁有被合法使用的權(quán)利，否則不得在股份公司的信息系統(tǒng)上安裝、運(yùn)行；2．由股份公司購買的商業(yè)軟件屬于股份公司所有，該軟件的安裝和使用必須遵從與供應(yīng)商簽署的合同和國家相關(guān)法律及規(guī)定，未經(jīng)許可，任何個人不得將該軟件在個人或其他非股份公司業(yè)務(wù)需要的領(lǐng)域進(jìn)行復(fù)制、安裝或使用。第十六條員工的個人資料也屬于股份公司信息資產(chǎn)的一部分，未經(jīng)本人和相關(guān)部門授權(quán)，任何個人不得泄露他人的信息資料。第五章公司信息發(fā)布第十七條未經(jīng)股份公司主管部門批準(zhǔn)，員工不得在任何互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁、電子公告板的發(fā)帖、廣播的Email或者其他形式的媒體中發(fā)布股份公司信息。第十八條股份公司所有員工不得通過股份公司的信息系統(tǒng)與外部組織或個人進(jìn)行本職工作內(nèi)容以外的交流，不代表股份公司發(fā)言的員工在通過股份公司的信息系統(tǒng)與外部組織或個人進(jìn)行交流時（如發(fā)帖或者電子郵件）應(yīng)注明以下內(nèi)容：“重要聲明：本文不代表中國石油的官方意見。本文的發(fā)送者并不代表中國石油。中國石油不承擔(dān)由于此文可能導(dǎo)致的任何責(zé)任和義務(wù)。”第六章身份認(rèn)證安全第十九條員工有責(zé)任管理好各種用于身份認(rèn)證的賬號、口令、門卡等，一旦發(fā)生遺失須立即上報有關(guān)部門。第二十條賬號、口令、門卡等用于身份認(rèn)證的工具僅限于其所屬的員工使用，任何個人不得擅自與他人共享，或者隨意放置。第二十一條員工應(yīng)根據(jù)所使用的信息系統(tǒng)的安全敏感程度定期修改口令，且口令的長度不得低于6位。第二十二條口令建議由小寫字母、數(shù)字及符號組成，但不可采用連續(xù)的等同的字符群或數(shù)字群。避免使用與個人有關(guān)的數(shù)據(jù)（如生日、身份證字號、單位簡稱、電話號碼、名字等）作為口令。同時盡量避免使用一些常用的單詞（如日常用語，計算機(jī)術(shù)語等）作為口令。第二十三條員工應(yīng)明確使用個人口令的責(zé)任。應(yīng)當(dāng)保守口令的秘密，禁止共享口令信息，不應(yīng)將口令告訴任何人，包括系統(tǒng)管理員或秘書。員工也不應(yīng)將口令通過Email、電話等任何方式傳播出去。第二十四條員工不應(yīng)保留口令的字面記錄或電子記錄。第二十五條員工應(yīng)避免在不同的應(yīng)用系統(tǒng)中使用同樣的口令。任何時候有跡象表明某一口令可能已經(jīng)泄漏或受損害時，要立即更換該口令和可能被牽涉到的其他系統(tǒng)中的口令。第二十六條不要把口令保留在任何自動登錄過程中（如不要使用在瀏覽器中的“自動記住口令”功能）。第二十七條在信息系統(tǒng)中冒充、混淆、隱瞞或者代替其他的用戶都是不允許的。電子郵件或者電子文檔中包含的用戶名、Email地址、組織聯(lián)系及其他相關(guān)信息必須真實地反映該文檔的來源。第七章安全區(qū)域進(jìn)出第二十八條員工應(yīng)當(dāng)在自己職權(quán)范圍內(nèi)的安全區(qū)域內(nèi)進(jìn)行活動，在工作期間應(yīng)當(dāng)佩帶工作標(biāo)示證件以明確身份。第二十九條未經(jīng)同意員工不得隨意進(jìn)入自己職權(quán)范圍以外的安全區(qū)域（如非機(jī)房工作人員進(jìn)出機(jī)房，必須事先向相關(guān)部門提出申請，經(jīng)過審批確認(rèn)后方可進(jìn)入）。第八章清除桌面和屏幕第三十條清除桌面和屏幕是保護(hù)信息資產(chǎn)防止其泄漏或丟失的重要措施之一，即在不使用信息設(shè)備時，采取措施將其中的信息資產(chǎn)保護(hù)起來，使未經(jīng)授權(quán)的用戶無法訪問。第三十一條個人計算機(jī)、計算機(jī)終端、各類服務(wù)器和打印機(jī)等信息處理設(shè)備在無人值守時，應(yīng)將其設(shè)置于未登錄狀態(tài)；在不使用時應(yīng)通過鍵盤鎖定、口令保護(hù)程序或其他控制措施加以保護(hù)，以避免非法訪問的發(fā)生；個人計算機(jī)若長時間不使用，宜將其電源開關(guān)置于關(guān)斷位置。第三十二條在非工作時間，員工應(yīng)將存放有公司信息資產(chǎn)的移動式計算機(jī)設(shè)備放置在上鎖的文件柜或其他形式的保險設(shè)備中。第三十三條在打印敏感信息或資料時，應(yīng)在打印完畢后立即從打印機(jī)中移除這些資料。第九章信息媒介的使用和處置第三十四條股份公司業(yè)務(wù)的敏感資料（含第三方的），包括文件、數(shù)據(jù)介質(zhì)、系統(tǒng)文檔等，任何部門或個人，未經(jīng)授權(quán)，不得調(diào)用、存儲、傳送或復(fù)制。第三十五條員工應(yīng)將一切含有敏感信息的媒介保存在安全可靠的地方，并符合生產(chǎn)廠家說明書的安全要求。當(dāng)相應(yīng)媒介的使用完成之后，應(yīng)將其中不再需要的敏感信息刪除。第三十六條員工從安全區(qū)域帶走含有敏感信息的媒介都應(yīng)經(jīng)過授權(quán)，所有可移動媒介的借用、使用，應(yīng)有詳細(xì)的記錄和審核跟蹤。第三十七條存儲介質(zhì)如需要調(diào)換、更新、廢棄，必須進(jìn)行信息整理和信息清洗。第十章操作系統(tǒng)使用第三十八條員工所使用的WindowsNT/2000/XP操作系統(tǒng)應(yīng)盡量使用NTFS文件格式。第三十九條除確實必要外，在同一臺客戶機(jī)上應(yīng)只安裝一套操作系統(tǒng)，并且將操作系統(tǒng)安裝在一個單獨(dú)的磁盤分區(qū)中，把應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)文件放在另外的磁盤分區(qū)中。第四十條在Windows系統(tǒng)中當(dāng)一個文件被復(fù)制到一個新的目錄里時，這個文件將繼承目標(biāo)目錄的訪問權(quán)限，因此員工在移動和復(fù)制以后必須要確認(rèn)新的文檔具有合適的訪問權(quán)限。第四十一條除特殊需要外，員工不得在公司的電腦上使用軟盤和光盤啟動功能，在必要的情況下，應(yīng)將軟盤和光驅(qū)物理拆除。第四十二條員工應(yīng)遵照系統(tǒng)管理員的要求，安裝和配置系統(tǒng)設(shè)置，禁止自行更改操作系統(tǒng)中公司預(yù)先設(shè)置好的安全配置。第四十三條員工應(yīng)關(guān)注公司關(guān)于系統(tǒng)弱點(diǎn)漏洞的公告和病毒預(yù)防通知，并應(yīng)按照公告和通知的指導(dǎo)對客戶端系統(tǒng)安全漏洞及時安裝補(bǔ)丁，并定期進(jìn)行客戶端病毒掃描。第十一章電子郵件使用第四十四條員工應(yīng)簽訂并遵守《中國石油電子郵件用戶遵守協(xié)議》以及所有規(guī)范電子郵箱服務(wù)使用的協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例。第四十五條員工應(yīng)遵照郵件系統(tǒng)管理員的要求安裝和配置客戶端系統(tǒng)，并按公司要求配置郵件客戶端安全選項。第四十六條員工在自己的郵箱賬號開通后應(yīng)及時修改口令。應(yīng)經(jīng)常更改郵箱賬號口令以防止他人盜用。不得試圖猜測和打開其他任何未經(jīng)許可的用戶郵箱。第四十七條員工應(yīng)對自己的郵箱賬號和口令的安全負(fù)責(zé)，不得將郵箱賬號借與他人。一旦發(fā)現(xiàn)郵箱賬號口令泄露，應(yīng)及時更換口令。若發(fā)現(xiàn)郵箱存在任何安全漏洞的情況，應(yīng)及時通知公司郵件系統(tǒng)管理人員。第四十八條員工應(yīng)定期接收郵件，及時刪除過時和無保留價值的郵件，以節(jié)省公司的存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源。第四十九條含有重要信息的郵件傳輸應(yīng)加密并采用安全傳輸方式。第十二章互聯(lián)網(wǎng)訪問和使用第五十一條員工訪問互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)遵守《中華人民共和國國家安全法》、《中華人民共和國保守國家秘密法》、《計算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等有關(guān)法律法規(guī)，如有違反應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)一切責(zé)任。第五十二條員工通過公司網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)網(wǎng)上的一言一行都代表了股份公司的形象，因此必須規(guī)范自己的訪問行為。要遵守道德規(guī)范和法律法規(guī)，員工不得通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行以下活動：1．通過互聯(lián)網(wǎng)竊取、泄露公司未公布的信息；2．利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)；3．在互聯(lián)網(wǎng)上建立淫穢網(wǎng)站、網(wǎng)頁，提供淫穢站點(diǎn)鏈接服務(wù)，或者傳播淫穢書刊、影片、音像、圖片；4．利用互聯(lián)網(wǎng)侮辱他人或者捏造事實誹謗他人；5．非法截獲、篡改、刪除他人電子郵件或者其他數(shù)據(jù)資料，侵犯公司通信自由和通信秘密；6．利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行盜竊、詐騙、敲詐勒索；7．故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序，攻擊計算機(jī)系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡(luò)。第五十三條員工必須意識到在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)都是公開的，有被他人非法獲取的可能。因此，在通過Email、FTP、網(wǎng)頁等傳送敏感數(shù)據(jù)時應(yīng)對數(shù)據(jù)加密并采用安全傳輸方式。第五十四條員工在發(fā)送相關(guān)數(shù)據(jù)和文檔之前必須考慮該信息是否會侵犯。第五十五條員工在互聯(lián)網(wǎng)上分發(fā)與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)或文件，必須得到上級領(lǐng)導(dǎo)的事先批準(zhǔn)。第五十六條，并通過防病毒軟件的掃描，確認(rèn)無病毒后才可安裝。下載、安裝和使用第三方的程序必須不違反公司的安全規(guī)定和軟件規(guī)定。第五十七條員工不得在工作時間利用公司網(wǎng)絡(luò)資源訪問和工作無關(guān)的網(wǎng)站。第五十八條禁止員工在工作時間使用需要消耗大量帶寬并和業(yè)務(wù)無關(guān)的應(yīng)用程序（如網(wǎng)絡(luò)視頻/音頻點(diǎn)播、大量文件的下載等）。第五十九條嚴(yán)禁員工對公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行登錄，以及對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)置隨意更改。員工之間的計算機(jī)相互共享和訪問應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)規(guī)范。第六十條員工一旦發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)授權(quán)的或是不適當(dāng)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)訪問行為，應(yīng)立即向相關(guān)的負(fù)責(zé)人員報告，一旦察覺公司內(nèi)部的系統(tǒng)可能遭到入侵也應(yīng)及時向有關(guān)部門反映。第六十一條員工應(yīng)遵照系統(tǒng)管理員的要求安裝和配置瀏覽器，并按公司要求配置瀏覽器客戶端安全選項。第六十二條員工在自己的Web賬號開通后應(yīng)及時修改口令和口令提示問題。應(yīng)對自己的賬號和口令安全負(fù)責(zé)，不應(yīng)將賬號借與他人，一旦發(fā)現(xiàn)賬號口令泄露，應(yīng)及時更換口令。若發(fā)現(xiàn)股份公司W(wǎng)eb站點(diǎn)存在任何安全漏洞，應(yīng)及時通知公司系統(tǒng)管理人員。第六十三條員工不得盜用他人的Web賬號，不得下載任何未經(jīng)許可的數(shù)據(jù)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得上傳任何有關(guān)公司的信息。第六十四條公司將保留對員工使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)控的權(quán)利，任何人如經(jīng)查實違反上述規(guī)定，將予以相應(yīng)的懲罰，系統(tǒng)管理員有權(quán)停止或取消該員工使用權(quán)限。第十三章防御惡意代碼和計算機(jī)犯罪第六十五條員工必須確保使用的計算機(jī)上安裝了防御惡意代碼的軟件，并確保安裝的軟件進(jìn)行了適當(dāng)?shù)呐渲?，同時必須確保所用的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件進(jìn)行了適當(dāng)?shù)呐渲?。第六十六條員工不得擅自更改所用操作系統(tǒng)應(yīng)用軟件的安全設(shè)置和防御惡意代碼軟件的設(shè)置。第六十七條員工應(yīng)在技術(shù)人員的提示和幫助下，確保操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件進(jìn)行了最新的安全更新。第六十八條對于以下行為，員工必須通過防御惡意代碼系統(tǒng)進(jìn)行掃描，確認(rèn)安全后才可以執(zhí)行：1．通過互聯(lián)網(wǎng)下載文件和應(yīng)用程序；2．在共享網(wǎng)絡(luò)上傳輸下載的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序；3．拷貝軟盤、光盤及其他移動存儲設(shè)備上的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序。第六十九條員工應(yīng)確保防御惡意代碼軟件能完成惡意代碼特征庫的定期更新工作。第七十條員工應(yīng)確保防御惡意代碼軟件定期地自動進(jìn)行系統(tǒng)掃描，并確保掃描完成。第七十一條員工一旦發(fā)現(xiàn)可能由惡意代碼導(dǎo)致的系統(tǒng)異?；蚩赡苡蓯阂獯a導(dǎo)致的系統(tǒng)安全問題，必須立即通知相關(guān)人員。第七十二條員工應(yīng)提高安全意識，警惕外部攻擊者的其他計算機(jī)欺騙行為。第十四章附則第七十三條本手冊由股份公司科技與信息管理部負(fù)責(zé)解釋，自印發(fā)之日起執(zhí)行。（發(fā)文日期：2003年9月23日）精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工手冊中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司二零零九年一月本手冊由中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司有權(quán)在必要時對手冊的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加,并在公司內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行公布。更新及修改將不再另行書面通知。生效日期以網(wǎng)上公布日期為準(zhǔn)。人力資源部1 公司簡介 51.1 公司簡介 51.2 企業(yè)文化 51.2.1 核心價值觀：“正德厚生臻于至善” 61.2.2 企業(yè)使命：“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁” 71.2.3 企業(yè)愿景：“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者” 71.3 中國移動廣東公司員工通用能力模型 81.3.1 主動負(fù)責(zé) 81.3.2 服務(wù)至信 81.3.3 合作共贏 91.3.4 系統(tǒng)思維 91.3.5 快速學(xué)習(xí) 101.3.6 成就導(dǎo)向 102 員工入職與勞動合同管理 112.1 新員工入職勞動合同的簽訂 112.2 員工試用期管理與考核 112.3 員工勞動合同續(xù)簽管理 112.4 員工勞動合同的變更 112.5 員工勞動合同終止與解除 122.5.1 員工主動離職 122.5.2 員工勞動合同終止與解除 122.5.3 員工離職程序 123 員工職位管理與調(diào)配 123.1 職位族群設(shè)置 123.2 職位序列和職位設(shè)置 163.3 非經(jīng)理崗位員工職級晉升 173.4 非經(jīng)理崗位員工職位調(diào)整 173.5 經(jīng)理崗位員工內(nèi)部選拔 183.6 專家人才內(nèi)部選拔 184 員工薪酬與福利 194.1 員工薪酬介紹 194.1.1 固定收入 204.1.2 變動收入 204.1.3 津貼 204.1.4 加班工資 214.2 員工福利介紹 214.2.1 通用福利 214.2.2 公司特色福利 225 工作考勤與休假 235.1 考勤管理 235.1.1 考勤相關(guān)定義 235.1.2 工作時間 235.1.3 考勤要求 235.1.4 考勤處理規(guī)定 245.2 休假管理 245.2.1 全國年節(jié)及紀(jì)念日假期 245.2.2 帶薪年休假 255.2.3 病假 265.2.4 事假 265.2.5 曠工 265.2.6 其他假 276 員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí) 276.1 培訓(xùn)積分 286.2 員工培訓(xùn)紀(jì)律管理 297 辦公管理、安全管理、廉政紀(jì)律 297.1 辦公管理 297.1.1 工卡管理 297.1.2 著裝要求 297.1.3 儀容儀表 307.2 安全管理 307.3 廉潔紀(jì)律 338 勞動紀(jì)律管理 358.1 違反勞動紀(jì)律行為類別與對應(yīng)處分 358.2 違反勞動紀(jì)律行為范例 368.3 違反勞動紀(jì)律處罰程序和回避 398.4 違反勞動紀(jì)律處罰員工投訴和申訴 409． 結(jié)束語 41附錄文件附1：《中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司勞動合同管理辦法》（粵移[2008]748號）附2：《中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司非經(jīng)理人員職級調(diào)整管理辦法》（粵移[2008]768號）附3：《中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司本部員工考勤管理辦法》（粵移[2008]1407號）附4：《中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司員工假期管理辦法》（粵移[2008]1344號）附5：《中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司員工違反勞動紀(jì)律處罰條例》（粵移[2008]829號）附6：《員工手冊簽收單》公司簡介公司簡介中國移動通信集團(tuán)公司（簡稱“中國移動”）于2000年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過7000億元。中國移動是中國唯一專注于移動通信運(yùn)營的運(yùn)營商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，連續(xù)7年被美國《財富》雜志評為世界500強(qiáng)，最新排名第180位，是北京2008年奧運(yùn)會合作伙伴。中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司(簡稱中國移動廣東公司)隸屬于中國移動通信集團(tuán)公司，是中國移動有限公司在廣東設(shè)立的全資子公司。1997年10月23日，經(jīng)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)重組，中國移動廣東公司注入中國移動有限公司，成為國內(nèi)第一批在紐約和香港上市的電信公司。根據(jù)“國際化理念，本土化創(chuàng)新，中國式管理”，公司以“強(qiáng)火”力促改革、“溫火”優(yōu)化管理、“恒火”凝心聚力，實施了一系列的人力資源改革，優(yōu)化了機(jī)制流程，培育了優(yōu)秀企業(yè)文化，不斷提升客戶、員工、企業(yè)和社會價值，積極推進(jìn)企業(yè)從單一的通信服務(wù)向全面的信息服務(wù)，從移動通信運(yùn)營商轉(zhuǎn)向移動通信服務(wù)商。在各級政府和廣大客戶的大力支持下，公司以“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化為指引，以爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新發(fā)展模式，提升客戶價值，促進(jìn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。企業(yè)文化卓越的企業(yè)建筑于卓越的企業(yè)文化。縱觀中外企業(yè)的發(fā)展史，成功的企業(yè)大都擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化。中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。核心價值觀闡述了“我們是誰，我們的信仰是什么”，反映了企業(yè)及其每一個成員共同的價值追求、價值評價標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神；使命表達(dá)了“我們的事業(yè)”是什么，其內(nèi)涵表達(dá)了企業(yè)存在的根本目的和原因；愿景說明了“我們的目標(biāo)”是什么，是企業(yè)在一定階段內(nèi)期望達(dá)到的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖。中國移動企業(yè)文化理念體系中國移動企業(yè)文化理念體系中國移動企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”，體現(xiàn)了中國移動作為企業(yè)、中國移動人作為社會中的一員，將以成為“負(fù)責(zé)任”和“最優(yōu)秀”的企業(yè)和個人作為自己的追求。中國移動企業(yè)文化理念體系立足于核心價值觀、使命、愿景，凝結(jié)了中國移動人締造輝煌歷史的精神精髓，表達(dá)了中國移動對未來的美好憧憬和對事業(yè)的堅定信念。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵全集團(tuán)上下一心、同心同德，共同實現(xiàn)中國移動新的跨越！核心價值觀：“正德厚生臻于至善”企業(yè)的價值觀是企業(yè)持久和最根本的信仰，是企業(yè)及其每一個成員共同的價值追求、價值評價標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。無論對于企業(yè)整體還是員工個體，價值觀作為一把標(biāo)尺，時刻衡量著我們自身的存在意義和行為方式。內(nèi)涵：“正德厚生臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下、承擔(dān)社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民，就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進(jìn)取的氣質(zhì)，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我，敢于超越自我的精神。承諾：秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，中國移動以承擔(dān)責(zé)任的胸懷、追求卓越的精神，通過實際行動向客戶、股東、員工、合作伙伴、競爭對手、社會公眾鄭重承諾：對客戶的承諾：做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動信息專家。對投資者的承諾：做最具價值的創(chuàng)造者。對員工的承諾：成為員工實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。對合作伙伴的承諾：成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量。對同業(yè)者的承諾：成為促進(jìn)良性競爭、推動共同發(fā)展的主導(dǎo)運(yùn)營商。對社會的承諾：做優(yōu)秀企業(yè)公民。企業(yè)使命：“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”使命是核心價值觀的載體與反映，是企業(yè)生存與發(fā)展的理由，是企業(yè)一種根本的、最有價值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)，它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實問題。使命體現(xiàn)了企業(yè)全體員工的行為共識，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒，為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源；使命不僅包括目前面臨的任務(wù)，更涵蓋中國移動人對過去的認(rèn)識、反思以及對未來的期望和判斷，揭示了企業(yè)成長的基本原則和思路?！皠?chuàng)無限通信世界”體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感；“做信息社會棟梁”則體現(xiàn)了中國移動在未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢、勇為社會發(fā)展中流砥柱的任務(wù)。企業(yè)愿景：“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”愿景是企業(yè)發(fā)展的階段性理想，是企業(yè)在實踐核心價值觀、使命過程中的一種體現(xiàn)，是企業(yè)期望達(dá)到的中長期戰(zhàn)略目標(biāo)與實現(xiàn)的發(fā)展藍(lán)圖。遠(yuǎn)景會隨著時間的推移、市場的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整而改變，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段，則需要設(shè)定新的愿景，以新的目標(biāo)來引導(dǎo)企業(yè)向新的成功邁進(jìn)。卓越品質(zhì)的實現(xiàn)必須依靠所有內(nèi)外因素的卓越品性。卓越的運(yùn)營體系、卓越的組織和卓越的人，是中國移動打造卓越品質(zhì)不可或缺的驅(qū)動元素。卓越的運(yùn)營體系是“卓越”的外在體現(xiàn)，中國移動所創(chuàng)造的卓越品質(zhì)正是通過卓越的運(yùn)營體系得以產(chǎn)生和傳遞給利益相關(guān)者，為提高社會信息化程度和人們生活品質(zhì)做出貢獻(xiàn)；卓越的組織和人是締造卓越的基石，由組織和人形成的整體能力構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)組織和人的行為風(fēng)范產(chǎn)生影響力，只有卓越的組織和卓越的人才會具有真正的核心競爭力和影響力。中國移動廣東公司員工通用能力模型“卓越移動人”是公司實現(xiàn)卓越品質(zhì)的基礎(chǔ)。員工通用能力模型（CoreCompetencyModel）（后簡稱《通用能力模型》），適用于公司的所有員工，是公司價值在個人行為中的直接體現(xiàn)和反映，是特定時期和特定戰(zhàn)略中全體員工所需的一組關(guān)鍵能力。中國移動廣東公司員工通用能力模型，是全體員工在公司既定的戰(zhàn)略與文化的要求和引領(lǐng)下獲取更佳績效所共同需要發(fā)展的一組關(guān)鍵能力；它生動地勾勒出卓越的廣東移動人的形象及其行為標(biāo)準(zhǔn)。中國移動廣東公司員工通用能力模型具體包括六項能力，分別是：主動負(fù)責(zé)、服務(wù)至信、合作共贏、系統(tǒng)思維、快速學(xué)習(xí)、成就導(dǎo)向。它適用于中國移動廣東公司所有員工在職業(yè)生涯中取得成功的關(guān)鍵因素及其相關(guān)行為。它體現(xiàn)中國移動的核心價值觀，是建構(gòu)高績效的通用標(biāo)準(zhǔn)，是員工能力要求與發(fā)展的指南。主動負(fù)責(zé)能力定義優(yōu)秀的廣東移動人始終能夠主動承擔(dān)責(zé)任總是樂于接受組織的決定和任務(wù)委派，并自覺投入更多努力去完成；能夠主動承擔(dān)職責(zé)不清晰或灰色地帶的職能；及時反思工作中可能存在的機(jī)遇和風(fēng)險，迅速采取行動或主動探討/建議/實踐解決方案；愿意適時作出決策，尤其是情勢急迫時能夠勇于承擔(dān)決策風(fēng)險，并能盡全力執(zhí)行決策以實現(xiàn)目標(biāo)；反對推諉扯皮的現(xiàn)象，注重以自身作出榜樣而帶動他人承擔(dān)責(zé)任負(fù)面表現(xiàn)：需要監(jiān)督和催促才能完成工作借職責(zé)不清推諉工作抱怨自己承擔(dān)了過多的責(zé)任服務(wù)至信能力定義優(yōu)秀的中國移動廣東公司員工能夠始終以內(nèi)外部客戶需求為先，并盡己所能采取行動及時響應(yīng)需求，贏得信任將為內(nèi)外部客戶創(chuàng)造滿意的價值或為他人提供服務(wù)為己任己榮；關(guān)注內(nèi)外部客戶潛在的業(yè)務(wù)和服務(wù)需求，并將其與客制化的解決方案相匹配以滿足需求；跟蹤內(nèi)外部客戶的需求，確保承諾兌現(xiàn)或抱怨被解決，以贏得內(nèi)外客戶的信任；致力于長期與內(nèi)外部建立建設(shè)性及合作的關(guān)系；在組織中反對漠視客戶的行為，倡導(dǎo)并示范為內(nèi)外部客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識與行動負(fù)面表現(xiàn)：冷漠地對待內(nèi)外部客戶的需求和感受用專業(yè)技術(shù)詞匯或工作特殊性等借口推諉、搪塞內(nèi)外部客戶的需求或問題合作共贏能力定義優(yōu)秀的中國移動廣東公司員工能夠廣泛尋求內(nèi)外合作，并以多贏為出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)與內(nèi)外部合作伙伴共同發(fā)展認(rèn)識到不能單靠自己的力量，不是什么事情都要自己做，而主動與內(nèi)外進(jìn)行廣泛的溝通合作；總能夠為整體利益放棄或犧牲一部分自己或自己團(tuán)隊的利益而尋求整個系統(tǒng)利益最大化和多方共贏的局面；在與內(nèi)外部合作伙伴發(fā)生沖突的時候，能夠為了整個體系的和諧發(fā)展而主動退讓，化解矛盾；反對只強(qiáng)調(diào)自身利益的行為，率先垂范地促進(jìn)廣域共贏的合作負(fù)面表現(xiàn)：工作中單獨(dú)作業(yè)，不愿提供協(xié)助或參與跨職能、跨部門、跨線條及對外合作為了獲得自我利益，損害和侵犯其他團(tuán)隊或伙伴的利益系統(tǒng)思維能力定義優(yōu)秀的中國移動廣東公司員工能夠運(yùn)用廣博的知識和視角，把看上去不相關(guān)的事實、趨勢和數(shù)據(jù)拼接在一起形成宏觀的專業(yè)圖景從多個不同的角度看待問題并能進(jìn)行跨邊界的思考；從整個價值鏈和業(yè)務(wù)需求出發(fā)，將資源進(jìn)行有效的統(tǒng)籌；綜合內(nèi)外觀點(diǎn)，充分利用自身的資源和能力，開發(fā)出系統(tǒng)的解決方案或創(chuàng)新性的業(yè)務(wù)與服務(wù)；周全地考慮業(yè)務(wù)影響或決策影響，善于排除干擾，抓住問題關(guān)鍵，清晰地分析和把握業(yè)務(wù)局面，確保復(fù)雜工作穩(wěn)中有序負(fù)面表現(xiàn)：抓不住問題的關(guān)鍵只關(guān)注“部分”，不聯(lián)系“整體”只對已有的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行常規(guī)化的分析快速學(xué)習(xí)能力定義優(yōu)秀的中國移動廣東公司員工能夠主動、快速并持續(xù)地學(xué)習(xí)新的知識和技能對與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的新知識和新事物非常敏感，善于利用各種途徑和機(jī)會及時汲取或更新；開放地看待和接受改變，主動尋求自身的提高以迅速適應(yīng)變化；善于自我反思找到差距、積極尋求他人反饋和吸取自己/他人經(jīng)驗教訓(xùn)或先進(jìn)成果，并立即采取行動加以改善；能快速應(yīng)用所學(xué)，發(fā)現(xiàn)與嘗試新的方法解決實際業(yè)務(wù)問題，并提升自身未來發(fā)展的能力負(fù)面表現(xiàn)：局限于過去的經(jīng)驗和方法，不能根據(jù)業(yè)務(wù)流程的變化掌握新知識、技能和方法對于第一次遇到的不尋常的問題，無法敏銳而靈活的學(xué)習(xí)處理遇到困難時，容易放棄或因此快速決定使用最容易的解決方案或等待他人解決成就導(dǎo)向能力定義優(yōu)秀的中國移動廣東公司員工對出色完成任務(wù)及在工作中追求卓越始終保持著強(qiáng)烈的渴求，并勇于付諸實踐達(dá)成更佳績效驅(qū)動自己和他人高標(biāo)準(zhǔn)地完成任務(wù)并展現(xiàn)才能；總是設(shè)定更高或更挑戰(zhàn)的目標(biāo)，要求自己排除障礙，克服困難、開發(fā)和調(diào)動自身的潛能，從而達(dá)成最佳績效并樂在其中；比照自己以往的成績、榮譽(yù)和他人的付出與收獲，更關(guān)注自身進(jìn)一步要達(dá)成的工作結(jié)果、效率和標(biāo)準(zhǔn)；追求不斷改進(jìn)，力求使組織資源使用最優(yōu)化和個人能力發(fā)揮最大化負(fù)面表現(xiàn)：安于現(xiàn)狀，不能全力以赴完成工作遇到困難往往延遲或耽擱工作浪費(fèi)時間和資源從事不重要的工作員工入職與勞動合同管理本部分其它相關(guān)具體規(guī)定見“附1：《中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司勞動合同管理辦法》（粵移[2008]748號）本部分其它相關(guān)具體規(guī)定見“附1：《中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司勞動合同管理辦法》（粵移[2008]748號）”新員工入職勞動合同的簽訂公司自用工之日起即與新招聘入職員工建立勞動關(guān)系，并自用工之日起一個月內(nèi)訂立書面勞動合同，新入職員工勞動合同首簽?zāi)晗逓?年。在雙方平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，確定勞動合同文本合同期限、試用期、工作內(nèi)容地點(diǎn)、工作崗位性質(zhì)、工作時間及休息休假、勞動報酬等條款。勞動合同雙方簽訂后，勞動合同文本由員工和公司簽收，各執(zhí)一份保存。員工試用期管理與考核新招聘入職員工的勞動合同首簽期限為3年，其中應(yīng)安排六個月的試用期，試用期包括在勞動合同期限內(nèi)。公司組織對新招聘員工進(jìn)行試用期考核。對新招聘員工，若試用期間經(jīng)考核被證明不符合錄用條件，或《中華人民共和國勞動合同法實施條例》規(guī)定的相關(guān)情形，公司將說明理由并解除勞動合同。員工勞動合同續(xù)簽管理公司對勞動合同期滿人員進(jìn)行勞動合同續(xù)簽考核工作，勞動合同續(xù)簽考核工作在勞動合同期滿一個半月前完成。勞動合同期滿前一個月：對考核通過人員，公司與員工協(xié)商后，確定是否按公司流程完成勞動合同續(xù)簽。對考核不通過人員，公司與員工不再續(xù)簽勞動合同，并在勞動合同期滿后終止勞動關(guān)系。員工勞動合同的變更員工在發(fā)生職位調(diào)整或省市公司工作調(diào)動后，公司與員工對原勞動合同進(jìn)行變更。變更信息作為勞動合同附加內(nèi)容，附在原勞動合同文本后頁。員工勞動合同終止與解除員工主動離職員工主動向公司提出辭職申請，需提前1個月以《辭職報告》書面形式提出。公司與員工雙方達(dá)成一致意見后，公司發(fā)文確定離職日期，員工在離職日期前必須辦理完工作的交接和相關(guān)的離職手續(xù)。員工勞動合同終止與解除公司在解除或者終止勞動合同時，需出具解除或者終止勞動合同的證明，并在十五日內(nèi)為員工辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。員工應(yīng)當(dāng)按照雙方約定，辦理工作交接。公司依照勞動合同及有關(guān)法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，在辦結(jié)工作交接時支付。員工離職程序員工離職前需向公司人力資源部書面提交《辭職報告》（需申請人簽名），填寫《解除勞動合同登記表》，辦理離職清退手續(xù)（未報銷單據(jù)、手機(jī)話費(fèi)結(jié)算等有關(guān)事務(wù)予以辦理結(jié)清）。員工職位管理與調(diào)配職位族群設(shè)置職位族是根據(jù)公司具體業(yè)務(wù)流程和職能分工情況，承擔(dān)相似職責(zé)或具備相似任職要求的一定數(shù)量職位的組合。職位族劃分是以公司的價值鏈、職責(zé)、流程分析為基礎(chǔ)，將具有相同或類似屬性的職位進(jìn)行歸類。按照職位族對應(yīng)的職責(zé)范圍的差異，公司職位族按照“線條－主族－職位族－亞職位族－典型職責(zé)”進(jìn)行設(shè)計，形成一個樹狀結(jié)構(gòu)。職位族體系反映了公司運(yùn)作模式。當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)、職能分工、業(yè)務(wù)流程等發(fā)生重大變化時，公司可對職位族體系和職位族的具體設(shè)置作相應(yīng)調(diào)整。以下為公司現(xiàn)行職位族體系（2008年5月版）：線條主族職位族亞職位族綜合管理線條企業(yè)管理企管秘書企管秘書企業(yè)管理企業(yè)管理財務(wù)管理財務(wù)管理運(yùn)作管理內(nèi)控管理企業(yè)統(tǒng)計核算管理核算管理審計審計內(nèi)控審計項目審計人力資源人力資源規(guī)劃發(fā)展員工關(guān)系薪酬福利學(xué)習(xí)發(fā)展行政管理公共關(guān)系公共關(guān)系檔案管理檔案管理新聞管理新聞管理法律管理法律管理綜合支撐綜合支撐行政服務(wù)行政服務(wù)生活服務(wù)物業(yè)管理物流管理采購管理采購管理采購管理采購實施黨群工會黨群工作精神文明建設(shè)組織宣傳管理工會工作工會工作紀(jì)檢監(jiān)察紀(jì)檢監(jiān)察紀(jì)檢監(jiān)察安全管理安全管理安全管理籌建管理籌建管理南方基地項目管理培訓(xùn)服務(wù)培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)管理培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)支撐線條主族職位族亞職位族市場運(yùn)營線條產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理市場政策策劃市場運(yùn)營分析市場運(yùn)營分析服務(wù)營銷策劃服務(wù)營銷策劃渠道管理渠道管理傳播管理傳播管理業(yè)務(wù)運(yùn)營業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理服務(wù)質(zhì)量管理服務(wù)質(zhì)量管理客戶投訴管理質(zhì)檢代表質(zhì)檢班長合作管理合作管理業(yè)務(wù)運(yùn)營管理市場運(yùn)營管理渠道運(yùn)營管理電子渠道運(yùn)營管理電子服務(wù)運(yùn)營管理信息業(yè)務(wù)運(yùn)營業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐運(yùn)營系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)營支撐系統(tǒng)運(yùn)營支撐信息化技術(shù)支撐服務(wù)營銷大客戶服務(wù)營銷集團(tuán)客戶經(jīng)理大客戶經(jīng)理電話客戶經(jīng)理渠道服務(wù)營銷渠道經(jīng)理服營廳服務(wù)營銷店面經(jīng)理營銷代表值班經(jīng)理后臺支撐電子渠道服務(wù)營銷客服代表（電子渠道）營銷代表資訊代表綜援代表客服（營銷、綜援、資訊）班長

線條主族職位族亞職位族網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營線條規(guī)劃技術(shù)計劃管理計劃管理網(wǎng)絡(luò)科技管理網(wǎng)絡(luò)科技管理網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理網(wǎng)絡(luò)合作管理網(wǎng)絡(luò)資源管理網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理網(wǎng)路優(yōu)化管理網(wǎng)絡(luò)支撐管理網(wǎng)絡(luò)支撐管理工程管理項目建設(shè)管理工程項目管理工程建設(shè)監(jiān)管項目專業(yè)管理核心網(wǎng)項目專業(yè)管理無線網(wǎng)項目專業(yè)管理傳送網(wǎng)項目專業(yè)管理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)項目專業(yè)管理工程技術(shù)管理工程技術(shù)管理工程支撐管理工程支撐管理基建項目管理基建項目管理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與投訴網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與投訴網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐網(wǎng)管支撐網(wǎng)管支撐網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與資源網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與資源網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化網(wǎng)優(yōu)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化網(wǎng)優(yōu)支撐網(wǎng)優(yōu)支撐網(wǎng)絡(luò)分析與服務(wù)信息技術(shù)信息技術(shù)信息系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計信息系統(tǒng)支撐維護(hù)信息系統(tǒng)項目管理信息安全管理職位序列和職位設(shè)置根據(jù)職位承擔(dān)的職責(zé)分工、角色定位、任職要求、價值產(chǎn)出等的差異，公司普通員工職位劃分成主管、管理、專員、助理四個職位序列。某一職位，根據(jù)任職人員能力和任職資格等差異，設(shè)置高級、中級和初級三個層級職位。如下表所示，各職位序列及層級與薪酬、職位職級的對應(yīng)關(guān)系如下：主管職位序列的職級分別對應(yīng)9、8、7級；管理職位序列的職級分別對應(yīng)7、6、5級；專員職位序列的職級分別對應(yīng)5、4、3級；助理職位序列的職級分別對應(yīng)3、2、1級。公司職位設(shè)置與職級對照表職位和薪酬職級主管管理專員助理9主管87管理65專員43助理21非經(jīng)理崗位員工職級晉升本部分相關(guān)其它具體規(guī)定見本部分相關(guān)其它具體規(guī)定見“附2：《中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司非經(jīng)理人員職級調(diào)整管理辦法》（[2008]768號）”非經(jīng)理崗位員工職級晉升堅持“逐級晉升”與“擇優(yōu)晉升”的原則。申請者可申請晉升比現(xiàn)任職級高一級的崗位職級，不得越級申請。同時，公司為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供職級晉升年限破格的機(jī)會。員工晉升需滿足員工行為基本要求、崗位價值、績效成績、工作年限等四方面基本要求。員工申請晉升的職級需低于或等于所在職位序列的最高職級。非經(jīng)理崗位員工職位調(diào)整公司為員工提供非經(jīng)理崗位的內(nèi)部調(diào)配機(jī)會，主要通過內(nèi)部協(xié)商調(diào)動、外部協(xié)商調(diào)動、公開競聘選拔等方式實現(xiàn)。其中，參加省公司空缺崗位公開選拔的人員，應(yīng)為在公司內(nèi)連續(xù)工作年限（含勞務(wù)派遣人員經(jīng)歷）滿兩年的員工。經(jīng)理崗位員工內(nèi)部選拔縣公司副總經(jīng)理級及以上職級的經(jīng)理崗位（不含資深經(jīng)理），公司采取推薦選拔與公開競聘相結(jié)合選拔進(jìn)行選拔。參與經(jīng)理人員選拔的員工需滿足相應(yīng)的資格條件，包括基本要求、首聘年齡要求、任職資歷要求?；緱l件遵守國家法律法規(guī)，沒有任何違法違紀(jì)行為。認(rèn)同公司企業(yè)文化，遵守公司各項規(guī)章制度。近兩年內(nèi)，個人績效考核成績不低于C級。首聘年齡要求序號職務(wù)年齡要求1市公司總經(jīng)理、黨委書記省公司部門正職（含同級）50周歲以下2一類市公司部門正職（含同級）客戶服務(wù)廣州、深圳、東莞、佛山中心總經(jīng)理一類縣分公司總經(jīng)理45周歲以下3二、三類市公司部門正職（含同級）客戶服務(wù)汕頭、江門中心總經(jīng)理二、三類縣分公司總經(jīng)理省公司室正職40周歲以下任職資歷要求選拔為縣公司總經(jīng)理級及以上職務(wù)的人員，任下一級經(jīng)理職務(wù)一年以上。選拔為縣公司副總經(jīng)理級的人員，需同時滿足以下條件：入公司滿一年。研究生（碩士）畢業(yè)工作滿2年；本科（學(xué)士）畢業(yè)工作滿4年；大專畢業(yè)工作滿6年；中專畢業(yè)工作滿8年；中專以下畢業(yè)工作滿10年（學(xué)歷、學(xué)位指國家承認(rèn)的學(xué)歷、學(xué)位，黨校學(xué)歷、學(xué)位僅適用于紀(jì)檢、黨群、工會三個部門的經(jīng)理職位）。專家人才內(nèi)部選拔為進(jìn)一步拓寬員工職業(yè)生涯發(fā)展通道，建立一套促進(jìn)人才成長發(fā)展的激勵機(jī)制，鼓勵員工努力學(xué)習(xí)鍛煉成為專家型、創(chuàng)新型、知識型人才，公司還開設(shè)專家人才的選拔與晉升通道。專家人才指在全省范圍內(nèi)具有豐富的專業(yè)知識與項目工作經(jīng)驗以及優(yōu)秀的專業(yè)能力，取得過突出的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)，能獨(dú)立或帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)、技術(shù)或管理項目攻關(guān)，并能為公司員工專業(yè)技能培養(yǎng)起到傳、幫、帶積極作用的人才。專家人才屬于公司非經(jīng)理人員，包括“項目經(jīng)理”、“高級項目經(jīng)理”“資深項目經(jīng)理”、“首席項目經(jīng)理”四個類別，職級為10級的專家人才稱為公司“項目經(jīng)理”，職級為11級的專家人才稱為公司“高級項目經(jīng)理”，職級為12級的專家人才稱為公司“資深項目經(jīng)理”，職級為13級—16級的專家人才稱為“首席項目經(jīng)理”。職級專家人才類別專業(yè)技術(shù)類服務(wù)營銷類綜合管理類16首席項目經(jīng)理首席項目經(jīng)理首席項目經(jīng)理15141312資深項目經(jīng)理資深項目經(jīng)理資深項目經(jīng)理11高級項目經(jīng)理高級項目經(jīng)理高級項目經(jīng)理10項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理專家人才從公司資深業(yè)務(wù)技術(shù)管理崗位的骨干員工（職級9級工作至少滿二年的優(yōu)秀骨干員工）、職級為10級以上（含10級）的經(jīng)理人員和已獲聘的專家人才中選拔。員工薪酬與福利員工薪酬介紹員工的薪酬包括固定收入（即正常工作時間的工資）、變動收入、津貼補(bǔ)貼、加班工資四部分組成?，F(xiàn)金總收入變動收入現(xiàn)金總收入變動收入固定收入津貼、補(bǔ)貼值夜、夜班津貼績效獎金臨時津貼（補(bǔ)貼）工齡補(bǔ)貼職位工資基本工資加班工資固定收入固定收入（即正常工作時間的工資）由基本工資和職位工資組成。各職級固定收入標(biāo)準(zhǔn)參考中國移動通信集團(tuán)公司提供的市場薪酬曲線，根據(jù)職級、地區(qū)類別及職級分位，并結(jié)合人工總成本確定。變動收入變動收入指績效獎金，由季度考核獎、半年考核獎、年終考核獎和其他獎項組成。變動收入原則上按照與固定收入對應(yīng)的一定比例得出，職級越高，績效考核成績越好，變動收入與固定收入對應(yīng)的比例越大。津貼值夜、夜班津貼：由22時至次日6時當(dāng)班，需整夜作業(yè)不能休息的稱夜班；由22時至次日6時當(dāng)班，夜間不用作業(yè)或少量作業(yè)的稱值夜班。夜班津貼標(biāo)準(zhǔn)：每人每夜20元。值夜班津貼標(biāo)準(zhǔn)：每人每夜10元。工齡補(bǔ)貼工齡補(bǔ)貼的發(fā)放根據(jù)《中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司工齡補(bǔ)貼發(fā)放辦法》確定。臨時津貼（補(bǔ)貼）臨時津貼（補(bǔ)貼）指公司根據(jù)管理需要設(shè)立的津貼（補(bǔ)貼）項目。加班工資國家法定休假日不能離開工作崗位現(xiàn)場的人員核發(fā)加班工資。非國家法定休假日加班的，盡量安排補(bǔ)休。員工福利介紹通用福利住房公積金根據(jù)政府要求，公司和員工應(yīng)共同為員工建立住房公積金。該公積金由政府指定銀行或房改機(jī)構(gòu)管理。員工可按當(dāng)?shù)刈》抗e金管理中心規(guī)定的提取條件申請?zhí)崛」e金和利息。各地分公司的人力資源部將向您提供詳細(xì)情況。公司遵守政府規(guī)定，依據(jù)地方要求，以員工名義每月足額地將公積金存入城市住房公積金機(jī)構(gòu)。同時，公司也幫員工代扣代繳相同數(shù)額的基金。所有存入基金的款項在政府規(guī)定的范圍內(nèi)免稅。公司各地的人力資源部，將向您提供當(dāng)?shù)氐木唧w規(guī)定和解釋有關(guān)的情況。社會保險根據(jù)新勞動法精神，社會保險福利基金制度由五部分組成:養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，失業(yè)保險，生育保險和工傷保險。公司和員工按國家規(guī)定共同建立這些基金。社會保險基金由政府指定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理，?？顚Ｓ?。有關(guān)建立和實施這一制度的配套國家法律法規(guī)已經(jīng)頒布，地方勞動局也就該制度發(fā)布了一些規(guī)定。各地分公司的人力資源部，將向您提供當(dāng)?shù)匾?guī)定的細(xì)節(jié)和解釋有關(guān)情況。公司特色福利員工體檢健康計劃每年公司組織所有員工進(jìn)行年度體檢，體檢項目由指定醫(yī)院根據(jù)員工的性別、年齡等因素來制定，體檢開支計入員工福利中，不需自費(fèi)，員工體檢后可根據(jù)體檢結(jié)果獲得免費(fèi)健康咨詢。成人學(xué)歷教育助學(xué)計劃為了促進(jìn)員工通過自主學(xué)習(xí)，以提升自身素質(zhì)，適應(yīng)公司發(fā)展需要，公司鼓勵員工（不含社會化員工）積極進(jìn)修，并對學(xué)習(xí)圓滿畢業(yè)，取得相應(yīng)學(xué)歷（學(xué)位）的員工給予一定的獎勵金。參加學(xué)歷教育助學(xué)計劃的基本條件如下：公司在冊并已轉(zhuǎn)正定級的合同制員工；報考專業(yè)應(yīng)與工作相匹配，申報學(xué)歷（學(xué)位）原則上應(yīng)高于現(xiàn)有學(xué)歷（學(xué)位）；員工報考研究生及其他學(xué)歷（學(xué)位），應(yīng)符合教育部規(guī)定條件；除黨群、工會、紀(jì)檢部門外，其他員工報考黨校學(xué)習(xí)，其學(xué)歷不能作為公司評定職級、晉崗和職務(wù)聘任的依據(jù)。員工自費(fèi)完成學(xué)歷教育且仍然在冊，所取得的學(xué)歷（學(xué)位）經(jīng)鑒定為國家教育部承認(rèn)，公司給予一定額度的獎勵金。員工需憑就讀期間的學(xué)費(fèi)發(fā)票和學(xué)歷（學(xué)位）證書復(fù)印件到人力資源部申請獎勵金，學(xué)費(fèi)低于獎勵金額的則按實際學(xué)費(fèi)金額予以獎勵。相關(guān)的申請辦法和流程請參照有關(guān)文件。員工未經(jīng)部門推薦并未獲公司批準(zhǔn)自行參加的各種類型的學(xué)習(xí)，公司不給予學(xué)習(xí)獎勵。工作考勤與休假考勤管理本部分相關(guān)其它條款本部分相關(guān)其它條款具體規(guī)定見“附3：《中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司本部員工考勤管理辦法》（粵移[2008]1407號）”考勤相關(guān)定義未經(jīng)準(zhǔn)假，上班時間應(yīng)到而未到者，為遲到。未經(jīng)準(zhǔn)假，未到下班時間而提早下班者，為早退。除有不可抗拒的因素影響，員工無法履行請假手續(xù)情況外，員工不按規(guī)定履行請假手續(xù)，不上班或不按時上下班超過一定時間規(guī)定的視為曠工。工作時間標(biāo)準(zhǔn)工時制的工作時間：上午08：30分至12：00；下午13：30分至17：30分（周五17：00）；（此規(guī)定為省公司本部現(xiàn)行規(guī)定，如所在地市公司有新的上班時間規(guī)定，按新規(guī)定執(zhí)行）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等崗位根據(jù)實際工作需要在人力資源系統(tǒng)中排班。考勤要求公司考勤打卡時間為工作日上午08：30分以前，下午17：30分以后（周五17：00以后）。員工上班要求佩帶工作牌，工作牌僅供個人使用，禁止代他人打卡考勤。因故無法打卡考勤的，如外出開會、出差等，應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)報告，并在人力資源系統(tǒng)中提前申報。若出現(xiàn)考勤異常，員工須在人力資源系統(tǒng)中辦理考勤異常申報，經(jīng)上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后考勤異常記錄會自動取消。除全國年節(jié)及紀(jì)念日的假期外，員工休假應(yīng)在人力資源系統(tǒng)中提前申報，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可休假。因不可抗拒的因素影響無法自行或事先辦理手續(xù)的，應(yīng)及時委托他人代辦或事后補(bǔ)辦；休假未滿提前銷假的，按實際休假天數(shù)計算；休假期滿確需續(xù)假時，必須提前申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后方可續(xù)假。除了年休假和事假，員工休其他各類假期必須提前向人力資源部考勤管理員提交休假證明。如遇特殊情況無法事先提交的，于休假結(jié)束后兩個工作日內(nèi)提交。（以上為省公司本部考勤管理辦法規(guī)定，員工須按照所在地市公司的考勤管理辦法執(zhí)行）考勤處理規(guī)定員工遲到、早退時間以人力資源系統(tǒng)考勤記錄時間為準(zhǔn)，當(dāng)天遲到或早退30分鐘，按曠工半天處理，并按月累計計算，曠工的薪酬扣減按照公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)月遲到、早退累計達(dá)5次，該季度的績效考核按最低等級評定。員工一年內(nèi)曠工累計達(dá)5天的，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司與其解除勞動合同。（以上為省公司本部考勤管理辦法規(guī)定，員工須按照所在地市公司的考勤管理辦法執(zhí)行）休假管理本部分相關(guān)具體規(guī)定見“本部分相關(guān)具體規(guī)定見“附4：《中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司員工假期管理辦法》（粵移[2008]1344號）”全國年節(jié)及紀(jì)念日假期按照《國務(wù)院關(guān)于修改〈全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法〉的決定》（國務(wù)院令第513號）執(zhí)行。具體假期標(biāo)準(zhǔn)為：全體公民放假的節(jié)日：新年，放假1天（1月1日）；春節(jié)，放假3天（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二）；清明節(jié)，放假1天（農(nóng)歷清明當(dāng)日）；勞動節(jié)，放假1天（5月1日）；端午節(jié)，放假1天（農(nóng)歷端午當(dāng)日）；中秋節(jié)，放假1天（農(nóng)歷中秋當(dāng)日）；國慶節(jié)，放假3天（10月1日、2日、3日）。部分公民放假的節(jié)日及紀(jì)念日：婦女節(jié)（3月8日），婦女放假半天；青年節(jié)（5月4日），14周歲以上的青年放假半天；帶薪年休假休假條件連續(xù)工作滿12個月以上的，享受帶薪年休假（以下簡稱年休假）休假標(biāo)準(zhǔn)累計工作滿1年，不滿5年的員工，每年休假5天累計工作滿5年，不滿10年的員工，每年休假10天累計工作滿10年、不滿15年的員工，每年休假12天累計工作滿15年、不滿20年的員工，每年休假15天累計工作滿20年及以上的員工，每年休假20天關(guān)于年休假的實施細(xì)則年休假為有薪假期；年休假不包括其間的公休假日和國家法定假日；年休假可以分次使用，最小使用單位為半天；原則上年休假有效期為當(dāng)年一月一日到十二月三十一日。原則上連接國慶、春節(jié)等長假前后休年休假的，休假天數(shù)不得超過5天；員工所休年休假天數(shù)，優(yōu)先沖抵法定年休假天數(shù)。有以下情況者不享受年休假：累計工作滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的；累計工作滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的；累計工作滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的。員工已享受當(dāng)年的年休假，年度內(nèi)又出現(xiàn)以上1、2、3條規(guī)定情形之一的，不享受下一年度的年休假。病假休假條件經(jīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院醫(yī)生證明員工本人因病或非因工負(fù)傷而不能工作的，可以請病假。病假期間薪酬發(fā)放的有關(guān)規(guī)定：病假期間的日病假工資按下列公式計算：病假期間的日病假工資勞動合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)=病假期間的日病假工資勞動合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)=月平均工作天數(shù)╳下表╳下表所示比例月平均工作天數(shù)連續(xù)工齡發(fā)放比例當(dāng)年累計病假時間（含法定假日和公休假日）在六個月內(nèi)當(dāng)年累計病假時間（含法定假日和公休假日）在六個月以上，醫(yī)療期以內(nèi)不滿兩年60%50%滿兩年不滿四年70%60%滿四年不滿六年80%滿六年不滿八年90%滿八年100%事假1、請事假一次不得超過20個工作日，一年累計不得超過30個工作日。2、請事假當(dāng)月工資按下列公式計算：月平均工作天數(shù)—事假天數(shù)勞動合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)=╳請事假當(dāng)月工資月平均工作天數(shù)—事假天數(shù)勞動合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)=╳請事假當(dāng)月工資月平均工作天數(shù)月平均工作天數(shù)曠工1、除有不可抗拒的因素影響，員工無法履行請假手續(xù)外，員工不按規(guī)定履行請假手續(xù)，不上班或不按時上下班的視為曠工。2、員工一年內(nèi)曠工累計達(dá)5天的，視為嚴(yán)重違反公司紀(jì)律，公司與其解除勞動合同。3、曠工當(dāng)月工資按下列公式計算：曠工當(dāng)月工資月平均工作天數(shù)—曠工天數(shù)勞動合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)╳曠工當(dāng)月工資月平均工作天數(shù)—曠工天數(shù)勞動合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)╳=月平均工作天數(shù)月平均工作天數(shù)其他假婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假、喪假、計劃生育假、工傷假、員工探親假和歸僑、僑眷出境探親假按政府有關(guān)規(guī)定辦理。如下表：類別假期婚假3天晚婚假加10天產(chǎn)假正常產(chǎn)90天（其中產(chǎn)前15天）難產(chǎn)加30天獨(dú)生加35天晚育加15天多胞胎每多生一個加15天看護(hù)假10天喪假3天計劃生育假按政府的有關(guān)規(guī)定辦理工傷假按政府的有關(guān)規(guī)定辦理員工探親假按政府的有關(guān)規(guī)定辦理歸僑、僑眷出境探親按政府的有關(guān)規(guī)定辦理員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)是公司提升人力資本價值，培養(yǎng)梯次專業(yè)人才隊伍的重要手段，同時也是協(xié)助員工職業(yè)發(fā)展的重要措施。廣義上的培訓(xùn)包括國內(nèi)培訓(xùn)、國外培訓(xùn)、學(xué)歷教育、內(nèi)部講師授課、U-Learning學(xué)習(xí)、部門間或部門內(nèi)交流、研討、考察等。員工有權(quán)利也有義務(wù)接受公司組織的各類培訓(xùn)。培訓(xùn)積分對于所有員工，每年均須參加一定時長或次數(shù)的培訓(xùn)，各職級員工均須達(dá)到一定的積分標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)積分計算以天為單位，原則上積分標(biāo)準(zhǔn)為1分/半天，4天以內(nèi)的培訓(xùn)按實際累計積分；4～9天的培訓(xùn)積分全部為8分；10～20天的培訓(xùn)積分全部為15分。培訓(xùn)積分實行年度內(nèi)累加原則，以每個自然年為一個積分年度，跨年度培訓(xùn)積分不累加，重新以新的年度開始計算。培訓(xùn)積分需以有效培訓(xùn)為依據(jù)，有效培訓(xùn)的確認(rèn)：有效培訓(xùn)的確認(rèn)必須以培訓(xùn)（會議研討、考察等）通知發(fā)文或培訓(xùn)書面通知要求為依據(jù)，并由所在公司人力資源部確認(rèn)。對于需要考試的培訓(xùn)但考試未通過或出勤時間未達(dá)到培訓(xùn)時間2/3的，此次培訓(xùn)積分為零。培訓(xùn)無故缺勤，將視課程天數(shù)對其積分進(jìn)行扣減，缺勤半天以上的，按0.5分/半天進(jìn)行累計扣減，2天以上累計扣減4分,當(dāng)年積分不計負(fù)分。員工作為內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部授課，按2分/半天進(jìn)行積分累計；員工參與公司內(nèi)部培訓(xùn)課件開發(fā)，按5分/門課程計算積分。公司選派或個人經(jīng)公司審批同意參加學(xué)歷教育，獲得大專學(xué)歷，當(dāng)年積6分；本科學(xué)歷，當(dāng)年積10分；獲得碩士研究生學(xué)歷（學(xué)位），當(dāng)年積12分。當(dāng)年新入職不滿3個月的當(dāng)年不計積分；下半年入職的，計分標(biāo)準(zhǔn)按職級要求減半；職級發(fā)生變化的，當(dāng)年培訓(xùn)積分按照低職級的標(biāo)準(zhǔn)計算（對于因一些特殊原因，如外出交流工作、長期產(chǎn)假或病休等情況除外）。根據(jù)《廣東移動通信有限責(zé)任公司員工培訓(xùn)教育管理規(guī)定》中對各級別人員年度培訓(xùn)天數(shù)的規(guī)定，各級別人員年度培訓(xùn)積分要求如下：10級及以上：原則上，每年每人積分不低于20分。8-9級：原則上，每年每人積分不低于14分。6-7級：原則上，每年每人積分不低于10分。1-5級：原則上，每年每人不低于6分。以上職級為職位職級。員工培訓(xùn)紀(jì)律管理每位員工均應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律，按照培訓(xùn)的時間要求按時參加培訓(xùn)，不遲到、不早退；遵守課堂紀(jì)律，將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動狀態(tài)，不可大聲喧嘩、隨意出入課室、隨意打斷講師授課；積極配合培訓(xùn)前的訓(xùn)前調(diào)查和訓(xùn)后滿意度調(diào)查，配合師資單位的培訓(xùn)需求調(diào)研；按要求參加考試。若因工作等原因中途不能參加培訓(xùn)的，需與本人的直線經(jīng)理請假，并在人力資源部報備。遵守培訓(xùn)紀(jì)律是員工基本職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，每位員工須遵照執(zhí)行。辦公管理、安全管理、廉政紀(jì)律辦公管理工卡管理上班期間出入各綜合樓辦公區(qū)域時，自覺規(guī)范佩帶“員工胸卡”。服務(wù)廳營銷代表在服務(wù)時間佩戴服務(wù)廳統(tǒng)一專用胸牌，不需同時佩帶“員工胸卡”，需要出入非店面的其他辦公場所必須使用“員工胸卡”。著裝要求非一線服務(wù)人員著裝規(guī)范正裝日特指正常工作日的每周一至周四。正裝日著裝原則：穿著整潔、莊重大方、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，體現(xiàn)職業(yè)風(fēng)范。正裝日著裝七忌：一忌過于雜亂、二忌過于鮮艷、三忌過于暴露、四忌過于透視、五忌過于短小、六忌過于緊身、七忌過于懶散。星期五為公司便裝日。便裝日著裝原則：體現(xiàn)工作效率，凸現(xiàn)個性。便裝日可穿著休閑裝，包括休閑服、T恤、普通牛仔褲、七/九分褲、運(yùn)動服、運(yùn)動鞋等。便裝日不可穿汗衫、無袖上裝、吊帶衫（裙）、背心、露臍（背）裝或其他款式過于散漫的服裝或過于超前的服裝。不可穿著裝飾夸張的牛仔褲、短褲等非職業(yè)褲裝和超短裙（褲）；不可穿著拖鞋或拖鞋式?jīng)鲂?。一線服務(wù)人員著裝規(guī)范著裝日類別：制服日和周末便裝日。直接面對客戶的“溝通100服務(wù)廳”服務(wù)營銷人員、一線客戶經(jīng)理和鼎湖培訓(xùn)中心服務(wù)人員周一至周日均要執(zhí)行“制服日”要求，穿著公司統(tǒng)一制服?？蛻舴?wù)各區(qū)域呼叫中心話務(wù)一線員工，特指現(xiàn)場話務(wù)區(qū)班組長、客戶熱線代表、電話客戶經(jīng)理、綜援人員、質(zhì)檢人員周一至周五執(zhí)行“制服日”，必須穿著公司統(tǒng)一制服。以上人員周六、周日執(zhí)行“周末便裝日”，可穿著員工個性服裝，著裝規(guī)范參照非一線服務(wù)人員“星期五便裝日”要求。特殊要求或需要接見客戶時必須穿著公司統(tǒng)一制服。區(qū)域分公司/區(qū)域服務(wù)營銷中心、客戶服務(wù)各區(qū)域呼叫中心后臺職能工作人員著裝要求參照非一線服務(wù)人員要求執(zhí)行。必須準(zhǔn)備制服在公司備用，特殊要求或需要接見客戶時必須穿著公司統(tǒng)一制服。儀容儀表養(yǎng)成良好工作、生活習(xí)慣，舉止彬彬有禮，落落大方，克服各種不禮貌、不文明習(xí)慣。頭發(fā)要保持整潔，如需染發(fā)，不能過于繁雜、鮮艷、耀眼。男士不可留過長頭發(fā)、蓄胡子；女士不能濃妝艷抹，不能佩帶夸張飾物。安全管理資金安全公司員工有保護(hù)公司資金安全的責(zé)任和義務(wù)。本規(guī)定所指的資金，又稱貨幣資金，包括現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金。貨幣資金是公司資產(chǎn)的重要組成部分，保護(hù)公司貨幣資金的安全是每個員工的責(zé)任和義務(wù)。任何個人都不得截留、坐支、挪用和貪污公司的貨幣資金（包括營收資金）。在任何經(jīng)濟(jì)活動中，任何個人均不得私自接受回扣資金，在經(jīng)濟(jì)活動中按慣例確有返還的款項，必須及時、全額上交公司財務(wù)部門入帳處理。按照公司設(shè)定的崗位職責(zé)的相關(guān)人員應(yīng)做好各類貨幣資金款項的收點(diǎn)、送存工作，妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票、收據(jù)、有價證券及有關(guān)印章，防止丟失和毀損。資金項目開支必須嚴(yán)格按照資金項目開支審批流程，經(jīng)有權(quán)審批人審批同意后才可以發(fā)生，任何人不允許超越審批權(quán)限審批。對于審批人超越授權(quán)范圍審批的貨幣資金業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員有權(quán)拒絕辦理，并及時向?qū)徟说纳霞壥跈?quán)部門報告。嚴(yán)禁任何個人利用職務(wù)之便把銀行帳戶出租出借給其他單位或個人辦理結(jié)算業(yè)務(wù)，或利用銀行帳戶代其他單位、個人存取現(xiàn)金或從事其他違法活動。除必要的員工差旅費(fèi)等日常開支的借支外，嚴(yán)禁將款項借給其他單位或個人，嚴(yán)禁為其他單位或個人提供擔(dān)保。財務(wù)部簽發(fā)支票時，應(yīng)寫明收款單位、金額、用途和日期。經(jīng)辦人員在領(lǐng)用支票后，應(yīng)在一周內(nèi)報帳，借出而未用的支票，應(yīng)及時退回財務(wù)部門，不得留作它用。出納人員如發(fā)現(xiàn)已填寫的支票遺失時，必須立即報告主管會計并按規(guī)定向銀行及時辦理掛失手續(xù)。出納人員必須及時登記現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳。財務(wù)部門經(jīng)理或其授權(quán)財務(wù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督和核查每月現(xiàn)金盤點(diǎn)和記錄工作，嚴(yán)禁白條抵庫，確?，F(xiàn)金帳面余額與實際庫存相符。發(fā)現(xiàn)不符要及時查明原因并作出處理。出納人員到銀行存取現(xiàn)金，超過二萬元（含兩萬元）應(yīng)雙人同行，超過三萬元（含三萬元），單位應(yīng)派車接送。資產(chǎn)安全根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度“誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”的原則，員工個人應(yīng)確保個人使用資產(chǎn)的安全完整：負(fù)責(zé)個人使用資產(chǎn)的保管，個人使用資產(chǎn)通常情況下包括臺式電腦、顯示器、手提電腦、移動硬盤、辦公家具等；按照正確的方法使用和維護(hù)保養(yǎng)資產(chǎn)，出現(xiàn)故障時，及時提出維修申請；當(dāng)個人使用固定資產(chǎn)發(fā)生被盜搶時，應(yīng)及時報案，并告知安全保衛(wèi)部門及部門資產(chǎn)管理員，以最小程度減少損失；個人使用固定資產(chǎn)如出現(xiàn)功能故障無法修復(fù)時，應(yīng)及時告知部門資產(chǎn)管理員，統(tǒng)一辦理資產(chǎn)報廢手續(xù)后，方可進(jìn)行新設(shè)備的申購；個人使用固定資產(chǎn)如因某原因個人已不再需要使用時，也應(yīng)及時告知部門資產(chǎn)管理員，辦理閑置資產(chǎn)的上繳手續(xù)，以便提高固定資產(chǎn)使用效率；配合部門資產(chǎn)管理員的資產(chǎn)管理工作，如當(dāng)資產(chǎn)的使用人、使用部門、地點(diǎn)位置等信息發(fā)生變化時，及時告知部門資產(chǎn)管理員，以及配合部門資產(chǎn)管理員進(jìn)行不定期與定期的資產(chǎn)盤點(diǎn)工作；當(dāng)公司的公用資產(chǎn)安全完整受到威脅時，應(yīng)及時采取必要措施，保證資產(chǎn)安全，并最大可能減少損失。IT網(wǎng)絡(luò)安全禁止私自重裝操作系統(tǒng)：員工個人不得擅自重裝電腦操作系統(tǒng)，需要重裝操作系統(tǒng)請直接聯(lián)系公司PC維護(hù)人員；必要重裝操作系統(tǒng)的，需先安裝安全補(bǔ)丁再接入網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格步驟進(jìn)行，避免造成機(jī)器中病毒或重裝系統(tǒng)不當(dāng)引起個人數(shù)據(jù)丟失。禁止私自安裝VMWARE軟件：該軟件安裝配置不當(dāng)將自動啟用DHCPServer功能，引起個網(wǎng)段故障，如學(xué)習(xí)需要安裝，請聯(lián)系公司PC維護(hù)人員，在工程師指導(dǎo)下進(jìn)行安裝使用；禁止隨意下載安裝網(wǎng)上免費(fèi)和非授權(quán)軟件：網(wǎng)上下載軟件多數(shù)含有木馬病毒，為防止造成不必要的損失，請不要隨意下載安裝網(wǎng)上免費(fèi)和非授權(quán)軟件；禁止安裝WinGate、SyGate、WinProxy

等網(wǎng)絡(luò)軟件；禁止安裝網(wǎng)絡(luò)掃描軟件和黑客工具；禁止訪問聊天網(wǎng)站或黃色網(wǎng)頁，此類網(wǎng)站大多含有惡性病毒，且很難刪除；防止未授權(quán)用戶隨意使用電腦，使用機(jī)器中需要離開座位時，請按Ctrl+Alt+Delete鍵將機(jī)器鎖定；為提高安全性，登陸機(jī)器、郵箱、Portal等各系統(tǒng)的密碼建議不定期修改；請勿安裝百度、3721、GOOGLE等IE的插件和捆綁程序，這些程序通常會導(dǎo)致IE使用不正常，明顯特征是使用OA時無法彈出“提交下一處理”的頁面，或者無法打印批文。安全保衛(wèi)全體員工應(yīng)自覺遵守國家安全有關(guān)法律法規(guī)以及公司安全規(guī)章制度，本著“預(yù)防為主，安全第一”原則，積極配合公司安全主管部門做好防火災(zāi)、防破壞、防盜竊、防搶劫、防泄密、防治安災(zāi)害事故等工作。積極參加公司組織的各類安全教育培訓(xùn)活動，掌握安全基本知識，提高自身安全辨識能力。積極參與消防及逃生演練，了解各類安防設(shè)施的功能及基本使用方法。協(xié)助本部門安全員完成各項安全日常管理工作。進(jìn)出公司要佩戴本人工作證，并要愛護(hù)和保管好工作證、門禁卡，一旦丟失要立即報告安全主管部門，并按規(guī)定補(bǔ)辦。嚴(yán)格遵守公司安全保密制度，不利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等工具傳播違法、不良及有損國家和企業(yè)利益的信息。秘密文件、貴重物品、現(xiàn)金須鎖在專用柜里以防被竊。愛護(hù)消防（如火災(zāi)報警探測器、消防報警緊急按鈕、消防栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全標(biāo)識）、技防（如閉路電視監(jiān)控、紅外探測器、門禁裝置）等安防設(shè)施。不堵塞消防逃生通道。創(chuàng)建辦公場所安全環(huán)境，不在辦公區(qū)吸煙。不在辦公區(qū)使用電爐，不超負(fù)荷使用電器設(shè)備，不私自亂拉電線，不將易燃物品帶入辦公場所。下班前最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)好門窗，關(guān)閉非必須電器（顯示器、碎紙機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等）的電源。對發(fā)現(xiàn)有違職業(yè)安全、衛(wèi)生、勞動保護(hù)等行為應(yīng)向工會或安全主管部門報告。發(fā)現(xiàn)有違反安全管理規(guī)定和安全操作規(guī)程的行為應(yīng)予以制止，發(fā)生、發(fā)現(xiàn)事故應(yīng)立即并向安全主管部門報告。當(dāng)工作場所發(fā)生盜搶等治安事件，應(yīng)在保障自身安全的前提下，及時報告公安機(jī)關(guān)和公司安全主管部門。廉潔紀(jì)律全體員工：公司全體員工應(yīng)當(dāng)以國家和企業(yè)利益為重，正確行使經(jīng)營管理權(quán)，常修職業(yè)道德，常思貪欲之害，常懷律已之心，牢固樹立“干凈干事”“干事干凈”的工作準(zhǔn)則，堅持做到“八不準(zhǔn)”，規(guī)范從業(yè)行為。1、不準(zhǔn)利用公司商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)渠道、客戶資料、生產(chǎn)經(jīng)營資源等為個人謀取私利。2、不準(zhǔn)利用職務(wù)之便，發(fā)生貪污、挪用、非法占有企業(yè)資金和物品等違法行為。3、不準(zhǔn)收受下屬單位、個人贈送的現(xiàn)金、有價證券、貴重物品等，對不能拒絕的應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)上交紀(jì)檢監(jiān)察部門。4、不準(zhǔn)私下接觸潛在的或已有的合作商、供應(yīng)商以及業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位;不得收受其提供現(xiàn)金、有價證券、貴重物品等；不得要求對方支付應(yīng)由個人支付的各種費(fèi)用。5、不準(zhǔn)私自從事營利性經(jīng)營活動，或者在同類經(jīng)營企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)或與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)從事證券投資以外的投資入股。6、不準(zhǔn)利用職權(quán)為配偶、子女及其他有利益關(guān)系的人從事營利性經(jīng)營活動提供各種便利條件；不得與員工配偶、子女及其他有利益關(guān)系的人投資經(jīng)營的企業(yè)發(fā)生非正常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來。7、在各種業(yè)務(wù)活動中，公司員工不得收受對方以回扣、促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、報銷費(fèi)用、提供境內(nèi)外旅游等各種名義直接或間接給付的現(xiàn)金、實物和其他利益的各種不正當(dāng)競爭行為。8、在招標(biāo)（選型、競賽）工作中，堅持公開、公平、公正、恪守誠信的原則，遵守招投標(biāo)法規(guī)和程序，不得向?qū)Ψ饺藛T透露任何損害公平競爭的信息，不得以任何形式向?qū)Ψ饺藛T索要或收受對方人員贈送的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證及貴重物品等，不得參加對方提供的宴請、聯(lián)誼、度假、出國（出境）旅游以及到娛樂場所消費(fèi)等活動。經(jīng)理人員1、未經(jīng)企業(yè)決策管理程序，各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員不準(zhǔn)個人擅自決定下列事項：（1）違反決策管理程序，個人擅自決定本企業(yè)財務(wù)預(yù)決算方案、固定資產(chǎn)投資項目和對外投資項目，以及大額資金的使用。（2）未進(jìn)行可行性研究和領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論，個人擅自決定涉及重大全局性的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、資源配置、市場經(jīng)營、技術(shù)開發(fā)與改造、基建工程、資費(fèi)價格等事項；（3）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，個人擅自決定企業(yè)內(nèi)部涉及全局性管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、重要規(guī)章和章程修改方案等事項。（4）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，個人擅自決定本企業(yè)經(jīng)理人員和下屬單位負(fù)責(zé)人的任免、聘用、解聘、獎勵以及職工的安置。2、各級經(jīng)理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)?shù)睦?，不?zhǔn)有以下行為：（1）利用職權(quán)為配偶、子女和其他親屬經(jīng)商辦企業(yè)在人力、資金、技術(shù)、設(shè)備、場地、非公開信息、客戶市場等方面提供便利和優(yōu)惠條件。

（2）經(jīng)理人員的配偶、子女在經(jīng)理人員管轄地區(qū)范圍內(nèi)，個人從事移動通信設(shè)備的進(jìn)出口代理、國際運(yùn)輸?shù)葒H貿(mào)易活動；與移動企業(yè)直接發(fā)生商品、勞務(wù)和經(jīng)濟(jì)擔(dān)保等經(jīng)濟(jì)關(guān)系，或者依托移動企業(yè)以承包、租賃、聯(lián)營等方式進(jìn)行經(jīng)營活動；以中介活動等方式從事與移動通信業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)營活動；投標(biāo)、承包移動通信工程建設(shè)項目。（3）經(jīng)理人員的配偶、子女在在經(jīng)理人員管轄的地區(qū)范圍內(nèi)，其經(jīng)營移動通信業(yè)務(wù)有關(guān)的外商獨(dú)資企業(yè)、中外合資企業(yè)和私營企業(yè)中受聘高級職位。（4）接受直接管理和服務(wù)的對象、主管范圍內(nèi)下屬單位和個人、其他與其行使職權(quán)有關(guān)的單位和個人，以及外商和私營企業(yè)主贈送的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等。（5）在企業(yè)內(nèi)部互相之間或向上級主管部門及主管人員贈送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等。（6）用公款支付個人參加的高消費(fèi)娛樂健身活動的費(fèi)用；接受與其行使職權(quán)有關(guān)系的單位和外商、私營主提供的各種獎勵和贊助。對無法拒收的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證、貴重物品的，應(yīng)按規(guī)定向所在單位紀(jì)檢監(jiān)察部門登記上交。3、各級經(jīng)理人員要自覺維護(hù)國家、企業(yè)和職工的合法利益，不得有以下行為：（1）將企業(yè)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到個人名下，或轉(zhuǎn)移到其他企業(yè)謀取非法利益。（2）將企業(yè)資金以個人名義或者其他人的名義在國（境）外注冊公司，投資參股或購買上市公司股票，購置不動產(chǎn)，或者進(jìn)行其他活動。（3）個人或與他人合伙經(jīng)商辦企業(yè)，或個人及其配偶、子女投資入股于經(jīng)理人員所在企業(yè)存在關(guān)聯(lián)交易、依托關(guān)系的私營、民營和外資企業(yè)。（4）在經(jīng)營活動中弄虛作假，謊報企業(yè)成績。（5）授意、指使、強(qiáng)令財會人員做假帳或設(shè)立法定帳冊以外的帳冊，或其他違反財經(jīng)紀(jì)律的行為。4、各級經(jīng)理人員不準(zhǔn)擅自兼任下屬企業(yè)或其他企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，或者擔(dān)任這些企業(yè)的顧問或名譽(yù)職務(wù)。經(jīng)批準(zhǔn)兼職的，兼職單位給予的工資或其他報酬，應(yīng)當(dāng)上交本企業(yè)。各級經(jīng)理人員在任職前或任職過程中如遇集團(tuán)公司《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員任職回避和公務(wù)回避暫行辦法》第三條所列的親屬關(guān)系，應(yīng)主動向有關(guān)主管部門如實報告，按規(guī)定實行任職回避。各級經(jīng)理人員配偶、子女以外的親屬和其他來往密切的親屬，本人或代表所在單位與經(jīng)理人員所在企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來時，經(jīng)理人員應(yīng)主動申請公務(wù)回避。無法回避的，應(yīng)將有關(guān)情況以適當(dāng)形式在一定范圍內(nèi)公示，并向紀(jì)檢監(jiān)察部門報告。勞動紀(jì)律管理本部分相關(guān)具體規(guī)定見“附本部分相關(guān)具體規(guī)定見“附5：《中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司員工違反勞動紀(jì)律處罰條例》（粵移[2008]829號）”違反勞動紀(jì)律行為類別與對應(yīng)處分員工違反勞動紀(jì)律行為類別包括輕微行為過失、一般行為過失、重大行為過失、嚴(yán)重違紀(jì)四大類。對應(yīng)違反勞動紀(jì)律事件相應(yīng)的處分措施:一次或以上“輕微行為過失”——提出口頭警告一次或以上“一般行為過失”——提出書面警告一次或以上“重大行為過失”——降低職級或解除勞動合同一次或以上“嚴(yán)重違紀(jì)”——解除勞動合同違反勞動紀(jì)律行為范例輕微行為過失：1、日常行為方面的輕微過失,如：對一些與日常行為有關(guān)的責(zé)任、守則輕微疏忽的。2、履行職責(zé)方面的輕微過失，如:對一些與日常工作職責(zé)、辦公室規(guī)章制度有關(guān)守則輕微疏忽的；與辦公室規(guī)章制度有輕微抵觸行為的；玩忽職守造成公司財產(chǎn)不必要浪費(fèi)或損失,金額低于人民幣2000元的；沒有按照公司既定的做法、守則或制度就工作所需的相關(guān)材料、信息等及時與其他員工溝通或向主管匯報的。3、出勤方面的輕微過失，如：一個工作月內(nèi)無故遲到一次的；一個工作月內(nèi)未經(jīng)主管同意缺勤少于4小時的。4、安全、衛(wèi)生或工作管理方面的輕微過失，如：在公共辦公非特別劃為吸煙區(qū)的區(qū)域吸煙一次的；忽視公司危險警示而有輕微抵觸行為的。5、其它方面的輕微行為過失。一般行為過失：1、日常行為方面的一般行為過失,如：在日常行為方面，屢犯(三次以上，含三次)輕微行為過失的；在工作時間內(nèi)對公司其他員工或其他與公司有關(guān)的人員有冒犯行為的；在與公司有關(guān)的事項上，在工作以外時間和辦公場所以外，對公司其他員工或其他與公司有關(guān)的人員有冒犯行為的。2、履行職責(zé)方面的一般行為過失，如：在履行職責(zé)方面，屢犯(三次以上,含三次)輕微行為過失的；故意或玩忽職守造成公司財產(chǎn)不必要浪費(fèi)或損失,金額超過人民幣2000元而不足5000元的；在發(fā)生輕微事故，執(zhí)行工作出錯，或出現(xiàn)輕微損害，造成浪費(fèi)等事項時沒有立即通知直線主管或其他主管經(jīng)理的；拒絕與其他員工進(jìn)行工作協(xié)作的；對直接下屬的違紀(jì)行為不予以指正或處理，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失（金額達(dá)到或超過人民幣5000元）或造成嚴(yán)重負(fù)面影響的。3、出勤方面的一般行為過失，如:在出勤方面，屢犯(三次以上，含三次)輕微行為過失的；一個工作月內(nèi)無故遲到累計超過三次，且有二次或以上次數(shù)遲到時間超過1小時的；事先不請假，連續(xù)一天缺勤且沒有預(yù)先通知直線主管、部門經(jīng)理或人力資源部的；虛報加班或出勤行為一次的。4、安全、衛(wèi)生或工作管理方面的一般行為過失，如:在安全、衛(wèi)生或工作管理方面，屢犯(三次以上，含三次)輕微過失的；疏忽與安全、衛(wèi)生和工作管理有關(guān)守則和指示，造成不良影響的。5、其它方面的行為過失。重大行為過失，如:1、日常行為方面的重大行為過失，如:在日常行為方面，屢犯（三次以上，含三次）一般行為過失的；嚴(yán)重疏忽公司或所在單位日常行為守則、指示或一般標(biāo)準(zhǔn)及辦公室規(guī)章制度，造成惡劣影響的；在與公司有關(guān)的事項上，向其他員工或其他與公司有關(guān)人員進(jìn)行恐嚇、威脅、騷擾或使用強(qiáng)迫手段的；當(dāng)主管提出與工作相關(guān)問題時,做出虛假、誤導(dǎo)性的說明，或提供不真實材料的；掩飾其他員工所犯的行為過失，對其他員工所犯的行為過失或過錯提供不真實證明的；于公司辦公區(qū)域進(jìn)行賭博活動的；未經(jīng)許可動用公司的資金或重要物質(zhì)的；從其他員工或任何與公司有關(guān)的人士處接受或索取金錢、物品等賄賂，獲取不正當(dāng)利益的。2、履行職責(zé)方面的重大行為過失，如:在履行職責(zé)方面曾有一般行為過失，接獲書面警告和《員工違反勞動紀(jì)律處罰確認(rèn)表》（A）后，仍有履行職責(zé)方面行為過失的；故意或玩忽職守造成公司財產(chǎn)不必要浪費(fèi)或損失,金額超過人民幣5000元不足10000元的；在知情情況下，故意在公司表格或其他文件上填寫錯誤或虛構(gòu)的資料信息，給公司造成損害的；發(fā)生損失或事故，隱瞞不向主管或其他相關(guān)人員傳達(dá)公司需要的資料和信息的；明知直接下屬的違紀(jì)行為而對其進(jìn)行包庇，不予以指正或處理，給公司造成巨大經(jīng)濟(jì)損失（金額達(dá)到人民幣10000元）或造成嚴(yán)重負(fù)面影響的。3、出勤方面的重大