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文檔簡介
第第頁影響力讀書心得影響力讀書心得1
讀這本書的收獲:認清自己的需求,通過自己的思索和分析,辨明真正值得自己爭取的東西;善用自己的良知和責任感,避開不自覺地被一個預謀用施恩的手段來讓你到達服從目的的人利用,做出違反自己原則的事;適當地利用影響力的武器去影響別人,在人際交往中能嫻熟利用其中的技巧為自己服務,以激發(fā)人的無限能量和潛力。
書中講解了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和全都”、“社會認同”、“愛好”、“權威”和“短缺”。每種武器都指向了我們非理性的弱點,而且這種弱點通常是不被我們發(fā)覺的。
1、互惠原理?!暗嗡鳎斢咳鄨蟆?。與人共苦才能同甘,或許付出了不肯定有回報,但不付出就肯定沒回報。由于互惠原理的影響力,恩惠、禮物、邀請等東西的接受往往與償還的義務緊緊聯系在一起?;セ菰砑捌湄搨性谌祟愇拿髦袔缀鯚o處不在,是一個廣為接受而面對將來的價值取向。這就使得以一方向另一方供應資源為開端的交易變得輕易起來,進而進展稱為錯綜冗雜而又井然有序的救援、防備和貿易體系,給社會進展帶來了主動的影響。
人們在享受互惠互利的同時,也在為互惠原理付出代價。由于從互惠原理中得利的時候占多數,因此,遵循這個原理也就成了重要的行為規(guī)范。一般說來,社會對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭反感,人們往往都會極力避開這份沉重的心理負擔,這就導致這樣一種狀況,有時不公正的交換我們也是情愿接受的。而且,即使人們確實有某種需要,假如感到自己難以回報,往往也會盡量避開向他人尋求關心。正是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人供應了機會。在互惠原理的影響下,人們很輕易地就會容許一個在沒有負債心理時肯定會拒絕的懇求?;ハ嘧尣胶屯讌f(xié)就是利用互惠原理來使他人容許自己的懇求的一種方式。
2、承諾與全都原理。表里如一,言行全都是一種良好的美德,假如是朝秦暮楚,常常失信于人,將很難在社會立足。一個人一旦做出了確定,或選擇了某種立場和觀點,就會面對來自內心和外部的壓力,迫使我們找到各種理由,使做出的言行與它保持全都。
3、社會認同原理。許多時候人們的推斷不是按照理性思索所作出的,而是從社會群眾的普遍選擇動身,做一個可能不太合理,卻滿意了自身追求社會認同感的選擇。在生活中,人們進行是非推斷的標準之一就是看別人是怎么做,參照別人的行為來確定我們要實行的行為。一般來說,當缺乏信念時或當形勢不很明朗時,當不確定性占上風時,人們最有可能參照別人的行為。
4、愛好原理。理性上,個人愛好因素與人的推斷決策并無關系,可是人是有感情的,感情會不行避開地使人的推斷產生偏移。假如一個生疏人自稱熟悉自己的伴侶或和自己有類似的經受和愛好,就會因有許多共同話題而和他快速熟識起來,從而使他輕易到達自己的目的。
5、權威原理。有些報道,為了讓公眾接受其表達的觀點或立場,往往會引用“專家觀點”,強調表達觀點的人的頭銜,這是由于,即使是具有思索力量的成年人,也會下意識地接受“權威”的觀點,為了聽從權威而做出違反自己意志的事情。
6、短缺原理。
物以稀為貴。當某種東西變得短缺,必需通過競爭才有可能得到時,人們想得到它的愿望會更劇烈。這就需要人們把短缺壓力引起的困擾當作一個讓自己停止心情波動的信號,以避開由于一時的心情而做出不明智的確定,理性分析自己想要得到某物的理由。
在信息爆炸的時代,選擇的本錢日益昂揚,我們習慣于借助外力,卻失去了自己的推斷。這個世界有太多未知的事物,我們信任權威,信任伴侶,信任群眾的選擇,信任物稀則貴,借鑒他人或以往的閱歷,能為自己帶來很大的便利。但正是這種依靠別人做決策的思維習慣和心態(tài),使人們在許多時刻不自覺地卷入了別人設計的影響力漩渦,所以最重要的是我們應當思索著生活。
影響力讀書心得2
不行否認,這是我看過的又一本經典的書,對得起我兩天的伙食費了。這本書談到了潛藏在各種社會現象背后的社會心理學原理,雖然只是講到了互惠、愛好、承諾與全都、權威、稀缺、社會認同等六條常見的心里學原理,但是已經足以讓我大開眼界,受益匪淺,假如能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺就是寫得很具體,詳情很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的勸說力。這本書也不例外,每一條原理說得極為具體,每章中穿插的案例也比較多,而且大多數例子都是在社會上親身的經受,最重要的是我們也有過相像的經受,、使讀者不得不信。
本書的前面就特地設置有一頁內容結構圖,在閱讀之前瞧一眼,可以削減閱讀過程中迷航的麻煩,當然我們也不必再花另外的時間來整理內容結構。首先來解釋下書名,假如不認真閱讀書里的內容,很少有人會想到談的主題的是社會心理學。大多數時候我們的行為都是收到了心理的驅使,而我們渾然不知,隱蔽在行為背后的心理學原理就是一件強大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思索問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰慧人利用謀取私利??偣灿昧肆聛碇v解并描述這六條心理學原理,每一章均從四個方面綻開,分別是心理基礎、案例、應用和對策。書中的內容都讓人信服,上面已經說過了。這本書彌補了我心理學學問方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機是什么,我如何避開做出一些不好的確定等等。閱讀一本書最大的滿意感,就是將書中的學問應用到自己的現實生活中去,帶給你不同以往的結果,提升和改善生活的品質,我想這本書賜予了我這種感受。
如今用社會認同原理來解釋下我為什么買下了這本書。社會認同原理指出,在推斷很為正確時,我們會依據別人的看法形式,它尤其適用于我們對正確行為的推斷,在特定情形下推斷某一行為正確與否時,我們的看法取決于其他人是怎么做的。在當當網上掃瞄這本書時,光看標題的話我是不能確定是否買這本書的,這就是不確定性的表現,一般說來,在我們自己不確定、狀況不明或模糊不清、意外性太大的時候,我們最有可能覺得別人的行為是正確的。在這種遲疑不定的狀況之下,我就去看關于別人對于這本書寫的評價和評分,假如得到的評價高的話,我就可能買,這就是在為自己的行為查找社會證據,想要看下其他人的看法,是不是應當要買。這個過程就表達出了社會認同原理另外一個條件——相像性,當我們覺得其他人跟我們相像的時候,我們就會依據他們的行為來推斷自己應當怎么做才合適。因此,作為當當網的網友,我有理由信任他們的評論,由于給這本書的評價很高的網友許多,所以我就確定把它買下來。當然,我們得考慮下可能偽造的證據,或許這些評價是特地的托寫的呢?那么,我們覺得是不是上當了呢。還好,我沒有掉入這個陷阱,沒有被人騙。其實,生活中還有許多行為都值得我們去思索,由于水平問題,只能講下個人的簡潔行為。
影響力讀書心得3
很興奮連續(xù)與大家分限自己的心得,這段時間博客上文章的目標是--意志力。我會寫一部分跟意志力有關的文章來展視我的看法和觀點。
《影響2》這本書在學習方面帶來給我不少的新的想法和心得。特殊是第5章,我把這章的主要內容摘錄一下,特別推舉你自己閱讀一遍這章。
1、每個人都有盼望
基因并不像學者者過去認為的那樣,對人的體能、思維靈敏度,甚至自律力量起確定性作用。學者及哲學學們始終以來所說的基因天才或終身的性格特點是后天習得的,就像人們學習走路、說話或吹口哨一樣。
這意味著你可以轉變現狀,就能夠養(yǎng)成德韋克所說的“成長型思維模式”。只是尚未找到正確的方法去發(fā)揮它
注:“成長型思維模式”:在遇到挫折的時候,并不認為自己失敗,而是不斷嘗試使用新的方法來解決問題。這種人雖然先天力量并不是特別突出,但往往能在后來取得更大的成就。
2、意志力很大程度上源于技巧
書中以中有名的糖果試驗為例。1965年,米契爾博士和艾伯特班德拉進行一項討論。在多次觀看中發(fā)覺,將不能推延享受的孩子們和懂得如何推延享受的示范人員放在一起。不能推延享受的孩子們可以通過觀看勝利者來效仿這些行為。試驗得到結論,推延享受者更擅長抵抗短期誘惑。他們不僅僅是繞開誘惑;他們運用詳細、可學習的技巧轉移自己的留意力,關注獲得其次塊糖果的長期目標,而非眼前短期的享受。
3、大多數技巧源自練習
心理學家安德斯埃里克森(AndersEricsson)提出,任何領域的佼佼者之所以使同行相形見拙,是由于他們特別注意“刻意練習”(deliberatepractic)。
“熟生成巧”的前提是有正確的練習法。但里克森主見,取得杰出成就的人之所以勝利,依靠的就是細心而有指導的練習,也就是有技巧的練習,除此別無他法。他的討論顯示,超凡的技巧、非凡的成就、社會精英的地位,并不是由基因確定的;而在于是否能夠通過“刻意練習”提高自己的技能。
例如,埃里克森描述了花樣滑冰運動員在冰上的不同訓練;有望參與奧林匹克運動會的選手們要不斷練習他們尚未把握的技巧;滑冰俱樂部孤人則相反;他們練習已經把握的技能;業(yè)余滑冰者可能會有一半的時間在滑冰場和伴侶談天,而根本不練習。簡潔來說,花同等時間滑冰的滑冰者,由于他們不同的練習方法,最終取得的成果也各不相同。在埃里克森的討論中,這一發(fā)覺適用于任何一種技能,包括記憶冗雜的清單、下棋、競賽拉小提琴以及學習各種現有的運動技能等等。它也適用于一些較冗雜的活動,如演講、與人相處、進行談判等等。
通過刻意練習提高勝利,不僅僅適用于花樣滑冰、下棋和學習小提琴等活動,而且適用于與同事相處、激勵團隊成員改善質量標準、情感溝通、以及細膩、敏感的人際交往等。
我們之所以面臨很多重大而固執(zhí)的問題,是由于我們缺乏技巧(這又源于缺乏刻意練習),而不是源于基因的優(yōu)劣、缺乏士氣或性格缺陷。長期以來,人們認為自律力量是一種性格物質,杰出的成就源于天賦,而事實上它們增均源于一種力量,即正確的練習詳細技巧的力量。學會練習正確的行動,就能學會抵抗各種誘惑,學會與上司的談話不再尷尬。
影響力讀書心得4
當時看介紹時說,《影響力》這本書是《財寶》雜志鼎力推舉的75本商業(yè)必讀書之一,還說是風靡全球20多年,不過我看一般,廢話過多,這也許就是外國人的寫作方式吧!呵呵,或許是我的水平不到,還觀賞不了!
書中主要講的是怎樣能對他人有更強的影響力!主要談到了幾個方面:知覺對比、互惠、承諾和全都、社會認同、愛好、權威、稀缺,七個方面。
⑴知覺對比原理
人總是依據之前發(fā)生的事情作為參照物,來比較推斷如今的事情!最簡潔的例子:服裝店里,銷售員總會先拿出昂貴的東西,再拿出廉價的東西,這樣會讓人感覺東西更廉價;相反,假如店員先讓顧客看廉價的東西,再讓顧客看貴的東西,會使昂貴的東西顯得更貴!這也是為什么房地產銷售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子〔墊底貨,公司壓根就沒準備賣〕,再給顧客看他們真正想賣的房子,這時顧客會“眼睛一亮”!
⑵互惠原理
所謂互惠原理,第一層意思是,先賜予他人恩惠,再索求回報;其次層,也更為有效的,是自己搶先讓步,從而讓對方覺得有義務也作出讓步!
第一層:當我們接受了別人賜予的好處時,我們就會有虧欠感,想要回報對方!最典型常見的就是人情債!林登·約翰遜剛當上總統(tǒng)時,他提出的議題在國會里總是能輕輕松松就通過,連照理來說應當劇烈反對這些議案的議員們也投了贊成票!政治學家們仔細討論后發(fā)覺,與其說是約翰遜長袖善舞,不如說是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打,幫了其他議員的許多忙!當上總統(tǒng)后,議員們紛紛償還從前欠下的人情債!
給我們的啟示是:熱心助人!許多時間,搬開別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路!助人就是助己!
其次層意思,互惠式讓步!就是“拒絕———后撤”手法:先提出較大的要求,遭到拒絕后再提出較小的要求〔其實這個較小的要求才是真正想要的〕。這讓對方看起來顯得是一種讓步!
真正有天分的談判員會把最初的立場稍作夸張,夠他討價還價、來上一連串的小小讓步;而對方會認為既然人家都讓步了,自己也應當讓讓步,于是,就服從了你的要求。而這個結果就是談判員真正想要的結果!
“拒絕———后撤”手法不僅僅能刺激受試者容許懇求,還能激勵他們切身實踐承諾!由于受試者覺得是自己讓對手轉變想法、作出讓步的,自己要對最終的協(xié)議負責,對最終的結果也最滿足!
⑶承諾和全都
承諾和全都原理認為,一旦做出了一個選擇或實行了某種立場,我們就會感受到來自內心和外部的壓力,這種壓力會迫使我們的言行與它保持全都。在這種壓力下,我們也會找出一大堆新的理由來證明自己的確定是正確的!
另外,四周人認為我們是什么樣的人,會促使我們朝著這個方面努力!人們會努力把自己的形象調整的和四周人口中說的全都!
⑷社會認同
社會認同原理認為,在推斷什么是正確選擇的時候,我們往往會觀看四周人群的選擇,認為做該選擇的人越多,就越證明白該選擇的正確性!尤其是我們自己不確定、狀況不明朗、意外性太大的狀況下,我們更有可能覺得別人的行為是正確的!
其實,在局面模糊不清的時候,人人都傾向于觀看別人在做什么,他們也在查找社會證據!他們會更傾向于仿照跟自己相像的人的做法!所以,商家在做銷售時,不需要勸說客戶認可自家產品有多好,只需要告知客戶有多少多少人已經購置了這個產品;慈善捐款時會不斷播出已經認捐的觀眾名單,給人一種印象:“看,全部人都要捐錢了,這確定是一件正確的事,應當做”!
正如有人所說:“95%的人都愛仿照別人,只有5%的人能首先發(fā)起行動,所以,要想把人勸說,我們供應任何證據的效果都比不上別人的行動”
⑸愛好
愛好原理認為,我們大多數人總是更簡單容許自己熟悉和寵愛的人所提出的要求。
讓人喜愛的幾個理由:①外表魅力②相像性〔我們會下意識地向跟自己相像的人作出正面反應〕③恭維④接觸與合作。最終一方面值得深探討,其實我們自己對某種東西的看法是受了從前接觸它次數多少的影響,我們總是偏好自己接觸過的東西,只是我們沒有意識到!就像許多選民在投票站只是由于候選人的名字看著眼熟,就作出了選擇!
啟示:在做營銷和管理時,想方法盡量多跟客戶溝通接觸幾次,盡量多次地重復宣揚理念,漸漸地,對方就會漸漸接受!
⑹權威
試驗證明,人們傾向于聽從權威而放棄思索!
人們都嚴峻低估了權威的影響力,頭銜、穿著、代表身份地位象征的汽車等等,都會讓人感覺對方是權威!
我們一般更情愿聽從那些看似公正的專家權威。但是當心:服從專業(yè)人士常常會使用一些策略,例如:間或說些有違自己利益的話,暴露自己的一些小缺點,來讓我們感覺他們真誠牢靠!
⑺稀缺
人們對失去某種東西的恐驚好像要比對獲得某種東西的渴望,更能激發(fā)人們的行動力!換句話說,人們更可怕失去某種東西!企業(yè)管理者更重視潛在的損失!〔啟示:做宣揚要更側重于不行動的話,會損失什么〕
每當有東西獵取起來比以前更加困難,我們擁有它的自由受到了限制,我們就會更加地想要得到它了!比方,某類信息遭到禁止后,我們會更想得到這些信息,而且對這些信息變得更能接受也更包涵了;羅密歐與朱麗葉由于家族制造出來的障礙,使得他們的愛情快速升溫,進展到離不開的程度〔俗語說的,你越不想讓他干啥,他越是想干啥,逆反心理〕
較之于一貫短缺,人們更珍視新近變得短缺的東西!就像各國的革命,最簡單起義的,不是那些傳統(tǒng)上始終深受壓迫的底層人們〔這些人已經把自己的貧困潦倒看成自然了〕,而是曾經生活的很美妙,如今失去了的人!
影響力讀書心得5
很長一段時間,人都特別的浮躁,而最近發(fā)貨的事情太多,甚至連手機都懶得看。時間總是要擠出來,最關鍵的是要讓自己浮躁的內心安靜下來,所以在睡覺之前,我把手機關機充電去了,自己開著臺燈悄悄的看著書。看書——竟然變得很困難,視線在書本中劃過,思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書,每章做一個小結,一本書再做一個總結。把一些心得寫下來,供自己閑暇時翻翻,讓空空的腦海,漸漸裝下些學問。
我不想長篇大論,只把自己認為好的記錄如下(第一張)
1、“絕大多數人缺乏的并不是轉變事物的士氣,而是轉變事物的技巧”——我們要總結這些技巧,在交際上,在生意場上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、“當我們把絕大部分的努力用在事后補救,而非預防時,事實上就是在悄悄地宣布,我們不知道如何影響人們的思想和行動,我們放棄了?!薄覀円丫Ψ旁谑孪鹊念A防、事先的支配,這是最節(jié)約時間、精力和金錢的方式,尤其對我們做生意的時候要著重考慮。我們要做好打算、規(guī)劃,我們要盡量避開將精力用在事后的補救。
3、“首先我們要怎樣發(fā)覺別人的勝利,然后怎樣明確少數關鍵行為,最終,只要日常堅持執(zhí)行,這些行為將保證我們取得勝利”——張有為老師的勝利,名企業(yè)深度游學研修杜公平等他們的勝利都有都有他們的關鍵行為,我們借鑒、仿照去做的時候,我們也在逐步走向勝利。
4、“觀看他人的行為會極大地影響我們自身的行為”——這個就是典范的力氣,在張老師的同學群里,這種作用尤為明顯。生怕自己落后了。
5、“影響力確實是可以討論、檢測并把握的“——由于人是可以相互影響的。
6、“假如你想轉變世界,必需轉變人們的行為;而假如你要轉變他們的行為,必需首先轉變他們的思維方式?!薄季S確定了一個人的行為方式。一個富翁的思維和一個乞丐的思維是不一樣的,所以他們對于同一件事情的看法是截然不同的。我們假如要將乞丐變成王子,那么必需首先讓他的思維是王子的思維。
7、“我們需要作出的轉變不要太激進”——我更加贊同循序漸進的方式來轉變,沒有什么事情是一下子轉變的,除非是哪種人生不能承受之痛。
8、“我們在生活的每個方面都必需這樣做?!薄總€方面我們都要視自己為影響力大師,由于我們要影響我們的企業(yè)和企業(yè)里面的員工。
9、“那些策略”——留意不能是單一的策略,世界是冗雜的,生意是冗雜的。
10、“影響力策略本省并沒有主動和消極之分……我們始終致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的主動做的有意義。
小結:我們要思索如何學習和把握這種影響力的力氣。
影響力讀書心得6
《影響力》這本書的是美國人,羅伯特.B.西奧迪尼,分別講解并描述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和全都,4社會認同,5愛好,6權威,7短缺,8馬上生效的影響力。其中有很多東西是咱們平日里常常能夠看到的,還有一些是咱們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些懷疑。更重要的是我看到了在經濟方面它的有用性。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的潛質。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已構成了自我的“固定行為模式”,而過往的閱歷,也早已在腦中構成屬于自我思維構架的“圖示”,這些閱歷都會不自覺的去抵擋外來影響,想要轉變,談何簡單?或許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的微小之處透析雄偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,或許你正經受著,或許剛剛經受過,每每看到《影響力》書中得出的結果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎樣會這樣呢?”,等閱盡全部文字,最終,才信了。
但是此刻我的觀念轉變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一向沒有看到而已。這種規(guī)律來自與咱們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活閱歷?,F代社會太冗雜了,理解到的信息也太龐雜,要想自由自由的活下去真的不太簡單。有時看似咱們是自由的作出選擇,其實早已身不由己,擅長利用這種規(guī)律的人簡潔的把握他人的動向,透過人們內心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們根據自我的需要進行活動。從這個方面來看,要想持續(xù)糊涂的頭腦,持續(xù)確定力,或者說不被人哄騙,實在是有些困難,正因有時就算知道被騙,人們仍舊踏進圈套,僅僅是正因期望遵守承諾,被人敬重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求咱們這么做,于是咱們這么做了,但是卻被騙了,但是沒有方法,咱們務必這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當我將這本書中描述的情形與自我在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!以前看過講存在主義的,說人生來就是不自由的,當時我不太明白,此刻我或許有些明白了。人總是自以為自由的做著自我的選取,確定自我的人生,其實早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴格的執(zhí)行著它的確定而已,人并不擁有肯定的自由。突然想起這個道理學校的政治課就講過了,但是當時只是談到了人不能正因自由而隨心所欲的做事,務必在法律允許的范圍內。那時這實在是說教氣味太深厚的一句話,也就沒有在意。此刻想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅僅是知道了“愛好、互惠、社會認同、權威、承諾和全都、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把咱們戲弄。更重要的是,我需要重新端詳我的工作模式,思索怎樣運用這六種“武器”更好的服務于工作,既能“皆大高興”也能提高效率。
作為市場營銷人員,咱們時刻在“影響”和“被影響”中輪番主角,怎樣做能將“效果最大化,本錢最小化”,怎樣做能讓權威的嘴幫咱們說話,怎樣做能讓咱們的產品獲得最多的“社會認同”,怎樣做能讓咱們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?奇妙的開啟“火雞母親”身體里的磁帶,能給咱們帶來額外的關心;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告知我:賜予以后的索取更能幫助咱們順當的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭潛質,為客戶的'維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡潔的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)覺許多的道理和銷售技巧。
影響力讀書心得7
羅伯特·西奧迪尼的《影響力》,這本書我是在我們班導師的建議下讀完的,就像我們老師說的,這是我們高校生都應當讀一讀的一本好書,它不但可以讓我們熟悉到人的心理對人的強大支配作用,也可以讓我們明白,假如想在將來勝利地走下去,就應當學好把握好心理,既包括自己的心理,也包括別人的心理。
在這本書里,主要講了六條基本的心理學原理:互惠、承諾和全都、社會認可。愛好、權威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當代社會氣氛下人們所表達的行為方式,具有極大的勸說力,使人讀了之后受益匪淺,給人一種一點驚醒夢中人的感覺。其中,我對這本書里邊的互惠、權威和短缺這三條基本心理學原理的印象比較深刻。
第一條是互惠原則。以前高中的時候我們學過“雙贏”原則,也就是合作的雙方都能夠從中受益。我們處在一個合作的世界之中,每個人都有自己的利益,假如只是自私地索取對自己有利的,而不懂賜予別人一些回報的話,那樣這種人注定被世界淘汰掉。由于沒人會情愿長時間地被你索取而沒有任何回報。所以,想要我們自己能夠長期獲得利益,那就必需先學會賜予。而從另外一個角度上看,假如你先賜予了對方一些利益,那樣對方在你提出你自己的利益要求的時候就無法輕易拒絕,這樣雙方都能從中獲益,從而到達雙贏,這樣,你的利益才會無限延長下去。
其次條是權威原則。在日常生活中,大多數人對權威的聽從都是盲目的。權威雖說有肯定的道理,但是我們作為一個有著自己思想的人,應當要理智地推斷這些所謂的權威是否可信,不應盲目地聽從。我們也不能由于權威而做一些不理智的事,不管什么時候,我們都應當要保存自己的原則。不行以被權威左右。而且,有些時候,那些權威也會是由于某些特定的目的而被用來迷惑我們的思想。
第三條是短缺原則。信任大家都有被促銷的閱歷,許多促銷人員總喜愛用這樣的方式去為他們的產品促銷:這類產品特別好賣,就只剩這么幾件了,還好你來得早,不然就沒有了。這些話語大家應當很熟識,但是,當我們自己真的身處其中的時候,我們往往忘了這只是一種促銷的方式。由于聽了這些話之后,我們會產生一種焦急的心理,擔憂我們所要買的商品會立刻被買走等等,然后很快就掏錢購置了那件商品。在這個例子中,那些促銷人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學原理,勾起消費者的購置力,促使他們購置商品。所以,從這一條基本心理學原理所反映的行為現象上看,我們應當要保持糊涂的頭腦,不能由于“短缺”而產生焦急的心理,而應當認真考慮我們所做的選擇是否對我們自身有益,在下確定之前要仔細衡量,才能不讓自己懊悔。
《影響力》是一本質量很高的書,我們可以從中學到很多在日后走上社會對我們有很大關心的學問。我覺得這本書可以更好地完善我自身,讓我變得更優(yōu)秀。
影響力讀書心得8
原來以為讀這些理論的著作會有點枯燥,但是隨著深化閱讀,我被書中那一個個生動的案例深深地吸引了,這些例子很能引起我的共鳴。從這本書中,我覺得自我有以下收獲:
1、讓我避開今后再上一些小商小販,傳銷者的當,學到了一些應付他們的技巧。
書中銷售商、募捐者的一個個技巧真是令我瞠目結舌,眼界大開。從這些案
例中突然發(fā)覺自我是一個很簡單上當的人。例如,每次買衣服,總是大包小包的回來。主要緣由就是經受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸告;或者在買了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴許多的外套都買了,也就不在乎多買一件毛衣了。這些例子在書中的第一章——影響力的武器中就能夠找到。咱們不必動腦筋去權衡利弊,更不必再做任何困難的確定。讀了這本書以后,不敢說以后再也不會上當了。但我想必需程度上能讓自我更理性的消費,每次消費之前能讓自我更好的思索。
2、學到了增進與同事和同學之間的溝通技巧。
與同事的相處與溝通方面,我覺得書中的其次章——互惠對我的啟發(fā)比較大。
事實上,我發(fā)覺身邊的許多同事都已經在用這種與人相處的技巧了。比方,辦公室中的同事常常會相互幫助。在對那個同事建立起好感的同時,當他真有什么事情請你幫助的時候,你也不好意思再拒絕了。書中有許多技巧都能幫助自我與同學更好的溝通。其中最有用的,我覺得還是和同學持續(xù)全都。例如要批判孩子之前,先能夠站在孩子的角度思索問題:我知道你也不想這樣的……你此刻必需也很難受、懊悔……,然后讓同學主動說出自我的感受,熟悉到自我的錯誤。當然在于孩子交談之前,也能夠和傳銷人員一樣,先問上一句:你這天感覺好嗎?興奮嗎?以消退孩子的緊急感。這些技巧好像跟暑假老師培訓的技巧有異曲同工之妙。
3、必需程度上學到了一些教育孩子的方式方法。
讀這本書的時候,總是邊讀邊想讀后感該從哪個角度入手,總是想把書中的資料與教育聯系起來,但好像總也聯系不上。但最終,還是從書中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和全都中,弗雷德曼想要阻擋一些二——四班級的小男孩不玩一個很迷人的玩具。他發(fā)覺,要讓一個小男孩臨時服從是很簡單的,他所要做的就是威逼孩子們說,只要玩這個玩具的孩子被抓住,都將受到嚴峻的懲罰。假如弗雷德曼在的時候,沒有一個小孩子敢去玩。但6個星期之后,當他不在的時候,他的威逼就失去了效果。其次次試驗,他只是對孩子說當他臨時離開房間時不好玩這個玩具,正因玩這個玩具是不對的,并沒有威逼孩子。
6個星期之后,三分之二的孩子都沒有玩這個玩具。當然,我對這個結果并不是很堅信,其次次試驗中,弗雷德曼這么輕描淡寫的一句話,竟然能取得如此好的效果。但是有一點我還是贊同的,去威逼孩子,只能得到臨時的服從,最終效果確定是不佳的,獨特是當孩子越來越有自我的想法的時候。書中還有一些教育方法同樣對我又啟示。例如進行行為規(guī)范教育的時候,咱們可不能夠利用社會認同感的原理,給孩子看一些同類孩子正確的行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本的說要怎樣做,或者背行為規(guī)范。
總之,讀這本書對我來說還是很有用的,在平常的生活中,也就應多看看這些教育類的著作,提高自我的理論水平,用理論去指導實踐,能夠少走許多彎路。
影響力讀書心得9
《影響力》被某位我不曾聽說過的有名營銷專家推舉為從事營銷、銷售工作的人必讀的五本書之首,讀完之后,的確有一種茅塞頓開、醍醐灌頂的感覺。原來,許多時候我們不是被別人算計了,而是被自己的思維局限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違反內心真實想法的確定。
始終對心理學和社會學感愛好,這本書用一種簡潔平實的語言和生動又有說明力的故事或者試驗向我們證明白這些被我們所忽視的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
服從原理機械反應與固定思維模式:當我們請別人幫助時,假如能夠講出一個理由,那我們得到別人關心的可能性就更大。
對比原理常??磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當你買下一大件昂貴的東西時,總覺得本來比較貴的配件顯得不那么貴了,有時候沖動消費就是這樣產生的。
互惠給別人一點好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己本來不想做的事?;セ菔且话央p刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓許多人成為冤大頭。我一直屬于被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運用于買東西跟人砍價的狀況,尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先用力兒砍,再適當讓步,買東西的人肯定算不過賣東西的,但至少不會損失太多。
承諾和全都原理一旦我們做出了某個確定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持全都。和社會認同原理一樣,我們經常會由此做一些違反自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚,回想過去和如今的一些選擇,我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閱歷和學問。高中老師曾說應當改命運為運命,但多少人又有如此的力量和資源呢?一旦我們在內心不堅決的狀況下選擇了某種東西,就會形成一套自我的支持系統(tǒng),每個人都免不了有社會稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己信任,我的選擇是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內心的支持系統(tǒng),自己哄騙自己的人是最無可救藥的??赐赀@一章之后,我開頭懷疑自己的許多選擇和想法了,不知道這是一種收獲還是一種干擾,總之,認清內心的想法是最重要的。
社會認同原理的兩個前提:不確定性和相像性。對自己的不自信或是對狀況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相像稟賦、境況或經受的人。其實,大多數人也是都處在一種沒有平安感的狀態(tài)之中,隨著社會進展速度越來越快,五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選擇在我們的內心里不停的回旋,從一開頭,或許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是糊涂而足夠理性的頭腦,否則我們的推斷要么是社會認同效應的產物,要么就是一個荒謬的確定。但是沒方法,有時候,聽不見自己的心聲時,最好的選擇就是盲從。只是,盼望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時,我們還有足夠的時間和機會去挽回。
在最終闡述避開受社會認同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了不知道出自誰的一句話:在埋頭苦干的同時,別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰視星空,也要腳踏實地。我信任許多時候,從眾是人們所避開不了的狀況,但間或,在確定自己命運的選擇面前,肯定要找到一條適合自己的路。
影響力讀書心得10
《影響力》通過以下七個方面,講解并描述了營銷常用的一些技巧和陷阱。
1.影響力的武器:讓我學會分析是不是受到他人的影響。比方售房這、廣告、等等的影響而做出不理智的消費?;蚴亲约涸谑裁礌顩r下可以影響他人而到達自己的目的。
2.互惠原理:在我們工作當中用的較多,想讓客戶幫你,也需要對客戶施以小恩小惠。再假如有人施恩與你,你就應當以恩情報知,。比方領導對你的栽培與關心,同事對你的關懷與關心,都應當回贈與老板業(yè)績,回贈與同事友好以及互助。對于生活當中的警示,就是不貪小廉價。
3.承諾和全都:一旦做出了一個選擇或是實行了某種立場,我們就會立即遇到來自內心和外部的壓力,迫使我們的言行與它保持全都。做銷售也是一樣,一旦做好目標承諾,就會全力以赴。當然領導的承諾也需要兌現。
4.社區(qū)認同:在推斷何為正確時,我們會依據別人的看法行事。
在人人想法都差不多的地方,沒人會想的太多。沃爾特李普曼
一般來說,在我們自己不確定、狀況不明或是模糊不清、以外太大的時候,我們有可能覺得別人的行為是正確的。
5.愛好:我們大多人總是更簡單容許自己熟悉和寵愛的人所提出的要求,生疏人對于愛好感來源于:外表的吸引力、相像性、贊揚、權威。所以要注意自己的形象也很重要。時刻保持活力自信、微笑
6.權威.權威所具有強大的力氣會影響我們的行為。
7.稀缺:越少見越稀缺。價值越高。所以商家會讓顧客覺得商品或服務的機會難得引人上鉤。
我需要重新端詳我的工作模式,思索怎樣運用這六種武器更好的服務于工作。從而提高工作效率。我們可以影響他人。但避開受到一些商家的影響,避開損失。
影響力讀書心得11
今日最終把備案的問題搞定,博客恢復正常訪問。但還是有插件的問題,不知道是什么緣由,導致我的博客占用數據庫CPU過用大,常常資源超標。會經長消失亂碼或WP的安裝界面。這幾天正在一點點的試,哪位讀者有這方面的閱歷,歡迎用郵件聯系我。建議大家盡量使用RSS訂閱本站,RSS訂閱地址:。假如發(fā)覺亂碼,在直接訪問本站。不管遇到什么狀況,我都會想方法連續(xù)更新這個博客的。
還是回到學習上面來,這段時間買了一些把以前看過覺得還行的書,包括《影響力2》、《勸說力》、《直覺》、《14天快速提升記憶力》、《美好的方法》等等,又重新閱讀了一遍,會在接下來的幾天時,共享一下我的心得。
今日介紹的是《影響力2》,這本書的原名是《Influencer》,并不是《Influence》的羅伯特·西奧迪尼(RobertCialdini)寫是,而是5個管理專家合著。這本書的書名就是運用了影響力的技巧,讓你誤認為是《Influence》(影響力)的續(xù)集。雖然網上對這本書的有一些負面的評論,但這本書還是值得一看。
書中提到的許多觀點雖然是從管理方面說的,但對提高學習效率也一樣適用,比方下面這些話:
“在轉變世界方面,絕大多數人缺乏的并不是轉變的事物的士氣,而是轉變事物的技巧”。這句話,跟我辦這個博客的本意相近,大多數人都對快速學習有愛好,就是不知道從什么地方開頭,這個博客就是關心大家提高學習的效率。
“一個關鍵理念就是:少數的行為能夠帶來巨大的改變”。假如你能認真觀看和反思自己的行為,找出是哪一點阻礙學習,并想出改良方法,學習的速度和效率就會突飛猛進。
“觀看他人的行為會極大地影響我們自己的行為”。你和你身邊的人在相互影響,不管是好的還是壞的行為都會相互影響,要是你能找到一個有好學習習慣的人并跟他一起學習的話,自己也會轉變。最好去跟杰出人士或專家成為伴侶,你也會受他影響并做出轉變的。
“假如你轉變世界,必需轉變人們的行為;而假如你要轉變他們的行為,必需首先轉變他們的思維方式“。想做出實際行為之前,必需要轉變觀念,信任自己能辦到,并考慮好怎么去做再去行為,效果能更好一些。
書中提到了影響力的三條原則,大家應當知道:
1、謹慎地查找那些關注關鍵行為的策略;
2、發(fā)覺并轉變少數關鍵行為;
3、找到補救行為。
影響力讀書心得12
假如你想轉變世界,必需先轉變人們的行為;假如你要轉變他們的行為,必需首先轉變他們的思維方式。
我們尋求平心靜氣,這就是問題所在。
找出關鍵行為
僅僅努力還不夠;你必需知道要做什么,然后為之努力。
影響力大師們關注的是行為。/*行為是影響力發(fā)揮作用的支柱
少數行為能夠帶來巨大的改變。/*關注關鍵的少數。
假如你不能馬上明白專家們叫你去做的事
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