體驗經(jīng)濟時代傳統(tǒng)旅游景區(qū)如何對接

到底游客需要什么？旅游體驗論為我們指明了方向。美國《時代》周刊曾預(yù)言，2015年前后，發(fā)達國家將進入休閑時代，休閑產(chǎn)業(yè)在美國國民生產(chǎn)總值中將占據(jù)一半的份額，新技術(shù)可以把生命中50%有近1/3的休閑時間，有2/3的收入用于休閑，有1/3的土地面積用于休閑。這一切意味著滿足人們休閑要求的體驗經(jīng)濟時代的到來。如何理解體驗經(jīng)濟？新派體驗經(jīng)濟的經(jīng)典文獻總結(jié)：“創(chuàng)造體驗一直是娛樂業(yè)的核心，但今天娛樂體驗已經(jīng)在電影院與游樂場之外的產(chǎn)業(yè)生根驗。體驗經(jīng)濟是順應(yīng)以人為本時代大潮的產(chǎn)物。傳統(tǒng)理論認(rèn)為，人只有不斷讓自己社會化不斷放棄個性，同化共性的過程），才能。體驗經(jīng)濟所追求的最大特征就是消費和生產(chǎn)的個性化產(chǎn)品體驗為它美好、難得、非我莫屬、不可復(fù)制、不可轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)瞬即逝，它的每一瞬間都是一個惟一汪丁丁，《體驗經(jīng)濟》專文推介）。旅游體驗：游客到底要什么？旅游體驗是：“旅游者對旅游目的地的事物或事件的直接觀察或參與過程以及形成的感受”。因此，旅游體驗分兩部分：旅游過程以及對這個過程的感受。游客到底需要什么體驗?zāi)兀窟^去的游客是向往大自然（Sunlust）追求真實與差異，從逃避到自我實現(xiàn)。旅游者的主要特征變化見表?？傮w上說游客由不成熟走向成熟，一個成熟的游客的特征是：更愿選擇散客而非團隊。從跟隨他人去名勝古跡到發(fā)現(xiàn)旅游勝地。從走馬看花式的巡游到下馬賞花式的游覽。從旁觀到參與領(lǐng)受到奉獻。從只重視到此一游的結(jié)果到同時重視結(jié)果與過程被組織被安排到自己組織、自己安排。暢的模式：游客需求的5-2-3模型暢席克珍特米哈依（M.1982年發(fā)表的論文《建立最佳體驗的心理1990書中指出：“三千三百年前，希臘哲學(xué)家戴奧真尼斯打著燈籠也找不到一個誠實的人，而今天要找到一個真正快樂的人恐怕更加困難。此書從心理學(xué)的角度對旅游體驗的性質(zhì)作了深入的研究，提出了暢”（flow）的概念，即具有適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性而能讓一個人深深沉浸于其中，以至忘記了時間的流逝、意識不到自己存在的體驗。這些思想將對現(xiàn)行的景區(qū)開發(fā)理論產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。適當(dāng)?shù)尿灂车哪芰κ谷四艹焦ぷ髋c休閑在總結(jié)以往的學(xué)說同時提煉出旅游需求的5-2-3模型，該模型認(rèn)為旅游主體主要由“5有”（有錢、有閑、有車、有房和有?。┤巳簶?gòu)成，“5有是旅游休閑的條件與動機。有病防止有病是旅游休閑的主要動機?！?有人群有“2求感暢如圖：旅游需求的5-2-3模型有錢”：2003GDP1000美元，屬低水平的小康社會，未來將增至300020年是讓一部分人、一部分地區(qū)先富裕起來20年是建設(shè)小康社會、共同富裕。恩格爾系數(shù)：197857.5%67.7%；200137.9%47.7%50%30%。20052億中產(chǎn)階級——“有閑”：公眾普遍享有國家法定假日全年114天（含星期日）。學(xué)生（大、中、小學(xué)生）和教師加進寒暑假，全年約140天；國家公務(wù)員、外資企業(yè)管理人員享有帶薪休假1244000萬人處于待業(yè)、失業(yè)、不穩(wěn)定工作狀態(tài)。退休人員（相當(dāng)多的企業(yè)退休年齡已經(jīng)提前，一般在50歲左右）絕大多數(shù)是賦閑在家。未來5年，中國全面實行“帶薪休假”制度將成為可能。有房型、、第二家居、分時度假等新概念不斷涌現(xiàn)?！坝熊嚒保弘m然中國私人擁有汽車的水平不到1%，而世界平均水平是12.5%。但中國已經(jīng)成為世界第四大汽車生產(chǎn)國，經(jīng)濟型轎車近年來平均每年至少降價1萬元。駕照擁有率在以下地區(qū)分別達到廣州28%、北京19%、上海12%。汽車對旅游方式的影響是：出游距離拉長，每次旅游花費減少，但出游次數(shù)增加，因此總旅游開支增加。有病”有病神病的發(fā)病率在20世紀(jì)80年代是10.5‰90年代我國現(xiàn)有各種精神病患者1600多萬，13.47‰14.05‰，精神病在中國疾病總體負(fù)擔(dān)的排名躍居首位。有病”的含義是人們在承受過高的生活壓力，因此需要通過旅游休閑來緩解這些壓力?！?有”是旅游的條件與動機，日常生活不能夠完全滿足快樂時，人們通過休閑旅游的方式來實現(xiàn)。通過旅游休閑來求補償與求解脫。求補償是尋求與自己的快樂標(biāo)準(zhǔn)相比自己缺乏的“3（與“2求求補償與求解脫），而快樂的最高境界就是暢。5-2-3旅游景區(qū)應(yīng)該如地中海俱樂部提出的經(jīng)營信條那樣地中海俱樂部的經(jīng)營理念就是要讓游客真正享受快樂的最高境界暢。實行總體管理旅游景區(qū)要長期規(guī)劃、總體控制；實行從家門到景區(qū)大門全程空間管理。政府方面要鼓天然林保護、退耕還林、以糧代賑策。項目管理注入體驗特性差異性：差異性表現(xiàn)為唯一、第一與多樣。要體現(xiàn)新鮮感，首先景區(qū)產(chǎn)品要有特色，具30%的更新率。參與性：參與性體現(xiàn)在兩個方面，項目本身需要游客參與以及游客參與項目的設(shè)計與組要的個性化產(chǎn)品，景區(qū)必須提供社會互動的體驗。挑戰(zhàn)性：項目設(shè)計還需要考慮對游客有一定的挑戰(zhàn)性，給游客禿瓢自己生命極限證明自合理采用資源與環(huán)境管理方式，做好“加法與“減法”資源與環(huán)境的多樣性是獨特游客體驗的必要條件，也是新鮮感的基礎(chǔ)。沒有了生態(tài)多樣有效保護、合理利用、加強管理輪休等方法保證資源與環(huán)境的可持續(xù)利用，防止吃祖宗飯、造子孫孽的惡性開發(fā)。用于洗?。?0-35℃用于養(yǎng)殖（魚、蝦、蛇）與景觀用水；20-25℃用于農(nóng)業(yè)（種菜、養(yǎng)花）、泳池用水、濕地用水；10-20℃農(nóng)田灌溉。循環(huán)利用模式，如珠江三角洲地區(qū)的?；~塘休閑度假村，其基本循環(huán)是：塘基植桑，環(huán)，它們相互制約，相互促進，正是：“桑茂蠶壯豬肥魚大，塘肥基好繭多絲優(yōu)?！北Ｗo生態(tài)可以做加法材，以及沙棘、薔蔽、花椒、紅豆杉等經(jīng)濟植物，變單一林種為綜合資源。另一種資源管理方式是減法中保存起來，而不暴露在外。社區(qū)參與和旅游扶貧相結(jié)合社區(qū)是塑造游客體驗的重要道具，社區(qū)參與的原因主要有兩個