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文檔簡介

xx小學(xué)家長義工護(hù)暢隊日常工作管理制度【日常管理】1、實行校家委會班家委會每日護(hù)暢小隊隊長一一隊員”的管理模式。護(hù)暢隊員分為早、晚兩批,每批10人。其中早、晚護(hù)暢隊各設(shè)一名隊長。選擇有責(zé)任心、具備一定的指揮、協(xié)調(diào)能力的家長負(fù)責(zé)值日護(hù)暢小隊的管理工作。2、班級家委會,負(fù)責(zé)直接管理班護(hù)暢隊工作,執(zhí)行校家委會相關(guān)指示和安排,根據(jù)值日排班表安排隊員上崗。護(hù)暢隊員在服務(wù)中服從學(xué)校及班家委會的統(tǒng)一安排。3、認(rèn)同學(xué)校文化,遵守法律法規(guī),遵守家委會各項管理制度,自覺接受安排協(xié)調(diào)指導(dǎo),按時參加服務(wù)活動。4、有事不能按時參加值日,提前一天與其他家長做好調(diào)班,并提前一天告知隊長。確保每日值日隊員無縫對接、無空崗、缺崗。5、工作時間內(nèi)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、協(xié)作分工,不能私自離崗,確?;顒娱_展和自身安全。6、必須具有完全民事行為能力,確保活動中自我人身安全,言行符合學(xué)校管理要求,并能在工作中維護(hù)學(xué)校形象。7、排班:由校家委會在每學(xué)期之初按照班級值周順序制定《“警家?!奔议L義工護(hù)暢隊值日輪值表》。每日值日以班為單位,每班值日時間為四天;可以根據(jù)值班人數(shù)、班人數(shù)適當(dāng)調(diào)整上崗人數(shù),每日保持10人為宜。(個別年級每個班安排值班為每周一天,四周完成全班輪值。)8、通訊:由學(xué)校提前確定班級護(hù)暢周次,告知班主任,班主任與家委會提前兩周周將輪值表通過班級微信群、QQ群等通知家長。各班家長根據(jù)值日時間上崗。家委委員做好通知家長值日時間、地點、注意事項等工作,同時,通知護(hù)暢小分隊隊長做好相關(guān)工作準(zhǔn)備。9、保持整潔有禮的良好形象,隊員之間要團(tuán)結(jié)、協(xié)作、溝通、應(yīng)變。10、如有問題要及時匯報家委會、學(xué)??倓?wù)處處理。11、應(yīng)急:如遇到特殊情況或惡劣天氣影響的,班家委會應(yīng)加派人員參加護(hù)暢行動,??倓?wù)亦加派校老師到崗支援。12、個人激勵:評優(yōu)秀護(hù)暢隊員。由班家委會負(fù)責(zé)收集、匯總、審查相關(guān)材料,對符合條件的星級護(hù)暢隊員上報校總務(wù)處,校家委會、總務(wù)處對資料進(jìn)行核實,對符合條件的星級護(hù)暢隊員認(rèn)證,確定、頒發(fā)證書。13、集體獎勵:每一學(xué)年由學(xué)校對護(hù)暢工作進(jìn)行總結(jié)表彰,以班級為單位評選出10支先進(jìn)模范護(hù)暢小分隊,授予相應(yīng)的榮譽(yù)稱號、獎狀。【早上值班護(hù)暢工作流程】值班時間:6:508:1、6:50到達(dá)學(xué)校,簽到,穿著護(hù)暢隊黃色背心、佩戴印有“護(hù)暢隊”紅袖章。2、6:557:,隊長對隊員進(jìn)行崗位分工,分別安排在指揮崗、接送崗、監(jiān)督崗工作(站崗地點:見示意圖)3、7:——7:05,在“護(hù)暢區(qū)”前沿間距擺放雪糕筒作為物理隔離;區(qū)內(nèi)設(shè)置指揮崗、接送崗、監(jiān)督崗等,確保護(hù)暢區(qū)域內(nèi)無車、安全、有序。4、7:10——7:40是學(xué)生上學(xué)高峰期,各隊員站到“護(hù)暢區(qū)指定位置執(zhí)勤:在校門兩邊分別設(shè)置指揮崗,指揮駕車家長朝前行駛,縮短汽車在學(xué)校門停留時間,提高通行率;同時,勸導(dǎo)電動車、自行車在指定位置停放,確?!白o(hù)暢區(qū)”人車分流。在“護(hù)暢區(qū)”前沿設(shè)置接送崗,協(xié)助駕車的家長帶孩子下車(開門前記得先敲車窗,確認(rèn)車子停定再開門;讓孩子自已走進(jìn)學(xué)校,全程雙手不接觸孩子,但須防止孩子走入機(jī)動車道內(nèi),避免拖拉小手、抱送孩子等多余動作)在“護(hù)暢區(qū)”內(nèi)設(shè)置監(jiān)督崗負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)每日護(hù)暢工作,管理監(jiān)督護(hù)暢服務(wù),解決應(yīng)對突發(fā)事件,特別是對家長不文明的交通行為,經(jīng)勸導(dǎo)不聽勸告的進(jìn)行拍照取證,資料移交警方曝光、處理。多使用“請”之類的文明用語。當(dāng)遇到家長不解時,請先表明自已的身份“您好,我是家校護(hù)暢隊的,謝謝合作!”如遇到不講理的人,要勸導(dǎo),而不是強(qiáng)行命令,要注意自身形象,不要引起沖突。(5)進(jìn)行交通疏導(dǎo)和勸導(dǎo)過程中,請注意自身安全。5、7:50執(zhí)勤結(jié)束,隊員共同將圍欄、雪糕筒等用具收拾放到指定位置,將服裝、袖章折疊好放回原處。6、7:558:,隊長集中隊員,對全體隊員進(jìn)行工作小結(jié),并把小結(jié)填寫在值班登記本上,隊長把值日簽到小結(jié)內(nèi)容拍照,發(fā)至班級群,由下一日值日的隊長掌握和繼續(xù)跟進(jìn)?!景碇蛋嘧o(hù)暢工作流程】值班時間:星期一一星期四17:18:20星期五:16:2018:1、17:(周五16:20)到達(dá)學(xué)校,簽到,穿著護(hù)暢隊黃色背心、佩戴印有“護(hù)暢隊”紅袖章。2、17:——17:05(周五16:20——16:25),隊長對隊員進(jìn)行崗位分工,分別安排在指揮崗、監(jiān)督崗工作(站崗地點:見示意圖)3、17:05——17:10(周五16:25——16:30),在“護(hù)暢區(qū)”前沿間距擺放雪糕筒作為物理隔離;區(qū)內(nèi)設(shè)置指揮崗、監(jiān)督崗等,確保護(hù)暢區(qū)域內(nèi)無車、安全、有序。4、17:20——18:(周五16:40——17:30)是學(xué)生家長接孩子的高峰期,各隊員站到“護(hù)暢區(qū)”指定位置執(zhí)勤。(1)在校門兩邊分別設(shè)置指揮崗,指揮駕車家長朝前行駛,提高通行率;同時,勸導(dǎo)電動車、自行車在指定位置停放,確?!白o(hù)暢區(qū)”人車分流。(2)在“護(hù)暢區(qū)”內(nèi)設(shè)置監(jiān)督崗負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)每日護(hù)暢工作,管理監(jiān)督護(hù)暢服務(wù),解決應(yīng)對突發(fā)事件,特別是對家長不文明的交通行為,經(jīng)勸導(dǎo)不聽勸告的進(jìn)行拍照取證,資料移交警方曝光、處理。(3)多使用“請”之類的文明用語。當(dāng)遇到家長不解時,請先表明自已的身份“您好,我是家校護(hù)暢隊的,謝謝合作!”如遇到不講理的人,要勸導(dǎo),而不是強(qiáng)行命令,要注意自身形象,不要引起沖突。(4)進(jìn)行交通疏導(dǎo)和勸導(dǎo)過程中,請注意自身安全。5、18:10((周五17:50)執(zhí)勤結(jié)束,隊員共同將圍欄、雪糕筒等用具收拾放到指定位置,將服裝、袖章折疊好放回原處。6、18:15——18:20(周五17:55——18:),隊長集中隊員,對全體隊員進(jìn)行工作小結(jié),并把小結(jié)填寫在值班登記本上,隊長把值日簽到小結(jié)內(nèi)容拍照,發(fā)至班級群,由下一日值日的隊長掌握和繼續(xù)跟進(jìn)。(備注:每班所有家長值班完畢,由家委將班級值班情況小結(jié)反饋發(fā)至班群,宣傳積極奉獻(xiàn)、樂于服務(wù)的正能量。)【規(guī)范要求】1、家校護(hù)暢隊工作主要是協(xié)助駕車的家長帶孩子下車,將孩子護(hù)送至校門“護(hù)暢區(qū)”內(nèi);指揮駕車家長朝前行駛,加快學(xué)校門前汽車流通速度;監(jiān)督不文明的交通行為。2、勸導(dǎo)家長將孩子送到“護(hù)暢區(qū)”前由隊員接入?yún)^(qū)域內(nèi)后即停即走。3、勸導(dǎo)乘車的孩子提前做好準(zhǔn)備,到“護(hù)暢區(qū)”前馬上下

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