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文檔簡介

Word第第頁月總結(jié)工作計(jì)劃5篇月總結(jié)工作打算篇1

一、供銷部八月份主要工作內(nèi)容

1、完成公司所需材料的全部選購工作;

2、保證礦山、選礦廠等部門緊急材料的供應(yīng);〔如選廠用的鋼球、藥劑;采區(qū)用的空壓機(jī)等〕都能在較短的時(shí)間之內(nèi)選購回來,保證了選礦廠和采區(qū)在8月29日的試車投產(chǎn)。

3、組織本部門人員仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的合同管理方法和會(huì)議管理制度。根據(jù)公司的要求本部門規(guī)定了每周周六下午開部門會(huì)議,主要是為了總結(jié)本周選購的工作及工作中存在問題,部署下周的選購任務(wù)及重點(diǎn)。制定了合同簽定記錄表、選購打算單;對全部的客戶資料進(jìn)行了存檔和編號(hào)。

4、協(xié)作財(cái)務(wù)部對供應(yīng)商貨款進(jìn)行支付;

二、對相關(guān)協(xié)作部門的建議

1、請各部門在填寫選購申請時(shí),寫清晰物料名稱、具體規(guī)格,特殊是品牌以及特別的要求,以便于選購部準(zhǔn)時(shí)、精確的供應(yīng)合格、合理的材料;若在品牌及規(guī)格確實(shí)定遇到困難時(shí),選購部會(huì)幫助各位的!

2、有指定規(guī)格和品牌,或有特別要求的,務(wù)必請各部門特殊囑咐,清楚表達(dá),以免產(chǎn)生不必要的誤會(huì),耽擱我們準(zhǔn)時(shí)的為各部門服務(wù)!

三、下月工作打算、工作重點(diǎn)

1、、確保各部門所需材料準(zhǔn)時(shí)、精確的供應(yīng);重點(diǎn)是浴室的衣柜和塊煤選購工作;

2、建立合適的材料選購流程,選購申請單及目前全部文件的編號(hào)、妥當(dāng)管理;

月總結(jié)工作打算篇2

一、二月份工作小結(jié)。

1、加強(qiáng)義務(wù)教育法宣揚(yáng)、做好控輟保學(xué)及招生注冊工作。

2、各部門制定了新學(xué)期工作打算。

3、組織相關(guān)人員對各校開學(xué)注冊狀況進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查各校控輟保學(xué)所實(shí)行的措施、取得的成效及校內(nèi)平安工作。

4、組織召開由學(xué)校班子成員、各所屬學(xué)校校長、教育、教研組長等參與的“進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)規(guī)范化管理”研討會(huì)。

5、進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶班值日制度,明確了值班老師值日職責(zé),加強(qiáng)門衛(wèi)平安管理。

5、各校組織上好開學(xué)平安教育第一課。

6、召開班主任工作會(huì)議。

二、三月份工作打算。

1、組織開展“學(xué)雷鋒”和三八“婦女節(jié)”感恩教育活動(dòng)。

2、組織語文學(xué)科老師參與市質(zhì)量監(jiān)測專題培訓(xùn)。

3、深化開展市立項(xiàng)課題討論相關(guān)工作,并做好資料收集、歸類和整理。

4、舉辦讀書節(jié)活動(dòng)。

5、組織美術(shù)、音樂學(xué)科老師參與市質(zhì)量監(jiān)測專題培訓(xùn)。

6、參與全市“歌聲與幻想”小合唱競賽。

月總結(jié)工作打算篇3

結(jié)算中心四月工作總結(jié):

1、在4月8日前份完成20xx年第一季度全市氣象部門會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作并上報(bào)計(jì)財(cái)科;

2、按時(shí)按要求下?lián)苋?月份縣區(qū)局的預(yù)算經(jīng)費(fèi);

3、完成了事業(yè)單位法人登記證和事業(yè)單位機(jī)構(gòu)代碼證的年檢;

5、計(jì)財(cái)科關(guān)心完成四個(gè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收實(shí)體的電子化企業(yè)賬套;

6、完成了其他常規(guī)任務(wù)和局領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

五月工作支配:

1、按時(shí)下?lián)芨骺h區(qū)局5月份的經(jīng)費(fèi)預(yù)算;

2、按時(shí)組織縣區(qū)局的二季度財(cái)務(wù)報(bào)帳;

3、完成其他常規(guī)任務(wù);

4、完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。

月總結(jié)工作打算篇4

八月份,襄城局〔營銷部〕全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗,櫛風(fēng)沐雨,早出晚歸,克服主客觀不利因素,圓滿完成市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

卷煙銷售總量完成1162.1箱,占打算的102.3%,單箱結(jié)構(gòu)9090.3元/箱,占打算的101%。

專賣管理共查處各類違法案件89起,辦結(jié)案值xx27.00元,查扣各類違法“三煙”312.1條。其中,假冒煙219.7條,非渠道卷煙92.4條。組織市場清理整頓3次,共計(jì)9天,出動(dòng)人員430人次,車輛72臺(tái)次?;仡櫣ぷ骶o急、勞碌有序的八月份,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

一、落實(shí)第一要?jiǎng)?wù)卷煙銷售工作

〔一〕統(tǒng)一思想,上下同心,全員上陣促銷售

八月份,天氣改變無常,時(shí)而烈日炎炎,時(shí)而陰雨綿綿,而且交通不便,區(qū)內(nèi)幾條主要干道都在大面積修路,面對惡劣的環(huán)境,面對艱難的銷售任務(wù),我局〔營銷部〕從領(lǐng)導(dǎo)到員工,并沒有退縮,大家團(tuán)結(jié)全都主動(dòng)尋求解決方法,局長〔經(jīng)理〕根據(jù)慣例召開了每月一次的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會(huì)和全體職工大會(huì),通過仔細(xì)總結(jié),全體干部職工統(tǒng)一了熟悉,樹立了信念,大家把客戶滿足作為網(wǎng)建工作的動(dòng)身點(diǎn)和立足點(diǎn),一切從客戶利益動(dòng)身、一切為客戶利益著想,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系,為順當(dāng)完成市局下達(dá)的八月經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

〔二〕明確任務(wù),突出重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)做好基礎(chǔ)工作

為確保卷煙正常銷售,明確責(zé)任,我們實(shí)行把卷煙銷售分解到每一天,每一條線,每一個(gè)人,做到每天有記錄,一天一公布,月底獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。在八月份經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上我們不僅對超額完成任務(wù)的'部門,而且對完成任務(wù)的線路客戶經(jīng)理、市管員賜予了嘉獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了員工銷好卷煙的主動(dòng)性。

始終堅(jiān)持客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪提高每天的訪銷成交率,從而爭取訂單最大化,合理利用了電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力,推動(dòng)每天的卷煙打算完成。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營,落實(shí)省局、市局的規(guī)定不動(dòng)搖,著力扭轉(zhuǎn)月初松、月中趕、月底壓的惡性循環(huán)局面,從而到達(dá)了平衡銷售。

〔三〕明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,把卷煙銷售工作落到實(shí)處

為了使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位,建設(shè)好一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我們主動(dòng)做好品牌置換工作中的宣揚(yáng)引導(dǎo),加強(qiáng)客戶經(jīng)理目標(biāo)、責(zé)任管理,建立建全了檢查考核制度,嚴(yán)格考核到位,兌現(xiàn)到人,確保了卷煙銷售的完成。加大內(nèi)部管理獎(jiǎng)懲力度,實(shí)行完成卷煙銷售總量單項(xiàng)獎(jiǎng)懲罰法,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全員管好市場、銷好卷煙的主動(dòng)性。

客服中心從思想和管理入手,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,對客戶經(jīng)理進(jìn)行每周一次教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),為其發(fā)放了《客戶經(jīng)理怎樣為客戶服務(wù)?》等方面的學(xué)習(xí)資料,通過這些有效的途徑,提高了客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能、客戶服務(wù)管理意識(shí)。

在工作中,我們仔細(xì)分析市場,實(shí)行主動(dòng)的措施,做好每天的工作日志,做好月旬市場狀況分析,從中找出市場潛在的卷煙需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的狀況準(zhǔn)時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路,結(jié)合轄區(qū)消費(fèi)水平,選擇適合市場的卷煙投放,主動(dòng)尋求替代品牌,加大對價(jià)位相近替代產(chǎn)品宣揚(yáng)來彌補(bǔ)市場的供應(yīng)缺乏,使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。

堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn),部門包片,全員上陣促銷售,深化基層,深化一線,深化市場,與零售戶面對面的溝通、專訪,為零售戶排憂解難,供應(yīng)更好的服務(wù),確保卷煙銷售任務(wù)的完成。

二、強(qiáng)化第一重點(diǎn)專賣管理工作

八月,本著守土有責(zé),打防并舉,重點(diǎn)監(jiān)控,凈化市場,服務(wù)銷售的工作思路,落實(shí)“疏查堵斷”四字的工作方針,我局以查窩點(diǎn),堵流入,斷三煙網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn),疏導(dǎo)零售戶,為卷煙銷售保駕護(hù)航。

一是加強(qiáng)日常市場控管,打防并舉,保持高壓態(tài)勢。

八月份,我局開展了一系列的卷煙市場清理整頓行動(dòng),共組織全區(qū)清理整頓3次,共計(jì)9天,出動(dòng)人員430人次,車輛72臺(tái)次。針對七月份非渠道卷煙數(shù)量的上升,各市場管理中隊(duì)集中半個(gè)月時(shí)間進(jìn)行市場清理整頓,以城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角的市場清理整頓為重點(diǎn),實(shí)行對重點(diǎn)戶盤庫存、在邊界設(shè)卡蹲守等方法,嚴(yán)防區(qū)外卷煙的流入;對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段及邊界,集中清理整頓。同時(shí)不間斷地組織三個(gè)市管中隊(duì)交叉進(jìn)行市場檢查,保持高壓態(tài)勢。連續(xù)抓好經(jīng)營案件工作,把經(jīng)營案件作為當(dāng)前專賣管理工作的重點(diǎn)來布置落實(shí),8月3日中午,襄城局特勤稽查中隊(duì)接到線人舉報(bào),稱河南省南陽發(fā)往襄樊的車牌號(hào)為鄂fb4696的依維柯長途客車上,有人假裝托運(yùn)了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊(duì)馬上進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),并準(zhǔn)時(shí)向市局稽查中隊(duì)和公安經(jīng)偵支隊(duì)通報(bào)案情,懇求支援,分頭蹲點(diǎn)嚴(yán)密布控。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過3個(gè)小時(shí)的蹲點(diǎn)守候、流淌巡查和隱秘跟蹤,在襄樊長途客運(yùn)汽車站對“目標(biāo)車輛”實(shí)施檢查,最終從三個(gè)標(biāo)有“休閑派”字樣的食品包裝箱內(nèi)繳獲假冒全包中華卷煙180條,案值104400元,,有效遏制了違法經(jīng)營行為的擴(kuò)散,

極大的震懾了轄區(qū)的違法經(jīng)營行為。

二是加強(qiáng)宣揚(yáng)引導(dǎo),突出疏導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)市場銷售。在加強(qiáng)市場控管的同時(shí),我們深化零售戶,宣揚(yáng)當(dāng)前行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī),耐煩解釋市場品牌置換帶來的困惑,指導(dǎo)經(jīng)營戶妥當(dāng)保管卷煙,疏導(dǎo)零售戶,要守法經(jīng)營,不要見利忘義經(jīng)營”三非煙”,不斷增加廣闊經(jīng)營戶和消費(fèi)者的法制觀念,鼓舞他們對違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。營造全社會(huì)守法經(jīng)營氛維,維護(hù)轄區(qū)卷煙市場的正常銷售秩序。

三是加強(qiáng)專銷結(jié)合力度,專賣管理依據(jù)當(dāng)日的訪銷路線調(diào)整力氣,加強(qiáng)服務(wù),分組進(jìn)行市場清理,查庫存,促訪銷,保障了卷煙卷煙銷售工作的完成。

三、存在的主要問題

一、卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶數(shù)量少、持證率低、無證經(jīng)營戶多。行業(yè)外的激烈竟?fàn)帉煵輼I(yè)也造成肯定的威逼,很多經(jīng)營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引,造成經(jīng)營戶大量資金轉(zhuǎn)移,使卷煙銷售上量造成很大難度??蛻艚?jīng)理工資待遇低,勞動(dòng)強(qiáng)度大,因此心情低落,工作缺乏熱忱。

二、市場清理整頓力度不夠。在無證戶、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角還存在售賣

“三非煙”的現(xiàn)象,區(qū)外卷煙沖擊加大了管理難度。

四、后四個(gè)月工作支配

〔一〕工作目標(biāo):卷煙銷售5569.1箱,單箱結(jié)構(gòu)9400元

專賣管理案值20.54萬元。平安工作無事故

〔二〕工作思路

后幾個(gè)月的工作任務(wù)特別艱難,我們將克難奮進(jìn),堅(jiān)持完成全年任務(wù)不動(dòng)搖。

我們的工作思路是,“抓住總量不放松,品種配置保結(jié)構(gòu),提高三率抓平安,強(qiáng)化管理保任務(wù)”的總體工作思路,以卷煙銷售為重心,以完成全年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為目標(biāo),以專賣管理為基礎(chǔ),以專銷結(jié)合為手段,凈化市場,促進(jìn)銷售。

〔三〕工作措施

一、卷煙銷售工作

連續(xù)以“上總量,調(diào)結(jié)構(gòu)”為指導(dǎo)思想,實(shí)行臺(tái)帳式登記管理,堅(jiān)持任務(wù)分解到天、到線、到人,一天一登記,一天一公布。力爭以天保旬,以旬保月。

連續(xù)扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,對零售戶、市場的調(diào)查工作做精做好,對當(dāng)?shù)亟?jīng)營戶的分布狀況、銷售狀況、守法狀況、經(jīng)營場所、電話安裝等狀況做到心中有數(shù),為與客戶保持親密聯(lián)系,我們將印制的《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放到經(jīng)營戶手中,爭取給客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營不動(dòng)搖,發(fā)覺違規(guī)經(jīng)營問題,堅(jiān)決查處,決不手軟。做好定位服務(wù),限制大戶,愛護(hù)中戶,扶持小戶,逐月實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)銷售,對因客觀因素限制貨源不能滿意零售戶的需求時(shí),多跟客戶溝通,爭取他們的理解,努力保證貨源安排公開、合理、透亮,確保銷售工作正常運(yùn)作。

二、專賣管理工作

連續(xù)以“管理市場,提高二率〔凈化率、占有率〕,專銷結(jié)合,促進(jìn)銷售”為指導(dǎo)思想。

加強(qiáng)專賣管理力度,加大對無證戶管理和對有證戶的服務(wù)力度,做好專銷結(jié)合工作,共同挖掘市場潛力,為銷售拓展空間,為銷售保駕護(hù)航。

其次再接再厲,抓好經(jīng)營案件工作。特勤中隊(duì)要以培育線人為重點(diǎn),以辦大要案為目標(biāo),以端窩點(diǎn)毀網(wǎng)絡(luò)為目的,立足轄區(qū)市場,有效打擊違法經(jīng)營行為。

其三連續(xù)堅(jiān)持專銷一體,整體聯(lián)動(dòng),從查、算、疏三方面入手,加強(qiáng)市場控管,促進(jìn)卷煙銷售,為卷煙銷售保駕護(hù)航。

四、機(jī)關(guān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),強(qiáng)化意識(shí),搞好服務(wù)。每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員必需樹立高度的服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為領(lǐng)導(dǎo),為基層供應(yīng)良好周到的服務(wù)。

五、加強(qiáng)平安保衛(wèi)工作。堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的工作方針,堅(jiān)持常常性平安教育不放松,堅(jiān)持平安檢查和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度不動(dòng)搖,落實(shí)平安管理制度,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)整改,杜絕平安責(zé)任事故發(fā)生。

襄城煙草專賣局

xx年八月三十日

月總結(jié)工作打算篇5

在本月中的工作完成狀況如下:

1、本月的培訓(xùn)工作主要為企業(yè)文化學(xué)問,并在每日班前班后組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化學(xué)問;19日參與酒店全體員工企業(yè)文化學(xué)問搶答賽,客房部經(jīng)過長期的努力,獲得了第一名;

2、每日核查布草當(dāng)日送洗狀況,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)查明并解決;

3、完成部門5月份的排班表、員工的4月份計(jì)件考勤表及其它各項(xiàng)報(bào)表;

4、因樓層布草使用無法連接,現(xiàn)從倉庫領(lǐng)用100條方巾,20條浴巾,目前23F以方巾代替毛巾使用,4、5、6F使用的是毛巾,6樓小床房全部改用zz之星的花布草;

5、本月完成打算衛(wèi)生:空調(diào)過濾網(wǎng)、地腳線;電視機(jī)底座、打蜘蛛網(wǎng)、衛(wèi)生間墻面;

6、11日參與酒店本月全員大會(huì),主要了解上月酒店經(jīng)營狀況、企業(yè)文化學(xué)問搶答賽的活動(dòng)支配時(shí)間、技能比武的宣揚(yáng)貫徹,員工主動(dòng)響應(yīng)、停電應(yīng)急方案等等;

7、因發(fā)生數(shù)起客投訴房間內(nèi)有老鼠的現(xiàn)象,因此要求“滅四害”公司對酒店周邊區(qū)域投放鼠藥,主動(dòng)滅鼠,動(dòng)力人員對房間的空調(diào)洞口進(jìn)行堵塞,防止老鼠,目前關(guān)于這項(xiàng)投訴現(xiàn)象有明顯的削減;

8、因春天氣候多變、病毒活躍,交待部門員工留意日常飲食衛(wèi)生,睡眠時(shí)間恰當(dāng),保障身體健康;

9、因樓層布草使用數(shù)量較少,洗滌公司洗滌質(zhì)量下降,導(dǎo)致發(fā)生多起布草臟,投訴事項(xiàng),要求日常操作中發(fā)覺未洗潔凈的布草務(wù)必反洗退回,不得強(qiáng)行鋪上床,引起投訴,并與洗滌公司聯(lián)系,要求提高洗滌質(zhì)量;

10、徹底完善布草送洗狀況的記錄工作,每樓層均配備布草當(dāng)日送洗狀況的登記表并當(dāng)事人簽名確認(rèn),便利核對;

11、為節(jié)省本錢,酸、中性清潔劑暫不購置,已從倉庫領(lǐng)用AB消毒水代替使用;

12、房間內(nèi)部分缺口的茶杯已進(jìn)行更換;

13、酒店正在辦理兩名員工的上崗證,已將資料交勞動(dòng)局,大事待跟進(jìn);

本月布草報(bào)損狀況:

名稱數(shù)量單價(jià)金額

床單252104

白被套275150

白枕套3312.4409.2

花枕套812.499.2

藍(lán)浴巾322.467.2

白浴巾2021.15423

藍(lán)毛巾15.95.9

白毛巾255.64141

合計(jì)1399.5元

本月易耗品領(lǐng)用、使用狀況:

3月4月名稱數(shù)量/單價(jià)金額數(shù)量/單價(jià)金額

牙具3000*0.6419203400*0.642176

香皂0*0.3300

梳子1000*0.272701000*0.27270

小袋4500*0.052254000*0.05200

卷紙2160*0.44950.42178*0.44958.3

沐浴液7*483365*48240

洗發(fā)液5*482403*48144

便箋筆0*0.100*0.10

便箋紙10*1.2不列入本錢內(nèi)*1.2不列入本錢內(nèi)

大袋100*0.87*0.87

合計(jì)3951.9元3988.3元

4月份實(shí)際做房2861間,易耗品使用平均值

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