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第3頁共3頁2023職員上半年工作總結(jié)____年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進(jìn)”的總方針,時刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報(bào)。一、完成的工作理頭緒、抓管理、樹形象____月份我們從--人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。對小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,--過后,我們在集團(tuán)公司的大力支持下,開始了對--區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資--余萬元,更換了小區(qū)--扇單元門,清掏了--口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門--個,檢漏修補(bǔ)屋頂漏水--余戶,更換住戶玻璃多塊、對--多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井--口、化糞池--個,修補(bǔ)拓寬路面--多米,更換了--區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了--多個維修單,回訪住戶--多戶,業(yè)主對我們的滿意率達(dá)--%以上,接到投訴--起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。配合集團(tuán)公司完成-區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作--月--號——--月--號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到-區(qū),很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負(fù)維護(hù)會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉,團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。二、體會與不足在這半年的工作中我們體會到,一個好的團(tuán)隊(duì)離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光彩。當(dāng)然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。三、下半年的工作打算總之,我們物業(yè)公司會在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強(qiáng)競爭實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。2023職員上半年工作總結(jié)(二)德育工作是學(xué)校的首要工作,以德育為先是素質(zhì)教育的根本。這一學(xué)期,我校德育工作在市教育局和鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,走以德育人、嚴(yán)抓常規(guī)、形成特色的德育工作之路,取得了較為顯著的德育績效?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:一、撐好一個支點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)(一)加強(qiáng)管理培訓(xùn),班主任隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提高班主任是學(xué)校德育管理的核心力量,班主任的工作作風(fēng)、管理水平直接影響到班級學(xué)生各個方面的素質(zhì),為此德育處在指導(dǎo)的同時加強(qiáng)了管理與監(jiān)督,做了大量的工作:(1)定期召開班主任例會。每月定期召開班主任的工作會,及時總結(jié)一段時間以來班主任工作中的成績,分析并解決階段工作中存在的問題;布置下一段時間的任務(wù)和工作要求;指導(dǎo)班主任在處理班級事務(wù)方面的一些工作方法和管理藝術(shù),尤其是指導(dǎo)青年班主任如何正確處理突發(fā)事件。(2)按時檢查班會課。班會課是班主任對學(xué)生進(jìn)行教育管理的主陣地,充分而有效地利用班會課能起到事半功倍的的作用。為此,每周配合專項(xiàng)活動,指導(dǎo)班會課教育方向;巡視檢查班會課,并做好情況記載,督促班主任認(rèn)真有效地上好班會課、搞好專項(xiàng)活動,杜絕了班主任把班會課挪作他用的現(xiàn)象。(3)加強(qiáng)班主任培訓(xùn)。近年來,我校聘用了較多的青年教師做班主任,其中蘇紅平等老師在我校是第一次擔(dān)任班主任工作。為了使青年教師盡快勝任班主任工作,組織有關(guān)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會,學(xué)習(xí)班級管理的技能技巧。同時派年輕教師外出接受培訓(xùn),提高他們的管理水平。(4)完善考核機(jī)制,提高班主任待遇。為進(jìn)一步增強(qiáng)廣大班主任老師的責(zé)任感,提高工作熱情,學(xué)校不斷完善班主任考核機(jī)制,充分體現(xiàn)干好干壞不一樣。二、抓好一條主線,繼續(xù)堅(jiān)持常規(guī)教育(一)強(qiáng)化了班級常規(guī)管理為了保持校園環(huán)境的整潔優(yōu)美,保持校園文化的先進(jìn)性,我們把工作的重點(diǎn)放在了德育常規(guī)管理之上,而德育常規(guī)管理注重了抓實(shí)、創(chuàng)新:①完善了學(xué)校常規(guī)管理的章程,使之更切合實(shí)際發(fā)展。②堅(jiān)持了常規(guī)檢查和專項(xiàng)抽查相結(jié)合。學(xué)校以衛(wèi)生、學(xué)風(fēng)、課間操評比為突破口,以愛護(hù)公物儀表儀容等專項(xiàng)檢查為輔助,強(qiáng)化班級常規(guī)管理,全面加強(qiáng)了對全體學(xué)生的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。由德育處負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促,組織學(xué)生每天負(fù)責(zé)檢查,每星期五匯總并公布檢查結(jié)果。另外不定期進(jìn)行專項(xiàng)抽查,一旦發(fā)現(xiàn)存在的問題都及時通知班主任限期整改。經(jīng)過了這樣一個檢查機(jī)制的運(yùn)作,各班班容班貌得到了美化和凈化,學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境整體上呈現(xiàn)出和諧、潔美、有序的特點(diǎn)。(二)重視后進(jìn)生的幫教,進(jìn)一步完善幫教網(wǎng)絡(luò)后進(jìn)生的幫教是學(xué)校德育教育的難點(diǎn),學(xué)校引導(dǎo)全體班主任重視幫教工作,通過分析、疏導(dǎo)、跟蹤等環(huán)節(jié),把工作做細(xì)做實(shí),并做好記載,及時反饋,大大增進(jìn)了實(shí)效,使后進(jìn)學(xué)生情況趨于穩(wěn)定,杜絕了在校學(xué)生的違法犯罪現(xiàn)象。(四)德育活動,春風(fēng)化雨,潤物無聲(1)充分利用各種傳統(tǒng)節(jié)日,對學(xué)生進(jìn)行民族精神教育,凈化了孩子們的心靈,使學(xué)生在民族精神的鼓舞下健康茁壯的成長。如開展迎國慶唱紅歌活動,通過唱紅歌,感受國家的發(fā)展,傳承民族精神。(2)積極參加市教育局舉辦的各項(xiàng)活動。本學(xué)期,我校開展了大家唱大家跳藝術(shù)教育活動,進(jìn)行了藝術(shù)教育展演比賽。有22個班次在活動中獲獎。我校學(xué)生積極參加市運(yùn)動會并取得出色成績。(五)播下感恩和愛的種子,讓心靈開出最美的花。從____月份的孝雅活動開始,到現(xiàn)在,我們開展了感恩教育系列活動,首先,在____月份孝雅活動中。配合五個一活動對學(xué)生進(jìn)行孝雅教育,開展了孝雅書信活動,書寫書信達(dá)200多篇。其次,以班級為單位,組織了慶祝國慶等活動。我們還組織了一次獻(xiàn)愛心活動為患白血病的劉佳琪同學(xué)伸援手,為劉佳琪同學(xué)捐款達(dá)六千多元。通過這些活動,讓學(xué)生們的心靈得到一次真正的洗禮!三、突出一個重點(diǎn),繼續(xù)強(qiáng)化養(yǎng)成教育眾所周知,從小就開始并加強(qiáng)文明禮儀教育,是培養(yǎng)一個健全人的最基本的要求。我校一直以來都把培養(yǎng)文明禮儀行為習(xí)慣作為學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容之一,作為德育的主旋律。尤其是中學(xué)階段,養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣,即為孩子收獲良好命運(yùn)播下了一顆優(yōu)良的種子。為了進(jìn)一步加強(qiáng)行為規(guī)范教育,促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化,樹立楊林尾二中學(xué)生的新形象,我校制定了楊林尾二中學(xué)生一日常規(guī)要求以及評比考核制度,并開展了以禮儀教育你我他,校園盛開文明花為主題的文明禮儀伴我行主題教育活動。四、樹好一面旗幟,繼續(xù)深化文化建設(shè)五、塑造一個亮點(diǎn),繼續(xù)深化健康教育學(xué)校推出多項(xiàng)舉措加強(qiáng)預(yù)防甲型H1N1流感、血吸蟲病、麻疹乙肝等病的接種、防溺水、防交通事故作為安全教育的重點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生珍惜生命、熱愛生命,提高師生安全意識和自救自護(hù)能力的宣傳教育,動員全體師生積極行動起來投入這項(xiàng)工作。學(xué)校利用班會從甲型H1N1流感、血吸蟲病等的基本知識、防治要點(diǎn)等集對學(xué)生進(jìn)行了詳盡的宣傳教育;各班主任利用班會課讓學(xué)生更進(jìn)一步的直觀地了解了這一傳染病的危害性,以引起全體師生的重視;廣大師生加深了對傳染性疾病的認(rèn)識,科學(xué)、有序地做好傳染病的預(yù)防控制工作,保障了校園衛(wèi)生安全。六、拓寬一個空間,形成家校共建和諧局面人們常說:父母是孩子的第一位老師,家庭是孩子受教育的第一課堂,由此可見,家庭教育對學(xué)生思想品德的形成有著至關(guān)重要的作用。因此,學(xué)校重視和發(fā)展家庭教育,開好每一次家長會,幫助家長樹立正確的教育思想,提高對素質(zhì)教育的認(rèn)識水平,把家庭教育與學(xué)校教育緊密結(jié)合起來,共同關(guān)愛學(xué)生?,F(xiàn)在,家長已成為我校與家庭聯(lián)系的紐帶,成為學(xué)校教育和家庭教育交流的橋梁,融洽了家校關(guān)系,形成了學(xué)校工作家長支持,家教困惑學(xué)校幫助的良好局面。如今,學(xué)生的心理健康問題越來越受到社會的關(guān)注,如何培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),就成為擺在家庭和學(xué)校面前的一道難題。近年來,我校著力修筑學(xué)校、家庭間溝通的橋梁,開辟多途徑進(jìn)行學(xué)生心理健康教育,通過多種形式的活動,為學(xué)生提供心理傾訴和咨詢的平臺,極大地提高了學(xué)生的心理素質(zhì)。學(xué)校組織了一次家長會,構(gòu)建家校聯(lián)合共同育人的平臺,德育處特地邀請到了知心姐姐心理健康培訓(xùn)中心研究員、團(tuán)中央《知心姐姐》雜志社心理健康教育全國巡回報(bào)告團(tuán)講師韓麗來到孩子和家長們的中間,傳播最新的家庭教育理念,講述為人父母的科學(xué)方法、正確方法。報(bào)告會給家長們帶來科學(xué)的理念和具體的方法。對及時解決當(dāng)前面臨的家庭教育問題和對孩子未來的健康成長都有很大
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