業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃八篇-第1篇

業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃精選八篇

篇一：銷售業(yè)務(wù)拓展工作思路和方案銷售業(yè)務(wù)拓展工作思路和方案為了把銷售有序，有效，及時(shí)，順利的完成，真正的起到公司和客戶的橋梁作用，給客戶提供有所需，有所求的產(chǎn)品現(xiàn)在把銷售思路和方案制定如下。一，銷售思路1，銷售思路是，渠道和終端大客戶，終端代表性客戶為主并且相結(jié)合的方針。2，要集中了解現(xiàn)在我們面對客戶群所做得行業(yè)有那些，并且要知道具體和我們產(chǎn)品配套設(shè)備的名稱，并且要知道每個(gè)行業(yè)前十位和集中生產(chǎn)地方在那，3，要全面了解每個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品具體需求，以便給客戶提供滿意適合的產(chǎn)品，4，要了解每個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品用量，利潤，資信等多方面的信息，以便以后有目的，有針對性的開發(fā)行業(yè)產(chǎn)品，這樣更有利于我們產(chǎn)品在客戶行業(yè)提高影響力和口碑。5，最近的工作重點(diǎn)，就是所有用到我們產(chǎn)品的行業(yè)，北京，深圳，上海三個(gè)銷售中心集中精力通過各種途徑收集行業(yè)信息，并傳真到總部進(jìn)行匯總，6，總部根據(jù)匯總信息后，然后統(tǒng)一劃分各銷售中心進(jìn)行更進(jìn)一步了解每個(gè)行業(yè)特點(diǎn)，7，銷售中心可以借助總部的技術(shù)力量，歸納，總結(jié)，整理，保存，每個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品需求的具體要求，并且匯報(bào)及傳真到總部。如果有可能最好取得客戶現(xiàn)在使用且滿意的產(chǎn)品帶回公司做更詳細(xì)的分析，8，總部收到信息后進(jìn)行產(chǎn)品分析會議，從而研發(fā)出客戶真正需求的產(chǎn)品。9，找行業(yè)客戶的信息渠道，網(wǎng)絡(luò)，展會，客戶介紹，同行，代理商，行業(yè)雜志，等各種方式，我們一定要知道客戶行業(yè)展會的時(shí)間和地點(diǎn)，規(guī)模及影響力。以便我們做出相應(yīng)的措施。10，提高我們產(chǎn)品在客戶行業(yè)的影響力途徑有，除了做行業(yè)大的且有代表性客戶外，還有我們產(chǎn)品展會和客戶行業(yè)展會，網(wǎng)絡(luò)推廣，廣告，雜志，等多種渠道11，?！菏袌鐾卣褂?jì)劃書業(yè)務(wù)部發(fā)展概述對于公司現(xiàn)業(yè)務(wù)部出現(xiàn)問題：1.業(yè)務(wù)部定位不明確，對公司戰(zhàn)略意圖理解混亂。2.業(yè)務(wù)部團(tuán)隊(duì)士氣低落，對現(xiàn)階段性的工作。3.業(yè)務(wù)不知如何開展，不能很好開發(fā)潛在客戶資源。針對以上的三個(gè)問題，我覺得應(yīng)該：一、明確整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作方向；二、圍繞這個(gè)方向應(yīng)該要如何去操作，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)；三、團(tuán)隊(duì)士氣的激勵(lì)；四、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作的監(jiān)督與總結(jié)。一、明確整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作方向。首先還是要指出，物聯(lián)網(wǎng)及節(jié)能減排2大背景下公司戰(zhàn)略意圖，現(xiàn)在產(chǎn)品只是相對于一個(gè)介質(zhì)，用來和潛在的客戶區(qū)溝通，而不是真真在銷售現(xiàn)目前的產(chǎn)品，在業(yè)務(wù)員和潛在客戶去溝通是，傳達(dá)是公司在未來發(fā)展的一個(gè)方向，資訊傳達(dá)市場為主，銷售現(xiàn)產(chǎn)品為輔，孰輕孰重，清晰辨別，既能增加工作效率，也不會讓自己迷失。二、圍繞這個(gè)方向應(yīng)該要如何去操作，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)①在人員的配備及目前市場局限性，制約著推廣和銷售地區(qū)，重點(diǎn)將會放在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)及一線城市及政府大力主導(dǎo)節(jié)能節(jié)能減排地區(qū)，如：深圳、廣州、福州、杭州、寧波、上海、北京、天津等一線城市。②信息的收集，將以上地區(qū)劃分給先有業(yè)務(wù)員，安排好每周的工作量，通過各種行業(yè)類網(wǎng)站、各地門戶網(wǎng)站和搜索網(wǎng)站的推廣鏈接，去尋找意向客戶，通過電話回訪或網(wǎng)絡(luò)回訪方式，獲得我們想要的信息（信息可以包括：客戶名，所在公司、業(yè)務(wù)范圍、聯(lián)系方式、公司地主、特別是QQ號），以上信息我們來甄別是否是我們需要的潛在客戶③信息的處理，在甄別是我們所需要的潛在客戶，可以通過快遞公司彩頁或是公司介紹及產(chǎn)品PPT郵件給到潛在客戶，增加潛在客戶對我們熟悉度。④定期回訪，對潛在客戶的定期的回訪，可以是每月回訪一次，通過電話或郵件的形式來潛在客戶進(jìn)行回訪，起到了解潛在客戶的最新動(dòng)向，也可以了解行業(yè)的東西，回訪資料一定要做好資料的整理傳出至服務(wù)器。⑤出差，當(dāng)一個(gè)地區(qū)潛在客戶量達(dá)到一定量是，很有必要去出差拜訪，可以現(xiàn)場講解公司的發(fā)展方向和產(chǎn)品架構(gòu)，也可以現(xiàn)在演示現(xiàn)銷售的產(chǎn)品，這樣能很好維護(hù)好客戶?！盒聵I(yè)務(wù)拓展計(jì)劃新業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃企業(yè)新業(yè)務(wù)拓展的基本戰(zhàn)略有三種：密集型成長戰(zhàn)略、一體化成長戰(zhàn)略及多樣化成長戰(zhàn)略，它們各自又包含三種具體形式，如表1。密集型成長戰(zhàn)略密集型成長戰(zhàn)略是在現(xiàn)有的產(chǎn)品——市場范圍內(nèi)確定的成長戰(zhàn)略，如表2，其中的多樣化戰(zhàn)略超越現(xiàn)有產(chǎn)品——市場范圍的問題，將在后面介紹。1.市場滲透戰(zhàn)略，是指通過各種措施，增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場銷售量的戰(zhàn)略。可運(yùn)用的營銷措施包括：改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝，調(diào)整價(jià)格，加強(qiáng)售后服務(wù)，加強(qiáng)廣告或人員推銷等。2.市場開發(fā)戰(zhàn)略，是指為現(xiàn)有產(chǎn)品尋找新市場的戰(zhàn)略。其途徑可以是：（1）在當(dāng)?shù)匕l(fā)掘潛在顧客，進(jìn)入新的細(xì)分市場；（2）在當(dāng)?shù)亻_辟新的營銷渠道，包括雇傭新類型的中間商和增加傳統(tǒng)類型中間商的數(shù)目；（3）開拓區(qū)域外部或國外市場。3.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，是指在現(xiàn)有市場上通過改良現(xiàn)有產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品來擴(kuò)大銷售量的戰(zhàn)略。一體化成長戰(zhàn)略一體化成長戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過集團(tuán)化的形式，融供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售于一體來實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。企業(yè)集團(tuán)化，可以通過兼并、控制其他相關(guān)企業(yè)或自己開設(shè)子公司的方式，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售一體化，并產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)和整體優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)迅速成長。一體化成長戰(zhàn)略有三種形式：1.后向一體化：企業(yè)向后控制供應(yīng)商或自己開辦原料工廠，來實(shí)現(xiàn)供產(chǎn)一體化的成長戰(zhàn)略。2.前向一體化：企業(yè)向前控制分銷商（包括代理商、批發(fā)商、零售商）或建立自己的分銷網(wǎng)點(diǎn)，來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化的成長戰(zhàn)略。例如：許多大中企業(yè)在各大城市都設(shè)立了自己產(chǎn)品的專賣店或連鎖店。3.水平一體化：又稱作橫向一體化，水平整合。是指企業(yè)收購或兼并同類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)來擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的成長戰(zhàn)略。表1新業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略密集型成長戰(zhàn)略一體化成長戰(zhàn)略多樣化成長戰(zhàn)略市場滲透后向一體化同心多樣化市場開發(fā)前向一體化水平多樣化產(chǎn)品開發(fā)水平一體化綜合多樣化…………篇四：業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃書重慶美松木業(yè)發(fā)展有限公司重慶美松木業(yè)業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃書時(shí)間安排：3.22---3.23學(xué)習(xí)公司文化及產(chǎn)品知識3.24—3.25深入了解學(xué)習(xí)公司前期產(chǎn)品推廣模式和渠道，揚(yáng)長避短。3.26—3.28收集整理產(chǎn)品資料，完善網(wǎng)站建設(shè)，更新網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖，名片制作。定制短期銷售計(jì)劃，制定營銷手冊，定制銷售人員招聘計(jì)劃。3.29--深入市場，按計(jì)劃執(zhí)行。營銷策略1.產(chǎn)品銷售途徑：?自然銷售：關(guān)系客戶主動(dòng)上門購買產(chǎn)品。??銷售人員業(yè)務(wù)訂單：銷售人員通過各種渠道帶來的銷售訂單。網(wǎng)絡(luò)銷售：通過網(wǎng)絡(luò)平臺帶來的銷售訂單。2.營銷思路?銷售人員把公司及產(chǎn)品告知親朋好友，朋友介紹客戶。????人員結(jié)構(gòu)：渠道銷售：裝飾公司，建筑公司及分銷點(diǎn)。同行異業(yè)介紹客戶。小區(qū)推廣，小區(qū)開發(fā)宣傳。利用網(wǎng)絡(luò)平臺對公司及產(chǎn)品進(jìn)行推廣。地址：重慶市高新區(qū)科園三街139號F2-23-5電話慶美松木業(yè)發(fā)展有限公司實(shí)施明細(xì)：1、人員招聘，文員1名要求：性別女，形象氣質(zhì)佳，熟悉電腦操作，能熟練使用辦公軟件，熟悉網(wǎng)絡(luò)。職責(zé)：負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)務(wù)，考勤，接線，做好來電客戶登記并移交給銷售人員，及時(shí)準(zhǔn)確更新網(wǎng)絡(luò)信息，管理銷售人員物料，備案客戶檔案。銷售人員數(shù)名職責(zé)：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售2、銷售人員前期業(yè)務(wù)開展，a、熟悉板材市場，了解市場同類產(chǎn)品與本公司產(chǎn)品之間的優(yōu)劣勢，嘗試尋找代理商，有合適門市也可以考慮。b、裝飾公司合作，進(jìn)入裝飾公司材料部，達(dá)成材料供應(yīng)合作。c、小區(qū)推廣，進(jìn)入高端小區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣（方式：擺展，租用臨時(shí)門市，與物業(yè)合作，與同行異業(yè)合作等）d、工程信息收集和跟蹤。銷售人員工作要求：1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度?！澹簶I(yè)務(wù)拓展計(jì)劃創(chuàng)泓財(cái)富業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃一、新人招聘二、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)三、電銷技巧輔導(dǎo)四、銷售話術(shù)研發(fā)梳理五、售中銷售跟蹤（意像客戶）六、上門拜訪七、成功客戶維護(hù)八、售后服務(wù)跟進(jìn)九、轉(zhuǎn)介紹服務(wù)一、新人招聘人事部在新人招聘過程中首先對面試者進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化了解：1、是否有同業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；2、是否有客戶資源；3、是否對此行業(yè)感興趣等。把好面試第一關(guān)，爭取招募有潛力人才為公司創(chuàng)造更大產(chǎn)能。二、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)1、新入職人員由人事統(tǒng)一輸入職相關(guān)手續(xù)，產(chǎn)明公司整體概況，確保業(yè)務(wù)人員工作意愿。2、由培訓(xùn)部進(jìn)行全面業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，第一時(shí)間熟悉公司產(chǎn)品、操作流程及注意事項(xiàng)。3、產(chǎn)品知識鞏固，相關(guān)細(xì)則說明并激勵(lì)，降低人員流失率。4、業(yè)務(wù)產(chǎn)品知識通關(guān)（考試或其它形式）確保對公司產(chǎn)品熟練掌握三、電銷技巧輔導(dǎo)業(yè)務(wù)拓展第一步為電話銷售，公司提供部份資源供業(yè)務(wù)人員撥打，大樹法則找準(zhǔn)意向客戶跟蹤直至成交。1、電銷開場白技巧（怎樣讓客戶聽你說、愿意聽你說，對你說的感興趣）2、外撥要點(diǎn)：確認(rèn)是否客戶本人-自我介紹-來電目的-了解客戶對理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)知度-介紹公司產(chǎn)品-了解客戶近期或接下來是否有理財(cái)計(jì)劃-跟蹤回訪3、跟蹤記錄：對每個(gè)客戶做好跟蹤記錄，以便針對性回訪。4、售中技巧：盡可能的跟客戶多聊，了解其生活的方方面面投其所好，與客戶溝通切記以銷售為目的盡可能提供服務(wù)，增強(qiáng)客戶對你的信任度。5、目標(biāo)客戶：定期至電問候增強(qiáng)客戶對你的印像（讓他記得你，切記問候時(shí)不涉及工作內(nèi)容）四、銷售話術(shù)研發(fā)梳理針對銷售過程中遇到個(gè)性問題進(jìn)行梳理并整理相對應(yīng)話術(shù)加以實(shí)用?！汗ぷ魍卣褂?jì)劃書時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺中在銀雁工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，由于目前業(yè)務(wù)需要茲擬定新的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃以順利完成280萬收益的目標(biāo)為大前提，初期計(jì)劃如下：一、完善已有項(xiàng)目的鞏固和拓展工作。對于已有客戶以往的應(yīng)對方式較為被動(dòng)基本保持在以被動(dòng)式服務(wù)理念進(jìn)行業(yè)務(wù)往來（當(dāng)有業(yè)務(wù)往來時(shí)，進(jìn)行上門取件派送等工作），在今后的工作中應(yīng)該積極主動(dòng)利用客戶拜訪的機(jī)會多看多聽高效有計(jì)劃地通過平時(shí)的交流了解銀行服務(wù)中存在的潛力項(xiàng)目進(jìn)行了解，在適時(shí)地機(jī)會下和客戶洽談新的項(xiàng)目，多交朋友，用工作業(yè)績說話，把銀行的客戶關(guān)系網(wǎng)演變成自己的客戶，培養(yǎng)自身素質(zhì)，以應(yīng)對不同人群的交流談判工作。目前由于引言入駐呼市地區(qū)時(shí)間尚短，好多項(xiàng)目還有待鞏固，只有在完成已有項(xiàng)目維護(hù)的前提下，完善服務(wù)質(zhì)量提高工作效率，減少工作周轉(zhuǎn)時(shí)間，把爭取到的時(shí)間用于拓展新的服務(wù)工作項(xiàng)目。二、利用閑置時(shí)間拜訪陌生客戶和有意項(xiàng)合作客戶?？蛻舭菰L時(shí)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)，拜訪客戶既體現(xiàn)了自身素質(zhì)的體現(xiàn)，也能在與客戶會談時(shí)體現(xiàn)出公司優(yōu)勢和客戶眼中公司形象的樹立。1、準(zhǔn)備工作（個(gè)人衣著、公司資料，項(xiàng)目計(jì)劃書）2、了解要拜訪的客戶資料公司檔案，在聊天中可以對客戶提出的一些問題及時(shí)做出反應(yīng)，以免斷片。3、工作項(xiàng)目案例備案（與客戶交談時(shí)舉例說明用）4、與客戶交流時(shí)應(yīng)注意坐姿，眼神不要游離，要目視客戶禮貌性的對客戶的言談做出應(yīng)有的反應(yīng)。5、說話時(shí)講究時(shí)機(jī)做到不搶話不插話，主動(dòng)傾聽，察言觀色對客戶感興趣的事增強(qiáng)互動(dòng)，把握氣氛。6、開場白應(yīng)對上門造訪目的闡述清晰明了，但是生意往往都是人和人建立關(guān)系為先，雖然要以經(jīng)濟(jì)利益為先，但過于攻心的談話方式會拉遠(yuǎn)與客戶的關(guān)系，所以積極主動(dòng)建立關(guān)系才是開展工作的第一步。7、拜訪結(jié)束后要注意微小細(xì)節(jié)，包括關(guān)門出門等事物給客戶留下好的印象是開展工作的第一步。走訪陌生客戶時(shí)應(yīng)做好拜訪地點(diǎn)的安排，規(guī)劃好行程安排拜訪順序，在省時(shí)高效為前提下，在初次拜訪時(shí)把客戶的信息準(zhǔn)確記錄在案，初次拜訪應(yīng)注意拿捏好分寸，既不能急進(jìn)也不能放緩，了解客戶需要，再次拜訪時(shí)準(zhǔn)備好對應(yīng)方案，力求盡善盡美，方案設(shè)計(jì)要多樣化，防止突發(fā)事件的發(fā)生，應(yīng)對客戶的不時(shí)之需?！撸喊偬鞓I(yè)務(wù)拓展計(jì)劃書百天業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃20xx年開年是我們公司廣告業(yè)務(wù)開展新的開始，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、企業(yè)策劃、品牌推廣、VI設(shè)計(jì)、活動(dòng)執(zhí)行、影視制作、公關(guān)傳播、社會福利性活動(dòng)、展示性活動(dòng)和媒體投放有著至關(guān)重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我們自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我們要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識，充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過20xx年下半年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我們充分認(rèn)識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我們計(jì)劃百天做到如下幾點(diǎn)：一、工作計(jì)劃制定每日、每月的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的資金有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放企業(yè)策劃、品牌推廣、VI設(shè)計(jì)長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)的增長業(yè)務(wù)情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。二、業(yè)務(wù)計(jì)劃1、在第一個(gè)月，以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主，擴(kuò)大城市明星片的知名度及推進(jìn)速度告知，2月份處于一個(gè)廣告低潮期，我們要充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充廣告市場相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。。2、在第二個(gè)月，因?yàn)橛小叭藡D女節(jié)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著婦聯(lián)、社區(qū)等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。我們預(yù)計(jì)能增加客戶量，簽單5萬金額3、第三個(gè)月，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)端午節(jié)”雙節(jié)的關(guān)系，廣告市場會迎來一個(gè)高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品。白酒、保健品、禮品等一些快消品也會加入廣告行列。我們有3家老客戶。我們預(yù)計(jì)能增加6客戶量，預(yù)計(jì)簽單10萬并且，隨著我們公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為百天業(yè)務(wù)大戰(zhàn)取得好的成效。我們要充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，…………篇八：某公司新業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃**公司市場開發(fā)初期業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及安排一、工作職能市場職能：1、負(fù)責(zé)市場摸底，通過對一切相關(guān)行業(yè)的市場情況進(jìn)行摸底，選擇目標(biāo)客戶。2、負(fù)責(zé)市場細(xì)分，通過目標(biāo)客戶的選擇，按客戶經(jīng)營方式特性，區(qū)別業(yè)務(wù)流程及政策。3、及時(shí)搜集并反饋行業(yè)同類型產(chǎn)品、或相關(guān)產(chǎn)品的市場價(jià)格、運(yùn)作方式及業(yè)務(wù)政策，以