企業(yè)決策理論與方法

企業(yè)決策理論與方法第一頁，共六十六頁，2022年，8月28日第一節(jié)企業(yè)決策的涵義一、企業(yè)決策的概念二、企業(yè)決策的類型三、企業(yè)決策的內(nèi)容第二頁，共六十六頁，2022年，8月28日一、企業(yè)決策的概念決策，就是從多個(gè)備選方案中選擇最優(yōu)方案的過程。已有多個(gè)方案；決策者的選擇；標(biāo)準(zhǔn)和原則企業(yè)決策，是指企業(yè)通過運(yùn)用科學(xué)的分析方法，在已定的多個(gè)可行的經(jīng)營目標(biāo)方案中，選擇一個(gè)較為滿意的方案并將其付諸實(shí)施的過程。

第三頁，共六十六頁，2022年，8月28日包含以下含義：

1．有多個(gè)可供選擇的方案

2．依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)

3．選擇一個(gè)滿意而非最優(yōu)方案

4．決策是一個(gè)系統(tǒng)分析動(dòng)態(tài)過程第四頁，共六十六頁，2022年，8月28日二、企業(yè)決策的類型按決策的重要程度分：企業(yè)戰(zhàn)略決策、企業(yè)管理決策和企業(yè)業(yè)務(wù)決策。按企業(yè)決策涉及問題出現(xiàn)的重復(fù)程度，可分為企業(yè)程序化決策和非程序化決策。（1）企業(yè)程序化決策：指對(duì)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的問題所作的決策第五頁，共六十六頁，2022年，8月28日（2）企業(yè)非程序化決策指對(duì)于不經(jīng)常出現(xiàn)的復(fù)雜的新情況、新問題所作的決策。如對(duì)企業(yè)產(chǎn)品方向、重大技術(shù)改造方案等的決策第六頁，共六十六頁，2022年，8月28日按企業(yè)決策的環(huán)境可分為確定性決策、風(fēng)險(xiǎn)決策和不確定性決策。（1）確定型決策指未來環(huán)境完全可預(yù)測(cè)，而且在此確定的未來環(huán)境下待選擇的決策方案的后果也是可以確定的。簡(jiǎn)單講，就是一種方案只有一種確定的結(jié)果。（2）風(fēng)險(xiǎn)型決策指未來環(huán)境有幾種可能的狀態(tài)和相應(yīng)的后果，人們無法得到關(guān)于未來環(huán)境的充分可靠的信息，但可以預(yù)測(cè)每一種狀態(tài)和后果出現(xiàn)的概率。對(duì)利潤、效益等問題的決策一般都是風(fēng)險(xiǎn)型決策。第七頁，共六十六頁，2022年，8月28日（3）不確定型決策未來環(huán)境出現(xiàn)某種狀態(tài)的概率難以估計(jì)，甚至連可能出現(xiàn)的狀態(tài)和相應(yīng)的后果都是未知的。這類決策，主要依靠決策者的經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷。第八頁，共六十六頁，2022年，8月28日按決策目標(biāo)，可分為：?jiǎn)文繕?biāo)決策：決策行動(dòng)只要求實(shí)現(xiàn)一種目標(biāo)，此種決策相對(duì)比較簡(jiǎn)單。多目標(biāo)決策：一項(xiàng)同時(shí)需要實(shí)現(xiàn)多個(gè)目標(biāo)的決策。在做出一項(xiàng)復(fù)雜決策時(shí)，需要妥善處理好多個(gè)目標(biāo)的沖突問題。第九頁，共六十六頁，2022年，8月28日按企業(yè)決策的主體，可分為：（1）個(gè)人決策：是指決策的主體是一個(gè)人，即最終方案的選擇僅僅由一個(gè)人拍板決定。（2）群體決策是指決策的主體是兩人或兩人以上。企業(yè)中許多重要的決策都是由決策群體制定的，屬于群體決策。第十頁，共六十六頁，2022年，8月28日群體決策的優(yōu)點(diǎn)：提供更完整的信息產(chǎn)生更多的方案。提高對(duì)某個(gè)解決方案的接受程度提高合法性第十一頁，共六十六頁，2022年，8月28日群體決策的缺點(diǎn)：消耗時(shí)間少數(shù)人統(tǒng)治屈從壓力責(zé)任不清第十二頁，共六十六頁，2022年，8月28日對(duì)群體決策的評(píng)價(jià)：（1）群體決策的質(zhì)量和效果優(yōu)于群體中平均的個(gè)人所作的決策，但不可能好于杰出的個(gè)人所作出的決策。（2）群體決策的效果受群體規(guī)模的影響群體規(guī)模不宜過大，一般5~15人為宜。研究表明，5~7個(gè)人的群體在一定程度上是最有效的第十三頁，共六十六頁，2022年，8月28日（3）在決定是否采用群體決策時(shí)，主要考慮的方面是此種方式帶來的效果的提高是否足以抵消其效率的損失?？傊?，不能簡(jiǎn)單的判定群體決策就一定比個(gè)人決策好，要根據(jù)具體的情況場(chǎng)合以及這兩種決策各自的特點(diǎn)，權(quán)衡選擇。第十四頁，共六十六頁，2022年，8月28日三、企業(yè)決策的內(nèi)容服務(wù)方向決策產(chǎn)品品種決策生產(chǎn)技術(shù)決策物資供應(yīng)決策產(chǎn)品銷售決策第十五頁，共六十六頁，2022年，8月28日三、企業(yè)決策的內(nèi)容1、服務(wù)方向決策服務(wù)方向決策就是要決定為哪些市場(chǎng)服務(wù)、為多數(shù)市場(chǎng)服務(wù)、要不要開辟新市場(chǎng)或保持原有市場(chǎng)等問題。2、產(chǎn)品品種決策產(chǎn)品品種決策主要是決定企業(yè)生產(chǎn)哪些產(chǎn)品的問題，如哪些產(chǎn)品是主導(dǎo)產(chǎn)品、哪些為次要產(chǎn)品、應(yīng)發(fā)展什么樣的新產(chǎn)品、改造哪些老產(chǎn)品、淘汰哪些過時(shí)產(chǎn)品等。第十六頁，共六十六頁，2022年，8月28日三、企業(yè)決策的內(nèi)容3、生產(chǎn)技術(shù)決策該決策包括企業(yè)規(guī)模、廠址選擇和廠內(nèi)布局、專業(yè)化生產(chǎn)與協(xié)作、企業(yè)技術(shù)改造、新產(chǎn)品研制、老產(chǎn)品改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量的提高、生產(chǎn)工藝的革新、設(shè)備的更新改造、生產(chǎn)的指揮和調(diào)度等重大問題的決策。第十七頁，共六十六頁，2022年，8月28日三、企業(yè)決策的內(nèi)容4、物資供應(yīng)決策物資供應(yīng)主要與供貨對(duì)象、供貨方式有關(guān)。主要有這樣幾種類型：生產(chǎn)者直接供給、采用國內(nèi)外補(bǔ)償貿(mào)易方式供給、通過商業(yè)系統(tǒng)收購供給。5、產(chǎn)品銷售決策主要是為了完成銷售目標(biāo)，如何在開發(fā)市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)方面進(jìn)行決策。第十八頁，共六十六頁，2022年，8月28日三、企業(yè)決策的內(nèi)容5、財(cái)務(wù)決策財(cái)務(wù)決策主要包括資金籌措和使用兩方面問題。6、人事組織決策包括人事和組織兩方面的決策。7、聯(lián)合決策該決策主要涉及這樣一些問題：是否需要聯(lián)合？跟誰聯(lián)合？采用什么方式聯(lián)合？聯(lián)合的內(nèi)容和條件等方面的決策。第十九頁，共六十六頁，2022年，8月28日第二節(jié)企業(yè)決策的程序一、企業(yè)決策理論二、企業(yè)決策的程序三、企業(yè)決策的影響因素第二十頁，共六十六頁，2022年，8月28日一、企業(yè)決策理論（一）古典決策理論古典決策理論盛行于20世紀(jì)50年代之前，是基于“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)提出來的。古典決策理論認(rèn)為，應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)的角度來看待決策問題，即決策的目的在于為組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益。古典決策理論的主要內(nèi)容是：第二十一頁，共六十六頁，2022年，8月28日1、決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報(bào)；2、決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況；3、決策者應(yīng)建立一個(gè)合理的自上而下的執(zhí)行命令的組織體系；4、決策者進(jìn)行決策的目的始終都是在于使本組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益。第二十二頁，共六十六頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)古典決策理論假設(shè)：1、作為決策者的管理者是完全理性的；2、決策環(huán)境條件的穩(wěn)定程度是可以被改變的；3、決策者充分了解有關(guān)信息情報(bào)；4、完全有可能做出最佳決策。古典決策理論忽視了非經(jīng)濟(jì)因素在決策中的作用第二十三頁，共六十六頁，2022年，8月28日（二）行為決策理論始于20世紀(jì)50年代。該理論的代表人物是赫伯特?西蒙，對(duì)古典管理理論的假設(shè)進(jìn)行了反思，用“管理人”取代了“經(jīng)濟(jì)人”，并提出了有限理性的假設(shè)。該理論認(rèn)為，影響決策者決策的因素有多種，不僅有經(jīng)濟(jì)因素，還有其個(gè)人的行為表現(xiàn)，如態(tài)度、情感、經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)機(jī)等。第二十四頁，共六十六頁，2022年，8月28日行為決策理論的主要內(nèi)容有：1.人是有限理性的。即人的理性介于完全理性和非理性之間2.知覺上的偏差影響決策者對(duì)問題的識(shí)別和發(fā)現(xiàn)3.決策方案選擇的理性是相對(duì)的4.在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)是非理性的5.決策者在決策時(shí)往往只求滿意而不求最好第二十五頁，共六十六頁，2022年，8月28日（三）當(dāng)代決策理論當(dāng)代決策理論的核心內(nèi)容是：決策貫穿于整個(gè)管理過程，決策程序就是整個(gè)管理過程。第二十六頁，共六十六頁，2022年，8月28日二、企業(yè)決策的程序科學(xué)的決策程序，也就是決策過程主要包括以下四大步驟：（一）識(shí)別問題與機(jī)會(huì)管理者可以通過獲取大量精確的、可信賴的有關(guān)信息，對(duì)問題和機(jī)會(huì)進(jìn)行辨別和確認(rèn)。（二）擬出備選方案第二十七頁，共六十六頁，2022年，8月28日（三）評(píng)價(jià)備選方案并選擇管理者需要使用預(yù)定的決策標(biāo)準(zhǔn)以及每種方案的預(yù)期成本、收益、不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，來對(duì)各個(gè)方案做出評(píng)估、排序并選擇。（四）貫徹實(shí)施并反饋所選方案第二十八頁，共六十六頁，2022年，8月28日三、企業(yè)經(jīng)營決策的影響因素1、決策者：企業(yè)決策的主體是企業(yè)各級(jí)管理者，管理者的價(jià)值觀、知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性、認(rèn)識(shí)和判斷能力、民主作風(fēng)等，都會(huì)對(duì)決策的質(zhì)量和效率產(chǎn)生直接的影響第二十九頁，共六十六頁，2022年，8月28日2、決策方法：決策者應(yīng)根據(jù)具體的決策問題的性質(zhì)和決策的目標(biāo)，選擇適當(dāng)?shù)姆椒ú⒓右哉_的應(yīng)用3、決策體制：決策體制主要指企業(yè)決策活動(dòng)體系和工作方法、程序、權(quán)限和制度。第三十頁，共六十六頁，2022年，8月28日4、企業(yè)文化：影響組織及成員的行為方式，也會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營決策產(chǎn)生較大影響。具體表現(xiàn)在：若企業(yè)文化是團(tuán)結(jié)、和諧、平等的，人們會(huì)主動(dòng)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，會(huì)有較高的積極性參與企業(yè)的經(jīng)營決策，提高決策的整體質(zhì)量；相反，若企業(yè)文化是渙散、壓抑、等級(jí)森嚴(yán)的，則人們?nèi)狈⑴c決策的熱情和動(dòng)力第三十一頁，共六十六頁，2022年，8月28日5、過去的決策：6、決策者面臨決策問題時(shí)，首先想到的是以前有沒有相同或類似的決策，有無現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)。若有，過去的選擇就構(gòu)成決策者進(jìn)行新的決策的一個(gè)重要的參考依據(jù)，當(dāng)然，過去決策的影響大小主要取決于它們與現(xiàn)在決策者的關(guān)系第三十二頁，共六十六頁，2022年，8月28日第三節(jié)企業(yè)決策的方法一、定性決策方法二、定量決策方法第三十三頁，共六十六頁，2022年，8月28日一、定性決策方法（一）頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法（Brainstorming）是比較常用的一種群體決策方法，便于人們發(fā)表創(chuàng)造性的意見，因此主要用于收集新設(shè)想、新創(chuàng)見和新方案。通常是將對(duì)解決某一問題有興趣的人集合在一起，在完全不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言。第三十四頁，共六十六頁，2022年，8月28日（二）名義小組技術(shù)管理者先召集一些有知識(shí)的人，把要解決問題的關(guān)鍵內(nèi)容告訴他們，請(qǐng)他們獨(dú)立思考，要求每個(gè)人盡可能多地把自己的備選方案和意見寫下來。然后再按次序讓他們一個(gè)接一個(gè)地陳述自己的方案和意見。在此基礎(chǔ)上，由小組成員對(duì)提出的全部備選方案進(jìn)行投票選擇方案。第三十五頁，共六十六頁，2022年，8月28日德爾菲法基本過程如下：首先要邀請(qǐng)有關(guān)專家并設(shè)法取得他們的合作，注意專家不在一起討論，以免自己的意見受到他人的影響而不能充分的提出；然后，把要解決的關(guān)鍵問題分別告訴專家，請(qǐng)他們單獨(dú)發(fā)表自己的意見并對(duì)方案實(shí)施的結(jié)果作出預(yù)測(cè)；再次，管理者收集并綜合各位專家的意見，再把綜合后的意見結(jié)果反饋給各位專家，再次征求他們的意見。如此反復(fù)循環(huán)多次第三十六頁，共六十六頁，2022年，8月28日電子會(huì)議法最新的群體決策方法是將名義小組技術(shù)與尖端的計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的電子會(huì)議法。具體情形是：多達(dá)50人圍坐在一張馬蹄形的桌子旁，這張桌子上除了每個(gè)人面前有一個(gè)計(jì)算機(jī)終端以外別無他物。管理者將問題顯示給決策參與者，參與者把自己的回答打在計(jì)算機(jī)屏幕上。個(gè)人評(píng)論和標(biāo)數(shù)統(tǒng)計(jì)都投影在會(huì)議室內(nèi)的屏幕上。第三十七頁，共六十六頁，2022年，8月28日二、定量決策方法（一）確定型決策決策問題所處的環(huán)境即自然狀態(tài)是明確的，每種方案只有一個(gè)結(jié)果；決策者只需從備選方案中選擇經(jīng)濟(jì)效果最好的方案。包括：線性規(guī)劃法、盈虧平衡分析法、投資回收期法、追加投資回收期法。這里只介紹最常用的盈虧平衡分析法第三十八頁，共六十六頁，2022年，8月28日盈虧平衡分析法的基本原理盈虧平衡分析法，又稱量本利分析法、保本點(diǎn)分析法，是通過考察決策方案中的產(chǎn)量、成本、利潤三者之間的相互關(guān)系以及盈虧變化規(guī)律來為決策提供依據(jù)的方法。第三十九頁，共六十六頁，2022年，8月28日為了簡(jiǎn)化問題，假定產(chǎn)銷平衡，固定費(fèi)用和單位可變費(fèi)用以及單價(jià)保持不變，并且在不考慮稅金的情況下，量、本、利三者之間的關(guān)系可用公式表示如下：利潤＝銷售收入－成本＝銷售收入－（固定成本＋變動(dòng)成本）即R=S－C=p×Q－（F+V）=p×Q－（F+Cv×Q）=（p－Cv）×Q－F第四十頁，共六十六頁，2022年，8月28日其中，R－利潤，S－銷售收入，C－總成本，p－銷售單價(jià)，Q－銷售量（或產(chǎn)量），F(xiàn)－固定成本，V－變動(dòng)成本，Cv－單位變動(dòng)成本。以上公式可用盈虧平衡圖3－1表示。圖中E為盈虧平衡點(diǎn)、盈虧臨界點(diǎn)、保本點(diǎn)，此點(diǎn)表示在銷售量Q0時(shí)企業(yè)的銷售收入等于總成本，即利潤為0。當(dāng)R=0時(shí)，企業(yè)不盈也不虧、保本，則（p－Cv）×Q－F＝0，第四十一頁，共六十六頁，2022年，8月28日所以：

第四十二頁，共六十六頁，2022年，8月28日2.盈虧平衡分析法的應(yīng)用

（1）確定盈虧平衡點(diǎn)的銷售量。以這個(gè)銷售量為參照標(biāo)準(zhǔn)判定企業(yè)目前產(chǎn)品的產(chǎn)銷量是處在盈利區(qū)還是處在虧損區(qū)例3-1某企業(yè)為推銷甲產(chǎn)品，預(yù)計(jì)單位產(chǎn)品售價(jià)為1200元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為800元，每年需支出固定費(fèi)用為1800萬元，試判斷企業(yè)計(jì)劃銷量為35000件時(shí)能否盈利。第四十三頁，共六十六頁，2022年，8月28日解：第四十四頁，共六十六頁，2022年，8月28日因?yàn)橛?jì)劃銷量35000件小于盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量45000件，所以企業(yè)在計(jì)劃銷量時(shí)虧損。（2）計(jì)算目標(biāo)利潤指標(biāo)。目標(biāo)利潤（S）等于計(jì)劃銷售額減去總成本。用公式表示為：S=p·Q-(F+Cv·Q)第四十五頁，共六十六頁，2022年，8月28日例3-1某企業(yè)為推銷甲產(chǎn)品，預(yù)計(jì)單位產(chǎn)品售價(jià)為1200元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為800元，每年需支出固定費(fèi)用為1800萬元，計(jì)劃銷售量為50000件，此時(shí)企業(yè)的目標(biāo)利潤是多少？解：S=p·Q-(F+Cv·Q)＝1200×50000－（1.8×107＋800×50000）=200（萬元）第四十六頁，共六十六頁，2022年，8月28日（3）判斷企業(yè)的經(jīng)營安全狀況?？梢杂媒?jīng)營安全率（S）來衡量企業(yè)的經(jīng)營安全狀況的好壞。S=(Q-Qo)/Q*100%經(jīng)營安全率（％）>3025~3015~2510~15<10經(jīng)營狀態(tài)安全較安全不安全要警惕危險(xiǎn)第四十七頁，共六十六頁，2022年，8月28日（二）不確定型決策1.樂觀法則也稱為“大中取大法”，決策者往往對(duì)事務(wù)的未來前景持樂觀的態(tài)度，認(rèn)為會(huì)發(fā)生最好的自然狀態(tài)，故愿意承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)去爭(zhēng)取最大收益。具體做法是，先分別從各個(gè)備選方案中找出各自的最大損益值，再在這些最大損益值中取最大者，所對(duì)應(yīng)的方案就是最佳方案。第四十八頁，共六十六頁，2022年，8月28日例3－2某企業(yè)要投產(chǎn)一種新產(chǎn)品，有三個(gè)方案可供選擇：A、B、C。估計(jì)產(chǎn)品投放市場(chǎng)后有3種自然狀態(tài)，分別是銷路好、銷路一般、銷路差。各方案在各種狀態(tài)下的損益值如下表所示。試用樂觀法則進(jìn)行決策。自然狀態(tài)

損益值最大損益值銷路好銷路一般銷路差A(yù)14060-30140B20013020200C90703090第四十九頁，共六十六頁，2022年，8月28日如上表所示，因?yàn)?00萬元>40萬元>90萬元，所以采用樂觀法則選擇B方案。2.悲觀法則也稱為“小中取大法”。選用該法則的決策者厭惡風(fēng)險(xiǎn)，采取行動(dòng)時(shí)傾向于保守，總是力求在不利的情況下獲得最大收益。具體做法是：先分別從各個(gè)備選方案中找出各自的最小損益值，再從這些最小損益值中取最大者，所對(duì)應(yīng)的方案就是最佳方案。第五十頁，共六十六頁，2022年，8月28日同上例資料：第五十一頁，共六十六頁，2022年，8月28日如上表所示，因?yàn)?0萬元>20萬元>－30萬元，所以采用悲觀法則選擇C方案。3.后悔值法則具體的決策過程為：先確定各方案的最大后悔值，然后從這幾個(gè)最大后悔值中選擇最小的，其對(duì)應(yīng)的方案就是我們要選的方案。注意是“先狀態(tài)、后方案”，也就是說先在各自然狀態(tài)下計(jì)算后悔值，再在各方案下找出最大損益值并找出最小的。第五十二頁，共六十六頁，2022年，8月28日因?yàn)?0<70<110，所以選擇B方案。第五十三頁，共六十六頁，2022年，8月28日4.折衷法則先根據(jù)歷史數(shù)據(jù)或經(jīng)驗(yàn)估計(jì)出一個(gè)樂觀系數(shù)α（0≤α≤1），再分別計(jì)算各方案的折衷損益值，然后選取最大值對(duì)應(yīng)的方案就是最優(yōu)方案。折衷損益值的計(jì)算公式為：某方案的折衷損益值＝該方案的最大損益值×α＋該方案的最小損益值×（1－α）。第五十四頁，共六十六頁，2022年，8月28日同上例資料，用折衷法則進(jìn)行決策。假設(shè)α＝0.4，1－α＝0.6則方案A的折衷損益值＝140×0.4＋（－30）×0.6＝38方案B的折衷損益值＝200×0.4＋20×0.6＝92方案C的折衷損益值＝90×0.4＋30×0.6＝54顯然，應(yīng)選擇B方案。第五十五頁，共六十六頁，2022年，8月28日5.等可能性法則該準(zhǔn)則假定各自然狀態(tài)發(fā)生的概率相等，若各方案的自然狀態(tài)有N個(gè)，則每個(gè)狀態(tài)發(fā)生的概率均為1/N。用此相同的概率分別乘以每個(gè)方案下的損益值，即可得到各個(gè)方案的期望損益值，然后選取最大值對(duì)應(yīng)的方案就是最優(yōu)方案。第五十六頁，共六十六頁，2022年，8月28日同上例資料，用等可能性法則進(jìn)行決策。假設(shè)三種自然狀態(tài)發(fā)生的概率相等，均為1/3。計(jì)算各方案期望損益值：E(A)=(140+60+(-30))×1/3=56.7E(B)=(200+130+20)×1/3=116.7E(C)=(90+70+30)×1/3=63.3選擇B方案。第五十七頁，共六十六頁，2022年，8月28日（三）風(fēng)險(xiǎn)型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策主要的方法有決策收益表法和決策樹法。因決策樹法是其中最常用的一種決策方法，尤其是特別適合于分析復(fù)雜的多級(jí)決策問題，故這里只介紹這一種方法第五十八頁，共六十六頁，2022年，8月28日決策樹是以方框和圓圈為結(jié)點(diǎn)，并由直線連接而成的一種像樹枝形狀的結(jié)構(gòu)。決策樹的主要構(gòu)成要素包括：決策點(diǎn)、方案分枝、自然狀態(tài)點(diǎn)、概率分枝、結(jié)果結(jié)點(diǎn)(見示例材料）第五十九頁，共六十六頁，2022年，8月28日收益矩陣法：是利用決策矩陣表，計(jì)算各方案損益期望值進(jìn)行比較，選擇最滿意方案的一種方法。案例見示例材料第六十頁，共六十六頁，2022年，8月28日本章小結(jié)1.企業(yè)經(jīng)營決策是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)營目標(biāo)，在對(duì)其外部環(huán)境和內(nèi)部條件綜合分析的基礎(chǔ)之上，確定未來的經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略等時(shí)，采用一定的科學(xué)方法和手段，從兩個(gè)以上的行動(dòng)方案中選擇一個(gè)滿意方案并采取行動(dòng)的分析判斷過程。按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以把企業(yè)決策劃分成不同類型。第六十一頁，共六十六頁，2022年，8月28日2.企業(yè)決策理論有古典決策理論、行為科學(xué)決策理論、當(dāng)代決策理論以及直覺決策理論。3.企業(yè)決策的程序包括識(shí)別問題與機(jī)會(huì)、擬出備選