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文檔簡介
/酒店PA保潔工崗位職責服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度.?上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。?
三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:?1。每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。?2。每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味.
3。每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋.及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。?4.每日清理明溝內的垃圾、泥沙.定期清理沙井、雨水槽內的雜物,保證排水暢通.?5。垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。?愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。??五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。下班前檢查并關好責任區(qū)內的水、電開關,保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。??六、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經(jīng)理
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。
?八、完成分配的其他工作。
清潔工崗位職責1、愛崗敬業(yè),工作要有責任心.上班要穿戴整齊,注意自身形象。2、按時上班,每天早(8:10-17:00),下午(14:40—23:30),負責整個崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內外無污物,扶手及死角無灰塵.4、及時清空垃圾筒及紙簍內垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的,要及時匯報。6、工作中認真檢查設施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關、水管、水龍頭、沖便器等公共設施有損壞的,要及時向管理人員匯報.7、節(jié)約用水、用電,及時關閉樓道及廁所內的亮燈.8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護清潔工具及用品,杜絕浪費.9、未完成本職工作之前,不準撿拾個人廢品。10、清潔人員必須嚴守職業(yè)公德,遵紀守法.必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。 酒店PA清潔工作流程1。工作程序?
1)準備好當班的各種清潔用具/用品/清潔藥劑和需補充的客用品,檢查工作用機器是否正常。
2)擦拭大門的玻璃和門框的手跡。3)清掃大廳外面的垃圾和雜物。
4)檢查煙灰筒和煙缸,清理干凈雜物和煙蒂。
5)用牽塵液處理后的塵拖進生地面的全面拖塵。?
6)對前臺/魚池邊沿/桌面進行除塵。?
7)對大堂內的裝飾品及銅件/電鍍件進行擦拭和拋光.??
8)用吸塵器吸凈大門口的地毯(腳墊)上的雜質和塵跡。?
9)對客梯內外進行清潔。
?
10)對各種銅質標牌/路標/指示牌進行拋光.?
11)擦拭綠色植物葉面和花盆的灰塵.?
12)遇有雨雪天氣在門外加鋪蹭腳墊。
2.大廳清潔注意事項
1)在操作過程中,根據(jù)實際情況,適當避開客人和客人聚集的區(qū)域,待客人離散后,再予以補做??腿诉M出頻繁和容易臟污的區(qū)域,要重點拖擦,并增加拖擦次數(shù).
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2)遇下雪或下雨天,要在大堂進出口處,放置踏墊,并樹立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次數(shù),以防客人滑跤,及時放置傘袋,并鋪上防滑地毯,防止雨水帶進大堂。
3)門廳及大堂入口區(qū)域應及時除塵,隨時擦除人們進入時的腳印.?
4)門廳及大堂地面多為花崗石/大理石/水磨石/瓷磚/地毯/等材料根據(jù)不同的材料采取不同的清洗方法。
5)不銹鋼/銅/鋁全金等裝飾,如柱子/扶手/標牌等,容易受腐蝕,擦拭時要選用專用清潔劑/保護劑,不要留下劃痕.??
二??陀秒娞莺偷那鍧嵄pB(yǎng)程序?
如同大廳一樣,電梯也是使用頻繁,需要經(jīng)常清理的地方。酒店的電梯有客用電梯/員工電梯/行李電梯及運貨電梯幾種,其中以客用電梯的清潔最為重要,要求也最嚴格。??
1)清潔電梯時要選擇客人進出較少的樓層,以免影響客人和增加噪音.?
2)用玻璃清潔劑擦拭電梯轎箱內玻璃.??
3)對電梯的不銹鋼門和框進行擦塵和上光.
?
4)對電梯的轎箱內的墻面進行擦塵和除污。??
5)擦拭電梯內的廣告箱牌.
6)對電梯按鈕和樓層指示燈用酒清擦拭,消毒,發(fā)現(xiàn)字跡不清或缺少時要及時報
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