裝修員年終工作總結(jié)12篇

第頁共頁裝修員年終工作總結(jié)12篇時間在不知不覺間流逝，新一年的篇章即將翻開。為了給過去一年畫上圓滿句號，我們需要作好年終的工作總結(jié)回憶，職場經(jīng)歷告訴我們，作好的年終工作述職對于將來的開展非常緊要。有哪些可以從參考的優(yōu)秀年終工作總結(jié)模板？在這里，你不妨讀讀裝修員年終工作總結(jié)，僅供參考，大家吧。裝修員年終工作總結(jié)篇1酒店工程部是集酒店，物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個部門，工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的，在2年運(yùn)行下來各項管理.運(yùn)行日趨成熟。202_年度除了按照年度工作方案要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，還積極完成改建工程，使設(shè)備設(shè)施能在最正確狀態(tài)，詳細(xì)如下。一.設(shè)備運(yùn)行1市電；高壓柜運(yùn)行正常，五臺變壓器運(yùn)行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關(guān)完好損壞，雙電箱完好無損無故障現(xiàn)象。2.給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常，變頻器運(yùn)行正常，熱水循環(huán)泵.回水泵正常，總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時巡查也在點動運(yùn)行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。3.鍋爐房：三臺鍋爐運(yùn)行根本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機(jī)。4.冷凍機(jī)組：今年開機(jī)前對螺桿機(jī)進(jìn)展保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好根底。二、維修工程：工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個。PPR熱熔管100多米，PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種.種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。2023年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區(qū)水管局部換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開場，對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)展了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓.因此加強(qiáng)設(shè)備維修，進(jìn)步設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，對保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。3節(jié)能降耗；202_年大樓總費(fèi)用461.6萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元，實際酒店費(fèi)用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度，空調(diào)用電量為116.25萬度，外包區(qū)域用電49.79萬度，停車庫用電量為5.32萬度，用水量總的為7.35萬噸，其中不反租，外包區(qū)用水量28.6萬元，用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能消耗為40.02元，最低平均每個房間能消耗為18.73元。四人力資；本部門在編職工為XX，外聘人員1名(油漆工)，其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網(wǎng)管4名.外派安徽工程1名，雖然在202_年的工作中，比擬圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，獲得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，詳細(xì)表現(xiàn)為；1員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.2技術(shù)程度參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作才能、工作依賴性較強(qiáng).3工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強(qiáng)。裝修員年終工作總結(jié)篇2通過一年我在工作上的不懈奮斗，總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù)，從工作上來看，我也是感受到了很大的不同，尤其是在我的工作技能上，已經(jīng)是收獲到了很多的成長，所以我也很是期待自己更加美妙的生活與開展。一、工作才能的提升在這一年中對裝修方面的知識有了更加深化的理解，并且也是可以通過自己的不懈奮斗，在自己的工作崗位上收獲到一定的成績與改變。在如今的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西，更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上，我也是有非常努力地做好一切，憑借著個人的才能來收獲到大家的肯定。二、工作方面的成長一年時間的鍛煉，我已經(jīng)是可以單獨的面對每一位客戶，將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來，做出最好的工作，贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上，我已經(jīng)更加的沉著，再也沒有了從前的莽撞與不好，所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變，也是在漸漸的協(xié)調(diào)自己，爭取可以讓自己在這份工作上有更好的成績，有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中，也是漸漸的有自己的節(jié)奏，更是可以在自己的掌控下將個人的工作都完成好，所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變，也是為自己的人生做更多的奮斗，加倍的讓自己有更好的收獲。三、工作中的缺陷在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項是需要去成長與努力的，尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的過失，很多時候都僅僅是我的一念之差，所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達(dá)是比擬的欠缺，有很多的東西在腦子里有概念，但是在描繪的時候卻有偏向，而這也是我的一個交流上的缺乏，是需要在平時多多的鍛煉，去更好的認(rèn)識自己的問題。這份工作，我也是有非常多的期待，更是讓我的將來都變得非常地美妙與幸福，對于我個人來說，我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生可以有如此之景，所以往后的生活，我便是會加緊讓我的將來有更大的改變。我也希望在新的一年的工作中我可以有擁有更好的成長，也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績，這樣我的生活也是可以變得更加的美妙。對于將來生活中的自己，我也是有付出加倍的努力的去做出改變，爭取能盡快有更好的成績出現(xiàn)。裝修員年終工作總結(jié)篇3光陰如梭，__年轉(zhuǎn)眼即逝；銀裝素裹，喜迎__年的降臨。__年對我來說是個不平凡的一年，也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻?；厥走^去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)展；也因有你們的幫助，才能令我在公司的開展上一個臺階；真的是你們承托了我?？梢哉f__年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的詳細(xì)工作情況匯總?cè)缦乱弧⒅饕ぷ?一)__年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾。藍(lán)天興都工程部。通過一個半月的理論與學(xué)習(xí)，我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的理解和認(rèn)識：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時也協(xié)助這邊工程部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測量與放線，和平安管理類工作。公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城aluk系統(tǒng)門窗的，工。在車間呆的20天左右的時間里，由于這批門窗加急，一局部時間被分配在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但分配到一個崗位，我一定會忠于職守的。一局部時間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。(二)__年7月—9月，在上海春申景城工程部。前兩個月的工作主要是學(xué)習(xí)階段，通過這兩個月的學(xué)習(xí)，讓我對門窗幕墻有了一個初步的理解。來到這里，我也積極參與到工程管理的隊伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：(1)進(jìn)材料時數(shù)量清點，安排堆放的場地(2)進(jìn)場材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)展驗收(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)展驗收(5)1~4#樓的成品保護(hù)檢查(6)組織監(jiān)理進(jìn)展1~4#樓的噴淋試驗，及檢修(7)aluk配件，覆膜廠提貨(8)畫5，6#樓門窗加工圖(三)__年9月—__年1月，在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔(dān)任工程經(jīng)理一職，管理五街坊樣板房和陸家嘴_2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下：(1)根據(jù)總包要求，排施工工期(2)組織安裝班組進(jìn)場，簽訂合同(3)協(xié)調(diào)落實車間加工，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題(4)與業(yè)主、參謀、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)(5)搜集相關(guān)材料的資料，報監(jiān)理批復(fù)(6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量，工人平安)二、經(jīng)歷和收獲通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也獲得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲：(一)工程管理，(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。(二)做每項工作都要有目的、方案和步驟。(三)不管大事小事，都要切實在實地去落實。(四)擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位。(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進(jìn)展思想交流?！艿煤霉と?，才能真正管得好工程。三、自身存在的缺乏與缺點通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著缺乏的地方，主要表如今以下幾個方面：(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)才能。(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全。(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。(四)對新的事物，學(xué)習(xí)的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。(五)把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來，影響工作心情和效率。四、下步的打算針對__年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通才能。(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的標(biāo)準(zhǔn)，增長自己的理論知識，充實自己。(三)做每一項工作前都制定明確的方案和步驟，做到行動有了方向，工作有了目的，那樣辦事心中才真正有底！(四)通過不斷深化的理解，漸漸培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣，從而進(jìn)步主動性和積極性。(五)合理安排好自己生活上的事情，做到公私清楚。當(dāng)一個合格的工程經(jīng)理是我永久的目的！在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，自覺加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作方案為牽引，通過觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉，努力的進(jìn)步專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時糾正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，需要合作才會成功，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧！裝修員年終工作總結(jié)篇4今年是D裝飾施行企業(yè)三年開展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目的，按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新的要求，努力拼搏，在廣闊工程經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建立等方面均獲得了喜人的成績。一、以經(jīng)營為核心，整合資，推行區(qū)域營銷形式根據(jù)公司經(jīng)營的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈敏有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的效勞，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化效勞意識，拓寬經(jīng)營范圍。1、全面推行區(qū)域營銷形式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場開展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)展責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)展績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，進(jìn)步員工責(zé)任心和效勞意識。2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，今年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的根底。與此同時，公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、效勞和管理，制定施行了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的施行對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了宏大的推動作用。3、合理利用經(jīng)營資，加強(qiáng)經(jīng)營配套效勞意識，為了更好地效勞工程經(jīng)理，進(jìn)步工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對工程經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的效勞。今年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元，其中設(shè)計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目的，獲得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣闊工程經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)發(fā)動公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建立打下了良好的根底；翻開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。二、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)展明晰的崗位描繪和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目的責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目的完成情況進(jìn)展考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。2、加強(qiáng)公司管理本錢控制，實行費(fèi)用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。3、加強(qiáng)工程管理，建立標(biāo)準(zhǔn)的工程管理體系。通過總結(jié)工程管理經(jīng)歷，編制了《工程工程管理手冊》，實行工程責(zé)任經(jīng)營，明確了工程部是本錢中心的定位?！豆こ坦芾硎謨浴返氖┬?，標(biāo)準(zhǔn)、制度化工程管理工作流程；明晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確工程管理本錢任務(wù)，人性化、合理化工程考核鼓勵機(jī)制。三、企劃工作獲得重大打破，全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先后榮獲年度全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)、aaa信譽(yù)企業(yè)、全國信息化先進(jìn)單位、最正確室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計工程分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，彭剛榮獲全國優(yōu)秀工程經(jīng)理、蔣劍榮獲全國出色青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲年度優(yōu)秀工程經(jīng)理榮譽(yù)稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)晉級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品消費(fèi)答應(yīng)證的申報工作并且通過有關(guān)部門審核。進(jìn)步了公司市場競爭力，從而為公司品牌建立奠下了堅實的根底。四、注重企業(yè)人才建立，增強(qiáng)企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成鼓勵機(jī)制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。裝修員年終工作總結(jié)篇5__是我們公司業(yè)務(wù)往全國開展至關(guān)重大的一年，對于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重開場的一年。因此，為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、充分認(rèn)識并做好自己的工作。為此，在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的根本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的缺乏，為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工，我訂立了以下年度工作方案：一、熟悉公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作。保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地理解，但間隔還差得很遠(yuǎn)。這對于新人來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值各店開張期間，部門的方案制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；協(xié)助銷售部工作；通過上網(wǎng)，，理解更多行業(yè)信息。2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的頂峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定理解熟悉得情況下，我會努力協(xié)助銷售部的工作和__的裝修工作。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步開展做出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到化！二、制訂學(xué)習(xí)方案。做__行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化場面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。三、加強(qiáng)自己思想建立，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。裝修員年終工作總結(jié)篇6歲月如梭，光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間202_年工作又接近尾聲，回憶這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業(yè)務(wù)才能等各方面都獲得了一定的成績，在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作、總結(jié)經(jīng)歷、汲取教訓(xùn)，現(xiàn)將202_年的工作情況總結(jié)如下：今年承接新工程有：1、xx公共部位裝修工程2、xx國際公共部位樣板3、xx國際樣板房4、xx樣板房裝修工程5、xx圍墻改造工程6、xxxx辦公樓、食堂及宿舍裝修工程其它工程有：1、xx山莊裝修工程2、xx花園裝修工程3、xx山莊裝修工程等xx項工程，共計總價約x元。雖然有的工程工程價格低且有的工程我公司因為種種原因沒有承接下來，但是“麻雀雖小，五臟俱全”每個工程工程都需要做好前期的預(yù)算和本錢核算。工作量宏大。即使這樣，我也要求自己認(rèn)真對待每個工程，細(xì)心作好每個預(yù)算，杜絕少算漏算。今年度需結(jié)轉(zhuǎn)的工程有xx項，結(jié)算約總額為x萬，我不僅要做好與甲方的決算，還要核對勞務(wù)分包隊的決算與材料核算。本年度有三個工程x公司采用招投標(biāo)的方式進(jìn)展選擇施工單位，這也是xx公司第一次面臨對外投標(biāo)，在這方面xx經(jīng)歷缺乏，但是又勢在必得，因為一旦沒有中標(biāo)將意味著xx將失去好多x公司的裝修工程，所以我們要通過自己的努力公平地競爭這項工程，也想通過投標(biāo)讓我們有了一定的經(jīng)歷去更好地走出去，去承接外面的工程。因此在投標(biāo)之前我也做了很多工作，包括對圖紙的理解，對工程量的核對，對材料的詢價，對招標(biāo)文件的分析^p，甚至是對對方幾家投標(biāo)單位的理解。最綜我們都以贏得了這幾項工程，在快樂的同時我們也在考慮，我們?yōu)槭裁磿葘Ψ綀髢r低很多，這些差額也是我們的利潤，如何在今后的報價中可以防止這些，既能中標(biāo)又使我方的報價與對方差額較小。因此在每投完畢一個工程，我都會把我方的報價與對方幾家單位的報價進(jìn)展比照分析^p，找出自己與別人的差距，是自己沒考慮周全還在對方報價太高，后怎樣防止等等。經(jīng)過汲取個工程的經(jīng)歷教訓(xùn)，在對x樣板房裝修工程的投標(biāo)上，最終我x以低于xx價x元，承接了該工程。在經(jīng)過這幾次的投標(biāo)工作，我認(rèn)識到進(jìn)步自身的專業(yè)知識的重要性，雖然每年的工作量很大，但是在來年的工作中，我將要求自己除了做好自己的本職工作的同時，在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，進(jìn)步自己的專業(yè)技能。為xx的明天添磚加瓦。裝修員年終工作總結(jié)篇7進(jìn)入xx公司已有3年的光陰，回想往事，假設(shè)干好多重要、假設(shè)干好多無奈，假設(shè)干好多的歡暢。在尚格公司我閱歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部司理的改變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中呈現(xiàn)的環(huán)境及來歲的工作計算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。一、總結(jié)曩昔這一年來工作中的不夠，現(xiàn)分析^p如下，以自勉：1、個人工作方面：(1)在202_年8月我被任命為業(yè)務(wù)部司理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間和諧性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所降低，對小區(qū)的實際真實環(huán)境沒有認(rèn)真理解，對小區(qū)的環(huán)境反應(yīng)沒有控制真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。(2)另外一個表達(dá)便是在一些詳細(xì)的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新款待客戶的回訪深度分析^p和老客戶的維護(hù)上面做得不敷精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品闡發(fā)不敷深化，對市場環(huán)境的理解不敷主動不敷認(rèn)真。2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部治理上的疏漏(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。固然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不連續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加鼎力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、稽核。(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展才能不夠我們的業(yè)務(wù)量沒有大的成長，表達(dá)我們業(yè)務(wù)拓展的不夠：信息范圍局限，渠道單一狹窄，短缺標(biāo)準(zhǔn)治理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，短缺系統(tǒng)謀劃;市場拓展思路不寬廣、手段不富厚，單兵作戰(zhàn)才能不強(qiáng)，綜合技能有待晉升。(3)工作細(xì)節(jié)節(jié)制不夠，導(dǎo)致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)管理日益完善，企業(yè)文化賡續(xù)積累。然那么本日的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，固然隨處都是他們繁忙的身影，也拉來了客戶，然那么由于我們的工作精細(xì)度不敷高，細(xì)節(jié)節(jié)制尚有不夠，導(dǎo)致綜合效益不抱負(fù)。比方：拉來業(yè)務(wù)票據(jù)，然那么前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場共同;交了定金等出圖，然那么圖紙的理念和又打動不了客戶;等等。3、____(1)前臺款待對客戶不敷認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深化前臺禮儀款待不敷專業(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)展深化理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不敷理解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比方：對公司的成立光陰、公司所得到的榮譽(yù)、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不理解、不熟知等等。(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率降低培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久成長的法寶，開拓一個新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的重復(fù)購置力和推介率。而往往我們忽略了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的低落。施工歷程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù)，比方：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一光陰獲得老客戶樣板房的提供。4、我自身的缺陷(1)不細(xì)心斟酌問題太少不敷精細(xì)，該斟酌的問題沒斟酌到，不該斟酌到的問題多斟酌了。遇事沒有系統(tǒng)的闡發(fā)，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我建立相當(dāng)?shù)姑梗酱闹?(2)脾氣太暴躁不敷沉穩(wěn)個人心理蒙受才能不是很好，對某些事情個人感看較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不敷平和。做事的分寸控制的不敷完美。這中性格會造本錢部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!二、202_年的工作方案在202_年歲末王總提出了藍(lán)海戰(zhàn)略598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)先生的學(xué)習(xí)，這個決策在整個市場第一家推出，應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在202_年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐規(guī)劃。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)部方案如下：1、注重企業(yè)人才扶植，加強(qiáng)企業(yè)競爭力業(yè)務(wù)部擬樹立健全績效稽核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵機(jī)制，盡力形成公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充溢活力的用人機(jī)制。09年公司共吸引各種人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采納大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用訂定完善的公司品牌文化說辭，增強(qiáng)前臺款待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌代價充分表達(dá)在日常的款待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。2、合理應(yīng)用經(jīng)營資，增強(qiáng)經(jīng)營配套辦事意識為了更好地辦事客戶，進(jìn)步客戶簽單率，____擬訂定《客戶治理制度》，針對新老客戶的實際環(huán)境和工程的特點，和設(shè)計補(bǔ)塾不互助風(fēng)設(shè)計師支配、設(shè)計規(guī)劃、工程司理支配等方面給予專業(yè)的建講和相應(yīng)的辦事，做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。3、以經(jīng)營為核心，整合資，推行全面營銷形式根據(jù)公司及王總202_藍(lán)海戰(zhàn)略的定位，我們應(yīng)采取加倍機(jī)動有效、加倍務(wù)實的步伐、更科學(xué)的運(yùn)營治理、更優(yōu)質(zhì)的辦事，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化辦事意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上可以或許打響。4、落實教誨培訓(xùn)工作在彌補(bǔ)建章立制后，應(yīng)用早班會、培訓(xùn)課等各類方法狠抓教誨培訓(xùn)工作通過教誨培訓(xùn)，使員工按制度做事、遵紀(jì)守法的看念要有質(zhì)的進(jìn)步。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔激情親切、任勞任怨的盡力完成?；厥?02_年的一年，我們做的欠好，然那么也使我們認(rèn)識到了市場不公正的競爭劇烈性，我們在202_年有一點失敗，也是我深切認(rèn)識到我工作的不夠。在新的一年里我會嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，共同好王總、郭總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和____的工作制度訂定和完善，并認(rèn)真督匆匆和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目的任務(wù)。裝修員年終工作總結(jié)篇8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：緊張、忙綠、豐富、而又難忘的202_已經(jīng)過去，充滿期待的202_已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有缺乏的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)展回憶、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)歷總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下根底?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。一、收獲說道收獲，請允許我和大家一道回憶一下一年前今天的原盛工程現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次構(gòu)造完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開場施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房；小戶型xx月15日順利交房；準(zhǔn)甲裝修收尾；中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象根本完成；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外根本到達(dá)的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和平安事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的根底上有長足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)視站作為觀摩工地進(jìn)展了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛工程和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。要說原盛工程202_年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1〕、8月30日的soho辦公樓的交付；2〕、xx月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在202_年初工程部的年初發(fā)動大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過工程全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體工程的首期交付其意義非常重大。其一、是對本工程三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核；其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)進(jìn)步提供了經(jīng)歷和根底；其三、順利交房對于工程品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的獲得不是我個人的成績，而是工程全體參與者的成績，特別是工程部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請允許我代表工程部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興；穩(wěn)重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍；敬業(yè)慎重務(wù)實低調(diào)的祈英華；勤懇富有個性的團(tuán)隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，假如沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。二、成長假如說以上成績是屬于大家的，是工程全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長那么更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的精神相貌和狀態(tài)。先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在202_年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志播送節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智教師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認(rèn)為這是大話是口號，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進(jìn)步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績了，我們團(tuán)隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。假如說以上算是個人的學(xué)習(xí)，那么去年7—9月份的一段經(jīng)歷那么算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持工程的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之宏大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、進(jìn)步自己的平臺和時機(jī)。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房；小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收；準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個工程部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為工程經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深化領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心；少發(fā)點牢騷多干點事實；少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和進(jìn)步，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。。這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。三、缺乏202_年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣缺乏之處也頗多。其一：雖然今年的任務(wù)根本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。其二：沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。202_年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，穿插施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的局部犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理方法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期202_年的整個工期非常之緊。作為工程部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機(jī)制，更要進(jìn)展自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。其四：工程部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和進(jìn)步。工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的.主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下缺乏：1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中汲取教訓(xùn)，因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場之前大局部已經(jīng)施工完成，當(dāng)裝修開場施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達(dá)的裝修效果就造成返工。3、工程部把合約和技術(shù)部門間資整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因為方案和費(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時，工程在不能高速有效協(xié)調(diào)解決。四、方案謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合工程和自身實際，現(xiàn)方案如下：1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排方案，早作打算、早作方案。明年的兩大核心目的節(jié)點：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房；10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善202_年的方案，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等，都要準(zhǔn)確詳實地表達(dá)在年度方案中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度方案的落實和施行。2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和平安管理。從XX年至今已三年有余，工程部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和平安事故，這與工程參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視平安工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的平安管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的根底上再上新的臺階。3、加強(qiáng)工程團(tuán)隊建立，努力打造一支一流的工程團(tuán)隊，一流的個人素質(zhì)和才能。在加強(qiáng)工程團(tuán)隊合作的同時，注重加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為集團(tuán)跨越式開展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約可以更好的為工程效勞，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建立。5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)才能和管理程度的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個人的三年規(guī)劃為目的，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)進(jìn)步、持續(xù)進(jìn)步，為企業(yè)開展做出更大的奉獻(xiàn)。裝修員年終工作總結(jié)篇9時間如逝，參加xxxx公司快半個月了，在這段時間里感覺還是比擬充實的。雖說我之前曾經(jīng)做過裝修行業(yè)，但是，因為春節(jié)放假在家里呆的時間過長，對行業(yè)信息掌握不是很充分，來到xxxx裝飾也是帶著一顆歸零的心態(tài)，在這段時間里，確實學(xué)到、懂得了很多知識。因此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次就業(yè)時機(jī)，在今后的工作歷程中，進(jìn)一步提升自己的工作技能，使自己全方位得到一個提升。第一、匯報我這段時間所做的努力。首先，業(yè)績方面來說。進(jìn)入xxxx裝飾以來，根本上與公司處于一個磨合期，對行業(yè)信息也在進(jìn)展探索狀態(tài)，目前市場部無簽單。在今后的時間里，我注意加強(qiáng)自身工作才能的進(jìn)步，并注意搜集行業(yè)信息，以供公司參考。其次，員工培訓(xùn)方面。對業(yè)務(wù)人員的'根本培訓(xùn)達(dá)成。在崗培訓(xùn)有待繼續(xù)施行再者，本部門的制度擬定完成，確定并施行。最后，是市場部的日常工作根本上運(yùn)作起來。但需要進(jìn)一步進(jìn)步工作效率。第二、工作中遇到的問題由于經(jīng)歷方面的原因，在工作方面出現(xiàn)一些過失或是缺乏。主要表達(dá)在以下幾方面：1、本部門的管理控制力度不夠，導(dǎo)致員工工作態(tài)度積極性不高。有待加強(qiáng)。2、工作沒有做到細(xì)節(jié)，需要以后改良。3、要以身作那么，努力進(jìn)步自身的知識技能，補(bǔ)足欠缺的方面。比方有關(guān)工程工藝知識、材料知識及設(shè)計知識等。4、客戶要求看工地，看樣板房的問題有待解決。5、市場的開發(fā)深度和廣度不夠。6、客戶要求看展廳。第三、懇求其它協(xié)助的事項：1、設(shè)計部：定期組織有關(guān)設(shè)計方面的培訓(xùn)課題。2、工程部：把在建工地詳細(xì)地址定及時通告，并說明工程進(jìn)展情況?？梢?，通過QQ群共享實現(xiàn)。3、關(guān)于樣板房，需要設(shè)計部和工程部共同完成，提供，便于更好地滿足于客戶的需求。4、材料部：彭總展廳布置何時完成。最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任，在今后的工作中，盡自己所能做好工作。加強(qiáng)管理，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度抓管理，執(zhí)行規(guī)定。進(jìn)步業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目的而制定各種制度。為了有效進(jìn)步管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，標(biāo)準(zhǔn)大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，根底和習(xí)慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力進(jìn)步每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)展對照，共同討論和學(xué)習(xí)，營造一個寬松和諧的氣氛，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中承受管理，在互相幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2、進(jìn)步市場資管理。根據(jù)市場情況特點，我們把客戶資和市場信息進(jìn)展疏理和整合，并有針對性地進(jìn)展跟蹤和回訪，從而進(jìn)步工作效率和客戶對道鼎裝飾的信任度。3、加強(qiáng)日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，會議制度等，積極改良存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。裝修員年終工作總結(jié)篇101.土建及水電改造。a.首先進(jìn)場的改建工人。哪里需要拆的，哪里要改的都在第一步。b.土建及水電工程材料進(jìn)場的驗收。公司還應(yīng)提供材料進(jìn)場驗收單。前面預(yù)算里標(biāo)明的所有的磚類，此時將全部進(jìn)場，及水泥，沙子類，水電材料。它們的型號，大小是否正確，業(yè)主都要看好，在沒有征得自己同意的情況下，以防公司私自偷換。c.在此同時業(yè)主要想好水電的走向，哪里需要什么籠頭，熱水器的位子，哪里需要冷熱水;哪里需要燈開關(guān)，插座，都要和水電工人交待好，以免日后會給生活帶來很多不便。(嚴(yán)格來說設(shè)計師在定方案時就要把水電施工圖附上)。d.再就是瓦工進(jìn)場。廚衛(wèi)墻地磚，及各房間的地磚(各房間都鋪磚的需要此時鋪設(shè)，地板那么是在各工程全部完工后鋪設(shè)。)假如是地板，在此時還需找地平。也就是在需要鋪地板的房間加一層水泥，加高地面，不至于鋪上地板后比衛(wèi)生間廚房地面低。一般是地面至少要一般高，最好是衛(wèi)生間稍低一點好。在衛(wèi)生間鋪地磚之前，做防水。一般新房都有，可做也可不做。老房就必需做了。e.水電土建的驗收?？春檬欠癜凑兆约旱囊蟀惭b的水電線路，強(qiáng)電是否分色線，低盒是否端正、低于或與墻面持平。帶電的裸線是否用絕緣膠帶包好，電線是否用指定的品牌。水線籠頭是否按照要求安裝，高度是否適宜，是否用指定材料。磚與磚的縫隙大小是否一致，是否做到橫平豎直，磚的4個角是否平整不要翹起。是否有缺角、損壞。花片、腰線的位置是否合理，磚里面是否中空。衛(wèi)生間的下水道口應(yīng)該低一點，其它地面是否上下不平。是否用指定材料鋪貼。2.木工制作a.木工材料進(jìn)場。此時進(jìn)場的主要是板材(中纖板、石膏板、細(xì)木工板等)，方木，膠類，以及造型需要的一些特別材料等。仔細(xì)看好進(jìn)場的各個材料是否與預(yù)算書上一致。b.木工的制作。此時業(yè)主需要注意的是，木工的裁料是否合理，是否浪費(fèi)大。造型是否正確，線條是否流暢。石膏板最好發(fā)少量水，利于造型制作。木龍骨是否用專用螺絲固定。c.木制作的驗收。驗收是需要看好尺寸大小與施工圖是否一致，各個造型，是否正確，線條是否流暢。門套線是否垂直、平行，吊頂?shù)母叨仁欠裾_，造型吊頂是否預(yù)留燈管位置，廚衛(wèi)吊頂是否有縫隙。抽屜推拉是否靈敏!各個地方的接合是否嚴(yán)密，接口處是否打膠。3.油漆工制作a.油漆材料進(jìn)場。此時進(jìn)場的是墻面處理的膩子粉及107膠一類及封閉底漆和乳膠漆等，假如是噴漆工藝，此時還將進(jìn)場油漆類，此時業(yè)主要看好它的品牌型號，以及各油漆的顏色是否與前面給自己介紹的產(chǎn)品一致。b.油漆工的制作。一般油漆工進(jìn)場后先要做的就是墻面處理，最初的刮膩子，將墻面刮平整，摩光。一般老房子有底色的(白色)只需1—2遍就可以，毛胚房(水泥墻)需要3—4遍，為以后刷乳膠漆做好準(zhǔn)備。再就是噴漆，做好的門、門套、窗套，及制作的家具、造型等需要噴漆的。都將進(jìn)展噴漆處理(上色)。此時業(yè)主還要配合工人調(diào)色，看好工人調(diào)出的顏色是否為自己定的顏色，假如要更改顏色，此時要及時提出。噴好油漆，工人將做最后一步的乳膠漆工程了。一般先要刷封閉底漆，再刷乳膠漆，墻面如有顏色的，此時業(yè)主也要配合工人(以免日后糾紛)調(diào)色，假如要更改顏色，此時要及時提出。c.油漆類的驗收。油漆類：噴漆面是否光滑油亮，手感上是否滑潤，不要有粗糙的顆粒感，是否有油漆的滴狀物(油漆噴灑不勻往下滴所致)，油漆厚薄是否均勻等。是否為自己定的顏色。乳膠漆：墻面是否平整，特別是頂面;顏色是否均勻(底色為膩子粉的白色)，接縫，邊角是否都銜接好。是否為自己選定的顏色。4、窗臺及藝玻的安裝。此時一些需要安裝藝術(shù)玻璃的造型及家具，就可按照要求安裝。及窗臺設(shè)計有大理石臺面的，都將按要求安裝好，業(yè)主此時注意，它們的顏色造型及材質(zhì)是否是設(shè)計好的，如需要變動，要在之前及時提出。以免糾紛。5、地板的安裝。假如選擇地板的，這時地板就可以安裝了。一般地板由商家安裝。進(jìn)場時業(yè)主驗收地板的顏色、品牌、型號。業(yè)主有什么特殊要求的，最好在安裝前與工人提出。安裝完畢，業(yè)主看好是否按照自己的意愿安裝，踢腳線是否處理好，接縫的邊條不要有翹起及不平，地板之間不要有縫，不要鼓凸。6、最后搞完就是推拉門了，假如有推拉門的，此時安裝。業(yè)主看好推拉門的款式、顏色、及材料是否為定好的，工藝質(zhì)量是否滿意(邊角處理等)。推拉是否死板。7、最后的掃尾工作，家政清理。8、完后業(yè)主就可搬家了!提醒一下，最好家里多放點花草，比方吊蘭、蘆薈等。有助于吸收因裝修帶來的有毒氣體。裝修員年終工作總結(jié)篇11進(jìn)入__公司已有_年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在__公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。總結(jié)過去這一年來工作中的缺乏，現(xiàn)剖析如下，以自勉：一、個人工作方面1、在20__年_我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真理解，對小區(qū)的情況反應(yīng)沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。2、另外一個表達(dá)就是在一些詳細(xì)的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析^p不夠深化，對市場情況的理解不夠主動不夠認(rèn)真。二、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏1、業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不連續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。2、業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展才能缺乏。我們的業(yè)務(wù)量沒有大的開展，表達(dá)我們業(yè)務(wù)拓展的缺乏：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏標(biāo)準(zhǔn)管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)籌劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)才能不強(qiáng)，綜合技能有待提升。3、工作細(xì)節(jié)控制缺乏，導(dǎo)致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們繁忙的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有缺乏，導(dǎo)致綜合效益不理想。比方：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶等等。三、____1、前臺接待對客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深化前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)展深化理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠理解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比方：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不理解、不熟知等等。2、老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久開展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購置力和推介率。而往往我們忽略了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù)，比方：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一