會員一卡通管理系統(tǒng)方案

/目錄一、概述 2二、系統(tǒng)總體設計 41、系統(tǒng)設計原則 42、系統(tǒng)目標:一卡在手，走遍會所 4三、系統(tǒng)架構 51、系統(tǒng)拓樸圖 52、系統(tǒng)特性 53、系統(tǒng)的優(yōu)勢 7四、會員消費系統(tǒng)功能介紹 91、POS機主要功能介紹： 102、后端MIS主要功能介紹： 11五、一卡通門禁系統(tǒng) 171、門禁系統(tǒng)簡介 172、門禁系統(tǒng)組成 173、門禁系統(tǒng)功能 20六、停車場管理系統(tǒng) 211、系統(tǒng)概述 212、功能特點 223、系統(tǒng)結構 255.3.4、工作流程 30七、金融服務子系統(tǒng) 341、金融服務子系統(tǒng)結構 342、圈存機設備介紹 353、金融服務子系統(tǒng)功能 36附：公司簡介 38

會員消費一卡通管理系統(tǒng)方案一、概述隨著人們生活節(jié)奏的加快，消費者消費理念的不斷提升，加劇了消費行業(yè)的競爭。這時各種操控市場拉力的營銷手段粉墨登場，商家無非是準備將大街上的消費者都拉到自己的地盤，然后在你的地盤聽你的，讓跳著熱滾滾的消費之心的人們走進來，樂意買，方便買、持續(xù)買、推薦別人買，成為響當當?shù)蔫F桿忠實顧客，可是在浪費無數(shù)廣告資費和無效人力的時候，怎么能最有效的維護客戶流，怎樣做最到位的營銷成了所有商家最關心的問題?！拔粋€新客戶所耗費的成本大約相當于保持一個現(xiàn)有客戶的5倍?！闭稜I銷管理》第9版[美]菲利普·考特勒銷售上我們知道，爭取一個新客戶的費用常常是留住一個老客戶的5倍，但我們的企業(yè)需要新鮮血液的不斷輸入才能持續(xù)利潤的增長，對新會員的爭取不是傳統(tǒng)意義上盲目的站在街邊發(fā)卡，不是沒有營銷計劃的肆意促銷，針對目標受眾，真正有效的擴大影響力才是上佳之策。于是現(xiàn)代化的會員管理模式在各大商業(yè)領域開始興起。會員制客戶管理模式，是商家為了維系與客戶的長期交易關系，而發(fā)展出的一種較為成功的關系營銷模式。會員卡是這種營銷模式的載體。在具體實踐中，會員卡根據(jù)客戶管理模式和促銷方式的不同，可分為折扣卡、記帳卡、儲值卡等類型。其中，以儲值卡和折扣卡最為商家喜愛，因為它所代表的關系鏈最牢固，能為商家鎖定大量的老顧客。會員制消費管理作為現(xiàn)在流行的一種商業(yè)運作管理模式，它可以提高顧客的回頭率，提高顧客對企業(yè)忠誠度。很多的服務行業(yè)都采取這樣的服務模式，現(xiàn)在在各個行業(yè)都可以看到會員制的身影，會員制的形式也多數(shù)都表現(xiàn)為會員卡。會員卡系統(tǒng)一般由會員卡、會員卡的讀寫設備、會員卡管理軟件構成。會員卡類型一般有普通卡片、磁卡、IC卡、射頻（感應）卡幾種。會員卡的讀寫設備相對應的有磁卡讀寫器、IC卡讀寫器、射頻卡讀寫器幾種。會員卡做為會員管理系統(tǒng)的一個介質，國內會員卡市場的發(fā)展是一個漫長的過程，先后經(jīng)過了紙卡、PVC、磁卡、光電卡、條碼卡、IC卡、感應卡直至指紋識別的過程。因指紋識別的應用領域有很大的局限性：造價高、維修貴、識別慢等缺陷，使其不能被廣泛應用。目前，會員卡市場上較普遍使用的當數(shù)條碼卡了。但隨著科技的進步，客戶要求不斷提高，光電卡本身存在的保密性差的缺點，正使其逐漸失去市場，感應會員卡正是在這一現(xiàn)狀下產(chǎn)品升級的產(chǎn)物，目前正替代各種卡片，成為會員卡的主流產(chǎn)品。隨著感應卡（IC卡）技術在各行各業(yè)的廣泛應用，感應卡（IC卡）會員消費系統(tǒng)成為了一種更方便、更快捷的消費時尚，能夠提高整個會員消費的管理水平和管理形象。系統(tǒng)簡化操作、方便快捷，減少顧客等待時間，使顧客消費方便準確快捷。豐富的消費數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表及消費的及時打印功能，更能提高企業(yè)內部的財務結算、財務監(jiān)督及經(jīng)營管理水平。同時提供會員積分管理、打折管理、會員生日提醒等管理功能，讓商家能夠更好的吸引消費者，對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展起到不可估量的作用。同時，會員消費管理也可與傳統(tǒng)的一卡通系統(tǒng)相結合，實現(xiàn)會員卡的門禁出入、停車場收費管理等系統(tǒng)需要會員卡進行身份識別和扣款處理的各種場所。二、系統(tǒng)總體設計1、系統(tǒng)設計原則本系統(tǒng)以建設一個以卡代幣、以卡代人的模式，實現(xiàn)各種消費管理、商品管理、收入管理、員工管理、查詢管理、會員管理、客戶資料管理、促銷等優(yōu)惠管理、管制場所出入管理等等，為商家實現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理，組建一個先進的信息化管理平臺，做到概念超前、技術超前。2、系統(tǒng)目標:一卡在手，走遍會所會員儲值卡消費管理系統(tǒng)以為客戶提供完善的管理為目標，具體能實現(xiàn)以下功能：構建先進的信息化一卡通管理平臺；客戶資料管理：實現(xiàn)對客戶的相關資料的管理，對客戶進行分析；會員的管理：可以根據(jù)客戶的需求進行劃分會員的級別，并進行管理；發(fā)卡管理：根據(jù)商家的需求為各級別會員發(fā)放儲值卡管理；充值與退款：為各類別的會員卡片進行充值、退款等操作；會員消費電子貨幣管理：實現(xiàn)對各種會員的儲值卡消費管理；會員積分管理：客戶可以靈活的設置會員的積分及會員的升級狀況，可以時時統(tǒng)計會員的排名；商家的各種優(yōu)惠活動管理：針對商家推出的種活動進行管理，比如充值優(yōu)惠、商品打折、積分贈送、禮品兌換等；連鎖店的管理：實現(xiàn)遠距離的對各連鎖店進行會員消費的管理、收入管理、客戶管理；業(yè)主的管理：實現(xiàn)“一個中心，多個經(jīng)營點”的管理模式，對下屬個連鎖店業(yè)主的經(jīng)營狀況、結算等管理；報表管理：實現(xiàn)各種報表管理；查詢管理：實現(xiàn)企業(yè)領導者對經(jīng)營狀況的實時查詢管理；實現(xiàn)操作員當班結算管理會員會所管制場所出入門禁控制管理；停車場收費管理；三、系統(tǒng)架構1、系統(tǒng)拓樸圖系統(tǒng)采用：TCP/IP，RS485，WIFI無線等通迅方法，可接入以太網(wǎng)，支持單店、多連鎖店、單業(yè)主、多業(yè)主模式。2、系統(tǒng)特性●系統(tǒng)的安全性數(shù)據(jù)存儲的安全性：系統(tǒng)采用非接觸式IC卡（Mifare1）做為介質，卡片采用一卡一密，如有必要，可進一步采用帶PSAM卡驗證的設備進行加密處理；在數(shù)據(jù)軟、硬件方面有備份系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)的存儲安全；在數(shù)據(jù)傳輸方面采用內部局域網(wǎng)、以太網(wǎng)、MODEM等方式，數(shù)據(jù)加密傳輸，保證數(shù)據(jù)安全；在內部管理方面，具有非法操作警示和阻擋功能，而且各個系統(tǒng)有操作運行日志和系統(tǒng)安全日志，出現(xiàn)問題時，便于排查；提供冗余設備，保證系統(tǒng)正常運行；建立完備的應急措施，保證“一卡通”系統(tǒng)發(fā)生故障或通訊線路發(fā)生故障時仍能進行正常的消費；有效保護遺失卡片電子錢包金額，用戶可設定消費規(guī)則?！駭?shù)據(jù)的同步性消費實時結算。在系統(tǒng)內任何一處消費網(wǎng)點都能做到實時結算，反應時間小于1秒。●機器初始化認證需用管理員系統(tǒng)卡和管理密碼授權使用●系統(tǒng)密鑰的傳輸通過系統(tǒng)卡片發(fā)散和轉載，提高系統(tǒng)安全性●采集數(shù)據(jù)的傳輸消費數(shù)據(jù)與地址都經(jīng)過內部實時加密●卡片使用的權限卡權限和設置的POS權限相符的才允許進行交易●卡片掛失的處理卡掛失為黑名單卡則不能進行交易●卡消費總額限制限制卡每天最大消費總額，遺失卡時最大限度保護持卡人利益（超過最大消費總額需要輸入用戶卡密碼）●刷卡不當?shù)奶幚硭⒖ǔ霈F(xiàn)故障時消費POS機會自動鎖卡，可再次刷卡解鎖或到卡務管理中心進行解鎖●卡片的使用期限可設置卡使用期限，防止超期使用●操作權限在密碼保護下允許多人操作，權限可定義，責任到人，方便管理?！窨ㄆ褂玫陌踩钥蛻粝M時可以給卡加密碼，客戶的卡即使丟失沒有密碼也沒法使用，客戶可到發(fā)卡地申請掛失并補辦新卡，客戶卡內金額可順利轉入新卡內?！袷褂玫谋憬菪钥芍苯舆B接打印機不需連電腦就可直接打印當前消費小票，讓客戶可以更直觀了解自己消費。3、系統(tǒng)的優(yōu)勢★系統(tǒng)的整體優(yōu)勢⒈本系統(tǒng)采用了非接觸式IC卡(Mifare1)，結合現(xiàn)代管理而設計，具有免接觸、無損耗、技術先進、可靠安全、投資一步到位等優(yōu)點，避免了因接觸式IC卡的讀寫、油污、芯片裸露等缺陷造成的各種故障。是取代磁卡、ID卡等會員卡消費機，實現(xiàn)消費電腦信息化管理的最佳選擇。⒉本系統(tǒng)在以前應用的客戶的操作模式來看，是會員（貴賓）先充值后消費的方式，從而使使用單位的資金更好的回籠，降低了經(jīng)營風險。同時也能更好的管理客戶（會員、貴賓）。⒊系統(tǒng)實現(xiàn)遠距離連鎖店以太網(wǎng)接入，可以實現(xiàn)多業(yè)主管理、多連鎖店管理。4.系統(tǒng)的可擴展性：各個軟硬件系統(tǒng)具有很好的可擴展性，便于系統(tǒng)的擴展和升級。5.系統(tǒng)的開放性：要求所有接口開放、公開，便于第三方系統(tǒng)的接入。6.系統(tǒng)的易維護性：所有的軟硬件系統(tǒng)應使用、維護方便，盡量采用市場上容易采購的器件和材料，便于今后的維修更換，專用設備需要的材料應在較長時間內有貨源?！锩鎸οM者1.攜帶方便：免去隨身攜帶現(xiàn)金的不便，不用擔心身上零錢不夠，體積小易于保管；2.隨時儲值：可以隨時對會員卡進行充值和退款，可以靈活分配自己的消費支出，購物時只需刷卡操作，方便快捷；3.衛(wèi)生安全：不會因為票證的流通而感染病菌、疾?。粊G失后可以掛失，進行轉帳，不會像以前的購物券或會員卡一樣一旦丟失就毫無辦法；4.家庭理財：卡儲值額是固定的，便于家庭理財時編列預算每天的支出；5.參與活動：消費者可參加各類優(yōu)惠活動，如充值優(yōu)惠、商品打折、積分贈送、禮品兌換等；6.附加價值：時尚流行、紀念收藏、商務及饋贈親友的最佳禮品?！锩鎸芾碚?.充分利用資金客戶先存款后消費，使有大筆的資金無息地存放在財務部。2.安全系數(shù)高，不易被偽造不會像代金券一樣被極易偽造，而蒙受經(jīng)濟損失。3.減少預算，提高工作效率改變傳統(tǒng)的發(fā)放代金券的模式，減少制票的支出和售票、收票、點票的工作量。4.便捷的統(tǒng)計，科學的管理領導者可以足不出戶，隨時掌握各連鎖店的消費情況，貨品暢銷情況等，便于財務核算分析。5．提升企業(yè)形象，擴大企業(yè)知名度使用現(xiàn)代化的會員管理模式，在為持卡顧客提供便利的同時，也尊顯客戶的身份。精美實用的儲值會員卡，無時不刻地宣傳企業(yè)的形象，也為企業(yè)省下了不可估量的廣告費。6.實時管理客戶信息，及時了解會員動態(tài)實現(xiàn)對客戶的相關資料管理，對客戶進行分析，按客戶需求劃分各種會員級別?？梢圆樵兏鲿T的生日時間，及時關注會員動態(tài)。四、會員消費系統(tǒng)功能介紹系統(tǒng)采用前端的消費POS機與后端的MIS管理系統(tǒng)組成，實現(xiàn)對各種消費管理、商品管理、收入管理、員工管理、查詢管理、會員管理、客戶資料管理、促銷等優(yōu)惠管理、出入管理等等，組建一個先進的信息化管理平臺。1、POS機主要功能介紹：以上的小票打印機、密碼鍵盤、大顯示牌為可選產(chǎn)品,一般只用到刷卡機前臺交易，時時通信交易的所有過程在POS機上實現(xiàn)包括讀卡、驗證、輸入、記帳等，并實時上傳至IC卡數(shù)據(jù)庫。編號消費操作人員可直接按商品名稱的簡碼輸入，系統(tǒng)記錄項目金額，并完成扣款消費。消費機上可設置250種商品編號計次消費刷卡后，數(shù)據(jù)采集機自動將其數(shù)據(jù)上傳至IC卡中心數(shù)據(jù)服務器，由結算工作站完成收費。直接輸入現(xiàn)金消費，操作員按消費者商品的價值，直接在POS機輸入客戶消費的金額，客戶消費，完成扣款。消費查詢操作員可在消費POS機上進行當天收入查詢。打印接口配上微打可在交易成功后打印消費小票，可以按照商家的要求實現(xiàn)打印一張或多張消費小票。消費POS機可以配上大的客戶顯示牌，客戶可直接在顯示牌上刷卡。2、后端MIS主要功能介紹：系統(tǒng)結構圖:注：服務項目資料和商品檔案由總部統(tǒng)一建立，各分部直接共享。會員檔案各個分部都可以增加，各分部通用。總部也可以營業(yè)。庫存流程：注：分部之間可以通過總部進行產(chǎn)品調撥?？偛考安僮鲉T管理系統(tǒng)總部管理系統(tǒng)主要功能：系統(tǒng)設置、會員管理、會員消費、積分獎勵、會員信息、庫存管理、統(tǒng)計報表以及幫助說明。系統(tǒng)設置：經(jīng)銷商管理、分店管理、會員類別、消費項目、禮品管理、系統(tǒng)日志、軟件設置、客戶端管理。分店管理：經(jīng)銷商可登陸系統(tǒng)添加分店，包括分店名稱、電話、傳真、地址以及分店管理員賬號和密碼。管理級別：增加、修改、刪除管理級別，同時分配實用軟件功能權限。（如：管理員、操作員、財務等）會員類別：增加、修改、刪除會員類別以及積分比例等。如：普通會員、VIP會員等。消費類別：設置產(chǎn)品類別以及相關折扣。如：產(chǎn)品類、酒水類、服務類等。消費項目：添加、刪除、修改產(chǎn)品，包括產(chǎn)品代碼（條碼）、名稱、價格以及折扣等。禮品設置：添加、刪除、修改禮品名稱及所扣除積分數(shù)。軟件設置：設置總部基本信息、是否啟用小票打印以及小票廣告信息等。日志管理：記錄所有操作員的操作記錄，供查詢，提供出現(xiàn)糾紛時的參考依據(jù)?？蛻舳斯芾恚核蟹植炕蚩蛻舳擞嬎銠C需總部賦予權限后方可登錄系統(tǒng)會員管理：會員辦卡、會員檔案、歷史檔案、會員換卡、會員存款、手工積分、類別調整、積分發(fā)放會員辦卡：錄入會員資料（字段為根據(jù)提供的需求字段），點辦卡時分配卡號和密碼。（密碼由會員手工輸入）會員檔案：提供會員資料修改、密碼修改、會員退會以及打印等功能。歷史檔案：退會的會員在歷史檔案中顯示，可還原會員也可永久刪除該會員。會員換卡：會員換卡功能。一般用于會員卡丟失、損壞等情況。手工積分：總部可根據(jù)實際情況手工給會員增加積分。類別調整：手工更改會員類別。如普通會員更改為VIP會員。會員存款：通過該功能實現(xiàn)對會員卡存/退款，存/退款后消費時可通過卡扣費消費。積分發(fā)放：分部可以自主根據(jù)需要手動給會員獎勵積分或扣除積分。會員消費：會員消費、會員退票、手工積分會員消費：正常消費模式，保存消費明細信息。其中可以修改金額及修改會員折扣；支持多種不同付款方式，如：現(xiàn)金、會員卡、其他等；在完成消費的同時，系統(tǒng)自動扣除商戶的積分贈送給會員完成會員積分操作。會員卡支付需要會員輸入密碼方可消費成功。銷售產(chǎn)品時自動庫存相應數(shù)量，庫存不足不允許消費。會員退貨業(yè)務：會員購買的產(chǎn)品如果不滿意，可以退貨。積分充減：贈送禮品贈送禮品：操作員輸入會員卡號讀取會員信息，選擇贈送禮品（該禮品由總部統(tǒng)一管理），贈送成功系統(tǒng)自動扣除相應的積分，積分不足時贈送失敗。個人信息：修改資料、修改密碼修改資料：操作員可以自行修改自己的基本資料（除登陸帳號外）。修改密碼：操作員可以自行修改系統(tǒng)登陸密碼，修改密碼需要輸入舊密碼。產(chǎn)品入庫：總部可以進行產(chǎn)品入庫管理，流程：掃產(chǎn)品條碼—提取產(chǎn)品名稱—輸入本次入庫數(shù)量—完成。產(chǎn)品出庫：總部發(fā)貨給經(jīng)銷商，流程：選擇經(jīng)銷商—掃條碼或手工選擇產(chǎn)品—輸入發(fā)貨數(shù)量-完成—打印發(fā)貨單。庫存查詢：總部、分部均可以查詢。（包括進貨、出庫）總部：可查詢總部、所有分部機構的產(chǎn)品庫存（包括進貨、出庫）經(jīng)銷商：只可以查詢本機構的產(chǎn)品庫存（包括進貨、出庫）統(tǒng)計報表：會員統(tǒng)計、消費明細、積分明細、禮品發(fā)放明細、金額日匯總、會員統(tǒng)計、存款明細等。二、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)：模塊功能同總部模塊功能，但只能本機構。五、一卡通門禁系統(tǒng)1、門禁系統(tǒng)簡介智能卡門禁管理(子)系統(tǒng)的基本功能是：用智能卡代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工查驗證件放行、用鑰匙開門的落后方式，系統(tǒng)自動識別智能卡上的身份信息和門禁權限信息，持卡人只有在規(guī)定的時間和在有權限的門禁點刷卡后，門禁點才能自動開門放行允許出入，否則對非法入侵拒絕開門并輸出報警信號。由于門禁權限可以隨時更改，因此，無論人員怎樣變化和流動，都可及時更新門禁權限，不存在用鑰匙開門方式時的盜用風險。同時，門禁出入記錄被及時保存，可以為調查安全事件提供直接依據(jù)。2、門禁系統(tǒng)組成智能卡門禁管理(子)系統(tǒng)主要由智能卡、計算機、門禁管理軟件、智能卡感應器、門禁控制器和電子門鎖等幾部分組成。根據(jù)具體應用，還可外接開門按鈕、門磁開關、報警器、通訊中繼器、發(fā)卡器等輔助裝置。門禁控制器 本方案提供兩種系列的門禁控制器，分別適合于不同應用。 對于門禁控制點很集中的場合，如大樓辦公室、宿舍大門等，可以選用YMJ-T2I型2門門禁控制器，它采用TCP/IP協(xié)議通訊，可以直接聯(lián)入局域網(wǎng)進行通訊，并且一臺控制器可一同時控制2個獨立的門禁點，節(jié)省安裝成本。單門禁點距控制器的通訊距離不能超過100米。開門方式 門禁控制除基本的刷卡開門方式外，本系統(tǒng)針對不同應用場合還有各種不同配置方式。 1）雙卡控制門禁 對于某些重要場所，如庫房、絕密場所等，根據(jù)需要可以設置雙卡開門。必須兩張卡同時刷卡才能打開門禁。 2）雙向刷卡門禁 通常也稱為通道門禁。對于某些特殊的通道，可能進出兩個方面都需要進行控制，這時可以選擇雙向刷卡門禁。不但對進入時要刷卡才能打開門，除去時也必須先刷卡才能打開門。有的卡可能在門的兩側都能刷卡開門，有的卡則只能在門的某一側刷卡開門，而在另一側刷卡則無法打開門。 3）定時門禁 對于一般辦公通道門禁，可以設置定時開關門方式。正常上班時處于打開狀態(tài)；下班時自動處于關閉狀態(tài)，并可設成刷卡開門。 4）復合門禁 將IC卡門禁控制與鑰匙控制、遠程按鈕、遙控開關、密碼鍵盤等結合在一起。這樣可以提高在意外的情況下門禁的可靠性。 5）卡加密碼控制門禁 為了防止盜用他人的卡開門，可以使用卡加密碼控制門禁。每持卡人有一個獨有的密碼，刷卡后，還要輸入對應的密碼才能開門。 6）多功能門禁 這種門禁除了提供門禁的功能外，在不增加操作程序的情況下，還能提供其它的功能，如：上班考勤、會議簽到、巡更，等等。 3．電子門鎖 在門禁控制管理系統(tǒng)中，電子門鎖的選擇十分重要， 1）安全門 對于安全門（如辦公室、倉庫），應選用通電開門的電子鎖，以保證故障情況下（如斷電）門不會意外打開。一般安全門采用單向刷卡控制方式，另一方向用按鈕開關開門。為保證事故情況下人員能出來，必須有機械式開門措施。 2）消防門 對于安全門（如通道門、區(qū)域門），應選用斷電開門的電子鎖，以保證故障情況下（如消防事故）門無條件打開，以便疏散人員。消防門可采用單向刷卡或雙向刷卡控制方式，單向刷卡時，另一方向用按鈕開關開門。消防門的控制應與消防系統(tǒng)聯(lián)動。 3）普通木門 普通木門一般選用電子陰鎖，應注意電子陰鎖與陽鎖的鎖舌配套性。 4）無框玻璃門 無框玻璃門一般選用電子夾鎖，單向開門。應注意電子夾鎖開門方向與玻璃門開門方向一致。 5）有框玻璃門 有框玻璃門一般選用電子插鎖，可單向或雙向開門。應注意關門時間的配合。 6）鐵門 一般選用磁力鎖。應注意位置的選擇。 7）其它 有特殊要求的場合，根據(jù)具體要求選配鎖具。3、門禁系統(tǒng)功能 1.門禁管理部分 計算機和門禁管理軟件組成智能卡門禁管理(子)系統(tǒng)的管理部分，主要完成對門禁系統(tǒng)工作參數(shù)和開門權限的設置、對門禁控制器工作狀態(tài)的監(jiān)視、開門記錄的數(shù)據(jù)采集等信息管理功能。門禁管理軟件可與門禁控制器實時聯(lián)機運行，也可只在需要設置參數(shù)或采集數(shù)據(jù)時啟用。 大門安裝門禁，通過門禁控制器的權限和時段的設置可以對會員的出入進行管理。可以達到以下功能要求： 1）會員出入需要進行刷卡，記錄會員的出入信息。2）部份場所的門禁只是對部份會員有效，其他會員不可以出入該控制場所；。 2．門禁控制部分 智能卡感應器、門禁控制器和電子門鎖組成智能卡門禁管理(子)系統(tǒng)的控制部分，分別完成智能卡數(shù)據(jù)讀寫、權限判斷控制和開關門等功能。各門禁的控制部分設置好工作參數(shù)和門禁權限后，可脫機獨立工作，也可與管理部分聯(lián)網(wǎng)運行。門禁控制器除可控制電子門鎖外，也可控制其它出入口設備，如道閘、通道門、三輥閘、電動門等。 3．其它擴展部分 開門按鈕用于只需單向刷卡控制的門（如一般辦公室門），或需要遠程手動控制開門的場合，該信號接通時門禁自動開啟，無需刷卡。 門磁開關用于檢測門的開閉狀態(tài)，實現(xiàn)門禁連鎖控制和異常報警檢測。 當門禁控制器檢測到異常刷卡或門狀態(tài)異常時，可以輸出一個報警信號給報警器，如聲光報警器、警鈴等。六、停車場管理系統(tǒng) 1、系統(tǒng)概述停車場管理系統(tǒng)其目的是為了實現(xiàn)車輛進出停車場的自動化高效安全的管理，包括收費、判斷車牌等。該系統(tǒng)集感應式IC卡技術、計算機網(wǎng)絡、視頻監(jiān)控、圖像識別與處理及自動控制技術于一體，來實現(xiàn)停車場的車輛全自動化管理，即對車輛出入控制、車位檢索、費用收取、核查、顯示及校對車型、車牌有效地、科學地、可靠地管理。 停車場系統(tǒng)根據(jù)功能選擇可分為豪華型停車場系統(tǒng)、標準性停車場系統(tǒng)、節(jié)約型停車產(chǎn)系統(tǒng)、車輛管制系統(tǒng)。 豪華型停車場系統(tǒng)包含停車車產(chǎn)系統(tǒng)中所有功能，并且具備遠距離讀卡識別或車牌自動識別等高端功能。 標準型停車場系統(tǒng)則包含標準的停車收費以及圖像對比等常用功能。 節(jié)約型停車場系統(tǒng)則完成刷卡有效開閘放行的停車場基本功能。 車輛管制系統(tǒng)則是企業(yè)、政府機關或部隊等對公車使用申請并配合自動放行的管理系統(tǒng)，車輛管制系統(tǒng)同時支持外來臨時車的收費功能。本智能停車場系統(tǒng)與傳統(tǒng)的手動管理比較具有以下的詳細優(yōu)點：使用方便快捷。 系統(tǒng)靈敏可靠。 設備安全耐用。 能準確地區(qū)分月卡車輛、時租卡車輛和臨時車輛。 防止拒繳停車費事件發(fā)生。 防止收費人員徇私舞弊，和亂收費。 全自動設計，車輛出入快速，提供優(yōu)質、高效和安全的泊車服務。節(jié)約傳統(tǒng)的車輛停車卡。 節(jié)約管理人員的費用支出，提高工作效率和經(jīng)濟效益。對車輛的車入記錄，能隨時查詢和打印報表。2、功能特點本系統(tǒng)基本功能模塊如下：1、中心計算機管理系統(tǒng)該系統(tǒng)是整個停車場管理的核心，由計算機、打印機、通訊線路和管理軟件組成，主要完成IC卡驗證、月卡管理、控制信號的接收和發(fā)送、停車時間和停車費的計算、圖像的抓拍和顯示以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、打印報表等功能。2、出入口讀卡控制功能 此部分是每個出入口必須的基本功能，也是每個出入口的主要和核心部分。3、臨時卡自動出卡功能（可選）臨時停車用戶在讀卡機箱上按“取卡”按鈕即可取卡進場停車，此功能也可由管理人員手動發(fā)卡代替。自動出卡嚴格控制一車一卡，無車不能取卡，出卡的同時完成讀卡，卡片過時未取自動收回。自動吞卡功能（可選）臨時卡車輛出場時系統(tǒng)自動回收卡片放行。4、防砸車功能道閘配合車輛檢測器實現(xiàn)防砸車功能，當?shù)篱l下有車閘桿不會下落，即便當閘桿下落時有車開到其下面，閘桿也會止落上抬，車輛離開后，閘桿自動下落。同時可結合壓力電波安全裝置（可選功能）實現(xiàn)雙重防砸車保護處理。5、中文顯示功能（可選）出入口控制機箱的LED顯示屏全中文顯示歡迎詞語、收費金額、卡中余額、卡有效期、充值提醒、車位已滿以及停車場其他相關信息等。也可以外接獨立的顯示屏發(fā)布相關信息便于車主不同角度遠處閱讀。6、語音提示功能（可選）正常操作可提示請讀卡、收費XX元等相關信息，誤操作或非法操作作出相應提示。7、對講功能（可選）在管理中心安裝對講主機，各出入口安裝對講分機，按對講按鈕即可保證各出入口與管理中心的聯(lián)絡。8、圖象抓拍對比功能（可選）出入口安裝攝像機，車輛入場時自動抓拍車輛的圖像并連同持卡人和刷卡時間等信息存入電腦，出場時將系統(tǒng)自動調出持該卡的車入場圖像，經(jīng)出場車輛圖像與入口圖象進行對比確認為同一輛車后，才予放行，確保車輛安全。9、防砸人功能（可選）采用專用紅外線或超聲波技術配合車輛檢測器實現(xiàn)防砸人、車功能，即人或車在道閘下，閘桿就不會下落，人或車輛離開后，閘桿自動下落，道閘本身已具備防砸車功能，加上此功能對車是雙重保險，也不會砸到人。10、多區(qū)域車位計數(shù)功能（可選）多區(qū)域停車場，利用車輛檢測器及計數(shù)控制器實現(xiàn)各區(qū)域停放車輛的統(tǒng)計，通過車位信息顯示屏顯示引導車流。11、車位引導功能（可選）實時檢測某車位的占用或空閑狀態(tài)，并將檢測到的車位狀態(tài)變化信息由車位引導控制器即時送至車位引導顯示屏，指引最佳停車位置。12、會車提醒（可選）在車道狹窄或拐彎處安裝檢測器，結合聲光裝置提醒行駛車輛注意前方來車，防止車輛相撞造成車道堵塞。13、車牌自動識別功能（擴展功能，可選）采用高分辨率攝像機及車牌識別功能模塊自動識別車輛的車牌，入場時提取保存車牌號碼，出場自動識別判斷。可結合卡片實現(xiàn)雙重車輛身份識別也可單獨使用，確保高安全性。停車場管理系統(tǒng)其特點如下：總線式結構（一臺電腦可控制10進10出）、局域網(wǎng)式結構可選。適應進、出口數(shù)量不規(guī)則系統(tǒng)，軟件自由定義進口或出口?？擅摍C工作。強大的信息顯示和發(fā)布功能，讀卡機箱的顯示屏可顯示車位狀況和收費金額，并支持中英文顯示，管理處還可通過此顯示屏發(fā)布通知公告等信息。場內滿位時自動不予放車入場，并作相關提示?？梢苑謩e設置每張卡在指定的某幾個或全部通道出入?？ㄆ瑱嘞奕∠?、失效及有效延期都通過軟件調整，不須車主親自到管理處辦理。卡片失效或余額不足系統(tǒng)自動提示，管理人員可選擇放行與否。通過軟件可實現(xiàn)遠程臨時開閘，系統(tǒng)記錄臨時開閘時間和操作者?？梢栽O置任意多種收費類別，不同的車輛自動對應不同收費類別。月卡車輛可以選擇對比確認后放行或保安不干預自動出入。具有防抬桿、全卸荷、光電控制、帶準確平衡系統(tǒng)的高品質擋車道閘。車輛入、出全智能邏輯自鎖控制系統(tǒng)，嚴密控制持卡者進、出場的行為符合“一卡一車”的要求。高可靠性和適應性的數(shù)字式車輛檢測系統(tǒng)。壓力電波和地感雙重防砸車裝置可保證車輛在閘桿下停留，閘桿不會落下，或即使桿輕碰到車輛道閘也會停止動作并自動啟桿。3、系統(tǒng)結構停車場管理系統(tǒng)可以分為總線制管理模式、局域網(wǎng)管理模式和綜合管理模式?？偩€制管理模式： 此模式是一臺電腦管理所有的出入口,適合持卡人都是固定車主，且不收費或都是按月收費，不要圖像抓拍和對比等功能，只是驗證車主的合法性，防止外來車輛隨便進入。這種模式是全自動，運行過程中也不需管理人員干與，系統(tǒng)自動驗證車主合法性，自動記錄車輛的出入記錄和時間等，此種模式這也稱節(jié)約型停車場系統(tǒng)，成本也是最節(jié)省的。節(jié)約型停車場系統(tǒng)有標準短距離讀卡和中遠距離讀卡兩種，標準短距離讀卡系統(tǒng)框圖如下： 中遠距離讀卡系統(tǒng)框圖如下(讀卡器內置在票箱內)：局域網(wǎng)管理模式：局域網(wǎng)管理模式是大型停車場，有臨時收費，對車輛的出入管理較嚴格的場合，其組合形式非常靈活，對本系統(tǒng)的各種功能都可根據(jù)需要選配，達到整個系統(tǒng)性價比最優(yōu)的配置。其系統(tǒng)結構圖如下： 系統(tǒng)采用OPEN-XT系列票箱結構圖如下： 系統(tǒng)采用P8系列票箱結構圖如下：此種模式中，每個出口設置一臺電腦，用于計算停車費用和圖像對比等，假如幾個出口相隔比較近管理人員收費操作方便的話也可以這幾個出口共一臺電腦。入口連接到任何一臺管理電腦管理都可以。但假如系統(tǒng)選擇了圖像抓拍功能，則每臺電腦最多只能管理兩進兩出。假如要節(jié)省投資，數(shù)據(jù)庫服務器可以由某一臺出口管理電腦來兼負其功能，一進一出的則只用一臺電腦便可管理，這種模式有豪華型停車場系統(tǒng)和標準停車場系統(tǒng)兩種，功能齊全。綜合管理模式：綜合管理模式則是總線制管理模式和局域網(wǎng)管理模式綜合應用在同一個停車場系統(tǒng)中。標準短距離采用XT系列票箱的綜合管理模式結構圖如下： 中遠距離讀卡采用OPEN-P8系列票箱的綜合管理模式結構圖如下：5.3.4、工作流程（1）入口工作流程A.流程圖B.工作流程a)月卡時租卡入口機讀卡器讀取月卡或時租卡。有效卡時，峰鳴器發(fā)出長鳴聲音，道閘自動抬桿，LED顯示屏顯示“歡迎光臨”及語音提示，車輛入場后，道閘自動關閉。無效卡時，峰鳴器發(fā)出短促的聲音或峰鳴器發(fā)出長鳴聲但顯示無效信息，不允許車輛入場，須與管理中心聯(lián)絡，由保安/管理員用管理卡或臨時卡控制入場。管理電腦自動記錄入場信息（卡號、時間、圖象等）。b)臨時卡司機按入口機的取卡按鈕，取卡并讀卡(取卡的同時自動讀卡)。管理電腦自動記錄入場信息（卡號、時間、圖象等）。道閘自動抬桿，LED顯示“歡迎光臨”及相應語音提示，車輛入場后，道閘自動關閉。c)管理卡、特權卡下列情形之一管理員可使用管理卡、特權卡月卡過期、余額不足公安、部隊等特殊車輛（2）出口工作流程A.流程圖B.工作流程a)月卡出口機讀卡器讀取月卡，管理電腦自動識別。根據(jù)系統(tǒng)設置可系統(tǒng)自動放行或由電腦聯(lián)動提供車牌、出入口圖象等供保安/管理員核實后放行。道閘執(zhí)行放行自動抬桿，LED顯示屏顯示“一路平安”，車輛出場后，道閘自動關閉。讀無效卡時自動提示原因，由保安/管理員用管理卡或特權卡控制出場。b)時租卡、臨時卡司機或保安/管理員讀卡，軟件根據(jù)入場時間和收費標準自動計費并顯示收費金額和入場時的圖像等相關信息，同時在LED顯示屏上顯示“收費XX元”。管理員確認車輛安全后，收取費用，通過電腦或遙控開關開閘，LED顯示“一路平安”，車輛出場后，道閘自動關閉。時租卡則由司機保留卡片帶走，臨時卡則由保安收回。七、金融服務子系統(tǒng)金融服務子系統(tǒng)，提供一卡通系統(tǒng)到銀行系統(tǒng)的接口。該子系統(tǒng)是目前大型一卡通系統(tǒng)的主要特點之一，系統(tǒng)的成功實施將銀行、用戶單位、用卡人緊密的聯(lián)系在一起，同時又能方便、集中的提供金融和電子交易服務。我們的金融服務子系統(tǒng)充分吸收了銀行業(yè)電子支付和金融中間業(yè)務系統(tǒng)的經(jīng)驗，同時經(jīng)過大量的系統(tǒng)實施，可以成熟的應用。1、金融服務子系統(tǒng)結構金融服務子系統(tǒng)由圈存機、金融服務器、路由器、基帶調制解調器和銀行端子系統(tǒng)主機、路由器、基帶調制解調器組成。圈存機通過企業(yè)網(wǎng)與金融服務器連接，金融服務器通過DDN、X.25等協(xié)議方式與銀行聯(lián)網(wǎng)。詳見圖52。圖522、圈存機設備介紹 推薦的設備型號為AST1900型圈存機，見圖53。圖53AST1900圈存機配置表項目模塊名稱型號數(shù)量標配機柜19系列1主控X86主板1顯示器15寸彩色液晶1多功能鍵雙四鍵，金屬鍵盤，防水、防撬2組磁條卡刷卡器可讀符合ISO7811的2、3道磁卡1金屬鍵盤16鍵普通金屬鍵盤1熱敏打印機串口憑條打印機1通訊接口10M以太網(wǎng)卡1語音提示模塊可作多媒體播放及語音操作提示1照明燈鍵盤照明燈1電源工業(yè)級開關電