企業(yè)戰(zhàn)略管理課程設(shè)計 報告書

企業(yè)戰(zhàn)略管理課程設(shè)計報告書【完整版】（文檔可以直接使用，也可根據(jù)實際需要修訂后使用，可編輯放心下載）

課程設(shè)計報告書課程名稱：院〔系〕：企業(yè)戰(zhàn)略管理課程設(shè)計管理 系專業(yè)：04工商管理課程序號：0621279課程代碼：BS5427指導教師單位:工商管理教研室姓名：劉 煉職稱：講 師學生姓名：玉丁玲0400510114凌廣福0400510218耿寶珠0400510417〔組長〕粟建鋒04005104272007年7月9日工程名稱：桂林喜洋洋購物有限責任公司戰(zhàn)略分析1．工程背景與前期準備工程背景在我國，以連鎖經(jīng)營為主線，在外資全面進入之前，迅速搶占大中城市市場的"圈地運動"〔跨地區(qū)資本擴張〕，正在成為更多大型零售企業(yè)的主要競爭戰(zhàn)略。在政府的協(xié)調(diào)和支持下，一批強勢企業(yè)通過產(chǎn)權(quán)并購組建成"巨無霸"式的超級流通企業(yè)集團。零售業(yè)的市場集中度不斷提高。我國的零售業(yè)不斷的開展壯大，給桂林的零售業(yè)帶來了很大的影響，特別

是對傳統(tǒng)的百貨經(jīng)營帶來了沖擊，更帶來了無限的商機。故，對喜洋洋的研究有助于對零售業(yè)態(tài)的了解，企業(yè)介紹同時對其開展情況有充分的認識桂林喜洋洋購物有限責任公司是一家連鎖經(jīng)營企業(yè)，以經(jīng)營超市及百貨為年營業(yè)額到達5000萬元/年營業(yè)額到達5000萬元/年。前期準備〔1〕為了對喜洋洋購物有限責任公司進行有效的調(diào)查分析，并做出合理的戰(zhàn)略分析，我們做了以下準備工作：〔2〕理論上的復習：為了能更好的指導我們的實際行動，我們組織了成員對戰(zhàn)略管理方面的理論進行了溫習?！?〕詳細的分工和討論：團結(jié)協(xié)作是我們組的宗旨。所以在開始之前我們進行了充分的討論，針對個人的特點進行了有效的分工。〔24、〕調(diào)企查問業(yè)卷的經(jīng)制作營和外訪談部的準環(huán)備境分析桂林的零售業(yè)面臨著整合和新的契機：現(xiàn)零售店面已根本覆蓋了桂林的黃金地段，初步的搶灘已根本完成，下一步就是各商家的整合和自家的管理工作的加強以及再進一步的國內(nèi)國際零售巨頭試探性介入后的重新洗牌。所以，桂林將逐漸形成三個比擬集中的零售商圈：一個是中心廣場為中心的市中心零售商圈，這里有桂林最繁華的商業(yè)，百貨大樓、微笑堂、王城等起到了扎堆效應(yīng)。這里的商業(yè)輻射范圍是最廣的。第二個是以甲天下廣場為中心的新商圈，這里有新開業(yè)的南城百貨、正在建設(shè)的沃爾瑪，還有喜洋洋等。第三是八里街，那里的房地產(chǎn)建設(shè)使得它成為桂林一個人氣很足的地方。所以，桂林形成了三個商圈三足鼎立的局面。桂林經(jīng)過了多年的開展，建立了許多的連鎖零售以及分布在各個地方的小商店，特別是華榮和好又多等連鎖超市，形成了強勁的競爭影響力。所以，喜洋洋既面對著良好的開展環(huán)境，但是其競爭也是相當?shù)膭×摇?、企業(yè)內(nèi)部資源與能力分析3.1營銷管理：現(xiàn)階段該公司在桂林共有四家購物中心，分布在三里店、瓦窯、北極廣場和錦繡社區(qū)。營銷部門分別在這四個區(qū)域分配不同的人員，負責這四個區(qū)域的營銷工作，按員工完成工作量來衡量該員工的工作業(yè)績，做為考評的數(shù)據(jù)根底。該公司將四個區(qū)域劃分為四個目標市場，采取低價策略，以家庭主婦為主要目標顧客，開展營銷活動。這樣做策略的作用就是為公司爭取到有利與公司發(fā)現(xiàn)市場的時機。這為公司做出營銷決策有積極的作用。3.2財務(wù)管理：會計部門的職能那么是負責日常的財務(wù)處理，定期向公司負責人反映財務(wù)情況，使公司高層了解公司的財務(wù)狀況，以便及時做出決策。由于涉及該公司的商業(yè)機密，我們無法了解到今年該公司的財務(wù)狀況，我們只能大概了解到該公司去年的財務(wù)狀況，下表為該公司去年的財務(wù)狀況：〔單位：元〕工程起初數(shù)期末數(shù)總資產(chǎn)98079922.74151102465.80長期負債2864714.001946724.00股東權(quán)益7614792.348105373.15主營業(yè)務(wù)利潤394168.69416405.86凈利潤630292.281067405.353.3人力資源管理:喜洋洋公司在人力資源管理方面有其獨特一面，自該公司開創(chuàng)以來，高層主管就根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境對公司的影響，制定相應(yīng)的人才招聘和人才測評方案，

為公司培養(yǎng)更多的人才奠定了根底。該公司的用人標準是能力至上，但是相應(yīng)的文憑也是參考條件。一般的員工更看中的是交際等方面的能力，而管理人員絕大多數(shù)是大學本科以上的學歷。公司有很多針對員工的培訓；包括上崗培訓、專業(yè)技能培訓、素質(zhì)拓展培訓。同時，還會要求員工不斷的看書學習，不斷的自我提升，提升自我的綜合能力。該公司的招聘采取內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合，通過內(nèi)部調(diào)用和內(nèi)部提升優(yōu)先選擇業(yè)績良好的員工，通過內(nèi)部調(diào)用和內(nèi)部提升不僅有利與公司整體的工作效率的提高，而且用人所長，對員工的開展也有很大的幫助。績效考評對每一個公司來說都是十分重要的，都離不開對員工的績效考評，這不僅是公司開展的需要，也是為了培養(yǎng)和開展員工自己。我們從訪談中了解到，該公司的正式員工共500多人，另外還有很多的促銷人員，所以公司的實際人力資源到達600人左右，要想在人力資源管理方面有所成效，就必須對員工進行績效考評，只有這樣才能很好地管理員工，為企業(yè)提高整體工作效益。在組織管理方面，從訪談中我們了解的，該公司薪酬制度采取的是：根本工資加提成。提成是員工完成預(yù)定的銷售目標，超過目標的局部進行提成。而鼓勵制度，該公司分了三等，第三等是根本鼓勵，獎勵20元/次；第二等是小功，獎勵60元/次；第一等是大功，獎勵120元。這個看起來獎勵的金錢很少，但是其最重要的作用并不是金錢獎勵，而是士氣以及精神上的鼓勵，而且會作為以后獎勵和晉升的標準之一，所以實施起來效果非常的好。公司的晉升非常的民主，每個人都有時機去競選一個職位。只要有能力，都可以去嘗試，我們采取的民主選舉的方式，就是通過投票，然后按照票數(shù)的多少喜洋洋公司的企業(yè)文化是：變就是為了開展；創(chuàng)造文明；共同開展。全體員工深切地學習自己的企業(yè)文化，并身體力行，將企業(yè)對自己的要求做到自然于行，時刻提醒自己要為企業(yè)的開展做自己應(yīng)該盡的一份義務(wù)?！白儴曌直磉_了企業(yè)要抓住時代的特點，求快、求新、求奇，一切為了讓企業(yè)站在時代的前列，至少不落伍。積極創(chuàng)造喜洋洋獨有的企業(yè)文化，使其特點能夠真正吸引消費者，并獲得消費者的青睞。

3.6供給鏈管理：該公司還建立了專門的供給鏈管理信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)建立的目的在于適應(yīng)企業(yè)的開展。建立決策支持系統(tǒng)，提高方案與預(yù)測的程度。形成數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)決策的數(shù)據(jù)鏈管理，從而為企業(yè)管理水平的提升和大規(guī)模的開展奠定良好的根底。該公司企劃部經(jīng)理認為當前重要的任務(wù)是建立與管理有效配合的數(shù)據(jù)鏈管理，健全數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，有效利用數(shù)字信息，用數(shù)字作為管理依據(jù)。提高物流管理水平，加強采購部、收貨部、倉儲部、財務(wù)部的考核力度，提高采購體系和配送體系的科學性和合理性，到達全局最優(yōu)的管理水平。由于該公司是效勞型企業(yè)，所以不涉及研究和生產(chǎn)方面的管理，我們無從了4解.，不戰(zhàn)敢妄略加選揣測擇。與制定4.1、戰(zhàn)略選擇〔SWOT分析〕現(xiàn)針對喜洋洋購物有限責任公司的具體情況做以下分析：S：強項優(yōu)勢〔1〕有明確的戰(zhàn)略目標和科學的戰(zhàn)略規(guī)劃?！?〕擁有先進實用的企業(yè)文化和經(jīng)營理念〔3〕擁有比擬固定的忠實顧客〔4〕擁有良好的氣氛和工作環(huán)境〔5〕擁有良好的區(qū)位優(yōu)勢〔6〕擁有高素質(zhì)的管理團隊〔7〕擁有良好的績效考核制度和鼓勵制度W：弱項劣勢〔1〕現(xiàn)階段的店面規(guī)模不夠大，數(shù)量過少，裝修等各個方面不夠理想〔2〕在整個桂林的影響力缺乏〔3〕廣告方面沒有足夠的宣傳〔4〕沒有真正的在桂林樹立很響的品牌O：機遇〔1〕公司店面所在地都在快速的開展〔2〕桂林人們的生活水平不斷的提高，人們更傾向到干凈整潔的大店面購置生活用品?！?〕桂林政府對零售業(yè)進行了引導和規(guī)劃。T：威脅（1） 市中心商圈有桂林最強的影響力，直接影響了公司的消費人群和數(shù)量（2） 南城百貨的進駐，使得三里店店面的營業(yè)額下降（3） 華榮、好又多等連鎖超市分布于各地，占據(jù)了很大的市場分額；同時分布于各地的小商店同樣起到了這樣的作用。從分析上看，該公司具有自己的優(yōu)勢，但是也面臨著強勁的挑戰(zhàn)。所以下面分析其戰(zhàn)略上的得與失。企業(yè)的戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)企業(yè)整體開展方向和開展目標所需要采取的實現(xiàn)目標的方式，以及為此進行的資源在不同業(yè)務(wù)之間分配的決策。喜洋洋公司作出這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標是經(jīng)過專業(yè)人員的市場調(diào)研，經(jīng)過詳細分析桂林的百貨業(yè)，以及根據(jù)公司的實力來做出的。現(xiàn)階段看來，喜洋洋在社區(qū)店面方面確實是比擬缺乏，所以公司把社區(qū)店面放在了戰(zhàn)略方案中，是科學合理的。而開發(fā)二級市場同樣也是必須的，在桂林市內(nèi)需求趨于滿足，競爭相當劇烈的情況下，向縣級等開發(fā)二級市場是很好的策略。波特的競爭戰(zhàn)略理論認為企業(yè)競爭戰(zhàn)略分為：本錢領(lǐng)先、差異化和目標聚集戰(zhàn)略。注意根本戰(zhàn)略之間的聯(lián)系，建立競爭優(yōu)勢對于零售行業(yè)來說，三種戰(zhàn)略之間的聯(lián)系不可分割。現(xiàn)在桂林的百貨業(yè)中與喜洋洋公司形成強烈競爭的有：微笑堂、桂林百貨、南城百貨、王城等。在眾多競爭者中，喜洋洋購物有其自己的競爭戰(zhàn)略。喜洋洋公司經(jīng)過調(diào)研，開掘桂林中下層的顧客非常的多，所以采取的是低價策略。也就是說喜洋洋公司的目標顧客主要集中在家庭主婦。喜洋洋公司采取的低假策略實際上是本錢領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略理論。很顯然，單純的依靠這一競爭戰(zhàn)略是不夠的，除此之外，還應(yīng)考慮在差異化和目標聚集這兩方面。喜洋洋公司在差異化方面做得不夠明顯，在消費者眼中，不能道出喜洋洋的特色來，即在這眾多的選擇中，沒有讓消費者一心要到喜洋洋去購物的具有說服力的理由。所以，在戰(zhàn)略規(guī)劃當中，應(yīng)著重著方面的規(guī)劃，用差異化競爭去吸引顧客。而喜洋洋現(xiàn)在的目標定位比擬狹小，只是家庭婦女。應(yīng)該擴大其目標顧客的范圍，最大限度的吸引各階層的顧客又不失特色，才是最好的戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是實施公司總體戰(zhàn)略的途徑。桂林喜洋洋購物有限責任公司的經(jīng)營工程有：服裝、鞋類、皮具、文體、精品、化裝品等。喜洋洋公司現(xiàn)行公司戰(zhàn)略的落實情況如下：首先，公司建立了專門的開發(fā)部門，經(jīng)各種會議和講座，把思想傳達給公司的每位員工，再配合績效考核系統(tǒng)，真正的把目標落到實處。但這種方法是相對空泛和籠統(tǒng)的。由于公司經(jīng)營的工程比擬多，應(yīng)該按每個業(yè)務(wù)來建立一個業(yè)務(wù)規(guī)劃，并建立業(yè)務(wù)職能部門。而公司戰(zhàn)略的執(zhí)行，首先，要各業(yè)務(wù)職能部門負責人共同討論研究，將整個的公司戰(zhàn)略的精神和實施措施分配到各業(yè)務(wù)部門。再次，各業(yè)務(wù)部門負責人將為到達公司戰(zhàn)略本部門所要規(guī)劃并執(zhí)行的戰(zhàn)略與部門其他管理人員進行討論并達成共識。最后，在每個業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導的帶著下，把公司的戰(zhàn)略精神和本部門對員工的5要.求傳職達給能員戰(zhàn)工，略并與員工進行雙向交流、達成共識。職能戰(zhàn)略集中表現(xiàn)為公司對戰(zhàn)略規(guī)劃的有效管理。沒有有效的管理執(zhí)行力，再優(yōu)秀的戰(zhàn)略都只能是一紙空文，而不能為企業(yè)帶來任何實際的收益。所以，我將從職能管理方面來闡述：職能部門能否順利實現(xiàn)管理職能，需要和其他部門溝通、協(xié)調(diào)；上級部門要貫徹指令，使政令暢通，需要和下級部門溝通；下級部門要完成任務(wù)，需要和上級部門溝通。因此，溝通與協(xié)調(diào)是管理工作中必不可少的程序。財務(wù)部門經(jīng)常會遇到一些需要及時溝通的事情。例如：在配貨時，批發(fā)單上會出現(xiàn)供給價與進價不一致現(xiàn)象。如果依據(jù)財務(wù)流程應(yīng)按供給價直接收款，但這樣會導致兩種情況發(fā)生：一種是供給價低于進價時，公司受到損失，此時，財務(wù)僅僅使用控制職能是不能解決問題的，必須主動和采購部門溝通，對其供給價進行確認，同時，將價格信息及時反應(yīng)給商品管理部門，才能保證數(shù)據(jù)的真實、準6確.，使戰(zhàn)管理略更實進一施步?！财胶庥嫹挚ā?/p>

6.1平衡計分卡主要內(nèi)容：開展BSC是一連串由企業(yè)愿景展開至四個構(gòu)面之主要績效衡量指標過程。四個維度：財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學習成長策略主題：長期而言，應(yīng)完成的事項，貫穿四個構(gòu)面策略目標：為達成組織之策略主題所定的短期目標關(guān)鍵流程：支持達成策略目標之作業(yè)活動6.有效將策略聚焦理清達成經(jīng)營目標之方法經(jīng)由上而下之溝通，將策略轉(zhuǎn)化為行動理清執(zhí)行策略所需之關(guān)鍵資訊理清部門間定位、工作執(zhí)掌及連結(jié)關(guān)系建立公司策略管理制度6.3建構(gòu)平衡計分卡所必須具備的條件提供開展平衡計分卡的指導原那么與策略核心矩陣彈性的展現(xiàn)方式〔策略與矩陣管理〕多樣化的資料方式整合分析的能力可執(zhí)行與可運作的工具如此，運用平衡計分卡可以有效監(jiān)督戰(zhàn)略的實施，使公司制定的戰(zhàn)略能夠徹底地通過基層人員的努力中按方案完成。如果能成功地運用平衡計分卡，那么在企業(yè)管理過程中就可以有章可循，使員工能夠很清晰地明白自己的職責，各盡其用。7.結(jié)論隨著全球經(jīng)濟化進程的加快，越來越多的企業(yè)意識到在劇烈的國標市場競爭和復雜多變的外部環(huán)境中，要想求得生存和長遠開展，就必須站在全局的高度去把握未來，通過強化自身的優(yōu)勢，取得企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的動態(tài)平衡。因此，研究企業(yè)戰(zhàn)略管理便成為一個重要課題。我國已經(jīng)入世了，我國企業(yè)必然要置身于劇烈的國際競爭中，企業(yè)亟待重新審視戰(zhàn)略，建立以價值為根底的戰(zhàn)略體系、培育最有價值的核心競爭力，打造自身特有制勝利器。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)的行動綱領(lǐng)，有著極其重要的作用。戰(zhàn)略管理在我國企業(yè)開展的歷史比擬短，主要存在著這樣一些問題，表現(xiàn)在：一是有些企業(yè)對企業(yè)戰(zhàn)略管理作用認識不清，方法應(yīng)用不當，產(chǎn)生了戰(zhàn)略管理近視癥；二是有些企業(yè)對長期戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營方針的制定不夠重視或不夠嚴肅；三是有些企業(yè)進行戰(zhàn)略管理時不夠系統(tǒng)、科學與全面。所以，在戰(zhàn)略管理方面有很長的路要走，還需要我們不斷的探索。8.附件8.1附件一--調(diào)查問卷1．現(xiàn)階段的總體戰(zhàn)略是什么，戰(zhàn)略目標是什么？2．企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的制定需考慮哪些方面的因素？3．公司的開展方案是什么？4．貴公司去年的營業(yè)額是多少，盈利狀況怎樣？5．員工的數(shù)量是多少用人標準是什么？6．員工的整體素質(zhì)怎樣，有沒有相關(guān)的培訓方案？7．認為員工在企業(yè)開展中扮演什么角色？8．公司的財務(wù)收支狀況怎樣，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)情況是否合理？9．公司的目標顧客是？10．公司的經(jīng)營范圍是什么？11．公司的薪酬制度和鼓勵機制是怎樣的？12．企業(yè)的經(jīng)營特色是什么核心競爭力表達在那些方面？13．公司的企業(yè)文化，在公司開展方面起到什么樣的作用？14．企業(yè)經(jīng)營選址原那么和標準是什么？15．公司戰(zhàn)略執(zhí)行力如何?16．您認為戰(zhàn)略性績效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力的相關(guān)關(guān)系如何？8.2附件二桂林喜洋洋購物企劃部經(jīng)理程衛(wèi)星訪談記錄今天早上我們?nèi)ゲ稍L了喜洋洋企劃部程經(jīng)理，以下是我們的訪談記錄：現(xiàn)階段的總體開展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標是什么？你們是怎么作出這樣的規(guī)劃和目標的答：我們公司作出這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標是經(jīng)過專業(yè)人員的市場調(diào)研，經(jīng)過詳細的分析桂林的百貨業(yè)，以及根據(jù)我們公司的實力來做出的，可以說是比擬客觀和科學的怎么把這個戰(zhàn)略規(guī)劃落到實處？答：首先，我們建立了專門的開發(fā)部門，然后經(jīng)過各種會議和講座，把思想傳達給我們公司的每位員工，再配合績效考核系統(tǒng)，真正的把目標落到實處。喜洋洋的員工數(shù)量是多少？答：公司的正式員工共500多人，同時還有很多的促銷人員，促銷人員是按照需求來招的，所以公司的實際人力資源到達600人左右。公司的用人標準是什么，有沒有相應(yīng)的培訓方案？答：公司的用人標準是能力至上，但是相應(yīng)的文憑也是參考條件。一般的員工更看中的是交際等方面的能力。而管理人員絕大多數(shù)是大學本科以上的文憑。所以公司的人力資源方面比擬合理。答：公司有很多針對員工的培訓；包括上崗培訓、專業(yè)技能培訓、素質(zhì)拓展培訓。同時，我們會要求員工等不斷的看書學習，不斷的自我提升，提升自我的綜合能力。您覺得喜洋洋的工作氣氛怎么樣？答：在這里工作感覺很輕松和快樂，這里的工作氣氛很好，大家都很努力的工作。而且大家的關(guān)系都很好，很融洽，這是在我的工作經(jīng)歷中最好的工作環(huán)境了。公司有怎樣的薪酬制度和鼓勵制度以及晉升制度？答：薪酬制度我們采取的是：根本工資加提成。提成是員工完成預(yù)定的銷售目標，超過目標的局部進行提成。鼓勵制度：我們公司分了三等，第三等是根本鼓勵，獎勵20元/次；第二等是小功，獎勵60元/次；第一等是大功，獎勵120元。這個看起來獎勵的金錢很少，但是其最重要的作用并不是金錢獎勵，而是士氣以及精神上的鼓勵，而且會作為以后獎勵和晉升的標準之一，所以實施起來效果非常的好。公司的晉升非常的民主，每個人都有時機去競選一個職位。只要有能力，都可以去嘗試，我們采取的民主選舉的方式，就是通過投票，然后按照票數(shù)的多少決定誰中選。公司的目標顧客是？答：我們經(jīng)過調(diào)研，覺察桂林中下層的顧客非常的多，所以我采取的是低價策略。也就是說我們的目標顧客主要集中在家庭主婦，當然學生也是我們的主要目標顧客之一。企業(yè)覆蓋的商圈大概有多廣？答：我們公司的影響力是區(qū)域化的，也就是說我們商圈是以店面為中心，覆蓋大概三到五公里的范圍。這個范圍內(nèi)的家庭有很大一局部經(jīng)常到我們這里來購物。企業(yè)的經(jīng)營特色是什么？答：我覺得我們公司在綁定顧客群體方面做的比擬有特色，這就是我們的會員卡。我們在全桂林市一共有7萬多張會員卡，這是個很不錯的數(shù)字。之所以有這么多的數(shù)量，就是因為我們的會員卡能真正的給顧客帶來實惠。比方說，我們每天都有會員商品出售，這些商品的優(yōu)惠程度甚至有些是零毛利或者負毛利的。雖然利潤很薄，看起來是虧錢的，但是他帶動了全部商品的銷售。所以我們的利潤率保持在6%~7%左右。企業(yè)在劇烈的市場競爭中采取的是什么競爭策略？答：在一個競爭市場當中，價格永遠是最敏感的事情，特別是在一個城市的生活水平并不是很高的時候。所以，我們采取的是低價讓利顧客的競爭策略。

附件三工作安排和執(zhí)行記錄時間地點內(nèi)容7月9日3208教室課設(shè)發(fā)動，下達任務(wù)書；分工；查找資料7月10日三教花園聯(lián)系企業(yè)，設(shè)計調(diào)研問卷，前期準備；7月11日企業(yè)進入企業(yè)，與企劃部經(jīng)理和銷售部經(jīng)理面談7月12日企業(yè)深入企業(yè)，對銷售部門、企劃部門和一線銷售人員調(diào)研，并作好訪談資料的整理工作。7月13日企業(yè)調(diào)研或資料收集；開會商討策略，抓住企業(yè)開展規(guī)劃的重點方向7月16日花園調(diào)研資料整理與分析，形成診斷報告，并對報告進行修改完善7月17日花園集思廣益，對企業(yè)戰(zhàn)略進行選擇與制訂，完善戰(zhàn)略7月18日花園頭腦風暴，提出企業(yè)戰(zhàn)略的配套職能戰(zhàn)略，并商量討論7月19日企業(yè)就戰(zhàn)略建議與企業(yè)高層溝通、反應(yīng)并解釋，征求他們的意見來完善戰(zhàn)略7月20日3208完成并提交課程設(shè)計的報告和電子文檔附件四工程分工和成績自評報告準備工作：全員問卷設(shè)計：全員聯(lián)系喜洋洋：凌廣福采訪企業(yè)領(lǐng)導：凌廣福、耿寶珠資料收集：耿寶珠、玉丁玲報告編寫：第一、二局部凌廣福第三局部粟建峰第四局部玉丁玲第五局部耿寶珠粟建峰第六局部耿寶珠第七局部耿寶珠玉丁玲SWOT分析凌廣福附件一：全員〔凌廣福、耿寶珠定稿〕附件二：凌廣福附件三：耿寶珠附件四：耿寶珠附件五：耿寶珠玉丁玲粟建峰報告審核與排版：耿寶珠自評：我們四個人工作不錯，根據(jù)操勞程度分耿寶珠凌廣福90玉丁玲粟建峰85附件五心得體會我們小組經(jīng)過仔細分析，綜合考慮，首先進行了分工，各自完成一局部任務(wù)，最后在相互溝通的根底上完成了課程設(shè)計報告。在這次課程設(shè)計的過程中，我們都深深體會都團隊合作的重要性，更是深刻體會到了團隊合作的效率和集思廣益所能帶來的總體價值的提升。在深入企業(yè)調(diào)研的過程中，我們了解到了企業(yè)運作的根本流程，企業(yè)管理的實際操作的措施，以及企業(yè)在吸引人才，流住人才，或是評價考核員工等有效的人力資源的管理措施。對在市場競爭如此劇烈的今天，一個企業(yè)要想持續(xù)有效的開展，最關(guān)鍵的是：市場和利益。而要擁有這兩個關(guān)鍵的因素，前提是擁有一個良好的、切合實際的，行之有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。只有有了一個明確的為之奮斗的目標，才能在日常的管理工作中不偏離主線，才能使員工積極向上，企業(yè)才能持續(xù)有效的開展。根據(jù)我們學習的戰(zhàn)略管理的知識，我們在為企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中也是更加加深對書本理論知識的理解，以及在實際操作中運用理論知識的靈活性。這對我們有很大的幫助的，使我們防止了只懂照搬書本知識的教條主義的錯誤，同時也不會出現(xiàn)沒有系統(tǒng)理論做知道的空乏狀態(tài)。具體點來說：1、自主學習課程設(shè)計實習讓我們自主的學習了很多平時不關(guān)注、不在意的知識，使我們的知識結(jié)構(gòu)更加完善、更加充實。課程設(shè)計的完成需要多方面的知識，這就給了我們主動學習的壓力，參與的過程也是我們自主學習的過程。2、團隊精神設(shè)計不是一個人的事情，是一個團隊在完成這個設(shè)計報告，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。只有良好的團隊合作才能