集團(tuán)公司機(jī)關(guān)管理制度匯編

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔山西鄉(xiāng)寧焦煤集團(tuán)有限責(zé)任公司管理制度匯編目錄第一章員工守則 1第二章機(jī)關(guān)人員管理規(guī)定 2第三章行政辦公事務(wù)綜合管理制度 4第四章車輛綜合管理辦法 7第五章小車油料管理規(guī)定 9第六章工作餐管理制度 9第七章出差手續(xù)及差旅費(fèi)支付制度 10第八章員工宿舍管理制度 11第九章衛(wèi)生管理制度 12第十章辦公室衛(wèi)生考核評分標(biāo)準(zhǔn) 15第十一章清潔工衛(wèi)生區(qū)考核評分標(biāo)準(zhǔn) 16第十二章職工宿舍衛(wèi)生考核評分標(biāo)準(zhǔn) 17第十三章檢查紀(jì)律規(guī)定 18第十四章檔案借閱制度 18第十五章檔案保密制度 19第十六章領(lǐng)導(dǎo)干部值班、調(diào)度室管理制度 20第十七章司機(jī)管理制度 21第十八章工作匯報(bào)制度 23第十九章總經(jīng)理辦公會議制度 24第二十章山西鄉(xiāng)寧焦煤集團(tuán)有限責(zé)任公司“三公”經(jīng)費(fèi)管理辦法（試行） 28第二十一章OA系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法（暫行）……………33第二十二章機(jī)關(guān)員工崗位考試制度（暫行）…………...37第一章員工守則第一條：遵法制學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本縣的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度，爭當(dāng)一名好公民、好員工。第二條：愛集體和企業(yè)榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益，通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“團(tuán)隊(duì)、競爭、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。第三條：聽指揮服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作，做到“令行禁止”。第四條：嚴(yán)紀(jì)律不遲到、不早退，出滿勤、干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗、不辦私事、不飲酒、不在禁煙區(qū)吸煙、不私拿或損壞公物、不私設(shè)灶具自制飲食，不做有損團(tuán)結(jié)之事。第五條：重儀表保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長法、留胡須；女員工要淡妝上崗，打扮適度。第六條：講禮貌使用“你好、謝謝、不客氣、再見”等禮貌用語，不以信仰、服飾取人。與客人相遇，要主動相讓；與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行。第七條：講衛(wèi)生注意衛(wèi)生，無汗味、異味。第八條：敬客戶接待客人時(shí)面帶微笑，與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽；遇到客人詢問，做到有問必答，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客；接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說“你好，某某部門”，然后細(xì)心聆聽，聲調(diào)要溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。第九條：保廉潔不以拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象做斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹正氣第二章機(jī)關(guān)人員管理規(guī)定第一條：上班時(shí)間：上午8：00—12：00下午2：00—6：00（冬季）2：30—6：00（夏季）第二條：違反紀(jì)律處罰規(guī)定：凡無請假和公出手續(xù)考勤不到者，均視為曠工。1、曠工一次，扣除當(dāng)天工資，罰款100元。2、曠工兩次，除扣除當(dāng)天工資，罰款100元。并在晨會上作書面檢查。3、曠工三次，辭退。第三條：請銷假制度員工請假一天以內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人審批；兩天以內(nèi)，由分管副總審批；三天以上（含三天）由總經(jīng)理審批；部門負(fù)責(zé)人請假經(jīng)分管副總同意，由總經(jīng)理審批；分管副總請假，由總經(jīng)理、董事長審批。第四條：請銷假流程嚴(yán)格請銷假制度，凡機(jī)關(guān)人員有事、有病要履行請假手續(xù)，通過OA系統(tǒng)填寫事假、病假登記表，根據(jù)請假天數(shù)選擇指定審批領(lǐng)導(dǎo)批閱、同意后打印紙質(zhì)請假條，交于辦公室存檔后方可離開?？陬^請假、電話請假及未按請銷假流程均按曠工處理。第五條：集中學(xué)習(xí)、做廣播操制度每周一早上八點(diǎn)，考勤完畢后由分管副總作上周工作匯報(bào)和下周工作計(jì)劃。每周三、五早上八點(diǎn)考勤完畢后，由辦公室組織全體人員集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)規(guī)程中要做好學(xué)習(xí)筆記，分管副總不定期檢查學(xué)習(xí)筆記。每周二、四早上八點(diǎn)考勤完畢后，由辦公室組織全體人員做廣播體操。每周五下午三點(diǎn)，各部室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)本周工作，安排下周工作。第六條：考勤統(tǒng)計(jì)。機(jī)關(guān)人員每月出勤按上月26日至本月25日的出勤天數(shù)統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。機(jī)關(guān)人員的出勤天數(shù)由辦公室按照當(dāng)月指紋考勤和點(diǎn)名考勤結(jié)合統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。機(jī)關(guān)人員到礦下井次數(shù)須提供下井軌跡圖和副總經(jīng)理簽字單。下井次數(shù)申報(bào)截止日為下月5日之前，過期辦公室將不予填報(bào)。第三章行政辦公事務(wù)綜合管理制度為加強(qiáng)山西鄉(xiāng)寧焦煤集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡稱集團(tuán)公司）行政辦公事務(wù)管理，提高辦事效率，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化，制度化，特制定本制度。第一條：嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司機(jī)關(guān)人員管理規(guī)定。第二條：辦公儀表規(guī)定1、頭發(fā)梳理整齊、不得蓄長發(fā)，留胡須。2、衣服干凈整潔、皮鞋亮凈。第三條：辦公室用品擺放規(guī)定1、辦公桌：桌面除電腦、水杯、電話、材料、文具外，不允許放其他物品。2、坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人離開時(shí)將椅子放于桌下。3、電腦、報(bào)刊、飲水機(jī)：放指定地點(diǎn)，不得隨意移動。4、垃圾簍：罩塑料袋，置寫字臺下右前角。6、拖布、笤帚：放到門背后，擺放整齊。第四條：報(bào)刊管理報(bào)刊管理人員負(fù)責(zé)每日將報(bào)刊取回進(jìn)行處理、分類、登記，并送到有關(guān)部門。第五條：文明用語你好，請問，請坐，請稍等，請登記，對不起，謝謝，再見。第六條：辦公區(qū)紀(jì)律規(guī)定1、堅(jiān)守工作崗位，不得串崗，脫崗。2、上班時(shí)間不準(zhǔn)玩游戲或做與工作無關(guān)的事情。3、不準(zhǔn)在辦公區(qū)大聲喧嘩。4、辦公桌上應(yīng)保持整潔，保持辦公室的安靜。5、不得用電話聊天，電話鈴響三聲，必須接起，問候“你好”。6、辦公室不準(zhǔn)吸煙，違犯一次罰款10元。7、不準(zhǔn)隨意使用其他部門的電腦。第七條：檔案管理1、檔案管理指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案絕對安全。2、存檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知、通告等具有參考價(jià)值的文件及資料。3、公司人員借閱檔案，要經(jīng)分管副總批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。第八條：印鑒管理1、集團(tuán)公司印鑒由辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管。2、集團(tuán)公司印鑒的使用由分管副總簽字許可，并統(tǒng)一編號填寫集團(tuán)公司公章使用登記表后，再由管理印鑒人蓋章。3、集團(tuán)公司不允許開具空白介紹信、證明。4、如違反上述規(guī)定其造成的后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。第九條：傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)使用規(guī)定1、辦公室干事負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)送按規(guī)定簽署的各類電文、傳真函件。2、為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)遞送收文、收電。3、建立登記、簽收制度，立檔備查。4、各部室復(fù)印、傳真的各類文件、材料需經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可開機(jī)，其他人員非經(jīng)允許不得自行開機(jī)。第十條：計(jì)算機(jī)管理制度任何人不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為，嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、提供圖片、音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。違反者罰款50元。第十一條：打印制度各部、室需打印的公文或資料，由部室負(fù)責(zé)人填寫申請單，辦公室負(fù)責(zé)人核簽后，交由指定電腦部打印。各部、室所有打印公文及文件，必須交辦公室留底存擋。第十二條：辦公用品的管理1、每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門辦公用品購買計(jì)劃提交辦公室，由辦公室負(fù)責(zé)人核簽后，呈交分管副總批準(zhǔn)。由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一購買。2、不在月報(bào)計(jì)劃的急用辦公用品，由部室負(fù)責(zé)人將申請單呈交分管副總批準(zhǔn)。第十三條公司文件的簽發(fā)：公司各部門發(fā)文，由各部門職員擬稿，部室負(fù)責(zé)人審核，分管副總經(jīng)理復(fù)核、審簽后，傳遞給綜合辦公室，由辦公室主任進(jìn)一步審閱，確定無誤后，需上傳下發(fā)的文件，通過OA系統(tǒng)“紅頭文件”模塊進(jìn)行上傳下發(fā)。第四章車輛綜合管理辦法為了使車輛實(shí)行統(tǒng)一管理，有效使用各種車輛，特制定本辦法。第一條：嚴(yán)格安全責(zé)任，司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守國家制定的《道路交通安全法》及相關(guān)的法律、法規(guī)，按章行駛，確保行車安全。第二條：公務(wù)用車由辦公室負(fù)責(zé)管理，分別按車號設(shè)冊登記管理。第三條：車輛的申請和派發(fā)：各分管副總經(jīng)理和部室人員因業(yè)務(wù)需要使用車輛時(shí)，由分管副總經(jīng)理或部室負(fù)責(zé)人通過“車輛管理”模塊填寫“車輛申請表”提交綜合辦公室審批?！败囕v申請表”應(yīng)提前8小時(shí)進(jìn)行提交，如有緊急情況，急需用車時(shí)，在“車輛申請表”提交后，要及時(shí)聯(lián)系辦公進(jìn)行審批。第四條：愛護(hù)車輛，保持車輛清潔。出車前要堅(jiān)持三檢四勤制，即做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光等，安全、準(zhǔn)確、可靠，保證汽車處于良好狀態(tài)。嚴(yán)禁車輛帶病上路，不準(zhǔn)出現(xiàn)接到出車命令后才加油、洗車等現(xiàn)象。否則發(fā)現(xiàn)一次，罰款20元，下班后，將車輛放入指定車位。第五條：看管好隨車設(shè)備、手續(xù)及物品，保證行車證件齊全有效，如有丟失，駕駛?cè)素?fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)損失。第六條：超速、超載、任意停車等各種違反交通規(guī)則被處罰，罰款由司機(jī)自行負(fù)責(zé)，司機(jī)私自出車罰款200元，造成的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由司機(jī)自行負(fù)擔(dān)。第七條：嚴(yán)禁酒后駕車，否則調(diào)離工作崗位。第八條：因公用車期間，安排司機(jī)私自用車，若出現(xiàn)責(zé)任事故，由申請人負(fù)全部責(zé)任。第九條：實(shí)行專車專人制度，不允許隨意調(diào)換車輛，更不準(zhǔn)隨意轉(zhuǎn)借他人，特殊情況需經(jīng)辦公室及分管副總同意，否則發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，造成損失者，由司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任。第十條：司機(jī)在上班期間，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，在不出車的時(shí)間，在辦公室學(xué)習(xí)，不準(zhǔn)串崗；下班時(shí)間，要保持通訊暢通，做到隨叫隨到。第十一條：車輛修理、保養(yǎng)在車輛品牌的專門維修廠，需維修及保養(yǎng)時(shí)司機(jī)需提前兩天向辦公室提出申請。第十二條：油料管理。油料管理實(shí)行與加油站簽定合同實(shí)行月結(jié)，加油時(shí)辦公室人員與司機(jī)一同加油，由辦公室人員注明車號、加油時(shí)間,簽字后生效。否則不與結(jié)算。第十三條：結(jié)算辦法：月終由辦公室負(fù)責(zé)人與加油站對帳之后，將結(jié)算單交于財(cái)務(wù)部。由財(cái)務(wù)部予以結(jié)算。第五章小車油料管理規(guī)定1、建立健全出車登記手續(xù)，所有出車以辦公室派車單為準(zhǔn)，無派車單一律視為私自出車，嚴(yán)格憑每月出車?yán)锍炭刂朴秃摹?、所需油料辦公室憑主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的公出條核定里程，出具油票在指定油站加油。3、小車油耗百公里控制指標(biāo)為：14-15升，辦公室根據(jù)控制指標(biāo)予以發(fā)放油票。超出部分由用車人承擔(dān)。第六章工作餐管理制度一、就餐原則：1、上級有關(guān)部門來集團(tuán)公司檢查工作的人員可以就餐。2、集團(tuán)公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的廠家客人可以就餐。3、就餐標(biāo)準(zhǔn)一律執(zhí)行工作餐，不上酒水。二、就餐管理：1、上述來客需就餐時(shí)，辦公室根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)的按排下客飯通知單，由各相關(guān)部室持通知單就餐。三、就餐標(biāo)準(zhǔn)：就餐標(biāo)準(zhǔn)：3-5人、60-120元；6-8人、120-180元；8-12人、180元-220元。四、結(jié)算辦法：月終由辦公室負(fù)責(zé)人憑客飯通知單與食堂對帳之后，將結(jié)算單交于財(cái)務(wù)部審查核算后支付。第七章出差手續(xù)及差旅費(fèi)支付制度為了加強(qiáng)對出差事務(wù)及差旅費(fèi)支付的管理，保證出差及差旅費(fèi)支付的規(guī)范性。特定本制度。第一條：出差前一個(gè)工作日，出差人通過oa系統(tǒng)“個(gè)人辦公”項(xiàng)目下的“個(gè)人考勤”模塊向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申請，領(lǐng)導(dǎo)審批后，出差人打印通過審批的“公出條”，交辦公室存檔。憑公出條預(yù)借旅費(fèi)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后，到財(cái)務(wù)部辦理借款手續(xù)，于出差完畢報(bào)銷旅費(fèi)時(shí)扣還結(jié)清。第二條：必須按計(jì)劃前往目的地，無特殊原因必須按規(guī)定時(shí)間返回。如有變動需事先請示并獲批準(zhǔn)。第三條：差旅費(fèi)分為交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)。1、交通費(fèi)需依據(jù)發(fā)票認(rèn)定，使用集團(tuán)公司交通工具者不支付交通費(fèi)。2、住宿費(fèi)需依憑證按標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)。3、伙食補(bǔ)助依下列支付標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷：臨汾市及周邊地區(qū)每天30元，太原市及周邊地區(qū)每天40天，省外每天50元。第四條：嚴(yán)格控制宴請，確實(shí)需要的，經(jīng)集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可安排。第五條：集團(tuán)公司為子公司辦理手續(xù)出差所產(chǎn)生的費(fèi)用由子公司承擔(dān)。第八章員工宿舍管理制度第一條：為使集團(tuán)公司保持良好、清潔、整齊的環(huán)境和秩序，以保證員工宿舍衛(wèi)生，特制定本制度。第二條：入住者必須嚴(yán)格遵守下列事項(xiàng)：（1）小心使用各種設(shè)施。（2）保持居室的清潔衛(wèi)生。（3）注意節(jié)約水、電。（4）起床后棉被疊放整齊，床單保持干凈、平整、多出部分卷于褥子下面。室內(nèi)設(shè)施按指定位置擺放整齊。被子放在靠窗戶床邊正中，枕頭放在靠門床邊的正中。鞋子鞋跟朝里放在床下的中間。暖壺把朝左放在里墻床一米處，水壺嘴朝右放在暖壺右邊。盆架放在進(jìn)門右墻一側(cè)。毛巾對折放在盆架上，臉盆放在盆架上（其余臉盆依次放在盆架右側(cè)）。牙刷、牙膏放在牙缸中，放在臉盆中間。鐵皮柜放在門右側(cè)墻的中間。皮箱把朝外置于鐵皮柜頂。痰盂放在門右側(cè)墻的上角處，拖布、笤帚放在右側(cè)墻的下角處。（5）換洗衣物不得堆積室內(nèi)。（6）宿舍不得留宿外人。不得在宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。（7）使用衛(wèi)生間，及時(shí)清洗，隨手關(guān)門。第三條：為有效推行本制度，各室應(yīng)設(shè)室長、自治干事，由住宿人員公推或輪流擔(dān)任。第四條：住宿人員若違反上述有關(guān)規(guī)定，視其情節(jié)輕重，將依據(jù)本公司有關(guān)規(guī)定懲處或取消住宿權(quán)。造成物質(zhì)損失者將照價(jià)賠償。第九章衛(wèi)生管理制度為使集團(tuán)公司有一個(gè)優(yōu)雅整潔的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，樹立一流的企業(yè)形象，特制定如下制度。要求：1、地面清潔干凈、門窗及玻璃干凈、明亮，室內(nèi)、外無污漬。2、室內(nèi)辦公物品擺放整齊、有序，桌面及文件柜上無雜物，室內(nèi)無與辦公無關(guān)的物品。3、棚頂無灰塵，墻上及墻上的粘貼懸掛物上無灰塵，墻上不得亂釘亂掛。4、桌椅、板凳、茶幾、書柜、文件柜、房門拉手處、燈開關(guān)無污漬。5、飲水機(jī)、水杯、電話、電風(fēng)扇、空調(diào)機(jī)等物品和微機(jī)顯示屏、主機(jī)、鍵盤上無灰塵污漬。6、職工宿舍設(shè)施按要求擺放。7、垃圾桶，痰盂內(nèi)無超標(biāo)雜物，暖氣片，扶手無灰塵。8、衛(wèi)生間干凈，便池暢通、無污漬。衛(wèi)生區(qū)劃分:1、樓內(nèi)各辦公房間、宿舍及其對應(yīng)的走廊窗戶的衛(wèi)生由各部室、住宿人員負(fù)責(zé)清掃擦拭。2、大廳公共衛(wèi)生、樓道、樓梯、樓梯扶手、垃圾桶、暖氣片、窗臺、衛(wèi)生間及室外環(huán)境衛(wèi)生由清潔工負(fù)責(zé)。檢查評比：1、辦公樓衛(wèi)生管理實(shí)行每周檢查制度，月有大檢查，年終有評比。列入目標(biāo)考核內(nèi)容?？己擞赊k公室組織實(shí)施，相關(guān)部室參加檢查、評比。2、評比結(jié)果每月在集團(tuán)公司進(jìn)行公布。3、檢查考核采取百分制。95分以上為優(yōu)秀，90分為良好，80分以上為好，80分以下為差，80分以下每少5分罰責(zé)任人10元。第十章辦公室衛(wèi)生考核評分標(biāo)準(zhǔn)部室：年月日項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)得分備注地面、門窗干凈、明亮，室內(nèi)、外無污漬。踢角線無污漬10辦公桌桌面干凈、除電腦、水杯、電話、材料、文具外無其他物品，且所有擺放物品無污漬10坐椅靠背、坐椅不能放任何物品，人離開時(shí)椅子放在桌下，其余按指定位置擺放整齊5電腦、報(bào)刊、飲水機(jī)放指定地點(diǎn)，不得隨意移動，物品上無污漬10垃圾簍罩塑料袋，置寫字臺下右前角，無超標(biāo)雜物5拖布、笤帚放到門背后，擺放整齊5辦公區(qū)樓道干凈、窗戶明亮、干凈、無污漬，踢角線無污漬5踢角線踢角線無污漬15窗戶玻璃干凈、明亮、無污漬、窗臺無雜物擺放15空調(diào)放指定位置、無污漬5文件柜放指定位置、無污漬、文件擺放整齊5版面干凈、無污漬5窗簾干凈、無污漬10門、門牌干凈、無污漬5第十一章清潔工衛(wèi)生區(qū)考核評分標(biāo)準(zhǔn)年月日項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)得分備注室外環(huán)境干凈、無雜物。無車輛亂停亂放、墻面無污漬15大廳地面干凈、版面無灰塵、墻面無污漬15樓梯干凈、踢角線無污漬5樓道地面無雜物、無污漬、踢角線無污漬20樓梯扶手干凈、無灰塵10垃圾桶外表干凈明亮、桶蓋水干凈、桶內(nèi)無超標(biāo)雜物5暖氣片干凈、無灰塵5窗臺無灰塵、無雜物5衛(wèi)生間地面無水漬、窗臺無灰塵、玻璃干凈、便池暢通、無污漬20第十二章職工宿舍衛(wèi)生考核評分標(biāo)準(zhǔn)房號：年月日項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)得分備注棉被、床單棉被疊放整齊，床單干凈、平整、多余部分卷于褥子下面10枕頭放在靠門床邊的正中5鞋鞋跟朝里放在床下的中間5暖壺、水壺暖壺把朝左放在時(shí)墻床一米處，水壺朝右放在暖壺右邊5盆架放在進(jìn)門右墻一側(cè)5臉盆、毛巾、牙刷、牙膏毛巾對折放在盆架上，臉盆放在盆架上（其余臉盆依次放在盆架右側(cè)）、牙刷、牙膏放在牙缸中，放在臉盆中間10鐵皮柜放在門右側(cè)墻的中間5桌子干凈、無污漬、無雜物5皮箱把朝外置于鐵皮柜頂5痰盂表面干凈、無污漬、盆內(nèi)無雜物5拖布、笤帚整齊地放在右側(cè)墻的下角處5椅子放指定位置5電視機(jī)放指定位置、干凈、顯示熒無污漬10室內(nèi)設(shè)施擺放整齊，無亂放亂掛現(xiàn)象，地面干凈、無污漬5窗戶干凈、無污漬15第十三章檢查紀(jì)律規(guī)定1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。2嚴(yán)格按照《煤礦安全監(jiān)察條例》、《煤礦安全規(guī)程》執(zhí)行。3、嚴(yán)禁喝酒。違反一次，罰款100元。累計(jì)兩次罰款300元，在大會上作檢查。累計(jì)三次（包話三次），立即辭退。4、嚴(yán)禁吃拿卡要。一經(jīng)查出，嚴(yán)肅追究。5、檢查時(shí)，查出問題不匯報(bào)，徇情顧面，一經(jīng)查出，嚴(yán)肅追究。第十四章檔案借閱制度1、檔案室管理的檔案，主要提供上級主管部門和集團(tuán)相關(guān)人員使用，集團(tuán)人員借閱檔案時(shí)必須辦理登記手續(xù)，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人簽字方可借閱。2、檔案借閱，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，就地查閱，不得帶出檔案室。3、借閱檔案資料人員負(fù)責(zé)保管、保密、愛護(hù)所借檔案，不得拆卷涂改、疊頁和勾畫、污損檔案整潔，發(fā)現(xiàn)遺失及時(shí)報(bào)告，并追查處理。4、未經(jīng)批準(zhǔn)的檔案，不得隨意抄錄，拍照原文。5、所借閱的檔案，不得任意轉(zhuǎn)借他人，如需要轉(zhuǎn)時(shí)，必須到檔案室辦理手續(xù)。6、借閱人員所還回的檔案，檔案管理員必須檢查是否齊全。7、檔案資料借閱最長時(shí)間不得超過一個(gè)月，如要延長，可按規(guī)定辦理手續(xù)。8、負(fù)責(zé)借閱人員如有調(diào)動工作時(shí)，在離職前必須將所有案卷歸還檔案室。第十五章檔案保密制度1、保密范圍，主要限于不宜擴(kuò)大閱知范圍的文件資料。2、檔案員要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家的保密制度，不準(zhǔn)攜帶文件檔案回家、探親、訪友和去公共娛樂場所。3、檔案應(yīng)放在保密設(shè)施較好的箱柜中，不得隨意亂放必要時(shí)可加鎖密封。4、不得利用工作之便私自摘抄、傳播事項(xiàng)。5、借閱檔案和資料，需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在指定場所閱讀。第十六章領(lǐng)導(dǎo)干部值班、調(diào)度室管理制度1、每天由一名集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度員在集團(tuán)值班，各礦由一名礦領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度員在礦值班。2、貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規(guī)定、決定、指示，及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真地傳達(dá)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的命令、決定、通知，并督促檢查貫徹執(zhí)行情況。3、值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)集團(tuán)調(diào)度工作，檢查各礦的調(diào)度值班情況，協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的情況。4、調(diào)度員負(fù)責(zé)接收各礦安全生產(chǎn)日報(bào)表，填報(bào)縣煤炭局和集團(tuán)的安全生產(chǎn)匯總表，特殊情況要及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按時(shí)上報(bào)歸檔。5、認(rèn)真負(fù)責(zé)宣傳職工對安全生產(chǎn)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，做到人人有責(zé)任和義務(wù)向調(diào)度室和領(lǐng)導(dǎo)反映發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類問題。6、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到用語文明，禮貌待人。調(diào)度值班員要認(rèn)真值班，一次查班調(diào)度員不在崗，罰款500元，累計(jì)兩次查班調(diào)度員不在崗，解除勞動合同。7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，對本班未盡事宜及時(shí)向接班人交代清楚。第十七章司機(jī)管理制度1、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。2、司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對自己所開車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正確行駛。3、司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。4、出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不能檢修的，應(yīng)立即報(bào)告管理人員，并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。6、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選擇停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車時(shí)，要銷好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。7、司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。8、晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)疲勞開車，不準(zhǔn)酒后駕車。9、司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、爬坡、緊跟、爭道、賽車等。)10、司機(jī)因違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。11、上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)室等候出車，不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機(jī)室時(shí)，要告知管理人員去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。12、司機(jī)對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向領(lǐng)導(dǎo)反映。13、下班后，應(yīng)將車輛停放適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車。14、值班司機(jī)堅(jiān)守工作崗位，無特殊情況，值班司機(jī)當(dāng)班不予安排出車，凡查班，值班司機(jī)不在崗者罰款500元。年累計(jì)三次查班不在崗者予以辭退。第十八章工作匯報(bào)制度為了加強(qiáng)集團(tuán)公司管控，促進(jìn)各部們管理團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成良好的匯報(bào)工作習(xí)慣，進(jìn)一步方便總部及時(shí)了解、檢查、考核部門工作，特制訂本《制度》。一、適用范圍.本制度適用于公司班子成員，各部室負(fù)責(zé)人及機(jī)關(guān)全體人員。二、匯報(bào)形式1、工作日志和周工作計(jì)劃的上報(bào)程序：部門工作人員向本部門負(fù)責(zé)人提交；部門負(fù)責(zé)人向分管副總經(jīng)理提交。分管副總經(jīng)理向總經(jīng)理和董事長提交；2、每天下班前按公司統(tǒng)一制定表格填寫當(dāng)天工作日志，并于下班前通過oa系統(tǒng)“個(gè)人辦公”項(xiàng)目下“工作日志”模塊按照上報(bào)程序進(jìn)行上報(bào)。3、每周五下午六點(diǎn)前，各部室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)通過oa系統(tǒng)“行政辦公”項(xiàng)目下的“工作計(jì)劃”模塊，逐級上報(bào)本周工作完成情況及下一周的工作計(jì)劃。各分管領(lǐng)導(dǎo)在每周一早例會上對上周所作的工作總結(jié)和計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)和討論。4、各業(yè)務(wù)部門月每半年制定一次工作計(jì)劃、工作目標(biāo)。年中和年末寫出工作總結(jié)交集團(tuán)辦公室。辦公室匯總后報(bào)集團(tuán)董事會。5、上級部門檢查時(shí)，由各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)按照業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行匯報(bào)。三、內(nèi)容要求1、在匯報(bào)工作的過程中，必須對匯報(bào)反映出的問題，作出職責(zé)范圍內(nèi)的快速反應(yīng)和處置，決不能將問題上交。2、匯報(bào)內(nèi)容須客觀、真實(shí)、具體。3、文字表達(dá)要求簡潔明了、條理清楚、重點(diǎn)匯報(bào)本周、本月、本部門的工作完成情況、下周、下月工作計(jì)劃和問題探討、建議。第十九章總經(jīng)理辦公會議制度為規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步明確總經(jīng)理辦公會議事程序，保證經(jīng)理層依法行使職權(quán)、履行職責(zé)、承擔(dān)義務(wù)，有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展，根據(jù)《公司法》、《公司章程》的規(guī)定，特制訂本會議制度。一、總經(jīng)理辦公會議的形式及參加人員。1、例行總經(jīng)理辦公會議。由總經(jīng)理主持召集和主持?？偨?jīng)理因特殊原因不能出席時(shí)，可委托一名副總經(jīng)理召集和主持。每周一召開一次會議（特殊情況另行通知）。會議參加人員為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理等總經(jīng)理辦公會議成員。根據(jù)會議內(nèi)容可由相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人列席會議。2、總經(jīng)理特別辦公會議。公司所遇突發(fā)或其他特別工作而召開的不定期的總經(jīng)理辦公會議。由總經(jīng)理主持，并由總經(jīng)理指名的有關(guān)人員參加會議。二、總經(jīng)理辦公會議議事規(guī)則。1、公司綜合辦公室負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會議議題的整理收集、會議安排、會議記錄、紀(jì)要整理和會議資料的保管等工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、落實(shí)會議決議。2、總經(jīng)理辦公會議議題由總經(jīng)理決定，公司副總經(jīng)理在工作分工范圍內(nèi)以書面材料提交會議討論的議題，書面材料應(yīng)有充分和明確的決策建議。3、總經(jīng)理辦公會議討論決定問題實(shí)行民主集中、多數(shù)一致、總經(jīng)理負(fù)責(zé)的原則，由總經(jīng)理歸納出席會議成員的多數(shù)意見后作出決議，對經(jīng)會議討論尚不宜作出決議的議題，總經(jīng)理有權(quán)決定下次再議。在必須作出決議而又不能形成多數(shù)一致意見時(shí)，總經(jīng)理有最終決定權(quán)。總經(jīng)理辦公會議決議以公司會議紀(jì)要形式下發(fā)執(zhí)行，同時(shí)須報(bào)公司董事會、監(jiān)事會備案。4、總經(jīng)理辦公會議成員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地行使職權(quán)，遵守保密紀(jì)律，維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。5、總經(jīng)理辦公會議的議題及有關(guān)材料，會議討論情況和會議記錄為公司核心，一切有關(guān)人員不得泄露，違者依照有關(guān)法規(guī)追究責(zé)任。三、總經(jīng)理辦公會議的議事內(nèi)容。總經(jīng)理辦公會議依照《公司法》和《公司章程》，總經(jīng)理辦公會議內(nèi)容為(包括，但不限于):1、擬訂公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資計(jì)劃及公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案，報(bào)董事會審批。2、研究實(shí)施經(jīng)董事會討論決定的集團(tuán)公司年度生產(chǎn)計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃、新項(xiàng)目開發(fā)、資金投向、財(cái)務(wù)預(yù)算、利潤分配、職工培訓(xùn)、職工工資分配、職工福利等方案;審定季度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃及階段性中心工作方案。3、確定總經(jīng)理權(quán)限內(nèi)的事項(xiàng)、技改項(xiàng)目、公司資金資產(chǎn)運(yùn)用、重大合同的簽訂等事項(xiàng);擬訂公司重大對外投資、資產(chǎn)購并、重組及處置計(jì)劃、重大合同實(shí)施方案并報(bào)董事會或股東大會批準(zhǔn)后實(shí)施，討論決定公司新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和市場營銷策略等問題。4、擬訂、修改集團(tuán)公司的基本管理制度;制定公司的具體規(guī)章及審定部門管理制度;制訂、調(diào)整集團(tuán)公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。5、制訂公司干部配備方案;決定除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的中層干部及其他管理人員的選拔、考察、任免和獎(jiǎng)懲議案;決定公司基本工資制度和工資標(biāo)準(zhǔn)、年度職工工資收入水平、內(nèi)部分配形式和方案、工資調(diào)整方案;決定公司職工獎(jiǎng)勵(lì)和處分(不含高管人員)。6、確定向董事會匯報(bào)的重大問題;研究日常安全、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營管理等工作，及時(shí)解決工作中遇到的問題;審定公司與所屬企業(yè)簽訂的各種經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(承包書、責(zé)任狀、公司內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營承包方案);協(xié)調(diào)處理涉及與其他分管部門交叉業(yè)務(wù)和上級部門、地方關(guān)系的重要事宜。7、研究確定公司章程規(guī)定的和董事會授予的其他職權(quán)范圍內(nèi)的工作。8、總經(jīng)理辦公會討論決定的事項(xiàng)，由分管副總經(jīng)理按照分工范圍督促檢查，在下次會議上或規(guī)定時(shí)間內(nèi)通報(bào)貫徹落實(shí)情況。四、其他本制度由總經(jīng)理辦公會議負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充。第二十章“三公”經(jīng)費(fèi)管理辦法（試行）

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于厲行節(jié)約的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范因公出差費(fèi)、公務(wù)用車購置及運(yùn)行費(fèi)和公務(wù)接待費(fèi)（以下簡稱“三公”經(jīng)費(fèi)）的管理，鞏固和深化集團(tuán)公司厲行節(jié)約工作成果，努力降低行政運(yùn)行成本，推進(jìn)“三公”經(jīng)費(fèi)管理長期化、規(guī)范化和制度化，確?！叭苯?jīng)費(fèi)“零增長”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本辦法。第一章

總則第一條

“三公”經(jīng)費(fèi)支出范圍?！叭苯?jīng)費(fèi)包括因公出差經(jīng)費(fèi)、公務(wù)用車購置及運(yùn)行費(fèi)和公務(wù)接待費(fèi)。其中，因公出差經(jīng)費(fèi)反映單位工作人員公務(wù)出差的住宿費(fèi)、差旅費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等支出；公務(wù)用車購置及運(yùn)行費(fèi)反映單位公務(wù)用車購置費(fèi)及燃料費(fèi)、維修費(fèi)、過路過橋費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、安全獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等支出；公務(wù)接待費(fèi)反映單位為執(zhí)行公務(wù)和開展業(yè)務(wù)需要合理開支的接待支出，包括在接待中發(fā)生的交通費(fèi)、用餐費(fèi)和住宿費(fèi)等支出。第二章

出差經(jīng)費(fèi)管理第二條：出差前填寫“公出條”，經(jīng)部室負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交辦公室留存。憑公出條預(yù)借旅費(fèi)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后，到財(cái)務(wù)部辦理借款手續(xù)，于出差完畢報(bào)銷旅費(fèi)時(shí)扣還結(jié)清。第三條：必須按計(jì)劃前往目的地，無特殊原因必須按規(guī)定時(shí)間返回。如有變動需事先請示并獲批準(zhǔn)。第四條：差旅費(fèi)分為交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)。1、交通費(fèi)需依據(jù)發(fā)票認(rèn)定，使用集團(tuán)公司交通工具者不支付交通費(fèi)。2、住宿費(fèi)需依憑證按標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)。3、伙食補(bǔ)助依下列支付標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷：臨汾市及周邊地區(qū)每天30元，太原市及周邊地區(qū)每天40天，省外每天50元。第五條：集團(tuán)公司為子公司辦理手續(xù)出差所產(chǎn)生的費(fèi)用由子公司承擔(dān)。第六條：財(cái)務(wù)處要加強(qiáng)因公出差經(jīng)費(fèi)的核算和管理，嚴(yán)格執(zhí)行因公出差經(jīng)費(fèi)報(bào)銷規(guī)定，出差費(fèi)用報(bào)銷必須附因公出差任務(wù)批件、正式發(fā)票及費(fèi)用清單，按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定辦理。因私事產(chǎn)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。第七條：按規(guī)定審批備案的因公差活動中擅自安排旅游項(xiàng)目的，旅游項(xiàng)目費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。不得核報(bào)與公務(wù)無關(guān)的開支和超標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃外發(fā)生的費(fèi)用。第八條

：規(guī)范單位干部職工外出考察學(xué)習(xí)活動，一律不準(zhǔn)借考察學(xué)習(xí)名義用公款組織外出旅游。經(jīng)審核批準(zhǔn)后組織干部外出考察學(xué)習(xí)的，不得借機(jī)安排旅游項(xiàng)目。第三章

公務(wù)車輛管理第九條：嚴(yán)格按照工作需要和配備標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行車輛的更新和購置。第十條：更新和購置車輛嚴(yán)格規(guī)定程序?qū)徟筒少彙５谑粭l：達(dá)到更新年限的車輛在確保車況和行車安全及修理費(fèi)不大幅增長的前提下盡量繼續(xù)使用。第十二條：對車輛進(jìn)行集中定點(diǎn)保險(xiǎn)。第十三條：對車輛修理實(shí)行責(zé)任到人、專人管理、定點(diǎn)維修。堅(jiān)決杜絕不必要的浪費(fèi)，盡量降低車輛維修費(fèi)用。車輛修理、保養(yǎng)在車輛品牌的專門維修廠，需維修及保養(yǎng)時(shí)司機(jī)需提前兩天向辦公室提出申請。第十四條：油料管理。油料管理實(shí)行與加油站簽定合同實(shí)行月結(jié)，加油時(shí)辦公室人員與司機(jī)一同加油，在確保車輛性能要求的情況下統(tǒng)一使用93號汽油。由辦公室人員注明車號、加油時(shí)間,簽字后生效。否則不與結(jié)算。第十五條：嚴(yán)格安全責(zé)任，司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守國家制定的《道路交通安全法》及相關(guān)的法律、法規(guī)，按章行駛，確保行車安全。第十六條：公務(wù)用車由辦公室負(fù)責(zé)管理，分別按車號設(shè)冊登記管理。第十七條：申請用車程序：外勤出差或其他公務(wù)須用車時(shí)，由所在部門負(fù)責(zé)人填寫申請單交到辦公室，由該部門負(fù)責(zé)人簽章后，呈分管副總簽核，將申請單交回辦公室方準(zhǔn)用車。第十八條：愛護(hù)車輛，保持車輛清潔。出車前要堅(jiān)持三檢四勤制，即做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光等，安全、準(zhǔn)確、可靠，保證汽車處于良好狀態(tài)。嚴(yán)禁車輛帶病上路，不準(zhǔn)出現(xiàn)接到出車命令后才加油、洗車等現(xiàn)象。否則發(fā)現(xiàn)一次，罰款20元，下班后，將車輛放入指定車位。第十九條：看管好隨車設(shè)備、手續(xù)及物品，保證行車證件齊全有效，如有丟失，駕駛?cè)素?fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)損失。第二十條：超速、超載、任意停車等各種違反交通規(guī)則被處罰，罰款由司機(jī)自行負(fù)責(zé)，司機(jī)私自出車罰款200元，造成的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由司機(jī)自行負(fù)擔(dān)。第二十一條：嚴(yán)禁酒后駕車，否則調(diào)離工作崗位。第二十二條：因公用車期間，按排司機(jī)私自用車，若出現(xiàn)責(zé)任事故，由申請人負(fù)全部責(zé)任。第二十三條：實(shí)行專車專人制度，不允許隨意調(diào)換車輛，更不準(zhǔn)隨意轉(zhuǎn)借他人，特殊情況需經(jīng)辦公室及分管副總同意，否則發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，造成損失者，由司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任。第二十四條：司機(jī)在上班期間，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，在不出車的時(shí)間，在辦公室學(xué)習(xí)，不準(zhǔn)串崗；下班時(shí)間，要保持通訊暢通，做到隨叫隨到。第二十五條：結(jié)算辦法：月終由辦公室負(fù)責(zé)人與加油站對帳之后，將結(jié)算單交于財(cái)務(wù)部。由財(cái)務(wù)部予以結(jié)算。第二十六條：不得公車私用。一律不準(zhǔn)用單位的公務(wù)車輛學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)；一律不準(zhǔn)擅自駕駛公車；一律不準(zhǔn)利用職權(quán)向下屬單位和他人借用車輛；一律不準(zhǔn)將公車用于婚喪喜慶、度假休閑等非公務(wù)活動。第二十七條：工作日，雙休日、節(jié)假日期間無明確保障任務(wù)時(shí)，必須按規(guī)定定點(diǎn)停車。第四章

公務(wù)接待管理第二十八條：

公務(wù)接待由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。第二十九條

：公務(wù)接待堅(jiān)持節(jié)約簡樸的原則，嚴(yán)禁奢侈浪費(fèi)。公務(wù)接待中，嚴(yán)禁使用高檔煙酒和用公款購買禮品，提倡對口接待，食堂就餐，控制陪客人數(shù)，嚴(yán)格申報(bào)審批程序，禁止工作日午餐飲酒。第三十條

：就餐原則：1、上級有關(guān)部門來集團(tuán)公司檢查工作的人員可以就餐。2、集團(tuán)公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的廠家客人可以就餐。3、就餐標(biāo)準(zhǔn)一律執(zhí)行工作餐，不上酒水。第三十一條

：就餐管理：上述來客需就餐時(shí)，辦公室根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)的按排下客飯通知單，由各相關(guān)部室持通知單就餐。第三十二條

：就餐標(biāo)準(zhǔn)：3-5人、60-120元；6-8人、120-180元；8-12人、180元-220元。第三十三條

：結(jié)算辦法：月終由辦公室負(fù)責(zé)人憑客飯通知單與食堂對帳之后，將結(jié)算單交于財(cái)務(wù)部審查核算后支付。第二十一章OA系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法（暫行）第一節(jié)總則第一條：為確保山西鄉(xiāng)寧焦煤集團(tuán)有限責(zé)任公司辦公自動化系統(tǒng)（以下簡稱OA系統(tǒng)）安全、有效、規(guī)范運(yùn)行，根據(jù)OA系統(tǒng)實(shí)施要求，結(jié)合本單位實(shí)際，特制定本辦法。第二條：OA系統(tǒng)運(yùn)行應(yīng)堅(jiān)持優(yōu)化業(yè)務(wù)辦公流程、提高辦公效率和降低管理成本原則，利用OA系統(tǒng)處理辦公業(yè)務(wù)應(yīng)符合公司公文管理及其它業(yè)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定。第三條：OA系統(tǒng)由“集團(tuán)公司OA系統(tǒng)項(xiàng)目組”負(fù)責(zé)建設(shè)、管理、運(yùn)行和維護(hù)檢查工作。各部門應(yīng)積極利用OA辦公系統(tǒng)開展工作，并提出進(jìn)一步完善自動化辦公系統(tǒng)的意見和建議。第二節(jié)系統(tǒng)運(yùn)行操作管理第四條：在公司內(nèi)，電子文件與相同內(nèi)容的紙質(zhì)文件，具有同等效力，各部門可以將電子文件作為公司內(nèi)部貫徹執(zhí)行工作和辦理的依據(jù)。第五條：公司員工應(yīng)熟練掌握OA系統(tǒng)的操作方法，在使用OA系統(tǒng)處理辦公業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)定：1、系統(tǒng)用戶應(yīng)及時(shí)查看通過OA系統(tǒng)發(fā)布的信息、任務(wù)，并處理相關(guān)業(yè)務(wù)。2、通過OA系統(tǒng)發(fā)布信息時(shí)，應(yīng)保證信息和文件的內(nèi)容完整準(zhǔn)確，并對所發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé)。3、系統(tǒng)用戶應(yīng)保證OA系統(tǒng)處理辦公業(yè)務(wù)的響應(yīng)時(shí)間。原則上不超過8小時(shí)。如有出差、請假、培訓(xùn)等特殊原因離開時(shí)，須通過代理設(shè)置功能委托相關(guān)人員代為辦理。第六條：不得在OA系統(tǒng)上發(fā)布與公司工作無關(guān)的內(nèi)容；言論應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，尊重他人權(quán)益及隱私。第三節(jié)安全保密與系統(tǒng)管理第七條：OA系統(tǒng)使用要嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)保密法律、法規(guī)和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定，確保國家秘密和企業(yè)商業(yè)秘密的安全。第八條：OA系統(tǒng)中公文傳輸為非涉密電子公文。對涉及國家秘密，以及公司商業(yè)秘密級以上的公文，仍以紙質(zhì)文件傳遞。第九條：OA系統(tǒng)通過用戶名和密碼進(jìn)行身份管理和認(rèn)證，使用人員首次登錄系統(tǒng)應(yīng)及時(shí)更換密碼，不得泄露給他人，由于密碼泄露造成的損失由本人負(fù)責(zé)。第十條：集團(tuán)或各子公司如需增加、刪除或修改用戶，由各自辦公室負(fù)責(zé)人向集團(tuán)OA項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門提出申請，經(jīng)審批后，通知系統(tǒng)管理員進(jìn)行相應(yīng)操作。第四節(jié)網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)管理規(guī)則第十一條：各用戶在工作期間，至少每隔4小時(shí)登錄一次系統(tǒng)，查看是否有收到的信息或待辦工作，以保證任務(wù)指令的響應(yīng)時(shí)間。第十二條：紅頭文件下發(fā)：公司各部門發(fā)文，由各部門職員擬稿，部室負(fù)責(zé)人審核，分管副總經(jīng)理復(fù)核、審簽后，傳遞給綜合辦公室，由辦公室主任進(jìn)一步審閱，確定無誤后，需上傳下發(fā)的文件，通過OA系統(tǒng)“紅頭文件”模塊進(jìn)行上傳下發(fā)。第十三條：集團(tuán)通知的下發(fā)：集團(tuán)通知由集團(tuán)辦公室在“集團(tuán)通知”模塊進(jìn)行下發(fā)，部門通知經(jīng)分管業(yè)務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后由部門負(fù)責(zé)人通過“部室通知”模塊下發(fā)。第十四條：工作日志的上報(bào)：每天下班前按公司統(tǒng)一制定表格填寫當(dāng)天工作日志，并于下班前通過oa系統(tǒng)“個(gè)人辦公”項(xiàng)目下“工作日志”模塊按照上報(bào)程序進(jìn)行上報(bào)。。第十五條：周工作計(jì)劃的上報(bào)：每周五下午六點(diǎn)前，各部室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)通過oa系統(tǒng)“行政辦公”項(xiàng)目下的“工作計(jì)劃”模塊，逐級上報(bào)本周工作完成情況及下一周的工作計(jì)劃。第十六條：文件資料的發(fā)送與傳閱：各用戶需要另外溝通交流、傳遞文件，可以通過“溝通平臺”下內(nèi)部郵件模塊來完成。如有大范圍傳閱的資料，通過“文件傳閱”模塊實(shí)現(xiàn)共享。第十七條：車輛的申請和派發(fā)：各分管副總經(jīng)理和部室人員因業(yè)務(wù)需要使用車輛時(shí)，由分管副總經(jīng)理或部室負(fù)責(zé)人通過“車輛管理”模塊填寫“車輛申請表”提交綜合辦公室審批?！败囕v申請表”應(yīng)提前8小時(shí)進(jìn)行提交，如有緊急情況，急需用車時(shí)，在“車輛申請表”提交后，要及時(shí)聯(lián)系辦公進(jìn)行審批。第十八條：請假、出差的登記與審批：集團(tuán)人員請休假或出差需提前一個(gè)工作日通過oa系統(tǒng)“個(gè)人辦公”項(xiàng)目下的“個(gè)人考勤”模塊向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申請，領(lǐng)導(dǎo)審批后，請假人打印通過審批的請假條交辦公室存檔方可離開第五節(jié)附則第一條：本辦法未包括事項(xiàng)仍按原程序辦理。第二條：本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。第三條：本辦法隨OA系統(tǒng)各模塊的推行也將增加相應(yīng)條款。第二十二章機(jī)關(guān)員工崗位考試制度（暫行）

一、原則和意義

1、為使企業(yè)有效的可持續(xù)發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)不斷進(jìn)步，配合崗位考核制度的實(shí)施，需擬定標(biāo)準(zhǔn)化考試。

2、本考試制度遵循公開、公平、公正的原則，力求以科學(xué)量化的形式，在同一個(gè)競爭平臺上，從綜合素質(zhì)和個(gè)人能力等方面實(shí)事求是的評價(jià)每位員工的價(jià)值。

3、通過考試，實(shí)現(xiàn)良性競爭，充分發(fā)掘和體現(xiàn)每一位員工的才能，讓員工最大限度地發(fā)揮自身的綜合才干優(yōu)秀的員工獲得嘉獎(jiǎng)和提升，讓落后的員工得到鞭策和進(jìn)步，從而促進(jìn)公司和員工保持活力不斷進(jìn)取。

二、組織實(shí)施1、本制度由綜合辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。

2、集團(tuán)公司除董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理以外所有在崗員工均納入本考試范圍。

考試的試題由綜合辦公室擬訂，交由董事長、總經(jīng)理審核后直接封存保管，不得對任何人泄露相關(guān)考試內(nèi)容。

3、本考試方式采用筆試法，所有員工均需統(tǒng)一參加公司組織的筆試，最后綜合辦公室進(jìn)行成績匯總并上報(bào)董事長、總經(jīng)理。

三、考試內(nèi)容1、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)管理制度2、崗位職責(zé)3、專業(yè)知識四、考場紀(jì)律1、提前進(jìn)入考場，不得遲到。遲到10分鐘不得進(jìn)入考場，不計(jì)成績；考試時(shí)間90分鐘。2、進(jìn)入考場不得攜帶任何可供抄襲的資料。3、進(jìn)入考場必須關(guān)閉手機(jī)，不得接打電話，影響他人答題。4、考試由公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)考，不得交頭接耳，互相抄襲。如有疑問，可以向監(jiān)考人員咨詢。5、以上規(guī)定應(yīng)自覺遵守，發(fā)現(xiàn)抄襲者立即取消考試成績。無故曠考者成績?yōu)榱悴磿绻ふ撎?。五、考試?biāo)準(zhǔn)

1、評分標(biāo)準(zhǔn)：筆試滿分100分。60分以上及格

80—89分良好90分以上優(yōu)秀

2、60分以下不及格者，補(bǔ)考一次，若補(bǔ)考分?jǐn)?shù)仍未達(dá)到及格，給予罰款200元處罰，被處罰者經(jīng)過3個(gè)月的培訓(xùn)仍不能適崗者，視為不適合在本公司發(fā)展，將予以勸退。

本制度從下文之日起執(zhí)行。集團(tuán)公司下屬各單位參照實(shí)施。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔分支機(jī)構(gòu)管理制度二〇一〇年七月目錄1總則…………………12員工行為規(guī)范………………………23員工管理……………44裝卸工管理規(guī)范……………………95駕駛員管理規(guī)范…………………106倉管員管理規(guī)范…………………117車輛管理…………138調(diào)度管理…………159場地、倉庫管理…………………1610后勤管理…………1711獎(jiǎng)懲管理…………1912分公司經(jīng)理崗位職責(zé)……………2213電腦操作員管理…………………2314財(cái)務(wù)管理…………2415貨物交接管理……………………2716回單管理…………2917理賠管理…………3118營業(yè)廳管理………………………3219工衣工卡管理……………………34總則1為了進(jìn)一步規(guī)范金承物流集團(tuán)的組織行為，保護(hù)總公司和各投資人的合法權(quán)益，保證各子公司、分支機(jī)構(gòu)規(guī)范、有序、健康發(fā)展，根據(jù)《公司法》等法律、法規(guī)和集團(tuán)章程的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合經(jīng)營發(fā)展的實(shí)際需要，特制定本制度。2本制度適用于集團(tuán)各子公司及分支機(jī)構(gòu)。3子公司及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循本制度規(guī)定，結(jié)合集團(tuán)其它內(nèi)部控制制度，根據(jù)自身經(jīng)營特點(diǎn)和環(huán)境條件，制定具體實(shí)施細(xì)則，以保證本制度的貫徹和執(zhí)行。4集團(tuán)各職能部門應(yīng)依照本制度及相關(guān)內(nèi)控制度，及時(shí)、有效地對子公司做好管理、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作。子公司的管理人員對本制度的有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。員工行為規(guī)范為了規(guī)范員工日常行為，培養(yǎng)和提高員工良好的職業(yè)素質(zhì)，樹立良好的公司形象，特制訂該行為規(guī)范。1遵紀(jì)守法，遵守公司規(guī)章制度。2服從公司和上級的工作安排，工作中應(yīng)積極主動，不相互推諉，不拖拉。3維護(hù)公司形象和利益，不做有損公司利益的事情。4愛護(hù)公司財(cái)物，愛護(hù)公司公共設(shè)施，使用公司設(shè)備和工具（如車輛、辦公用品等）要愛惜，如因個(gè)人原因造成損壞的，要照價(jià)賠償，嚴(yán)禁在未經(jīng)允許情況下用公司設(shè)施辦理私事。5遵守公司考勤制度，不遲到，不早退，不無故曠工。倉庫及作業(yè)現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙，確保作業(yè)現(xiàn)場整潔、衛(wèi)生、安全，營造良好的作業(yè)環(huán)境。6注意個(gè)人形象，任何崗位員工都嚴(yán)禁穿拖鞋上班，消除安全隱患。7在接電話或有和客戶接觸過程中，要注意自己的言行舉止，要有良好的服務(wù)態(tài)度，樹立公司良好形象，嚴(yán)禁出現(xiàn)和客戶發(fā)生沖突現(xiàn)象。8公司員工要和諧相處，嚴(yán)禁滋事鬧事、打架斗毆等行為。9工作和作業(yè)過程中要嚴(yán)格按照正規(guī)操作流程進(jìn)行作業(yè)，確保人身、貨物、設(shè)施安全。10員工要有節(jié)約意識，在平時(shí)用水用電及使用其它公共設(shè)施時(shí)要注意節(jié)約，作業(yè)結(jié)束或不需要使用一些用電設(shè)備時(shí)要隨時(shí)關(guān)閉電源，用水結(jié)束后要隨手關(guān)掉水龍頭。11嚴(yán)禁在公共場所大聲喧嘩。12吸煙到規(guī)定地點(diǎn)，禁止在倉庫，堆貨處以及其他容易引發(fā)火災(zāi)的地方吸煙。員工管理

1總則1.1為規(guī)范人事管理，特制定本規(guī)定。1.2本公司員工的聘用、試用、報(bào)到、任免、調(diào)遷、解職、給假、出差、值班、考核、獎(jiǎng)懲、待遇、福利等事項(xiàng)除國家有關(guān)規(guī)定外，皆按本規(guī)定辦理。1.3本公司各級員工，均應(yīng)遵守本規(guī)則各項(xiàng)規(guī)定。

2聘用2.1本公司聘用各級員工以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)為原則。2.2新進(jìn)員工的聘用，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，由主管人力部門統(tǒng)籌計(jì)劃，呈報(bào)標(biāo)準(zhǔn)。2.3本公司各級員工必須具備以下資格，才能聘用2.3.1經(jīng)理以上職位，必須具備大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)、具有3年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在25歲以上。2.3.2部門主管，必須具備大專以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)，具有2年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在25歲以上。2.3.3一般職員，初中以上學(xué)歷，其條件符合職務(wù)要求。2.4本公司特殊工種人員(司機(jī)，裝卸工)，必須具備下列資格才能聘用：2.4.1受聘人必須具備應(yīng)聘崗位所必須具備的政治、業(yè)務(wù)、技能素質(zhì)、文化知識及身體健康狀況等條件。2.4.2受聘人必須接受聘用單位的審查，履行崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，，盡責(zé)盡力工作。2.4.3被判刑、勞教、有訴訟而未了決的不予錄用。2.4.4和其他單位未解除勞動合同的不予錄用。3試用及報(bào)到3.1新聘用人員應(yīng)試用合格方可錄用，試用期為三個(gè)月，期滿合格者方予錄用為正式員工。3.2員工在試用期內(nèi)品行和能力欠佳不適合工作者，可隨時(shí)停止使用。3.3員工錄用前應(yīng)辦理報(bào)到手續(xù)，并按規(guī)定時(shí)間上班。3.3.1填寫個(gè)人履歷表；3.3.2交登記照片1張；3.3.3交身份證復(fù)印件1份；3.3.4學(xué)歷證（某些職位不作硬性要求）。4職務(wù)任免4.1職務(wù)的任免除依章程項(xiàng)目須由集團(tuán)核定者外，各部門主管如認(rèn)為有必要時(shí)可填具調(diào)派意見表呈經(jīng)理核定任免。4.2職務(wù)任免經(jīng)核定后由人力部門填發(fā)人事任(免)令。4.3職務(wù)委派經(jīng)核定后準(zhǔn)支職務(wù)加薪，其數(shù)額另行決定。

5遷調(diào)5.1本公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時(shí)調(diào)動任一員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)。5.2各部門主管依其管轄內(nèi)所屬員工的個(gè)性、學(xué)識和能力，力求人盡其才以達(dá)到人力最優(yōu)化。5.3奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后，主管人員應(yīng)于10日內(nèi)，其他人員應(yīng)于7日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。前項(xiàng)奉調(diào)員工由于所管事物特別繁雜，無法如期辦妥移交手續(xù)時(shí)，可酌予延長，最長以5日為限。5.4調(diào)任員工在新任者未到職前，其所遺職務(wù)可由直屬主管暫代理。6解職6.1本公司員工自請辭職者，應(yīng)于請辭日30天前以書面形式申請核準(zhǔn)，在未奉核準(zhǔn)前不得離職，擅自離職者以曠工論處。7服務(wù)7.1本公司各級員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章及公告。7.2本公司員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應(yīng)于事前述明核辦。7.3公司員工應(yīng)尊重公司信譽(yù)，凡個(gè)人意見涉及本公司方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本公司指定任務(wù)外，不得擅用本公司名義。7.4本公司員工應(yīng)盡忠職守，并保守業(yè)務(wù)上的一切秘密。7.5本公司員工執(zhí)行職務(wù)時(shí)，應(yīng)力求務(wù)實(shí)，不得畏難規(guī)避，互相推諉或故意稽延。7.6本公司員工處理業(yè)務(wù)，應(yīng)有成本觀念，對一切公物應(yīng)倍加愛護(hù)，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。7.7本公司員工對外接洽事項(xiàng)，應(yīng)態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本公司名譽(yù)的行為。7.8本公司員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟(jì)，不得妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序，妨礙風(fēng)紀(jì)等。

8考勤是公司管理的基礎(chǔ)性工作，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金，勞保福利等待遇的重要依據(jù)，為加強(qiáng)考勤管理特制定本制度。8.1公司考勤由公司考勤員負(fù)責(zé)，考勤員由經(jīng)理指定，監(jiān)督員工簽到或打卡并填寫考勤表。8.2考勤表于每月工資發(fā)放日前報(bào)公司行政部，由行政部審核簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)算工資。8.3考勤員職責(zé)：8.3.1認(rèn)真、及時(shí)、真實(shí)記載考勤。8.3.2如實(shí)向公司反映考勤中存在的問題。8.3.3嚴(yán)格監(jiān)督員工簽到或打卡。8.3.4妥善保管各類假條、憑證。8.4假勤處罰制度8.4.1遲到、早退8.4.1.1遲到30分鐘內(nèi)，每遲到1分鐘扣罰1元人民幣；超過30分鐘視曠工處理。8.4.1.2早退30分鐘內(nèi)，每早退1分鐘扣罰1元人民幣；超過30分鐘視曠工處理。8.4.2事假8.4.2.1員工請假應(yīng)持書面假條，無假條視曠工處理。8.4.2.2員工請假一天，由部門簽批，超過一天由經(jīng)理審批。8.4.2.3公司統(tǒng)一無薪事假。8.4.3病假8.4.3.1病假需持公立醫(yī)院證明請假。8.4.3.2病假2天，由部門簽批；2天以上由經(jīng)理審批。8.4.3.3公司統(tǒng)一無薪病假。8.4.4工傷因公負(fù)傷，須持公司經(jīng)理報(bào)告書和醫(yī)院證明，方可享受工傷待遇，工傷假工資照發(fā)。8.4.5曠工8.4.5.1未請假或請假未批擅自不上班者。8.4.5.2不服工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗者。8.4.5.3用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造假休證明和考勤卡的，以及代人打卡或簽到者。裝卸工管理規(guī)范1遵守公司管理制度，自覺遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，按照裝卸規(guī)范進(jìn)行操作，不違章和冒險(xiǎn)蠻干，并及時(shí)制止其他人的違章行為，以免造成事故。2樹立尊客愛貨思想，不拋貨、扔貨，確保貨物完好無損，避免造成不必要的損失。3嚴(yán)格服從主管人員的安排和調(diào)遣，不消極怠工，上班期間嚴(yán)禁溜崗。4了解貨物性質(zhì)，合理裝卸，小心輕放，不重壓。5裝卸貨物時(shí)，造成貨物損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。6注意自身安全，貨物堆放穩(wěn)當(dāng)。發(fā)生事故，追究責(zé)任人的責(zé)任。7嚴(yán)禁穿拖鞋、光膀子作業(yè)，登高作業(yè)時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎操作，注意安全，防止高空墜落，確保人員和貨物安全。8嚴(yán)禁班前、班中飲酒，嚴(yán)禁聚眾賭博等行為。9注意安全消防管理，嚴(yán)禁在車上和作業(yè)區(qū)吸煙。10對違反操作規(guī)程，有意損壞貨物或偷竊者，按貨物價(jià)值的3倍處罰，情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。11作業(yè)結(jié)束后要及時(shí)清理現(xiàn)場，保證現(xiàn)場整潔有序。駕駛員管理規(guī)范1遵守公司管理制度，服從調(diào)度和主管人員的工作安排。2遵守交通規(guī)則和交通法規(guī)，安全文明駕駛。3上班前嚴(yán)禁飲酒，杜絕酒后駕車，不穿拖鞋駕車。4出去拉貨時(shí)，在和客戶接觸過程中要注意自己的行為，保持良好的服務(wù)態(tài)度，樹立公司形象，嚴(yán)禁出現(xiàn)有和客戶沖突行為。5點(diǎn)清貨物數(shù)量，確保拉回來的貨物數(shù)量和客戶確認(rèn)數(shù)量一致，如拉回的貨物數(shù)量和客戶確認(rèn)數(shù)量不一致，損失由責(zé)任人個(gè)人承擔(dān)；檢查貨物包裝是否完好，如有破損或存在其他安全隱患的及時(shí)和客戶溝通解決，避免給公司造成不必要的糾紛和損失。6拉貨時(shí)如需開單的，要確保單據(jù)填寫規(guī)范清楚，單據(jù)上的數(shù)量和實(shí)物必須一致。如有需收取現(xiàn)金運(yùn)費(fèi)的，要按照公司的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，如有不清楚的及時(shí)和相關(guān)人員聯(lián)系確認(rèn)，回來后及時(shí)將單據(jù)和運(yùn)費(fèi)交給相關(guān)負(fù)責(zé)人員。7外出拉貨車輛統(tǒng)一實(shí)行派車單制，由調(diào)度統(tǒng)一安排，回來后將派車單交給調(diào)度或主管人員簽字確認(rèn)，月終根據(jù)派車單進(jìn)行相應(yīng)考核，嚴(yán)禁在外面故意逗留拖延時(shí)間，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不貸。8要愛護(hù)公司車輛，保持駕駛室清潔衛(wèi)生，對于車輛可能存在的安全隱患要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并與主管和維修人員溝通解決，保證車輛安全正常運(yùn)行。9作業(yè)結(jié)束后將車輛停放在指定位置，并將車鑰匙交到調(diào)度或主管處，統(tǒng)一管理。倉管員管理規(guī)范1遵守公司管理制度，按時(shí)上班。2組織安排裝卸工卸貨，對裝卸進(jìn)行監(jiān)督，規(guī)劃貨物存放區(qū)域，貨物堆放要合理，符合堆放規(guī)則，同一票貨物堆放在一個(gè)位置。3根據(jù)司機(jī)提供的單據(jù)對貨物進(jìn)行清點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符當(dāng)面和司機(jī)進(jìn)行確認(rèn)，及時(shí)解決問題，清點(diǎn)無誤后對每批貨物貼上標(biāo)貼或相應(yīng)標(biāo)識，方便裝車人員找貨。4對于廠家自送來的貨物，當(dāng)面點(diǎn)清貨物數(shù)量，如有需要稱重或測量的貨物當(dāng)場進(jìn)行稱重或測量并和送貨人進(jìn)行確認(rèn)，需要開具單據(jù)的，按要求規(guī)范填寫單據(jù)。5及時(shí)將單據(jù)傳遞到辦公室相應(yīng)的負(fù)責(zé)人處，做好登記記錄工作。6協(xié)調(diào)作業(yè)現(xiàn)場，保證現(xiàn)場合理有序的開展工作。7根據(jù)公司實(shí)際需要，完成公司安排的其他工作任務(wù)。8倉管員作業(yè)規(guī)程：8.1卸貨8.1.1貨物到達(dá)時(shí)，及時(shí)安排車輛停放位置，準(zhǔn)備好貨物進(jìn)倉。8.1.2根據(jù)貨物種類、體積、重量、到達(dá)地址確定裝卸作業(yè)的方式。8.1.3決定卸貨場地、預(yù)先規(guī)劃好卸貨地點(diǎn)及卸后貨物的擺放位置狀態(tài)。8.1.4按照貨物清單核對貨物件數(shù)。填寫貨物清點(diǎn)差錯(cuò)報(bào)告單及貨物損壞明細(xì)表，并交承托人簽字。8.2裝卸8.2.1根據(jù)貨到地址，合理安排車輛在指定庫位停放。8.2.2根據(jù)調(diào)度室所配載的貨物清單及貨物的體積、重量、主次決定裝貨的先后的擺放位置。8.2.3指揮裝卸工按照貨物的要求合理擺放，裝貨輕重平衡。8.2.4根據(jù)運(yùn)單上的數(shù)目清點(diǎn)貨物，做到物單一致，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)核查并匯報(bào)。8.2.5貨物裝車完畢應(yīng)持裝車貨物清單到調(diào)度室進(jìn)行核對。8.3倉儲8.3.1貨物進(jìn)倉必須清點(diǎn)數(shù)目，根據(jù)倉庫的容積決定貨物的擺放位置，不與其他貨物混合。8.3.2貨物堆放要整齊，并根據(jù)貨物的擺放要求，合理堆放。8.3.3及時(shí)了解貨物的性質(zhì)及包裝。8.3.4應(yīng)及時(shí)搞好倉庫的整潔工作、注意消防安全。8.3.5定期對倉庫的貨物進(jìn)行清點(diǎn)，并及時(shí)將未提或未運(yùn)貨物匯總給總部進(jìn)行電腦核查。車輛管理車輛作為公司正常運(yùn)營的基礎(chǔ)，必須保證車輛安全正常的運(yùn)行，通過合理調(diào)配，加強(qiáng)管理，降低運(yùn)營成本。1自有車輛1.1調(diào)度科對車輛信息集中管理，建立車輛信息表，包括對應(yīng)的駕駛員信息、聯(lián)系方式、保險(xiǎn)等基礎(chǔ)信息，方便車輛跟蹤與管理。1.2調(diào)度科對車輛的運(yùn)營成本進(jìn)行分析，加強(qiáng)管理，做好費(fèi)用登記記錄工作，避免人為因素等原因給公司造成損失；對車輛油耗、維修等費(fèi)用加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)禁偷油漏油、虛報(bào)維修費(fèi)用等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有上述行為者公司將給予嚴(yán)懲。1.3根據(jù)需要對駕駛員進(jìn)行更新和補(bǔ)充，防止駕駛員相互勾結(jié)抱團(tuán)，對公司構(gòu)成威脅，給公司車輛管理造成困難。1.4根據(jù)車輛維護(hù)方法，定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)，排除安全隱患，延長車輛使用壽命，保證車輛安全正常運(yùn)行。1.5車輛停止作業(yè)時(shí)，要按要求停放，保持現(xiàn)場整潔有序。2非自有車輛2.1非自有車輛主要是在運(yùn)輸市場上租用來的車輛，要確保車源信息的安全可靠，要有駕駛員和擔(dān)保人的詳細(xì)信息及證件復(fù)印件，以便出現(xiàn)事故或有其他需求時(shí)跟蹤和管理。2.2要與車主或車隊(duì)簽訂運(yùn)輸合同，明確責(zé)任和義務(wù)，確保貨物安全準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。2.3如有其他需求，如需要車主帶回單、代收運(yùn)費(fèi)、出去裝貨等需求，在用車前就和車主或車隊(duì)講明，避免用車過程中發(fā)生糾紛。調(diào)度管理1調(diào)度人員要熟悉貨物信息和車輛信息，以便合理安排車輛。2調(diào)度人員負(fù)責(zé)車輛的監(jiān)督與管理，對駕駛員進(jìn)行相應(yīng)的考核。3對于去客戶處拉貨的車輛，負(fù)責(zé)調(diào)度的人員要根據(jù)貨物的數(shù)量規(guī)格、車輛的實(shí)際情況合理安排，做到迅速快捷準(zhǔn)確，減少客戶等待時(shí)間，提高客戶滿意度。4負(fù)責(zé)長途車輛調(diào)度的人員，根據(jù)貨物的實(shí)際情況安排車輛，需要調(diào)用市場車輛的，負(fù)責(zé)車輛信息的收集、合同簽訂等工作，并安排配車。5所調(diào)配車輛要適合貨物，從重量和空間最大化利用，嚴(yán)禁裝人情車，嚴(yán)禁對司機(jī)吃拿卡要。場地、倉庫管理為加強(qiáng)對倉庫的的安全管理和消防的順利進(jìn)行，保證貨場、貨物的安全，特制定本制度。1公司倉庫、貨場用于堆放顧客所托運(yùn)的貨物，不得堆放其他的物件。2貨物應(yīng)擺放有序，堆放整齊，整批件、單件、大件及液體物件應(yīng)分類并按貨物要求和按規(guī)定的庫位合理擺放，易破易碎的貨物原則上要堆放在上面或加保護(hù)措施。堆放時(shí)注意不得亂丟或遮掩消防設(shè)施。3搞好倉庫、場地的清潔衛(wèi)生，合理擺放裝卸機(jī)具及墊板，嚴(yán)禁在倉庫場地內(nèi)吸煙。4遇雨天或特殊氣候應(yīng)檢查貨物擺放情況，及時(shí)加防護(hù)措施。5貨物進(jìn)出倉庫必須作好登記，嚴(yán)格把關(guān)，防止貨物遺漏。經(jīng)常對倉庫庫存進(jìn)行清點(diǎn)盤倉，并制出清單，及時(shí)安排發(fā)貨或通知貨主提貨。6上班時(shí)間嚴(yán)禁不穿上衣，嚴(yán)禁在工作場所賭博和睡覺。倉庫必須安排人輪值，以防貨物被盜。7因個(gè)人因素帶來貨損、貨差、多發(fā)、漏發(fā)，由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重并給公司造成重大損失的在承擔(dān)全部責(zé)任的同時(shí)給予開除。后勤管理1宿舍管理1.1住在公司宿舍的員工要保持宿舍清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。1.2宿舍內(nèi)禁止使用大功率電器，嚴(yán)禁亂拉電線，確保宿舍安全用電；住宿員工要樹立節(jié)約用電、安全用電思想，在沒有人的時(shí)候要隨手關(guān)燈。1.3禁止宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博及其它違法活動，凡是賭博，除沒收賭具外，每人處以100－500元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，送交公安機(jī)關(guān)處理，并予除名。1.4嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒、打架、斗毆或侮辱他人，違者視其情節(jié)輕重處以10－100元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，送交公安機(jī)關(guān)處理，并予除名。1.5提高警惕，搞好防火、防盜工作，嚴(yán)防火警，火災(zāi)事故的發(fā)生，對于人為造成的火警、火災(zāi)事故，一經(jīng)查實(shí)，給予責(zé)任者一次處以10－1000元的罰款。1.6公司組織人員定期對員工宿舍進(jìn)行檢查監(jiān)督，對于表現(xiàn)較差的提出批評。1.7對員工進(jìn)行思想教育，宿舍作為大家公共的居住空間，保持整潔舒適良好的居住環(huán)境，有益于員工的身心健康。2食堂2.1食堂工作人員要確保飯菜清潔衛(wèi)生，食堂就餐環(huán)境干凈整潔，就餐結(jié)束后負(fù)責(zé)食堂清潔工作。2.2確保食堂提供的飯菜新鮮不變質(zhì)，要經(jīng)常更換飯菜種類，天熱的時(shí)候注意飯菜的保鮮，天冷的時(shí)候要讓員工吃上熱的飯菜。2.3嚴(yán)禁食堂克扣公司用于改善員工飯菜質(zhì)量的費(fèi)用。2.4食堂工作人員不得患有傳染性疾病，要注意個(gè)人衛(wèi)生，確保員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜。如果出現(xiàn)有員工因吃食堂飯菜而食物中毒現(xiàn)象將對食堂工作人員進(jìn)行嚴(yán)懲，情節(jié)嚴(yán)重的交由公安機(jī)關(guān)處理。2.5公司要加強(qiáng)對食堂的監(jiān)督管理，要經(jīng)常對食堂進(jìn)行檢查，保障員工飯菜質(zhì)量，確保員工的身體健康。獎(jiǎng)懲管理為實(shí)施有效的企業(yè)管理，提高工作和服務(wù)水平，獲最佳經(jīng)濟(jì)效益，特制定本制度。1獎(jiǎng)勵(lì)1.1凡公司員工長期努力工作、從事有益公司改革或具有特殊功績的，依本制度給予獎(jiǎng)勵(lì)。1.2符合下列條例之一者，給予嘉獎(jiǎng)。（100元人民幣）1.2.1對工作有發(fā)明改進(jìn)，節(jié)省經(jīng)營，提高效率的；1.2.2所提合理化建議被采納，促進(jìn)經(jīng)營管理改進(jìn)的；1.2.3能在公司簡報(bào)發(fā)表改革建議文章的；1.2.4多次受表揚(yáng)，被經(jīng)理推薦的。1.3符合下列條例之一者，給予功績獎(jiǎng)。（200元人民幣）1.3.1對公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為；1.3.2提高公司聲譽(yù)有特殊功績；1.3.3對損壞事件能防范于未然；1.3.4遇到事故，能隨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)具有成績；1.3.5敢冒風(fēng)險(xiǎn)，搶救公司財(cái)產(chǎn)及脫離人員危險(xiǎn)的；1.3.6能引進(jìn)客戶給公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的；1.3.7品德出眾，良好口碑，給公司樹立良好形象的。1.4整月未遲到、早退，沒有請假現(xiàn)象給予全勤獎(jiǎng)(50元人民幣)1.5操作方式：部門申報(bào)----行政部審核，功績獎(jiǎng)經(jīng)理審批。2處罰2.1違犯下列條例之一，視情節(jié)輕重，給予10—20元人民幣的處罰。2.1.1上班不佩帶工作證，或佩帶不規(guī)范、不修邊幅；2.1.2上班做聊天、大聲喧嘩、聽歌、打游戲等與工作無關(guān)的事情。2.1.3隨地吐痰、亂丟雜物；2.1.4穿拖鞋、背心、超短裙或光膀子上班；2.1.5不參加會議或無故中途離去；2.1.6開錯(cuò)貨物運(yùn)單影響工作、清點(diǎn)貨物時(shí)精力不夠集中出現(xiàn)數(shù)字差錯(cuò)，行車記錄表簽發(fā)出錯(cuò)。2.2違犯下列條例之一，給予50—100元的罰款，并通報(bào)批評。2.2.1消極怠工，故意破壞工作氣氛，上班時(shí)間酗酒、賭博，代他人打卡或簽到者；2.2.2工作疏忽大意，運(yùn)輸清單與貨物不符，發(fā)貨程序錯(cuò)誤，安排托運(yùn)和途中卸貨不及時(shí)，超越權(quán)限、擅自做主造成損失或破壞的；2.2.3不服從管理，對領(lǐng)導(dǎo)不尊重，故意刁難不配合同事工作。2.2.4收取小費(fèi)和私自處理顧客遺失財(cái)務(wù)，購物、加油弄虛作假、多開發(fā)票的。2.3違犯下列條例之一視情節(jié)輕重給予200—500元的的處罰，并記大過一次；2.3.1虛開發(fā)票和私拿回扣。2.3.2不服從工作安排、惡意傷人、頂撞上司；2.3.3酒后鬧事，影響工作秩序。2.4違犯下列條例之一，給予500元的罰款，并辭退。2.4.1打架斗毆，造成極壞影響；2.4.2危害他人，調(diào)戲和侮辱他人；2.4.3蓄意破壞和浪費(fèi)設(shè)施、設(shè)備、公共財(cái)務(wù)；2.4.4偷盜公司錢財(cái)；2.4.5無理拒絕工作調(diào)動和安排，經(jīng)教育不改者；2.4.6被公司記大過兩次的；2.4.7受國家治安條例嚴(yán)重處罰的；2.4.8重大事故面前，無動于衷、袖手旁觀的。分公司經(jīng)理工作職責(zé)1負(fù)責(zé)分公司全面管理工作，向總公司負(fù)責(zé)。2負(fù)責(zé)分公司員工的政治思想和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，積極組織員工學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程和公司管理規(guī)章制度。3負(fù)責(zé)行政監(jiān)督，績效考核工作，對違犯規(guī)章制度的員工要敢于查處，并匯報(bào)總部。4負(fù)責(zé)分公司的企業(yè)形象維護(hù)和員工行為舉止，日常用語，衣著服飾的監(jiān)督工作。5負(fù)責(zé)當(dāng)天早會的召開，總結(jié)昨天工作情況，部署當(dāng)日工作。6協(xié)助配合總部人員工作檢查，并為其提供準(zhǔn)確的數(shù)字和真實(shí)依據(jù)。7及時(shí)整理當(dāng)日貨源情況，并將運(yùn)輸指令下達(dá)給車務(wù)運(yùn)輸部，做到及時(shí)準(zhǔn)確，配載合理。8督導(dǎo)員工對待客戶熱情、主動、專業(yè)，體現(xiàn)良好的企業(yè)形象。9督導(dǎo)員工正規(guī)裝卸貨物，做到無差錯(cuò)、無損壞、無滲漏。10督導(dǎo)員工保持良好的工作環(huán)境，注意辦公設(shè)備和倉庫的衛(wèi)生清潔。11認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理工作，及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，做到日清月結(jié)。12完成上級臨時(shí)交辦的其他工作。電腦操作員管理為了做好公司業(yè)務(wù)運(yùn)作資料的保存，以便為上級和客戶查詢資料提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，特制定本制度，供電腦操作員遵照執(zhí)行。1根據(jù)工作程序把各貨運(yùn)點(diǎn)貨運(yùn)清單準(zhǔn)確地輸入電腦進(jìn)行儲存分流，再根據(jù)配載情況，及時(shí)打印貨運(yùn)清單及結(jié)算單。2對待客戶要主動熱情，及時(shí)安排卸貨，清點(diǎn)數(shù)量，核查包裝，抽查內(nèi)裝物品，以免托運(yùn)違禁物品。3及時(shí)核對庫存貨物的運(yùn)單和進(jìn)出貨物清單。4嚴(yán)格執(zhí)行收貨開票程序：接貨—清點(diǎn)—定價(jià)—開票—保留存根—運(yùn)單交財(cái)務(wù)結(jié)算。5及時(shí)統(tǒng)計(jì)好當(dāng)日貨物清單，認(rèn)真填寫財(cái)務(wù)報(bào)表。6負(fù)責(zé)電腦程序及軟件設(shè)施的管理，維護(hù)保養(yǎng)計(jì)算機(jī)正常運(yùn)作使用，定期做好數(shù)據(jù)的備份工作，以免數(shù)據(jù)的損壞和丟失。7不得利用工作場所的電腦聽歌、打游戲和做其他與工作無關(guān)的事情。8做好本職保密工作，不得讓無關(guān)人員進(jìn)入電腦室操作電腦，必要時(shí)設(shè)電腦密碼。9因電腦操作員個(gè)人因素造成貨物的錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、多發(fā)或貨物數(shù)目不準(zhǔn)確，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。財(cái)務(wù)管理為更好的規(guī)范財(cái)務(wù)管理，進(jìn)一步完善公司的費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)，達(dá)到資金的合理利用，特制定本制度供遵照執(zhí)行。1財(cái)務(wù)工作遵循國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和紀(jì)律，接受上級有關(guān)部門的檢查和監(jiān)督。2財(cái)務(wù)按照現(xiàn)金和資金管理的規(guī)定，行使公司資金的安排使用業(yè)務(wù)，辦理現(xiàn)金收付款項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到賬證相符、款項(xiàng)相符。正確使用會計(jì)賬簿，合理運(yùn)用會計(jì)科目，及時(shí)做好匯賬、對賬、報(bào)賬工作。3堅(jiān)持勤儉節(jié)約，精打細(xì)算的原則。認(rèn)真審核費(fèi)用支出憑證，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)，制止超標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用開支。4費(fèi)用報(bào)銷、支付的規(guī)定4.1費(fèi)用報(bào)銷出具憑據(jù)，必須是公司財(cái)務(wù)部認(rèn)可有效的正式發(fā)票或簽有對方單位印章的收據(jù)，特殊情況沒有憑據(jù)的，在分公司出具的證明或單據(jù)上，寫清楚報(bào)銷的事由用途，經(jīng)辦人簽名，然后由分公司經(jīng)理與部門負(fù)責(zé)人審批，簽批后方可報(bào)銷，分公司經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人，自經(jīng)手業(yè)務(wù)的報(bào)銷，必須由知情員工證明簽名后方可報(bào)銷。4.2費(fèi)用的原始憑證交總部報(bào)銷前，要留存復(fù)印件，并逐項(xiàng)記入費(fèi)用臺賬，沒有臺賬的要馬上設(shè)立，以備本部門核算及總部年末的財(cái)務(wù)審計(jì)。（注：分公司賬務(wù)有單獨(dú)核算部分的，可留憑據(jù)原件，交總部復(fù)印件）。4.3業(yè)務(wù)招待費(fèi)的報(bào)銷：用餐報(bào)銷發(fā)票反面要注明經(jīng)哪位經(jīng)理批準(zhǔn)，批準(zhǔn)日期及招待誰與原因。沒有經(jīng)過請示批準(zhǔn)擅自用餐招待的，費(fèi)用自負(fù)。4.4話費(fèi)的報(bào)銷：所有電話費(fèi)，都要出具電信局話費(fèi)結(jié)算的正式發(fā)票，座機(jī)要附電話通信記錄清單，公司批準(zhǔn)報(bào)銷的手機(jī)話費(fèi)，報(bào)銷額按公司定額，多出部分由自己承擔(dān)。4.5發(fā)放工資報(bào)銷：要出具實(shí)際發(fā)放的工資表，即：有領(lǐng)款人簽名的工資表，同時(shí)附本月考勤表，工資表中未有領(lǐng)款人簽名的，按應(yīng)付工資扣除，不予報(bào)銷。4.6車隊(duì)費(fèi)用報(bào)銷：車輛的過橋費(fèi)、過路費(fèi)、加油費(fèi)、修理費(fèi)、配件費(fèi)、必須出具正式發(fā)票。簽批手續(xù)特殊情況的，按本報(bào)銷規(guī)定的第一條執(zhí)行。4.7貨物賠款：要及時(shí)請示總部理賠部，認(rèn)真填寫《理賠申請表》，傳真回總部經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)審批后，再進(jìn)行賠款，總部理賠部100元以內(nèi)的可作處理決定，100元以外的必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可給予賠款。財(cái)務(wù)部付款或抵扣應(yīng)收款，依據(jù)簽批印章，沒有經(jīng)過簽批的，不予付款或抵減該部門的應(yīng)收款。4.8貨物運(yùn)單變更及改賬：必須先通知財(cái)務(wù)部，并傳真更改后的貨物運(yùn)單，由財(cái)務(wù)通知被更改的另一方，沒有經(jīng)過財(cái)務(wù)部擅自通知另一方改賬，造成經(jīng)濟(jì)損失的，由更改方承擔(dān)該損失。4.9回扣：要在貨物運(yùn)單的存根聯(lián)寫上回扣額，以備領(lǐng)款時(shí)核對，領(lǐng)取回扣人，領(lǐng)款時(shí)要在一聯(lián)存根上簽名，財(cái)務(wù)部以此審核回扣數(shù)額。4.10送貨費(fèi)：報(bào)銷憑據(jù)嚴(yán)格按“費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定的第一條”執(zhí)行，并注明“貨物運(yùn)單”的編號，貨物名稱、貨物運(yùn)單上的運(yùn)費(fèi)。不按規(guī)定操作，不符合報(bào)銷手續(xù)的，財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。5每月底清理公司的應(yīng)收款、應(yīng)付款，必須做到日清月結(jié)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)。貨物交接管理為防止公司承運(yùn)貨物的貨損、貨差，保證公司業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，減少公司不必要的支出，特制定本制度。1起運(yùn)站1.1客戶貨物到達(dá)后，必須認(rèn)真查驗(yàn)貨物數(shù)目、貨物外包裝和封口是否完好，若發(fā)現(xiàn)有任何問題，