市場總監(jiān)述職報告

市場總監(jiān)述職報告尊重的列位領(lǐng)導(dǎo)、列位同事：您們好!第一，我僅代表市場部全部員工給大伙兒拜個晚年。祝全部同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意!和公司一路度過了兩年的歲月，此刻我將這期間的工作做個匯報，懇請大伙兒對我的工作多提寶貴的意見和建議。我市場部主若是以業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期確實(shí)是通過咱們打出去的每一個，來尋覓意向客戶。為成、溝通。讓其從心底感覺到咱們不管何時都是在為他們效勞，是以幫忙他們?yōu)橹鳎?，咱們能和諧的盡可能去做”不僅知足他們的需求，取得咱們應(yīng)得的利益。而且通過咱們絲毫不受外界因素的干擾，就能夠做處處在某個特殊時期就能夠做好這一時期的情形，不管是客戶追蹤仍是效勞，仍然能夠的打算都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格依照打算之內(nèi)的情形去做這是必然的。相信即即是在以后的進(jìn)程中碰到問題，咱們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從?？墒俏遗龅搅撕玫念I(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫忙和包容是我個人現(xiàn)時期成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時刻里關(guān)于做人和做事的明白得中收成最過去的已通過去。每一年都是一個新的起點(diǎn)，一個新的在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，，不管是在專業(yè)知識方面，仍是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐碩知識。讓大伙兒把學(xué)到的理論方式方式，讓相成，讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的表現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊的合作和進(jìn)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必需要提高自己的能力、素隊”為己任，要站在業(yè)績的同時，讓每一個人的能力、素養(yǎng)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。以后不管是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)安走進(jìn)那個競爭猛烈的社會，咱們每一個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、踴躍向上的工作態(tài)度最要緊。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會那就要不遺余力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的轉(zhuǎn)變。也感覺到了公司必然要向前進(jìn)展的一種決心。我相因此，在爾后的工作中，我會率領(lǐng)市場一部全部員工隨著公及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃進(jìn)展的進(jìn)程中盡咱們個人的微薄之力?；仡欉^去，咱們熱情洋溢;展望以后，咱們意氣風(fēng)發(fā)。市場一部因為在此工作而自豪;明天，市場一部會讓公司因為咱們的工作而自市場總監(jiān)述職報告尊重的公司領(lǐng)導(dǎo)：一.緊跟公司市場監(jiān)管思路，完成各項考核任務(wù)，堅決服從公司分派，二.自我評判——忠與公司，忠于職守。不足：思路單一：未能及時向辦事處匯報，按常規(guī)打假蹲點(diǎn)跟蹤摸排方式花時得不到同事領(lǐng)導(dǎo)明白得，在受到個人危險時關(guān)機(jī)僻開致使聯(lián)系不通遭誤解;因打假工作與業(yè)務(wù)工作不同情形，有時在行動進(jìn)程中因時刻的緊迫性未能天天按時到辦事處報到，事后也來不及時向辦事處匯報(比現(xiàn)在全部人員提供信息，使得打假及時有效，可是沒有人提供任何消息，因此我一人除在高橋及紅星市場與黎托倉庫摸排之外，還要對市內(nèi)各店面進(jìn)行邊帶隊行動邊摸底，為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報。并詳細(xì)做回對倉庫不分日夜蹲點(diǎn)進(jìn)行踩點(diǎn)，也因未能到辦事處報導(dǎo)或及時請示說明而致使誤解，我想我一心撲在職位，我一直執(zhí)行市場監(jiān)管部的工作流程，其間公司考核我都圓滿完成，我也希望大伙兒多提建議多給我有效支持，但我沒想因工作思路的不同，在日常就與業(yè)務(wù)不同它做許多基礎(chǔ)工作，有時花了十日半月都是無用功，其實(shí)我人也弄得筋疲力盡，成績?nèi)允菫榱悖_實(shí)是有時發(fā)覺了目標(biāo)也有使不上勁或徒勞的事，比如確實(shí)是打了假只消停幾以時日成效自本身具有良好法律基礎(chǔ)，與打假體會。專業(yè)能力強(qiáng)，忠與公司，忠于職守。在白酒打假的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合結(jié)合市場監(jiān)管的工作流程與領(lǐng)導(dǎo)指示，在中糧那個大平臺上有明顯進(jìn)步，自我評判是中意的兩年，(不斷總結(jié)與創(chuàng)新打假思路與方式：總結(jié)了多份針對區(qū)域核心銷售產(chǎn)品的真假辨別方式，不斷與各級職能部門與業(yè)務(wù)人員行溝通，以提高打假效率，兩年來在公司那個良好的平臺里我深深熟悉到1.在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與公司同事的支持下我不僅工作任務(wù)完成而且個人學(xué)到了很多，兩年匆匆而過，心靈在中糧這塊漂亮的土地里，不斷升華與充實(shí)，在我人一輩子職業(yè)生涯里，我感恩最多的確實(shí)是列位領(lǐng)導(dǎo)同事溫暖的關(guān)照和耐心的教誨，我也感覺自己愈來愈適合打假維權(quán)工作2.公司在增強(qiáng)治理的同時，在考核成績的同時要加倍合理與指導(dǎo)，(比如我今年在郴州與電視臺作了一期專訪—與本地經(jīng)銷商，我是把三家紅酒混在一路作了講解，播放以后在消費(fèi)中引發(fā)高度重視與反映，那么那個我只能寫成匯報文字，無法用數(shù)字來講冒著生命危險和大量時刻去蹲點(diǎn)跟蹤嫌疑對象，但最后因各類緣故，行動有時無法進(jìn)行，或采取行動時沒有抓到多少假貨，結(jié)果時刻花了，成績完不成，工作無法量化考核等等，我想這些都是咱們工作進(jìn)程中碰到的現(xiàn)實(shí)問題，希望領(lǐng)導(dǎo)能市場總監(jiān)述職報告在我談問題之前，我想第一強(qiáng)調(diào)的是，咱們第一批銷售部承擔(dān)著公司治理模型和市場模型的成立任務(wù)，而公司下一步計劃的前提就成立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上，目前的實(shí)際情形是大伙兒都各有優(yōu)勢和劣勢，咱們只有集中大伙兒的優(yōu)勢，發(fā)揮團(tuán)隊的力量，群希望大伙兒重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)遇，毫無保留地、開誠布公地來彼此學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面，我將從三個方面談一點(diǎn)自己的觀點(diǎn)，與大伙兒一起交流和探討。一、關(guān)于態(tài)度招標(biāo)、藥事會的召開時刻……，問題和困難自然不可幸免，但我感覺，致使這些問題和困難不能解決的要緊緣故仍是態(tài)度問題。有如此一個故考試題即是誰能把梳子賣給僧人。半個月后，三個人都回來了，結(jié)果別離如甲：通過盡力，最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的僧人以后，碰著一個小僧人，因為頭癢，說服他把梳子看成一個撓癢的工具賣了出去。)乙：賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在失望之時，突然發(fā)覺燒香的信徒中有個女客頭寺院以后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析如何才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益，前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里，應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各類字，如忠誠梳、發(fā)財梳……，而且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用以后反應(yīng)專門好，愈來愈多的寺院要咱們公司采納預(yù)算制的形式，即由公司承擔(dān)著整個市場的風(fēng)險，以此為基點(diǎn)，公司要建設(shè)好隊伍，并達(dá)到目標(biāo)，就需要運(yùn)用治理工具對大二、關(guān)于目標(biāo)伙兒進(jìn)行治理，而且也有權(quán)利治理到大伙兒的每一個工作日。在前時期的工作中，銷售部或多或少地表現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，碰到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是想方設(shè)法向公司要政策、要錢。不錯，咱們在市場運(yùn)作的初期有很多的問題，但如果是什么問題都沒有，還需要咱們大伙兒來干什么?若是作為一個省級領(lǐng)導(dǎo)，成天在自己的隊伍和客戶眼前怨天尤人，怎能率領(lǐng)好隊伍?大伙兒的表現(xiàn)牽涉到每一個人，不要因此延誤了公司、上級、下級和自己以后的進(jìn)展。沒有太多區(qū)別，只有踴躍的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個人一輩子活的龐大不同?！币驗槟銢]有網(wǎng)絡(luò)，因此你要比他人更勤奮，才可能趕超他人。常常有人會如此說——“若是當(dāng)初我如何如何，那么此刻我確信會……”，人們常常只停留在如此的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果?每一個人都會面臨不斷的轉(zhuǎn)變，并非斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你就會取得一種什任何公司都有公司進(jìn)展的目標(biāo)，每一個在公司工作的員工也有自己的個人進(jìn)展目標(biāo)，在那個問題上，我以為有兩點(diǎn)一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一路來。每一個人都會有壓力、有需求，但如何使之與公司的長期和短時間進(jìn)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司進(jìn)展目標(biāo)的同時，實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯計劃融入到公司要上市……，只有上下統(tǒng)一路來，步伐一致，才能往前走。這就需要大伙兒增強(qiáng)彼此溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊和二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方式，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目其重要性不言而喻。在目標(biāo)確信和實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程中，不能僅依托體會值，要與科學(xué)的方式相結(jié)合。另外，維持一種好的心態(tài)將會幫忙你渡過很多困難。3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一名經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過如此一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方式去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來制造經(jīng)濟(jì)。”咱們應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和彼此的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方式，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大伙兒或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也確實(shí)是說在同意他人的觀咱們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取他人的觀點(diǎn)，然后通過自己的沉思熟慮，對其觀點(diǎn)加以批判性的接收。就像咱們組織開會和培訓(xùn)，公司花費(fèi)金錢，同時讓大伙兒在忙碌的工作中擠出時刻聚到一路交流和總結(jié)，若是不以每一個人都有優(yōu)勢，都值得大伙兒彼此學(xué)習(xí)，若是你無法改變自己的心態(tài)，也就可不能進(jìn)步。咱們才能不斷地提高和把事做好。那個進(jìn)程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不鼻，自以為是，進(jìn)入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，若是繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就慢慢有了大局觀，也塑造一種學(xué)習(xí)的氣氛，來培育一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，但也不要形成教條主義和體會主義，要切記與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，4、關(guān)于團(tuán)隊每一個企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個人打出來的，而要依托群體的力量。大伙兒來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化、適應(yīng)和治理模式，要把原先企業(yè)中好的東西融入到公司來，不行的東西要摒棄掉。每一個銷售部領(lǐng)導(dǎo)在面對銷售部員工時，第一是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬高興的工作，要明白得人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有平安感，能取得收益，能夠不斷成長;要盡力培育下屬，將自己的知識和技術(shù)毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊意識，增強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊。培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大領(lǐng)導(dǎo)?！彪S著公司的進(jìn)展，會有更多的職位和機(jī)遇擺在每一個人的眼前，在團(tuán)隊建設(shè)的進(jìn)程中，面臨著一個信任與操縱的問其實(shí)只是治理的手腕之一，大伙兒不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和進(jìn)展的進(jìn)程，最終的目的都是一樣的。五、關(guān)于治理在公司里，咱們每一個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級眼前是治理者，在上級眼前是被治理者。而從另外一個角度，大伙兒都是社會人、企業(yè)人，治理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效治理，在隊伍顯現(xiàn)問題的時候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上，溝通是一種超級重要且有效的途徑。因此有的治理學(xué)家乃至說，治理確實(shí)是溝通。其重要性無可置咱們許多領(lǐng)導(dǎo)常常過份依托自己的體會值，而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必需更正。有無治理一支團(tuán)隊的意識，在下屬碰到困難的時候，有無與他們一道進(jìn)行協(xié)同造訪和輔導(dǎo)性造訪?沒有規(guī)矩不成方圓。治理是一種投入，咱們要向治理要效益，不斷完善各類治理制度和方式，并真正貫徹到行動中二、總結(jié)教訓(xùn)，推行體會需要強(qiáng)調(diào)的是必然要嚴(yán)格按比例操縱整個營運(yùn)本錢，同樹立財務(wù)操縱的態(tài)度。第一要學(xué)會算帳，增強(qiáng)財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作，幫忙領(lǐng)導(dǎo)算帳、分析，對不同費(fèi)用間的彼此關(guān)系增強(qiáng)分析，做到有效的財務(wù)治理。既要算好市場的帳，要考慮如何去進(jìn)行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度動身，什么情形該做，什么情形不第二，關(guān)于醫(yī)藥代表存在的價值，要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián)，他們的工資能夠依照具體的市場情形進(jìn)行調(diào)整，在大體工資和獎金提成上靈活變更，是增加仍是減少鼓勵成份，不同銷售部能夠有不同的處置方式，但任何人不得，先緊后松，增強(qiáng)費(fèi)用分析與市場策略的結(jié)合。專門是財務(wù)主管，要盡可能以各類簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等增強(qiáng)分析，幫忙領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)操縱。度仍處在不斷的完善和修改當(dāng)中，需要大伙兒一起盡力，有治理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也一樣需要，對標(biāo)準(zhǔn)個人的行為、了解員工動向超級有效。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫，領(lǐng)導(dǎo)通過其標(biāo)準(zhǔn)的報表很容易就能夠發(fā)覺問題，并及時加以追蹤解決。關(guān)于年度打算，要將目標(biāo)打算分解到每一個季度、每一目標(biāo)分解了就成了任務(wù)，任務(wù)是必需要完成的。要增強(qiáng)目標(biāo)治理和時刻治理，同時領(lǐng)導(dǎo)們要嚴(yán)格要求對自己的治理，要以身作那么，才能帶好團(tuán)隊。比如，若是領(lǐng)導(dǎo)自己睡懶覺，有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?治理是要付出本錢的，是本錢就必然要出效益。下一步咱們正在考慮上ERP系統(tǒng)，來簡化治理的程序和提高治理的效率和質(zhì)3、人力資源治理第一有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的情形，咱們一直提倡適合的確實(shí)是最好的，不必然最優(yōu)秀的確實(shí)是最好的，在選人用人上，還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。第二在形式表現(xiàn)上，員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情形，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。最后要通過培訓(xùn)，采取不同策略，把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進(jìn)行有效組合，達(dá)到整合伙源，發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢的在市場人員運(yùn)用策略上，關(guān)于槍手的運(yùn)用在此刻特定的時期，能夠予以考慮，但必需事前向公司聲明。在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上，要緊從三個方面來進(jìn)行，一是培育大伙兒一個良好的工作適應(yīng)，通過領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，增強(qiáng)治理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進(jìn)行知識和技術(shù)的培訓(xùn);三是通過市場運(yùn)營進(jìn)程中的傳幫帶，利用輔助性和協(xié)同性造訪，帶好團(tuán)隊。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短時間目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一路來，涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面，足大伙兒，才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)固隊伍并非斷地吸引更多的人材加盟咱們的事業(yè)。4、市場策略各省領(lǐng)導(dǎo)對市場都有不同的感覺，體會固然重要，但它并非是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來，理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，在市場直覺的基礎(chǔ)上，加上科學(xué)的分析和研究，如此取得的成功才是一種必然。不妨看一那么關(guān)于肯德基的故事：在預(yù)備進(jìn)入中國市場的時候，肯德基針對北京王府井的情形前后派了兩位職員進(jìn)行開店前的調(diào)研，第一名職員在抵達(dá)王府井后，看見熙熙攘攘的人流，憑直覺馬上判定值得在王府井開店，于是歸去后告知公司說能夠在王府井開店;另一名職員抵達(dá)王府井后，在要緊的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情形，按層次、按年齡加以分類，同時還對北京周圍的雞的來源和養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查，最終通過數(shù)據(jù)分析，得出能夠在王府井開店的結(jié)論。事實(shí)證明最終開店的結(jié)果是成功的，但兩位職員得出結(jié)論的方式和進(jìn)程并非一樣