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文檔簡介
1/1停車場管理制度優(yōu)秀6篇在當(dāng)今社會(huì)生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。制度到底怎么擬定才合適呢?為朋友們整理了6篇《停車場管理制度》,希望能夠給您提供一些幫助。
停車場管理制度篇一一、各級(jí)人員職責(zé)
(1)項(xiàng)目部第一負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依據(jù)停車管理服務(wù)合同,對(duì)停車場進(jìn)行有效管理。
2、熟悉掌握停車場車輛流通情況、車位情況,合理布署安排。條件允許的情況下,優(yōu)先保證項(xiàng)目開發(fā)商、管理公司、VIP客戶使用車位。
3、負(fù)責(zé)在本車場貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、規(guī)章制度、決議決定和各項(xiàng)工作要求。
4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部員工隊(duì)伍的建設(shè)、工作管理、生活管理,人員調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲。
5、負(fù)責(zé)完成本項(xiàng)目部甲方要求表格、文件等。負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《項(xiàng)目部周工作總結(jié)表》、《月度工作總結(jié)》,監(jiān)督填寫《停車場交接班記錄表》、《停車場巡視記錄單》。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)車管員崗位職責(zé),對(duì)車管員進(jìn)行考核。
7、對(duì)所轄管理人員、員工合理分配工作,讓每個(gè)人都能知道該做什么、該怎么做。
8、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
9、遇突發(fā)事件,參考按相關(guān)預(yù)案靈活處理,認(rèn)真填寫《停車場突發(fā)事件處理記錄表》。根據(jù)甲方的管理風(fēng)格,對(duì)需上報(bào)事件及時(shí)上報(bào)并盡力獲得已上報(bào)證據(jù)。
10、負(fù)責(zé)對(duì)車管員進(jìn)行崗位培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,不斷提高車管員服務(wù)技巧。
11、定時(shí)與甲方甲方車場管理部門門溝通有關(guān)停車管理工作。
12、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
(2)項(xiàng)目主管(副主管)職責(zé)
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,完成車場管理工作。
2、對(duì)分工負(fù)責(zé)的工作,要保質(zhì)保量按時(shí)完成
3、在項(xiàng)目經(jīng)理不在工作崗位時(shí),代行項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé),對(duì)車場的經(jīng)營管理工作負(fù)全責(zé)。
停車場管理制度篇二一、目的:
為規(guī)范停車場收費(fèi)管理制度,加強(qiáng)管理力度,保證停車費(fèi)及時(shí)、全額收取,不漏收、不錯(cuò)收,確保公司資金安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本制度適用于停車場。
三、職責(zé):
本部門員工按本工作崗位職責(zé)執(zhí)行。
四、停車場入場登記管理
1、車輛入場時(shí),由當(dāng)班登記員對(duì)進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行車牌號(hào)臺(tái)賬登記,車輛類型分為小型車輛、大型車輛、特殊免費(fèi)車輛(此類車輛包括當(dāng)?shù)卣囕v、本公司車輛等,也包括特殊情況下的免收車輛,以當(dāng)時(shí)實(shí)際情況為準(zhǔn)),按分類要求登記員必須建立三本臺(tái)賬進(jìn)行分類登記,免收車輛必須在臺(tái)賬上注明免收原因。
2、登記員在登記入場車輛車牌號(hào)時(shí),必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確無誤,字跡要工整,賬面要清楚,便于交班時(shí)核對(duì)收費(fèi)情況。
五、停車場收費(fèi)管理
1、停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):小型車輛臨停10元/輛,過夜20元/輛;大型車輛臨停15元/輛,過夜25元/輛。
2、車輛入場時(shí),由當(dāng)班收費(fèi)員對(duì)進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi),收費(fèi)時(shí)點(diǎn)清收費(fèi)金額,注意辨別假鈔,按客戶要求撕去停車發(fā)票,做到合理避稅。
3、按現(xiàn)金管理要求,收費(fèi)員手上只留取200元(15張10元、10張5元)找補(bǔ)零錢,找補(bǔ)零錢在上班時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)取。收費(fèi)員手上收費(fèi)金額達(dá)到100元(除去本留在手上的找補(bǔ)零錢),將收費(fèi)款交由停車場主管統(tǒng)一保管,并簽字確認(rèn)交款人、交款金額,最后交班時(shí)由停車場主管、當(dāng)班收費(fèi)員共同清點(diǎn)當(dāng)日收費(fèi)款總額,再與登記員的當(dāng)天臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì),如發(fā)現(xiàn)款與賬核對(duì)不一致的情況,分責(zé)任進(jìn)行處罰,停車場主管負(fù)責(zé)已簽收的收費(fèi)款,當(dāng)班收費(fèi)員負(fù)責(zé)未交的收費(fèi)款及本來手上的預(yù)留金200元,分析是哪邊出現(xiàn)問題,就由哪邊負(fù)責(zé)賠差額,在當(dāng)月工資中扣除。
4、停車場主管有責(zé)任督促當(dāng)班收費(fèi)員及時(shí)交款,當(dāng)班收費(fèi)員有義務(wù)做到及時(shí)交款,簽字確認(rèn),起到相互監(jiān)管的作用。
5、各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時(shí),做到認(rèn)真清點(diǎn)金額、辨別假鈔,收款人確認(rèn)無誤后,簽字認(rèn)可為準(zhǔn),如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的情況,由交款人負(fù)全部責(zé)任,照金額進(jìn)行賠償,在當(dāng)月工資中扣除。
六、停車場票據(jù)管理
1、按需向公司財(cái)務(wù)領(lǐng)取停車發(fā)票,做到合理避稅原因,及時(shí)將用完的票根交回財(cái)務(wù)。
2、在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時(shí),必須完善簽字核對(duì)手續(xù),做到有據(jù)可查。
七、停車場節(jié)假日管理
1、按經(jīng)營性質(zhì)決定本停車場遇節(jié)假日屬于工作更為繁忙時(shí)
間,必須做好節(jié)前工作安排工作,此工作安排先由本部門主管按實(shí)際人員情況提前半個(gè)月上報(bào)管委會(huì),再由管委會(huì)提出決定意見提前一周上報(bào)公司批示,最終以公司批示意見為準(zhǔn)。
2、節(jié)假日停車場具體管理辦法以當(dāng)時(shí)最終公司批示意見執(zhí)行。
八、違規(guī)處理
1、禁止任何形式的貪污和挪用收費(fèi)款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認(rèn),屬于經(jīng)濟(jì)違法,一律嚴(yán)肅處理,按貪污、挪用金額的雙倍賠償,并立即開除處理;金額大的交由公安機(jī)關(guān)處理,公司并保留追訴權(quán)。
停車場管理制度篇三□所有車主應(yīng)將停車證放在所駕車輛風(fēng)擋玻璃右側(cè),以便查驗(yàn)。
□無論持有地上、地下停車場車證的車輛必須將車輛停放到指定車位。
□所有車輛必須遵守車場內(nèi)交通標(biāo)志的指示,嚴(yán)禁將車停泊于車場之任何出入口,不得堵塞行車路線及消防通道。
□任何人士不準(zhǔn)在地下及地上停車場內(nèi)修理汽車,緊急事故且得到車場管理部門同意的除外。
□停泊于停車場內(nèi)的任何車輛嚴(yán)禁裝載易燃易爆等危險(xiǎn)物品。
□遇有重大活動(dòng)或特殊情況,車場管理人員有權(quán)指揮車輛停放在指定位置。
□停泊車場內(nèi)的車輛,應(yīng)將車門、車窗鎖好,嚴(yán)禁在車內(nèi)存放現(xiàn)金及其他貴重物品。
□無證車輛不得停泊于停車場內(nèi)。
關(guān)于物業(yè)小區(qū)停車管理辦法篇四一、為規(guī)范居住小區(qū)停車秩序,保障居住小區(qū)停車管理雙方的合法權(quán)益,根據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
二、居住小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車停車管理服務(wù)(包括地面停車場、路邊劃線停車位、地下停車庫、立體停車庫的機(jī)動(dòng)車停車服務(wù)等)統(tǒng)一由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)提供或由物業(yè)管理企業(yè)委托專業(yè)停車管理單位負(fù)責(zé);未實(shí)行物業(yè)管理的居住小區(qū),由房屋管理單位或委托專業(yè)停車管理單位負(fù)責(zé)。
三、停車管理單位按照政府規(guī)定的價(jià)格收取停車費(fèi)的,應(yīng)達(dá)到以下要求:
1.遵守本市停車行業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)的有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)主大會(huì)的決議、物業(yè)管理服務(wù)合同及業(yè)主(臨時(shí))公約等;
2.應(yīng)制定切實(shí)可行的停車管理方案,方案應(yīng)包括停車管理方的職責(zé)、停車位的管理分配方案、發(fā)生緊急情況的處置預(yù)案等;
3.有專人對(duì)進(jìn)出停車場的車輛進(jìn)行登記,進(jìn)門發(fā)放停車憑證,出門查驗(yàn)停車憑證后放行;
4.維護(hù)小區(qū)停車秩序,指定停車區(qū)域,保證車輛停放整齊,行使通暢;
5.24小時(shí)專人看管停車場或采用電子監(jiān)控手段進(jìn)行不間斷監(jiān)視,勸阻、制止損害停放車輛的行為,采取防范措施,防止車輛丟失;
6.保證交通設(shè)施處于正常使用狀態(tài)。
四、對(duì)臨時(shí)進(jìn)出小區(qū)的車輛管理制度,由業(yè)主大會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商議定。
投遞郵件的郵政車輛需要進(jìn)入小區(qū)的,停車管理單位不得拒絕其入內(nèi),進(jìn)入小區(qū)的郵政車輛應(yīng)遵守小區(qū)停車管理制度。
對(duì)臨時(shí)進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)的,停車管理單位應(yīng)在車輛進(jìn)門時(shí)發(fā)放臨時(shí)停車憑證,出門時(shí)驗(yàn)證收費(fèi)放行。
禁止停車管理單位在機(jī)動(dòng)車進(jìn)門時(shí)預(yù)收停車費(fèi)用。
五、居住小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車停放人應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1.遵守業(yè)主大會(huì)決議、業(yè)主(臨時(shí))公約和居住小區(qū)機(jī)動(dòng)車停車管理制度,服從停車管理人員的指揮;
2.按照規(guī)定或約定交納停車管理服務(wù)費(fèi)用;
3.禁止占用、堵塞消防通道和消防設(shè)施等。
六、除臨時(shí)進(jìn)出小區(qū)停放車輛外,其他機(jī)動(dòng)車停放人應(yīng)與停車管理單位簽訂停車管理服務(wù)協(xié)議,協(xié)議一般應(yīng)包括雙方當(dāng)事人、機(jī)動(dòng)車基本情況、雙方的權(quán)利義務(wù)、收費(fèi)價(jià)格、管理責(zé)任、管理期限以及違約責(zé)任等內(nèi)容。
七、凡利用業(yè)主共用場地施劃的停車位,任何單位和個(gè)人不得出售。建設(shè)單位擁有車場、車庫所有權(quán)的,應(yīng)優(yōu)先出售或出租給業(yè)主;建設(shè)單位、停車管理單位在未滿足本居住小區(qū)內(nèi)業(yè)主停車需求前,不得將車位出售、出租給其他單位或個(gè)人。小區(qū)車位難以滿足業(yè)主停車需要的,停車管理單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況,采取措施提高現(xiàn)有車位利用率。
八、停車管理單位在小區(qū)內(nèi)部道路上施劃停車位,應(yīng)當(dāng)符合交通設(shè)施國家安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,不得占用消防通道設(shè)置停車位,妨礙行人和其他車輛通行。
九、停車管理單位應(yīng)及時(shí)對(duì)居住小區(qū)內(nèi)道路、停車場地及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),保障正常使用。
十、對(duì)不按規(guī)定停放的車輛,影響小區(qū)道路通暢或影響小區(qū)公共安全的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)按照停車管理服務(wù)協(xié)議、業(yè)主(臨時(shí))公約或業(yè)主大會(huì)決議處理,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由停放人承擔(dān)。
十一、各級(jí)國土房管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)居住小區(qū)停車管理服務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)處理停車管理糾紛。
十二、本辦法自20XX年7月1日起執(zhí)行,原《關(guān)于加強(qiáng)北京市居住小區(qū)機(jī)動(dòng)車停放管理的通知》(京國土房管物[20XX]973號(hào))同時(shí)廢止。
小區(qū)停車管理方案篇五尊敬的xx園業(yè)主:
大家好!
xx園物業(yè)服務(wù)中心已與20xx年11月30日之前將xx園小區(qū)停車管理方案以書面的形式送達(dá)至每戶業(yè)主家中,現(xiàn)煩請各位業(yè)主朋友們在閱悉小區(qū)停車管理方案后,進(jìn)行方案表決。
方案表決時(shí)間:20xx年12月3日—20xx年12月12日18點(diǎn)止;
您可通過以下途徑進(jìn)行方案表決:
①武漢ZX論壇:xx;(凡屬于xx園小區(qū)業(yè)主,在本貼后面回復(fù)即可進(jìn)行投票)
②x園業(yè)委會(huì)意見箱;
③電子郵箱:xx;
④物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)登記;
⑤您所在區(qū)域物業(yè)服務(wù)助理短信:xxxxxxxxx;
在通過以上途徑對(duì)停車方案進(jìn)行表決時(shí),以房號(hào)為單位,每戶僅限1票有效票。投票表決時(shí)請務(wù)必填寫您的房號(hào)、方案一或者方案二。如果您的表決票信息不清晰或不完整,將按照《x園小區(qū)議事規(guī)則》相關(guān)規(guī)定納入大多數(shù)選票。
請您在20xx年12月12日下午18點(diǎn)前將選票投入選票箱,逾期未送回的選票將按照《x園小區(qū)議事規(guī)則》相關(guān)規(guī)定納入大多數(shù)選票。
煩請廣大業(yè)主朋友們在約定時(shí)間內(nèi)投遞您的表決票,敬請大家知悉并相互轉(zhuǎn)告。
小區(qū)停車管理方案篇六車場運(yùn)行管理細(xì)則
(一)停車場設(shè)固定車位及非固定車位,固定車位需對(duì)號(hào)停泊,非固定車位車輛進(jìn)入停車場均采取就近泊車原則停泊。
(二)免費(fèi)車輛的使用
免費(fèi)車輛需由公司總經(jīng)理簽署后,交由車場主管發(fā)行免費(fèi)卡。
(三)月租車輛的使用
1、有意租用月租車位的客戶可與財(cái)務(wù)部接洽,由財(cái)務(wù)部同事全面介紹車場使用及收費(fèi)情況;
2、財(cái)務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復(fù)印件交管理處財(cái)務(wù)部備案,同時(shí)知會(huì)車場主管車位出租情況。由車場主管發(fā)行月票卡。
3、每月由財(cái)務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時(shí)間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車場主管對(duì)卡進(jìn)行延期。
5、注意事項(xiàng):
領(lǐng)取月票卡時(shí),需向財(cái)務(wù)部繳納100元/張作為押金。
a、如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時(shí),需向車場主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡。
(四)時(shí)租車輛使用方法
1、車輛駛至車閘旁取得泊車票,閘桿升起;
2、司機(jī)按車道標(biāo)志指示駛?cè)胪\噲觯唬ㄗ⒁夥谋0矄T指揮)
3、車輛選擇車位泊好,鎖好車門,離開;
4、離開車場時(shí),司機(jī)駕車并持時(shí)租車票駛經(jīng)收銀處繳費(fèi);
5、泊車未到十五分鐘者,免收停車費(fèi),每小時(shí)5元/小時(shí)收??;
6、司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈,以免阻塞車場出入口;
(五)卸貨車輛使用方法
——貨車進(jìn)入首層卸貨時(shí),需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);
——貨車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車輛一致;
——貨
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