倉管二級課員試卷

（220分 1、蛋殼有嚴重破損但無蛋清外流的蛋是 A)A、流清 B、碎殼 C、搭殼2、訂單狀態(tài)1表示( )A、未收 B、已審 C、已收3、水產(chǎn)凍品車輛最低要求是(AA、普通 B、保溫 C、冷藏4、壞品出清由(A)A、營 B、倉 C、防5、退貨字的顏色是(C)色A、 B、 C、6、DSP保質(zhì)期驗收，國產(chǎn)商品不得超過(B) 7、營運部門提取外倉商品時，每次出(入)庫商品數(shù)量不少于(A)箱。 8、國際條碼為(B)A、 B、 C、9、廠商搭贈之商品特殊理由須辦理退貨，應(yīng)在收貨日起(C)月辦理。 10、生鮮收貨由(B)A、倉管 B、營運部門C、生鮮駐場人二、多選題(220分1、進入外倉的商品，應(yīng)為(B、D)A、體積 B、批量 C、單價 D、體積2、以下(C、D)A、色拉 B、拖 C、彩 D、冷凍湯 3、倉管課收退貨商品分為(AB、C)A、自營商 B、贈 C、專柜商4、DC行車記錄表由(B、C、D)A、營 B、倉 C、稽 D、5、分店轉(zhuǎn)貨裝車后，簽字，須帶走(B、CA、轉(zhuǎn)出店留底聯(lián)B、轉(zhuǎn)入店留底聯(lián)C、留底 D、隨車6、訂單狀態(tài)有(A、B、C、A、未收貨B、已收 C、已審 D、刪7、外倉入庫商品，庫存單須注明(A、B、C、D)A、保質(zhì) B、數(shù) C、入庫時 D、品8、廠商領(lǐng)取退貨時，需簽(A、B、D)A、B、C、送貨單 D、車牌9、生鮮禽畜產(chǎn)品送貨，必須具備(A、B、A、動物B、車輛 C、送貨人員D、非疫區(qū)證10內(nèi)容涂改處須有(、)簽字。A、廠 B、驗貨 C、輸入三、是非題(括號中填入“√”“×”，每題220分1、店間轉(zhuǎn)貨顏色需貼在黃金視線位置 (√2（√3（√4（√5（×67（×7、交貨±2（×8、“眼”屬于清潔用品課（√9、生鮮冷凍車空氣溫度-18（×10（√四、簡答題：(510分1答：123、壞品倉庫工作人員須先確定該壞品的放點，因考慮到壞品倉的面和壞品、壞機的數(shù)量，故此設(shè)定了1=貨在壞品庫、2=貨在后場、3= 外倉4、輸入壞品放點后須手工輸入收貨號碼，壞品的收貨號碼形式等同一般商品訂單的收貨號碼，由7位數(shù)組成，年份1位+日3位+3課 別 5、壞品入庫可通過掃描槍掃描或輸入貨號進行，且系統(tǒng)支持同一批次中同一貨號自動記數(shù)和累加。6、當(dāng)貨號輸入后電腦會自動判定是否可以入庫，若是生鮮部門的貨號（貨除外）系統(tǒng)會提示并拒收，若是該商品可退廠系統(tǒng)會自動提示，壞品倉庫人員須針對該壞品做后續(xù)辦退的動作，若該壞品不足辦退條件（ 品不滿100元）則先入破包待處理區(qū)待符合辦退條件后辦退7前庫存數(shù)，若大于當(dāng)前庫存須先讓營運單位做好庫存調(diào)整后才能進行壞品收貨。8動記錄處理方式為待退，若為不可退廠壞品，系統(tǒng)默認為待換。9Ctrl+F6存盤，系統(tǒng)10、壞品倉庫人員須在輸入和點收后按2列印<壞品入庫單>，壞品入庫單上顯檔備查。2答：文件審核(第一關(guān))、商品驗收(第二關(guān))、商品復(fù)查(第三關(guān))、收貨稽核（第四關(guān)）、電腦輸入(第五關(guān))、文件復(fù)查(第六關(guān))。五、論述題：(1530分1發(fā)現(xiàn)廠商詐底，以“缺一罰十''缺一罰十'處罰方法：處罰商品僅以短少商品作處罰對象，如所送數(shù)量不足以處罰，則將需追補金額填寫在廠商詐底需追補金額匯總表，每月5PILOT店總信箱，由PILOT店總匯總后轉(zhuǎn)交營運處專員，專員請生鮮、雜貨、百貨專員協(xié)助，于每月15日前完成采購簽字確認工作，每月匯整結(jié)束后由專員呈董事長室協(xié)助將余款扣至分店。倉管判定'缺一罰十'后應(yīng)開立贈品單，贈品數(shù)量為所罰實物之?dāng)?shù)量。經(jīng)倉管服務(wù)課長簽字，營運部門簽收實物后，倉管將'缺一罰十'之贈品單轉(zhuǎn)交ALC以（廠商塔贈之原因代碼作庫存調(diào)整。單筆'缺一罰十'金額超過2000元的需由經(jīng)理或值班經(jīng)確認并簽字。單品未送/整箱短少判定廠商是否故意詐底之認定權(quán)限屬經(jīng)理。店名2答：1、無待收。（倉管決定2（倉管決定課別3、商品品質(zhì)不良：以次充好、短斤缺兩、以假亂真、外觀等有礙商品品的現(xiàn)象。（倉管決定4（倉管決定，促銷訂單由營運決定5（倉管決定，促銷商品營運決定6（倉管決定，促銷訂單營運決定 7、條碼無法掃描或無條碼，且供應(yīng)商不愿店內(nèi)碼的。（營運課長決定8、商品未標示制造日期或保存日期及中文說明、成分說明、重量說明和制造商 9、生禽、生