2023醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)（3篇）

第1頁共1頁2023醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)及醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將這一年的總結(jié)匯報(bào)如下：一、在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí)和先進(jìn)思想，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，不斷提高政治理論水平。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)____優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。三、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐。不論時(shí)代怎么變化，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則，也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!在過去的一年中，我本著為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，將一件件困難的事情解決。在接下來的____年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，讓病人滿意，承擔(dān)起一名醫(yī)務(wù)人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任。2023醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)（二）在____衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，____年____月____日接上級(jí)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”通知后，我院辦高度重視，于____年____月____日晚召開全院職工大會(huì)，共同學(xué)習(xí)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”相關(guān)知識(shí)，使廣大職工認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)的重要性和必要性，會(huì)上要求全院職工充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，并要求于____年____月____日前全面完成網(wǎng)絡(luò)考試?，F(xiàn)我院已全面完成“____年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”工作并取得了較好的成效，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況介紹如下：一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作二、深入患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，并及時(shí)實(shí)施解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使群眾對(duì)我院服務(wù)質(zhì)量滿意度有提高，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評(píng)。我院出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度，對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)。四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”。今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：院辦每月深入收費(fèi)室不定時(shí)了解收費(fèi)情況，如有發(fā)現(xiàn)多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的情況，要求馬上予以糾正;月、季末院務(wù)會(huì)按三類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求必須說明理由并及時(shí)整改。五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù)。通過學(xué)習(xí)，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育再上了一新臺(tái)階，取得了較好成績，同時(shí)也明確了工作工的不足，仍然有個(gè)別推諉病人、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生時(shí)有發(fā)生，使我們深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不是一時(shí)之事，它要求我們在日日常工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、踐行，此次學(xué)習(xí)任務(wù)的結(jié)束同時(shí)也是一個(gè)新的開始，在今后工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，緊跟改革發(fā)展的方向，使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。2023醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)（三）進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，切實(shí)解決群眾看病難看病貴的問題，努力營造一個(gè)良好的社會(huì)氛圍，經(jīng)過全院干部職工共同努力，我院在行風(fēng)建設(shè)中取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：我們堅(jiān)持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育，以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標(biāo)，以職業(yè)道德為基點(diǎn)，不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè)，在行風(fēng)建設(shè)中，建立行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行院長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，誰主管誰負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)、層層落實(shí)到科室到個(gè)人、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任狀，把行風(fēng)建設(shè)納入整體工作，形成制度，并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、獎(jiǎng)懲、晉升、勞務(wù)分配的重要依據(jù)。并把行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理年活動(dòng)和結(jié)合，建立行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。三、建立長效管理機(jī)制建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé)，實(shí)行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度，做到