專業(yè)人員的生涯發(fā)展

專業(yè)人員的生涯發(fā)展生涯選擇從專業(yè)人員到管理者成功的領(lǐng)導(dǎo)者能力極限天花板經(jīng)營(yíng)者投資人創(chuàng)業(yè)者專業(yè)經(jīng)理人賺大錢做大事OA1、有效管理者的基本特征是一個(gè)以人為導(dǎo)向的管理者，關(guān)注人與公司的文化相匹配與契合不斷學(xué)習(xí)，并支持其手下不斷學(xué)習(xí)忠誠(chéng)于共同目標(biāo)和共有價(jià)值體系對(duì)自己的行為及其后果負(fù)責(zé)善于溝通懂得如何衡量企業(yè)的績(jī)效保證使用戶滿足成功管理者的基本素質(zhì)樂(lè)于行動(dòng)把首要的事情放在第一位采用雙贏方式來(lái)思考首先是尋求理解別人，其次才是被理解協(xié)調(diào)一致有效地收獲和整合所有的成果管理者的責(zé)任和作用能夠?yàn)榻M織提供具體的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的戰(zhàn)略，從而使得組織內(nèi)部各種資源的利用朝著有利于提高組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的反向發(fā)展。能夠使組織中的成員，相信并信任組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是可能的，同時(shí)，這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利于員工自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。能夠有效地利用組織內(nèi)部的各種資源，使組織中的成員主動(dòng)地服務(wù)于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。能夠促進(jìn)組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)發(fā)展，并且在保持協(xié)調(diào)的同時(shí)，可以保證組織成員的多樣性以促進(jìn)組織內(nèi)部創(chuàng)新氛圍的形成。能夠最大限度地利用外部資源，使組織現(xiàn)有資源得到有效的利用和發(fā)揮，并為組織的持續(xù)發(fā)展獲得外部的合作與支持。1987年，一用戶需要將方正排版系統(tǒng)、四通4s系統(tǒng)，裝到同一臺(tái)機(jī)器上，找到王志東（北大學(xué)生）被出賣給北大王選在王選的研究所做漢化視窗1.01991年做BDWin1992年創(chuàng)業(yè)成立新天地公司做中文之星，公司還做房地產(chǎn)希望找一個(gè)輕松的工作環(huán)境，如果在自己辦的公司里面，還出現(xiàn)這么大的人事、權(quán)力矛盾，就完全背離我的初衷1995年，四通利方成立，擔(dān)任總經(jīng)理程序是人和人智力上的較量，不用去考慮許多非邏輯的因素，而軟件公司卻要求考慮到方方面面，從程序員到總經(jīng)理，要做出很痛苦的犧牲，要擺脫原來(lái)的個(gè)人英雄主義的狀態(tài)，可能要摔過(guò)跤下決心完成這個(gè)轉(zhuǎn)變，而且還要有很好的機(jī)遇，組織管理和聰明完全是兩回事。上街的學(xué)生王志東大二上街，認(rèn)識(shí)王全軍，做加密軟件內(nèi)核大四辦公司，三色公司大學(xué)畢業(yè)進(jìn)中關(guān)村，認(rèn)識(shí)大腕們認(rèn)識(shí)求伯軍，建立北京金山舍棄WPS，盤古開(kāi)天-失敗反思——我們過(guò)去是一幫自以外最聰明的人關(guān)在象牙塔里，天天想我自己能做出什么好東西，但實(shí)現(xiàn)是市場(chǎng)第一，絕對(duì)不是技術(shù)第一1996年，開(kāi)始游戲人生-中關(guān)村啟示錄，金山影霸，電腦入門，金山辭典風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入，連接聯(lián)想上街的學(xué)生雷軍《重塑科學(xué)家與工程師的研究生教育》中的美國(guó)人的研究結(jié)果

研究通過(guò)對(duì)雇主調(diào)查了解到雇主喜愛(ài)的雇員是：

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在各種環(huán)境下，能夠跨學(xué)科合作，在自己專業(yè)之外的領(lǐng)域?qū)W習(xí)

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在快速變化的條件下快速適應(yīng)

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在小組內(nèi)工作很好，顯示了領(lǐng)導(dǎo)能力

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能和其語(yǔ)言和文化不同的人一起工作而雇主則認(rèn)為美國(guó)的研究生教育在培養(yǎng)學(xué)生的本領(lǐng)和能力方面的水平還不夠高。而這些能力正是他們雇用人員時(shí)感興趣的，特別是在培養(yǎng)人的：

（1）

交流能力（包括在學(xué)院崗位的教學(xué)和指導(dǎo)能力）

（2）

對(duì)應(yīng)用問(wèn)題的鑒別能力（特別是在商業(yè)環(huán)境中）

（3）

合作能力（特別是在多學(xué)科環(huán)境中）

2.職業(yè)選擇的相關(guān)理論支持帕森斯的職業(yè)－人匹配理論弗農(nóng)的擇業(yè)動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)＝效價(jià)×概率人的勝任特征：人力資產(chǎn)的特征職業(yè)的要求：能力特征、性格特征條件匹配特長(zhǎng)匹配職業(yè)需求量競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)自身能力其他隨機(jī)因素職業(yè)選擇的相關(guān)理論支持霍蘭德的性向理論(1971,careerorientation)六種典型工作環(huán)境六種職業(yè)性向人－職業(yè)匹配情況現(xiàn)實(shí)的調(diào)查研究性的藝術(shù)性的社會(huì)性的開(kāi)拓性的常規(guī)性的實(shí)際性向調(diào)研性向藝術(shù)性向社會(huì)性向創(chuàng)業(yè)性向常規(guī)性向?qū)嶋H型（R）創(chuàng)業(yè)型（E）常規(guī)型（A）調(diào)研型（I）藝術(shù)型（A）社會(huì)型（S）職業(yè)選擇職業(yè)聲望與職業(yè)業(yè)興趣職業(yè)聲望－動(dòng)態(tài)態(tài)性和社會(huì)性職業(yè)價(jià)值職業(yè)性格九種基本職業(yè)性性格職業(yè)能力一般能力職業(yè)能力特長(zhǎng)職業(yè)性向重復(fù)型變變化型服從型協(xié)協(xié)作型勸勸服型獨(dú)獨(dú)立型型機(jī)智型自我表現(xiàn)型組織氛圍與個(gè)人人性向的匹配成就需要高的人人可能會(huì)選擇積積極進(jìn)取的、以以成功為導(dǎo)向的的組織。以權(quán)力為導(dǎo)向的的人可能會(huì)選擇擇有影響力的、、有權(quán)勢(shì)的、以以權(quán)力為導(dǎo)向的的組織。喜歡從眾的人可可能會(huì)選擇溫馨馨的、友善的、、支持型的組織織。當(dāng)人們的需要與與組織的氛圍相相適應(yīng)，他們就就會(huì)得到比很少少與其組織氛圍圍相適應(yīng)的人員員更多的回報(bào)。。3、生涯發(fā)展職業(yè)生涯：一個(gè)人一生的的職業(yè)經(jīng)歷，，是職業(yè)變更更與發(fā)展的經(jīng)經(jīng)歷和過(guò)程從事何種職業(yè)業(yè)職業(yè)發(fā)展的階階段職業(yè)的轉(zhuǎn)化和和晉升薩柏的生涯發(fā)發(fā)展五階段理理能力期幻想期興趣期成長(zhǎng)階段探索階段試驗(yàn)期轉(zhuǎn)變期嘗試期確立階段嘗試期穩(wěn)定期職業(yè)中期危機(jī)機(jī)階段維持階段升遷與專精保持家庭和工工作間的平衡衡傳承經(jīng)驗(yàn)衰退期階段主要特征主要任務(wù)1準(zhǔn)備工作階段在學(xué)校進(jìn)行文化知識(shí)學(xué)習(xí)，完成必要的教育發(fā)展職業(yè)的自我設(shè)計(jì)，評(píng)價(jià)可供選擇的職業(yè)，發(fā)展最初的生涯選擇。2進(jìn)入組織階段從學(xué)校走上工作崗位，是人生事業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。如何起步，直接關(guān)系到今后的成敗。充分做好自我分析和內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，選擇適合自己的職業(yè)，設(shè)定人生目標(biāo)，制定人生計(jì)劃；要樹(shù)立自己良好的形象，選擇職業(yè)；從希望的組織獲得機(jī)會(huì)，并在準(zhǔn)確信息的基礎(chǔ)上選擇合適的工作。3職業(yè)生涯早期階段這個(gè)時(shí)期是一個(gè)人風(fēng)華正茂之時(shí)，是充分展現(xiàn)自己才能、獲得晉升、事業(yè)得到迅速發(fā)展之時(shí)。學(xué)會(huì)工作，學(xué)習(xí)組織的規(guī)章制度，適應(yīng)所選擇的職業(yè)和組織，增強(qiáng)能力，追求目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)對(duì)自己、對(duì)環(huán)境有了更清楚的了解?？匆豢醋约哼x擇的職業(yè)、所選擇的生涯路線、所確定的人生目標(biāo)是否符合現(xiàn)實(shí)，如有出入，應(yīng)盡快調(diào)整。4職業(yè)生涯中期階段這一階段是人生的收獲季節(jié)，也是事業(yè)上獲得成功的人大顯身手的時(shí)期。重新評(píng)價(jià)早期的職業(yè)生涯和早期的發(fā)展階段，重新肯定或修改目標(biāo)，做出適合該階段的決策，在工作中保持高的生產(chǎn)效率。另外需要繼續(xù)“充電”，知識(shí)更新的周期日趨縮短，如不及時(shí)充電，將難以滿足工作需要，甚至影響事業(yè)的發(fā)展。5職業(yè)生涯晚期階段此階段是人生的轉(zhuǎn)折期，無(wú)論是在事業(yè)上繼續(xù)發(fā)展，還是準(zhǔn)備退休，都面臨轉(zhuǎn)折問(wèn)題。在工作中保持較高的生產(chǎn)率，維持自尊，為有效的退休做準(zhǔn)備。4、生涯管理理生涯管理流程程圖生涯計(jì)劃生涯發(fā)展評(píng)估估生涯發(fā)展管理理4－1生涯管管理流程圖目標(biāo)：挖掘潛潛力，有效利利用人才把握組織職業(yè)業(yè)需求及發(fā)展展動(dòng)向做好員工開(kāi)發(fā)發(fā)，培訓(xùn)與輪輪崗工作設(shè)立職業(yè)發(fā)展展通道與繼任任規(guī)劃量才適用，實(shí)實(shí)現(xiàn)最佳位相相宜度滿足組織的職職業(yè)需求組織不斷發(fā)展展組織發(fā)展目標(biāo)標(biāo)職業(yè)生涯發(fā)展展目標(biāo)員工個(gè)人發(fā)展展目標(biāo)目標(biāo)：追求自自我實(shí)現(xiàn)自我分析與適適應(yīng)性評(píng)價(jià)職業(yè)選擇與生生涯路線設(shè)計(jì)計(jì)個(gè)人生涯發(fā)展展規(guī)劃個(gè)人職業(yè)開(kāi)發(fā)發(fā)計(jì)劃滿足員工個(gè)人人發(fā)展需求員工個(gè)人不斷斷成長(zhǎng)4-2職職業(yè)錨理論職業(yè)錨：職業(yè)生涯發(fā)展展是一個(gè)持續(xù)續(xù)不斷的過(guò)程程，每個(gè)人在在其中根據(jù)自自己的天資、、能力、動(dòng)機(jī)機(jī)、需要、態(tài)態(tài)度和價(jià)值觀觀等慢慢形成成較為明顯的的與職業(yè)有關(guān)關(guān)的自我概念念。職業(yè)錨是人們們選擇和發(fā)展展自己職業(yè)時(shí)時(shí)所圍繞的中中心。內(nèi)容：自省的才干和和能力自省的動(dòng)機(jī)和和需要自省的態(tài)度和和價(jià)值觀職業(yè)錨的類型型技術(shù)－功能能能力型職業(yè)錨錨管理能力的職職業(yè)錨創(chuàng)造型的職業(yè)業(yè)錨安全穩(wěn)定型職職業(yè)錨自主/獨(dú)立型型職業(yè)錨4－3個(gè)人職職業(yè)生涯規(guī)劃劃自我剖析與定位生涯機(jī)會(huì)評(píng)估生涯目標(biāo)與路線的設(shè)定生涯策略的制定與實(shí)施反饋與修正4-3個(gè)人人職業(yè)生涯的的核心要素技能和要求機(jī)會(huì)成本工作和家庭的的協(xié)調(diào)業(yè)績(jī)與職業(yè)成成功發(fā)展和穩(wěn)定機(jī)遇與職業(yè)獨(dú)立和連續(xù)的的職業(yè)選擇職業(yè)陷阱及其其避免準(zhǔn)確的信息單一職業(yè)和多多種職業(yè)4－4某公公司的各類人人員的任務(wù)范范圍和要求科學(xué)家（RS1/2））計(jì)劃和完成實(shí)實(shí)驗(yàn)室的工作作以達(dá)到認(rèn)可可的技術(shù)目標(biāo)標(biāo)，并同時(shí)使使用來(lái)自同事事、外部科學(xué)學(xué)團(tuán)體、文獻(xiàn)獻(xiàn)、供應(yīng)者的的信息輸入。。資深科學(xué)家（（RS3/4））計(jì)劃和完成試試驗(yàn)方案和實(shí)實(shí)驗(yàn)室的工作作以達(dá)到認(rèn)可可的計(jì)劃或科科學(xué)目標(biāo)，并并同時(shí)將信息息在同事、團(tuán)團(tuán)體和供應(yīng)者者之間進(jìn)行輸輸入和輸出。。研究助理（RS5/6））通過(guò)深入了解解專門的科學(xué)學(xué)知識(shí)，為有有關(guān)的計(jì)劃和和方案提供專專家意見(jiàn)和指指導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)或或建立一個(gè)科科學(xué)團(tuán)隊(duì)，其其主要目的是是在科學(xué)原則則的基礎(chǔ)上提提供一個(gè)專家家意見(jiàn)。首席科學(xué)家（（RS7/8））提供科學(xué)的專專家意見(jiàn)和最最高水平上的的解釋，以確確?？茖W(xué)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和指指導(dǎo)；維持其其作為世界公公認(rèn)的和倍受受尊敬的科學(xué)學(xué)家的個(gè)人地地位，并借此此進(jìn)一步了解解貫穿于整個(gè)個(gè)科學(xué)領(lǐng)域中中的公司目標(biāo)標(biāo)。部門領(lǐng)導(dǎo)者（（SM4/5））從科學(xué)和實(shí)踐踐管理觀點(diǎn)出出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)和和管理一隊(duì)科科學(xué)家；對(duì)科科學(xué)家群體的的管理和部門門的日常管理理做出重要的的貢獻(xiàn)。部門總管（SM3）領(lǐng)導(dǎo)和管理一一個(gè)部門的科科學(xué)家以便提提供給薩諾瓦瓦系統(tǒng)一個(gè)被被很好管理和和激勵(lì)的科學(xué)學(xué)家資源，并并對(duì)公司或公公司分支的日日常管理做出出重要的貢獻(xiàn)獻(xiàn)。4－4雙梯梯制下的生涯涯發(fā)展首席科學(xué)家研究助理部門主管部門領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)家資深科學(xué)家4－4雙重重生涯成長(zhǎng)道道路所謂雙重生涯涯成長(zhǎng)道路是是指為員工提提供雙重生涯涯發(fā)展的通道道。在設(shè)立雙重生生涯發(fā)展道路路的企業(yè)里，，員工既可以以選擇從一個(gè)個(gè)專業(yè)人員成成長(zhǎng)為一個(gè)管管理者，并通通過(guò)這一途徑徑來(lái)得到組織織的承認(rèn)，實(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值值；同時(shí)，員工也也可以選擇專專業(yè)發(fā)展的道道路，在一些些專門領(lǐng)域成成長(zhǎng)為一些專專家，并通過(guò)過(guò)這一專業(yè)梯梯級(jí)上的晉升升，獲得同樣樣的發(fā)展機(jī)會(huì)會(huì)。如在摩托羅拉拉、福特汽車車等大公司里里，特別是在在這些企業(yè)的的研發(fā)部門都都采用雙重生生涯成長(zhǎng)途徑徑來(lái)承認(rèn)員工工對(duì)組織的價(jià)價(jià)值和貢獻(xiàn)。4－5開(kāi)開(kāi)發(fā)型人際關(guān)關(guān)系導(dǎo)師指導(dǎo)正式導(dǎo)師指導(dǎo)導(dǎo)非正式導(dǎo)師指指導(dǎo)群體導(dǎo)師指導(dǎo)導(dǎo)教練指導(dǎo)形成一對(duì)一的的關(guān)系，為雇雇員提供反饋饋幫助雇員自學(xué)學(xué)為雇員提供指指導(dǎo)教師、學(xué)學(xué)習(xí)材料以及及好的經(jīng)驗(yàn)4－5教練練輔導(dǎo)教練輔導(dǎo)是指指在與雇員共共同工作的雇雇員或管理者者中挑選一位位作為該雇員員的教練，教教練的基本責(zé)責(zé)任是為該雇雇員提供激勵(lì)勵(lì)和反饋，幫幫助他開(kāi)發(fā)技技能，并通過(guò)過(guò)激勵(lì)和反饋饋來(lái)改善技能能。在教練輔輔導(dǎo)項(xiàng)目中，，教練需要承承擔(dān)以下三種種基本的角色色：（1）形形成一對(duì)一一的關(guān)系，為為雇員提供反反饋。（2）幫幫助雇員自自學(xué)（3）為為雇員提供供指導(dǎo)教師、、學(xué)習(xí)材料以以及好的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)等。教練輔導(dǎo)的好好處是保證每每一個(gè)雇員都都可以得到及及時(shí)有效的反反饋，由于教教練是與被指指導(dǎo)者一起工工作的資深雇雇員或是管理理者，并經(jīng)常常為其提供建建議和反饋，，可以及時(shí)為為雇員的行為為形成提供幫幫助。改善教教練輔導(dǎo)的關(guān)關(guān)鍵是彼此雙雙方都需要發(fā)發(fā)展傾聽(tīng)的技技能。4－6評(píng)價(jià)與與自我評(píng)價(jià)對(duì)于員工的生生涯發(fā)展來(lái)說(shuō)說(shuō)，適時(shí)的評(píng)評(píng)價(jià)是保證開(kāi)開(kāi)發(fā)活動(dòng)有效效的基本手段段。組織都紛紛引引入評(píng)價(jià)工作作來(lái)使生涯管管理更加有效效員工也愿意通通過(guò)客觀的評(píng)評(píng)價(jià)活動(dòng)看到自己能力力和技能發(fā)展展的情況及時(shí)調(diào)整自己己的開(kāi)發(fā)計(jì)劃劃對(duì)自己的生涯涯計(jì)劃進(jìn)行調(diào)調(diào)整技能籃中練習(xí)規(guī)劃練習(xí)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論人格測(cè)試角色游戲領(lǐng)導(dǎo)力（控制、教導(dǎo)、影響、足智多謀）√[1]

√√√解決問(wèn)題的能力（判斷力）√√√

人際交往能力（敏感性、解決沖突、合作、口頭溝通能力）

√√√管理技能(組織、規(guī)劃、書面溝通能力)√√√

人格（壓力承受力、信心）

√√√[1]√表示評(píng)估工具具能夠評(píng)價(jià)的的技能基準(zhǔn)評(píng)價(jià)方法法基準(zhǔn)評(píng)價(jià)方法法是指在研究究的基礎(chǔ)上為為員工提供一一些高級(jí)經(jīng)理理人員在職業(yè)業(yè)生涯發(fā)展中中所遇到的關(guān)關(guān)鍵事件給他他們帶來(lái)的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。決策風(fēng)格、對(duì)待下下屬、獲取資源，，營(yíng)造環(huán)境等方面面。涉及的一些基本能能力，被包括在上上面表格中。這種基準(zhǔn)評(píng)價(jià)方法法實(shí)際上是為員工工成長(zhǎng)和自我評(píng)價(jià)價(jià)找到一個(gè)參照標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)尺，為其其生涯發(fā)展提供改改進(jìn)方向。管理者本人、上司司和同事都應(yīng)該參參與到基準(zhǔn)評(píng)價(jià)中中評(píng)價(jià)的結(jié)果要反饋饋給管理者本人，，并需要為其提供供管理能力開(kāi)發(fā)的的指南。無(wú)論是評(píng)價(jià)中心還還是基準(zhǔn)評(píng)價(jià)方法法，還是其他如360度評(píng)估反饋饋方法都強(qiáng)調(diào)通過(guò)過(guò)評(píng)估，確定管理理者的能力發(fā)展情情況，明確改善的的方向，并盡可能能幫助其建立和完完善生涯發(fā)展計(jì)劃劃。4－7克服職業(yè)高高原現(xiàn)象天花板現(xiàn)象：那些基于態(tài)度偏見(jiàn)見(jiàn)和組織偏見(jiàn)，阻阻礙合格人員在組組織內(nèi)部向上提升升到管理崗位的人人為障礙婦女少數(shù)民族5、從專業(yè)人員到到管理者到領(lǐng)導(dǎo)者者平臺(tái)一：專業(yè)人員員所謂專業(yè)人員，主主要是通過(guò)完成需需要一定專業(yè)性技技能的專業(yè)工作和和任務(wù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)個(gè)人人力資本的投投資收益。平臺(tái)二：職業(yè)管理理者職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際上上是專業(yè)人員向上上發(fā)展的一個(gè)新的的平臺(tái)。平臺(tái)三：領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)管理者專業(yè)人員領(lǐng)導(dǎo)者69－71陜西延安上山下鄉(xiāng)71－73陜西省博物館73－76年，西北大學(xué)歷史系79－82中國(guó)社科院近代史研究所82－86中央農(nóng)村政策研究室－國(guó)務(wù)院農(nóng)村發(fā)展研究中心處長(zhǎng)、副局級(jí)研究員、聯(lián)絡(luò)室副主任86－88正局級(jí)研究員、中心聯(lián)絡(luò)室主任兼全國(guó)農(nóng)村改革試驗(yàn)區(qū)辦公室主任，中心發(fā)展研究所代所長(zhǎng)、所長(zhǎng)88－89中國(guó)農(nóng)業(yè)信托投資公司總經(jīng)理、黨委書記89．11中國(guó)人民建設(shè)銀行副行長(zhǎng)、黨組成員93．6中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)、黨組成員成員94－97中國(guó)人民建設(shè)銀行行長(zhǎng)、黨組書記兼任中國(guó)投資銀行董事長(zhǎng)、中國(guó)國(guó)際金融公司董事長(zhǎng)97．12廣東常委，98。1副省長(zhǎng)，98。5當(dāng)選常委2000．11，國(guó)務(wù)院體改委黨組書記，12－002。11主任2002．11，海南省委書記，03。1人大主任97930002。11建設(shè)銀行行長(zhǎng)、黨組書記廣東副省長(zhǎng)國(guó)務(wù)院體改委黨組書記，主任海南省委書記非典－北京副市長(zhǎng)，代市長(zhǎng)03．4中央農(nóng)村政策研究室82

868869農(nóng)業(yè)信托投資公司總經(jīng)理有效的領(lǐng)導(dǎo)者英雄偉大的領(lǐng)導(dǎo)是那些些為了集體的利益益而獻(xiàn)身的解放者者和榜樣演員最好的領(lǐng)導(dǎo)者是能能夠進(jìn)行令人心悅悅誠(chéng)服的有技能的的演員不朽者令人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)人人是具有高度自尊尊感的目光遠(yuǎn)大的的人，他們的組織織秉承了他們的個(gè)個(gè)性特點(diǎn)權(quán)力經(jīng)紀(jì)人卓越的領(lǐng)導(dǎo)者在權(quán)權(quán)力上是精明的交交易者，他們能夠夠動(dòng)員他人代表他他們自己去達(dá)成目目標(biāo)大使高績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)人是是外交官，他們會(huì)會(huì)發(fā)揮他們的人際際關(guān)系技能去建立立有價(jià)值的外部支支持者網(wǎng)絡(luò)自愿犧牲者能打動(dòng)人的領(lǐng)導(dǎo)人人在必要的時(shí)，愿愿意為他們堅(jiān)信不不疑的結(jié)果做出個(gè)個(gè)人犧牲1963年，化學(xué)學(xué)實(shí)驗(yàn)的爆炸里德的態(tài)度那天他表現(xiàn)得異常常通情達(dá)理，他幾幾乎是以蘇格拉底底式的方法來(lái)處理理這起事故，他所所關(guān)注的是我從這這次事故中學(xué)到了了什么東西，以及及我是否認(rèn)為自己己能夠處理反應(yīng)器器的程序，他還問(wèn)問(wèn)我們是否應(yīng)該繼繼續(xù)進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目目。這一切都是那那么充滿理解，沒(méi)沒(méi)有任何情緒化的的東西或是憤怒。。我們最好是現(xiàn)在就就對(duì)這個(gè)問(wèn)題有徹徹底的了解，而不不是等到以后，等等我們進(jìn)行大規(guī)模模生產(chǎn)的時(shí)候，“他說(shuō)道，”感謝上帝沒(méi)有任何何人受傷“當(dāng)人們犯錯(cuò)誤的時(shí)時(shí)候，他們最不愿愿意看到的就是懲懲罰，這時(shí)最需要要的是鼓勵(lì)和自信信心的建立，首要要的工作就是恢復(fù)復(fù)自信心。掀掉屋頂?shù)慕芸伺c與里德一個(gè)企業(yè)在政府有有關(guān)部門的幫助下下，在與深圳一家家供應(yīng)商的合作中中，得到了一種有有效的制冷技術(shù)。。這種制冷技術(shù)使使用新型冷媒，大大大提高了制冷效效果，可以使企業(yè)業(yè)得到技術(shù)壟斷利利潤(rùn)。但是，該企企業(yè)的一位工程師師卻毀掉了這個(gè)技技術(shù)和項(xiàng)目。這位位工程師由于需要要在短時(shí)間內(nèi)發(fā)表表論文，因此，將將這一創(chuàng)新成果和和工藝的具體流程程寫成論文，并在在專業(yè)雜志上發(fā)表表，該論文的發(fā)表表在一定程度上將將技術(shù)訣竅公開(kāi)了了。于是，一些企企業(yè)紛紛仿效或引引用該技術(shù)，從而而使該企業(yè)在這項(xiàng)項(xiàng)專業(yè)技術(shù)上的投投資無(wú)法收回，并并失去了市場(chǎng)規(guī)模模擴(kuò)張的最好機(jī)會(huì)會(huì)。作為該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者，您會(huì)如何看看待這件事情，并并處理這位工程師師。遇到這樣的工程師師，您如何處理領(lǐng)導(dǎo)者是不是能成為一個(gè)個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)人,取決于高層管理理者自己.他需要要全力以赴地創(chuàng)造造一個(gè)環(huán)境,在這這個(gè)環(huán)境下,員工工們能自信地,靈靈巧地接受和執(zhí)行行他們的職責(zé).他他還必須同員工交交流,傳播企業(yè)的的遠(yuǎn)景,聽(tīng)一聽(tīng)要要使這個(gè)遠(yuǎn)景變成成現(xiàn)實(shí)還需要做些些什么.要取得成成功,他不再是一一個(gè)孤立的獨(dú)斷的的獨(dú)裁制定者.相相反,他必須成為為一個(gè)夢(mèng)想家,戰(zhàn)戰(zhàn)略家,通報(bào)者.教師/還得是一一個(gè)啟發(fā)鼓舞他人人的人.-----瑞典斯斯堪的納維維亞航空公公司總裁卡卡爾森從管理者到到領(lǐng)導(dǎo)者需要思考的的問(wèn)題新的思想過(guò)過(guò)程新的行為特特征如何做關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)良師隨時(shí)成為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)價(jià)變革活活動(dòng)并做出出判斷學(xué)習(xí)/努力力不斷成長(zhǎng)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的培培育組織能培養(yǎng)養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者嗎嗎?鼓勵(lì)后來(lái)者者與現(xiàn)有制制度的對(duì)抗抗?采用導(dǎo)師制制來(lái)培養(yǎng)?能否與雄心心勃勃的下下屬協(xié)調(diào)相相處?斯科特與卡卡耐基的關(guān)關(guān)系組織制度保保證領(lǐng)導(dǎo)力力的培育?領(lǐng)導(dǎo)文化提供機(jī)會(huì),使其拓寬寬視野能力------將將員工培養(yǎng)養(yǎng)為重要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者是一一種組織能能力6、生涯管管理的新趨趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)組織與與職業(yè)發(fā)展展的多元性性柔性策略與與彈性就業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)型組織織與員工的的自我超越越和集體學(xué)學(xué)習(xí)有效的創(chuàng)新新領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)生涯發(fā)發(fā)展的多樣樣性“管理者花花費(fèi)很多時(shí)時(shí)間沿著橫橫向的，而而不是縱向向的階梯移移動(dòng)，得力力的項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理在扁平平化的組織織眾變得更更加重要。。不再存在在單一的職職業(yè)道路，，而是多種種道路、企企業(yè)主式的的道路，小小企業(yè)之路路，臨時(shí)的的或合同性性的工作以以及多種自自由挑選的的機(jī)會(huì)?！薄苯M織學(xué)習(xí)比你的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手更快快的學(xué)習(xí)，，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的源泉泉從個(gè)人學(xué)習(xí)習(xí)到組織學(xué)學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)的的基本特征征由學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)隊(duì)構(gòu)成的共共同體，有有崇高而正正確的核心心價(jià)值、信信念與使命命，具有堅(jiān)堅(jiān)韌的生命命力與實(shí)現(xiàn)現(xiàn)夢(mèng)想的共共同力量，，不斷創(chuàng)新新，持續(xù)革革新。在其其中，人們們胸懷大志志，心手相相連，相互互反省求真真，腳踏實(shí)實(shí)地，勇于于挑戰(zhàn)極限限及過(guò)去的的成功模式式，不為眼眼前近利所所誘，同時(shí)時(shí)，以令成成員振奮的的遠(yuǎn)大共同同愿景，以以及與整體體動(dòng)態(tài)搭配配的政策與與行動(dòng)，充充分發(fā)揮生生命的潛能能，創(chuàng)造超超乎尋常的的成果，從從而由真正正的學(xué)習(xí)中中體悟工作作的真義，，追求心靈靈的成長(zhǎng)與與自我實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，并與周周遭的世界界產(chǎn)生一體體感?！_(tái)灣楊楊碩英教授授《第五項(xiàng)項(xiàng)修煉實(shí)踐踐篇》(天天下文化出出版社)有效知識(shí)活活動(dòng)管理者者的勝任特特征(1)創(chuàng)新新活動(dòng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者：遠(yuǎn)遠(yuǎn)見(jiàn)與敏銳銳

作為創(chuàng)創(chuàng)新活動(dòng)的的領(lǐng)導(dǎo)者，，有效的管管理人員應(yīng)應(yīng)該能夠?yàn)闉閯?chuàng)新活動(dòng)動(dòng)提供遠(yuǎn)見(jiàn)見(jiàn)，提供組組織各種創(chuàng)創(chuàng)新資源整整合的方向向。這種方方向，一方方面來(lái)自管管理人員具具有相對(duì)較較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的的決策視野野下的組織織戰(zhàn)略定位位，另一方方面則來(lái)自自于管理人人員的敏感感。不僅有有快速捕足足商業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)的能力，，而且還需需要有對(duì)技技術(shù)發(fā)展方方向和技術(shù)術(shù)可能的突突破點(diǎn)的敏敏感意識(shí)。。如在我們們過(guò)去介紹紹的案例里里，幾乎所所有的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者者，都能夠夠在其專業(yè)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)比比其他同行行更早地意意識(shí)到商業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)。如如井深大能能夠意識(shí)到到袖珍收音音機(jī)會(huì)有較較好的市場(chǎng)場(chǎng)前景，而而聯(lián)想在中中國(guó)計(jì)算機(jī)機(jī)市場(chǎng)上較較早地意識(shí)識(shí)到漢卡是是中國(guó)本土土電腦業(yè)地地突破口，，亞都公司司也能夠敏敏銳地意識(shí)識(shí)到既有降降溫功能又又有保濕功功能的冷風(fēng)風(fēng)機(jī)的市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)會(huì)，都都與管理者者有市場(chǎng)和和技術(shù)發(fā)展展的遠(yuǎn)見(jiàn)以以及對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)和技術(shù)發(fā)發(fā)展機(jī)會(huì)的的敏銳有直接關(guān)系系。（2）創(chuàng)新新活動(dòng)的導(dǎo)導(dǎo)引者：卓卓識(shí)與專注注作為創(chuàng)新活活動(dòng)的導(dǎo)引引者，有效效的管理人人員需要完完成創(chuàng)新過(guò)過(guò)程中的導(dǎo)導(dǎo)引作用。。由于創(chuàng)新新活動(dòng)充滿滿著不確定定性，雖然然已經(jīng)有總總體的前進(jìn)進(jìn)的方向，，但是，在在具體的從從創(chuàng)意向有有價(jià)值的商商品和服務(wù)務(wù)的轉(zhuǎn)化過(guò)過(guò)程中，都都需要進(jìn)行行適當(dāng)?shù)倪x選擇。同時(shí)時(shí)，在創(chuàng)新新過(guò)程中，，需要活動(dòng)動(dòng)的組織者者對(duì)一線研研發(fā)人員所所捕捉到的的技術(shù)機(jī)會(huì)會(huì)進(jìn)行及時(shí)時(shí)的識(shí)別和和判斷，并并要將這種種機(jī)會(huì)與組組織的目標(biāo)標(biāo)聯(lián)系起來(lái)來(lái)考慮。總總之，作為為導(dǎo)引者，，管理者擔(dān)擔(dān)負(fù)的是在在具體的步步驟上適時(shí)時(shí)的正確配配置資源，，使創(chuàng)新活活動(dòng)有效地地進(jìn)行。故事:錯(cuò)誤誤的操作和和成功的決決定某企業(yè)的一一位操作工工人，無(wú)意意間將一種種沒(méi)有經(jīng)過(guò)過(guò)提純加工工的金屬溶溶液倒入了了正在精煉煉的某一合合金材料中中。中午上上班的時(shí)候候，實(shí)驗(yàn)室室主任來(lái)上上班，結(jié)果果發(fā)現(xiàn)剛出出爐的合金金材料的外外觀與平日日不同。于于是，拿起起一塊材料料，仔細(xì)看看看，并進(jìn)進(jìn)行傳導(dǎo)性性能以及其其他性能的的測(cè)試，結(jié)結(jié)果，意外外的發(fā)現(xiàn)這這種新的合合金材料的的性能特別別，有很好好的市場(chǎng)價(jià)價(jià)值。于是是，該實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室主任又又仔細(xì)詢問(wèn)問(wèn)了操作工工人的操作作流程，并并非常耐心心地要求操操作工人將將所有的細(xì)細(xì)節(jié)一一回回憶。開(kāi)始始的時(shí)候，，操作工人人擔(dān)心自己己的操作失失誤給企業(yè)業(yè)造成了損損失，心里里非常緊張張，但是，，，實(shí)驗(yàn)室室主任細(xì)細(xì)細(xì)的詢問(wèn)逐逐漸使他打打消了擔(dān)心心，將所有有的細(xì)節(jié)完完全回憶出出來(lái)。實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室主任只只是關(guān)照操操作工人不不要與任何何人提起，，然后就離離開(kāi)了車間間。不久，企業(yè)業(yè)管理層的的部分相關(guān)關(guān)人員以及及車間的操操作工人都都知道企業(yè)業(yè)又推出了了一個(gè)新產(chǎn)產(chǎn)品，而且且這個(gè)新產(chǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)上上已經(jīng)供不不應(yīng)求，常常常需要加加班才能完完成。而對(duì)對(duì)于企業(yè)高高層來(lái)說(shuō)，，目前企業(yè)業(yè)已經(jīng)擁有有了價(jià)格性性能比極好好的新型合合金材料，，該種材料料使一些客客戶不再購(gòu)購(gòu)買國(guó)外進(jìn)進(jìn)口產(chǎn)品，，而是購(gòu)買買該企業(yè)的的產(chǎn)品，即即使這種產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)格格相對(duì)于國(guó)國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)產(chǎn)品還是較較高的。正正是由于一一個(gè)錯(cuò)誤的的操作以及及隨之而產(chǎn)產(chǎn)生的正確確的決定，，企業(yè)在同同行業(yè)內(nèi)的的領(lǐng)先地位位日益鞏固固。而這一一核心產(chǎn)品品的問(wèn)世，，實(shí)際上是是來(lái)源于管管理著的卓卓識(shí)和商業(yè)業(yè)意識(shí)。如如果，沒(méi)有有相關(guān)的專專業(yè)技術(shù)知知識(shí)，管理理者是不能能在看到初初步測(cè)試結(jié)結(jié)果的時(shí)候候，就堅(jiān)定定發(fā)現(xiàn)有價(jià)價(jià)值產(chǎn)品的的信心。同同時(shí)，如果果，沒(méi)有實(shí)實(shí)驗(yàn)室主任任的良好的的專業(yè)敏銳銳，那么，，也就不可可能抓住這這一機(jī)會(huì)，，并通過(guò)測(cè)測(cè)試的方式式，將工藝藝標(biāo)準(zhǔn)化，，從而將一一種偶然的的技術(shù)機(jī)會(huì)會(huì)的充分的的可能性發(fā)發(fā)揮出來(lái)。。（3）創(chuàng)新新活動(dòng)的組組織者：協(xié)協(xié)作與整合合由于創(chuàng)新活活動(dòng)較多的的涉及到不不同知識(shí)領(lǐng)領(lǐng)域之間員員工的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和知識(shí)共共享，涉及及到不同部部門之間的的協(xié)同。而而知識(shí)共享享和協(xié)調(diào)不不是自動(dòng)發(fā)發(fā)生的，是是需要管理理者為之努努力的。同同時(shí)，由于于協(xié)調(diào)本身身就可能會(huì)會(huì)產(chǎn)生特定定的能力，，結(jié)構(gòu)性的的知識(shí)本身身就是組織織的核心能能力的重要要構(gòu)成，在在這種結(jié)構(gòu)構(gòu)性的創(chuàng)新新過(guò)程中，，創(chuàng)新的源源泉往往是是來(lái)源于不不同知識(shí)源源和不同職職能部門之之間的充分分溝通與合合作。作為為創(chuàng)新活動(dòng)動(dòng)的組織者者，協(xié)調(diào)創(chuàng)創(chuàng)新活動(dòng)各各個(gè)環(huán)節(jié)之之間的關(guān)系系，協(xié)調(diào)創(chuàng)創(chuàng)新各參與與主體之間間的知識(shí)分分享和信息息溝通，是是保證創(chuàng)新新活動(dòng)更加加有效的重重要形式。。因此，無(wú)無(wú)論是產(chǎn)品品的研制階階段，還是是，產(chǎn)品的的生產(chǎn)和工工藝改進(jìn)階階段，組織織者的協(xié)調(diào)調(diào)和整合功功能都是必必須的。成成功企業(yè)的的成功產(chǎn)品品的開(kāi)發(fā)，，都是有效效協(xié)調(diào)和整整合的結(jié)果果。英特爾華裔裔副總裁虞虞有澄被英英特爾總裁裁葛洛夫稱稱之為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)全球最大大微處理器器事業(yè)部的的靈魂人物物。他在題題為《我看看英特爾》》一書中現(xiàn)現(xiàn)身說(shuō)法，，詮釋了成成功管理者者的一些要要義。在在講述英特特爾公司目目標(biāo)管理以以及英特爾爾大學(xué)對(duì)管管理人員重重點(diǎn)培訓(xùn)目目標(biāo)式管理理的時(shí)候，，他有以下下觀點(diǎn)：當(dāng)當(dāng)公司規(guī)規(guī)模漸漸擴(kuò)擴(kuò)大之后，，另一項(xiàng)關(guān)關(guān)鍵是如何何結(jié)合不同同部門的目目標(biāo)式管理理，以產(chǎn)生生對(duì)公司最最好的成果果。事實(shí)上上，采用目目標(biāo)式管理理確實(shí)有助助于使組織織內(nèi)部各部部門行動(dòng)一一致，以達(dá)達(dá)到最后目目標(biāo)。工程部門也也許希望多多用兩個(gè)月月時(shí)間，讓讓P8的設(shè)計(jì)更完完美；行銷銷部門希望望在6月推推出產(chǎn)品；；制造部門門表示要到到12月才才能批量生生產(chǎn)―――――類似的的對(duì)立情形形，我相信信在許多公公司都經(jīng)常常發(fā)生。然然而，如如果我們將將公司目標(biāo)標(biāo)設(shè)定為：：“在今年年12月31日以前前，P8出貨一百百萬(wàn)顆，，使它成成為下一一代微處處理器的的主流。?！鄙鲜鍪龅娜齻€(gè)個(gè)部門就就可以調(diào)調(diào)整他們們的目標(biāo)標(biāo)，以符符合公司司目標(biāo)。。像行銷銷部門可可能就要要將上市市發(fā)表的的時(shí)間訂訂在11月，但但在9月月間就先先部分出出貨給主主要客戶戶。工程程部門可可能要從從別的小小組調(diào)來(lái)來(lái)人手，，以加速速開(kāi)發(fā)工工作。制制造部門門可能提提早作實(shí)實(shí)驗(yàn)性的的批量生生產(chǎn)。為為了配合合公司目目標(biāo)，勢(shì)勢(shì)必要作作一番取取舍，或或?qū)①Y源源重新分分配調(diào)整整。我認(rèn)認(rèn)為英特特爾目標(biāo)標(biāo)式管理理是驅(qū)使使不同工工作團(tuán)隊(duì)隊(duì)，同步步分頭進(jìn)進(jìn)行的最最佳方法法。資料來(lái)源源：虞有有澄，《《我看英英特爾：：華裔副副總裁的的現(xiàn)身說(shuō)說(shuō)法》，，生活讀讀書新知知三聯(lián)書書店，1995年，第第136頁(yè)。協(xié)調(diào)和整整合作用用的基本本含義作為管理理者，要要明確各各個(gè)部分分所需要要的知識(shí)識(shí)資源，，以及其其可以為為整個(gè)組組織和其其他部分分所提供供的知識(shí)識(shí)和技能能。作為為管理者者，需要要能夠有有足夠的的能力對(duì)對(duì)組織內(nèi)內(nèi)部的知知識(shí)資源源進(jìn)行及及時(shí)有效效的配置置和再配配置，并并在配置置中保持持彼此之之間的協(xié)協(xié)調(diào)。從從一定意意義上，，為了保保證這種種協(xié)調(diào)，，有效的的創(chuàng)新活活動(dòng)的管管理者是是需要講講究紀(jì)律律的。一一定意義義上，協(xié)協(xié)調(diào)和整整合能夠夠?qū)崿F(xiàn)的的是創(chuàng)造造性和紀(jì)紀(jì)律性之之間的平平衡。工廠還是是作坊？？隨著規(guī)模模的擴(kuò)大大，方正正研究院院的程序序員每天天都在擴(kuò)擴(kuò)大，于于是原先先的小作作坊變成成了大作作坊，大大作坊下下帶了很很多個(gè)小小作坊。。1988年寫寫出NPM，，1993年主持開(kāi)開(kāi)發(fā)成功功方正彩彩色印刷刷系統(tǒng)被被稱為軟軟件天才才的肖建建國(guó)教授授是這樣樣來(lái)描述述方正研研究院曾曾經(jīng)面臨臨的困境境：“人人員一多多，就很很難組織織。1992、、1993年，，方正軟軟件因此此出現(xiàn)了了大量的的bug，，造成軟件件從1。。0、1。11、1。。12到到1。13，版版本滿天天飛，同同樣是1。1版版，有今今天的1。1版版，有明明天的1。11版，原原因是軟軟件錯(cuò)誤誤太多，，今天這這個(gè)用戶戶來(lái)抱怨怨，打個(gè)個(gè)補(bǔ)丁給給改了，，明天那那個(gè)用戶戶又提出出了另一一個(gè)問(wèn)題題，再打打一個(gè)補(bǔ)補(bǔ)丁交給給人家。。程序員員費(fèi)了牛牛勁去改改，軟件件版本滿滿天飛，，但錯(cuò)誤誤還是一一大堆。?！背绦蛐騿T多了了，產(chǎn)品品是做大大了，但但由于程程序員之之間交流流不夠，，技術(shù)思思想、技技術(shù)手段段、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)方法相相互配合合得不好好，致使使寫出的的軟件產(chǎn)產(chǎn)生了許許多許多多的bug。。對(duì)于方正正公司來(lái)來(lái)說(shuō)，克克服這種種不協(xié)調(diào)調(diào)的主要要方法是是軟件工工廠的運(yùn)運(yùn)行模式式。而在在建立軟軟件工廠廠過(guò)程中中，需要要實(shí)現(xiàn)軟軟件開(kāi)發(fā)發(fā)人員的的協(xié)調(diào)，，而協(xié)調(diào)調(diào)分工的的關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題是心心態(tài)的調(diào)調(diào)整。在在軟件作作坊時(shí)代代，軟件件是開(kāi)發(fā)發(fā)人員自自己的，，而在軟軟件工廠廠模式下下，軟件件是大家家的，因因此，在在一定意意義上，，大家的的概念是是無(wú)法落落實(shí)到實(shí)實(shí)處。甚甚至，在在工廠模模式下，，對(duì)軟件件的責(zé)任任心會(huì)難難以保證證。在工工廠模式式下，需需要分工工協(xié)作，，需要調(diào)調(diào)動(dòng)大家家的積極極性，要要在分工工上做適適當(dāng)?shù)目伎紤]。肖肖建國(guó)在在接受《《中關(guān)村村方法》》一書作作者采訪訪時(shí)承認(rèn)認(rèn)“現(xiàn)在在我們這這里的人人勤奮程程度要比比當(dāng)初差差一些””。（4）創(chuàng)創(chuàng)新活動(dòng)動(dòng)的提升升者：市市場(chǎng)應(yīng)對(duì)對(duì)與市場(chǎng)場(chǎng)創(chuàng)造作為創(chuàng)新新活動(dòng)的的管理人人員，還還需要具具備提升升者的作作用，也也就是說(shuō)說(shuō)，需要