輿情監(jiān)控系統(tǒng)與新聞選稿系統(tǒng)技術(shù)方案建議書

輿情監(jiān)控系統(tǒng)與新聞選稿系統(tǒng)二期技術(shù)方案建議書目錄TOC\o"1-3"\h\u輿情監(jiān)控系統(tǒng)與新聞選稿系統(tǒng)二期技術(shù)方案建議書 1目錄 1一、概述 21.1項(xiàng)目名稱 21.2項(xiàng)目背景 31.3目標(biāo)和要求 3二、總體設(shè)計(jì) 42.1系統(tǒng)定位 42.2業(yè)務(wù)架構(gòu) 42.3技術(shù)構(gòu)架 52.4業(yè)務(wù)流程 6三、功能設(shè)計(jì) 73.1.輿情采集 73.1.1.采集配置 73.1.2.采集渠道 73.2.3.云數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng) 83.2.輿情處理 93.2.1Saas服務(wù) 93.2.2.去重處理 93.2.3.CMS接口數(shù)據(jù)格式特殊處理 93.2.4.站內(nèi)搜索 93.3.輿情分析 103.3.1.離線計(jì)算 103.3.2.熱點(diǎn)計(jì)算優(yōu)化 103.3.3.意見領(lǐng)袖挖掘 113.3.4.話題事件分析 113.4.數(shù)據(jù)監(jiān)控 123.4.1.進(jìn)程監(jiān)控 123.4.2.數(shù)據(jù)監(jiān)控 123.5.輿情可視化 133.5.1.實(shí)時熱點(diǎn)新聞 133.5.2.熱點(diǎn)人物展示 133.5.3.熱點(diǎn)推送展示 143.5.4.熱點(diǎn)新聞?wù)故?143.6.編輯輔助 143.8.1關(guān)鍵詞趨勢分析 143.8.2段子手最新快訊 144.非功能性設(shè)計(jì) 154.1.系統(tǒng)性能 154.2.可靠性 154.3.安全性 155.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 156.項(xiàng)目質(zhì)量控制 167.年華公司簡介 168.售后服務(wù) 179.公司資質(zhì)及大型軟件實(shí)施能力 179.1.公司技術(shù)資質(zhì) 179.2.大型軟件實(shí)施能力 189.2.1.貴州移動14計(jì)費(fèi)網(wǎng)樂享100平臺 189.2.2.西藏移動樂享100平臺 2110.相關(guān)案例 24一、概述1.1項(xiàng)目名稱輿情監(jiān)控系統(tǒng)與新聞選稿系統(tǒng)二期1.2項(xiàng)目背景移動設(shè)備迅猛發(fā)展，信息碎片化盛行，導(dǎo)致信息裂變式、指數(shù)級傳播,每個單位、機(jī)構(gòu)、個人等都時刻面臨著輿情危機(jī)或社交危機(jī)。社會化媒體的爆發(fā)式發(fā)展，為每個人提供主動話語權(quán)，當(dāng)政府服務(wù)、企業(yè)產(chǎn)品沒有達(dá)到民眾預(yù)期，他們會怎樣？投訴、抱怨、詆毀…？政府企業(yè)如何應(yīng)對？隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為新聞發(fā)布、信息披露的重要平臺和人們交流思想、分享信息的主要渠道，網(wǎng)絡(luò)輿情越來越受到政府和企業(yè)的重視；市場上也涌現(xiàn)出眾多輿情軟件企業(yè)提供輿情分析服務(wù)，通過爬取網(wǎng)絡(luò)媒體、微博社區(qū)、博客網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)渠道的信息，及時發(fā)現(xiàn)輿論熱點(diǎn)，識別負(fù)面信息，支撐政府企業(yè)對敏感內(nèi)容開展進(jìn)一步的監(jiān)管、控制和引導(dǎo)。然而，發(fā)展至今，這種傳統(tǒng)的輿情分析已然不能完全滿足市場的需要：一方面，微信、APP上信息規(guī)模日益擴(kuò)大，政府企業(yè)對于移動互聯(lián)網(wǎng)的分析需求愈發(fā)強(qiáng)烈，另一方面，面對豐富的互聯(lián)網(wǎng)信息，政府企業(yè)也不再僅僅滿足于熱點(diǎn)和負(fù)面輿情的發(fā)現(xiàn)，新的分析需求被逐漸提出。1.3目標(biāo)和要求輿情監(jiān)測(發(fā)現(xiàn)得了)輿情解讀(分析得清)輿情公關(guān)(處理得好)（1）網(wǎng)絡(luò)輿情采集性能支持站點(diǎn)數(shù)量不限站點(diǎn)數(shù)量采集最大線程數(shù)支持200以上,視采集機(jī)器性能而定站點(diǎn)數(shù)量200個更新頻率5分鐘（用戶可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行調(diào)整）（2）網(wǎng)絡(luò)輿情分析性能輿情分析性能10條/秒（視服務(wù)器性能會有調(diào)整）（3）服務(wù)平臺應(yīng)用性能并發(fā)用戶數(shù)300人（視服務(wù)器性能會有調(diào)整）支持采集最大數(shù)據(jù)量5000萬輿情搜索效率響應(yīng)時間<2秒（100萬數(shù)據(jù)）總體設(shè)計(jì)2.1系統(tǒng)定位本系統(tǒng)主要利用垂直搜索和信息挖掘技術(shù)，對互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦，針對用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和新聞專題追蹤等信息需求，通過運(yùn)營人員支撐服務(wù)，自動形成簡報、報告、圖表等分析結(jié)果，為客戶決策層全面掌握輿情動態(tài)，做出正確輿論引導(dǎo)，提供分析依據(jù)。以政府、企事業(yè)單位或團(tuán)體個人等用戶關(guān)注的重點(diǎn)關(guān)鍵詞、專題、輿情信息為核實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域等多渠道進(jìn)行“地毯式”搜集，從雜亂無章的信息中，自動摘要有價值的信息資產(chǎn)并線索化、服務(wù)化，進(jìn)一步聚集輿情熱點(diǎn)、撲捉傳播路徑、跟蹤發(fā)展趨勢、清理信息脈絡(luò)、分析用戶反饋、挖掘潛在需求、監(jiān)控輿論影響等，從而幫助政府、企業(yè)、團(tuán)體個人及時規(guī)避風(fēng)險、偵查競爭、認(rèn)清自我、了解用戶，輔助決策、強(qiáng)化管理、支撐運(yùn)營的多方面需要。2.2業(yè)務(wù)架構(gòu)2.3技術(shù)構(gòu)架2.4業(yè)務(wù)流程１.網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng)從互聯(lián)網(wǎng)上采集新聞、論壇、博客、存儲到輿情數(shù)據(jù)庫中，并通過輿情搜索引擎對海量的輿情數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時索引．２.輿情分析引擎負(fù)責(zé)對輿情數(shù)據(jù)庫進(jìn)行清洗、智能分析和加工．輿情分析引擎依賴于智能分析技術(shù)和輿情知識庫．３.輿情服務(wù)平臺把輿情數(shù)據(jù)庫中經(jīng)過加工處理的輿情數(shù)據(jù)發(fā)布到Web界面上并展示給用戶．用戶通過輿情服務(wù)平臺瀏覽輿情信息，通過簡報生成等功能完成對輿情的深度加工和日常監(jiān)管工作．三、功能設(shè)計(jì)輿情采集采集配置輿情詞配置優(yōu)化：本部門不能新增相同的輿情詞，跨部門允許有相同的輿情詞。普通賬號只能查看和維護(hù)本部門及自己添加的輿情詞，而管理員則可以查詢和維護(hù)全部輿情詞。新浪微博高頻詞采集頻率由原有的5分鐘調(diào)整為1分鐘。未匹配輿情詞數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫。采集渠道全面擴(kuò)展采集渠道，渠道是信息采集的基礎(chǔ)，片面采取部分渠道獲得信息可能會給出錯誤的信息，因此大而全的渠道是精準(zhǔn)采集輿情的必要條件。截至目前梳理需要擴(kuò)展的渠道數(shù)量渠道分類央級媒體省級媒體市級媒體電子報151510新聞505633論壇25015微博100問答02020微信公眾號2400App推送1222意見領(lǐng)袖2000合計(jì)14793803.2.3.云數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)按照客戶的不同需求進(jìn)行規(guī)劃，制定針對日常輿情監(jiān)測，口碑調(diào)研、突發(fā)事件、與個性化定制等不同需求的采集方案，通過實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)輿情全面監(jiān)測，信息及時采集，達(dá)到輿情監(jiān)測的目的.通過云數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)采集互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)源，客戶能夠節(jié)省資源，同時提高輿情信息采集與監(jiān)控的及時性。通過云采數(shù)據(jù)集系統(tǒng)自動采集客戶重視與關(guān)注焦點(diǎn)信息，客戶能夠?qū)崿F(xiàn)對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、相關(guān)人員、轄區(qū)機(jī)關(guān)單位、園區(qū)企業(yè)等正負(fù)面輿情信息全面監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)問題，作出應(yīng)對措施。同時監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)正負(fù)面信息、突發(fā)事件、重大事件、熱門信息、輿情趨勢等等，及時掌握最新信息。通過云采數(shù)據(jù)集系統(tǒng)，政府可以根據(jù)需要勾選關(guān)心的輿情信息，系統(tǒng)將自動采集并導(dǎo)入到客戶預(yù)設(shè)模板，同時生成輿情報告，并定期發(fā)送。云數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)通過先進(jìn)的分布式云架構(gòu)采集技術(shù)可以24小時監(jiān)控成千上萬的網(wǎng)站、論壇、微博輿情和博客的變化，幫助用戶及時、全面、準(zhǔn)確地掌握自己重視和關(guān)心的焦點(diǎn)問題。通過對所采集信息進(jìn)行進(jìn)一步的整理、分析，實(shí)時掌控自己管轄區(qū)域內(nèi)的信息動態(tài)，充分履行政府職責(zé)，提高政府辦事與應(yīng)變效率。云數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)系統(tǒng)的主要功能為：根據(jù)用戶自定義的任務(wù)配置，批量而精確地抽取因特網(wǎng)目標(biāo)網(wǎng)頁中的半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的記錄，保存在本地數(shù)據(jù)庫中，用于內(nèi)部使用或外網(wǎng)發(fā)布，快速實(shí)現(xiàn)外部信息的獲取。如下圖所示：輿情處理3.2.1Saas模式數(shù)據(jù)開放共享共享歷史沉淀和積累的數(shù)據(jù)資源;開放數(shù)據(jù)分析和輿情應(yīng)用服務(wù)能力Saas服務(wù)提供Saas模式，用戶根據(jù)個性所需構(gòu)建自己輿情數(shù)據(jù)分析支撐。業(yè)務(wù)定制為用戶定制個性化的輿情分析系統(tǒng)，結(jié)合用戶綜合輿情數(shù)據(jù)分析需求，完全定制化用戶輿情服務(wù)。3.2.2.去重處理數(shù)據(jù)踢重優(yōu)化，不同的網(wǎng)站情況不一致，根據(jù)具體情況進(jìn)行優(yōu)化，如：部分新聞網(wǎng)站為動態(tài)網(wǎng)站，隨著網(wǎng)站更新，早期發(fā)布新聞的url會動態(tài)變化，因此在類似網(wǎng)站采用新聞標(biāo)題和發(fā)布時間兩個字段進(jìn)行踢重3.2.3.CMS接口數(shù)據(jù)格式特殊處理cms接口中部分網(wǎng)站采集的圖片路徑是相對路徑，導(dǎo)致傳送給客戶無法顯示cms接口中內(nèi)容中有時會出現(xiàn)原網(wǎng)站的一些說明（與新聞內(nèi)容無關(guān)）需要去除。cms接口中采集新聞未包含作者字段cms接口中內(nèi)容缺失：多頁內(nèi)容采集不完全，僅采集到首頁內(nèi)容cms接口中只取img標(biāo)簽和p標(biāo)簽有會造成部分內(nèi)容丟失，需要評估會丟失的新聞量所占比重來決定處理方法：內(nèi)容存在不同格式里面3.2.4.站內(nèi)搜索利用ElasticSearch先進(jìn)的全文檢索引擎技術(shù)，提供輿情新聞檢索和論壇檢索功能，可按提供近義詞、同音詞、拼音檢索、熱點(diǎn)檢索詞等智能檢索功能。輿情信息檢索結(jié)果可按不同維度展現(xiàn)，包括按內(nèi)容分類、輿情分類、相關(guān)人物、相關(guān)機(jī)構(gòu)、相關(guān)地區(qū)、正負(fù)面分類等。每個維度下把搜索結(jié)果自動分類統(tǒng)計(jì)展示信息，使用戶用最短的時間搜索到最精確的信息。輿情分析3.3.1.離線計(jì)算周期性長數(shù)據(jù)數(shù)量大的查詢進(jìn)行離線統(tǒng)計(jì)，通過定時任務(wù)離線計(jì)算統(tǒng)計(jì)結(jié)果并將結(jié)果數(shù)據(jù)保存到結(jié)果表，前臺直接展示結(jié)果表數(shù)據(jù)，降低數(shù)據(jù)庫查詢頻次，涉及功能：今日動態(tài)時間軸、輿情報告中的周報、日報、月報。3.3.2.熱點(diǎn)計(jì)算優(yōu)化權(quán)衡一個新聞的熱度指數(shù)，通過分析新聞覆蓋的信息面以及發(fā)布信息渠道的權(quán)威性，得到一個可量化的熱度指數(shù)數(shù)據(jù)，對新聞進(jìn)行熱度情況進(jìn)行衡量。計(jì)算新聞傳播面：傳播越廣，越熱門計(jì)算標(biāo)題相似性，根據(jù)標(biāo)題交集詞判斷是否相似兼顧查全查準(zhǔn)率，最終閥值取交集詞量>=3計(jì)算渠道權(quán)重衡量一個網(wǎng)站的權(quán)威性可以通過其新聞發(fā)布及時性和新聞更新速度兩個維度來體現(xiàn)，本方案中，新聞發(fā)布及時性通過熱點(diǎn)新聞的平均發(fā)布時間來體現(xiàn)，新聞更新速度通過新聞每天更新的新聞量來間接反映：取連續(xù)一周權(quán)重大于30的新聞2888條（分析樣本>30才具有代表性），分析不同網(wǎng)站熱點(diǎn)覆蓋面及實(shí)效性，有些渠道同一條新聞會在不同模塊多次發(fā)布，此處僅取其中發(fā)布時間最靠前的一條，根據(jù)發(fā)布條數(shù)及發(fā)布時間排名，計(jì)算出不同渠道熱點(diǎn)新聞的得分計(jì)算各大網(wǎng)站熱點(diǎn)發(fā)布及時性單個熱點(diǎn)中，以最新發(fā)布時間為準(zhǔn)，計(jì)算距離最先發(fā)布的滯后時間長度獲取熱點(diǎn)覆蓋量及平均單條新聞滯后時間后，進(jìn)行綜合得分計(jì)算，通過以上數(shù)據(jù)可以看出熱點(diǎn)覆蓋量及滯后時間為不同量級大小數(shù)據(jù)，為了更好的進(jìn)行分析，進(jìn)行數(shù)據(jù)歸一化處理：1）、熱點(diǎn)覆蓋量轉(zhuǎn)變?yōu)楦采w率：熱點(diǎn)覆蓋量／樣本量2）、平均滯后時間轉(zhuǎn)變?yōu)槠骄鶞蠖龋浩骄鶞髸r間／（24*60），越滯后說明網(wǎng)站更新越不及時，為了方便理解，將改變量轉(zhuǎn)化為實(shí)效性：1-平均滯后時間／（24*60）根據(jù)業(yè)務(wù)需求，分別給予熱點(diǎn)覆蓋率及發(fā)布及時性權(quán)重：熱點(diǎn)覆蓋率:60%發(fā)布及時性：40％渠道得分＝0.6*覆蓋率＋0.4＊實(shí)效性（量級0～1）新聞權(quán)重計(jì)算新聞權(quán)重由兩部分構(gòu)成：1、新聞傳播熱度：交集詞量>=3的新聞，取新聞的交集詞量（量級：3～正無窮）2、發(fā)布渠道權(quán)威性：相關(guān)新聞涉及到的渠道權(quán)重總得分（量級0～1）考慮到兩個數(shù)值目前量級不一樣，對渠道權(quán)重得分進(jìn)行調(diào)整渠道得分＝6*覆蓋率＋4＊實(shí)效性（量級0～10）則發(fā)布渠道權(quán)威性：相關(guān)新聞涉及到的渠道權(quán)重總得分（量級1～正無窮）新聞熱點(diǎn)系數(shù)＝新聞傳播熱度得分＋發(fā)布渠道權(quán)重得分3.3.3.意見領(lǐng)袖挖掘支持對微博意見領(lǐng)袖的分布區(qū)域、認(rèn)證情況和性別、轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量的排行榜等分析。并支持分析圖表。意見領(lǐng)袖指在某事件中參與的所有意見領(lǐng)袖的動態(tài)進(jìn)行綜合分析。包括對意見領(lǐng)袖的分布區(qū)域、認(rèn)證情況和性別、轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量的排行榜等分析。3.3.4.話題事件分析微博中各類事件的信息、可按話題量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量、意見領(lǐng)袖、參與用戶、傳播路徑等分析，并自動生成各類圖表。也可以從事件的角度去進(jìn)行分析，即考察輿情信息等事件在微博中的傳播情況，從中找出最核心的人物、最熱門的微博、最全面的傳播等等，全方面、多層面的了解事件的發(fā)展與內(nèi)容。系統(tǒng)提供查詢?nèi)肟?，通過關(guān)鍵字和條件的組合，可以獲取所查詢事件在微博中的傳播情況、影響力等。對持續(xù)的話題事件分析還可以設(shè)置成專題。數(shù)據(jù)監(jiān)控多維度設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)是否正常吐出監(jiān)控方案根據(jù)不同緯度數(shù)據(jù)編發(fā)情況制定預(yù)警閥值開發(fā)預(yù)警郵件告警功能，因告警郵件較多，動態(tài)切換告警郵箱根據(jù)不同網(wǎng)站特征，迭代優(yōu)化閥值爬蟲組件是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、是否正常吐出數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)處理組件是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、是否正常突出數(shù)據(jù)，網(wǎng)站變化導(dǎo)致采集異常處理3.4.1.進(jìn)程監(jiān)控實(shí)時監(jiān)測所有輿情數(shù)據(jù)采集程序(新浪微博采集等)、數(shù)據(jù)處理程序(人名識別、熱點(diǎn)計(jì)算等)的運(yùn)行情況，監(jiān)測到程序異常則發(fā)送郵件告警。3.4.2.數(shù)據(jù)監(jiān)控針對所有的網(wǎng)站采集數(shù)據(jù)量進(jìn)行監(jiān)控，針對數(shù)據(jù)量下降幅度較大進(jìn)行監(jiān)控。監(jiān)控出下降幅度較大后，并不能直接判斷程序異常，有可能是網(wǎng)站更新量較少導(dǎo)致，需要對所有監(jiān)控數(shù)據(jù)量下降網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)，實(shí)效要求數(shù)據(jù)量為0的30分鐘完成核實(shí)，數(shù)據(jù)量減少在一個小時內(nèi)完成核實(shí)，核實(shí)存在問題的會及時處理。地域識別：告警規(guī)則：全國、四川、成都下降超過30%，未知占比增長超過30%情感分析：告警規(guī)則：正面、中性、負(fù)面下降超過30%，未知占比增長超過30%通過匹配人名表中的最新內(nèi)容的時間與新聞表中時間做比對，當(dāng)人名表中時間滯后30分鐘以上，進(jìn)行郵件告警。熱點(diǎn)事件計(jì)算：半個小時內(nèi)無權(quán)重大于0數(shù)據(jù)權(quán)重大于0數(shù)據(jù)環(huán)比下降30%3.5.輿情可視化3.5.1.實(shí)時熱點(diǎn)新聞以地圖的形式來展現(xiàn)全國各個省份的當(dāng)天實(shí)時熱點(diǎn)新聞，地圖上面的熱點(diǎn)新聞詞條會定時更新，更新的間隔時間為1分鐘。同時地圖會以“跑馬燈”形式來展示各個省份的實(shí)時新聞熱點(diǎn)詞條。如果該省份有熱點(diǎn)新聞，則停留2秒鐘，否則提留1秒鐘。當(dāng)用戶的鼠標(biāo)停留在某個省份的時候，此時地圖上面的詞條不再更新，用戶可以清楚查看新聞詞條。地圖右側(cè)為當(dāng)天top50的熱點(diǎn)新聞，按熱點(diǎn)計(jì)算權(quán)重倒序排列展示，如果內(nèi)容已經(jīng)發(fā)送則顯示已發(fā)送。并且增加了換一換功能，可以換5頁熱門新聞。3.5.2.熱點(diǎn)人物展示熱點(diǎn)人物模塊展現(xiàn)如下4部分的內(nèi)容：（1）、展示當(dāng)天top9的熱點(diǎn)人物信息，同時也可以自定義搜索自己關(guān)注的人物。熱點(diǎn)人物計(jì)算的業(yè)務(wù)處理邏輯如下：使用Stanford大學(xué)的一個開源分詞工具(StanfordSegmenter)對采集的新聞信息進(jìn)行分詞，StanfordSegmenter是基于CRF（ConditionalRandomField，條件隨機(jī)場），CRF是一個機(jī)器學(xué)習(xí)算法，其原理是字構(gòu)成詞，利用此原理把分詞當(dāng)做字的詞位分類問題，也是把分詞當(dāng)作另一種形式的命名實(shí)體識別，利用特征建立概率圖模型后，用Veterbi算法求最短路徑，從而從分詞結(jié)果中進(jìn)行人名識別。熱點(diǎn)人物則是以識別出的人名在當(dāng)日新聞中出現(xiàn)的頻次次數(shù)倒序的的方式取出top9的人名。（2）、展示選擇熱點(diǎn)人物當(dāng)天的新聞量及該人物在新聞中出現(xiàn)的頻次,并以柱狀圖的形式匯總展示新聞信息的情感分析情況情感分析的業(yè)務(wù)處理邏輯如下：斯坦福CoreNLP是一個Java自然語言分析庫，它集成了所有的自然語言處理工具，包括詞性的終端（POS）標(biāo)注器，命名實(shí)體識別（NER），分析器，對指代消解系統(tǒng)，以及情感分析工具，并提供英語分析的模型文件。使用該分析工具對新聞信息進(jìn)行情感分析。（3）、以時間軸的形式顯示選擇的人物的相關(guān)新聞列表，按時間倒序排列展示。、以關(guān)系圖的形式顯示選擇的人物與之相關(guān)top10的人物，關(guān)系以與該人物同時出現(xiàn)在同一新聞中的頻次次數(shù)進(jìn)行倒序排序的top10.同時熱點(diǎn)人物增加發(fā)送按鈕，可以直接發(fā)送新聞到CMS。3.5.3.熱點(diǎn)推送展示熱點(diǎn)推送中的數(shù)據(jù)來自騰訊、搜狐、錦觀、新華、成都商報、人民日報、華西都市報、新浪網(wǎng)、今日頭條、鳳凰、網(wǎng)易等11個新聞客戶端推送的新聞，按時間先后順序排序，可以按渠道及時間進(jìn)行條件查詢。3.5.4.熱點(diǎn)新聞?wù)故菊故緹衢T的新聞TOP12，新聞熱度的判斷規(guī)則:熱點(diǎn)新聞來源于新浪網(wǎng)、環(huán)球時報、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、四月網(wǎng)、新浪微博、百度貼吧今日熱點(diǎn)9個渠道，熱度計(jì)算規(guī)則：根據(jù)這9個渠道新聞標(biāo)題的分詞結(jié)果的交集數(shù)量來獲取熱度值，交集數(shù)量越大，熱度值就越大。新增選擇條件，讓用戶按照時間、地區(qū)、媒體屬性，進(jìn)行查看熱點(diǎn)新聞，可以讓用戶找到更適合自己的關(guān)注新聞焦點(diǎn).3.6.編輯輔助查詢某個準(zhǔn)備寫作的新聞最新的熱度趨勢，是否具有編寫價值，以及通過時間軸拖動，可以查看最新的相關(guān)新聞素材，并可通過關(guān)鍵詞添加，比較幾組關(guān)鍵詞熱度趨勢走向。3.8.1關(guān)鍵詞趨勢分析關(guān)鍵詞趨勢分析可以選擇多個詞及相關(guān)的同義詞、近義詞及反義詞作為條件進(jìn)行搜索這些詞當(dāng)天的新聞量及最近1周的新聞量，以拆線圖的方式顯示該詞的新聞量趨勢走向，以列表的方式顯示該詞的新聞詳細(xì)信息，同時可以點(diǎn)擊發(fā)送新聞按鈕，將新聞發(fā)送出去。需求圖譜是以詞云的方式顯示選擇的詞與之相關(guān)的詞的詞頻倒序前50個詞.3.8.2段子手最新快訊1、可通過添加平時比較關(guān)注的段子手的微博等，當(dāng)某個段子手寫的最新的文章熱度超過某個閾值后（先期設(shè)定為2021），將其展示。a、本文：自己發(fā)的內(nèi)容原文：被轉(zhuǎn)發(fā)微博的內(nèi)容b、熱度指數(shù)=評論量*0.6+轉(zhuǎn)發(fā)量*0.3+點(diǎn)贊量*0.1。2、熱點(diǎn)微博可以按是否原創(chuàng)、微博作者、微博內(nèi)容及時間等多條件進(jìn)行搜索，搜索結(jié)果以分頁列表的形式展示，熱點(diǎn)微博：本文熱度指數(shù)大于300且本文熱度指數(shù)大于原文熱度指數(shù)，新增發(fā)送功能可以直接通過CMS進(jìn)行發(fā)送新聞。3、自助查詢可以按本文評論量、本文轉(zhuǎn)發(fā)量、本文點(diǎn)贊量、原文評論量、原文轉(zhuǎn)發(fā)量、原文點(diǎn)贊量是否原創(chuàng)、微博作者、微博內(nèi)容及時間等多條件進(jìn)行搜索，搜索結(jié)果以分頁列表的形式展示。用戶分析以散點(diǎn)圖的形式展示昨日微博條數(shù)及本文熱度指數(shù)，以列表形式呈現(xiàn)微博名、昨日微博條數(shù)及本文熱度指數(shù)。右下表格呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)為每個熱門段子手的最新一條段子明細(xì)。4.非功能性設(shè)計(jì)保證輿情系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全、順暢性是基礎(chǔ)4.1.系統(tǒng)性能認(rèn)證、首頁響應(yīng)、前段查詢功能：響應(yīng)時間不超過3秒報表展示：對于90%以上的報表，從發(fā)出頁面請求，到完整展示的響應(yīng)時間應(yīng)小于5秒4.2.可靠性系統(tǒng)監(jiān)控：實(shí)時掌握系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，對故障做出快速反應(yīng)可維護(hù)行：系統(tǒng)和文件數(shù)據(jù)備份，系統(tǒng)重新啟動后能夠正常處理4.3.安全性身份認(rèn)證和訪問控制：具有用戶和權(quán)限的管理功能賬號管理：提供系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)管理員賬號5.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目階段工期任務(wù)階段性成果目標(biāo)需求調(diào)研分析與設(shè)計(jì)1個月需求調(diào)研分析與設(shè)計(jì)完成需求分析報告與設(shè)計(jì)報告文檔研發(fā)階段4個月完成關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)現(xiàn)、核心模塊開發(fā)和測試(1)完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)及測試鑒定工作。(2)完成產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)(3)完成產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)測試鑒定試用階段1個月完成產(chǎn)品試點(diǎn)(1)完成試點(diǎn)應(yīng)用，收集用戶使用意見(2)優(yōu)化和完善關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)6.項(xiàng)目質(zhì)量控制為保證項(xiàng)目的質(zhì)量，由年華Q/A團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本期項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作。按照公司及項(xiàng)目組內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)程和約定，依計(jì)劃對項(xiàng)目的進(jìn)度和過程進(jìn)行驗(yàn)證，并把質(zhì)量保證活動及結(jié)果通知到項(xiàng)目經(jīng)理和其他相關(guān)小組負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在優(yōu)化項(xiàng)目完成后提交客戶滿意度調(diào)查表，由用戶對優(yōu)化情況進(jìn)行評估。7.年華公司簡介貴州年華科技于2021年11月22日成立。是一家主要從事信息技術(shù)與信息服務(wù)的研究、開發(fā)與推廣，具有自主知識產(chǎn)權(quán)和明確市場定位的民營高科技企業(yè)。公司熟悉國家政策與產(chǎn)業(yè)情況，對貴州本地移動市場狀況有深入了解，擁有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信、系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)運(yùn)營等各領(lǐng)域優(yōu)秀的專業(yè)人才，具備當(dāng)前移動網(wǎng)增值業(yè)務(wù)及其他相關(guān)領(lǐng)域的先進(jìn)理念和核心技術(shù)。貴州年華具備移動增值業(yè)務(wù)合作的專業(yè)資質(zhì)：增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證：2021年8月信產(chǎn)部頒發(fā)；貴州移動業(yè)務(wù)集成商資格證：2021年8月貴州移動頒發(fā)；貴州移動集團(tuán)業(yè)務(wù)代理資格：2021年6月貴州移動授予。8.售后服務(wù)我公司致力于提供高效的IT解決方案和服務(wù)，幫助行業(yè)客戶應(yīng)對市場變革，構(gòu)建更為穩(wěn)固的最終用戶關(guān)系和更為創(chuàng)新的最終用戶體驗(yàn)，一貫把服務(wù)放到與集成和軟件同樣重要的地位上，始終把滿足客戶需求、提供全面服務(wù)作為宗旨，在不斷的發(fā)展和完善過程中，解決您的技術(shù)疑難，幫助您的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。 年華承諾服務(wù)于該項(xiàng)目的技術(shù)人員提供7*24小時技術(shù)支持服務(wù)，在項(xiàng)目現(xiàn)場設(shè)立一名專職的運(yùn)維工程師提供現(xiàn)場服務(wù)。9.公司資質(zhì)及大型軟件實(shí)施能力9.1.公司技術(shù)資質(zhì)9.2.大型軟件實(shí)施能力9.2.1.貴州移動14計(jì)費(fèi)網(wǎng)樂享100平臺我公司于2021年實(shí)施了貴州移動14計(jì)費(fèi)網(wǎng)樂享100平臺項(xiàng)目，該項(xiàng)目合同金額315萬。9.2.2.西藏移動樂享100平臺我公司于2021年實(shí)施了西藏移動樂享100平臺二期項(xiàng)目，該項(xiàng)目合同金額360萬。10.相關(guān)案例

社會實(shí)踐報告系別：班級：學(xué)號：姓名：作為祖國未來的事業(yè)的繼承人，我們這些大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會。當(dāng)下，掙錢早已不是打工的唯一目的，更多的人將其視為參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會實(shí)踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平，同時可以將課本知識在實(shí)踐中得到運(yùn)用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識。實(shí)踐過程：自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實(shí)踐-走進(jìn)天源休閑餐廳。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。畢竟，很快我就不再是一名大學(xué)生，而是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。實(shí)踐心得：雖然這次的實(shí)踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會了很多道理。首先是明白了守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)是不遲到很多時候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪，而當(dāng)你走上了工作崗位，這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性，準(zhǔn)時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策，時刻牢記自己的責(zé)任，并努力加強(qiáng)自己的時間觀念。其次讓我真實(shí)的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳，但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子，但這一次是深刻的體會到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學(xué)會需要忍耐，需要學(xué)會承受，需要學(xué)會堅(jiān)持。將自己這短短的一月的實(shí)踐同理論相聯(lián)系，我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題，責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢？所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力?？梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng)，但對于學(xué)生，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的。實(shí)踐出真知，社會實(shí)踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn)，社會實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯，更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會，走上工作崗位前的演練場地。社會實(shí)踐活動，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。河南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)報告20—20學(xué)年第學(xué)期實(shí)習(xí)名稱生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)日期學(xué)生姓名學(xué)號專業(yè)班級指導(dǎo)教師20**年**月**日一、實(shí)習(xí)基本情況20**年**月通過網(wǎng)絡(luò)招聘，我應(yīng)聘到河南中方紡業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，該公司位于周口市，主要承擔(dān)棉紡制造與銷售工作，進(jìn)入公司后我被分配到信息管理部門，主要從事的工作是對公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理與維護(hù)，同時對公司網(wǎng)站的管理與維護(hù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，三個月的實(shí)習(xí)讓學(xué)會了從不同的角度去看待問題和解決問題，對網(wǎng)絡(luò)工程師的工作有了全面的認(rèn)識，為以后的就業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1.單位情況河南中方實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司是以棉花種植、收購、加工、經(jīng)營、倉儲、紡織及棉花與紡織品進(jìn)出口為產(chǎn)業(yè)鏈條，集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、投資、管理于一體的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)企業(yè)。旗下?lián)碛卸嗉覐氖旅藁?、紡織等生產(chǎn)、經(jīng)營的全資、控股子公司。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司已形成了以“棉花經(jīng)營、棉花物流、棉紡織、紡織品出口”為主干業(yè)務(wù)，以“國內(nèi)、國際”為兩大市場的經(jīng)營格局。棉花經(jīng)營涵蓋進(jìn)口棉、新疆棉、地產(chǎn)棉三大系列多個品種；棉花物流業(yè)務(wù)以地產(chǎn)棉交易為主，填補(bǔ)了河南無地產(chǎn)棉交易市場的空白，并融入了全國棉花物流體系；棉紗產(chǎn)品從精梳40s到精梳120s、氣流紡紗16s到21s等兩大系列；外貿(mào)出口涵蓋棉紗、面料、服裝等三大系列、400多個品種。公司營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋國內(nèi)眾多棉花生產(chǎn)、經(jīng)營、紡織企業(yè)，大型專業(yè)公司及國際棉花、紡織工貿(mào)公司，并與之建立了長期穩(wěn)固的互助合作關(guān)系，業(yè)務(wù)范圍遍及河南、河北、湖北、新疆、甘肅、浙江、江蘇、山東、廣東、福建、香港、新加坡、印度、澳大利亞、美國等區(qū)域。2.技術(shù)培訓(xùn)初到公司后，公司進(jìn)行了一系列的公司工作相關(guān)培訓(xùn)，如企業(yè)文化、企業(yè)制度等，我所在的信息管理部門也進(jìn)行了一些技術(shù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有辦公軟件的使用、公司網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作等，這些培訓(xùn)讓我對網(wǎng)絡(luò)專業(yè)有了更進(jìn)一步的了解，對網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)該干什么有了一個整體的了解。3.工作內(nèi)容在實(shí)習(xí)期間我先后主動了解了公司職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并對人事教育、網(wǎng)絡(luò)管理重點(diǎn)以及現(xiàn)場維護(hù)等工作深入學(xué)習(xí)，先后研讀了TCP/IP協(xié)議詳解一、二卷等書籍，同時我還理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)習(xí)期間主動要求跟老工程師到現(xiàn)場去實(shí)踐鍛煉、了解學(xué)習(xí)，努力從多方面開拓自己的眼界。我的主要工作是，在日常工作中通過對老員工的學(xué)習(xí)，不斷的增加自己的實(shí)踐知識儲備，積極參加部門的技能培訓(xùn)，及時總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時對公司需要的文件進(jìn)行修改、打印以及分發(fā)到各個部門。在實(shí)習(xí)期間，我遇到了很多問題如對設(shè)備不熟悉、所學(xué)知識不能學(xué)以致用等問題，通過自己的溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，這些問題都得以