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文檔簡介
大學(xué)生購買手機(jī)的消費(fèi)者行為分析和營銷策略制定大學(xué)生選購手機(jī)的內(nèi)部個(gè)人因素和外部環(huán)境因素分析內(nèi)部個(gè)人因素價(jià)格。在我們所收回的58份問卷調(diào)查,手機(jī)選擇價(jià)位在1000元以下的占所有人的17%,1000-2000元占24%,2000-3000元占27%,3000元以上占31%。由此可見,隨著消費(fèi)水平的日益提高,家庭越來越富,追求高端機(jī)的大學(xué)生越來越多,所以價(jià)格不能成為我們購買手機(jī)的主要障礙因素.功能。有59%的同學(xué)選擇手機(jī)看重的是上網(wǎng)功能,17%的同學(xué)看重拍照功能,14%同學(xué)看重即時(shí)翻譯功能,10%的同學(xué)看重游戲功能,由此可見,大家在選擇手機(jī)時(shí)還是比較在意手機(jī)的上網(wǎng)功能。品牌。我們問卷調(diào)查列出了兩款國際著名品牌手機(jī),蘋果和三星。兩款國內(nèi)著名品牌手機(jī),小米和華為。使用蘋果和三星的同學(xué)占55%,而小米和華為占38%。可見,在選擇手機(jī)品牌上大家還是比較青睞國際品牌??钍健?钍揭彩且粋€(gè)重要影響因素,比如蘋果和三星四邊都帶有弧度,而OPPO手機(jī)和VIVO系列手機(jī)有幾款是長方形,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),有89%的同學(xué)都選擇帶有弧度的手機(jī)。可見這種帶有弧度的手機(jī)在大學(xué)生群體比較受歡迎。顏色。通常所見的經(jīng)典兩款顏色就是黑色與白色。調(diào)查顯示使用白色手機(jī)的大學(xué)生群體遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過使用黑色的。因?yàn)榘咨雌饋砬逍?,舒適。2.外部環(huán)境因素(1)從眾。在2010年智能手機(jī)席卷全球后,無論是谷歌開發(fā)的安卓系統(tǒng)或者是蘋果手機(jī)開發(fā)的IOS系統(tǒng),足以讓每一位青年大學(xué)生為之瘋狂。智能手機(jī)方便了我們的生活,推動(dòng)了時(shí)代的進(jìn)步。這時(shí)候,如果我們不選擇從眾,那么我們終究會(huì)被時(shí)代淘汰。(2)商家促銷。每逢“五一”“十一”,黃金周,無論是蘇寧或國美等大型手機(jī)超市或者網(wǎng)上各類電商,都會(huì)采用打折促銷的方式刺激消費(fèi)者購買,迎來購機(jī)熱潮。每年開學(xué)季,商家則會(huì)采取“交話費(fèi)送手機(jī)”或“交話費(fèi)送流量”等促銷模式刺激學(xué)生購買。利用消費(fèi)者動(dòng)機(jī),個(gè)性等進(jìn)行概念和廣告開發(fā)策略引導(dǎo)消費(fèi)利用消費(fèi)者動(dòng)機(jī)引導(dǎo)消費(fèi)的宣傳A.求廉購買動(dòng)機(jī)在大學(xué),每個(gè)學(xué)生所處的家庭不同,其家庭的經(jīng)濟(jì)狀況也就不同。對(duì)于一些家里情況比較困難的同學(xué),我們?cè)谶M(jìn)行手機(jī)銷售的過程中就應(yīng)抓住其求廉購買動(dòng)機(jī),選擇一些“性價(jià)比”高的手機(jī)供其選擇,購買。B.求美購買動(dòng)機(jī)指以追求產(chǎn)品的美學(xué)價(jià)值和欣賞價(jià)值為目標(biāo)的購買動(dòng)機(jī)?,F(xiàn)在的手機(jī)外觀多種多樣,大家在購買時(shí)往往會(huì)追求美觀,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人還是喜歡有弧度的手機(jī)外觀,商家可以很好利用這一商機(jī)進(jìn)行廣告宣傳。C.求名購買動(dòng)機(jī)指以追究名牌或高檔產(chǎn)品為目標(biāo)的購買動(dòng)機(jī)。伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷的發(fā)展,人們的生活水平大幅度的提高,收入也大幅度的提高,大家在購買手機(jī)時(shí)也逐漸看好品牌,既是因?yàn)槠放频馁|(zhì)量好又是為了顯示自己的地位或者彰顯自我,商家從這一角度出發(fā)進(jìn)行廣告宣傳。D.惠顧性購買動(dòng)機(jī)惠顧性購買動(dòng)機(jī)也稱習(xí)慣性動(dòng)機(jī),是指消費(fèi)者對(duì)特定商店或特定品牌產(chǎn)生特殊信任偏好,從而習(xí)慣性地重復(fù)光顧某一品牌的手機(jī)像蘋果手機(jī),三星手機(jī),這(4)產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略要求產(chǎn)品無論是設(shè)計(jì)還是顏色等,都能給人留下深刻的印象。大學(xué)生群體是一個(gè)追求“新”的群體,如果手機(jī)設(shè)計(jì)落后,款式陳舊,一定不會(huì)得到他們的選擇。(5)促銷策略手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行折扣,返現(xiàn)抽獎(jiǎng)免費(fèi)體檢等促銷策略,引導(dǎo)大學(xué)生產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),發(fā)生購買行為。五.小組成員分工情況xx:出問卷調(diào)查題目且制成電子版XX:
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