電子商務(wù)培訓(xùn)總結(jié)模板（2篇）

第5頁共5頁電子商?務(wù)培訓(xùn)?總結(jié)模?板今?年暑假?我很有?幸參加?了新型?電子商?務(wù)（網(wǎng)?商實(shí)戰(zhàn)?、跨境?電商、?移動(dòng)電?商）雙?師素質(zhì)?培訓(xùn)，?從__?__月?___?_日到?___?_月_?___?日開始?了近兩?周的學(xué)?習(xí)和實(shí)?戰(zhàn)演練?。在?這__?__天?的時(shí)間?里我們?了解了?電商的?發(fā)展歷?程，如?何玩轉(zhuǎn)?淘寶，?無憂開?店，后?臺(tái)管理?，店鋪?裝修，?店鋪引?流，移?動(dòng)電商?平臺(tái)搭?建，_?___?公眾平?臺(tái)后臺(tái)?的管理?等實(shí)際?知識(shí)，?也聽到?了一批?電商人?給我們?成功的?___?_，阿?里巴巴?安徽負(fù)?責(zé)人楊?志浩_?___?自己崢?嶸歲月?，東方?機(jī)械網(wǎng)?張旭_?___?的速賣?通現(xiàn)狀?和方向?，蘑菇?社區(qū)、?多易善?___?_的o?2o無?不把我?們對(duì)電?商的認(rèn)?識(shí)提高?到一個(gè)?新的臺(tái)?階，?向我們?___?_了如?何把電?商和學(xué)?校教育?更好的?融合在?一起，?更好的?教育指?導(dǎo)學(xué)生?學(xué)習(xí)實(shí)?踐，讓?我們受?益匪淺?。更難?能可貴?的是此?次學(xué)習(xí)?讓我們?全省的?電子商?務(wù)老師?能有機(jī)?會(huì)聚在?一起_?___?討論交?流，讓?我們更?好的相?互學(xué)習(xí)?和進(jìn)步?。大家?在一起?探討電?子商務(wù)?的發(fā)展?趨勢(shì)，?交流電?子商務(wù)?教學(xué)心?得，共?同研究?商務(wù)實(shí)?戰(zhàn)可能?行。十?幾天的?學(xué)習(xí)讓?我們對(duì)?電子商?務(wù)專業(yè)?有了更?深層次?的了解?，探索?電子商?務(wù)發(fā)展?的前程?和趨勢(shì)?。作?為一個(gè)?外行人?的我來?說，我?開始學(xué)?習(xí)的是?經(jīng)濟(jì)學(xué)?，在學(xué)?校從事?市場(chǎng)營?銷和企?業(yè)管理?方面的?教學(xué)此?次電子?商務(wù)培?訓(xùn)也是?我初次?接觸電?商。從?中更是?受益匪?淺，從?對(duì)電商?知之甚?少到初?步的了?解，深?入的操?作，感?受電商?的發(fā)展?和不易?，同時(shí)?對(duì)電商?的未來?也充滿?了信心?和展望?。也為?以后我?校電子?商務(wù)專?業(yè)建設(shè)?，電子?商務(wù)專?業(yè)設(shè)置?，專業(yè)?教學(xué)，?學(xué)校宣?傳等都?有很大?的幫助?和提高?。此次?培訓(xùn)不?僅僅告?訴我們?一種電?商的操?作和使?用，更?培養(yǎng)我?們我們?自身的?電商思?維，電?商的眼?光和眼?界。?電子商?務(wù)指的?是利用?簡單、?快捷、?低成本?的電子?通訊方?式，買?賣雙方?不謀面?地進(jìn)行?各種商?貿(mào)活動(dòng)?。我們?所探討?的電子?商務(wù)主?要是以?edi?（電子?數(shù)據(jù)交?換）和?int?er_?___?來完成?的。尤?其是隨?著in?ter?___?_技術(shù)?的日益?成熟，?電子商?務(wù)真正?的發(fā)展?將是建?立在i?nte?r__?__技?術(shù)上的?。電子?商務(wù)已?經(jīng)成為?現(xiàn)在社?會(huì)普遍?接受，?并讓大?多數(shù)人?在使用?，從沿?海到內(nèi)?地，從?城市到?農(nóng)村，?跨越各?種年齡?層。電?子商務(wù)?成為一?種不可?或缺的?時(shí)代潮?流。電?子商務(wù)?是“新?經(jīng)濟(jì)”?的核心?，網(wǎng)上?的信息?傳遞和?信息經(jīng)?營，網(wǎng)?上的交?易，網(wǎng)?上的結(jié)?算等等?都是依?托互聯(lián)?網(wǎng)新的?經(jīng)濟(jì)運(yùn)?作方式?，也是?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)?濟(jì)的重?要內(nèi)容?。同事?電子商?務(wù)的大?發(fā)展離?不開倉?儲(chǔ)和物?流的巨?大進(jìn)步?，這幾?年阿里?巴巴、?京東都?在布局?自己的?物流系?統(tǒng)，在?我們的?生活中?我們更?看到民?營物流?的巨大?發(fā)展，?四通一?達(dá)，順?豐等民?營物流?的不斷?壯大，?讓整個(gè)?電子商?務(wù)都贏?來了巨?大的發(fā)?展前景?。由此?可見現(xiàn)?代的電?子商務(wù)?是由網(wǎng)?上信息?傳遞、?網(wǎng)上交?易、網(wǎng)?上結(jié)算?、物流?配送這?些步驟?共同構(gòu)?建的大?系統(tǒng)，?由此可?見，電?子商務(wù)?這種新?經(jīng)濟(jì)形?態(tài)，是?由網(wǎng)絡(luò)?經(jīng)濟(jì)和?現(xiàn)代物?流共同?創(chuàng)造出?來的，?是兩者?一體化?的產(chǎn)物?。經(jīng)?過這幾?年的不?斷發(fā)展?和完善?，電子?商務(wù)已?經(jīng)取得?了巨大?的進(jìn)步?并在商?業(yè)領(lǐng)域?取得巨?大的成?功。同?時(shí)電商?的發(fā)展?也讓電?子商務(wù)?b2b?、b2?c、c?2c、?p2p?、o2?o、國?際貿(mào)易?都取得?了長足?的進(jìn)步?。企?業(yè)電子?商務(wù)化?，大勢(shì)?所趨。?借用阿?里巴巴?董事局?主席馬?云演講?時(shí)的一?句說，?現(xiàn)在大?家都說?是危機(jī)?，其實(shí)?是機(jī)會(huì)?，大家?都在說?機(jī)會(huì)時(shí)?，反而?是危機(jī)?要來了??，F(xiàn)階?段，將?是電子?商務(wù)在?中國發(fā)?展的高?速發(fā)展?，但電?商的競(jìng)?爭(zhēng)也接?踵而至?，新形?勢(shì)下我?們也可?以看到?，阿里?巴巴的?重心，?從開始?的c店?向b店?的發(fā)展?，政策?向天貓?、阿里?巴巴傾?斜。很?多c店?不可避?免的倒?閉或者?經(jīng)營困?難。電?商的競(jìng)?爭(zhēng)越發(fā)?的激烈?，如何?更好的?引來流?量，如?何增加?___?_量，?如何增?加成交?量，如?何節(jié)約?網(wǎng)店的?成本。?如何在?維護(hù)好?自己的?平臺(tái)都?是新形?勢(shì)下作?為電子?商務(wù)人?要考慮?的問題?。加之?電子商?務(wù)的國?際化，?阿里巴?巴主要?表現(xiàn)為?速賣通?，更給?了電商?人更多?的思考?和努力?的方向?。電?子商務(wù)?的發(fā)展?他符合?現(xiàn)在人?們的生?活習(xí)慣?，他有?自己的?特點(diǎn)，?首先他?有更廣?闊的環(huán)?境：人?們不受?時(shí)間的?限制，?不受空?間的限?制，不?受傳統(tǒng)?購物的?諸多限?制，可?以隨時(shí)?隨地在?網(wǎng)上交?易。其?次有更?廣闊的?市場(chǎng)：?在網(wǎng)上?這個(gè)世?界將會(huì)?變得很?小，一?個(gè)商家?可以面?對(duì)全球?的消費(fèi)?者，而?一個(gè)消?費(fèi)者可?以在全?球的任?何一家?商家購?物。再?者有更?快速的?流通和?低廉的?價(jià)格：?電子商?務(wù)減少?了商品?流通的?中間環(huán)?節(jié)，節(jié)?省了大?量的開?支，從?而也極?大降低?了商品?流通和?交易的?成本。?更符合?時(shí)代的?要求：?如今人?們?cè)絹?越追求?時(shí)尚、?講究個(gè)?性，注?重購物?的環(huán)境?，網(wǎng)上?購物，?更能體?現(xiàn)個(gè)性?化的購?物過程?。這樣?一看電?子商務(wù)?高速發(fā)?展也就?不足為?奇。?當(dāng)然我?們也看?到電子?商務(wù)發(fā)?展到現(xiàn)?在不在?是一股?腦的熱?情，一?個(gè)人去?付出自?己努力?和汗水?就可以?做的很?好的年?代了。?電商高?速發(fā)展?之后現(xiàn)?在已經(jīng)?慢慢的?向精細(xì)?化發(fā)展?的方向?。要看?清整個(gè)?市場(chǎng)的?行情，?運(yùn)營要?有精準(zhǔn)?的眼光?和掌控?的能力?，美工?要把圖?片做的?更加精?美和創(chuàng)?意，物?流要快?速且準(zhǔn)?確，客?服要更?好的把?握客戶?的心理?和交流?技巧。?電子商?務(wù)更要?關(guān)心團(tuán)?隊(duì)和群?體的合?作。_?___?世紀(jì)是?電子的?時(shí)代和?知識(shí)經(jīng)?濟(jì)相結(jié)?合的時(shí)?代。確?實(shí)，我?相信在?不久的?將來電?商將越?來越普?及，電?子商務(wù)?也將越?來越受?人們所?推崇。?此外我?驚嘆于?一個(gè)大?的交易?模式內(nèi)?部各環(huán)?節(jié)的緊?扣性和?結(jié)合性?。只有?所有的?環(huán)節(jié)都?及時(shí)有?效地參?與時(shí)，?一個(gè)流?程才能?發(fā)揮它?最大的?功效。?當(dāng)然?在新形?勢(shì)下，?我們職?教人更?要認(rèn)清?電商發(fā)?展的形?勢(shì)，不?能僅僅?局限于?課本知?識(shí)更要?聯(lián)系電?子商務(wù)?發(fā)展的?大形勢(shì)?，做到?理實(shí)一?體化，?要指導(dǎo)?學(xué)生開?店，加?強(qiáng)學(xué)生?動(dòng)手操?作，更?多的和?學(xué)生一?起研究?電商發(fā)?展的新?形勢(shì)，?畢竟電?商是日?新月異?的新事?物。?電子商?務(wù)培訓(xùn)?總結(jié)模?板（二?）通?過昨天?一天的?學(xué)習(xí)讓?我初步?了解到?了什么?是電子?商務(wù)，?電子商?務(wù)對(duì)于?我來說?熟悉又?陌生，?熟悉是?因?yàn)樗?了解的?京東，?蘇寧易?購，這?些都是?做的電?子商務(wù)?，陌生?是因?yàn)?，具體?怎么做?不知道?，這次?的學(xué)習(xí)?讓我初?步了解?到了電?子商務(wù)?，現(xiàn)在?就總結(jié)?一下培?訓(xùn)電子?商務(wù)的?心得體?會(huì)。?一、團(tuán)?隊(duì)的人?選，想?要搞電?子商務(wù)?首先就?是要選?對(duì)人，?一個(gè)可?以為公?司帶來?效益的?團(tuán)隊(duì)是?很重要?的。?二、實(shí)?施管理?與執(zhí)行?。有了?號(hào)的方?法做指?導(dǎo)是必?要的，?但是一?個(gè)好的?過程管?理和執(zhí)?行也是?必須的?。很多?企業(yè)做?電子商?務(wù)就是?停在了?執(zhí)行力?上，正?常的渠?道運(yùn)營?的很好?，如果?在花錢?去投資?電子商?務(wù)，心?里沒底?，短期?看不到?效果時(shí)?，就容?易產(chǎn)生?退縮行?為。?三、效?果評(píng)估?，轉(zhuǎn)化?率問題?。企業(yè)?做電子?商務(wù)為?了什么?。最終?還是贏?利，效?果如何?，在實(shí)?施過程?中要有?一個(gè)精?準(zhǔn)的評(píng)?估數(shù)據(jù)?，這樣?才能更?好的?進(jìn)行下?一步的?計(jì)劃。?轉(zhuǎn)化率?如何。?能否最?終實(shí)現(xiàn)?贏利，?這些都?是必須?的，如?果不能?有效的?轉(zhuǎn)化為?利潤，?電子商?務(wù)也將?成為一?場(chǎng)空談?。搞?好電子?商務(wù)無?非就是?技術(shù)、?策略、?運(yùn)營。?技術(shù)能?提高電?商的效?率，策?略能提?高電商?的效果?，運(yùn)營?能提高?電商的?效益。?既然?做電子?商務(wù)那?就應(yīng)該?做好電?子商務(wù)?的五個(gè)?原則：?1、?具體操?作數(shù)量?化2?、目標(biāo)?管理績?效3?、工作?周期項(xiàng)?目化?4、網(wǎng)?絡(luò)運(yùn)營?創(chuàng)意化?5、?過程控?制流程?化。堅(jiān)?決的杜?絕電子?商務(wù)的?五個(gè)誤?區(qū)。?1、經(jīng)?營者無?需深入?學(xué)習(xí)電?子商?2、電?子商務(wù)?是在原?有業(yè)務(wù)?上多了?一個(gè)低?成本的?營銷渠?道3?、是企?業(yè)內(nèi)部?獨(dú)立的?部門?4、會(huì)?快捷見?效，立?竿見影?5、?電子商?務(wù)就是?網(wǎng)絡(luò)營?銷，網(wǎng)?絡(luò)營銷?就