集團(tuán)公司培訓(xùn)管理制度

培訓(xùn)管理制度一、總則為加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，提升員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，特制定本制度。二、職責(zé)劃分（一）集團(tuán)人力資源管理中心：為集團(tuán)人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部門，主要負(fù)責(zé)：制定并完善集團(tuán)培訓(xùn)相關(guān)制度與流程。建立并完善集團(tuán)培訓(xùn)大綱與集團(tuán)內(nèi)部講師隊(duì)伍，搭建資源共享平臺、外派培訓(xùn)平臺。負(fù)責(zé)集團(tuán)高管及總部人員的培訓(xùn)檔案管理與培訓(xùn)組織。集團(tuán)本部人員的入職培訓(xùn)、通用制度與企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、各中心專業(yè)培訓(xùn)督導(dǎo)。為各下屬公司的培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)與支持。（二）下屬各公司人力資源部：為各公司人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部門，主要負(fù)責(zé)：制定并完善下屬公司培訓(xùn)作業(yè)流程與標(biāo)準(zhǔn)。建立并完善項(xiàng)目培訓(xùn)大綱與內(nèi)部講師隊(duì)伍、培訓(xùn)資源庫（課程師資庫、教案教材庫），負(fù)責(zé)屬下員工的培訓(xùn)檔案管理。各下屬公司員工的入職培訓(xùn)、通用制度與企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)、崗位輔導(dǎo)培訓(xùn)、各部門專業(yè)培訓(xùn)的督導(dǎo)。各管理中心及下屬公司各部門負(fù)責(zé)本中心/部門制度、作業(yè)流程與標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)及開展專業(yè)知識、技能的培訓(xùn)。崗位輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)新員工的崗前培訓(xùn)、本部門人員的在職輔導(dǎo)及部分專業(yè)培訓(xùn)。各級管理人員負(fù)責(zé)對直接下屬及部門的核心/重點(diǎn)人員培訓(xùn)與指導(dǎo)、部門專業(yè)培訓(xùn)。三、培訓(xùn)原則公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。系統(tǒng)性：員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。制度化：建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、制度化，保證培訓(xùn)工作的落實(shí)。主動性：強(qiáng)調(diào)員工參與和互動，發(fā)揮員工的主動性。多樣化：開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。效益性：員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報，并提升公司的整體績效。四、培訓(xùn)內(nèi)容和形式(一)培訓(xùn)內(nèi)容1、新員工培訓(xùn)入職培訓(xùn)：包括公司概況、企業(yè)文化、架構(gòu)職能、權(quán)責(zé)體系、行政人力制度及項(xiàng)目介紹。崗位技能培訓(xùn)：內(nèi)容包括部門職能、崗位職責(zé)、工作制度，以及與崗位相關(guān)基本技能與知識。新員工培訓(xùn)在報到后1個月內(nèi)進(jìn)行。業(yè)務(wù)培訓(xùn)：包括各部門的專業(yè)知識培訓(xùn)和推行新的管理制度和業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)。管理層培訓(xùn)：指對集團(tuán)中高管員工的培訓(xùn)，以提高公司管理層的決策水平和綜合管理能力。儲備人才培訓(xùn)：指對應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生及集團(tuán)梯隊(duì)人才的培訓(xùn)。(二)培訓(xùn)形式分為內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)與員工自我學(xué)習(xí)內(nèi)部培訓(xùn)：是指公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)。外派培訓(xùn)：是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn)。包括政府規(guī)定的由政府單位主辦及核定的資格鑒定課程，特殊的專業(yè)知識或技能課程，各種認(rèn)證考試，海外交流考查，國內(nèi)外MBA進(jìn)修培訓(xùn)，企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見《員工外派培訓(xùn)辦法》。員工自我學(xué)習(xí)：公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。五、培訓(xùn)組織與管理集團(tuán)人力資源管理中心/下屬公司人力部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計(jì)劃、實(shí)施和控制?；境绦蛉缦拢号嘤?xùn)需求分析→設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)→制定培訓(xùn)計(jì)劃→設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目→培訓(xùn)實(shí)施和評價→培訓(xùn)總結(jié)。年度培訓(xùn)計(jì)劃下屬各公司人力資源部根據(jù)《培訓(xùn)需求調(diào)查表》并結(jié)合實(shí)際情況，制定《XX公司XX年度培訓(xùn)計(jì)劃》于12月1日前上報集團(tuán)人力資源管理中心。培訓(xùn)實(shí)施按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展相關(guān)工作。內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部門需監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。（四）培訓(xùn)評估人力資源部門負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。由各中心/部門組織的培訓(xùn)以培訓(xùn)小結(jié)的方式交由人力資源部門備案。培訓(xùn)束后的評估要結(jié)全培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在觀念、知識、技能、心態(tài)上的進(jìn)步，與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。培訓(xùn)估包括培訓(xùn)效果調(diào)查、測驗(yàn)、演練等多種定量和定性的評估形式。（五）培訓(xùn)檔案管理建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)費(fèi)用等。建立員工培訓(xùn)檔案，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、對受訓(xùn)者評語等，詳見《員工培訓(xùn)檔案表》。人力資源部門負(fù)責(zé)對每次培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄，保存過程資料，如培訓(xùn)計(jì)劃、方案、合同、通知、課程需求調(diào)查表、簽到表、教案、教材、相關(guān)電子文檔、錄音、錄像、課程評估表、師資評估表、課程小結(jié)等。各中心/部門應(yīng)將組織的專業(yè)培訓(xùn)的過程資料備份給集團(tuán)人力資源管理中心，人力資源管理中心將相關(guān)資料分類整理入信集團(tuán)知識管理平臺。六、培訓(xùn)考勤管理培訓(xùn)實(shí)行簽到制，受訓(xùn)員工無故缺席，不發(fā)行請假手續(xù)的按缺勤處理。非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間，如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的，須經(jīng)所在部門和人事部門批準(zhǔn)后參加，外派培訓(xùn)憑培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有效合同證明做考勤處理，內(nèi)部培訓(xùn)依據(jù)培訓(xùn)通知與實(shí)際的簽到情況做考勤處理。七、培訓(xùn)費(fèi)用與預(yù)算根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃來預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用。經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)等，可按公司《出差管理制度》中差旅費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報實(shí)銷，超支自負(fù)。脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在半個月以上或者公司一次為單個受訓(xùn)項(xiàng)目支付培訓(xùn)費(fèi)用在8000元以上，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。具體規(guī)定詳見《員工外派培訓(xùn)管理制度》。八、培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用與評估公司規(guī)定了每位員工每年培訓(xùn)的最低學(xué)時標(biāo)準(zhǔn)。同時晉級、績效考評、調(diào)薪、轉(zhuǎn)崗都應(yīng)獲取相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)分。九、附則本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，由集團(tuán)人力資源管理中心負(fù)責(zé)解釋。附件1、年度培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)評估問卷培訓(xùn)簽到表員工培訓(xùn)檔案表5、外部培訓(xùn)資源表6、內(nèi)部培訓(xùn)資源表 集團(tuán)有限公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表部門/中心：年月No培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)講師培訓(xùn)時間培訓(xùn)對象培訓(xùn)形式預(yù)計(jì)培訓(xùn)費(fèi)用備注123456789101112合計(jì)53集團(tuán)有限公司培訓(xùn)評估問卷年月日姓名崗位所在部門參加培訓(xùn)課程課程分類課程內(nèi)容課程時間授課地點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程評價評價內(nèi)容評價標(biāo)準(zhǔn)完全不同意完全同意不適用課程進(jìn)度安排合理12345`NA培訓(xùn)內(nèi)容對工作有很大幫助教材質(zhì)量好，可讀性強(qiáng)講師善于營造氛圍，使學(xué)員積極學(xué)習(xí)和思考講師能夠非常有效地表達(dá)思想、觀念和資訊講師能夠理論聯(lián)系實(shí)際授課，案例貼切講師的答疑能力強(qiáng)總體培訓(xùn)效果較好培訓(xùn)的交通和食宿安排很周到培訓(xùn)場地的布置能符合課程需要本次課程對工作最有幫助的在哪些方面？本次課程還有哪些需要改進(jìn)的地方？您還希望獲得哪些方面的培訓(xùn)？集團(tuán)有限公司培訓(xùn)簽到表講師課程名稱培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容： 序號項(xiàng)目部門姓名培訓(xùn)簽到考試成績備注上午下午123456789101112131415161718應(yīng)出勤人數(shù)：實(shí)際出勤人數(shù)：請假人數(shù)：出勤率： 55集團(tuán)有限公司員工培訓(xùn)檔案表課程類別課程系列培訓(xùn)課程課時學(xué)分受訓(xùn)日期培訓(xùn)師培訓(xùn)地點(diǎn)考試成績備注集團(tuán)有限公司外部培訓(xùn)資源表序號培訓(xùn)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)聯(lián)系人聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系人手機(jī)聯(lián)系人座機(jī)聯(lián)系人郵箱網(wǎng)址課程類別培訓(xùn)課程講師姓名講師手機(jī)講師座機(jī)講師郵箱12345678910111213141516 集團(tuán)有限公司內(nèi)部培訓(xùn)資源表序號集團(tuán)本部/子公司部門姓名性別學(xué)歷職務(wù)擅長課程1擅長課程2課程開發(fā)記錄認(rèn)證評估記錄123456