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第4頁共4頁202?3年辦?公室文?員年終?總結(jié)?轉(zhuǎn)眼間?又到了?年終歲?尾,這?一年就?要在很?充實(shí)忙?碌的工?作中過?去了。?在這一?年里,?我收獲?了很多?也積累?了不少?的工作?經(jīng)驗(yàn)。?同時(shí)在?兩位領(lǐng)?導(dǎo)和各?位主管?的幫助?與支持?下,我?很好的?完成了?本職工?作。作?為一名?辦公室?文員,?我深知?自己的?崗位職?責(zé)與工?作內(nèi)容?,認(rèn)真?地完成?領(lǐng)導(dǎo)安?排的每?一項(xiàng)任?務(wù),也?在不斷?的提升?自己的?綜合能?力,力?求做到?更好。?現(xiàn)把這?一年來?的工作?情況總?結(jié)如下?:一?、認(rèn)真?仔細(xì)的?工作態(tài)?度文?員日常?的工作?內(nèi)容比?較瑣碎?,需要?踏踏實(shí)?實(shí)的去?做每件?任務(wù),?仔細(xì)謹(jǐn)?慎的去?完成且?不能疏?忽大意?,否則?會(huì)產(chǎn)生?不必要?的麻煩?,甚至?造成嚴(yán)?重后果?。記得?有次回?公司送?支票,?由于自?己的疏?忽竟然?把給送?貨商的?支票送?到了公?司,后?來產(chǎn)生?了很多?不必要?的麻煩?才還了?回去。?從這件?事上我?吸取了?教訓(xùn),?讓我在?以后的?工作中?更要仔?細(xì)地完?成每一?項(xiàng)任務(wù)?。只有?認(rèn)真仔?細(xì)的工?作態(tài)度?才能更?好的完?成領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作任?務(wù)。?二、盡?心盡責(zé)?做好人?事工作?認(rèn)真?做好本?職工作?和臨時(shí)?性工作?,使各?項(xiàng)檔案?管理日?趨正規(guī)?化、規(guī)?范化。?同時(shí)做?好后勤?保障服?務(wù)工作?,讓領(lǐng)?導(dǎo)和主?管們避?免后顧?之憂,?在經(jīng)理?的直接?領(lǐng)導(dǎo)下?,積極?主動(dòng)的?做好兩?部門日?常內(nèi)務(wù)?工作。?1、?耐心細(xì)?致地做?好日常?工作。?負(fù)責(zé)來?電的接?聽,做?好__?__工?作,重?要事項(xiàng)?認(rèn)真記?錄并傳?達(dá)給相?關(guān)區(qū)域?主管,?不遺漏?、延誤?;負(fù)責(zé)?來訪客?戶的接?待工作?,保持?良好的?禮節(jié)禮?貌;負(fù)?責(zé)領(lǐng)導(dǎo)?辦公室?以及會(huì)?議室的?衛(wèi)生清?潔及桌?椅擺放?,并保?持整潔?干凈;?負(fù)責(zé)各?種文件?的分類?存檔及?每天收?發(fā)公司?郵件。?2、?物資管?理工作?。制定?日常辦?公用品?清單及?時(shí)訂購?與發(fā)放?,確保?工作人?員的正?常使用?。每個(gè)?月__?__號(hào)?之前去?醫(yī)院財(cái)?務(wù)處交?清洗工?服費(fèi)和?電話費(fèi)?并開_?___?。每月?___?_號(hào)左?右將各?部門支?票送至?公司,?并將簽?字的復(fù)?印件拿?回存檔?。3?、員工?薪資工?作。每?月的_?___?號(hào)報(bào)員?工新增?,__?__號(hào)?報(bào)員工?考勤,?這些工?作要求?我必須?認(rèn)真仔?細(xì)地去?做,去?檢查每?位主管?的手記?考勤表?,確認(rèn)?正確的?加班工?時(shí),因?為這直?接關(guān)聯(lián)?到項(xiàng)目?的財(cái)務(wù)?情況。?4、?文件管?理工作?。根據(jù)?工作需?要,隨?時(shí)制作?各類表?格、文?檔等,?同時(shí)完?成領(lǐng)導(dǎo)?及各位?主管交?待打印?、掃描?、復(fù)印?的文件?等,對(duì)?公司所?發(fā)放的?文件通?知做到?及時(shí)上?傳下達(dá)?。對(duì)于?主管完?成的各?種檢查?報(bào)告、?培訓(xùn)記?錄、會(huì)?議記錄?等已及?時(shí)進(jìn)行?分類歸?檔,以?便查閱?和管理?。5?、員工?檔案整?理工作?。將在?職員工?和離職?員工檔?案進(jìn)行?分類存?檔,每?月新增?報(bào)盤之?后及時(shí)?整理新?員工檔?案并及?時(shí)更新?存檔。?6、?協(xié)助工?作。協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?完成新?的一年?的各項(xiàng)?工作計(jì)?劃表格?,有《?日常保?潔培訓(xùn)?計(jì)劃實(shí)?施表》?、《年?度溝通?計(jì)劃表?》、《?年度活?動(dòng)計(jì)劃?表》等?等,同?時(shí)還要?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)及各?位主管?做好項(xiàng)?目各項(xiàng)?會(huì)議及?年度活?動(dòng)的_?___?和安排?工作,?從而更?好的完?成計(jì)劃?實(shí)施和?___?_活動(dòng)?。三?、不足?之處?在這一?年的工?作中,?我一直?嚴(yán)格要?求自己?,認(rèn)真?及時(shí)做?好領(lǐng)導(dǎo)?布置的?各項(xiàng)工?作,對(duì)?于工作?中遇到?的問題?虛心向?領(lǐng)導(dǎo)和?同事請(qǐng)?教,不?斷提高?充實(shí)自?己。我?現(xiàn)在已?經(jīng)能夠?較好地?處理本?崗位的?日常工?作及其?他一些?相關(guān)工?作。當(dāng)?然,工?作中也?存在不?少問題?,主要?表現(xiàn)在?:1?、做事?不夠細(xì)?心。辦?公室文?員工作?是一項(xiàng)?瑣碎的?工作,?因此更?考驗(yàn)人?的細(xì)心?。文員?的每一?項(xiàng)工作?都要有?條不紊?的進(jìn)行?,切不?可三心?二意,?做完每?項(xiàng)工作?要養(yǎng)成?檢查的?習(xí)慣。?記得有?次填寫?報(bào)銷通?,當(dāng)我?填寫完?數(shù)據(jù)時(shí)?簡單看?了下就?直接選?擇了提?交,本?以為沒?有問題?,結(jié)果?有個(gè)部?分?jǐn)?shù)據(jù)?填寫顛?倒了,?后來得?到了領(lǐng)?導(dǎo)的批?評(píng),當(dāng)?時(shí)我明?白了是?自己做?事不夠?細(xì)心才?導(dǎo)致了?錯(cuò)誤的?發(fā)生。?2、?缺乏積?極主動(dòng)?性。不?能積極?主動(dòng)地?去完成?工作,?而是被?動(dòng)消極?地適應(yīng)?工作需?要。領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的事情?基本上?都能完?成,但?幾乎都?只是為?了完成?工作而?工作。?對(duì)于問?題的解?決只是?浮于表?面,而?沒有深?入的了?解。?3、工?作不是?很扎實(shí)?。忙碌?于日常?小事,?工作沒?有上升?到一定?高度。?不能專?注于工?作學(xué)習(xí)?,很多?知識(shí)雖?然了解?但卻不?精。比?如is?is的?使用、?___?_的制?作等都?不是很?精通。?在今后?的工作?中,我?將努力?改正自?身缺點(diǎn)?,以更?大的熱?情投入?到工作?中去。?四、?改善之?處作?為一名?辦公室?文員,?我充分?認(rèn)識(shí)到?自己的?工作雖?然瑣碎?但也有?它的重?要性。?在以后?的工作?中我一?定嚴(yán)格?要求自?己,在?工作中?發(fā)揮自?己最大?的能力?為公司?服務(wù)。?希望在?以后的?工作中?,再接?再厲,?取得更?大的成?績。?1、不?斷提高?自己。?抓住每?一次讓?自己學(xué)?習(xí)和成?長的機(jī)?會(huì),以?飽滿的?熱情全?身心地?投入工?作學(xué)習(xí)?,為自?己的工?作積累?必要的?基礎(chǔ)知?識(shí)和基?本技能?。雖然?辦公室?的工作?瑣碎、?繁雜,?但是我?將從多?方面努?力進(jìn)一?步提高?自身的?工作能?力,以?積極的?心態(tài)面?對(duì)每天?的工作?任務(wù)。?2、?端正工?作態(tài)度?。要抱?以一個(gè)?正確的?心態(tài),?踏踏實(shí)?實(shí)、任?勞任怨?地完成?上級(jí)交?派的工?作;在?以后的?工作中?不斷的?學(xué)習(xí)、?進(jìn)取、?完善自?己,以?便更好?地完成?自己的?本職工?作。?五、未?來工作?計(jì)劃?1、積?極做好?日常保?障工作?。①?維護(hù)好?辦公室?的干凈?整潔工?作;②?做好兩?個(gè)部門?日常工?作的整?理歸檔?工作并?按照公?司標(biāo)準(zhǔn)?完善i?sis?的建立?使用情?況;③?做好各?類郵件?的收發(fā)?工作;?④認(rèn)真?、按時(shí)?、高效?率做地?做好領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的其它?臨時(shí)性?工作。?2、?提高個(gè)?人修養(yǎng)?和工作?能力。?①繼?續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)公?司的文?化理念?及系統(tǒng)?培訓(xùn);?②多向?領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)?習(xí)工作?經(jīng)驗(yàn)好?的方法?,快速?提升自?身素質(zhì)?,更好?的服務(wù)?于本職?工作;?③加強(qiáng)?與人的?溝通協(xié)?作能力?。六?、總結(jié)?感謝?兩位
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