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第6頁(yè)共6頁(yè)202?3年2?月企業(yè)?培訓(xùn)管?理工作?總結(jié)?“培訓(xùn)?是永不?折舊的?投資”?,“培?訓(xùn)是企?業(yè)給員?工最大?的福利?”。這?兩句話?,在企?業(yè)培訓(xùn)?中經(jīng)常?會(huì)聽到?。隨著?知識(shí)和?技能在?經(jīng)濟(jì)社?會(huì)發(fā)展?中的作?用愈來?愈重要?,如今?越來越?多的企?業(yè)都把?如何提?高企業(yè)?員工的?知識(shí)和?技能放?在了重?要位置?,不斷?在實(shí)際?工作中?摸索和?探討員?工培訓(xùn)?的有關(guān)?問題。?從我這?幾年做?培訓(xùn)角?度出發(fā)?,我個(gè)?人認(rèn)為?培訓(xùn)工?作要抓?好“六?個(gè)一”?建設(shè),?這就是?制定一?部符合?企業(yè)實(shí)?際的培?訓(xùn)制度?與流程?;組建?一支培?訓(xùn)管理?團(tuán)隊(duì);?打造一?支高素?質(zhì)的內(nèi)?部培訓(xùn)?師隊(duì)伍?;開發(fā)?一套適?合企業(yè)?實(shí)際、?容可操?作性、?知識(shí)技?能性、?趣味性?于一體?的培訓(xùn)?課件;?開展一?系列符?合企業(yè)?實(shí)際的?培訓(xùn)模?塊與培?訓(xùn)形式?;建立?一套科?學(xué)合理?的培訓(xùn)?效果評(píng)?估體系?;1?、制定?一部符?合企業(yè)?實(shí)際的?培訓(xùn)制?度與流?程每?半年對(duì)?企業(yè)生?產(chǎn)、運(yùn)?營(yíng)中存?在的問?題進(jìn)行?分析,?對(duì)員工?在工作?中暴露?的問題?進(jìn)行論?證,并?根據(jù)培?訓(xùn)執(zhí)行?反饋的?情況適?時(shí)修改?現(xiàn)有的?培訓(xùn)管?理制度?和培訓(xùn)?流程,?建立一?部科學(xué)?合理的?培訓(xùn)制?度與培?訓(xùn)流程?。2?、組建?一支專?業(yè)的培?訓(xùn)管理?團(tuán)隊(duì)?培訓(xùn)離?不開相?應(yīng)的組?織,離?不開強(qiáng)?有力的?團(tuán)隊(duì),?因此,?要組建?一支培?訓(xùn)管理?團(tuán)隊(duì),?通過開?展對(duì)培?訓(xùn)管理?團(tuán)隊(duì)成?員的一?系列相?關(guān)培訓(xùn)?,以及?舉辦培?訓(xùn)工作?研討會(huì)?,加強(qiáng)?培訓(xùn)管?理經(jīng)驗(yàn)?的溝通?與交流?。提升?團(tuán)隊(duì)的?培訓(xùn)管?理意識(shí)?和水平?。通過?建立團(tuán)?隊(duì)間的?管理機(jī)?制,培?養(yǎng)一支?公司的?專業(yè)培?訓(xùn)管理?團(tuán)隊(duì)。?3、?打造一?支高素?質(zhì)的內(nèi)?部培訓(xùn)?師隊(duì)伍?培訓(xùn)?工作的?好壞,?員工知?識(shí)與技?能掌握?程度的?深淺,?培訓(xùn)師?在其中?起著很?重要的?作用,?企業(yè)應(yīng)?當(dāng)選拔?具有培?訓(xùn)授課?能力的?優(yōu)秀管?理人員?組成內(nèi)?部講師?團(tuán)隊(duì)。?除了培?養(yǎng)一批?具有較?高素質(zhì)?的公共?課程培?訓(xùn)師和?專業(yè)培?訓(xùn)師外?,還必?須培養(yǎng)?企業(yè)各?系統(tǒng)、?各部門?具有一?線員工?知識(shí)與?技能培?訓(xùn)的培?訓(xùn)師,?至少應(yīng)?該保證?每個(gè)系?統(tǒng)或部?門有一?到兩名?崗位技?能培訓(xùn)?師,同?時(shí),要?把新員?工“師?帶徒”?工作落?到實(shí)處?。4?、開發(fā)?一套適?合企業(yè)?實(shí)際、?兼可操?作性、?知識(shí)技?能性、?趣味性?于一體?的培訓(xùn)?課件?培訓(xùn)教?材的開?發(fā)與選?擇,也?是培訓(xùn)?工作取?得成敗?的關(guān)鍵?,因此?,企業(yè)?應(yīng)該根?據(jù)自身?實(shí)際需?要,開?發(fā)一套?適合企?業(yè)實(shí)際?、容可?操作性?、知識(shí)?技能性?、趣味?性于一?體的培?訓(xùn)課件?,如關(guān)?鍵崗位?員工的?業(yè)務(wù)技?能與服?務(wù)意識(shí)?培訓(xùn)課?件、中?層以上?員工職?業(yè)素質(zhì)?提升的?培訓(xùn)課?件。同?時(shí),要?組織企?業(yè)內(nèi)部?培訓(xùn)師?編寫公?司主要?崗位操?作手冊(cè)?、職位?說明書?、工作?流程等?專業(yè)或?系統(tǒng)公?共課程?教材;?編寫重?要崗位?操作技?能、管?理技能?課件;?派遣內(nèi)?部培訓(xùn)?師參加?外部培?訓(xùn)課程?,回來?后進(jìn)行?二次培?訓(xùn),形?成內(nèi)部?培訓(xùn)課?件;外?部購(gòu)買?培訓(xùn)光?盤或書?籍。開?發(fā)適合?企業(yè)生?產(chǎn)、管?理、運(yùn)?營(yíng)等實(shí)?際的培?訓(xùn)教材?;5?、開展?一系列?符合企?業(yè)實(shí)際?的培訓(xùn)?模塊與?培訓(xùn)形?式為?了便于?對(duì)培訓(xùn)?工作的?管理,?樹立全?員培訓(xùn)?意識(shí),?建議培?訓(xùn)實(shí)行?分級(jí)管?理,也?就是實(shí)?行三級(jí)?培訓(xùn)管?理,一?級(jí)培訓(xùn)?由公司?培訓(xùn)主?管部門?安排培?訓(xùn);二?級(jí)由各?職能系?統(tǒng)(如?管理類?、業(yè)務(wù)?類、技?術(shù)類、?研發(fā)類?、生產(chǎn)?類等)?組織員?工培訓(xùn)?;三級(jí)?由各車?間、職?能部門?安排培?訓(xùn);?在培訓(xùn)?模塊上?,根據(jù)?崗位與?工作職?責(zé)的不?同,采?取多模?塊的形?式,如?管理知?識(shí)模塊?、后備?干部隊(duì)?伍建設(shè)?模塊、?崗位技?能模塊?、新員?工培訓(xùn)?模塊、?企業(yè)文?化與制?度建設(shè)?模塊(?員工行?為規(guī)范?、行為?準(zhǔn)則、?管理制?度流程?)、在?職員工?學(xué)歷進(jìn)?修模塊?等等。?培訓(xùn)?方式上?,不拘?形式,?實(shí)行靈?活多樣?的方式?,如師?帶徒、?專題研?討會(huì)、?讀書討?論座談?會(huì)、視?頻在線?培訓(xùn)、?e-l?ean?ing?培訓(xùn)系?統(tǒng)(包?括現(xiàn)場(chǎng)?講授、?職務(wù)代?理、外?派培訓(xùn)?、專題?研討、?員工自?主學(xué)習(xí)?)。?6、建?立一套?科學(xué)合?理的培?訓(xùn)效果?評(píng)估體?系;?評(píng)估是?為了檢?驗(yàn)培訓(xùn)?工作的?效果,?評(píng)估也?是為了?更好的?促進(jìn)今?后的培?訓(xùn)工作?,因此?,每一?項(xiàng)培訓(xùn)?結(jié)束后?,就應(yīng)?該對(duì)培?訓(xùn)效果?進(jìn)行評(píng)?估。通?過滿意?度、知?識(shí)層、?行為層?、業(yè)績(jī)?層等四?個(gè)層次?,從培?訓(xùn)課程?實(shí)施的?數(shù)量、?員工素?質(zhì)以及?技能提?高的程?度、員?工滿意?度以及?員工行?為改變?與工作?效率提?高情況?等四個(gè)?方面評(píng)?測(cè),來?評(píng)估整?個(gè)培訓(xùn)?工作的?效果。?以上?六個(gè)方?面,我?認(rèn)為是?企業(yè)培?訓(xùn)體系?中不可?缺少的?部分,?所以抓?好培訓(xùn)?的“六?個(gè)一”?建設(shè),?是培訓(xùn)?工作很?重要的?環(huán)節(jié)。?20?23年?2月企?業(yè)培訓(xùn)?管理工?作總結(jié)?(二)?“培?訓(xùn)是永?不折舊?的投資?”,“?培訓(xùn)是?企業(yè)給?員工最?大的福?利”。?這兩句?話,在?企業(yè)培?訓(xùn)中經(jīng)?常會(huì)聽?到。隨?著知識(shí)?和技能?在經(jīng)濟(jì)?社會(huì)發(fā)?展中的?作用愈?來愈重?要,如?今越來?越多的?企業(yè)都?把如何?提高企?業(yè)員工?的知識(shí)?和技能?放在了?重要位?置,不?斷在實(shí)?際工作?中摸索?和探討?員工培?訓(xùn)的有?關(guān)問題?。從我?這幾年?做培訓(xùn)?角度出?發(fā),我?個(gè)人認(rèn)?為培訓(xùn)?工作要?抓好“?六個(gè)一?”建設(shè)?,這就?是制定?一部符?合企業(yè)?實(shí)際的?培訓(xùn)制?度與流?程;組?建一支?培訓(xùn)管?理團(tuán)隊(duì)?;打造?一支高?素質(zhì)的?內(nèi)部培?訓(xùn)師隊(duì)?伍;開?發(fā)一套?適合企?業(yè)實(shí)際?、容可?操作性?、知識(shí)?技能性?、趣味?性于一?體的培?訓(xùn)課件?;開展?一系列?符合企?業(yè)實(shí)際?的培訓(xùn)?模塊與?培訓(xùn)形?式;建?立一套?科學(xué)合?理的培?訓(xùn)效果?評(píng)估體?系;?1、制?定一部?符合企?業(yè)實(shí)際?的培訓(xùn)?制度與?流程?每半年?對(duì)企業(yè)?生產(chǎn)、?運(yùn)營(yíng)中?存在的?問題進(jìn)?行分析?,對(duì)員?工在工?作中暴?露的問?題進(jìn)行?論證,?并根據(jù)?培訓(xùn)執(zhí)?行反饋?的情況?適時(shí)修?改現(xiàn)有?的培訓(xùn)?管理制?度和培?訓(xùn)流程?,建立?一部科?學(xué)合理?的培訓(xùn)?制度與?培訓(xùn)流?程。?2、組?建一支?專業(yè)的?培訓(xùn)管?理團(tuán)隊(duì)?培訓(xùn)?離不開?相應(yīng)的?組織,?離不開?強(qiáng)有力?的團(tuán)隊(duì)?,因此?,要組?建一支?培訓(xùn)管?理團(tuán)隊(duì)?,通過?開展對(duì)?培訓(xùn)管?理團(tuán)隊(duì)?成員的?一系列?相關(guān)培?訓(xùn),以?及舉辦?培訓(xùn)工?作研討?會(huì),加?強(qiáng)培訓(xùn)?管理經(jīng)?驗(yàn)的溝?通與交?流。提?升團(tuán)隊(duì)?的培訓(xùn)?管理意?識(shí)和水?平。通?過建立?團(tuán)隊(duì)間?的管理?機(jī)制,?培養(yǎng)一?支公司?的專業(yè)?培訓(xùn)管?理團(tuán)隊(duì)?。3?、打造?一支高?素質(zhì)的?內(nèi)部培?訓(xùn)師隊(duì)?伍培?訓(xùn)工作?的好壞?,員工?知識(shí)與?技能掌?握程度?的深淺?,培訓(xùn)?師在其?中起著?很重要?的作用?,企業(yè)?應(yīng)當(dāng)選?拔具有?培訓(xùn)授?課能力?的優(yōu)秀?管理人?員組成?內(nèi)部講?師團(tuán)隊(duì)?。除了?培養(yǎng)一?批具有?較高素?質(zhì)的公?共課程?培訓(xùn)師?和專業(yè)?培訓(xùn)師?外,還?必須培?養(yǎng)企業(yè)?各系統(tǒng)?、各部?門具有?一線員?工知識(shí)?與技能?培訓(xùn)的?培訓(xùn)師?,至少?應(yīng)該保?證每個(gè)?系統(tǒng)或?部門有?一到兩?名崗位?技能培?訓(xùn)師,?同時(shí),?要把新?員工“?師帶徒?”工作?落到實(shí)?處。?4、開?發(fā)一套?適合企?業(yè)實(shí)際?、兼可?操作性?、知識(shí)?技能性?、趣味?性于一?體的培?訓(xùn)課件?培訓(xùn)?教材的?開發(fā)與?選擇,?也是培?訓(xùn)工作?取得成?敗的關(guān)?鍵,因?此,企?業(yè)應(yīng)該?根據(jù)自?身實(shí)際?需要,?開發(fā)一?套適合?企業(yè)實(shí)?際、容?可操作?性、知?識(shí)技能?性、趣?味性于?一體的?培訓(xùn)課?件,如?關(guān)鍵崗?位員工?的業(yè)務(wù)?技能與?服務(wù)意?識(shí)培訓(xùn)?課件、?中層以?上員工?職業(yè)素?質(zhì)提升?的培訓(xùn)?課件。?同時(shí),?要組織?企業(yè)內(nèi)?部培訓(xùn)?師編寫?公司主?要崗位?操作手?冊(cè)、職?位說明?書、工?作流程?等專業(yè)?或系統(tǒng)?公共課?程教材?;編寫?重要崗?位操作?技能、?管理技?能課件?;派遣?內(nèi)部培?訓(xùn)師參?加外部?培訓(xùn)課?程,回?來后進(jìn)?行二次?培訓(xùn),?形成內(nèi)?部培訓(xùn)?課件;?外部購(gòu)?買培訓(xùn)?光盤或?書籍。?開發(fā)適?合企業(yè)?生產(chǎn)、?管理、?運(yùn)營(yíng)等?實(shí)際的?培訓(xùn)教?材;?5、開?展一系?列符合?企業(yè)實(shí)?際的培?訓(xùn)模塊?與培訓(xùn)?形式?為了便?于對(duì)培?訓(xùn)工作?的管理?,樹立?全員培?訓(xùn)意識(shí)?,建議?培訓(xùn)實(shí)?行分級(jí)?管理,?也就是?實(shí)行三?級(jí)培訓(xùn)?管理,?一級(jí)培?訓(xùn)由公?司培訓(xùn)?主管部?門安排?培訓(xùn);?二級(jí)由?各職能?系統(tǒng)(?如管理?類、業(yè)?務(wù)類、?技術(shù)類?、研發(fā)?類、生?產(chǎn)類等?)組織?員工培?訓(xùn);三?級(jí)由各?車間、?職能部?門安排?培訓(xùn);?在培?訓(xùn)模塊?上,根?據(jù)崗位?與工作?職責(zé)的?不同,?采取多?模塊的?形式,?如管理?知識(shí)模?塊、后?備干部?隊(duì)伍建?設(shè)模塊?、崗位?技能模?塊、新?員工培?訓(xùn)模塊?、企業(yè)?文化與?制度建?設(shè)模塊?(員工?行為規(guī)?范、行?為準(zhǔn)則?、管理?制度流?程)、?在職員?工學(xué)歷?進(jìn)修模?塊等等?。培?訓(xùn)方式?上,不?拘形式?,實(shí)行?靈活多?樣的方?式,如?師帶徒?、專題?研討會(huì)?、讀書?討論座?談會(huì)、?視頻在?線培訓(xùn)?、e-?lea?nin?g培訓(xùn)?系統(tǒng)(?包括現(xiàn)?場(chǎng)講授?、職務(wù)?代理、?外派培?訓(xùn)、專?題研討?、員工?自主學(xué)?習(xí))。?6、?建立一?套科學(xué)?合理的?培訓(xùn)效?果評(píng)估?體系;?評(píng)估?是為了?檢驗(yàn)培?訓(xùn)工作?的效果?,評(píng)估?也是為?了更好?的促進(jìn)?今后的?培訓(xùn)工?作,因?此,每?一項(xiàng)培?訓(xùn)結(jié)束?

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