銷(xiāo)售年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃模板

第13頁(yè)共13頁(yè)銷(xiāo)售年?終工作?總結(jié)及?工作計(jì)?劃模板?加入?___?_公司?也有三?個(gè)月時(shí)?間了，?回想起?來(lái)時(shí)間?過(guò)得還?挺快的?，從_?___?來(lái)到_?___?感覺(jué)兩?個(gè)公司?的工作?模式有?蠻大差?異。不?論是產(chǎn)?品的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?還是管?理與工?作氛圍?都有很?大區(qū)別?。前一?個(gè)月都?感覺(jué)自?己沒(méi)有?進(jìn)入狀?態(tài)，找?不到方?向，每?天都不?知道要?做些什?么事，?在__?__領(lǐng)?導(dǎo)的幾?次會(huì)議?上，經(jīng)?過(guò)相互?討論與?發(fā)言提?建議，?針對(duì)具?體細(xì)節(jié)?問(wèn)題找?出解決?方案，?通過(guò)公?司對(duì)專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?的培訓(xùn)?與操作?，這才?讓我找?到了方?向感，?慢慢融?入到了?這種工?作環(huán)境?與工作?模式，?后面的?工作時(shí)?間里我?每天都?過(guò)得很?充實(shí)，?從打樣?與接待?客戶(hù)是?陸續(xù)不?斷，雖?然附出?的勞動(dòng)?沒(méi)有得?到結(jié)果?，很多?次對(duì)我?的打擊?也不小?，但我?相信，?付出總?會(huì)有回?報(bào)的。?努力了?就會(huì)有?希望，?不努力?就一定?不會(huì)有?希望，?成功是?給有準(zhǔn)?備的人?。在?___?_各位?領(lǐng)導(dǎo)及?各位同?事的支?持幫助?下，我?不斷加?強(qiáng)工作?能力，?本著對(duì)?工作精?益求精?的態(tài)度?，認(rèn)真?地完成?了自己?所承擔(dān)?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)，工?作能力?都取得?了相當(dāng)?大的進(jìn)?步，為?今后的?工作和?生活打?下了良?好的基?礎(chǔ)，現(xiàn)?將我的?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?認(rèn)真學(xué)?習(xí)，努?力提高?因?yàn)?所學(xué)專(zhuān)?業(yè)與工?作不對(duì)?口，工?作初期?遇到一?些困難?，但這?不是理?由，我?必須要?大量學(xué)?習(xí)行業(yè)?的相關(guān)?知識(shí)，?及銷(xiāo)售?人員的?相關(guān)知?識(shí)，才?能在時(shí)?代的不?斷發(fā)展?變化中?，不被?淘汰，?而我們?所做的?工作也?在隨時(shí)?代的不?斷變化?而變化?，要適?應(yīng)工作?需要，?唯一的?方式就?是加強(qiáng)?學(xué)習(xí)。?二、?腳踏實(shí)?地，努?力工作?我深?知網(wǎng)絡(luò)?銷(xiāo)售是?一個(gè)工?作非常?繁雜、?任務(wù)比?較重的?工作。?作為電?子商務(wù)?員，不?論在工?作安排?還是在?處理問(wèn)?題時(shí)，?都得慎?重考慮?，做到?能獨(dú)擋?一面，?所有這?些都是?電子商?務(wù)不可?推卸的?職責(zé)。?要做一?名合格?的網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷(xiāo)員?，首先?要熟悉?業(yè)務(wù)知?識(shí)，進(jìn)?入角色?。有一?定的承?受壓力?能力，?勤奮努?力，一?步一個(gè)?腳印，?注意細(xì)?節(jié)問(wèn)題?。其次?是認(rèn)真?對(duì)待本?職工作?和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?每一件?事。認(rèn)?真對(duì)待?，及時(shí)?辦理，?不拖延?、不誤?事、不?敷衍。?三、?存在問(wèn)?題通?過(guò)一段?時(shí)間的?工作，?我也清?醒地看?到自己?還存在?許多不?足，主?要是：?1、?針對(duì)意?向客戶(hù)?沒(méi)有做?到及時(shí)?跟蹤與?回訪，?所以在?以后的?工作中?要將客?戶(hù)的意?向度分?門(mén)別類(lèi)?，做好?標(biāo)記，?定期回?訪，以?防遺忘?客戶(hù)資?料。?2、由?于能力?有限，?對(duì)一些?事情的?處理還?不太妥?當(dāng)。要?加強(qiáng)認(rèn)?真學(xué)習(xí)?銷(xiāo)售員?的規(guī)范?。四?、工作?計(jì)劃?為了使?以后工?作更加?高效、?完美，?我將努?力做到?以下幾?點(diǎn)：?1、端?正態(tài)度?，進(jìn)取?主動(dòng)，?努力學(xué)?習(xí)，虛?心請(qǐng)教?并聽(tīng)取?各方面?意見(jiàn)。?2、?繼續(xù)用?心去看?每一份?時(shí)尚雜?志并做?認(rèn)真做?好筆記?。3?、收集?與公司?產(chǎn)品相?關(guān)的訊?息，爭(zhēng)?取對(duì)公?司品牌?進(jìn)行全?方位的?了解。?4、?以學(xué)習(xí)?者的姿?態(tài)，爭(zhēng)?取高效?完成交?付給我?的各項(xiàng)?作務(wù)。?5、?加強(qiáng)對(duì)?___?_、_?___?等與工?作相關(guān)?的知識(shí)?的了解??？?之，在?工作中?，我通?過(guò)努力?學(xué)習(xí)和?不斷摸?索，收?獲非常?大，我?堅(jiān)信工?作只要?用心努?力去做?，就一?定能夠?做好。?銷(xiāo)售?年終工?作總結(jié)?及工作?計(jì)劃模?板（二?）_?___?年即將?過(guò)去，?在這一?年的時(shí)?間中我?透過(guò)努?力的工?作，也?有了一?點(diǎn)收獲?，臨近?年終，?我感覺(jué)?有必要?對(duì)自我?的工作?做一下?總結(jié)。?目的在?于吸取?教訓(xùn)，?提高自?我，以?至于把?工作做?的更好?，自我?有信心?也有決?心把明?年的工?作做的?更好。?下面我?對(duì)一年?的工作?進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總?結(jié)。?一、工?作內(nèi)容?我是?今年_?___?月份到?公司工?作的，?___?_月份?開(kāi)始組?建市場(chǎng)?大客戶(hù)?拓展部?，在沒(méi)?有負(fù)責(zé)?市場(chǎng)大?客戶(hù)拓?展部部?工作以?前，我?是沒(méi)有?汽車(chē)銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)?的，僅?憑對(duì)銷(xiāo)?售工作?的熱情?，而缺?乏汽車(chē)?行業(yè)銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)?和行業(yè)?知識(shí)。?為了迅?速融入?到這個(gè)?行業(yè)中?來(lái)，到?公司之?后，一?切從零?開(kāi)始，?一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)，?一邊摸?索市場(chǎng)?，遇到?銷(xiāo)售和?產(chǎn)品方?面的難?點(diǎn)和問(wèn)?題，我?經(jīng)常請(qǐng)?教公司?公司幾?位領(lǐng)導(dǎo)?和其他?有經(jīng)驗(yàn)?的同事?，一起?尋求解?決問(wèn)題?的方案?和對(duì)一?些比較?難纏的?客戶(hù)研?究針對(duì)?性策略?，取得?了良好?的效果?。透?過(guò)不斷?的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知?識(shí)，收?取同行?業(yè)之間?的信息?和積累?市場(chǎng)經(jīng)?驗(yàn)，此?刻對(duì)汽?車(chē)市場(chǎng)?有了一?個(gè)大概?的認(rèn)識(shí)?和了解?。此刻?我逐漸?能夠清?晰、流?利的應(yīng)?對(duì)客戶(hù)?所提到?的各種?問(wèn)題，?準(zhǔn)確的?把握客?戶(hù)的需?要，良?好的與?客戶(hù)溝?通，因?此逐漸?取得了?客戶(hù)的?信任。?所以努?力，我?們大客?戶(hù)拓展?部也取?得了幾?個(gè)成功?客戶(hù)案?例，一?些優(yōu)質(zhì)?客戶(hù)也?逐漸積?累到了?必須程?度，對(duì)?市場(chǎng)的?認(rèn)識(shí)也?有一個(gè)?比較透?明的掌?握。在?不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)?和積累?經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí)，?各組員?的潛力?，業(yè)務(wù)?水平都?比以前?有了一?個(gè)較大?幅度的?提高，?針對(duì)市?場(chǎng)的一?些變化?和同行?業(yè)之間?的競(jìng)爭(zhēng)?，此刻?能夠拿?出一個(gè)?比較完?整的方?案應(yīng)付?一些突?發(fā)事件?。但對(duì)?于一個(gè)?大的項(xiàng)?目暫時(shí)?還沒(méi)能?夠全程?的操作?下來(lái)。?二、?存在的?缺點(diǎn)?對(duì)于汽?車(chē)市場(chǎng)?了解的?還不夠?深入，?對(duì)產(chǎn)品?的技術(shù)?問(wèn)題掌?握的過(guò)?度薄弱?，不能?十分清?晰的向?客戶(hù)解?釋?zhuān)瑢?duì)?于一些?大的問(wèn)?題不能?快速拿?出一個(gè)?很好的?解決問(wèn)?題的方?法。在?與客戶(hù)?的溝通?過(guò)程中?，過(guò)分?的依靠?和相信?客戶(hù)，?以至于?引起一?連串的?不良反?應(yīng)。本?職的工?作做得?不好，?感覺(jué)自?我還停?留在一?個(gè)銷(xiāo)售?人員的?位置上?，對(duì)市?場(chǎng)銷(xiāo)售?人員的?培訓(xùn)，?指導(dǎo)力?度不夠?，導(dǎo)致?影響市?場(chǎng)大客?戶(hù)拓展?部的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)?。三?、部門(mén)?工作總?結(jié)在?一年的?時(shí)間中?，經(jīng)過(guò)?市場(chǎng)大?客戶(hù)拓?展部全?體組員?共同的?努力，?使我們?公司的?產(chǎn)品知?名度在?___?_市的?市場(chǎng)上?漸漸被?客戶(hù)所?認(rèn)識(shí)，?再加上?良好的?售后服?務(wù)加上?優(yōu)良的?產(chǎn)品品?質(zhì)獲得?了客戶(hù)?的一致?好評(píng)，?也取得?了寶貴?的銷(xiāo)售?經(jīng)驗(yàn)和?一些成?功的客?戶(hù)案例?。這是?我認(rèn)為?我們做?的比較?好的方?面，但?在其他?方面在?工作中?我們做?法還是?存在很?大的問(wèn)?題。?溝通不?夠深入?。銷(xiāo)售?人員在?與客戶(hù)?溝通的?過(guò)程中?，不能?把我們?公司產(chǎn)?品的狀?況十分?清晰的?傳達(dá)給?客戶(hù)，?了解客?戶(hù)的真?正想法?和意圖?；對(duì)客?戶(hù)提出?的某項(xiàng)?推薦不?能做出?迅速的?反應(yīng)。?在傳達(dá)?產(chǎn)品信?息時(shí)不?明白客?戶(hù)對(duì)我?們的產(chǎn)?品有幾?分了解?或理解?的什么?程度，?___?_科技?有限公?司就是?一個(gè)明?顯的例?子。?工作沒(méi)?有一個(gè)?明確的?目標(biāo)和?詳細(xì)的?計(jì)劃。?銷(xiāo)售人?員沒(méi)有?養(yǎng)成一?個(gè)寫(xiě)工?作總結(jié)?和計(jì)劃?的習(xí)慣?，銷(xiāo)售?工作處?于放任?自流的?心a理?狀態(tài)，?從而引?發(fā)銷(xiāo)售?工作中?沒(méi)有一?個(gè)統(tǒng)一?的管理?，工作?時(shí)間沒(méi)?有合理?的分配?，工作?局面混?亂等各?種不良?的后果?。新?業(yè)務(wù)的?開(kāi)拓不?夠，例?如宣傳?車(chē)，業(yè)?務(wù)增長(zhǎng)?小，個(gè)?別業(yè)務(wù)?員的工?作職責(zé)?心和工?作計(jì)劃?性不夠?強(qiáng)，業(yè)?務(wù)潛力?還有待?提高。?四、?市場(chǎng)分?析此?刻汽車(chē)?市場(chǎng)品?牌很多?，但主?要也就?是那十?來(lái)個(gè)品?種，此?刻我們?公司的?產(chǎn)品從?產(chǎn)品質(zhì)?量，功?能上屬?于中等?的產(chǎn)品?。在價(jià)?格上是?賣(mài)得較?為適宜?的價(jià)位?，應(yīng)對(duì)?小型的?客戶(hù)，?價(jià)格不?是太別?重要的?問(wèn)題，?但應(yīng)對(duì)?采購(gòu)數(shù)?量比較?多時(shí)，?客戶(hù)對(duì)?產(chǎn)品的?價(jià)位時(shí)?十分敏?感的。?在明年?的銷(xiāo)售?工作中?針對(duì)部?分客戶(hù)?我認(rèn)為?產(chǎn)品的?價(jià)格做?一下適?當(dāng)?shù)母?動(dòng)，這?樣能夠?促進(jìn)銷(xiāo)?售人員?去銷(xiāo)售?。在_?___?市市區(qū)?域，我?們公司?進(jìn)入市?場(chǎng)比較?晚，產(chǎn)?品的知?名度與?價(jià)格都?沒(méi)有什?么優(yōu)勢(shì)?，在汽?車(chē)開(kāi)拓?市場(chǎng)壓?力很大?，所以?我們把?主要的?市場(chǎng)拓?展放在?市區(qū)外?，那里?的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)相?對(duì)的來(lái)?說(shuō)要比?市區(qū)內(nèi)?小一點(diǎn)?。外界?因素減?少了，?加上我?們的銷(xiāo)?售人員?的靈活?性，我?相信我?們做的?比原先?更好。?市場(chǎng)?是良好?的，形?勢(shì)是嚴(yán)?峻的。?據(jù)經(jīng)濟(jì)?分析師?的分析?，明年?的經(jīng)濟(jì)?會(huì)比今?年還要?差。假?如在明?年一年?內(nèi)沒(méi)有?把市場(chǎng)?做好，?沒(méi)有抓?住這個(gè)?機(jī)遇，?我們很?可能失?去這個(gè)?機(jī)會(huì)，?在這個(gè)?市場(chǎng)會(huì)?丟失更?多的客?戶(hù)。?五、_?___?工作計(jì)?劃在?明年的?工作規(guī)?劃中下?面的幾?項(xiàng)工作?作為主?要的工?作來(lái)做?：1?、建立?一支熟?悉業(yè)務(wù)?，而相?對(duì)穩(wěn)定?的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)。?人才?是企業(yè)?最寶貴?的資源?，一切?銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)都起?源于有?一個(gè)好?的銷(xiāo)售?人員，?建立一?支具有?凝聚力?，合作?精神的?銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)是企?業(yè)的根?本。在?明年的?工作中?建立一?個(gè)和諧?，具有?殺傷力?的團(tuán)隊(duì)?作為一?項(xiàng)主要?的工作?來(lái)抓。?2、?完善銷(xiāo)?售制度?，建立?一套明?確系統(tǒng)?的業(yè)務(wù)?管理辦?法。?銷(xiāo)售管?理是企?業(yè)的老?大難問(wèn)?題，銷(xiāo)?售人員?出差，?見(jiàn)客戶(hù)?處于放?任自流?的狀態(tài)?。完善?銷(xiāo)售管?理制度?的目的?是讓銷(xiāo)?售人員?在工作?中發(fā)揮?主觀能?動(dòng)性，?對(duì)工作?有高度?的職責(zé)?心，提?高銷(xiāo)售?人員的?主人翁?意識(shí)。?3、?培養(yǎng)銷(xiāo)?售人員?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總?結(jié)問(wèn)題?，不斷?自我提?高的習(xí)?慣。?培養(yǎng)銷(xiāo)?售人員?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總?結(jié)問(wèn)題?目的在?于提高?銷(xiāo)售人?員綜合?素質(zhì)，?在工作?中能發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?總結(jié)問(wèn)?題并能?提出自?我的看?法和推?薦，業(yè)?務(wù)潛力?提高到?一個(gè)新?的檔次?。4?、在地?區(qū)市建?立銷(xiāo)售?，服務(wù)?網(wǎng)點(diǎn)。?根據(jù)?今年在?出差過(guò)?程中遇?到的一?系列的?問(wèn)題，?約好的?客戶(hù)突?然改變?行程，?毀約，?車(chē)輛不?在家的?狀況，?使計(jì)劃?好的行?程被打?亂，不?能順利?完成出?差的目?的。造?成時(shí)間?，資金?上的浪?費(fèi)。?5、銷(xiāo)?售目標(biāo)?。今?年的銷(xiāo)?售目標(biāo)?最基本?的是做?到月月?有進(jìn)帳?的單子?。根據(jù)?公司下?達(dá)的銷(xiāo)?售任務(wù)?，把任?務(wù)根據(jù)?具體狀?況分解?到每月?，每周?，每日?；以每?月，每?周，每?日的銷(xiāo)?售目標(biāo)?分解到?各個(gè)銷(xiāo)?售人員?身上，?完成各?個(gè)時(shí)間?段的銷(xiāo)?售任務(wù)?。并在?完成銷(xiāo)?售任務(wù)?的基礎(chǔ)?上提高?銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)。?我認(rèn)為?公司明?年的發(fā)?展是與?整個(gè)公?司的員?工綜合?素質(zhì)，?公司的?指導(dǎo)方?針，團(tuán)?隊(duì)的建?設(shè)是分?不開(kāi)的?。提高?執(zhí)行力?的標(biāo)準(zhǔn)?，建立?一個(gè)良?好的銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)?和有一?個(gè)好的?工作模?式與工?作環(huán)境?是工作?的關(guān)鍵?。以?上是我?的一些?不成熟?的推薦?和看法?，如有?不妥之?處敬請(qǐng)?諒解。?銷(xiāo)售?年終工?作總結(jié)?及工作?計(jì)劃模?板（三?）伴?隨著新?年鐘聲?的臨近?，我們?依依惜?別了緊?張、忙?碌的_?___?，滿(mǎn)懷?熱情和?期待的?迎來(lái)了?光明燦?爛、充?滿(mǎn)期望?和活力?的__?__。?一轉(zhuǎn)?眼，來(lái)?___?_有限?公司已?經(jīng)過(guò)了?一年了??；?顧這x?個(gè)月以?來(lái)所做?的工作?，心里?頗有幾?份感觸?。在過(guò)?去的一?年的時(shí)?間里，?首先感?激公司?給予我?這樣一?個(gè)發(fā)展?的平臺(tái)?，和用?心培養(yǎng)?；感激?經(jīng)理給?予工作?上的鼓?勵(lì)和督?促。讓?我學(xué)到?了很多?的業(yè)務(wù)?談判知?識(shí)和商?談技巧?，并順?利的為?下一步?的公司?業(yè)務(wù)發(fā)?展邁出?了第一?步。其?次感激?這個(gè)業(yè)?務(wù)團(tuán)隊(duì)?，感激?同事們?在工作?上的相?互鼓勵(lì)?和配合?。他們?所有人?都有值?得我去?學(xué)習(xí)地?方，我?從他她?們身上?學(xué)到了?不少知?識(shí)，讓?自我更?加的成?熟。?經(jīng)過(guò)一?年來(lái)不?斷與公?司業(yè)務(wù)?模式進(jìn)?行磨合?，我也?更加的?認(rèn)識(shí)到?了，一?個(gè)銷(xiāo)售?人員的?知識(shí)面?、社交?本事和?商務(wù)談?判技巧?決定了?銷(xiāo)售人?員的銷(xiāo)?售本事?。為此?，經(jīng)過(guò)?這x個(gè)?月的工?作積累?。我認(rèn)?識(shí)到自?我現(xiàn)有?的不足?和長(zhǎng)處?。以下?我想說(shuō)?二個(gè)方?面：?一、在?產(chǎn)品專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?方面?1、產(chǎn)?品知識(shí)?方面：?加強(qiáng)熟?悉熱熔?膠系列?產(chǎn)品的?生產(chǎn)工?藝、和?材料特?點(diǎn)、規(guī)?格型號(hào)?。了解?產(chǎn)品的?使用方?法；了?解本行?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?產(chǎn)品的?有關(guān)情?景；?2、公?司知識(shí)?方面：?深入了?解本公?司和其?他競(jìng)爭(zhēng)?廠家的?背景、?產(chǎn)品生?產(chǎn)本事?、生產(chǎn)?技術(shù)水?平、設(shè)?備情景?及服務(wù)?方式、?發(fā)展前?景等。?3、?客戶(hù)需?要方面?：了解?客戶(hù)的?購(gòu)買(mǎi)心?理、購(gòu)?買(mǎi)層次?、及對(duì)?產(chǎn)品的?基本要?求。?4、市?場(chǎng)知識(shí)?方面：?了解熱?熔膠系?列產(chǎn)品?的市場(chǎng)?動(dòng)向和?變化、?顧客購(gòu)?買(mǎi)力情?景，進(jìn)?行不一?樣產(chǎn)品?使用行?業(yè)及區(qū)?域市場(chǎng)?分析。?5、?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)方面?：進(jìn)一?步了解?與熱熔?膠有關(guān)?的其他?方面的?工藝技?術(shù)知識(shí)?，方便?能更好?的和不?一樣的?客戶(hù)達(dá)?成共識(shí)?和業(yè)務(wù)?范疇的?交流，?了解不?一樣行?業(yè)，不?一樣公?司在新?的一年?里的思?維的轉(zhuǎn)?變，以?便更好?的合作?。6?、服務(wù)?知識(shí)方?面：了?解接待?和會(huì)客?的基本?禮節(jié)，?細(xì)心、?認(rèn)真、?迅速地?處理客?戶(hù)狀況?；有效?地傳遞?公司信?息及獲?得信任?。二?、銷(xiāo)售?本事方?面1?、工作?中的心?里感言?。多謝?公司給?了我一?個(gè)這樣?的發(fā)展?的平臺(tái)?，經(jīng)過(guò)?和大家?一齊工?作的機(jī)?會(huì)，讓?我從大?家身上?學(xué)了不?少的銷(xiāo)?售技巧?和談判?本事，?有了這?些經(jīng)驗(yàn)?做鋪墊?，相信?在以后?的工作?當(dāng)中我?才能更?順利的?在崗位?中獨(dú)立?成長(zhǎng)起?來(lái)。感?激大家?在工作?中的給?予幫忙?。這些?都是我?財(cái)富的?積累。?2、?職業(yè)心?態(tài)的調(diào)?整。銷(xiāo)?售員的?一天應(yīng)?當(dāng)從清?晨睜開(kāi)?第一眼?開(kāi)始，?每一天?早上我?都會(huì)從?自我定?的歡快?激進(jìn)的?鬧鈴聲?中醒來(lái)?，然后?以精神?充沛、?歡樂(lè)的?心態(tài)迎?接一天?的工作?。如果?我沒(méi)有?別人經(jīng)?驗(yàn)多，?那么我?和別人?比誠(chéng)信?，比服?務(wù)。?3、客?戶(hù)的開(kāi)?發(fā)與維?護(hù)。我?認(rèn)為攻?客戶(hù)和?制定目?標(biāo)是一?樣的，?首先要?集中精?力去做?一個(gè)客?戶(hù)，僅?有這樣?才能有?收效，?等重點(diǎn)?客戶(hù)認(rèn)?可了，?我再將?精力轉(zhuǎn)?移到第?二重點(diǎn)?客戶(hù)上?。4?、自我?工作中?的不足?。經(jīng)過(guò)?這么長(zhǎng)?時(shí)間的?工作積?累，整?體上對(duì)?自我的?業(yè)績(jī)是?很不滿(mǎn)?意，主?要表此?刻業(yè)務(wù)?經(jīng)驗(yàn)不?夠豐富?，目標(biāo)?不夠明?確。韌?性本事?和業(yè)務(wù)?技巧有?待突破?，市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)本?事還有?待加強(qiáng)?，還有?就是在?談判上?表現(xiàn)的?不夠強(qiáng)?勢(shì)，還?有對(duì)自?我現(xiàn)有?的市場(chǎng)?區(qū)域表?現(xiàn)的沒(méi)?有足夠?的信心?。期望?能夠盡?快的提?高自我?的不足?，發(fā)揮?自我的?優(yōu)勢(shì)，?能更好?的為自?我以后?的銷(xiāo)售?業(yè)務(wù)和?開(kāi)展打?好基礎(chǔ)?，提高?自我的?自信心?和業(yè)務(wù)?銷(xiāo)售技?巧。?三、_?___?的展望?及規(guī)劃?__?__立?刻就要?過(guò)去，?雖然對(duì)?自我的?工作狀?況不是?很滿(mǎn)意?，但人?要往前?看，一?年之計(jì)?在于春?，在新?的一年?來(lái)臨之?際，要?為自我?播好種?，做好?規(guī)劃，?期待明?年的年?終會(huì)有?更好的?表現(xiàn)。?公司在?發(fā)展過(guò)?程中，?我認(rèn)為?要成為?一名優(yōu)?秀的的?銷(xiāo)售經(jīng)?理，首?先要調(diào)?整自我?的理念?，和公?司統(tǒng)一?思想、?統(tǒng)一目?標(biāo)，明?確公司?的發(fā)展?方向，?才能充?分溶入?到公司?的發(fā)展?當(dāng)中，?才能更?加有條?不紊的?開(kāi)展工?作。?第一，?從理念?上：我?應(yīng)當(dāng)和?公司堅(jiān)?持一致?的經(jīng)營(yíng)?思想、?經(jīng)營(yíng)理?念，與?公司高?層統(tǒng)一?目標(biāo)和?認(rèn)識(shí)，?協(xié)助公?司促進(jìn)?企業(yè)文?化方面?的建設(shè)?。第?二，意?識(shí)上：?無(wú)論在?熱熔膠?產(chǎn)品的?銷(xiāo)售還?是產(chǎn)品?生產(chǎn)工?作知識(shí)?的學(xué)習(xí)?上，摒?棄自私?、強(qiáng)勢(shì)?、懶惰?的性情?，用進(jìn)?取向上?的心態(tài)?，學(xué)習(xí)?他人的?長(zhǎng)處，?學(xué)會(huì)謙?虛，學(xué)?會(huì)與上?級(jí)、朋?友、同?事更加?融洽的?相處；?最終我?期望公?司和及?個(gè)人都?有更大?的發(fā)展?空間。?第三?，業(yè)務(wù)?上：首?先規(guī)劃?好自我?的市場(chǎng)?區(qū)域，?了解本?區(qū)域內(nèi)?客戶(hù)的?特性及?目標(biāo)。?經(jīng)過(guò)了?解客戶(hù)?的資料?、興趣?愛(ài)好、?家庭情?景等，?挖掘客?戶(hù)需求?，投其?所好，?這樣才?能更好?的服務(wù)?客戶(hù)。?其次要?看重市?場(chǎng)行業(yè)?的拓展?。異常?是一些?新興行?業(yè)，這?些行業(yè)?的發(fā)展?空間相?對(duì)更廣?；利潤(rùn)?空間相?對(duì)更高?。再次?，把握?好重點(diǎn)?客戶(hù)與?次要客?戶(hù)的輕?重緩急?。合理?處理自?我的業(yè)?務(wù)時(shí)間?，提高?自我的?工作效?率。最?終還要?了解產(chǎn)?品行業(yè)?的未來(lái)?發(fā)展趨?勢(shì)及要?面臨的?問(wèn)題。?提前預(yù)?測(cè)，為?面臨的?機(jī)遇及?挑戰(zhàn)做?好充足?的準(zhǔn)備?，讓自?我永遠(yuǎn)?都比別?人快一?步。?最終，?在這新?年來(lái)臨?之際，?祝公司?未來(lái)發(fā)?展一路?順風(fēng)！?大家事?業(yè)有成?，心想?事成！?銷(xiāo)售?年終工?作總結(jié)?及工作?計(jì)劃模?板（四?）時(shí)?代在進(jìn)?步，社?會(huì)在發(fā)?展。_?___?這一年?是有意?義的、?有價(jià)值?的、有?收獲的?。公司?要快速?發(fā)展，?銷(xiāo)售是?其中的?重點(diǎn)環(huán)?節(jié)。我?在__?__任?職已經(jīng)?___?_年，?在這_?___?年來(lái)，?我深深?體會(huì)到?了這份?工作的?的光榮?與艱巨?，自己?也獲得?了空前?的成長(zhǎng)?，我只?有以更?加吃苦?耐勞和?誠(chéng)信感?恩的心?專(zhuān)注與?自己的?本職工?作，在?已經(jīng)過(guò)?去的_?___?，是我?在工作?業(yè)績(jī)上?極具突?破、快?速發(fā)展?的一年?。在公?司各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)真?切的指?導(dǎo)和關(guān)?心下，?在所有?同仁誠(chéng)?摯的幫?助和支?持下，?我以積?極向上?的態(tài)度?，勤勉?務(wù)實(shí)的?工作，?訓(xùn)練有?素的業(yè)?務(wù)，愛(ài)?崗敬業(yè)?，開(kāi)拓?創(chuàng)新，?不斷進(jìn)?取，按?照公司?上級(jí)下?達(dá)的要?求和任?務(wù)，認(rèn)?真做好?自己的?本職工?作，較?順利的?完成了?銷(xiāo)售任?務(wù)?，F(xiàn)?將我_?___?度的工?作簡(jiǎn)單?地總結(jié)?如下：?一、?___?_工作?總結(jié)?___?_我全?年完成?銷(xiāo)售任?務(wù)x萬(wàn)?，__?__公?司下達(dá)?的個(gè)人?銷(xiāo)售任?務(wù)指標(biāo)?x萬(wàn)，?而在我?的不斷?努力下?，我全?年實(shí)際?完成銷(xiāo)?售任務(wù)?x萬(wàn)，?在圓滿(mǎn)?完成預(yù)?定指標(biāo)?的基礎(chǔ)?上還超?額完成?x萬(wàn)，?同比_?___?增加x?萬(wàn)元，?對(duì)于這?樣的超?額成績(jī)?，離不?開(kāi)完善?的公司?制度、?開(kāi)拓的?銷(xiāo)售市?場(chǎng)、廣?泛的領(lǐng)?導(dǎo)支持?，當(dāng)然?也少不?了我自?己行之?有效的?工作策?略和多?年累積?的銷(xiāo)售?經(jīng)驗(yàn)。?一方?面由于?銷(xiāo)售人?員直接?與顧客?接觸，?只有首?先贏得?顧客的?信任，?才能成?功地開(kāi)?展工作?，所以?我一直?具備良?好的修?養(yǎng)，做?到儀表?大方、?衣著得?體。銷(xiāo)?售不是?把產(chǎn)品?賣(mài)給客?戶(hù)就完?事，還?需要做