22年質(zhì)量月練習(xí)題單選題附有答案_第1頁
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文檔簡介

22年質(zhì)量月練習(xí)題單選題[復(fù)制]1.質(zhì)量檢驗(yàn)最重要、最基本的功能是()[單選題]A、鑒別功能B、把關(guān)功能(正確答案)C、預(yù)防功能D、報(bào)告功能答案解析:無2.現(xiàn)場質(zhì)量管理的“三按”是指什么?()[單選題]A、按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求生產(chǎn)(正確答案)B、按圖紙、按工藝要求、按班組長指示C、按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按照品質(zhì)員要求答案解析:無3.全面質(zhì)量管理的特征是什么?()[單選題]A、全員、全對(duì)象、全過程、全方法(正確答案)B、以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法C、改進(jìn)、關(guān)系管理、領(lǐng)導(dǎo)作用、過程方法D、全員、全對(duì)象、領(lǐng)導(dǎo)作用、全方法答案解析:無4.合格評(píng)定的主要類型有()[單選題]A、認(rèn)證、認(rèn)可、檢驗(yàn)、檢測(正確答案)B、認(rèn)證、認(rèn)可、檢測、體系評(píng)定C、認(rèn)證、認(rèn)可、檢驗(yàn)、體系評(píng)定答案解析:無5.偉經(jīng)集團(tuán)的品質(zhì)方針是()[單選題]A、全員參與、全員創(chuàng)新、質(zhì)量第一、顧客至上(正確答案)B、全員參與、全員創(chuàng)新、品質(zhì)為先、客戶至上C、全面推進(jìn)質(zhì)量文化活動(dòng),提升全員質(zhì)量意識(shí)行為D、貫徹質(zhì)量意識(shí)、規(guī)范質(zhì)量行為,恪守工藝紀(jì)律,力求精益求精答案解析:無6.不合格品標(biāo)識(shí)用何種顏色來區(qū)分()[單選題]A、白色B、藍(lán)色C、綠色D、紅色(正確答案)答案解析:無7.接收質(zhì)量限AQL是對(duì)生產(chǎn)發(fā)的過程質(zhì)量提出的要求,是允許的生產(chǎn)過程平均的()[單選題]A、平均值B、最小值C、最大值(正確答案)D、初值答案解析:無8.關(guān)鍵工序(崗位)檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書覆蓋率不低于()[單選題]A、60%B、70%C、80%(正確答案)D、90%答案解析:無9.在《WKJT-QMC-001-2020a供應(yīng)商質(zhì)量異常管理辦法(試行版)》中,供應(yīng)商質(zhì)量考核分為()[單選題]A、評(píng)分考核與低級(jí)自錯(cuò)考核(正確答案)B、品質(zhì)考核與供應(yīng)鏈考核C、評(píng)價(jià)考核與自錯(cuò)考核答案解析:無10.供應(yīng)商對(duì)品質(zhì)部的考核結(jié)果如有異議,可以在()個(gè)工作日內(nèi)向()提出申訴?[單選題]A、3、集團(tuán)供應(yīng)鏈(正確答案)B、7、集團(tuán)供應(yīng)鏈C、3、事業(yè)部供應(yīng)鏈D、7、事業(yè)部供應(yīng)鏈答案解析:無11.關(guān)鍵工序質(zhì)量管理程序中要求關(guān)鍵工序更新頻率是()[單選題]A、關(guān)鍵工序(崗位)更新頻率6月/次(正確答案)B、關(guān)鍵工序(崗位)更新頻率3月/次C、關(guān)鍵工序(崗位)更新頻率1年/次D、關(guān)鍵工序(崗位)更新頻率1月/次答案解析:無12.關(guān)于在關(guān)鍵工序質(zhì)量管理程序中說法正確的有()[單選題]A、相關(guān)部門首次未按要求執(zhí)行,通報(bào)批評(píng)B、相關(guān)部門再未按要求執(zhí)行,負(fù)激勵(lì)并向總經(jīng)理通報(bào)C、三次及以上未按要求執(zhí)行,負(fù)激勵(lì)并向全集團(tuán)通報(bào)D、以上都對(duì)(正確答案)答案解析:無13.偉經(jīng)集團(tuán)月度客訴率的計(jì)算方法是()[單選題]A、客訴率=客戶不滿意次數(shù)/月度發(fā)貨訂單批次B、客訴率=客戶不滿意次數(shù)/近一年以來發(fā)貨柜數(shù)(正確答案)C、客訴率=客戶退貨數(shù)量/月度發(fā)貨數(shù)量D、客訴率=客戶退貨數(shù)量/月度接單數(shù)量答案解析:無14.偉經(jīng)集團(tuán)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的有哪些事業(yè)部()[單選題]A、金屬、日用、家居、五金、貨架、德印B、金屬、日用、家居、五金、貨架(正確答案)C、金屬、日用、家居、五金D、五金、日用、金屬答案解析:無15.企業(yè)競爭力的核心是()[單選題]A.質(zhì)量競爭力(正確答案)B.服務(wù)競爭力C.品牌競爭力答案解析:無16.質(zhì)量必須履行的需求主要指()[單選題]A.法律法規(guī)規(guī)定B.國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)C.合同規(guī)定D.以上全部(正確答案)答案解析:無17.顧客滿意度調(diào)查的費(fèi)用屬于()[單選題]A.預(yù)防成本(正確答案)B.鑒定成本C.損失成本D.非符合性成本答案解析:解析:本題考查的是質(zhì)量成本的概念。質(zhì)量成本是指企業(yè)為保持和提高既定的質(zhì)量水平所需的費(fèi)用。它不僅包括為確保滿意的質(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用(分為鑒定成本和預(yù)防成本),還包括因沒有達(dá)到滿意的質(zhì)量所造成的損失(分為內(nèi)部損失成本和外部損失成本)。鑒定成本如:進(jìn)料/工序檢驗(yàn)費(fèi)用、檢測設(shè)備折舊費(fèi)、檢測設(shè)備維修費(fèi)等;預(yù)防成本如:質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)用等;內(nèi)部損失成本如:廢品損失、返修品損失、事故分析處理費(fèi)用等;外部損失成本如:退貨損失、索賠及訴訟費(fèi)用、折價(jià)損失等。18.PDCA循環(huán)中的C代表()[單選題]A.執(zhí)行B.檢查(正確答案)C.處置D.計(jì)劃19.PDCA循環(huán)也被稱為()環(huán)[單選題]A.休哈特B.戴明(正確答案)C.朱蘭D.石川馨答案解析:解析:PDCA循環(huán)——Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(處置),是美國質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的,由戴明采納、宣傳,獲得普及,所以又稱戴明環(huán)。20.“致力于滿足質(zhì)量要求”是指()[單選題]A.質(zhì)量管理B.質(zhì)量策劃C.質(zhì)量控制(正確答案)D.質(zhì)量改進(jìn)答案解析:質(zhì)量大師朱蘭博士認(rèn)為,在質(zhì)量管理活動(dòng)中頻繁應(yīng)用的三個(gè)過程是:質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn),即著名的朱蘭質(zhì)量管理三部曲。各過程的目標(biāo)在于——質(zhì)量策劃:建立有能力滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序;質(zhì)量控制:掌握何時(shí)采取必要措施糾正質(zhì)量問題;質(zhì)量改進(jìn):發(fā)現(xiàn)更好的管理工作方式。21.為了加強(qiáng)質(zhì)量把關(guān),必須在一些質(zhì)量控制的()設(shè)置檢驗(yàn)點(diǎn)。[單選題]A.薄弱環(huán)節(jié)B.關(guān)鍵部位(正確答案)C.生產(chǎn)線末端D.入庫前22.美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和()[單選題]A.質(zhì)量保證B.質(zhì)量檢驗(yàn)C.質(zhì)量改進(jìn)(正確答案)D.質(zhì)量監(jiān)督答案解析:解析:質(zhì)量大師朱蘭博士認(rèn)為,在質(zhì)量管理活動(dòng)中頻繁應(yīng)用的三個(gè)過程是:質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn),即著名的朱蘭質(zhì)量管理三部曲。各過程的目標(biāo)在于——質(zhì)量策劃:建立有能力滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序;質(zhì)量控制:掌握何時(shí)采取必要措施糾正質(zhì)量問題;質(zhì)量改進(jìn):發(fā)現(xiàn)更好的管理工作方式。23.全面質(zhì)量管理,是以()為中心,以()為基礎(chǔ),旨在通過顧客和所有相關(guān)方受益而達(dá)到長期成功的一種管理途徑。[單選題]A.質(zhì)量生產(chǎn)效率B.技術(shù)全員參與C.質(zhì)量全員參與(正確答案)D.技術(shù)生產(chǎn)效率24.()是質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。[單選題]A.員工自己B.管理者(正確答案)C.公司總裁25.測量產(chǎn)品的特性指標(biāo)時(shí),不同的產(chǎn)品讀數(shù)會(huì)有差異,造成此差異的原因是()[單選題]A.產(chǎn)品間真實(shí)的差異(正確答案)B.由所使用量具造成的測量系統(tǒng)誤差C.測量人員的水平不同D.產(chǎn)品間真實(shí)的差異與由所使用量具造成的測量系統(tǒng)誤差的綜合影響26.關(guān)于質(zhì)量的概念,不正確的說法是()[單選題]A.質(zhì)量概念中的主體是指“產(chǎn)品質(zhì)量”(正確答案)B.質(zhì)量是指“一組固有特性滿足要求的程度”C.質(zhì)量包括明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望D.質(zhì)量概念中的客體是指“滿足什么要求的質(zhì)量”答案解析:解析:質(zhì)量概念中的主體指的是“什么的質(zhì)量”。27.無論是產(chǎn)品的質(zhì)量還是過程的質(zhì)量,決定其合格與否的都是()[單選題]A.材料的因素B.機(jī)器的因素C.環(huán)境的因素D.人的行為因素(正確答案)28.標(biāo)識(shí)和可追溯性的主要目的是()[單選題]A、識(shí)別不同的產(chǎn)品B、識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)C、防止不合格品流轉(zhuǎn)D、以上皆是(正確答案)29.“顧客滿意”是一個(gè)相對(duì)的概念,是指顧客對(duì)其()已被滿足的程度的感受[單選題]A、要求(正確答案)B、期望C、需求D、希望30.質(zhì)量改進(jìn)有利于公司各部門()[單選題]A、發(fā)揮質(zhì)量職能B、提高工作質(zhì)量(正確答案)C、保證產(chǎn)品質(zhì)量D、杜絕不合格品31.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定質(zhì)量損壞的訴訟有效期為()年[單選題]A、1B、2(正確答案)C、5D、10年答案解析:解析:《產(chǎn)品質(zhì)量法》四十五條規(guī)定:因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿十年喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。32.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須具備相應(yīng)的檢測條件和能力,一般應(yīng)得到()門考核,可承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作。[單選題]A、經(jīng)省級(jí)以上人民政府市場監(jiān)督管理部門或者其授權(quán)的部門(正確答案)B、經(jīng)市級(jí)以上人民政府市場監(jiān)督管理部門或者其授權(quán)的部門C、經(jīng)縣級(jí)以上人民政府市場監(jiān)督管理部門或者其授權(quán)的部門D、經(jīng)鎮(zhèn)級(jí)上人民政府市場監(jiān)督管理部門或者其授權(quán)的部門答案解析:解析:《產(chǎn)品質(zhì)量法》十九條規(guī)定:產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須具備相應(yīng)的檢測條件和能力,經(jīng)省級(jí)以上人民政府市場監(jiān)督管理部門或者其授權(quán)的部門考核合格后,方可承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作。法律、行政法規(guī)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)另有規(guī)定的,依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。33.GB/T19001-2016IdtISO9001:2015中Idt的意思是()[單選題]A、等同采用(正確答案)B、等效采用C、參考采用D、轉(zhuǎn)化采用34.產(chǎn)品質(zhì)量的主題責(zé)任單位是()[單選題]A、生產(chǎn)單位、銷售單位(正確答案)B、監(jiān)督單位、生產(chǎn)單位C、公司領(lǐng)導(dǎo)D、上級(jí)主管部門答案解析:解析:《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四條規(guī)定:生產(chǎn)者、銷售者依照本法規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。35.對(duì)偶發(fā)性問題的該進(jìn)是(),對(duì)系統(tǒng)性問題的該進(jìn)是()[單選題]A、質(zhì)量控制;質(zhì)量改進(jìn)(正確答案)B、質(zhì)量控制;質(zhì)量保證C、質(zhì)量策劃;質(zhì)量突破D、質(zhì)量改進(jìn);質(zhì)量控制36.國家對(duì)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證使用的標(biāo)志為()[單選題]A、“PRC”標(biāo)志B“萌芽”標(biāo)志C、“CCC”標(biāo)志(正確答案)D、方圓認(rèn)證標(biāo)志37.在《WKJT-QMB-001.2020a關(guān)鍵工序質(zhì)量管理程序》程序中要求對(duì)關(guān)鍵工序應(yīng)實(shí)行“三定”管理,其中“三定”是指什么?[單選題]A、定崗位、定標(biāo)準(zhǔn)、定工藝B、定工序、定人員、定設(shè)備(正確答案)C、定人員、定標(biāo)準(zhǔn)、定工藝D、定崗位、定標(biāo)準(zhǔn)、定設(shè)備38.供方引入及評(píng)估對(duì)所有供方的評(píng)估和認(rèn)可應(yīng)結(jié)合ISO90001以()和()共同認(rèn)可,同時(shí)還須對(duì)其法人資格、經(jīng)濟(jì)狀況、生產(chǎn)能力、技術(shù)能力、交貨能力、品質(zhì)保證能力、配合意識(shí)、曾經(jīng)服務(wù)的客戶群等進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)可。[單選題]A、品質(zhì)、供應(yīng)鏈(正確答案)B、品質(zhì)、財(cái)務(wù)C、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈D、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈39.在集團(tuán)2021年1月27日所下發(fā)的“關(guān)于推進(jìn)紙箱印刷資料設(shè)計(jì)及下單規(guī)范化的通知中“要求的紙箱印刷資料格式應(yīng)該為[單選題]A、PDF格式、AI格式(正確答案)B、PDF格式、CAD格式C、word格式、excel格式D、excel格式、PDF格式40.在集團(tuán)2021年1月27日所下發(fā)的“關(guān)于推進(jìn)紙箱印刷資料設(shè)計(jì)及下單規(guī)范化的通知中“要求的紙箱印刷資料中紙箱文件新產(chǎn)品圖紙箱型及結(jié)構(gòu)標(biāo)注建議采用比例為()并標(biāo)注必要信息(尺寸、壓線、啤等。[單選題]A、1:2B、1:5C、1:10D、1:1(正確答案)41.在集團(tuán)2021年1月27日所下發(fā)的“關(guān)于推進(jìn)紙箱印刷資料設(shè)計(jì)及下單規(guī)范化的通知中“要求的紙箱印刷資料中下單信息應(yīng)含訂單號(hào)、品名、規(guī)格、()、()等信息,方便訂單匹配。[單選題]A、材質(zhì)、坑紋方向(正確答案)B、材質(zhì)、工藝方式C、坑紋方向、工藝方式D、交貨日期、單價(jià)42.在集團(tuán)2021年1月27日所下發(fā)的“關(guān)于推進(jìn)紙箱印刷資料設(shè)計(jì)及下單規(guī)范化的通知中”要求傳遞給供應(yīng)商的印刷細(xì)節(jié)應(yīng)說明內(nèi)容、顏色、字體、字體大小、圖案大小及等()[單選題]A、交貨日期B、邊壓、耐破值C、擺放位置方向(正確答案)D、紙箱克重43.設(shè)備點(diǎn)檢7定原則中,“定點(diǎn)”一般指()[單選題]A、固定地點(diǎn)B、預(yù)先設(shè)定設(shè)備故障點(diǎn),明確設(shè)備的點(diǎn)檢部位、項(xiàng)目(正確答案)C、明確設(shè)備點(diǎn)檢表D、對(duì)于故障點(diǎn)部位、項(xiàng)目和內(nèi)容均有預(yù)先設(shè)定的檢定周答案解析:1、定人:設(shè)備點(diǎn)檢工作的核心是設(shè)備點(diǎn)檢員,必須具備有相關(guān)的設(shè)備管理知識(shí),經(jīng)驗(yàn),會(huì)使用儀器進(jìn)行診斷和檢查。2、定點(diǎn):預(yù)先設(shè)定設(shè)備故障點(diǎn),

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