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Word第第頁2023年終總結(jié)(簡短精辟)10篇2023簡短精辟年終總結(jié)1
不知不覺間,來到焦化公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)受了許多酸甜苦辣,熟悉了許多良師益友,獲得了許多閱歷教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、士氣和信念。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將〔工作總結(jié)〕如下:
一、在工作中主要存在的問題
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的熟悉。
2、在工作中,有許多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)覺問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ魇煜げ粔?,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位熟悉缺乏。從而對工作的最優(yōu)流程熟悉不夠,規(guī)律力量欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我信任,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思索,從而加強對工作的認(rèn)知力量從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、〔工作心得〕
1、在工作實踐中,我參加了很多集體完成的工作,和同事的相處特別緊密和諧,在這個過程中我強化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動全都,這樣的團(tuán)隊肯定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,許多工作是一起完成的,在這個工程中,大家相互提示和補充,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最重要的,肯定要把信息處理的準(zhǔn)時、有效和清楚。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平常工作中取得了令自己滿足的成果。能夠主動自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
如今的我常常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要準(zhǔn)時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的損害,這就需要我們在工作前,肯定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,削減由于自己對工作流程不能很好的表達(dá)的緣由,耽擱公司的生產(chǎn)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)覺了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要表達(dá)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。認(rèn)真總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急。
在工作時間很倉促的狀況下,事情多了,就肯定要有詳實而主次分明的打算,哪些需要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在打算上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟識。
在工作中,發(fā)覺由于流程的問題而不知道如何下手的狀況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的掌握力度明顯不夠。平??偸窃陂_發(fā),但說究竟對業(yè)務(wù)很熟識才是生產(chǎn)很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化。
平常的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也常?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比方功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方消失錯誤。以后個人工作中要特地留一個時間去總結(jié)和〔反思〕,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作閱歷,尤其是現(xiàn)場閱歷。
今年的現(xiàn)場閱歷有了很大的提高,對整個工段有了新的熟悉,但在一些詳情上還缺乏認(rèn)知,詳細(xì)的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
5、缺少平常工作的學(xué)問總結(jié)。
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,假如每天、每周、每月都回過頭來思索一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6、做事不夠堅決,拘泥詳情,有拖沓現(xiàn)象。
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,假如工作更主動主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避開工作上的許多不必要的錯誤。其實有時候,不肯定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、本錢綜合考慮,抓主要沖突,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完善也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中,我肯定時時刻刻留意修正自己缺乏的地方,肯定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、〔工作打算〕
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆堅決,不拖泥帶水;
2、工作要注意實效、注意結(jié)果,一切工作圍圍著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)力量,加強平常學(xué)問總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思索和實踐。
2023簡短精辟年終總結(jié)2
轉(zhuǎn)瞬一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了許多,也充分的熬煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)覺了困難,反省出自己在工作中的一些缺乏之處,這也是我需要思索和改良的方面,下面我就〔說說〕這一年來我對銷售工作的熟悉,也好共享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、作為一個銷售,肯定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去勸說他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作肯定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我如今假如把自己定位成一個一流的銷售就必需把工作當(dāng)成是自己的事,仔細(xì),努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的學(xué)問和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作看法,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是由于壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作看法問題,由于許多客戶往往是不簡單搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,究竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的看法也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不管在何時,請留意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓布滿激情,面帶微笑,信任電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司制造盡可能多的利潤,假如不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司制造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么點,由于被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時肯定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去關(guān)心他們解決問題的,這是一個各有全部的雙贏,主管說這個特別重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。
6、做銷售的肯定要有自信,一個銷售假如沒有自信就連說話和打電話的士氣都沒有,那就跟不用說出門〔拜見〕和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的狀況下,還要唱著歌開快樂心的來上班。
7、肯定要有耐煩和恒心,信任自己只要付出肯定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己由于自己沒有業(yè)績,但是當(dāng)主管告知我他是進(jìn)公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己布滿了信念,當(dāng)然耐煩不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作打算、出差打算、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)覺缺乏,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最終,我想說不管在哪里工作,做什么工作,看法和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,沉著的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的缺乏,更好的去改良,每個人都會有美妙的明天!
2023簡短精辟年終總結(jié)3
不知不覺我已經(jīng)在移動公司工作快三年了,在工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這些年來,我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了許多閱歷,能夠準(zhǔn)時精確的為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)力量。工作中,熱忱服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信任。
在工作中,我本著對“客戶服務(wù)滿足100”的服務(wù)理念,熱忱的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶興奮而來,滿足而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?,一些客戶頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有本錢的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐煩的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,主動的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐煩、細(xì)致的解釋下,保存了原號碼,滿足的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情常常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿足服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成果,我信任自己的力量,我也自信,經(jīng)過努力,我想我肯定能勝利。
在工作中,還存在一些缺乏之處需要提高。以后還要加強學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的奉獻(xiàn)。我們有抱負(fù),所以我們驕傲;我們有奮斗,所以我們歡樂;我們有收獲,所以我們美好。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)學(xué)問,提高個人綜合素養(yǎng),為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成果僅代表過去,不斷的進(jìn)步才代表將來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的奉獻(xiàn),與企業(yè)同進(jìn)展,同進(jìn)步,共同續(xù)寫移動公司的絢爛和輝煌!
2023簡短精辟年終總結(jié)4
20__時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和關(guān)心下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問、總結(jié)工作閱歷,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項〔規(guī)章制度〕,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作看法
我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)力量
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟識了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。常常同其他業(yè)務(wù)員溝通、溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)當(dāng)供應(yīng)人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、虛心、簡潔、利索、大方、善解人意、愛護(hù)對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途開心”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親熱無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要布滿真誠和熱忱,以表達(dá)我們服務(wù)的看法,表達(dá)我們的信念,顯示我們的實力。回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要潔凈利落、清晰美麗,簡明扼要、精確鮮亮,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增添員工的仆人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做奉獻(xiàn)。明白一個簡潔的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的進(jìn)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來表達(dá)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅決了我們更加努力工作,取得更好成果的決心。
回顧這這一年來的工作,我特別圓滿地完成了本職工作,這是公司的培育,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、〔教育〕,同事的支持與關(guān)心,包涵了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今日。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老狡猾實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予的舞臺上,為公司的進(jìn)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
2023簡短精辟年終總結(jié)5
進(jìn)公司一年以來,在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的親密協(xié)作下,〔愛崗敬業(yè)〕,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的〔其它〕工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連環(huán)境著工作思想、〔方法〕等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉,我們在工作上取得肯定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己缺乏,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動接受來自各方環(huán)境的看法,不斷改良工作。
二、工作中的缺乏與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服缺乏,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主動適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時,講究〔學(xué)習(xí)方法〕,端正〔學(xué)習(xí)看法〕,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和消失的問題,準(zhǔn)時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
2023簡短精辟年終總結(jié)6
歲末接近,新春將至,不知不覺,20__轉(zhuǎn)瞬間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊急而開心,工作是繁瑣而充實。我始終在輸變電運行一線上班,從最初一名一般變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知,對發(fā)生的各類事故有肯定的分析力量,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想工作方面
自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,主動參與政治學(xué)習(xí),關(guān)懷國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上
我信任一分耕耘,一份收獲,所以我始終努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20__年我參與四川西華高校電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時間,以優(yōu)異的成果取得了大?!伯厴I(yè)〕證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參與了變電值班員高級工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成果拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,仔細(xì)負(fù)責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心懇切的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,肯定不允許消失自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進(jìn),以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成果,11月10日我們班還參與由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的確定。在具〔體操〕作中嚴(yán)格按《平安規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調(diào)度指令完成好每一個操作任務(wù),做到定期巡察,定期檢查,發(fā)覺設(shè)備的隱患要準(zhǔn)時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消退,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的力量,我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們預(yù)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能精確推斷,準(zhǔn)時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失削減到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成果,但我深感自身技術(shù)水平還缺乏、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實際閱歷,拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的進(jìn)展作出更大的奉獻(xiàn)。
2023簡短精辟年終總結(jié)7
作為一名新員工我來到公司其實也才幾個月的時間,在這幾個月中我是成長了許多的,也學(xué)到了許多的東西。今年的工作已經(jīng)要結(jié)束了,在新一年的工作開頭之前,也為自己這幾個月的工作做一個總結(jié)。做總結(jié)的目的就是為了讓自己清晰自己都做了一些什么工作,同時也進(jìn)行一次反思,這樣才能夠有進(jìn)步。我覺得做總結(jié)這件事對我來說是挺重要的,如今我正處于進(jìn)展階段,總結(jié)能夠讓我更清晰自己如今的工作狀況。
在我看來自己這段時間的表現(xiàn)是很不錯的,雖然如今我的工作力量還不是很好的,但我在工作的時候是特別的仔細(xì)的,在上班的時候也不會去做其它的事情,每天都是很努力的在學(xué)習(xí)新的學(xué)問,在完成工作之后也會進(jìn)行反思。自己這段時間的進(jìn)步是比較的大的,但也是由于我正處在快速提高的階段,所以自己也是不能太過于傲慢的,還是要保持著一個上進(jìn)的心,始終努力的去提高自己的工作力量,讓自己能夠更好的去完成工作。
這段時間我的工作效率的確是比較的低的,我自己也知道我是有這樣的一個問題的,由于這段時間我工作的重點是提高自己的質(zhì)量,盡力的去把工作完成到最好,所以同樣的工作我花的時間就是要比別人的長。但如今經(jīng)過我這幾個月的努力我的工作質(zhì)量已經(jīng)算是很不錯的了,所以自己之后的工作重點就是要提高工作的速度,讓自己能夠快一點完成工作,這樣在上班時間之內(nèi)就能夠多做一些事情,自己的工作效率始終這樣的低也是不行的,還是要有一些進(jìn)步的。
雖然這段時間自己完成工作的速度是比較的慢的,但也能夠很好的去完成自己的工作任務(wù),不會耽擱大家的時間。在下班之前沒有完成工作的話我也會自己留在公司把工作做完再走。這幾個月自己學(xué)到了許多的東西,也很感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的對我的關(guān)心,在我有疑問的時候都會耽擱自己的工作來給我解答問題,若是沒有他們的關(guān)心我想我也是學(xué)不到這么多的東西的。
自己明年的工作打算是多花時間去提升自己的工作速度,在保證自己工作質(zhì)量的前提下盡快的完成工作,同時也要努力的去學(xué)習(xí)一些新的學(xué)問,也要提高對自己的要求。同時也要保持一個好的工作看法,仔細(xì)的去完成自己的工作,并且要遵守公司的紀(jì)律。在新的一年是肯定要有進(jìn)步才行的,不然始終是這樣的一個工作力量的話是會拖團(tuán)隊的后腿的。
2023簡短精辟年終總結(jié)8
20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的20__年就伴隨著新年伊始即將接近。可以說,20__年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
1、20__年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷,我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé),突出工作重點
1、20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政組織召開20__年的工作支配布置會議年底工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分,對好的嘉獎,差的懲罰。
三、主要閱歷和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,仔細(xì)統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與員工的溝通,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想溝通。
四、加強檢查
1、經(jīng)過這樣緊急有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的打算和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
2、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。
五、存在的缺乏
總的來看,還存在缺乏的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表如今以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,傲慢心情較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或懲罰,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的準(zhǔn)備
針對20__年工作中存在的缺乏,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、主動搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強〔管理學(xué)問〕的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,準(zhǔn)時與員工進(jìn)行溝通,向廣闊員工宣揚公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會連續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,準(zhǔn)時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力氣,要合作才會勝利,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美妙!
2023簡短精辟年終總結(jié)9
20__年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)護(hù)理部工作打算目標(biāo),大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強護(hù)理平安管理
有打算地督查各項核心制度的執(zhí)行狀況,準(zhǔn)時發(fā)覺問題,分析整改。
(一)查對制度執(zhí)行狀況:檢查發(fā)覺臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對查對消失的問題進(jìn)行了持續(xù)改良,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,查對缺陷較前明顯削減。
(二)交接班制度執(zhí)行狀況
1、交接〔報告〕書寫存在楣欄填寫不完好,入院狀況未描述或描述不詳細(xì),未進(jìn)行各項評分,護(hù)理〔措施〕不全面,下一班無連續(xù)病情觀看等。通過培訓(xùn)、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改良措施,交班報告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護(hù)士長檢查為主,責(zé)任護(hù)士不能主動接分管病人,不主動〔自我介紹〕,了解病情,臥床病人皮膚交接不仔細(xì),夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前規(guī)范。
二、分級護(hù)理制度執(zhí)行狀況
(一)分級護(hù)理執(zhí)行存在不按級別護(hù)理進(jìn)行巡察,特殊是化療病人,交接班不仔細(xì)檢查液體輸入狀況、局部皮膚狀況,不能每小時巡察記錄,特殊是中午和下午。病情觀看內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,護(hù)士對病人服藥狀況不能把握,病人不能把握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級護(hù)理制度執(zhí)行狀況較前規(guī)范。
(二)完善應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理力量。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)依據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)勝利搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺大事,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報,各病區(qū)護(hù)士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,提高了搶救勝利率,得到了醫(yī)生的確定。
(三)定期組織平安會議,對督查中發(fā)覺的缺陷準(zhǔn)時分析,仔細(xì)整改。
三、持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量
各項護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。
(一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀看要點,培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用,制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板,年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
(三)護(hù)士長的管理:對年輕護(hù)士進(jìn)步行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),規(guī)范了護(hù)士長工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),提高了護(hù)士長的管理力量。
(四)加強壓瘡高危病人的評估、預(yù)警,跟蹤檢查,重視病情改變時壓瘡評分的動態(tài)觀看,除難免壓瘡?fù)?,院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0、
(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評估,交接班時的評估,準(zhǔn)時發(fā)覺基礎(chǔ)護(hù)理問題。如指甲是否修剪、床單元是否干凈、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,責(zé)任組長、護(hù)士長發(fā)覺的問題準(zhǔn)時形成護(hù)囑,交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有打算地實施,準(zhǔn)時檢查、催促,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量:對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),著重培育護(hù)士評估、病情觀看力量,找護(hù)理問題的力量,正的確施護(hù)理措施的力量和與病人及家屬溝通的力量等。列出危重病人病情觀看要點和時段護(hù)理要點,交代護(hù)士哪些病情改變需要匯報醫(yī)生,對可能消失的狀況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn),便于年輕護(hù)士對比執(zhí)行,提高了危重癥護(hù)理水平。
(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:依據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,進(jìn)行了培訓(xùn),組織實施,凡指定方案病種必需有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護(hù)士能把握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高。
四、加強培訓(xùn)和考核,提高護(hù)理力量水平
共組織全院護(hù)理查房2次,全科護(hù)理查房8次,??谱o(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護(hù)士操作180余人次,年輕護(hù)士臨床力量考核10余人次,指導(dǎo)護(hù)士參與鹽城市急救技術(shù)操作競賽,獲得了團(tuán)體三等獎的好成果。
五、存在缺乏
1、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無課題論文。
2、低年資護(hù)士溝通力量缺乏,病人滿足度有待提高。
2023簡短精辟年終總結(jié)10
20____年,酒店保安隊伍本著一切聽從、服務(wù)于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設(shè),抓好教育和內(nèi)部管理,建立健全各項規(guī)章制度,注意思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培育,加強了治安、消防平安防范工作,圓滿完成了年初制定的工作打算,確保了酒店內(nèi)部的平安穩(wěn)定。詳細(xì)工作總結(jié)如下:
一、健全充實保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設(shè)
保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導(dǎo)致員工工作心情低下,人員流淌率高。在此嚴(yán)峻的形勢下,保安部準(zhǔn)時調(diào)整工作崗位編制,使員工工作主動性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的掌握,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴(yán)峻缺編的狀況下完成了酒店的平安保衛(wèi)工作。依據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求,對新招隊員進(jìn)行了嚴(yán)格的事訓(xùn)練。保安隊伍基本到達(dá)了警容嚴(yán)整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
二、建立健全了各項制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設(shè),是我們建設(shè)和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為根據(jù),以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,先后建立健全了保安隊伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度、培訓(xùn)制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員〔崗位職責(zé)〕、外來施工人員管理
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