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第4頁(yè)共4頁(yè)行政管理實(shí)習(xí)工作總結(jié)范本一、實(shí)習(xí)目的:二、實(shí)習(xí)時(shí)間:____年____月____日至____月____日。三、實(shí)習(xí)單位:____省____市____縣政府服務(wù)中心管理局四、實(shí)習(xí)單位概況:____縣政府服務(wù)中心管理局是一個(gè)____年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。____縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,B角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個(gè)面積不大的并且設(shè)備簡(jiǎn)單的辦公區(qū),它只有一個(gè)客廳,6個(gè)辦公室和一個(gè)儲(chǔ)藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個(gè)人員很少的單位:正副局長(zhǎng)和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個(gè)(在我的實(shí)習(xí)期間就是7個(gè))工作人員。五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:____月____號(hào)早晨我來(lái)到管理局施副局長(zhǎng)的辦公室,由于他早已知道我的來(lái)意,所以一來(lái)他就問(wèn)我對(duì)電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,這是整個(gè)____省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。工作開(kāi)始不久,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無(wú)形中就會(huì)有一個(gè)比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來(lái)到各個(gè)縣上進(jìn)行指導(dǎo),知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長(zhǎng)的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很?chē)?yán)重。他笑著回答說(shuō):沒(méi)事的,你只要認(rèn)真做,是一定能做好的,如果遇到什么問(wèn)題不懂的可以問(wèn)問(wèn)大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來(lái)的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。3、要雷厲風(fēng)行(這是對(duì)工作效率的要求)。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。行政部門(mén)的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個(gè)行政文秘的工作,我沒(méi)有決定權(quán),所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位,請(qǐng)各單位填表后交給我們。管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無(wú)誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書(shū)籍進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)申請(qǐng)的,如果有問(wèn)題的通過(guò)查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)由他們來(lái)決定。起初我把更改的理由告訴給她,她不聽(tīng)。無(wú)奈之下我把更改的材料和痕跡拿來(lái)給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時(shí)的我是即開(kāi)心又傷心。經(jīng)過(guò)這件事之后,各單位交來(lái)的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時(shí)上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在這里我意識(shí)到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開(kāi)之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開(kāi)時(shí)我給了他們一個(gè)很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評(píng)價(jià),這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不同場(chǎng)合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。五、實(shí)踐體會(huì)整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過(guò)我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對(duì)政府部門(mén)某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長(zhǎng)了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交能力,也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說(shuō):麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門(mén),正因如此上到局長(zhǎng)下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對(duì)于部門(mén)中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過(guò)程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。最讓我感到欣慰的是:以前政府部門(mén)在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門(mén)檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門(mén)我們看到的是“門(mén)檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里,辦起事來(lái)既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開(kāi)心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。我一定會(huì)牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。行政管理實(shí)習(xí)工作總結(jié)范本(二)為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我做一個(gè)行政文員實(shí)習(xí)心得。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。通過(guò)實(shí)習(xí),我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!行政管理實(shí)習(xí)工作總結(jié)范本(三)一、主要工作內(nèi)容1、薪酬部分。薪酬是我到目前為止的主要工作,其主要包括月初勞務(wù)費(fèi)、月中工資、月底勞務(wù)費(fèi)、社險(xiǎn)和協(xié)助獎(jiǎng)金發(fā)放。前期需要對(duì)原始數(shù)據(jù)比如員工崗位調(diào)整,船舶考勤及項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配明細(xì)等數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在系統(tǒng)中錄入和下載工資數(shù)據(jù),并與派遣公司對(duì)員工工資和繳費(fèi)的調(diào)整等進(jìn)行密切的溝通,對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并制作成規(guī)范的表格,最后在與財(cái)務(wù)部門(mén)的協(xié)作下通過(guò)既有流程將員工的工資按時(shí)進(jìn)行發(fā)放。很慶幸在這兩個(gè)月中,在導(dǎo)師細(xì)致的指導(dǎo)下,我對(duì)薪酬的發(fā)放流程和表格制作方式有了基本的了解,在低錯(cuò)誤率的情況下進(jìn)行薪酬發(fā)放。2、派遣員工管理。3、每月花名冊(cè)制作,人員系統(tǒng)維護(hù),各類(lèi)報(bào)表提交以及考勤伙食費(fèi)審批等。二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1、正確定位崗位工作。對(duì)于我這個(gè)剛剛大學(xué)畢業(yè)的公司新成員來(lái)說(shuō),身上依舊帶著學(xué)生時(shí)代的稚氣,對(duì)自己的第一次參加的工作內(nèi)容還不夠了解,略顯浮躁,雖然是本專(zhuān)業(yè),但是在校期間所學(xué)的知識(shí)和正式的工作所使用的東西還是有許多區(qū)別,工作開(kāi)始對(duì)自己還是陌生的,工作上的大部分內(nèi)容和方法都是得重新學(xué)起,當(dāng)時(shí)甚至還有些迷茫,方向并不明確,但是導(dǎo)師和其他同事的幫助也讓我躁動(dòng)的心也慢慢平靜下來(lái),對(duì)自己的工作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在人資的各個(gè)模塊當(dāng)中,薪酬是其中一個(gè)重要模塊,工作內(nèi)容直接關(guān)系到員工切身利益,如果薪酬發(fā)放不當(dāng),就可能直接影響員工的工作積極性,導(dǎo)致工作效率降低,影響項(xiàng)目工程進(jìn)度,甚至有可能對(duì)公司的制度等產(chǎn)生質(zhì)疑,如果處置不當(dāng),將導(dǎo)致公司員工流失率的增加,所以必須更加重視工作準(zhǔn)確性,同時(shí)薪酬不是獨(dú)立存在的,它的工作并不能獨(dú)立進(jìn)行,在對(duì)員工的工資、勞務(wù)費(fèi)等進(jìn)行報(bào)表制作之前,必須對(duì)員工的工作信息進(jìn)行收集,如工作時(shí)間、崗位調(diào)整、員工調(diào)配等,這就要求在月初的時(shí)候?qū)θ藛T信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),否則對(duì)整個(gè)月的報(bào)表和員工薪酬產(chǎn)生巨大影響,將直接導(dǎo)致后續(xù)工作無(wú)法正確進(jìn)行,因而作為主要工作的薪酬并不是獨(dú)立的單元,它和自己同時(shí)擔(dān)任的其他工作息息相關(guān),要用一個(gè)整體來(lái)看待。2、工作必須細(xì)致。在自身的工作中,需要整理和制作多種表格,同時(shí)需要在表格和系統(tǒng)中錄入和導(dǎo)出多種員工數(shù)據(jù),這時(shí)就極容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤和偏差。自己在制作表格時(shí)有時(shí)也出現(xiàn)由于自身對(duì)員工數(shù)據(jù)的收集和了解不夠,而導(dǎo)致了一些員工數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤,雖然在導(dǎo)師的幫助和指導(dǎo)下對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了補(bǔ)救,但是出現(xiàn)這類(lèi)情況確實(shí)是很不應(yīng)該的,需要盡可能避免類(lèi)似情況發(fā)生。3、溝通很重要。在日常工作中,我需要經(jīng)常和總部的導(dǎo)師和同事、項(xiàng)目部同事以及派遣公司進(jìn)行溝通,對(duì)每月的員工數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)和反饋,對(duì)員工的信息變更、入職和離職進(jìn)行及時(shí)有效的信息溝通,如果信息傳遞不及時(shí),那后續(xù)工作就可能出現(xiàn)延誤甚至錯(cuò)誤,因而與各方進(jìn)行有效的溝通對(duì)自己的日常工作來(lái)說(shuō)是非常重要的。進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境后,由于對(duì)流程和人員的陌生,對(duì)信息的傳達(dá)相對(duì)滯后,導(dǎo)致一些問(wèn)題未及時(shí)得到解決,如人員信息的更新等,使得后續(xù)工作復(fù)雜化,對(duì)整體的工作效率和準(zhǔn)確性造成了負(fù)面的影響,因而必須對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)的溝通和傳達(dá),是讓工作順利進(jìn)行的保障。4、技術(shù)能力層面。在工作中經(jīng)常要用人資系統(tǒng)到各種表格,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和編制,因而對(duì)于系統(tǒng)的正確使用,數(shù)據(jù)的整理和表格制作的效率是直接決定了整個(gè)工作流程的進(jìn)度快慢,因而在技術(shù)上也必須認(rèn)真對(duì)待,對(duì)于提高工作效率至關(guān)重要。而進(jìn)入公司后,由于對(duì)HER系統(tǒng)的不熟悉以及對(duì)e____cel表格制作功能的不熟練,導(dǎo)致了有時(shí)本來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題被復(fù)雜化,有時(shí)出現(xiàn)e____cel部分功能不會(huì)使用的情況,如開(kāi)始的分類(lèi)匯總,打印標(biāo)題等,使得對(duì)表格的處理周期較長(zhǎng),對(duì)整個(gè)工作的完成時(shí)間造成不利影響。因而也需要在技術(shù)能力層面繼續(xù)加強(qiáng)。1、調(diào)整心態(tài),盡快適應(yīng)崗位工作。平時(shí)多和導(dǎo)師、同事交流,積極融入這個(gè)新的工作環(huán)境,建立良好的關(guān)系基礎(chǔ),對(duì)工作中的疑難問(wèn)題要積極請(qǐng)教,減少工作誤差,對(duì)工作內(nèi)容建立良好的自信,盡快適應(yīng)崗位工作。2、工作要更加細(xì)致認(rèn)真。對(duì)前期的人員數(shù)據(jù)如入職離職,考勤等進(jìn)行匯總整理,在制作表格時(shí)數(shù)據(jù)有不確定的要及時(shí)反饋確認(rèn),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3、加強(qiáng)溝通技巧的訓(xùn)練,增強(qiáng)溝通能力。通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)溝通技巧,以及導(dǎo)師和同事的指導(dǎo),針對(duì)不同的人選擇不同的溝通方式,如語(yǔ)氣和用詞等,同時(shí)平時(shí)提高自己溝通的主動(dòng)性和及時(shí)性,在工作時(shí)確保信息溝通的暢通和準(zhǔn)確。4、增
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