結(jié)構(gòu)化面試法

DDI?基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方法TargetedSelectionWorkingSlides01-5目標(biāo)面試法導(dǎo)言面試中常見的問題目標(biāo)面試法思路WorkingSlides01-5有效的面試應(yīng)該是怎樣的？準(zhǔn)確（Accuracy）公平（Equity）雙贏（Buy-in）WorkingSlides01-5面試中常見的問題：面試官漏掉了重要的信息忽略工作和組織匹配程度幾個面試官之間的問題重復(fù)偏見和“固定模式”影響了判斷草草做出決策“暈輪效應(yīng)”“業(yè)余的心理學(xué)家”…...WorkingSlides01-5素質(zhì)維度

（Dimensions）素質(zhì)維度：做好一項工作所必須的知識（K）、技能（S）和能力（A）和動機(jī)（M）。動機(jī)匹配度：個人與工作、組織價值觀的匹配程度。包括JobFit、Org.Fit和LocationFit。KSAMWorkingSlides01-5素質(zhì)維度知識/技能能力動機(jī)如何找出某個職位的素質(zhì)維度？工作分析（JobAnalysis）

ObjectiveoftheRole

KeyTasks&DutiesWorkingSlides01-5E.g.職位：地區(qū)銷售代表工作匹配度承諾度主動性說服能力決策能力計劃和組織建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的能力應(yīng)用學(xué)習(xí)的能力專業(yè)知識和技能交流能力WorkingSlides01-5素質(zhì)維度的結(jié)構(gòu)名稱定義關(guān)鍵行為相關(guān)工作活動WorkingSlides01-5原則：PastBehavioristhesafestpredictoroffuturebehavior收集應(yīng)聘者過去的STARsS/TARS/T：情形和任務(wù)A：行動R：結(jié)果WorkingSlides01-5素質(zhì)維度關(guān)鍵行為行為類問題情形/任務(wù)行動結(jié)果Leadership請告訴我你過去的一個例子：你組織一些人完成了一項預(yù)定的任務(wù)WorkingSlides01-5情形或任務(wù)=為什什么？行動=做了什么？？如何做的？結(jié)果=行動的效果果？完整的“星””：CompleteSTARs部分“星”：PartialSTARs假“星”：FalseSTARsWorkingSlides01-5常見的“假”星：：模糊STARs（（e.g.Iusedto…InGeneral...）是指應(yīng)聘者做了聽聽起來很好的一般般性描述，但是實實際上并沒有提供供他實際上到底做做了些什么。意見STARs（e.g.Inmyview…Ihavetosay...）是指應(yīng)聘者的回回答只反映了他他的個人信仰、、判斷或是觀點點。理論STARs（e.g.Iwould…Iplanto…Iwill...）是指我們從中了了解應(yīng)聘者“將將”、“愿意””或“否則”會會做的事情，但但是實際上呢？？他并沒有做實實際的事情，只只是假設(shè)而已。。追問（Follow-up））ActualexamplefrompastexperienceWorkingSlides01-5動機(jī)匹配度（MotivationalFit）JobFit：Satisfywithjobactivity？e.g：挑戰(zhàn)性性的工作、薪薪酬和工作環(huán)境境Org.Fit：Satisfywithorg.valuesandmethodofoperatione.g：客戶導(dǎo)導(dǎo)向、長期雇傭傭、質(zhì)量控制LocationFit：：Satisfywiththegeographiclocationofajobe.g：本地的的交通、學(xué)校、、生活便利程度度“When”、、“What””、“Why””：問題技巧WorkingSlides01-5面試收集資料的的評估辨識完整整的STARs將收集到到的STARs按素質(zhì)維度歸歸類辨識有效效的STAR和和無效的STAR評估對每每個STAR的的重要程度每個維度度對最顯著的STAR打分交流和定定分WorkingSlides01-5EffectiveSTARs：thecandidate’sactionsareeffectiveandappropriateinagivensituationWeighSTARs:SimilaritytotargetjobImpactofbehaviorRecencyofbehaviorWorkingSlides01-5交流和定分：公布你的的評分討論和交交換意見、資料料協(xié)商