建筑施工企業(yè)管理手冊新

依據(jù)GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)；GB/T24001-2023標(biāo)準(zhǔn)；GB/T28001-2023標(biāo)準(zhǔn)；GB/T50430-2023質(zhì)量管理規(guī)范規(guī)范質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系管理手冊文獻(xiàn)編號：版本號：發(fā)放編號：編制：審核：批準(zhǔn)：2023-12-10發(fā)布甘肅互通建設(shè)工程有限公司目錄目錄 1管理方針 3管理目的 4質(zhì)量目的 4環(huán)境管理目的 4職業(yè)健康安全目的 4頒發(fā)令 5授權(quán)書 60前言 70.1公司簡介 70.2管理手冊說明 90.3管理手冊管理規(guī)定 100.4管理手冊修改記錄單 111合用范圍 122引用標(biāo)準(zhǔn) 132.1國家管理體系標(biāo)準(zhǔn) 132.2合用的法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 133術(shù)語和定義 144管理體系 154.1管理體系總規(guī)定 154.2文獻(xiàn)規(guī)定 155管理職責(zé) 185.1管理承諾 185.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 185.3管理方針 185.4策劃 195.5職責(zé)權(quán)限和溝通 206資源管理 466.1資源提供 466.2人力資源 466.3基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境 467產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 487.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 487.2與顧客有關(guān)的過程 487.3設(shè)計(jì)和開發(fā) 497.4采購 497.5生產(chǎn)和服務(wù)提供 507.6監(jiān)視和測量裝置的控制 548測量分析和改善 558.1總則 558.2監(jiān)視和測量 558.3不合格品控制 578.4數(shù)據(jù)分析 588.5改善 589附錄附錄A《管理體系文獻(xiàn)一覽表》 60公司管理方針及目的指標(biāo)批準(zhǔn)令公司的質(zhì)量方針、環(huán)境方針、職業(yè)健康安全方針：優(yōu)化質(zhì)量、強(qiáng)化安全、美化環(huán)境，永恒追求更好注重環(huán)境保護(hù)、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、穩(wěn)固公司品質(zhì)、提高顧客信任管理目標(biāo)質(zhì)量目的a.工程質(zhì)量滿足協(xié)議約定。開工必優(yōu)、嚴(yán)控工藝、一次成優(yōu)，保證單位工程一次驗(yàn)收合格率100%。b.建造精品工程，杜絕質(zhì)量大事故，減少一般質(zhì)量事故，克服質(zhì)量通病。c.爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，保證具有創(chuàng)優(yōu)條件的工程實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目的。環(huán)境管理目的環(huán)境指標(biāo)控制有效，土地資源節(jié)約運(yùn)用，自然生態(tài)注重保護(hù)，工程綠化完善美觀，節(jié)能、節(jié)材和水土保持貫徹到位。遵守國家、行業(yè)、地方相關(guān)法律和法規(guī)，滿足協(xié)議約定。職業(yè)健康安全目的a.杜絕重大責(zé)任事故，遏制較大事故，減少一般事故，施工人員因工責(zé)任死亡率、重傷率、輕傷率分別控制在0、0.5‰、5‰以下。b.優(yōu)化作業(yè)環(huán)境，改善作業(yè)條件，滿足職業(yè)健康相關(guān)法規(guī)。c.重視衛(wèi)生防疫，關(guān)心員工健康，防止傳染病發(fā)生，職業(yè)病發(fā)病率控制在1‰以下。批準(zhǔn)人：馮孝2023頒發(fā)令公司依據(jù)GB/T19001-2023/ISO9001：2023標(biāo)準(zhǔn)、GB/T24001-2023/ISO14001：2023標(biāo)準(zhǔn)、GB/T28001-2023標(biāo)準(zhǔn)、GB/T50430-2023質(zhì)量管理規(guī)范和Q/SY1002.1－2023《健康、安全與環(huán)境管理體系第1部分：規(guī)范》的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際編制形成了三位一體A版綜合《管理手冊》，現(xiàn)予批準(zhǔn)發(fā)布，自2023年12月10日起實(shí)行。本手冊闡明了公司的管理方針、目的和管理體系規(guī)定，系公司管理體系法規(guī)性文獻(xiàn)。全體員工務(wù)必遵照執(zhí)行?？偨?jīng)理：馮孝2023授權(quán)書茲任命鄭愛花同志為公司的管理者代表，管理者代表的職責(zé)是：2、定期向公司總經(jīng)理報(bào)告管理體系的業(yè)績和改善的規(guī)定。4、代表公司就管理體系的有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)絡(luò)。5、負(fù)責(zé)公司方針和目的的宣傳，并保證方針、目的在各管理職能層次上得到貫徹和實(shí)行。6、負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)公司的內(nèi)部審核活動，配合總經(jīng)理開展管理評審，監(jiān)督各部門實(shí)行糾正和防止措施。8、組織制定、評審、修訂管理體系的目的、指標(biāo)、評審、修訂環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案。9、組織對管理體系的各項(xiàng)目的、指標(biāo)、管理方案的實(shí)行情況和體系運(yùn)營績效進(jìn)行測量和監(jiān)視。茲任命鄭愛花為本公司的職業(yè)健康安全綜合管理體系的員工代表，其重要職責(zé)是：1、代表員工就員工所關(guān)注的職業(yè)健康安全綜合管理體系運(yùn)營及相關(guān)事宜和合理化建議向管理者代表報(bào)告；2、參與方針、目的的審查；3、參與管理評審；4、負(fù)責(zé)回答和解釋員工的問題。特此任命?？偨?jīng)理（簽字）：馮孝2023年10前言0.1公司簡介甘肅互通建設(shè)工程有限公司成立于2023年5月，公司固定資本1000萬元，本公司為有限責(zé)任公司，實(shí)行獨(dú)立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。股東以其認(rèn)繳的出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其所有資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。 本公司經(jīng)營范圍：水利水電工程施工總承包叁級、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包、土石方工程專業(yè)承包、起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包。 公司現(xiàn)有在職職工46人，其中高級技術(shù)職稱1人、中級技術(shù)職稱22人、二級建造師5人、初級技術(shù)職稱26人、三級建造員6人、預(yù)算員3人、會計(jì)師1人、施工員3人、機(jī)械修理工2人、塔吊司機(jī)2人。 我公司將嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，維護(hù)國家利益和社會公共利益，接受政府有關(guān)部門監(jiān)督。為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。地址：蘭州市城關(guān)區(qū)大清坪北山林場郵編：730000電話：0.2管理手冊說明本手冊依據(jù)GB／T19001－2023/ISO9001：2023標(biāo)準(zhǔn)、GB/T24001－2023idtISO14001：2023標(biāo)準(zhǔn)、GB/T28001-2023標(biāo)準(zhǔn)、GB/T50430-2023質(zhì)量管理規(guī)范和Q/SY1002.1－2023《健康、安全與環(huán)境管理體系第1部分：規(guī)范》的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際編制。目的是：a.對外展示公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，證明與三個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)規(guī)定相符，體現(xiàn)對員工、社會及顧客的承諾。b.對內(nèi)發(fā)布公司的管理方針、目的，明確三個(gè)體系互相之間、各子過程互相之間的作用。c.為公司管理體系內(nèi)部運(yùn)營實(shí)行和外部實(shí)行審核提供依據(jù)。d.《管理手冊》A版內(nèi)容涉及：管理方針管理目的頒布令授權(quán)書0前言0.1公司簡介0.2管理手冊說明0.3管理手冊管理規(guī)定0.4管理手冊修改記錄單1合用范圍2引用標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語定義4管理體系5管理職責(zé)6資源管理7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)8測量、分析和改善9附錄0.3管理手冊管理規(guī)定0.3.1本手冊的發(fā)放領(lǐng)用須經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)。0.3.2本手冊按崗位、部門（單位）發(fā)放，公司綜合管理部應(yīng)保證將有效版本發(fā)至需要使用的人員或部門（單位），發(fā)放范圍由綜合管理部提出，綜合管理部負(fù)責(zé)具體分發(fā)、記錄。如有組織機(jī)構(gòu)或持有人員崗位變動時(shí)，應(yīng)及時(shí)按程序規(guī)定辦理持有變更手續(xù)。0.3.3本手冊除規(guī)定人員持有外，任何人不得私自復(fù)制、存放。0.3.4本手冊是安全、質(zhì)量、環(huán)境三位一體管理體系的大綱性文獻(xiàn)，未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，任何人不得對外交流、外借、外送。需要查閱時(shí)按程序規(guī)定辦理手續(xù)。0.3.5本手冊的修改由總經(jīng)理審批，執(zhí)行中有修改意向時(shí)，須逐級反饋至公司綜合管理部，由其按規(guī)定程序組織進(jìn)行修改。文獻(xiàn)修改具體執(zhí)行《文獻(xiàn)資料控制程序》。0.3.6本手冊須妥善保管，不得隨意修改、涂抹、損壞。如有丟失、損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告同級文獻(xiàn)管理部門，由其申請補(bǔ)發(fā)。0.3.7本手冊由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。

0.4管理手冊修改記錄單修改日期頁號章節(jié)修改內(nèi)容修改告知單修改人1合用范圍1范圍1.1總則1.1.1本手冊依據(jù)：GB/T19001-2023idtISO9001：2023，GB/T50430-2023，GB/T24001-2023idtISO14001:2023，GB/T28001-2023，Q/SY1002.1－2023標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的規(guī)定，本公司建立管理體系的目的是：a.證實(shí)公司有能力穩(wěn)定地提供滿足國家、行業(yè)法律法規(guī)和客戶規(guī)定的水利水電、建筑工程、市政公用工程工程施工管理；b.通過體系有效應(yīng)用控制過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期的輸出，涉及對體系的連續(xù)改善過程和保證符合顧客與合用的法定規(guī)定，旨在增強(qiáng)顧客滿意。c.通過制定和實(shí)行環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目的，實(shí)現(xiàn)對重大環(huán)境因素、重大危險(xiǎn)源的管理和控制，實(shí)現(xiàn)環(huán)境績效和安全績效的連續(xù)改善。1.1.2本手冊合用于位于蘭州市城關(guān)區(qū)大清坪北山林場公司辦公場地的水利水電、建筑工程、市政公用工程施工和服務(wù)的全過程；管理體系覆蓋公司所有職能部門和各工程項(xiàng)目的實(shí)行。1.2應(yīng)用本公司對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行辨認(rèn)，并按照GB/T19001-2023idtISO9001：2023、GB/T50430-2023、GB/T24001-2023、GB/T28001-2023，Q/SY1002.1－2023建立綜合管理體系。公司合用的產(chǎn)品范圍為水利水電工程、建筑工程、市政公用工程施工。設(shè)計(jì)由甲方或設(shè)計(jì)院提供，目前不存在設(shè)計(jì)開發(fā)，故標(biāo)準(zhǔn)7.3和10.3條款,刪減后能滿足GB/T19001-2023、GB/T50430-2023標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

2引用標(biāo)準(zhǔn)2.1國家管理體系標(biāo)準(zhǔn)2.1.2.1.2.1.2.2.1.5GB/T24001-2023idtISO2.1.2.1.7GB/T24050-2023idtISO2.1.8GB/T28001-2023職業(yè)健康安全管理體系—規(guī)范2.1.9GB/T50430-2023工程建設(shè)施工公司質(zhì)量管理規(guī)范2.2合用的法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)2.由公司工程管理部、綜合管理部、工會等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)獲取、辨認(rèn)、更新有關(guān)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康等方面的法律法規(guī)，公司法律事務(wù)部匯總發(fā)布公司《有效法律法規(guī)目錄清單》，公司所屬單位依照執(zhí)行。具體執(zhí)行《法律法規(guī)與其他規(guī)定控制程序》。2.由公司工程管理部、綜合管理部等職能部門收集與本部門有關(guān)的國家、行業(yè)及地方的規(guī)范（規(guī)程）、標(biāo)準(zhǔn)、定額等有效信息，掌握現(xiàn)行有效版本標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)，編制《有效版本目錄清單》，經(jīng)公司總工程師批準(zhǔn)后發(fā)布，其發(fā)放、控制、管理執(zhí)行公司《文獻(xiàn)資料控制程序》中5.4.4規(guī)定。

3術(shù)語和定義3.1本手冊采用GB/T19000-2023idtISO9000:2023《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》、GB/T24050-2023idtISO14050:1998《環(huán)境管理術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn)和GB/T50430—2023《工程建設(shè)公司質(zhì)量管理規(guī)范》所規(guī)定的術(shù)語和定義。3.2除標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的術(shù)語和定義以外，本手冊對以下術(shù)語予以定義。3.2.1項(xiàng)目部：項(xiàng)目部是公司派駐的常設(shè)性機(jī)構(gòu)，是公司管理職能的延伸，受公司委托，代表公司對所屬各項(xiàng)目行使管理權(quán)，并擔(dān)負(fù)起區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營開發(fā)任務(wù)。不具有法人資格，不能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，對公司負(fù)責(zé)。3.2.2項(xiàng)目經(jīng)理部（含直屬）：是施工生產(chǎn)的主體，是管理效益(成本控制)中心，是公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹者、執(zhí)行者，對項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益負(fù)責(zé)。3.2.3分包：即自有力量局限性，分包由外協(xié)單位完畢，如工程分包、勞務(wù)分包等。3.2.4重、難點(diǎn)工程：指科技含量高，工藝復(fù)雜或具有特殊影響的工程。3.2.5不符合：指任何與工作標(biāo)準(zhǔn)、慣例、程序、法規(guī)、管理體系績效等的偏離，其結(jié)果可直接導(dǎo)致或間接導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況的組合。3.2.6施工組織設(shè)計(jì)：為保證工程項(xiàng)目的實(shí)行所編制的符合協(xié)議規(guī)定的工程實(shí)行計(jì)劃和施工方案。3.2.7應(yīng)急預(yù)案：針對也許發(fā)生的重大事故隱患，預(yù)先制定的應(yīng)急方案。3.2.8業(yè)務(wù)部門：是指公司機(jī)關(guān)各職能部門、項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立部門的總稱。3.2.9職能部門：專指公司一級的設(shè)立的專業(yè)部門總稱。3.2.10責(zé)任部門：是指負(fù)責(zé)某項(xiàng)功能、某過程或某程序的主管部門。3.2.11單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程、施工設(shè)備、工程設(shè)備、工程洽商、隱蔽工程、施工方案、分包方、技術(shù)交底等術(shù)語和定義按CNACR-TG-001:2023《質(zhì)量管理體系專業(yè)應(yīng)用指南-建設(shè)工程施工》規(guī)定的術(shù)語和定義執(zhí)行。

4管理體系4.1管理體系總規(guī)定4.1.1本公司嚴(yán)格按GB/T19001-2023idtISO9001:2023、GB/T50430-2023規(guī)范、GB/T24001-2023idtISO14001:2023、GB/T28001-2023及Q/SY1002.1－2023標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定建立質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系，本公司的管理體系覆蓋水利水電、建筑工程、市政公用工程施工提供的全過程以及這些過程所涉及的職能部門和各工程項(xiàng)目。本公司擬定QHSE所需要的過程（管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)及測量、分析和改善等過程），本手冊及程序文獻(xiàn)的規(guī)定即為滿足總規(guī)定的體現(xiàn)；4.1.2本公司水利水電、建筑工程、市政公用工程工程外包過程以7.2和7.4條款過程控制。4.1.3本公司在策劃時(shí)參照建設(shè)部建筑司中國質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委發(fā)布的CNACR-TC-001：2023文獻(xiàn)中關(guān)于施工公司典型的質(zhì)量管理體系過程圖，編制了切合本公司的“質(zhì)量管理體系控制流程圖”（見4.1.7），合理的安排過程的順序，擬定這些過程之間互相作用，并擬定過程之間的接口和聯(lián)系，以便達(dá)成過程策劃的結(jié)果；編制了各項(xiàng)控制規(guī)范、各崗位操作或作業(yè)規(guī)范及檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)和控制方法，以保證達(dá)成水利水電、建筑工程、市政公用工程施工和服務(wù)的質(zhì)量規(guī)定。4.1.4公司以GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)及GB/T50430-2023規(guī)范為主線，融入了GB/T24001-2023、GB/T28001-2023和Q/SY1002.1－2023標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定本公司建立了文獻(xiàn)化的管理體系；明確了公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)立以及各部門職責(zé)和權(quán)限，擬定了管理體系所需的過程、活動和互相關(guān)系涉及與環(huán)境、職業(yè)健康安全績效有關(guān)的過程。4.1.5本公司通過對過程的辨認(rèn)、監(jiān)視測量、改善，旨在通過PDCA循環(huán)過程達(dá)成管理體系的連續(xù)改善和業(yè)主的連續(xù)滿意。4.1.6以過程為基礎(chǔ)的公司質(zhì)量管理體系控制流程：業(yè)重規(guī)定的擬定和評審-----制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目的-----擬定過程和職責(zé)-----配置適宜資源（人力資源、施工機(jī)具等）-----擬定建筑土建、防腐保溫、裝飾裝修工程施工和服務(wù)提供的控制準(zhǔn)則和方法-----建筑土建、防腐保溫、裝飾裝修工程施工和服務(wù)提供的控制-----監(jiān)視、檢查和測量達(dá)成預(yù)定目的-----不合格項(xiàng)目、工程和服務(wù)的控制-----數(shù)據(jù)信息分析、尋找改善機(jī)會-----擬定改善方向并實(shí)行-----擬定實(shí)行改善措施-----評價(jià)改善結(jié)果和措施-----擬定后續(xù)措施，這一控制流程具體包含在整個(gè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)作過程中。4.1.7公司的水利水電、建筑工程、市政公用工程施工有也許存在工程分包、勞務(wù)分包、施工機(jī)具的租賃為外包過程。本公司對這些過程的外包并不免去本公司滿足所有顧客和法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任。為保證這些外包的過程滿足管理體系的規(guī)定，以達(dá)成本組織預(yù)期的結(jié)果，公司規(guī)定對分包方按其如下因素策劃對外包過程的控制類型和限度：a)對本公司向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)能力的潛在影響；b)分包方在外包過程中的分擔(dān)限度；c)通過應(yīng)用7.4可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)控制的能力限度。根據(jù)我公司承接產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)定，對物資提供方可采用7.4規(guī)定的方式實(shí)行控制；對外包過程的提供方除了采用7.4的規(guī)定控制外，還要采用7.1和7.5的規(guī)定策劃對外包生產(chǎn)過程及其結(jié)果的控制辦法。4.2文獻(xiàn)規(guī)定4.2.1總則公司所建立的管理體系以文獻(xiàn)化方式體現(xiàn)，涉及：公司的管理方針和管理目的；公司的管理手冊；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的程序文獻(xiàn)；公司為保證過程有效策劃、運(yùn)營和控制所制定的程序文獻(xiàn)及其相關(guān)文獻(xiàn)、作業(yè)指導(dǎo)書，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的記錄等。具體為三層結(jié)構(gòu)：即《管理手冊》、《程序文獻(xiàn)》、《作業(yè)指導(dǎo)書》及與體系相關(guān)的文獻(xiàn)和記錄。如下圖所示：管理手冊管理手冊程序文件相關(guān)文獻(xiàn)、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄、報(bào)告等4.2.2管理手冊a.公司按照三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，由綜合管理部組織編制《管理手冊》，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布，其修改、發(fā)放及受控管理按《文獻(xiàn)資料控制程序》執(zhí)行。b.本手冊對公司的管理方針、管理目的以及體系所涉及的四大過程及子過程的順序和互相作用進(jìn)行了原則描述。c.本手冊是公司范圍內(nèi)質(zhì)量、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全活動方面的強(qiáng)制性法規(guī)，各級人員必須嚴(yán)格按照本手冊執(zhí)行。d.本手冊引用的程序文獻(xiàn)、相應(yīng)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的條款號、相關(guān)支持性文獻(xiàn)及管理記錄詳見附錄A《管理體系文獻(xiàn)一覽表》。4.2.3文獻(xiàn)控制a.公司制定并實(shí)行《文獻(xiàn)資料控制程序》，以控制管理體系文獻(xiàn)（涉及適當(dāng)范圍的外來文獻(xiàn)）的批準(zhǔn)、發(fā)放、保存及銷毀過程。b.公司綜合管理部負(fù)責(zé)將管理體系重要文獻(xiàn)列入受控文獻(xiàn)范圍，填寫《受控文獻(xiàn)手法文登記表》；文獻(xiàn)作廢應(yīng)及時(shí)回收、撤消并予以記錄；保證使用者獲得相應(yīng)有效文獻(xiàn)。c.受控文獻(xiàn)的標(biāo)記及編號方法已在《文獻(xiàn)資料控制程序》中作出規(guī)定，任何受控文獻(xiàn)必須具有相應(yīng)的受控標(biāo)記及編號，方為有效。d.公司各業(yè)務(wù)部門、項(xiàng)目部、項(xiàng)目經(jīng)理部及各管理崗位人員都應(yīng)具有完畢工作所依據(jù)的有效文獻(xiàn)。e.《管理手冊》由綜合管理部起草并提出發(fā)放計(jì)劃，管理者代表負(fù)責(zé)審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布；《程序文獻(xiàn)》由綜合管理部組織各職能部門編制，職能部門負(fù)責(zé)人審核，綜合管理部提出發(fā)放計(jì)劃，報(bào)管理者代表批準(zhǔn)發(fā)布；其他文獻(xiàn)按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的辦法起草并提出發(fā)放計(jì)劃，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布；公司綜合管理部負(fù)責(zé)具體發(fā)放。f.文獻(xiàn)運(yùn)營一定期間后要進(jìn)行評審，以保持文獻(xiàn)的連續(xù)適宜性。g.文獻(xiàn)更改由提出部門填寫《文獻(xiàn)控制申請單》，經(jīng)原審批人批準(zhǔn)后，交由主管部門組織進(jìn)行修改。若由其別人員審批，則應(yīng)獲得原審批時(shí)的相關(guān)背景資料，以保證文獻(xiàn)修改的適宜性。h.作廢文獻(xiàn)由各級綜合管理部按《文獻(xiàn)資料控制程序》規(guī)定進(jìn)行解決，因法律和積累知識目的所保存的文獻(xiàn)，經(jīng)各級文獻(xiàn)管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由各級文獻(xiàn)資料管理人員作出“作廢”、“留用”標(biāo)記并妥善保管。4.2.4記錄控制4.2.4.1公司已制定《記錄控制程序》，將管理體系活動記錄納入其控制范圍，并對記錄的標(biāo)記、貯存、檢索、防護(hù)、保存期限及處置等作出了規(guī)定，旨在保存好必要的記錄，為各項(xiàng)管理活動符合規(guī)定規(guī)定和管理體系的有效運(yùn)作提供客觀證據(jù)。4.2.4.2《程序文獻(xiàn)》為各項(xiàng)管理活動規(guī)定了應(yīng)執(zhí)行的記錄，項(xiàng)目部、項(xiàng)目經(jīng)理部需補(bǔ)充制定的記錄，由其自行規(guī)定式樣；國家、行業(yè)、地方及顧客規(guī)定的記錄，按其規(guī)定執(zhí)行。4.2.4.3其他執(zhí)行《記錄控制程序》的規(guī)定。4.2.5法律法規(guī)及其他規(guī)定公司制定《法律法規(guī)與其他規(guī)定控制程序》，綜合管理部、工程管理部、綜合管理部、工會等負(fù)責(zé)獲取、辨認(rèn)、更新有關(guān)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)法規(guī)、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康等法律法規(guī)，公司法律事務(wù)部負(fù)責(zé)匯總、發(fā)布公司《有效法律法規(guī)目錄清單》公司所屬單位依照執(zhí)行。具體執(zhí)行《法律法規(guī)與其他規(guī)定控制程序》。項(xiàng)目部、（直屬）項(xiàng)目經(jīng)理部針對施工工序或活動就合用的環(huán)境法律法規(guī)及其他規(guī)定進(jìn)行辨認(rèn)、評價(jià)，填寫《合規(guī)性評價(jià)記錄》。公司工程管理部牽頭組織有環(huán)境內(nèi)審員參與的合規(guī)性評價(jià)小組對公司所屬各單位環(huán)境管理法律法規(guī)及其他規(guī)定的合用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。具體執(zhí)行《合規(guī)性評價(jià)控制程序》。

5管理職責(zé)5.1管理承諾總經(jīng)理通過履行以下職責(zé)對其承擔(dān)的管理職責(zé)向相關(guān)各方作出承諾：a.采用各種方式（如會議、培訓(xùn)、文獻(xiàn)、簡報(bào)、板報(bào)、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等）向全體員工傳達(dá)滿足社會、顧客及法律法規(guī)規(guī)定的重要性。b.制定管理方針和管理目的。c.為建立、實(shí)行和改善管理體系提供必要的資源（涉及人、財(cái)、物、技術(shù)、設(shè)施、設(shè)備及工作環(huán)境）。d.主持管理評審，評價(jià)管理方針、管理目的、管理體系的適宜性、充足性、有效性，提出連續(xù)改善的方向和目的。5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)公司各項(xiàng)管理活動一切“以顧客和其他相關(guān)方為關(guān)注焦點(diǎn)”，總經(jīng)理規(guī)定各業(yè)務(wù)部門在工程投標(biāo)、施工及保修服務(wù)過程中與顧客及地方政府保持溝通，通過實(shí)行“與產(chǎn)品有關(guān)規(guī)定的評審”、顧客滿意度測量和與顧客等相關(guān)方的直接溝通等方式，了解顧客及其他相關(guān)方當(dāng)前及未來的需求和盼望（涉及產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的規(guī)定），并轉(zhuǎn)化為具體規(guī)定在各個(gè)層次上溝通，盡力予以滿足，力求超越其盼望。5.3管理方針5.3.1公司確立“優(yōu)化質(zhì)量、強(qiáng)化安全、美化環(huán)境，永恒追求更好”為“三位一體”的十八字管理方針，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布，是公司進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全的宗旨和方向。a.優(yōu)化質(zhì)量——指通過貫徹執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)，提高全員質(zhì)量意識，優(yōu)化人、機(jī)、料、法、環(huán)各環(huán)節(jié)因素，爭取開工必優(yōu)，一次成優(yōu)，全面創(chuàng)優(yōu)，為顧客奉獻(xiàn)滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。b.強(qiáng)化安全——指通過提高全員職業(yè)健康安全意識，嚴(yán)格遵守職業(yè)健康安全法律、法規(guī)和其他規(guī)定，突出防止為主，規(guī)范生產(chǎn)行為（涉及工人操作行為），最大限度地改善作業(yè)條件、保證員工和外來人員的平安與健康。c.美化環(huán)境——指通過提高全員環(huán)保意識，貫徹環(huán)保法律、法規(guī)和其他規(guī)定，規(guī)范生產(chǎn)、生活行為，提倡節(jié)能降耗，控制污染排放，使員工營地舒適、整潔、綠化，施工現(xiàn)場各種動、植物、水土、大氣受到保護(hù)，與社會共創(chuàng)美好家園。d.永恒追求更好——是公司的遠(yuǎn)大目的，旨在沒有最佳，只有更好，體現(xiàn)公司對質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)健康安全的執(zhí)著追求和連續(xù)改善管理體系的決心，既是對社會、顧客的承諾，也是對公司員工的最高規(guī)定，明確告知相關(guān)各方（涉及員工），我們所從事的任何一項(xiàng)工作均不能，也不會滿足現(xiàn)狀，而只有奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、精益求精。5.3.2本方針為制定、評審各項(xiàng)管理目的提供了框架和基礎(chǔ)，各級各部門應(yīng)在此基礎(chǔ)上制定與之相應(yīng)的管理目的和指標(biāo)，并執(zhí)行《管理目的控制程序》。5.3.3公司已制定《管理評審程序》，保證管理方針的適宜性得到評審。必要時(shí)進(jìn)行修改并再次得到批準(zhǔn)；各級組織應(yīng)加強(qiáng)對管理方針的宣傳教育，保證全體員工都能熟識、理解，并堅(jiān)持在本崗位貫徹執(zhí)行。5.4策劃5.4.1管理目的和指標(biāo)公司結(jié)合已擬定的管理方針總體框架，充足考慮“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)規(guī)范”及法律法規(guī)和其他規(guī)定，分別制定以下管理目的和指標(biāo)：5.4.1.1質(zhì)量目的a.工程質(zhì)量滿足協(xié)議約定。開工必優(yōu)、嚴(yán)控工藝、一次成優(yōu)，保證單位工程一次驗(yàn)收合格率100%。b.建造精品工程，杜絕質(zhì)量大事故，減少一般質(zhì)量事故，克服質(zhì)量通病。c.爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，保證具有創(chuàng)優(yōu)條件的工程實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目的。5.4.1.2環(huán)境管理目的環(huán)境指標(biāo)控制有效，土地資源節(jié)約運(yùn)用，自然生態(tài)注重保護(hù)，工程綠化完善美觀，節(jié)能、節(jié)材和水土保持貫徹到位。遵守國家、行業(yè)、地方相關(guān)法律和法規(guī)，滿足協(xié)議約定。5.4.1.3職業(yè)健康安全目的a.杜絕重大責(zé)任事故，遏制較大事故，減少一般事故，施工人員因工責(zé)任死亡率、重傷率、輕傷率分別控制在0、0.5‰、5‰以下。b.優(yōu)化作業(yè)環(huán)境，改善作業(yè)條件，滿足職業(yè)健康相關(guān)法規(guī)。c.重視衛(wèi)生防疫，關(guān)心員工健康，防止傳染病發(fā)生，職業(yè)病發(fā)病率控制在1‰以下。5.4.2管理體系策劃5.4.2.1為保證實(shí)現(xiàn)管理方針和目的，滿足相關(guān)各方規(guī)定，公司在對質(zhì)量、環(huán)境管理及職業(yè)健康安全現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研基礎(chǔ)上，按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定對管理體系進(jìn)行了策劃，擬定以GB/T19001-2023idtISO9001:2023質(zhì)量管理體系——規(guī)定為主線，將和GB/T50430-2023《工程建設(shè)施工公司質(zhì)量管理規(guī)范》、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全體系整合為一體，建立綜合管理體系，采用制定管理方針、目的、貫徹管理職責(zé)、指定管理者代表、明確內(nèi)外部溝通方式、開展管理評審、組織實(shí)行糾正防止等手段予以控制。以保持管理體系的適宜性、充足性和有效性。5.4.2.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃如何建立和實(shí)行管理體系，并保證此后對管理體系變更進(jìn)行策劃和實(shí)行時(shí)保持體系完整性、全面符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和公司的實(shí)際狀況。5.5職責(zé)權(quán)限和溝通公司設(shè)立與管理體系相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，公司總經(jīng)理明確各相關(guān)職能部門、項(xiàng)目部、項(xiàng)目經(jīng)理部各相關(guān)部門和各類人員的職責(zé)權(quán)限及互相關(guān)系。如下圖所示：公司管理體系組織機(jī)構(gòu)圖公司管理體系組織機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理管理者代表管理者代表 財(cái)務(wù)部工會（員工代表）工程管理部綜合管理部財(cái)務(wù)部工會（員工代表）工程管理部綜合管理部項(xiàng)目部項(xiàng)目部 章節(jié)號章節(jié)名稱程序文獻(xiàn)名稱標(biāo)準(zhǔn)條款主管部門（●）重要相關(guān)部門（▲）相關(guān)部門（○）空格表達(dá)該要素不涉及此部門質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理規(guī)范環(huán)境管理體系職業(yè)健康安全管理體系總經(jīng)理管理者代表綜合管理部工程管理部工會項(xiàng)目部1范圍11112引用標(biāo)準(zhǔn)21223術(shù)語和定義32334管理體系43.344●●●○○○4.1總規(guī)定4.13.14.14.1●○○○○○4.2文獻(xiàn)規(guī)定4.23.3.34.4.44.4.4●○▲○○○4.2.1總則4.2.14.4.44.4.4●4.2.2管理手冊4.2.24.4.44.4.4●●○○○4.2.3文獻(xiàn)控制文獻(xiàn)資料控制程序4.2.33.54.4.54.4.5▲○○○4.2.4記錄控制記錄控制程序4.2.43.54.5.34.5.3●○○○4.2.5法律法規(guī)和其他規(guī)定法律法規(guī)與其他規(guī)定控制程序––4.3.24.3.2●○▲○▲▲5管理職責(zé)54.34.4.14.4.1●○○○○○5.1管理承諾5.13.34.24.2●○○○○○5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)5.2––––●○▲○○○5.3管理方針5.33.24.24.2●○▲○○○公司管理體系文獻(xiàn)章節(jié)與職責(zé)分派表章節(jié)號章節(jié)名稱程序文獻(xiàn)名稱標(biāo)準(zhǔn)條款主管部門（●）重要相關(guān)部門（▲）相關(guān)部門（○）空格表達(dá)該要素不涉及此部門質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理規(guī)范環(huán)境管理體系職業(yè)健康安全管理體系總經(jīng)理管理者代表綜合管理部工程管理部工會項(xiàng)目部5.4策劃5.43.34.34.3●●●○○○5.4.1管理目的管理目的控制程序5.4.13.24.3.34.3.3●○▲○○○5.4.2管理體系策劃5.4.23.34.34.3●●●○○○5.5職責(zé)權(quán)限和溝通5.54.34.14.1●5.5.1職責(zé)和權(quán)限5.5.14.34.4.14.4.1●●○○○○5.5.2管理者代表5.5.24.4.14.4.1●5.5.3協(xié)商與交流協(xié)商與交流控制程序5.5.310.5.44.4.34.4.3●○▲▲▲○5.6管理評審管理評審程序5.64.64.6●●●○○○6資源管理64.4.14.4.1●●○○○○6.1資源提供6.14.4.14.4.1●●○○○○6.2人力資源6.254.4.14.4.1●●▲○○○6.2.1總則6.2.15.24.4.14.4.1●●○○○○6.2.2能力、意識和培訓(xùn)人力資源控制程序6.2.25.34.4.24.4.2●●▲○○○6.3基礎(chǔ)設(shè)施施工設(shè)備控制程序6.364.4.14.4.1●●○6.4工作環(huán)境6.44.4.14.4.1○公司管理體系文獻(xiàn)章節(jié)與職責(zé)分派表章節(jié)號章節(jié)名稱程序文獻(xiàn)名稱標(biāo)準(zhǔn)條款主管部門（●）重要相關(guān)部門（▲）相關(guān)部門（○）空格表達(dá)該要素不涉及此部門質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理規(guī)范環(huán)境管理體系職業(yè)健康安全管理體系總經(jīng)理管理者代表綜合管理部工程管理部工會項(xiàng)目部7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)7––––7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃7.110.110.2––––○7.2與顧客有關(guān)的過程與顧客有關(guān)的過程控制程序7.27––––●○7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)規(guī)定的擬定7.2.17––––●▲7.2.2與產(chǎn)品有關(guān)規(guī)定的評審7.2.27––––●○7.2.3顧客溝通7.2.37––––●○7.4采購供方控制程序7.489––––○7.4.1供方評價(jià)7.489––––○7.4.2采購信息7.489––––○7.4.3采購驗(yàn)證7.489––––○7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供施工過程控制程序7.5––––○○7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)的控制7.5.110.4.110.4.210.4.310.5.1.––––○7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)7.5.210.5.2––––○7.5.3標(biāo)記和可追溯性標(biāo)記和可追溯性控制程序7.5.310.5.3––––▲○○7.5.4顧客財(cái)產(chǎn)顧客財(cái)產(chǎn)控制程序7.5.48.5––––○○7.5.5產(chǎn)品防護(hù)產(chǎn)品防護(hù)控制程序7.5.510.5.110.6.1––––●○7.5.6危險(xiǎn)源和環(huán)境因素辨認(rèn)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源辨識控制程序––4.3.14.3.1●●○○○公司管理體系文獻(xiàn)章節(jié)與職責(zé)分派公司管理體系文獻(xiàn)章節(jié)與職責(zé)分派表章節(jié)號章節(jié)名稱程序文獻(xiàn)名稱標(biāo)準(zhǔn)條款主管部門（●）重要相關(guān)部門（▲）相關(guān)部門（○）空格表達(dá)該要素不涉及此部門質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理規(guī)范環(huán)境管理體系職業(yè)健康安全管理體系總經(jīng)理管理者代表綜合管理部工程管理部工會項(xiàng)目部7.5.7管理方案管理方案控制程序––4.3.44.3.4●●○○○7.5.8運(yùn)營控制運(yùn)營控制程序––4.4.64.4.6●○○○7.5.9應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)管理程序––4.4.74.4.7●●○○○7.6監(jiān)視和測量裝置的控制監(jiān)視和測量設(shè)備控制程序7.611.5.14.5.14.5.1○○8測量分析和改善84.5.14.5.1●8.1總則8.14.5.14.5.1●8.2監(jiān)視和測量8.24.5.14.5.1●●○▲8.2.1顧客滿意8.2.112.2.6––––●▲▲8.2.2內(nèi)部審核管理體系內(nèi)部審核程序8.2.212.2.3-12.2.54.5.44.5.4●●○○○8.2.3過程的監(jiān)視和測量監(jiān)視和測量控制程序8.2.312.112.2.112.2.24.5.14.5.1●●○○○8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量8.2.411.211.34.5.14.5.1●○8.3不合格品的控制不合格品/不符合控制程序8.311.44.5.24.5.2●○○8.4數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析控制程序8.413.2––––●●○○8.5改善8.5134.24.2●●●○○○8.5.1連續(xù)改善8.5.14.3.44.3.4●●○○○8.5.2糾正措施糾正和防止措施控制程序8.5.213.34.5.24.5.2●●○○○8.5.3防止措施8.5.313.34.5.24.5.2●●○○○5.5.1職責(zé)和權(quán)限A、總經(jīng)理a.領(lǐng)導(dǎo)策劃建立、實(shí)行和保持管理體系，制定并貫徹管理方針、目的，代表公司向相關(guān)方作出滿足盼望和規(guī)定的承諾；b.批準(zhǔn)簽發(fā)管理手冊，主持進(jìn)行管理評審，任命管理者代表，保證為管理體系的連續(xù)有效運(yùn)營提供必需的資源，批準(zhǔn)環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案；c.保證公司內(nèi)的職責(zé)權(quán)限得到規(guī)定和溝通，向組織內(nèi)全體員工傳達(dá)滿足顧客和相關(guān)方以及產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的重要性。d.保證公司管理目的在各相關(guān)部門、單位得到展開，建立各自管理目的。B、管理者代表a.負(fù)責(zé)組織建立、實(shí)行管理體系，并保持其正常、有效運(yùn)營；b.負(fù)責(zé)程序文獻(xiàn)、內(nèi)審計(jì)劃、顧客滿意度調(diào)查方案的審批，批準(zhǔn)任命審核組長、審核員；c.組織實(shí)行公司內(nèi)部審核，向總經(jīng)理報(bào)告管理體系運(yùn)營情況（涉及改善需求），為開展管理評審和管理體系改善提供依據(jù)；d.保證在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客和相關(guān)方及法律法規(guī)規(guī)定的意識；e.負(fù)責(zé)就公司管理體系有關(guān)事宜與外部各方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，組織接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)或顧客對公司管理體系的審核。C．總工程師負(fù)責(zé)組織施工技術(shù)、工程質(zhì)量及有關(guān)產(chǎn)品、職業(yè)健康安全和環(huán)境測量與監(jiān)控裝置的管理；指導(dǎo)各級總工程師開展有效的技術(shù)管理工作。b．負(fù)責(zé)組織編制公司中長期及年度科研、技術(shù)發(fā)展規(guī)劃或技術(shù)改造、科研攻關(guān)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，提出改善工程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的技術(shù)目的和措施。c．針對產(chǎn)品、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理薄弱環(huán)節(jié)，組織開展科研攻關(guān)，切實(shí)解決有關(guān)方面的技術(shù)問題。d．提出改善產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的技術(shù)組織措施，協(xié)助總經(jīng)理解決重大事故、事件。e．負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)規(guī)程、施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料及先進(jìn)科技成果的開發(fā)和應(yīng)用，推動公司科技進(jìn)步和產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理水平的提高。f．負(fù)責(zé)組織公司所屬項(xiàng)目部、項(xiàng)目經(jīng)理部工程《施工工法》及重難點(diǎn)項(xiàng)目《施工組織設(shè)計(jì)》的審批，解決好相關(guān)技術(shù)關(guān)鍵和重大技術(shù)難題。D.工會主席a.貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，維護(hù)工會職能和職工權(quán)益，主持召開職工代表大會，充足發(fā)揮民主參與、民主管理、民主監(jiān)督作用，不斷加強(qiáng)工會的群眾化、民主化、法制化建設(shè)，更好地為職工群眾服務(wù)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工深化公司改革，加速公司發(fā)展；b.代表職工依照法律規(guī)定，通過職工代表大會、企務(wù)公開制度和其他形式參與民主管理和民主監(jiān)督；c.協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和調(diào)解勞動爭議，與行政方面建立協(xié)商制度，代表職工與公司簽訂集體協(xié)議或其它協(xié)議，并監(jiān)督執(zhí)行；d.聯(lián)系開展勞動競賽，合理化建議，技術(shù)革新和技術(shù)協(xié)作活動，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。做好先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者和勞動模范的評選、表彰、培訓(xùn)和管理；e.鼓勵(lì)并支持職工學(xué)習(xí)科學(xué)文化技術(shù)和管理知識，領(lǐng)導(dǎo)開展有益于職工身心健康的文娛、體育活動。E．綜合管理部a.負(fù)責(zé)管理體系文獻(xiàn)的控制，對管理體系文獻(xiàn)進(jìn)行編號、登記、標(biāo)記、發(fā)放及作廢回收等的管理，對外來文獻(xiàn)進(jìn)行控制，使受控文獻(xiàn)受控；b.檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督管理體系文獻(xiàn)的管理工作；c.負(fù)責(zé)就領(lǐng)導(dǎo)層的會議、指示及公司生產(chǎn)經(jīng)營大型會議精神以文獻(xiàn)、簡報(bào)、電話、傳真等形式在公司內(nèi)部進(jìn)行溝通（涉及必要時(shí)與上級和外部各方的交流）。d.負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)辦公區(qū)的治安保衛(wèi)。e．負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、定員、定額、勞動工資管理和人員調(diào)配，擬定公司機(jī)關(guān)各職能部門、人員的職能職責(zé)及崗位任職資格；f．負(fù)責(zé)編制、實(shí)行中長期和年度職工培訓(xùn)計(jì)劃，外部勞務(wù)管理，開展工人技師考評工作；g．負(fù)責(zé)公司行政、技術(shù)干部的考核、聘任、解聘、獎(jiǎng)懲、職稱評估管理，為各職能部門實(shí)行質(zhì)量體系配備符合崗位規(guī)定的管理人員；h．負(fù)責(zé)職業(yè)技能鑒定、技術(shù)等級證、技術(shù)職稱證等崗位證書的管理。i.負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫、醫(yī)療保健管理、職業(yè)病防治、愛國衛(wèi)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)，工傷及工傷保險(xiǎn)的審核申報(bào)管理，勞動能力鑒定的申報(bào)及待遇的計(jì)算。J．負(fù)責(zé)工作生活環(huán)境因素的執(zhí)行情況檢查，涉及水質(zhì)化驗(yàn)、有毒、有害因素、粉塵、噪音等的監(jiān)督檢查。k.貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于加強(qiáng)公司管理方面的方針政策，促使公司各項(xiàng)決議和規(guī)章制度貫徹；l．參與公司政策、發(fā)展規(guī)劃和管理規(guī)定的制定；n．負(fù)責(zé)公司資質(zhì)管理和相關(guān)證照的申報(bào)工作；m．按公司領(lǐng)導(dǎo)指示，牽頭與公司下屬單位簽訂生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀及責(zé)任狀的考核兌現(xiàn)。F.綜合管理部a.負(fù)責(zé)貫徹GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)和GB/T50430規(guī)范的貫標(biāo)認(rèn)證，在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，開展貫標(biāo)平常業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)并督促各職能部門及項(xiàng)目部、項(xiàng)目經(jīng)理部履行管理職能、開展貫標(biāo)工作；b．負(fù)責(zé)組織公司管理體系文獻(xiàn)的編制、修訂、換版工作，并對管理體系運(yùn)營實(shí)行進(jìn)行監(jiān)控；c．負(fù)責(zé)組織實(shí)行內(nèi)部審核，監(jiān)督、檢查公司管理體系運(yùn)營情況，并協(xié)調(diào)實(shí)行連續(xù)改善；d．負(fù)責(zé)公司范圍管理體系相關(guān)信息的傳遞與解決及協(xié)調(diào)實(shí)行內(nèi)部溝通活動；e．依據(jù)公司的管理方針和目的制定并實(shí)行管理工作規(guī)劃，負(fù)責(zé)工程安全、質(zhì)量綜合管理，行使公司安全質(zhì)量管理職能；f．負(fù)責(zé)“記錄”、“標(biāo)記和可追溯性”、“過程及產(chǎn)品的監(jiān)視和測量”、“不合格品/不符合控制”、“顧客滿意”、“數(shù)據(jù)分析”、“糾正和防止措施”、“危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辨認(rèn)和評價(jià)”及“管理方案”的綜合管理；g．?dāng)M定質(zhì)量檢查評估標(biāo)準(zhǔn)，組織開展工程質(zhì)量回訪，解決顧客投訴意見，提出保修服務(wù)計(jì)劃，開展工程質(zhì)量檢查指導(dǎo)；h.負(fù)責(zé)調(diào)查分析不合格品（質(zhì)量事故）不符合的因素，協(xié)助制定糾正措施方案，并進(jìn)行跟蹤調(diào)查、驗(yàn)證，及時(shí)做好記錄及情況反饋；i.組織對公司的危險(xiǎn)源進(jìn)行辨認(rèn)評價(jià)，擬定重大危險(xiǎn)源，負(fù)責(zé)管理方案的制定和實(shí)行；j.負(fù)責(zé)公司安全、質(zhì)量、環(huán)保等事故的調(diào)查解決及工傷認(rèn)定。k.負(fù)責(zé)組織公司QC成果發(fā)布工作；l.負(fù)責(zé)匯總和貫徹公司的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃；n．貫徹執(zhí)行國家及部頒標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)、監(jiān)督公司計(jì)量測試工作；m．協(xié)助做好公司所承建工程項(xiàng)目檢查、實(shí)驗(yàn)、交驗(yàn)、核驗(yàn)及不合格品的檢查控制，按檢查評估標(biāo)準(zhǔn)對施工過程實(shí)行監(jiān)督和對施工現(xiàn)場送檢材料提出符合國家規(guī)范的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，并對檢查結(jié)果負(fù)責(zé)；o．負(fù)責(zé)管轄范圍測量和監(jiān)控裝置的送檢、校準(zhǔn)、校驗(yàn)和使用管理工作。p.負(fù)責(zé)匯總各職能部門提供的法律法規(guī)目錄，發(fā)布公司《有效法律法規(guī)目錄》，接受各職能部門提供的法律法規(guī)更新信息，每年初下發(fā)更新的《有效法律法規(guī)目錄》。G.工程管理部a．負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目施工的組織協(xié)調(diào)和調(diào)度；b．制定施工技術(shù)管理辦法，健全管理體系，檢查指導(dǎo)施工過程控制及文明施工、環(huán)境保護(hù)工作；c．組織評審工程項(xiàng)目實(shí)行性施工組織設(shè)計(jì)，參與公司重、難點(diǎn)工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)的編制，研究解決施工過程中的重大技術(shù)難題，制定技術(shù)方案；d．負(fù)責(zé)工法審批與管理，檢查指導(dǎo)技術(shù)文獻(xiàn)的管理工作，掌握法律、法規(guī)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)的各種規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)圖及其有效信息，收集、匯總環(huán)境管理法律法規(guī)目錄清單，及時(shí)傳達(dá)成相關(guān)場合；e．指導(dǎo)公司重點(diǎn)、難點(diǎn)工程的竣工資料編制，依據(jù)綜合管理部提出的保修服務(wù)計(jì)劃組織、指導(dǎo)實(shí)行保修和服務(wù)；f．負(fù)責(zé)公司測量儀器的管理，指導(dǎo)全公司測量儀器管理及測量工作的開展；g.組織對公司的環(huán)境因素進(jìn)行辨認(rèn)和評價(jià)，擬定重要環(huán)境因素，負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)工作，對環(huán)境目的中環(huán)保設(shè)施的建立和改造工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。h.負(fù)責(zé)市場信息的調(diào)研和招投標(biāo)過程中與顧客保持溝通；i.組織有關(guān)部門和人員對招標(biāo)文獻(xiàn)、投標(biāo)書及新簽施工協(xié)議進(jìn)行評審；j.辨認(rèn)并傳達(dá)顧客及相關(guān)方明示或盼望的規(guī)定。k.負(fù)責(zé)公司機(jī)械設(shè)備及物資的宏觀管理，根據(jù)有關(guān)政策法規(guī)制定公司的設(shè)備、物資管理辦法和規(guī)章，檢查指導(dǎo)所屬單位設(shè)備物資使用情況和工程施工保障效果；l．監(jiān)督大型設(shè)備的更新改造和使用協(xié)調(diào)，審批機(jī)械、設(shè)備、車輛的購置和報(bào)廢計(jì)劃，進(jìn)口設(shè)備招標(biāo)及簽約工作；n．協(xié)調(diào)指導(dǎo)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的重要物資器材的物耗定額管理和物資成本核算，檢查指導(dǎo)并考核工程項(xiàng)目部、項(xiàng)目經(jīng)理部物資采購、顧客財(cái)產(chǎn)(物資設(shè)備)、物資管理(搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)、領(lǐng)發(fā))及其標(biāo)記和可追溯性工作。m.負(fù)責(zé)管理體系運(yùn)營中對影響或潛在影響環(huán)境的材料供方、機(jī)械設(shè)備運(yùn)營狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督管理。o.負(fù)責(zé)制定公司工程項(xiàng)目評估辦法，并對工程項(xiàng)目進(jìn)行評估，擬定項(xiàng)目責(zé)任目的。p.負(fù)責(zé)制定工程項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)伍錄用及協(xié)議管理規(guī)定，負(fù)責(zé)對公司勞務(wù)協(xié)議的訂立進(jìn)行審查、監(jiān)督，并在執(zhí)行過程中進(jìn)行監(jiān)督、檢查。q.審查工程項(xiàng)目的協(xié)議變更，參與工程項(xiàng)目的變更索賠工作，指導(dǎo)項(xiàng)目索賠資料的完善與整理，協(xié)助擬定索賠方案。r.參與對工程項(xiàng)目的終結(jié)成本分析、考核評價(jià)。H.工會a.負(fù)責(zé)以職工代表會議形式或以開展合理化建議、企公開等活動，與員工進(jìn)行協(xié)商與交流；b.檢查指導(dǎo)各級工會組織對員工參與產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)以及職業(yè)健康安全面的響應(yīng)執(zhí)行情況，就作業(yè)場合環(huán)境、職業(yè)健康安全狀況的改善、各種危害因素控制，影響作業(yè)場合人員健康安全的任何變化及管理體系運(yùn)營的相關(guān)問題實(shí)行協(xié)商與交流；c.負(fù)責(zé)各級工會組織提供的員工的合理化建議并予以登記，督促相關(guān)單位貫徹其解決情況，并把解決結(jié)果傳遞給員工或員工代表；d.監(jiān)督檢查各級工會組織職責(zé)行使情況。e.負(fù)責(zé)按公司管理體系文獻(xiàn)貫徹實(shí)行其相關(guān)職能，在公司各職能部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)下開展與環(huán)境管理及職業(yè)健康安全有關(guān)的各項(xiàng)工作；f.負(fù)責(zé)制定公司機(jī)關(guān)辦公區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度，負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)辦公區(qū)的公共實(shí)事、機(jī)電設(shè)備管理及綠化、保潔、服務(wù)、消防安全管理等工作；j.負(fù)責(zé)按程序規(guī)定辨認(rèn)評價(jià)公司機(jī)關(guān)辦公區(qū)危險(xiǎn)源及環(huán)境因素，制定管理方案并運(yùn)營實(shí)行。h.負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)辦公區(qū)的消防安全管理。I.項(xiàng)目部、項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)及各類人員責(zé)任1、項(xiàng)目經(jīng)理a.代表公司實(shí)行施工項(xiàng)目管理。貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、方針、政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司的管理制度，維護(hù)公司的合法權(quán)益。b.履行“項(xiàng)目管理目的責(zé)任書”規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，保證項(xiàng)目目的實(shí)現(xiàn)，保證業(yè)主滿意。c.組織編制項(xiàng)目管理實(shí)行規(guī)劃。d.對進(jìn)入現(xiàn)場的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動態(tài)管理。e.建立質(zhì)量管理體系和安全管理體系并組織實(shí)行。f.在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與公司管理層、勞務(wù)作業(yè)層、各協(xié)作單位、發(fā)包人、分包人和監(jiān)理工程師等的協(xié)調(diào)，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。g.按“項(xiàng)目管理目的責(zé)任書”解決項(xiàng)目經(jīng)理部與國家、公司、分派單位以及職工之間的利益分派。h.進(jìn)行現(xiàn)場文明施工管理，發(fā)現(xiàn)和解決突發(fā)事件。i.參與工程竣工驗(yàn)收，準(zhǔn)備結(jié)算資料和分析總結(jié)，接受審計(jì)。j.解決項(xiàng)目經(jīng)理部的善后工作。k.協(xié)助公司進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、鑒定和評獎(jiǎng)申報(bào)。2.項(xiàng)目部總工程師a.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織指揮施工生產(chǎn)，重要抓好施工技術(shù)管理；b.直接領(lǐng)導(dǎo)施工中的技術(shù)、安全、質(zhì)量和環(huán)保等工作；c.負(fù)責(zé)組織編制《實(shí)行性施工組織設(shè)計(jì)》和施工形象進(jìn)度計(jì)劃；d.負(fù)責(zé)解決重大工程技術(shù)、安全、質(zhì)量和環(huán)保問題；e.負(fù)責(zé)主持科技攻關(guān)及有關(guān)科研課題的研究；f.負(fù)責(zé)對所屬各單位工程技術(shù)干部的考核與管理；g.負(fù)責(zé)公司管理體系文獻(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理部及所屬各單位及施工全過程的全面貫徹。h.負(fù)責(zé)項(xiàng)目貫標(biāo)綜合性平常業(yè)務(wù)工作，定期收集了解和反饋管理體系運(yùn)營實(shí)行情況；組織實(shí)行內(nèi)、外部審核所開列的不合格及觀測項(xiàng)的糾正、防止措施和跟蹤驗(yàn)證；i.保存內(nèi)審計(jì)劃、不合格、內(nèi)審、管理評審報(bào)告、糾正和防止措施實(shí)行記錄。3．項(xiàng)目經(jīng)理部工會主席（員工代表）a．宣傳貫徹上級有關(guān)法律、規(guī)及管理體系文獻(xiàn)；b．代表員工行使民主監(jiān)督權(quán)利，維護(hù)員工利益；c．發(fā)動員工積極參與綜合管理，為管理體系連續(xù)改善獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；d．了解掌握員工職業(yè)健康安全保護(hù)及環(huán)境保護(hù)情況，監(jiān)督發(fā)放勞保用品，協(xié)調(diào)改善勞動條件；e．組織搞好建家建線，開展健康有益的文體活動，關(guān)心員工生活衛(wèi)生與健康，努力創(chuàng)建舒適、整潔、文明、健康職工之家。4．項(xiàng)目部綜合綜合管理部a．負(fù)責(zé)管理體系文獻(xiàn)控制，辦理管理體系文獻(xiàn)請領(lǐng)、接受、分發(fā)事宜，按規(guī)定建立文獻(xiàn)控制清單，進(jìn)行受控、編號、分發(fā)、編目等規(guī)范管理；b．根據(jù)上級下發(fā)的04JL01-06《文獻(xiàn)更改告知單》，組織修改管理體系文獻(xiàn)，回收并按規(guī)定上繳或銷毀舊文獻(xiàn)；c．負(fù)責(zé)零散性外部勞務(wù)的招收、使用和管理；了解、掌握培訓(xùn)計(jì)劃需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，按期開展各類培訓(xùn)。5．項(xiàng)目部綜合管理部門a．貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)法令、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度；b.負(fù)責(zé)編制《工程項(xiàng)目綜合管理保證計(jì)劃》,報(bào)公司綜合管理部進(jìn)行評審、實(shí)行過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量與產(chǎn)品交付后顧客滿意度的測量，綜合管理記錄、標(biāo)記和可追溯性、不合格品控制、數(shù)據(jù)分析、危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、糾正和防止措施工作。根據(jù)國家和上級有關(guān)法律法規(guī)，對材料實(shí)驗(yàn)、施工操作和隱蔽工程以及分部分項(xiàng)、單位工程等進(jìn)行監(jiān)督檢查；c．開展保證工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全的宣傳教育工作，使職工牢固樹立“安全第一，質(zhì)量為主，防止污染”的思想，指導(dǎo)施工班組開展自檢、互檢、交接檢工作；d．參與施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和技術(shù)措施的審查工作；e．負(fù)責(zé)組織調(diào)查解決本項(xiàng)目范圍的質(zhì)量事故和環(huán)境、職業(yè)健康安全事故、事件，及時(shí)向上級和質(zhì)量管理部門報(bào)送有關(guān)質(zhì)量情況的記錄報(bào)告；f．組織實(shí)行質(zhì)量檢查評估，制定并貫徹糾正、防止和改善措施；g．對違反施工程序，不按設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)程、規(guī)范施工，使用材料、半成品和設(shè)備不符合質(zhì)量規(guī)定者，有權(quán)制止，必要時(shí)可向主管領(lǐng)導(dǎo)提出暫停施工的請求，對危害工程質(zhì)量的行為，有權(quán)越級報(bào)告。6、項(xiàng)目部施工技術(shù)部門a．及時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)圖紙的技術(shù)會審，準(zhǔn)確了解設(shè)計(jì)意圖、結(jié)構(gòu)構(gòu)造、技術(shù)規(guī)定等，使也許出現(xiàn)的各種缺陷防止在施工之前；b．根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)會審記錄，編制切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，提出保證質(zhì)量的措施方案；c．辨認(rèn)評價(jià)環(huán)境因素，組織進(jìn)行技術(shù)交底、搞好測量放線和測量儀器的使用與管理；d．負(fù)責(zé)技術(shù)文獻(xiàn)資料的控制及管理，隨工程進(jìn)度同步做好竣工資料的整理、組卷；e．制定切合實(shí)際的施工工藝和操作方法，掌握施工中的各種技術(shù)數(shù)據(jù)，及時(shí)解決工程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)問題；f．對工程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量中出現(xiàn)的重大事故和缺陷提出加固、補(bǔ)強(qiáng)措施；g．堅(jiān)持按基本建設(shè)程序和施工程序辦事；對的解決進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系，防止忽視工程質(zhì)量的傾向；h．合理安排施工作業(yè)計(jì)劃，貫徹施工準(zhǔn)備，組織均衡生產(chǎn)、文明施工；i．出席有關(guān)質(zhì)量分析會議，參與質(zhì)量檢查活動；7、項(xiàng)目部計(jì)劃部門a．按月編制下達(dá)施工生產(chǎn)計(jì)劃，明確各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；b．檢查和督促施工計(jì)劃執(zhí)行情況，組織進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)；c．檢查、監(jiān)控工程協(xié)議和工程分包方；d．負(fù)責(zé)與顧客溝通，了解掌握并傳遞顧客需求信息。8、項(xiàng)目部設(shè)備物資部門a．負(fù)責(zé)設(shè)備的管理和維修保養(yǎng)，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行大修、中修和小修，保證機(jī)械設(shè)備處在完好狀態(tài)，滿足工程施工需要，負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備、工程材料檢查狀態(tài)的標(biāo)記；b．負(fù)責(zé)對設(shè)備、物資供方的控制管理，按規(guī)定程序調(diào)查、評價(jià)、選擇所需供方。根據(jù)設(shè)計(jì)、施工技術(shù)規(guī)定和施工計(jì)劃提出的數(shù)量、品種和時(shí)間規(guī)定，編制采購計(jì)劃，進(jìn)行設(shè)備、物資采購、驗(yàn)證，并妥善保管(涉及顧客財(cái)產(chǎn))，保證提供合格的施工機(jī)具和建筑材料；c.針對本部門在設(shè)備物資采購和管理中存在的重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源，采用有效控制措施。9、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部門a．認(rèn)真開展成本核算與經(jīng)濟(jì)分析工作，對的計(jì)價(jià)，計(jì)算各種構(gòu)(配)件的損失報(bào)廢，工程的返工、返修和加固補(bǔ)強(qiáng)費(fèi)用等；b．抓好工程結(jié)算工作，督促和檢查施工部門的工程收尾工作；c．加強(qiáng)資金的周轉(zhuǎn)，控制計(jì)劃外的開支；d．監(jiān)督檢查工資基金及獎(jiǎng)金的發(fā)放；e．建立單位工程經(jīng)濟(jì)核算制度，及時(shí)結(jié)算工程價(jià)款，把住設(shè)計(jì)變更簽證關(guān)，堅(jiān)持竣工結(jié)算的管理方法；f．對質(zhì)量不合格的工程，有權(quán)拒支一切不合理費(fèi)用。對返工、返修的經(jīng)濟(jì)損失，要嚴(yán)加控制，查明責(zé)任；g．研究實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)政策和單位工程的量本利分析。10、項(xiàng)目部實(shí)驗(yàn)部門a．負(fù)責(zé)進(jìn)貨品資的檢查、實(shí)驗(yàn)及其管轄范圍測量和監(jiān)控裝置的維修、管理和送檢，對進(jìn)貨品資提供符合國家規(guī)范的實(shí)驗(yàn)報(bào)告；b．管理好各種原材料、半成品以及配件、非標(biāo)準(zhǔn)加工件的技術(shù)鑒定工作。對有疑問或超期限使用的原材料，都要堅(jiān)持進(jìn)場二次試(化)驗(yàn)制度，把好材料檢測實(shí)驗(yàn)關(guān)。11、項(xiàng)目部工程技術(shù)人員a．按基建程序規(guī)定，做好施工前的各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)備工作，參與現(xiàn)場勘查，設(shè)計(jì)會審，負(fù)責(zé)繪制施工平面圖，編制施工組織設(shè)計(jì)，組織進(jìn)行交接樁復(fù)測，辦理開工申報(bào)手續(xù)；b．負(fù)責(zé)圖紙審核，認(rèn)真做好工程質(zhì)量、環(huán)保及安全技術(shù)交底和指導(dǎo)進(jìn)行施工測量，根據(jù)圖紙問題提出置疑或變更意見，對因圖紙審核不細(xì)、技術(shù)交底不清和測量錯(cuò)誤等導(dǎo)致錯(cuò)用圖紙、施工技術(shù)方法不妥、工程結(jié)構(gòu)尺寸偏差，負(fù)直接責(zé)任；c．嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和設(shè)計(jì)規(guī)定、優(yōu)選工程作業(yè)指導(dǎo)書，搞好工程施工監(jiān)督指導(dǎo)；d．隨時(shí)掌握工程進(jìn)度及質(zhì)量情況，參與質(zhì)量檢查評估，提出質(zhì)量問題的解決和改善措施建議；e．搞好技術(shù)文獻(xiàn)資料管理，保證使用有效版本，收集整理竣工資料。12、項(xiàng)目部質(zhì)量檢查人員a．參與圖紙會審、技術(shù)交底及施工組織設(shè)計(jì)和施工計(jì)劃、方案的討論、制定，掌握技術(shù)要點(diǎn)，進(jìn)一步現(xiàn)場對不符合設(shè)計(jì)規(guī)定和施工規(guī)范、規(guī)程，嚴(yán)重危害工程質(zhì)量的行為有權(quán)加以制止；b．參與預(yù)檢、隱檢，負(fù)責(zé)在預(yù)檢、隱檢和結(jié)構(gòu)工程施工中的配筋工程、混凝土工程等記錄上簽字；c．抽查重要原材料、預(yù)制件是否具有出廠合格證，參與重要結(jié)構(gòu)工程的混凝土開盤及試塊制作與試壓結(jié)果的鑒定；d．組織分項(xiàng)、分部及單位工程質(zhì)量評估，負(fù)責(zé)分部及單位工程質(zhì)量評估上報(bào)，參與竣工預(yù)檢和驗(yàn)收；e．掌握工程質(zhì)量情況，對重大質(zhì)量事故及時(shí)分析并上報(bào)主管部門；f．負(fù)責(zé)對不合格工程產(chǎn)品進(jìn)行記錄、標(biāo)記并參與評審和進(jìn)行處置；g．掌握質(zhì)量管理中常用的記錄技術(shù)，分析和解決質(zhì)量問題；h．堅(jiān)持原則，對的反映質(zhì)量情況，大膽行使質(zhì)量監(jiān)察(檢查)職權(quán)，參與質(zhì)量評估和質(zhì)量事故分析會。13、項(xiàng)目部采購員a．負(fù)責(zé)對提供建筑材料的供方進(jìn)行調(diào)查，編制調(diào)查名錄，牽頭組織評價(jià)，擬訂《合格供方名單》，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審定；b．編制采購計(jì)劃，簽定采購協(xié)議，實(shí)行物資采購；不采購有毒、有害、超標(biāo)物資；c．負(fù)責(zé)進(jìn)貨品資抽檢，及時(shí)向?qū)嶒?yàn)部門提供有關(guān)材質(zhì)證明，必要時(shí)親自到供方貨源處驗(yàn)證。14、項(xiàng)目部保管員a．負(fù)責(zé)進(jìn)貨品資驗(yàn)收，涉及顧客財(cái)產(chǎn)的驗(yàn)證，檢查有無短缺、丟失、損壞、變質(zhì)和不合用情況，并及時(shí)予以記錄，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)向采購員或上級物資部門報(bào)告，作出妥善解決；b．按規(guī)定將工程物資進(jìn)行妥善貯存，對不同名稱、不同規(guī)格型號和不同批次的產(chǎn)品應(yīng)作出醒目的記；c．負(fù)責(zé)具體辦理入庫登記和出庫、調(diào)撥、發(fā)料手續(xù)，保證帳卡物相符；d．對易燃易爆物資的貯存保管，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。15、項(xiàng)目部實(shí)驗(yàn)員a．熟悉掌握國家、行業(yè)的有關(guān)工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全的法律、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)方法及本專業(yè)測量和監(jiān)控裝置的用途、操作性能和維護(hù)方法，并對的使用；b．嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行取樣(送樣)、檢查和實(shí)驗(yàn)，對的出具實(shí)驗(yàn)報(bào)告，對檢測數(shù)據(jù)和檢測結(jié)論負(fù)責(zé)；c．負(fù)責(zé)管轄范圍測量和監(jiān)控裝置的自檢、送檢、校準(zhǔn)、標(biāo)記和平常維護(hù)工作，保證檢測設(shè)備的精確度和準(zhǔn)確度；d．負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢查、實(shí)驗(yàn)、檢測設(shè)備的校準(zhǔn)、維護(hù)、保養(yǎng)以及材料取樣(或送樣)，出具實(shí)驗(yàn)報(bào)告。16、項(xiàng)目部工程隊(duì)隊(duì)長a．組織貫徹實(shí)行公司管理方針、項(xiàng)目管理目的和管理體系文獻(xiàn)，參與圖紙會審，組織有關(guān)人員熟悉圖紙、材料及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好施工前的一切準(zhǔn)備，按施工預(yù)算定額向班組下達(dá)施工任務(wù)，組織進(jìn)行工程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全技術(shù)交底，督促嚴(yán)格按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、施組及技術(shù)措施進(jìn)行施工；b．經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量管理的宣傳教育，組織并指導(dǎo)QC小組活動；c．嚴(yán)格按施工程序辦事，組織均衡生產(chǎn)，搞好文明施工、環(huán)境保護(hù)；d．隨時(shí)掌握工程進(jìn)度情況，組織班組開展自檢、互檢，主持工序交接檢查和分部、分項(xiàng)質(zhì)量檢查評估工作；e．隨時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查，對違反操作規(guī)程、質(zhì)量低劣者，有權(quán)令其返工，并針對存在問題采用必要的糾正和防止措施；f.對工程質(zhì)量的返修費(fèi)用負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。17、項(xiàng)目部工程隊(duì)技術(shù)人員a．負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)意圖、施工規(guī)范、規(guī)程、技術(shù)規(guī)定、質(zhì)量規(guī)劃、施工措施，變成通俗易懂的條文，通過進(jìn)行工程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全技術(shù)交底向班組交代清楚，并在實(shí)行過程中進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控和指導(dǎo)；b．負(fù)責(zé)工程的測量、定位、水準(zhǔn)、標(biāo)高及定位放線技術(shù)指導(dǎo)；c．負(fù)責(zé)隱蔽工程的檢查報(bào)驗(yàn)工作，經(jīng)認(rèn)定符合技術(shù)規(guī)定后，報(bào)監(jiān)理工程師檢查簽證；d．掌握工程交接情況，及時(shí)填寫施工日記、收集整理原始質(zhì)量記錄，協(xié)助主管技術(shù)人員組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)和推廣新工藝、新技術(shù)；e．經(jīng)常檢查各班組的施工情況。對違反施工規(guī)范、操作規(guī)程、技術(shù)措施的班組和個(gè)人，有權(quán)制止，責(zé)令返工或停工；f．輔導(dǎo)班組全面質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)QC小組活動，負(fù)責(zé)運(yùn)用記錄方法管理工程質(zhì)量；協(xié)助主管技術(shù)人員填寫工程質(zhì)量管理報(bào)表；協(xié)助專職質(zhì)量檢查員建立質(zhì)量檔案；g．掌握工程的所有質(zhì)量狀況，參與定期質(zhì)量檢查。18、項(xiàng)目部安全員a.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》及安全生產(chǎn)規(guī)章制度；b.參與重大危險(xiǎn)源辨認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和管理方案的制定。貫徹管理方案擬定的目的責(zé)任制、指標(biāo)，檢查施工現(xiàn)場各種危險(xiǎn)源防護(hù)設(shè)施的設(shè)立，監(jiān)視生產(chǎn)過程，糾正不符合操作規(guī)程的行為，消除事故的隱患和危害員工健康的因素；c.負(fù)責(zé)環(huán)境因素監(jiān)測，檢查節(jié)能降耗貫徹情況，保存相關(guān)資料及記錄；d.記錄上報(bào)工傷事故，分析傷亡情況，參與上報(bào)事故的調(diào)查與解決。19、項(xiàng)目部班組長a．對本班組人員經(jīng)常進(jìn)行安全、質(zhì)量及環(huán)保意識教育，樹立“安全第一、防止為主，保護(hù)環(huán)境，造福社會”的思想，做到：監(jiān)督上道工序，干好本道工序、服務(wù)下道工序，認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理制度和各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定，負(fù)責(zé)組織本班組的質(zhì)量自檢、互檢和工序之間的交接檢查；b．領(lǐng)導(dǎo)本班組人員嚴(yán)格按圖紙、技術(shù)規(guī)定和操作規(guī)程進(jìn)行施工；c．搞好文明施工，保持良好的生產(chǎn)秩序，積極采用新工藝、新技術(shù)，幫助本班組成員練好基本功，不斷提高操作技術(shù)水平；d．把好材料使用質(zhì)量關(guān)，對不合格的材料和有毒、有害超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的材料有權(quán)拒絕使用，對不合格的分項(xiàng)工程，屬上道工序的不接，屬本工序的不交；對班組所施工的工程質(zhì)量負(fù)操作和經(jīng)濟(jì)責(zé)任；e．組織本班組人員做好質(zhì)量評估工作，按全面質(zhì)量管理規(guī)定，組織準(zhǔn)時(shí)填寫各種原始記錄、記錄報(bào)表，保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠；運(yùn)用數(shù)理記錄方法分析工程質(zhì)量存在的問題，實(shí)行對策管理；f．對本班組人員操作不合格的產(chǎn)品，應(yīng)積極組織返修，直到合格為止；g.主持QC小組活動，參與本工種和工程隊(duì)組織的質(zhì)量檢查。20、項(xiàng)目部工程隊(duì)質(zhì)檢員a．協(xié)助班組長和QC小組搞好全面質(zhì)量管理工作；b．負(fù)責(zé)班組操作質(zhì)量的自檢，參與班組改善措施的制定，督促檢查本班人員的互檢情況，并對其檢查狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記；c．填寫并管理質(zhì)量操作原始記錄；應(yīng)用記錄圖表，協(xié)助班組或QC小組開好質(zhì)量因果分析會，制訂質(zhì)量對策計(jì)劃；d．對本班組質(zhì)量不合格的產(chǎn)品有權(quán)不予驗(yàn)收；21、操作工人a．做到“三懂四會五知道”。即懂設(shè)備性能、懂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、懂操作規(guī)程；會看圖、會維修、會操作、會檢測；知道環(huán)保、安全法律法規(guī)，知道本崗位重大環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)因素，知道重大環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)因素控制方案，知道自己在環(huán)保和安全面的職責(zé)，知道如何操作才干控制事故事件的發(fā)生及應(yīng)急響應(yīng)措施，并認(rèn)真熟悉圖紙，堅(jiān)持按圖施工，做好自檢記錄；b．愛惜原材料和各種構(gòu)(配)件及半成品；對的使用各種工具和儀表設(shè)備，作到精心維護(hù)，使其經(jīng)常保持良好狀態(tài)；c．嚴(yán)格把住“質(zhì)量關(guān)”，不合格的材料不使用；不合格的工序不交接；不合格的工程和產(chǎn)品不交工。凡屬不按操作規(guī)程，不按施工圖紙和技術(shù)交底，以及不按應(yīng)知應(yīng)會操作導(dǎo)致返工或質(zhì)量事故者，要負(fù)直接責(zé)任，并補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失；d．自覺接受專職質(zhì)量監(jiān)察(檢查)人員的檢查和輔導(dǎo)，積極參與QC小組活動。5.5.2管理者代表總經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)層中任命一名管理者代表，除承擔(dān)原有職責(zé)外，授權(quán)其建立實(shí)行管理體系，并保持其連續(xù)有效運(yùn)營，其職責(zé)詳見5.5.1B條。5.5.3協(xié)商與交流5.5.3.1公司制定《協(xié)商與交流控制程序》，規(guī)定各業(yè)務(wù)部門應(yīng)在不同層次與外部各方進(jìn)行溝通，以了解體系運(yùn)營、產(chǎn)品質(zhì)量情況，增進(jìn)與員工和其他相關(guān)方的理解，進(jìn)而改善管理體系。5.5.3.2內(nèi)部溝通重要以會議、文獻(xiàn)形式進(jìn)行a.工會通過每年一次職代會和不定期的座談會，組織員工參與產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)健康安全面的協(xié)商與交流，就作業(yè)場合環(huán)境、職業(yè)健康安全狀況的改善，各種危害因素控制，影響作業(yè)場合人員健康安全的任何變化及管理體系運(yùn)營的相關(guān)問題進(jìn)行協(xié)商與交流；b.機(jī)關(guān)各職能部門通過局域網(wǎng)和每周一次例會實(shí)行跨部門溝通；c.與上級和下級的溝通重要通過會議、文獻(xiàn)、工作部署、檢查講評、情況報(bào)告等方式進(jìn)行溝通。5.6管理評審5.6.1公司制定《管理評審程序》，旨在對管理方針、目的及管理體系的適宜性、充足性和有效性進(jìn)行診斷。總經(jīng)理每年按計(jì)劃的時(shí)間間隔主持召開管理評審會議，綜合管理部負(fù)責(zé)組織與準(zhǔn)備工作，涉及撰寫內(nèi)審綜合報(bào)告、編制管理評審計(jì)劃、收集匯總各相關(guān)部門提交評審的議案，整理管理評審記錄及報(bào)告，督促按糾正防止措施規(guī)定實(shí)行整改等。5.6.2管理評審輸入評審的輸入是為管理評審提供連續(xù)改善的信息，其內(nèi)容涉及：a.管理體系審核結(jié)果；b.顧客滿意度測量結(jié)果；c.糾正和防止措施方面的情況及產(chǎn)品符合性分析；d.上次管理評審所擬定的措施實(shí)行情況和改善活動的結(jié)果；e.由法律法規(guī)與其他規(guī)定的變化所受到的影響和應(yīng)變措施；f.方針、目的、指標(biāo)及管理方案完畢情況及重大危害因素的控制情況；g.管理體系運(yùn)營情況及改善建議；h.顧客及其他相關(guān)方的投訴、抱怨、和非常關(guān)心的問題。5.6.3管理評審輸出管理評審報(bào)告為管理評審形式，其內(nèi)容應(yīng)涉及：a.管理體系運(yùn)營應(yīng)符合的法律法規(guī)與其他規(guī)定；b.體系及過程的改善措施；c.顧客及其他相關(guān)方對產(chǎn)品使用功能、環(huán)境和職業(yè)健康安全規(guī)定的改善措施；d.內(nèi)外部環(huán)境變化后，有關(guān)資源的適宜性和未來的需求；e.如何就上述內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控并作為下次評審的輸入；f.管理評審的結(jié)果應(yīng)予以記錄。

6資源管理6.1資源提供6.1.1過程目的擬定、提供并管理好一體化管理體系運(yùn)營、實(shí)現(xiàn)管理方針和目的、增強(qiáng)發(fā)包方、業(yè)主和相關(guān)方滿意所需的一切必要物質(zhì)條件。6.1.2過程擬定過程輸入是管理體系標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和其它規(guī)定、公司運(yùn)營、發(fā)包方、業(yè)主和相關(guān)方等對公司資源的規(guī)定；過程活動是資源需求及其范圍的辨認(rèn)、提出申請、編制資源需求計(jì)劃、人員配備、資源采購、驗(yàn)收考核、配置使用、改善、變更；過程輸出是資源的配備和使用及其管理效果。6.1.3過程職責(zé)擬定和提供資源由總經(jīng)理經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，管理者代表及各部門、項(xiàng)目部參與配合。6.1.4過程控制規(guī)定6.1.4.1提供資源的目的1、實(shí)現(xiàn)一體化方針、目的、指標(biāo)和管理方案；2、保證發(fā)包方、業(yè)主和相關(guān)方的滿意，提高工程質(zhì)量以及環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全管理績效；3、建立實(shí)行和保持一體化管理體系并連續(xù)改善其有效性。6.1.4.2資源的范圍1、人力資源；2、基礎(chǔ)設(shè)施；3、工作環(huán)境；4、施工機(jī)具；5、專項(xiàng)技能；6、技術(shù)；7、財(cái)力資源；7、信息系統(tǒng)。 6.1.4.3資源提供的依據(jù)1、實(shí)行、保持一體化體系并連續(xù)改善其有效性；2、滿足發(fā)包方、業(yè)主與相關(guān)方規(guī)定，增長其滿意度；3、滿足合用法建法規(guī)和其他規(guī)定，特別是施工許可證、安全施工許可證的規(guī)定；4、所處的行業(yè)和工程項(xiàng)目的性質(zhì)；5、工程承包協(xié)議的規(guī)定；6、人員能力；7、組織的發(fā)展戰(zhàn)略等。6.1.4.4提供資源的途徑1、公司在本手冊“人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、采購等”條款以及項(xiàng)目《施工組織設(shè)計(jì)》中規(guī)定了資源提供的途徑；2、在體系策劃以及編制發(fā)展規(guī)劃、年度施工計(jì)劃、《項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)》、綠色施工計(jì)劃、安全施工計(jì)劃、管理方案、應(yīng)急預(yù)案時(shí)，應(yīng)辨認(rèn)并擬定資源需求及配置計(jì)劃；3、在管理評審中，應(yīng)對資源的適宜性、充足性進(jìn)行評價(jià)，必要時(shí)擬定完善資源配置的措施。6.1.4.5資源的管理各部門、項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)各種資源的不同性質(zhì)，分別制定相應(yīng)控制程序、管理制度、操作規(guī)程、管理計(jì)劃，明確和貫徹管理職責(zé)、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核規(guī)定；2、人力資源、設(shè)備管理、施工、項(xiàng)目部等部門應(yīng)按照制度的規(guī)定，加強(qiáng)培訓(xùn)、檢查和考核，保證資源的使用效果和財(cái)務(wù)收益。6.1.5過程監(jiān)視、分析和改善6.1.5.1綜合管理部、質(zhì)量安所有應(yīng)做好對公司和各部門、項(xiàng)目部所需資源的充足性、資源提供程序和管理的有效性進(jìn)行監(jiān)視和評價(jià)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司和有關(guān)部門、項(xiàng)目部所需的資源的不充足性、資源提供程序和管理不完善時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理，總經(jīng)理/分公司經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)采用改善和變更措施，為體系有效運(yùn)營、實(shí)現(xiàn)管理方針和目的的實(shí)現(xiàn)提供、管理好所需的資源。6.2人力資源6.2.1過程目的公司建立實(shí)行并保持《人力資源控制程序》和相關(guān)人力資源及培訓(xùn)管理制度，明確各類人員任職、錄用、上崗、培訓(xùn)和考核的規(guī)定，增強(qiáng)員工的質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)與職業(yè)健康安全意識，保證員工有能力履行相應(yīng)職責(zé)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)質(zhì)量管理長遠(yuǎn)目的制定人力資源發(fā)展規(guī)劃、質(zhì)量管理崗位相適應(yīng)的任職條件與定期評價(jià)。6.2.2過程擬定過程輸入就是發(fā)包方、業(yè)重規(guī)定、法律法規(guī)和其他規(guī)定、體系規(guī)定對體系直接和間接有關(guān)所有人員的能力和意識的規(guī)定；過程活動就是對所有人員能力和意識規(guī)定及崗位任職規(guī)定的規(guī)定、人員能力規(guī)定的評價(jià)、培訓(xùn)需求的辨認(rèn)、培訓(xùn)和其他有效措施的實(shí)行和效果評價(jià)、培訓(xùn)檔案的建立等；過程輸出就是《職務(wù)識明書》等有關(guān)人員能力和意識規(guī)定的文獻(xiàn)的制定、《人員任職情況評價(jià)》、《培訓(xùn)計(jì)劃》和其他措施的制定和實(shí)行及評價(jià)、培訓(xùn)記錄的建立和保存、人員能力和意識的實(shí)際提高限度等。6.2.3過程職責(zé)1、綜合管理部負(fù)責(zé)公司人力資源的歸口管理；負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃、招聘、考核等管理，負(fù)責(zé)編制《職位說明書》和《員工培訓(xùn)管理制度》，組織對現(xiàn)有人員能力的評價(jià)，辨認(rèn)培訓(xùn)需求，編制和實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃，對培訓(xùn)和其他措施的實(shí)行效果進(jìn)行評價(jià)和改善。2、管理者代表負(fù)責(zé)審核《職位說明書》、《培訓(xùn)計(jì)劃》以及人力資源及培訓(xùn)管理制度和計(jì)劃。4、各部門、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)參與人員能力評價(jià)、人員送培并參與效果評價(jià)。5、員工按培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定參與培訓(xùn)并完畢學(xué)習(xí)任務(wù)，持證上崗。6.2.4過程控制規(guī)定6.2.4.1人員范圍的擬定人員的范圍涉及所有為公司工作或代表公司從事影響工程規(guī)定符合性，或也許具有重大環(huán)境影響和風(fēng)險(xiǎn)的工作的所有人員，以及一般員工和相關(guān)方等，涉及：1、公司全體員工；2、臨時(shí)雇用人員；3、供應(yīng)商、承包商、分包方等。6.2.4.2人員能力規(guī)定的辨認(rèn)和規(guī)定1、公司以文獻(xiàn)形式規(guī)定了在體系中承擔(dān)任何任務(wù)的直接或間接影響工程產(chǎn)品規(guī)定符合性、環(huán)境和職業(yè)健康安全績效的所有人員的能力和意識規(guī)定,公司根據(jù)工程質(zhì)量管理規(guī)定、環(huán)境與職業(yè)健康安全評審結(jié)果以及建設(shè)法律法規(guī)和其他規(guī)定,在本手冊和《職位說明書》或《施工組織設(shè)計(jì)》中規(guī)定了人員能力的基本規(guī)定和應(yīng)具有的意識。2、人員能力規(guī)定應(yīng)以必要的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。（1）必要的教育限度是指從事與工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全有關(guān)的各個(gè)崗位所需的最低學(xué)歷。（2）必要的培訓(xùn)是指從事培訓(xùn)崗位工作之前應(yīng)接受的專業(yè)技術(shù)、環(huán)保和安全施工知識和技能的培訓(xùn)。（3）必要的技能是從事該崗位工作應(yīng)達(dá)成的技術(shù)規(guī)定或等級或資格。（4）必要的經(jīng)驗(yàn)是指勝任該崗位工作所需的經(jīng)歷年限及其經(jīng)驗(yàn)。（5）特種作業(yè)人員除應(yīng)滿足上述基本能力規(guī)定外，還應(yīng)具有相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定從業(yè)條件和資格。3、《人員能力規(guī)定》或《任職規(guī)定》是公司員工招聘、上崗和轉(zhuǎn)崗的依據(jù)。4、《人員能力規(guī)定》或《任職規(guī)定》應(yīng)隨著項(xiàng)目、市場、環(huán)保規(guī)定、安全施工管理、法律法規(guī)和其他規(guī)定的變化而及時(shí)更新。6.2.4.3能力、意識和培訓(xùn)1、保證人員能力和意識的措施（1）綜合管理部應(yīng)組織各項(xiàng)目部，根據(jù)人員能力規(guī)定的規(guī)定，對所有為公司工作或代表公司從事影響工程產(chǎn)品規(guī)定符合性、也許具有重大環(huán)境影響和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)人員的勝任情況進(jìn)行評價(jià)，以辨認(rèn)人員的能力需求。（2）能力需求的辨認(rèn)可從人員上崗操作、任務(wù)分派、內(nèi)部審核、管理評審、糾正措施和防止措施等過程中擬定。（3）根據(jù)評價(jià)結(jié)果，擬定培訓(xùn)和其他管理需求，并分別采用培訓(xùn)或招聘、調(diào)整等有效措施，滿足對人員的能力需求。（4）上述措施采用后，綜合管理部、項(xiàng)目部應(yīng)采用考核、業(yè)績評估、主管評價(jià)、跟蹤觀測等方式來評估所采用措施的有效性，評價(jià)受訓(xùn)人員是否達(dá)成規(guī)定的能力和意識規(guī)定。2、員工績效考核制度第一條、工作績效考核，簡稱考核，目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過這些評價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改善工作，以保證公司營運(yùn)與發(fā)展的規(guī)定。第二條、績效考核原則。1.考績不是為了制造員工間的差距，而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚(yáng)長避短，有所改善、提高；2.考績應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù)；3.考績應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù)；4.考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。第三條、合用范圍。本規(guī)則除下列人員外合用于公司全員。1.考核期開始進(jìn)入公司的員工；2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者；3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者；4.雖然在考核期任職，但考核算施日已經(jīng)退職者。第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。（一）考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參與試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用，不得超過3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。（二）平時(shí)考核1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核，其有特殊功過者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請獎(jiǎng)懲。2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)記錄詳載于請假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。（三）年終考核1、員工于每年12月底舉行總考核1次。2、第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)（一）人事考核的種類。人事考核可以分為兩種：1.能力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在一定期間當(dāng)職務(wù)的能力，進(jìn)行評估。2.業(yè)績考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對員工在一定期間務(wù)工作完畢的情況，進(jìn)行評估。（二）人事考核必須把握的能力。人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ婕皾撛谀芰惋@在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力；顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的，并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力，可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰戆盐?；顯在能力，則也許通過工作業(yè)績（質(zhì)和量），以及對工作的態(tài)度來把握