思考民航工作人員怎樣調(diào)節(jié)旅客的不良情緒500字_第1頁(yè)
思考民航工作人員怎樣調(diào)節(jié)旅客的不良情緒500字_第2頁(yè)
思考民航工作人員怎樣調(diào)節(jié)旅客的不良情緒500字_第3頁(yè)
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思考民航工作人員怎樣調(diào)節(jié)旅客不良情緒轉(zhuǎn)移注意力理解他人就知道自己的需要為什么得不到滿足，自然就釋然了。換角度看問(wèn)題題，情緒就會(huì)發(fā)生變化。升華情緒把自己強(qiáng)烈的的情緒沖動(dòng)導(dǎo)向積極的、有益的方向上去，使它產(chǎn)生建設(shè)性的意義和價(jià)值。比如嫉妒中燒，你可以轉(zhuǎn)而發(fā)憤圖強(qiáng)，努力提高自己的實(shí)力。當(dāng)你超越對(duì)方以后，你的嫉妒就會(huì)消失，你也會(huì)獲得自信和成就感。傾訴情緒起對(duì)方的憤怒和反抗，進(jìn)一步激發(fā)你的情緒。而傾訴情緒著重表達(dá)“我”的感受，主動(dòng)讓對(duì)方理解你的感受、理解你的需要，很可能會(huì)因此而得到需要的滿足，從而消弭情緒。比如丈夫抱怨妻子做的飯不好吃，妻子可以說(shuō)：“聽了你的抱怨我覺(jué)得很委屈，沒(méi)有功勞有苦勞，你能夸我兩句嗎？”聽了這樣的表達(dá)，丈夫還能說(shuō)什么呢？增長(zhǎng)見識(shí)操持心情愉快，保持低壓力狀態(tài)。運(yùn)動(dòng)減壓健康作息晚上早睡，清晨早起，睡眠不足，心情容易低落、甚至煩躁，習(xí)慣好，心情也會(huì)舒暢，自己住的地方勤打掃，養(yǎng)成愛(ài)干凈的好習(xí)慣，及時(shí)哪天心情不舒暢，回到家干干凈凈的也容易產(chǎn)生好心情，還有在飲食方面不吃刺激性食物，忌辛辣，人在較刺激情況下，容易產(chǎn)生急躁等心理。發(fā)泄釋憤（就會(huì)減少一分，等你精疲力竭時(shí)

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