2023年車(chē)間工作總結(jié)范文(2篇)_第1頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)2023年車(chē)間工作總結(jié)范文工作總結(jié)范文____年上半年,車(chē)站對(duì)班組進(jìn)行重組,調(diào)車(chē)組由原來(lái)的____個(gè)減為現(xiàn)在的____個(gè),同時(shí)增加貨運(yùn)員與檢車(chē)員崗位,共分為四個(gè)綜合班管理。半年來(lái),車(chē)間在車(chē)站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強(qiáng)化車(chē)間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,車(chē)間的綜合管理工作逐步走向正軌。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、完善制度建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)管理上半年,車(chē)站對(duì)班組進(jìn)行重組后,車(chē)間增加了貨運(yùn)員和檢車(chē)員工種,劃分為四個(gè)綜合班,分別負(fù)責(zé)各班日常的生產(chǎn)、管理等工作。車(chē)間結(jié)合這一實(shí)際情況,及時(shí)梳理了車(chē)間的各項(xiàng)管理制度,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過(guò)健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車(chē)間的各項(xiàng)工作步入正軌,車(chē)間的綜合管理水平明顯提高。二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)上半年,車(chē)間的調(diào)車(chē)員崗位新工比較多,同時(shí)增加了貨運(yùn)員、檢車(chē)員工種,對(duì)車(chē)間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。為此,車(chē)間根據(jù)站要求的各項(xiàng)培訓(xùn)工作內(nèi)容,及時(shí)調(diào)整了培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容,計(jì)劃中新增加了貨運(yùn)員與檢車(chē)員的培訓(xùn)內(nèi)容,并重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)調(diào)車(chē)員崗位新工的三級(jí)(車(chē)間級(jí))教育培訓(xùn)。在安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,車(chē)間首先對(duì)調(diào)整后的職工隊(duì)伍進(jìn)行摸底,進(jìn)行全員的安全生產(chǎn)與形勢(shì)任務(wù)教育,對(duì)調(diào)車(chē)員崗位的新工指定經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅對(duì)其培訓(xùn);其次車(chē)間結(jié)合工作實(shí)際,在不同時(shí)段對(duì)各工種分別進(jìn)行不同內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育。在春節(jié)、清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)和端午節(jié)前分別開(kāi)展了節(jié)前安全教育,有力地確保了節(jié)假日期間生產(chǎn)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。第三,車(chē)間根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)開(kāi)展了換季安全教育和雨霧天作業(yè)安全教育,特別是針對(duì)新工沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),車(chē)間對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)教育。結(jié)合公司“1.13”事故在職工之間開(kāi)展有針對(duì)性的安全討論,提高職工在行車(chē)作業(yè)中的安全意識(shí)。三、強(qiáng)化職工安全意識(shí),確保人身和行車(chē)雙安全半年來(lái),公司的拖運(yùn)量不斷提高,鐵路生產(chǎn)任務(wù)比較重。另外公司上第七臺(tái)機(jī)車(chē)后,調(diào)車(chē)人員比較緊張,工作起來(lái)比較辛苦。這樣職工在工作的時(shí)候,執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的能力有所降低,安全意識(shí)有所淡化。車(chē)間根據(jù)這一現(xiàn)狀,始終堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為工作重點(diǎn),深化各項(xiàng)安全措施,積極開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),來(lái)提高職工的安全意識(shí),讓職工時(shí)刻牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐____深刻內(nèi)涵,集團(tuán)公司、公司兩級(jí)職代會(huì)、政工會(huì)和車(chē)站年度安全措施計(jì)劃的基礎(chǔ)上,積極配合車(chē)站開(kāi)展“第一個(gè)安全百日”和“第二個(gè)安全百日”活動(dòng)。____月份,在開(kāi)展“第二個(gè)安全百日”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,同步開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)?;顒?dòng)期間,車(chē)間充分利用點(diǎn)名會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)等時(shí)機(jī)不斷向職工宣貫各種安全活動(dòng)的計(jì)劃和要求,讓職工充分認(rèn)識(shí)到安全活動(dòng)的重要性和重要意義,并強(qiáng)調(diào)要在實(shí)際工作中嚴(yán)格落實(shí)。為營(yíng)造安全活動(dòng)氛圍,提高職工的安全意識(shí),車(chē)間利用宣傳欄對(duì)“安全百日”和“安全生產(chǎn)月”的相關(guān)主題進(jìn)行宣傳。在“第一個(gè)安全百日”活動(dòng)中,由于“1.13”事故沒(méi)有實(shí)現(xiàn),車(chē)間及時(shí)從中吸取教訓(xùn),加強(qiáng)安全管理,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“第二個(gè)安全百日”。車(chē)間以“安全活動(dòng)”為主線(xiàn),使職工的安全生產(chǎn)意識(shí)有所提高,有力地保證了人身和行車(chē)安全。四、加強(qiáng)過(guò)程預(yù)控,努力提高作業(yè)效率針對(duì)現(xiàn)在生產(chǎn)任務(wù)較重的形勢(shì),車(chē)間相關(guān)的工作人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程預(yù)控。車(chē)間的相關(guān)人員根據(jù)各崗位的作業(yè)流程,全過(guò)程的進(jìn)行跟蹤檢查記錄。要求各調(diào)對(duì)調(diào)車(chē)工作前的準(zhǔn)備工作要充分,避免在工作中出現(xiàn)設(shè)備故障或者工具不齊全造成的時(shí)間浪費(fèi)。為了在確保安全的情況下,努力提高工作效率,車(chē)間組織相關(guān)人員不斷深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),重點(diǎn)對(duì)是否執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)時(shí)是否推諉扯皮進(jìn)行檢查,有效地提高了作業(yè)效率,為促進(jìn)港內(nèi)貨物及時(shí)疏港、壓縮車(chē)輛在港停時(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)全過(guò)程檢查也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,為盲目圖快,違章違紀(jì)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,半年來(lái)車(chē)間職工因違章違紀(jì)行為而得到黃牌處罰的有____余人次,從違章違紀(jì)的原因看,大部分屬于習(xí)慣性違章,特別是領(lǐng)車(chē)不到位,檢查車(chē)輛不徹底,勞保穿戴不規(guī)范等問(wèn)題。但是也發(fā)生了很多因嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而防止脫軌或路外傷亡的好事跡。另外,車(chē)間組織職工對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境整治,為現(xiàn)場(chǎng)工作提供一個(gè)良好的安全作業(yè)環(huán)境。五、加強(qiáng)班組管理,提高管理水平目前,車(chē)間分為四個(gè)大班組,為加強(qiáng)班組管理工作,車(chē)間對(duì)每個(gè)班組進(jìn)行每月一考核,對(duì)重點(diǎn)培育的班組進(jìn)行重點(diǎn)考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,并進(jìn)行指導(dǎo)。車(chē)間每月定期對(duì)班組的《安全活動(dòng)記錄本》和《班組活動(dòng)記錄本》進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問(wèn)題與班組長(zhǎng)討論進(jìn)行解決。在日常的工作中,車(chē)間經(jīng)常親自到班組中參加班前預(yù)想會(huì)和班后總結(jié)會(huì),及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題,車(chē)間能解決的及時(shí)解決,不能及時(shí)解決的,上報(bào)車(chē)站進(jìn)行解決。對(duì)一些班組中存在的好做法在其他班組中進(jìn)行推廣,從而提高班組的整體水平。以上就是車(chē)間____年上半年的工作總結(jié),車(chē)間的各項(xiàng)管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績(jī)的同時(shí)也存在一定的不足,車(chē)間將在以后的工作中,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車(chē)間的各項(xiàng)工作做好,為公司、車(chē)站的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作總結(jié)范文回顧這半年來(lái)的工作感受很深,有收獲也有不足,收獲是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下我們的服務(wù)得到各級(jí)部門(mén)的認(rèn)可和旅客的高度贊譽(yù),客服熱線(xiàn)已經(jīng)成為廣大旅客家喻戶(hù)曉的電話(huà),為旅客出行帶來(lái)了方便,同時(shí)也提升了總站的聲譽(yù)。這也不斷的要求自己在本職工作上做到業(yè)務(wù)熟練,態(tài)度和藹,細(xì)心周到,從旅客需求上提供服務(wù),不斷改進(jìn)服務(wù)方法達(dá)到旅客滿(mǎn)意,提升了客服中心的知名度,旅客咨詢(xún)的人數(shù)不斷攀升,電話(huà)咨詢(xún)方便到千家萬(wàn)戶(hù),電話(huà)訂票帶購(gòu)票業(yè)務(wù)及中心城區(qū)送票業(yè)務(wù),旅客足不出戶(hù)就可以買(mǎi)票,享受超值服務(wù),大大方便了旅客。雖然我們沒(méi)有面對(duì)旅客,沒(méi)有眼神的交流,沒(méi)有肢體語(yǔ)言,但我們用真誠(chéng)的話(huà)語(yǔ)服務(wù)旅客,感動(dòng)旅客。同時(shí)也深知電話(huà)崗位的重要性,我們提供的信息與車(chē)站經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān),必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),一點(diǎn)馬虎不得。尤其是在客運(yùn)中心多家單位營(yíng)運(yùn)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,強(qiáng)迫自己加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提升,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,為車(chē)站的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)自己的不足還需進(jìn)一步改進(jìn)。一工作中加強(qiáng)收集信息,不斷拓展咨詢(xún)范圍,更方便為旅客提供服務(wù)。在服務(wù)旅客中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,以便今后工作的開(kāi)展,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正,才能不斷提升自己的服務(wù)技能。二對(duì)于旅客投訴問(wèn)題要善于整理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)應(yīng)變能力的提升旅客投訴問(wèn)題種類(lèi)很多,其中包括車(chē)站服務(wù)乘車(chē)途中倒客沒(méi)有送到目的地中途乘車(chē)多收錢(qián)、中途乘車(chē)被盜等等,總之是自己的利益受到侵犯,涉及到諸多方面問(wèn)題。這讓我覺(jué)得要掌握更多的知識(shí)比如:法律、法規(guī)、客規(guī)及車(chē)站規(guī)章制度還要有平常經(jīng)驗(yàn)的積累,遇到投訴時(shí)首先要沉著冷靜,比較公平公正站在旅客的角度思考問(wèn)題,其實(shí)旅客所反映的問(wèn)題也是我們服務(wù)中存在的問(wèn)題,只有不斷的吸取旅客的意見(jiàn),我們的服務(wù)才不斷完善。在工作中不斷學(xué)習(xí),才能更好解決問(wèn)題維護(hù)旅客利益,贏(yíng)得好的信譽(yù)才能不斷提升車(chē)站形象。三擺脫思想惰性,創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)需要增強(qiáng)企業(yè)要發(fā)展就要不斷推出新的產(chǎn)品,占領(lǐng)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),那我們的產(chǎn)品就是服務(wù),只有服務(wù)不斷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、差異化才能吸引旅客可以開(kāi)通短信平臺(tái)與旅客建立長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系,在車(chē)站開(kāi)通新的班次時(shí)我們可以發(fā)送信息,讓旅客在第一時(shí)間了解到車(chē)站動(dòng)態(tài),在雨雪天氣讓旅客添衣保暖增強(qiáng)了與旅客情誼,我認(rèn)為與旅客的關(guān)系就是要建立在關(guān)心關(guān)愛(ài)的基礎(chǔ)上,那么旅客乘車(chē)的時(shí)候是不是也會(huì)想起我們的____汽車(chē)總站呢。以上幾點(diǎn)是我的不足也是下一步工作的方向在客服中心這個(gè)年輕的大家庭里和同事之間形成互相關(guān)心,互相學(xué)習(xí)互相幫助的和諧工作氛圍,做好身邊的每一件事情,爭(zhēng)取成為車(chē)站的優(yōu)秀員工。2023年車(chē)間工作總結(jié)范文(二)在工廠(chǎng)當(dāng)車(chē)間組長(zhǎng)已經(jīng)不短的時(shí)間了,在這段時(shí)間了,我學(xué)到了很多。有如何管理車(chē)間員工,處理好與員工的關(guān)系以及和上級(jí)的關(guān)系,如何激勵(lì)員工加大生產(chǎn),提高他們的積極性,這是我學(xué)到最大的感受了。一年也要過(guò)去了,在年終的時(shí)候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié),用來(lái)給明年我以激勵(lì)和鼓舞,我相信我能夠做到最好。一、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。1、分別對(duì)一、二、三、六車(chē)間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。二、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。1、充分利用例會(huì)和車(chē)間班前班后會(huì),將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠(chǎng)為家的思想加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車(chē)間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,因此,在____年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。三、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善將東廠(chǎng)所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)。四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。五、狠抓安全管理不放松。1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了____年的安全生產(chǎn)充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。2____年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:一、安全方面:安全管理有好多沒(méi)有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):1、安全管理力度不夠。安全作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個(gè)廠(chǎng)子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。3、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。4、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒(méi)有嚴(yán)肅處理?,F(xiàn)在想來(lái),這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從____米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。二、生產(chǎn)、成本方面:因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:1、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。現(xiàn)在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì),要求大家在會(huì)上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),是問(wèn)題的,大家討論解決,是經(jīng)驗(yàn)的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí),來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。3、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,以保證交班工作的正常進(jìn)行行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng),或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。4、設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車(chē)檢修而沒(méi)有停車(chē)的,加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度

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