2021年安徽省宣城市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級考試測試卷（附答案）

2021年安徽省宣城市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級考試測試卷（附答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.社會工作者小張將社區(qū)10位智障兒童組成一個互助支持小組，加強家長的支持體系建設，使家長之間建立友誼、互助支持、充分發(fā)掘自身資源。為整合并充分利用這些資源，小張以下介入策略不恰當?shù)氖?)。

A.讓組員分擔彼此無助的心情，產(chǎn)生共鳴

B.帶領組員向政府請愿以爭取更多的資源

C.幫助組員發(fā)現(xiàn)自身及他人的優(yōu)勢與能力

D.協(xié)助調劑剩余物資建立互助平臺

2.下列不屬于支持性技巧的是()。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清

3.在小組結束期，組員中因為對于結束期的無可奈何，由焦慮到出現(xiàn)逃避行為，這體現(xiàn)出組員的（）特性。A.離別情緒B.情緒轉移C.兩極情感D.兩極行為

4.社會工作者在接到一起妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴案例時，對其真實性將信將疑，在聆聽服務對象傾訴案情時，始終對男主人的說法提出質問。小張這種欠妥的做法，集中體現(xiàn)了社會工作者面臨的主要倫理難題中的()。

A.保密問題B.人情與法制的沖突C.價值介入與客觀性的矛盾D.自我決定和家長制

5.大學生小季有較嚴重的社交障礙問題。社會工作者小李在運用心理社會治療模式對其進行輔導的同時，還推薦并指導小季閱讀人際交往方面的書籍，學習溝通技巧。小李除了扮演治療者的角色之外，還扮演了（）的角色。

A.管理者B.教育者C.支持者D.研究者

6.下列（）不屬于小組工作中控制小組進程的基本技巧。A.適當給出解釋B.聯(lián)結集體和個人C.適當挑戰(zhàn)內(nèi)心D.及時進行小結

7.作為構成社會環(huán)境主要成分的文化會對人類心理產(chǎn)生無形的影響，并最終通過（）表現(xiàn)出來。A.社會文化B.地域文化C.群體文化D.民族文化

8.某社會服務機構中，新進機構的社會工作者李磊分在了青少年服務部，在培訓期間，機構指派了一個特定督導。這個督導對李磊負完全責任.培訓期結束后，李磊才回到自己的部門接受部門主管領導。該服務機構的組織結構類型屬于（）。

A.直線式組織結構B.直線參謀式組織結構C.直線職權式組織結構D.職能式組織結構

9.社會工作主要通過服務（），從而達到維持社會秩序的效果。

A.化解社會矛盾B.推動社會進步C.開展公民教育D.促進福利措施

10.從廣義上看，社會服務機構的運作，主要是指組織為了實現(xiàn)目標而進行的一系列的活動，包括計劃、組織、領導、()和控制等環(huán)節(jié)。A.培訓B.行政管理C.發(fā)展戰(zhàn)略D.人力資源管理

11.在國際社會，社會工作又被稱為（）。A.社會福利B.社會優(yōu)撫C.社會服務D.社會保障

12.由于工作繁忙，張某放暑假的兒子無人照看，社會工作者小王協(xié)調張某所在社區(qū)的家政服務機構，解決了張某兒子的照管問題。小王提供的這項服務體現(xiàn)社會工作（）的目標。

A.解除危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題

13.組織層級之間存在著水平和垂直的關系，而參謀作為專家有責任來協(xié)助直線部門的管理者，指的是社會服務機構結構類型中的（）。

A.直線型組織結構B.直線參謀式組織結構C.職能式組織結構D.直線職能式組織結構

14.危機介入模式的特點是（）。A.注重服務對象行為評估

B.迅速了解服務對象的主要問題

C.注重從人際交往的場境中了解服務對象

D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

15.社會工作者小韓你采用標準化的方式收集社區(qū)內(nèi)留守兒童的基本情況、生活狀況和服務需求等信息。在收集資料時，小韓適宜采取的方法是()。A.文獻分析法B.訪問法C.問卷調查法D.觀察法

16.國家舉辦老年福利設施，開展社區(qū)服務，并對老年人給予優(yōu)待和照顧，屬于老年人享有的（）。A.生活保障權B.健康權C.文化教育權D.享受生活照料的權利

17.小組的過程評估旨在評估組員變化和小組發(fā)展過程，評估內(nèi)容需要根據(jù)小組的目標和進程來決定，在一個運用發(fā)展模式開展的小組中，過程評估的重點應該是()。

A.目標行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識的提升

18.針對社區(qū)家庭暴力，圍繞受害者開展治療，這屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

19.1974年，羅杰斯將自己的輔導模式正式命名為（）。A.人本治療模式B.心理社會治療模式C.行為修正模式D.理性情緒治療模式

20.關于政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，下列屬于獨立的社會福利行政主管機關的是()。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務部B.美國的健康與人群服務部C.德國的社會保障部D.我國的民政部

二、多選題(10題)21.問卷中答案設計應滿足的原則是（）。A.互斥性原則B.專業(yè)化原則C.窮盡性原則D.合理性原則E.開放性原則

22.（）是社會工作的兩個缺一不可的要素。A.社會環(huán)境B.服務對象C.社會工作者D.價值觀念E.工作方法

23.青少年社會化的主要問題有()。

A.因家庭管教不當兒童性格出現(xiàn)偏差

B.因學校教育不當或兒童學習失敗而形成消極性格，影響后來的發(fā)展

C.要度過“危險期”，經(jīng)不住不良環(huán)境影響就會出現(xiàn)行為偏差

D.學業(yè)上的失敗會導致多重負面影響

E.對異性的好奇和社會責任感的缺乏可能會導致不良性行為或性罪錯

24.婦女依法享有的婚姻家庭權利不包括（）

A.婚姻自主權B.生育權C.子女監(jiān)護權D.家庭擁護權E.平等勞動權

25.在實施社區(qū)工作計劃中，工作重點有()。

A.明確工作計劃B.管理社區(qū)資源C.評估社區(qū)工作D.執(zhí)行工作方案E.制定工作策略

26.性別視角的婦女社會工作的主要特點有()。

A.關注婦女的多樣性

B.關注婦女的聲音和經(jīng)驗

C.理解和接納婦女的現(xiàn)實處境

D.“個人的即社會的”

E.注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結和提煉

27.問題是問卷的核心所在，類型包括()。

A.狀態(tài)B.行為C.態(tài)度D.時間E.地點

28.有一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構分為（）。A.社會性B.政治性C.公益性D.服務性E.互益性

29.在生存-關系-成長理論中，阿爾德弗爾(C.P.Alderfer)提出了人的三種基本需要：生存需要、關系需要和成長需要。其中，成長需要對應的是馬斯洛需要層次論中的（）

A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)的需要

30.社會工作致力于（）。A.向社會中有困難和有需要的人提供必要的資源或服務

B.扶危救困，發(fā)展慈善事業(yè)

C.通過制度建設推動社會進步

D.通過政策改革推動社會發(fā)展

E.促進社會平等與公正

三、案例分析題(1題)31.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經(jīng)常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評。因此，她開始經(jīng)常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

參考答案

1.B在兒童小組工作中，為了整合和發(fā)揮小組資源，通常會采用相互分享、相互支持、建立平等的空間環(huán)境的措施。在題目中，帶領組員向政府請愿以爭取更多的資源屬于謀取更多權益而非整合和利用現(xiàn)有資源，且不符合小組為互助支持小組的性質，故B項不符合小張的介入策略。

【命題點撥】本題考查的是兒童小組工作中，兒童小組工作及親職教育的內(nèi)容、服務方式?？忌枰獙Ω鞣N兒童的社會工作有明確的理解。

2.E

3.E

4.C“價值介人與客觀性的矛盾”是社會工作者面臨的突出倫理難題之一。社會工作是一個價值主導的專業(yè)和職業(yè)，有很強的價值關懷。這也要求社會工作者需要主動地將一系列價值觀運用于助人的實踐中，以影響服務對象，幫助其解決問題，提升能力最終其社會功能的改善。然而，社會工作又是一種科學實踐，需要通過有效的方法并結合可信的證據(jù)來實施服務計劃。因此，社會工作者還應強調方法與資料等的客觀性，盡量減少個人主觀上的判斷，并多傾聽服務對象的聲音與訴求，尊重服務對象的價值選擇。因而，這里可能存在難以避免的矛盾。

\n

5.C社會工作者作為社會角色之一的支持者是指，社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，自我決策，即“助人自助”。即社會工作者一方面是服務對象積極反應的支持者、鼓勵者；另一方面盡量創(chuàng)造條件使服務對象自立或自我發(fā)展。

6.DD屬于溝通和互動技巧。

7.C社會環(huán)境與人類行為之間有著密切的關系，同一群體中的人們具有共同的心理特征也就是群體人格，受其影響，同一群體的人也表現(xiàn)出相近的行為特征即群體行為。

8.D職能式組織結構是指職能部門在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下達命令的結構。職能部門具有較大的權力，不僅收集信息和提供意見，而且可以作決定和執(zhí)行。題中所述的社會服務機構屬于職能式組織結構。

9.A社會工作主要通過服務化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調社會秩序的重要性，也強調不盡合理的社會結構和制度環(huán)境會造成社會問題，因而要通過改變環(huán)境、完善制度來解決問題。所以，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。

10.D從廣義上看，社會服務機構的運作主要是指組織為了實現(xiàn)目標而進行的一系列的活動，包括計劃、組織、領導、人力資源管理和控制等環(huán)節(jié)。這里所談的社會服務機構的運作是一個較為狹義的理解，主要是指機構內(nèi)部的動態(tài)機制，即通過授權、協(xié)調、溝通等過程，推動機構內(nèi)部各部門、各崗位的運作。

11.C社會工作指的是非營利的、服務于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動。在國際社會，這類活動還被稱為社會服務或社會福利服務。

12.B每個社會成員都會遇到諸多困難。一些困難比較嚴重，當事人應付和解決問題的能力有限，需要別人幫助才能解決。社會工作的目標就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小王提供的幫助，解決了張某照管兒子的問題，正體現(xiàn)了這種目標。

13.B社會服務機構組織的一般結構大致有三種類型：①直線型組織結構、直線參謀式組織結構和職能式組織結構；②直線參謀式組織結構，是指組織層級之間存在著水平和垂直的關系，而參謀作為專家有責任來協(xié)助直線部門的管理者；③參謀的職權是主管授權的一種權力形式，例如，一個兒童保護機構可能設立研究部門，充當機構領導的參謀。

14.B危機介入模式的特點包括四個方面：①迅速了解服務對象的主要問題；②快速作出危險性判斷；③有效穩(wěn)定服務對象的情緒；④積極協(xié)助服務對象解決當前問題。

15.C問卷調查具有很高的科學性，其標準化程度較高。能夠全面客觀地收集資料。

16.D享受生活照料的權利，即老年人有從國家與社會獲得生活照料的權利。國家舉辦老年福利設施，開展社區(qū)服務，并對老年人給予優(yōu)待和照顧。

17.C

18.B社會工作者在治療小組中的角色在于通過小組工作的活動過程，幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，利用小組的經(jīng)驗交流和分享，輔以一定的資源整合或\r\n社會支持網(wǎng)絡，以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促使其成為健康、健全的社會人。

19.A

20.A政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務部；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關，例如美國的健康與人群服務部；③社會福利與勞工合并的行政主管機關，如德國；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

21.ACE

22.BC

23.CDE

24.DE《婦女權益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權利。這些權益包括婚姻自主權、生育權、與男子平等的家庭財產(chǎn)權和子女監(jiān)護權。

D屬于干擾項，無實際意義。

E屬于勞動和社會保障權。

25.BD在工作計劃完善之后，社區(qū)工作就進入了實施計劃的階段。這一階段有兩個工作重點：①進行社區(qū)資源管理，對開展社區(qū)活動所需要的多種資源進行有效合理的配置；②執(zhí)行社區(qū)工作方案，保證計劃中的活動得以順利進行。

\n

26.ABCE從性別的視角看，婦女社會工作的主要特點包括：(1)關注婦女的多樣性。婦女不是一個整齊劃一的整體，呈現(xiàn)出多樣性的特征；(2)關注婦女的聲音和經(jīng)驗；(3)理解和接納婦女的現(xiàn)實處境；(4)“個人的即政治的”；(5)注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結和提煉。

27.ABC問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明被訪者對某些事項的看法或感受；行為說明被訪者在訪問前做了什么；狀態(tài)說明被訪問者在被訪問時的狀況。

28.BCE有一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機構是指私人基金會，提供具有公益目的服務，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構成?；ヒ嫘詸C構的設立以其會員的利益為目的，例如各種職業(yè)團體。政治機構是在民主社會中組成的具有獨特的政治性目的，經(jīng)常影響公共政策制定的組織。

29.DEERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關但有些不同的理論。他把人的需要分為三類：(1)生存需要，這類需要關系到機體的存在或生存，包括衣、食、住、行以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實際上相當于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；(2)關系需要，這是指發(fā)展人