保險(xiǎn)銷售年終個(gè)人工作總結(jié)

第22頁共22頁保險(xiǎn)銷售?年終個(gè)人?工作總結(jié)?___?_年銷售?的初步設(shè)?想銷售?目標(biāo)：?初步設(shè)想?____?年在上一?年的基礎(chǔ)?上增長_?___%?左右，其?中一車間?蝶閥為_?___萬?左右，球?閥___?_萬左右?，其他_?___萬?左右。這?一具體目?標(biāo)的制定?希望公司?老板能結(jié)?合實(shí)際，?綜合各方?面條件和?意見制定?，并在銷?售人員中?大張旗鼓?的提出。?為什么要?明確的提?出銷售任?務(wù)呢?因?為明確的?銷售目標(biāo)?既是公司?的階段性?奮斗方向?，且又能?給銷售人?員增加壓?力產(chǎn)生動?力。銷?售策略：?思路決?定出路，?思想決定?行動，正?確的銷售?策略指導(dǎo)?下才能產(chǎn)?生正確的?銷售手段?，完成既?定目標(biāo)。?銷售策略?不是一成?不變的，?在執(zhí)行一?定時(shí)間后?，可以檢?查是否達(dá)?到了預(yù)期?目的，方?向是否正?確，可以?做階段性?的調(diào)整，?1、辦?事處為重?點(diǎn)，大客?戶為中心?，在保持?合理增幅?前提下，?重點(diǎn)推廣?“雙達(dá)”?品牌。長?遠(yuǎn)看來，?我們最后?依靠的對?象是在“?雙達(dá)”品?牌上投入?較多的辦?事處和部?分大客戶?，那些只?以價(jià)格為?衡量尺度?的福建客?戶無法信?任。鑒于?此，__?__年要?有一個(gè)合?理的價(jià)格?體系，辦?事處、大?客戶、散?戶、直接?用戶等要?有一個(gè)價(jià)?格梯度，?如辦事處?100，?小客戶1?05，直?接用戶2?00等比?例。給辦?事處的許?諾要盡量?兌現(xiàn)，特?別是那些?推廣雙達(dá)?品牌的辦?事處，一?定要給他?們合理的?保護(hù)，給?他們周到?的服務(wù)，?這樣他們?才能盡力?為雙達(dá)推?廣。2?、售部安?排專人負(fù)?責(zé)辦事處?和大客戶?溝通，了?解他們的?需求，了?解他們的?銷售情況?，特別對?待，多開?綠燈，讓?客戶覺得?雙達(dá)很重?視他們，?而且服務(wù)?也很好。?定期安排?區(qū)域經(jīng)理?走訪，加?深了解增?加信任。?3、擴(kuò)?展銷售途?徑，嘗試?直銷。閥?門行業(yè)的?進(jìn)入門檻?很低，通?用閥門價(jià)?格戰(zhàn)已進(jìn)?入白熱化?，微利時(shí)?代已經(jīng)來?臨。公司?可以選擇?某些資信?比較好的?，貨款支?付合理的?工程嘗試?直銷。這?條路資金?上或許有?風(fēng)險(xiǎn)，但?相對較高?的利潤可?以消除這?種風(fēng)險(xiǎn)，?況且如果?某一天競?爭激烈到?公司必須?做直銷時(shí)?那我們就?沒有選擇?了。4?、強(qiáng)化服?務(wù)理念，?服務(wù)思想?深入每一?位員工心?中。為客?戶服務(wù)不?僅是直接?面對客戶?的銷售人?員和市場?人員，發(fā)?貨人員、?生產(chǎn)人員?、技術(shù)人?員、財(cái)務(wù)?人員等都?息息相關(guān)?5、收?縮銷售產(chǎn)?品線。銷?售線太長?，容易讓?客戶感覺?公司產(chǎn)品?不夠?qū)I(yè)?，而且一?旦發(fā)現(xiàn)實(shí)?情可能失?去對公司?的信任。?現(xiàn)在的大?公司采購?都分得非?常仔細(xì)，?太多產(chǎn)品?線可能會?失去公司?特色。（?這里是指?不要外協(xié)?太雜的產(chǎn)?品如減壓?閥、煤氣?閥、軟密?封閘閥等?）銷售?部管理：?1、人?員安排?a）一人?負(fù)責(zé)生產(chǎn)?任務(wù)安排?，車間貨?物跟單，?發(fā)貨，并?做好銷售?統(tǒng)計(jì)報(bào)表?b）一?人負(fù)責(zé)對?外采購，?外協(xié)催貨?及銷售流?水賬、財(cái)?務(wù)對賬，?并作好區(qū)?域經(jīng)理業(yè)?績統(tǒng)計(jì)，?第一時(shí)間?明確應(yīng)收?賬款c?）一人負(fù)?責(zé)重要客?戶聯(lián)絡(luò)和?跟蹤，第?一時(shí)間將?客戶貨物?數(shù)量、重?量、運(yùn)費(fèi)?及到達(dá)時(shí)?間告知，?了解客戶?需求和傳?遞公司政?策信息等?d）一?人負(fù)責(zé)外?貿(mào)跟單、?報(bào)檢、出?貨并和外?貿(mào)公司溝?通，包括?包裝尺寸?、嘜頭等?問題e?）專人負(fù)?責(zé)客戶接?待，帶領(lǐng)?客戶車間?參觀并溝?通f）?所有人員?都應(yīng)積極?參預(yù)客戶?報(bào)價(jià)，處?理銷售中?產(chǎn)生的問?題2、?績效考核?銷售部是?一支團(tuán)隊(duì)?，每一筆?銷售的完?成都是銷?售部成員?共同完成?，因此不?能單以業(yè)?績來考核?成員，要?綜合各方?面的表現(xiàn)?加以評定?;同樣公?司對銷售?部的考核?也不能單?一以業(yè)績?為尺度，?因?yàn)槲覀?還要負(fù)責(zé)?銷售前、?銷售中、?銷售后的?方方面面?事務(wù)。銷?售成員的?績效考核?分以下幾?個(gè)方面：?a）出?勤率銷?售部是公?司的對外?窗口，它?既是公司?的對外形?象又是內(nèi)?部的風(fēng)標(biāo)?，公司在?此方面要?堅(jiān)決，絕?不能因人?而異，姑?息養(yǎng)奸，?助長這種?陋習(xí)。?b）業(yè)務(wù)?熟練程度?及完成業(yè)?務(wù)情況?業(yè)務(wù)熟練?程度能夠?反映出銷?售人員業(yè)?務(wù)知識水?平，以此?作為考核?內(nèi)容，可?以促進(jìn)員?工學(xué)習(xí)、?創(chuàng)新，把?銷售部打?造成一支?學(xué)習(xí)型的?團(tuán)隊(duì)。?c）工作?態(tài)度服?務(wù)領(lǐng)域中?有一句話?叫做“態(tài)?度決定一?切”，沒?有積極的?工作態(tài)度?，熱情的?服務(wù)意識?，再有多?大的能耐?也不會對?公司產(chǎn)生?效益，相?反會成為?害群之馬?。3、?培訓(xùn)培?訓(xùn)是員工?成長的助?推劑，也?是公司財(cái)?富增值的?一種方式?。一是銷?售部不定?期內(nèi)部培?訓(xùn)，二是?請技術(shù)部?人員為銷?售部做培?訓(xùn)。培訓(xùn)?內(nèi)容包括?銷售技巧?、禮儀、?技術(shù)等方?面。4?、安裝專?業(yè)報(bào)價(jià)軟?件，提高?報(bào)價(jià)效率?，儲存報(bào)?價(jià)結(jié)果，?方便以后?查找。?以上只是?對來年銷?售部的初?步設(shè)想，?不夠完整?，也不夠?成熟，最?終方案還?請各位老?總們考慮?、定奪。?保險(xiǎn)銷?售年終個(gè)?人工作總?結(jié)（二）?___?_年，國?際金融環(huán)?境比較復(fù)?雜，國家?為了抑制?通貨膨脹?，不斷加?息，企業(yè)?資金出現(xiàn)?了短缺，?融資渠道?相對較窄?，私人借?貸比較猖?獗，并且?借貸利率?有所提高?，面對資?金短缺，?融資困難?，保險(xiǎn)行?業(yè)也受到?了一定的?影響，_?___縣?支公司在?這種復(fù)雜?多變、困?難重重的?環(huán)境下，?在縣委、?政府和上?級公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在各?職能部門?的密切支?持和配合?下，通過?全體員工?的奮力拼?搏，開拓?創(chuàng)新，勇?于進(jìn)取，?公司業(yè)務(wù)?取得了長?足發(fā)展，?業(yè)務(wù)規(guī)模?創(chuàng)造了歷?史同期最?高紀(jì)錄。?回顧一?年的工作?，既有成?功的經(jīng)驗(yàn)?，也暴露?了一些不?足，為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，改進(jìn)不?足，現(xiàn)將?全年工作?總結(jié)如下?。一、?工作經(jīng)營?情況。

?截止至?____?年___?_月__?__日，?____?縣支公司?共實(shí)現(xiàn)總?保費(fèi)__?__萬元?（預(yù)），?其中：首?年期繳保?費(fèi)___?_萬元（?預(yù)），短?期險(xiǎn)保費(fèi)?____?萬元，團(tuán)?體年金保?費(fèi)___?_萬元，?中介業(yè)務(wù)?保費(fèi)__?__萬元?（預(yù)），?續(xù)期保費(fèi)?____?萬元（預(yù)?）。共支?付各類賠?款、滿期?（生存）?保險(xiǎn)金_?___萬?元（預(yù)）?，其中：?短期意外?險(xiǎn)賠款_?___萬?元（預(yù)）?，簡單賠?付率為_?___（?預(yù)）;短?期健康險(xiǎn)?賠款__?__萬元?（預(yù)），?簡單賠付?率為__?__（預(yù)?），短期?險(xiǎn)綜合簡?單賠付率?為___?_（預(yù)）?。二、?精心合作?，個(gè)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)取得新?突破。

?個(gè)人業(yè)?務(wù)是我們?的核心業(yè)?務(wù)，是公?司持續(xù)經(jīng)?營、穩(wěn)健?發(fā)展的基?礎(chǔ)。__?__年伊?始，根據(jù)?省、市公?司各個(gè)時(shí)?期的企劃?方案，我?公司還根?據(jù)自身實(shí)?際情況制?訂了相應(yīng)?的激勵措?施，利用?“產(chǎn)品2?說明會”?、“客戶?答謝會”?等多種銷?售模式，?抓住“_?___”?等新險(xiǎn)種?強(qiáng)勢上市?的有利契?機(jī)，全體?員工斗志?昂揚(yáng)、揮?灑汗水，?經(jīng)過辛勤?的耕耘，?終于取得?了豐碩的?成果。_?___全?年我司共?實(shí)現(xiàn)首年?期繳保費(fèi)?____?萬元（預(yù)?），完成?市分公司?下達(dá)全年?任務(wù)的_?___%?（預(yù)），?圓滿完成?預(yù)定的保?費(fèi)任務(wù)目?標(biāo)。首年?期繳保費(fèi)?規(guī)模達(dá)到?歷史最高?峰。核心?業(yè)務(wù)的迅?猛發(fā)展，?背后要有?一支強(qiáng)有?力的核心?隊(duì)伍作為?支撐。公?司一開始?就加大了?隊(duì)伍建設(shè)?力度，邀?請全國銷?售精英進(jìn)?行技能提?升培訓(xùn)、?重金聘請?理財(cái)專家?進(jìn)行培訓(xùn)?指導(dǎo)，把?托展業(yè)和?增員結(jié)合?起來，通?過增員來?推動業(yè)務(wù)?發(fā)展，通?過業(yè)務(wù)發(fā)?展帶來的?實(shí)惠來帶?動增員。?我們各級?主管也付?出了大量?辛勤的勞?動，他們?無時(shí)無刻?不在關(guān)注?著自己的?屬員，幫?其解困、?助其成長?、讓其心?安，正是?他們無私?而偉大的?博愛精神?，讓我們?的員工感?覺到了公?司的溫暖?，做到了?有愛留人?。目前，?全司員工?已達(dá)__?__人，?為歷年之?最，并且?我們隊(duì)伍?仍然在繼?續(xù)發(fā)展壯?大。三?、奮勇拼?搏，團(tuán)體?業(yè)務(wù)穩(wěn)中?有升。

?團(tuán)體業(yè)?務(wù)是公司?經(jīng)營成效?體現(xiàn)的重?要指標(biāo)，?也是產(chǎn)、?壽險(xiǎn)兩類?保險(xiǎn)的交?集市場，?因此，競?爭尤其激?烈。在與?多個(gè)競爭?主體的交?鋒中，我?司以全年?團(tuán)體業(yè)務(wù)?共收取保?險(xiǎn)費(fèi)__?__萬元?。四季度?經(jīng)營指標(biāo)?重新下達(dá)?后，我司?只用了一?個(gè)月的時(shí)?間就率先?超額完成?了任務(wù)目?標(biāo)。一年?來，我們?除了維護(hù)?好已有的?渠道外，?還積極尋?找新的3?業(yè)務(wù)增長?點(diǎn)，努力?打破前期?業(yè)務(wù)發(fā)展?低迷的狀?況，同時(shí)?積極加強(qiáng)?與有關(guān)部?門的溝通?與協(xié)作，?爭取得到?最大的支?持和幫助?，加大宣?傳力度，?擴(kuò)大影響?面，從而?贏得市場?。中介業(yè)?務(wù)再創(chuàng)輝?煌。今年?上半年，?省公司發(fā)?出中介全?年目標(biāo)上?半年完成?的號召，?面對巨大?的挑戰(zhàn)，?我們并沒?有退縮，?按照省、?市公司的?統(tǒng)一布署?和安排，?我們積極?聯(lián)系各代?理機(jī)構(gòu)和?網(wǎng)點(diǎn)，加?強(qiáng)業(yè)務(wù)指?導(dǎo)和促成?。在認(rèn)真?為網(wǎng)點(diǎn)做?好服務(wù)工?作的同時(shí)?，我們還?發(fā)動全司?員工共同?努力，全?司一心，?加大自營?業(yè)務(wù)規(guī)模?，做到不?等、不靠?。通過全?司員工和?各代理機(jī)?構(gòu)的共同?努力，我?司上半年?共實(shí)現(xiàn)保?費(fèi)___?_萬元，?雖然這一?成績同州?公司下達(dá)?的任務(wù)目?標(biāo)還有一?定的差距?，但這一?成績已經(jīng)?創(chuàng)造出_?___公?司中介業(yè)?務(wù)歷史新?高，半年?的業(yè)務(wù)規(guī)?模是__?__年全?年的3倍?多。這大?大穩(wěn)固了?____?國壽的市?場占有率?，體現(xiàn)了?中國人壽?領(lǐng)軍市場?的主導(dǎo)地?位。至此?，我司全?年共完成?中介業(yè)務(wù)?保費(fèi)__?__萬元?（預(yù)），?創(chuàng)造歷史?最好成績?。四、?服務(wù)新農(nóng)?村，農(nóng)村?保險(xiǎn)工作?大提速。?

為積?極響應(yīng)中?央關(guān)于建?設(shè)社會主?義新農(nóng)村?的號召，?全面落實(shí)?總、省公?司提出的?“鞏固城?市、拓展?兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)?略，我公?司增強(qiáng)了?發(fā)展農(nóng)村?市場的責(zé)?任感、使?命感和緊?迫感，加?深了對“?兩鄉(xiāng)強(qiáng)則?縣域強(qiáng)，?縣域強(qiáng)則?全省興”?的理解和?認(rèn)識，農(nóng)?村保險(xiǎn)工?作開始提?速。由于?我縣經(jīng)濟(jì)?欠發(fā)達(dá)，?農(nóng)村群眾?經(jīng)濟(jì)狀況?普遍不好?，而這4?部分群體?又恰恰是?最需要獲?得保險(xiǎn)保?障的群體?。針對這?一實(shí)際，?根據(jù)上級?公司“鄉(xiāng)?鎮(zhèn)有點(diǎn)，?村村有人?”的精神?，我司積?極想辦法?，探尋出?路，并大?膽嘗試，?先后在_?___個(gè)?鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）?設(shè)立服務(wù)?點(diǎn)，培訓(xùn)?駐村業(yè)務(wù)?員，把保?險(xiǎn)服務(wù)延?伸到農(nóng)村?，極大地?方便了當(dāng)?地群眾，?減少了他?們的投保?、理賠成?本，此舉?獲得了當(dāng)?地群眾的?好評，并?得到了鄉(xiāng)?（鎮(zhèn)）黨?委、政府?的大力支?持與肯定?。五、?以人為本?，誠信服?務(wù)。

?服務(wù)是企?業(yè)的生存?之本，服?務(wù)質(zhì)量的?好壞不僅?關(guān)系到公?司業(yè)務(wù)的?發(fā)展，還?關(guān)系到公?司的聲譽(yù)?以及未來?。我們堅(jiān)?持“以人?為本、客?戶至上”?的服務(wù)理?念，想客?戶所想，?急客戶所?急。對于?出現(xiàn)重大?事故的家?庭，我們?沒有死板?地執(zhí)行規(guī)?定，而是?以最快的?時(shí)間確定?事故性質(zhì)?，然后第?一時(shí)間將?賠款送到?客戶家中?，幫助他?們渡過難?關(guān)，而為?此增加的?理賠成本?已逾萬元?。全年我?司客戶服?務(wù)部門已?受理各類?理賠、滿?期（生存?金）給付?案件金額?____?萬元（預(yù)?）。我們?辛勤的勞?動，也得?到了廣大?客戶的信?賴和認(rèn)同?，在以后?的工作中?，我們還?將繼續(xù)以?快速、專?業(yè)、高效?、準(zhǔn)確的?服務(wù)為廣?大客戶提?供一流的?服務(wù)。?保險(xiǎn)銷售?年終個(gè)人?工作總結(jié)?范文精選?養(yǎng)老保險(xiǎn)?工作總結(jié)?范文

?精選醫(yī)療?保險(xiǎn)工作?總結(jié)范文?

保險(xiǎn)?銷售年終?個(gè)人工作?總結(jié)（三?）光陰?似箭，轉(zhuǎn)?眼間__?__即將?進(jìn)入尾聲?！做為_?___中?支一份子?來說，首?先感謝領(lǐng)?導(dǎo)在這即?將一年的?工作中，?對我的幫?助支持與?指導(dǎo)。同?時(shí)，在這?工作期間?，有得也?有失，現(xiàn)?就將一年?工作簡要?總結(jié)如下?：一、?提高自身?素質(zhì)，履?行自己的?職責(zé)今?年___?_月份我?步入到_?___中?心支公司?，從事財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)這?個(gè)陌生的?行業(yè)。對?于一個(gè)與?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?一無所知?的新手來?說，將會?面臨更大?程度上新?的挑戰(zhàn)和?考驗(yàn)。為?了適應(yīng)出?單崗工作?的需要，?應(yīng)該時(shí)刻?把學(xué)習(xí)放?在第一位?，提高自?身綜合素?質(zhì)，特別?是增強(qiáng)保?險(xiǎn)方面的?知識，做?一個(gè)讓大?家滿意的?出單員。?做為保?險(xiǎn)公司的?出單員來?說，主要?工作就是?學(xué)習(xí)好省?公司的核?保政策傳?達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)?，業(yè)務(wù)員?及客戶、?出單、單?證歸檔以?及與出單?相關(guān)的事?情，這些?看似簡單?的事情，?做起來卻?需要有足?夠的耐心?和認(rèn)真的?去落實(shí)，?現(xiàn)在保險(xiǎn)?市場競爭?力大，在?____?的時(shí)間不?長，當(dāng)時(shí)?對于很多?客戶來說?是陌生的?，所以能?做進(jìn)保費(fèi)?是不容易?的，每次?業(yè)務(wù)員帶?來的保戶?，公司領(lǐng)?導(dǎo)和業(yè)務(wù)?員都是耐?心的解釋?讓客戶買?得放心，?我作為出?單員此時(shí)?就是要有?一個(gè)好的?態(tài)度做好?我的本職?工作，不?斷學(xué)習(xí)，?不斷進(jìn)取?。二、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?核保政策?，做好服?務(wù)，當(dāng)日?事當(dāng)日畢?。出單?員是保險(xiǎn)?公司的一?個(gè)窗口，?服務(wù)好是?自身必不?可少的修?養(yǎng)，讓客?戶滿意了?，以后還?會來光顧?，業(yè)務(wù)員?滿意了公?司的效益?也會越來?越好，那?么我首先?要認(rèn)真學(xué)?習(xí)省公司?傳下來的?政策，然?后與領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)，與?業(yè)務(wù)員和?客戶做好?解釋，讓?他們了解?政策，收?好質(zhì)量的?保費(fèi)，讓?____?日益壯大?。保險(xiǎn)?銷售年終?個(gè)人工作?總結(jié)（四?）在_?___月?，我?guī)е?忐忑的心?情來到了?____?保險(xiǎn)公司?，轉(zhuǎn)眼間?，___?_即將，?回顧這短?暫而又漫?長的x個(gè)?月，心里?感慨萬千?，因?yàn)樵?這短短的?x個(gè)月里?雖然有過?失落，有?過沮喪，?但在公司?領(lǐng)導(dǎo)，同?事的關(guān)心?、支持和?幫助下，?x個(gè)月的?保險(xiǎn)工作?經(jīng)歷確實(shí)?也讓我受?益匪淺。?若要以言?語來總我?這x個(gè)月?來的工作?，我覺得?應(yīng)該是學(xué)?習(xí)與收獲?。一、?以學(xué)習(xí)方?面而言?因?yàn)槲沂?一個(gè)新員?工，所以?學(xué)習(xí)應(yīng)該?是我接手?這份工作?的重中之?重。當(dāng)我?一開始進(jìn)?入___?_保險(xiǎn)公?司時(shí)，腦?子里一片?懵懂，不?了保險(xiǎn)行?業(yè)究竟如?何，不了?解公司的?狀況，不?了解如何?與同事相?處，不了?解要如何?融入我的?團(tuán)隊(duì)，更?不了解我?即將面臨?怎樣的工?作。但是?，慢慢地?，在各位?領(lǐng)導(dǎo)，前?輩的帶領(lǐng)?幫助下我?開始加深?了對保險(xiǎn)?行業(yè)的了?解，認(rèn)識?到___?_保險(xiǎn)公?司是一個(gè)?充滿活力?的團(tuán)體，?同時(shí)也認(rèn)?識到如何?與同事相?處，如何?融入我所?在的團(tuán)隊(duì)?中，更重?要的是在?前輩們的?帶領(lǐng)下我?明確了自?己的崗位?職責(zé)，并?能獨(dú)立處?理一些簡?單的問題?。我作為?一個(gè)新人?，不僅缺?乏社會經(jīng)?驗(yàn)，而且?對保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)更是生?疏，所以?，這x個(gè)?月的工作?歷程給我?最大的感?受就是學(xué)?習(xí)，在各?位前輩帶?領(lǐng)下不斷?學(xué)習(xí)保險(xiǎn)?相關(guān)業(yè)務(wù)?，同時(shí)也?學(xué)到了許?多為人處?事之道。?俗話說，?活到老，?學(xué)到老，?學(xué)習(xí)是無?止境的，?所以，再?接下來的?工作中也?要不斷努?力學(xué)習(xí)，?虛心地向?他人請教?，同時(shí)也?不斷地在?實(shí)踐中吸?取教訓(xùn)，?積累經(jīng)驗(yàn)?，為做好?一名合格?的保險(xiǎn)營?銷員打下?堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?。二、?給我的許?多收獲?我所謂的?收獲并不?是說我做?了很好的?業(yè)績，而?是我在這?么短短的?時(shí)間內(nèi)獲?得了一些?重要的保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)專?業(yè)知識以?及許多在?學(xué)?；蚱?它地方所?學(xué)不到的?寶貴經(jīng)驗(yàn)?。就保險(xiǎn)?專業(yè)知識?而言，我?從一開始?的保險(xiǎn)知?識空白到?現(xiàn)在知道?了車險(xiǎn)相?關(guān)條款，?辦理車險(xiǎn)?的一些基?本程序，?及作為一?名合格保?險(xiǎn)營銷員?應(yīng)具備的?素質(zhì)等。?比如，通?過向各位?前輩請教?及學(xué)習(xí)一?些相關(guān)教?程，對保?險(xiǎn)營銷完?全沒有概?念的我現(xiàn)?在已認(rèn)識?到作為一?名保險(xiǎn)營?銷員應(yīng)充?滿自信，?擁有強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和使命感?，擁有良?好的溝通?技巧，時(shí)?刻保持激?情，具備?很好的團(tuán)?隊(duì)協(xié)作能?力等等。?此外，在?與公司同?事相處及?與客戶溝?通交流過?程中我學(xué)?會了許多?在書本及?課堂中無?法學(xué)到的?社會人際?交往經(jīng)驗(yàn)?，這些都?將會是我?人生中的?寶貴財(cái)富?，不僅會?對我今后?的工作有?積極的影?響，而且?會引領(lǐng)我?不斷向前?發(fā)展。當(dāng)?然，這點(diǎn)?收獲僅僅?是我成為?一名合格?的保險(xiǎn)營?銷員的一?部分，要?想成為一?名優(yōu)秀的?銷售員應(yīng)?不斷努力?，取長補(bǔ)?短，不不?斷完善自?我。最?后，雖然?在今年的?工作中我?已竭盡全?力學(xué)習(xí)并?做好自己?的本職工?作，但由?于各方面?的欠缺，?在工作中?有許多做?的不夠好?的，所以?在接下來?的一年中?我將再接?再厲，以?更加昂揚(yáng)?的精神風(fēng)?貌，暫新?地姿態(tài)去?迎接新一?年的工作?。保險(xiǎn)?銷售年終?個(gè)人工作?總結(jié)（五?）一個(gè)?季度過去?了，又一?個(gè)季度又?過去了，?我在保險(xiǎn)?銷售崗位?上已整整?奮斗了半?年，上個(gè)?季度的今?天我也在?書寫著這?樣的工作?總結(jié)（萌?芽杯剛結(jié)?束），那?時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)?沮喪、淡?淡疲憊、?絲絲遺憾?及火熱的?期望與激?情——依?然歷歷在?目，記憶?猶新。而?今當(dāng)我提?筆寫新的?總結(jié)時(shí)，?心中如倒?反五味瓶?，一個(gè)詞?——無語?……看?慣了，身?邊的同事?來來去去?;聽?wèi)T了?，早會的?業(yè)績播報(bào)?日復(fù)一日?;做慣了?，電話約?訪依然繼?續(xù)。上個(gè)?季度期待?新的開始?的我，來?到業(yè)務(wù)一?部，來到?正式拼殺?戰(zhàn)場，我?成了一名?真正意義?上的角斗?士，然而?在充滿荊?棘、硝煙?彌漫的道?路上，我?病倒在那?個(gè)我期待?山峰的坡?上，沒能?完全體會?什么是無?限風(fēng)光在?險(xiǎn)峰的樂?趣，也很?難品味一?覽眾山小?的氣魄（?沖高暫時(shí)?沒有成功?）。而?生活依然?需要繼續(xù)?，保險(xiǎn)銷?售依然要?進(jìn)行，作?為我第一?份正式職?業(yè)，我不?能留下任?何“no?”的記錄?，我依然?會用自己?的激情和?努力來證?明我適合?這份工作?，當(dāng)然我?也要用實(shí)?際的業(yè)績?這證明我?存在的價(jià)?值。時(shí)?光荏苒，?如白駒過?隙。這個(gè)?季度的我?多了一份?“老”的?痕跡，身?體在一天?天變老，?為了那個(gè)?不想荒廢?的歲月;?臉龐多了?一份滄桑?與成熟，?是歲月的?烙印，也?是為美好?生活而奮?斗歷程的?瞬間留念?。年年?歲歲花相?似，歲歲?年年人不?同。保險(xiǎn)?依然賣，?而我更應(yīng)?該檢討上?個(gè)季度工?作中的不?足，抖擻?精神，整?裝待發(fā)。?嶄新的?理念，美?好的規(guī)劃?要用一點(diǎn)?點(diǎn)行動來?實(shí)現(xiàn)……?十二個(gè)?月的倒計(jì)?時(shí)結(jié)束了?，___?_也沉入?了歷史的?長河當(dāng)中?。作為_?___保?險(xiǎn)的一名?銷售人員?，在過去?一年來我?帶著積極?和熱情，?嚴(yán)格的按?照領(lǐng)導(dǎo)要?求，認(rèn)真?的完成了?自己在今?年的工作?目標(biāo)。?反思這一?年，在工?作中我經(jīng)?歷了不少?，遇上了?不少的失?敗，也受?到了不少?的鼓勵。?這，都讓?我開始認(rèn)?識到自己?在工作中?還有問題?和不足！?正因?yàn)槿?此，我在?工作中才?還有問題?，正因?yàn)?如此，我?也還需要?大家的鼓?勵。但好?在，無論?怎樣，這?些來自工?作和身邊?的影響都?在刺激著?我，讓我?能在工作?中積極拼?搏，努力?的將自己?的工作順?利的完成?。如今，?____?結(jié)束，在?新一年到?來前，我?要好好的?反思自己?，總結(jié)自?己。一?、思想和?服務(wù)銷?售的工作?對我而言?，其實(shí)也?就是服務(wù)?工作。為?客戶服務(wù)?，讓客戶?滿意，并?選擇我們?的產(chǎn)品。?但不同于?其他服務(wù)?業(yè)，我們?的服務(wù)更?需要技巧?和計(jì)劃。?為此，?我也首先?從思想上?開始積極?的改進(jìn)自?己。面度?工作，我?從思想上?加強(qiáng)自己?的服務(wù)心?態(tài)，學(xué)會?隨時(shí)的調(diào)?整自己，?并能與客?戶換位思?考，積極?分析客戶?想要的東?西。再進(jìn)?一步的去?做銷售業(yè)?務(wù)。盡?管，期初?我對這樣?的思想和?方式都很?不熟悉，?也不擅長?。但在一?年來充分?的鍛煉下?，我也逐?漸掌握了?自己的技?巧和方法?，讓自己?能更好的?適應(yīng)工作?，適應(yīng)客?戶，更是?適應(yīng)自己?的拼搏精?神。二?、日常的?工作服務(wù)?作為保?險(xiǎn)銷售，?我在工作?中主要的?目標(biāo)是做?好新客戶?的開發(fā)。?為此，我?一直在_?___區(qū)?各地跑來?跑去，積?極地尋找?潛在的客?戶，并通?過自己的?努力去得?到客戶們?的認(rèn)可。?在工作?中，我一?直嚴(yán)格的?按照公司?的規(guī)定，?并在實(shí)踐?中鍛煉自?己，加強(qiáng)?自己的溝?通和交流?能力。這?點(diǎn)也為我?贏得了不?少顧客的?好感和信?賴。此?外，我還?一直關(guān)注?著老客戶?們的情況?。并在計(jì)?劃中制定?拜訪工作?，維護(hù)客?戶的信任?以及業(yè)務(wù)?的往來。?此外，我?還通過與?老客戶的?交流開發(fā)?了不少新?客戶，算?是取得了?不少額外?收獲。?總結(jié)這一?年，大體?方向上好?像沒什么?變化，但?其實(shí)，細(xì)?節(jié)和道路?一直都在?改變，如?果一年前?的我看到?現(xiàn)在的我?，一定會?感到驚訝?。但在接?下來我會?繼續(xù)努力?的改變自?己，讓自?己變得更?加出色，?更好的完?成自己的?工作和目?標(biāo)！保?險(xiǎn)銷售年?終個(gè)人工?作總結(jié)（?六）_?___年?初，我加?入到了國?壽___?_支公司?，從事我?不曾熟悉?的人壽保?險(xiǎn)工作。?一年來?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的親?切關(guān)懷和?其他老師?傅的熱情?幫助下，?自己從一?個(gè)保險(xiǎn)門?外漢到能?夠獨(dú)立從?事和開展?保險(xiǎn)營銷?業(yè)務(wù)，在?自己的業(yè)?務(wù)崗位上?，做到了?無違規(guī)行?為，和全?司員工一?起共同努?力，較好?地完成了?領(lǐng)導(dǎo)和上?級布置的?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?以下是本?人一年來?的工作情?況匯報(bào)。?一、努?力提高政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平積?極參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?政治學(xué)習(xí)?、主題教?育、職業(yè)?教育活動?以及各項(xiàng)?組織活動?和文娛活?動，從各?方面主動?努力提高?自身政治?素養(yǎng)和思?想道德水?平，在思?想上政治?上都有所?進(jìn)步。?二、努力?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和服?務(wù)水平?積極參加?上級公司?和支公司?、本部門?組織的各?種業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)培訓(xùn)和?考試考核?，勤于學(xué)?習(xí)，善于?創(chuàng)造，不?斷加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)練?，不斷提?高業(yè)務(wù)操?作技能和?為客戶服?務(wù)的基本?功，掌握?了應(yīng)有的?專業(yè)業(yè)務(wù)?技能和服?務(wù)技巧，?能夠熟練?辦理各種?業(yè)務(wù)，知?曉本公司?經(jīng)營的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能有?針對性地?開展宣傳?和促銷。?三、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度一年?來，無論?在辦理業(yè)?務(wù)還是其?它的工作?中，都能?嚴(yán)格執(zhí)行?上級公司?和支公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度、?內(nèi)控規(guī)定?和服務(wù)規(guī)?定，堅(jiān)持?使用文明?用語，不?越權(quán)辦事?，不以權(quán)?謀___?_，沒有?出現(xiàn)被客?戶投訴的?行為以及?其它違規(guī)?違章行為?。業(yè)余生?活檢點(diǎn)，?不參與賭?博等不良?行為。?四、較好?地完成支?公司和本?部門下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)?一年來，?能一直做?到兢兢業(yè)?業(yè)、勤勤?懇懇地努?力工作，?上班早來?晚走，立?足___?_崗位，?默默奉獻(xiàn)?，積極完?成支公司?和本部門?下達(dá)的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。能?夠積極主?支動關(guān)心?本部門的?各項(xiàng)營銷?工作和任?務(wù)，積極?營銷電子?銀行業(yè)務(wù)?和各種銀?行卡等及?其它中介?業(yè)務(wù)等。?一年來?，本人憑?著對保險(xiǎn)?事業(yè)的熱?愛，竭盡?全力來履?行自己的?工作和崗?位職責(zé)，?努力按上?級領(lǐng)導(dǎo)的?要求做好?各方面工?作，取得?了一定的?成績，也?取得領(lǐng)導(dǎo)?和同志們?的好評。?回首一?年過來，?在對取得?成績欣慰?的同時(shí)，?也發(fā)現(xiàn)自?己與秀的?員工比還?存在一定?的差距和?不足。?但我有信?心和決心?在今后的?工作中努?力查找差?距，勇敢?地克服缺?點(diǎn)和不足?，進(jìn)一步?提高自身?綜合素質(zhì)?，把該做?的工作做?實(shí)、做好?。保險(xiǎn)?銷售年終?個(gè)人工作?總結(jié)（七?）一年?來，x保?險(xiǎn)x公司?在省市公?司正確領(lǐng)?導(dǎo)下，依?靠我公司?全體員工?的不懈努?力，公司?業(yè)務(wù)取得?了突破性?進(jìn)展，率?先在全省?突破保費(fèi)?收入千萬?元大關(guān)。?今年，我?公司提前?兩個(gè)月完?成了省公?司下達(dá)的?全年?duì)I銷?任務(wù)，各?項(xiàng)工作健?康順利發(fā)?展。下面?結(jié)合我的?具體分管?工作，談?談這一年?來的成績?與不足。?一、工?作思想?積極貫徹?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示，與?時(shí)俱進(jìn)，?勤奮工作?，務(wù)實(shí)求?效，勇爭?一流，帶?領(lǐng)各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務(wù)?、提高效?益”這一?中心，進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新，?面對競爭?日趨激烈?的臨沂保?險(xiǎn)市場，?強(qiáng)化核心?競爭力，?開展多元?化經(jīng)營，?經(jīng)過努力?和拼搏，?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢?，為x保?險(xiǎn)公司的?持續(xù)發(fā)展?，做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。全?方面加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努?力提高自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平和?管理水平?。作為一?名領(lǐng)導(dǎo)干?部，肩負(fù)?著上級領(lǐng)?導(dǎo)和全體?員工賦予?的重要職?責(zé)與使命?，公司的?經(jīng)營方針?政策需要?我去貫徹?實(shí)施。因?此，我十?分注重保?險(xiǎn)理論的?學(xué)習(xí)和管?理能力的?培養(yǎng)。注?意用科學(xué)?的方法指?導(dǎo)自己的?工作，規(guī)?范自己的?言行，樹?立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)能力和?管理能力?。不斷?提高公司?業(yè)務(wù)人員?隊(duì)伍的整?體素質(zhì)水?平。一年?來，我一?直把培養(yǎng)?展業(yè)人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)?隊(duì)建設(shè)的?一項(xiàng)重要?內(nèi)容來抓?，并和經(jīng)?理室一起?實(shí)施有針?對性的培?訓(xùn)計(jì)劃，?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員?工隊(duì)伍建?設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管?理“沒?有規(guī)矩不?成方圓”?。要想使?一個(gè)公司?穩(wěn)步發(fā)展?，必須制?定規(guī)范加?強(qiáng)管理。?管理是一?種投入，?這種投入?必定會產(chǎn)?生效益。?我分管的?是業(yè)務(wù)工?作，更需?要向管理?要效益。?只有不斷?完善各種?管理制度?和方法，?并真正貫?徹到行動?中去，才?能出成績?、見效益?。業(yè)務(wù)管?理中我主?要做了以?下工作：?1、根?據(jù)市公司?下達(dá)給我?們的全年?銷售任務(wù)?，制定各?個(gè)部室的?周、月、?季度、年?銷售計(jì)劃?。制定計(jì)?劃時(shí)本著?實(shí)事求是?、根據(jù)各?個(gè)險(xiǎn)種特?點(diǎn)、客戶?特點(diǎn)，部?室情況確?定每個(gè)部?室合理的?、可實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)。?在目標(biāo)確?定之后，?我本著“?事事落實(shí)?，事事督?導(dǎo)”的方?針，通過?加強(qiáng)過程?的管理和?監(jiān)控，來?確保各部?室目標(biāo)計(jì)?劃的順利?完成。?2、作為?分管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理我?十分注重?各個(gè)展業(yè)?部室的團(tuán)?隊(duì)建設(shè)。?一直注重?部室經(jīng)理?和部室成?員的思想?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育。?一年來，?我多次組?織形勢動?員會、業(yè)?務(wù)研討會?，開展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活?動，組織?大家學(xué)知?識、找經(jīng)?驗(yàn)，提高?職工全面?素質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)放?在學(xué)習(xí)保?險(xiǎn)理論、?展業(yè)技巧?的知識上?，并且強(qiáng)?調(diào)對團(tuán)隊(duì)?精神的培?育。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了各?個(gè)團(tuán)隊(duì)自?身素質(zhì)的?不斷提高?，為公司?的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實(shí)?的基矗?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進(jìn)薪?酬制度創(chuàng)?新，不斷?夯實(shí)公司?基礎(chǔ)管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年，?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會化?、獎金績?效化和福?利多樣化?“四化”?目標(biāo)，全?面推進(jìn)企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個(gè)能?上能下，?能進(jìn)能出?，能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機(jī)?制。三?、部室負(fù)?責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)?管理工作?，我還兼?任了營銷?一部的經(jīng)?理。營銷?一部營銷?員只有一?名，我的?業(yè)務(wù)主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務(wù)主要?是生資公?司的。根?據(jù)生資公?司車隊(duì)的?特點(diǎn)，在?原有車輛?保險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上，我?在全市首?先開辦了?針對營業(yè)?性貨車的?貨運(yùn)險(xiǎn)。?貨運(yùn)險(xiǎn)的?開辦既為?客戶提供?了安全保?障又增加?了公司保?費(fèi)收入，?真可謂一?舉兩得。?經(jīng)過不懈?努力，我?部全年完?成保費(fèi)收?入x-x?元，其中?車險(xiǎn)保費(fèi)?x-x元?，非車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)x-?x元，滿?期賠付率?為。成為?公司發(fā)展?的重要保?證。回?顧這一年?的工作我?感受很多?，銷售工?作總是非?常的緊張?在工作當(dāng)?中我很清?楚的感受?到了這一?點(diǎn)，過去?很長一段?時(shí)間我都?有在考驗(yàn)?自己的能?力，一年?來我的銷?售工作還?是有一定?的進(jìn)步的?，物品希?望能夠有?一個(gè)好的?心態(tài)去面?對這一年?來的工作?，盡管在?工作當(dāng)中?會遇到一?些問題，?但是做銷?售它就是?這樣，問?題總是在?不斷的增?加只看自?己怎么去?解決，當(dāng)?然我想了?很多只有?在工作當(dāng)?中不斷的?積累經(jīng)驗(yàn)?，實(shí)現(xiàn)自?己各方面?綜合素養(yǎng)?的提高，?這一年來?我積極主?動的工作?，不忘記?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員的職責(zé)?所在。?一、努力?學(xué)習(xí)銷售?技巧在?過去很長?一段時(shí)間?我們在工?作當(dāng)中都?是在不斷?的積累，?雖然說我?對這方面?是非常熟?悉了，可?是一門工?作他是沒?有盡頭的?，在工作?當(dāng)中這一?點(diǎn)我不敢?忽視，過?去很長一?段時(shí)間我?也總是在?嚴(yán)格要求?自己，保?險(xiǎn)工作一?定是需要?足夠的毅?力的，做?一件事情?容易，往?往堅(jiān)持是?不容易的?，我也想?了很多，?雖然說在?很長一段?是我都是?保持著一?份足對工?作的信心?，現(xiàn)在我?也依然是?這樣，我?希望自己?能夠在這?方面收獲?足夠的東?西，我一?直保持著?學(xué)習(xí)，我?知道學(xué)習(xí)?是沒有盡?頭的，特?別是子啊?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員工作，?很多時(shí)候?自覺一點(diǎn)?，面對事?情也要從?容，積極?主動的學(xué)?習(xí)銷售技?巧，我想?很多時(shí)候?都是從這?種小事在?做起，這?是我現(xiàn)在?能夠體會?到的最深?刻的東西?。二、?提高工作?積極性?一年來我?不忘記自?己是一名?業(yè)務(wù)銷售?員，很多?時(shí)候雖然?是很累務(wù)?實(shí)在工作?還是在自?我調(diào)節(jié)能?力上面，?都會遇到?一些非常?問題，這?個(gè)時(shí)候工?作的一個(gè)?積極程度?可能就不?會很高，?我想了很?多在工作?當(dāng)中我能?夠去正確?看待那么?我就一定?要給自己?足夠的時(shí)?間，當(dāng)然?我首先也?是考慮到?了這一點(diǎn)?，我沒有?忘記對自?己的工作?積極性的?培養(yǎng)，我?向周圍的?同事學(xué)習(xí)?，大家每?天的狀態(tài)?都不一樣?，有的同?事每天是?保持舒暢?，面對工?作一看就?有信心，?我沒有絲?毫的遲疑?，積極主?動地向這?類同事靠?攏，現(xiàn)在?想想也是?非常難得?。三、?工作不足?之處缺?少一些抗?壓能力吧?，一年其?實(shí)不短，?只是在這?年終之際?我們把它?看的很快?，我現(xiàn)在?想想就覺?得很不自?然，我做?為一名保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?，在抗壓?能力上賣?弄做的還?是不夠，?我一定會?讓自己完?善好這一?些問題，?當(dāng)然我也?會把自身?一些好的?東西發(fā)揚(yáng)?光大。?保險(xiǎn)銷售?年終個(gè)人?工作總結(jié)?（八）?我的__?__年，?工作分為?兩個(gè)階段?，上半年?主要從事?銷售部組?訓(xùn)及代理?人服務(wù)工?作;下半?年開始丁?家營銷服?務(wù)部的管?理工作。?我所在部?門銷售部?全年任務(wù)?指標(biāo)是1?450萬?，截止到?____?月初，已?經(jīng)完成全?年任務(wù)，?截止到_?___月?____?日，我部?共完成保?費(fèi)收入約?1800?多萬，超?任務(wù)指標(biāo)?約25%?,;__?__年，?部門給我?下達(dá)的任?務(wù)指標(biāo)是?32萬，?截止到_?___月?____?日，我已?完成保費(fèi)?收入62?萬（其中?含摩托車?17萬）?，排除摩?托車新增?業(yè)務(wù)按4?5萬計(jì)算?，超出計(jì)?劃指標(biāo)4?0%，于?____?年28萬?同比增長?60%;?此外，丁?家營銷服?務(wù)部實(shí)現(xiàn)?全年保費(fèi)?任務(wù)約4?17萬，?同比增長?19%,?在第三季?度、四季?度皆完成?了公司和?部門下達(dá)?的保費(fèi)計(jì)?劃。下?面是我的?具體工作?表現(xiàn)在?思想上堅(jiān)?定政治信?念，堅(jiān)持?政治理論?的學(xué)習(xí)，?積極向黨?組織靠攏?，定期撰?寫思想?yún)R?報(bào)，在黨?組織有意?識的.培?養(yǎng)和錘煉?下，我于?____?年___?_月__?__日光?榮的成為?了一名預(yù)?備黨員。?這鞭策著?我不斷學(xué)?習(xí)科學(xué)理?論知識，?開拓創(chuàng)新?，與時(shí)俱?進(jìn)，以實(shí)?際行動踐?行對自己?理想的承?諾。在?工作中勤?于學(xué)習(xí)，?刻苦鉆研?，積極要?求進(jìn)步。?擔(dān)任組訓(xùn)?一職，我?深知做好?晨會的重?要意義，?為了能提?高晨會質(zhì)?量、豐富?晨會形式?，我把學(xué)?習(xí)放在頭?等地位，?珍惜每次?市公司組?織學(xué)習(xí)的?機(jī)會，和?同行探討?，強(qiáng)組訓(xùn)?技能;利?用一切時(shí)?間加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)，?提高自身?素質(zhì)，比?如閱讀大?量營銷管?理、保險(xiǎn)?知識類書?籍、聆聽?專家講座?、登錄保?險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)?站收集資?料、研究?ppt制?作等;為?了保證晨?會組織過?程流暢，?表達(dá)準(zhǔn)確?，除了內(nèi)?容上做足?充分的準(zhǔn)?備，還要?斟酌講義?，不斷演?練，卡時(shí)?間，調(diào)整?語速和表?情等，每?次晨會都?經(jīng)過深思?熟慮、精?心準(zhǔn)備。?同時(shí)，做?好代理人?服務(wù)工作?，幫助他?們填單，?算保費(fèi)、?業(yè)務(wù)講解?、需求分?析、做客?戶工作，?同他們建?立了良好?關(guān)系，也?為我去丁?家營銷部?工作奠定?了基礎(chǔ)。?丁家營銷?服務(wù)部掛?牌營業(yè)后?，我全身?心地投入?到基層營?銷工作中?，萬事開?頭難營銷?服務(wù)部作?為公司的?試點(diǎn)，沒?有先前的?經(jīng)驗(yàn)可借?鑒，在人?員配備上?也沒有到?位（是指?簽單人員?在前期還?沒有到位?），我便?獨(dú)自一人?跑市場、?發(fā)傳單、?拜訪客戶?、內(nèi)勤外?勤兼職干?。根據(jù)鄉(xiāng)?鎮(zhèn)的習(xí)慣?，有時(shí)候?很早就趕?去，發(fā)完?傳單后再?趕回營銷?部簽單，?遇到周末?，一天就?跑幾個(gè)場?鎮(zhèn);有時(shí)?剛到下班?時(shí)間客戶?才趕到，?我也沒有?拒絕更沒?有埋怨，?熱情周到?的為客戶?辦理好業(yè)?務(wù)后，才?伴著夜色?拖著疲憊?的身體回?到家中;?同時(shí)還陪?同代理人?展業(yè)，驗(yàn)?險(xiǎn)，協(xié)同?填單、送?單、做好?客戶維系?工作，在?營銷員因?矛盾產(chǎn)生?情緒時(shí)積?極溝通，?解決問題?，以提高?營銷員的?忠誠度，?很多節(jié)假?日、周末?也是加班?加點(diǎn)為營?銷員做好?服務(wù)。丁?家營銷服?務(wù)部開業(yè)?后，不到?5個(gè)月的?時(shí)間，實(shí)?現(xiàn)了保費(fèi)?收入20?0萬，實(shí)?現(xiàn)業(yè)務(wù)增?長35%?，高效、?優(yōu)質(zhì)地完?成上級下?達(dá)的階段?保費(fèi)任務(wù)?。此外，?還加強(qiáng)新?人培養(yǎng)和?營銷增員?，對新進(jìn)?入營銷服?務(wù)部的簽?單人員進(jìn)?行一對一?的培訓(xùn)，?通過在理?論和操作?上系統(tǒng)化?的學(xué)習(xí)，?該簽單人?員已掌握?了相關(guān)規(guī)?定，并能?熟練簽單?;在日常?業(yè)務(wù)上或?私人生活?圈中，我?經(jīng)常和符?合增員要?求的人接?觸，挖掘?準(zhǔn)增員對?象。在工?作中這種?敢于創(chuàng)新?、敢打硬?仗、認(rèn)真?負(fù)責(zé)、吃?苦耐勞的?精神也得?到了大家?的認(rèn)同。?在生活?中積極熱?情，全面?發(fā)展。?保險(xiǎn)銷售?年終個(gè)人?工作總結(jié)?（九）?____?年，國際?金融環(huán)境?比較復(fù)雜?，國家為?了抑制通?貨膨脹，?不斷加息?，企業(yè)資?金出現(xiàn)了?短缺，融?資渠道相?對較窄，?私人借貸?比較猖獗?，并且借?貸利率有?所提高，?面對資金?短缺，融?資困難，?保險(xiǎn)行業(yè)?也受到了?一定的影?響，__?__縣支?公司在這?種復(fù)雜多?變、困難?重重的環(huán)?境下，在?縣委、政?府和上級?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在各職?能部門的?密切支持?和配合下?，通過全?體員工的?奮力拼搏?，開拓創(chuàng)?新，勇于?進(jìn)取，公?司業(yè)務(wù)取?得了長足?發(fā)展，業(yè)?務(wù)規(guī)模創(chuàng)?造了歷史?同期最高?紀(jì)錄。?回顧一年?的工作，?既有成功?的經(jīng)驗(yàn)，?也暴露了?一些不足?，為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?改進(jìn)不足?，現(xiàn)將全?年工作總?結(jié)如下。?一、工?作經(jīng)營情?況。截止?至___?_年__?__月_?___日?，___?_縣支公?司共實(shí)現(xiàn)?總保費(fèi)_?___萬?元（預(yù)）?，其中：?首年期繳?保費(fèi)__?__萬元?（預(yù)），?短期險(xiǎn)保?費(fèi)___?_萬元，?團(tuán)體年金?保費(fèi)__?__萬元?，中介業(yè)?務(wù)保費(fèi)_?___萬?元（預(yù)）?，續(xù)期保?費(fèi)___?_萬元（?預(yù)）。共?支付各類?賠款、滿?期（生存?）保險(xiǎn)金?____?萬元（預(yù)?），其中?：短期意?外險(xiǎn)賠款?____?萬元（預(yù)?），簡單?賠付率為?____?（預(yù)）;?短期健康?險(xiǎn)賠款_?___萬?元（預(yù)）?，簡單賠?付率為_?___（?預(yù)），短?期險(xiǎn)綜合?簡單賠付?率為__?__（預(yù)?）。二?、精心合?作，個(gè)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)取得?新突破。?個(gè)人業(yè)務(wù)?是我們的?核心業(yè)務(wù)?，是公司?持續(xù)經(jīng)營?、穩(wěn)健發(fā)?展的基礎(chǔ)?。___?_年伊始?，根據(jù)省?、市公司?各個(gè)時(shí)期?的企劃方?案，我公?司還根據(jù)?自身實(shí)際?情況制訂?了相應(yīng)的?激勵措施?，利用“?產(chǎn)品2說?明會”、?“客戶答?謝會”等?多種銷售?模式，抓?住“__?__”等?新險(xiǎn)種強(qiáng)?勢上市的?有利契機(jī)?，全體員?工斗志昂?揚(yáng)、揮灑?汗水，經(jīng)?過辛勤的?耕耘，終?于取得了?豐碩的成?果。__?__全年?我司共實(shí)?現(xiàn)首年期?繳保費(fèi)_?___萬?元（預(yù)）?，完成市?分公司下?達(dá)全年任?務(wù)的__?__%（?預(yù)），圓?滿完成預(yù)?定的保費(fèi)?任務(wù)目標(biāo)?。首年期?繳保費(fèi)規(guī)?模達(dá)到歷?史最高峰?。核心業(yè)?務(wù)的迅猛?發(fā)展，背?后要有一?支強(qiáng)有力?的核心隊(duì)?伍作為支?撐。公司?一開始就?加大了隊(duì)?伍建